Как найти административный штраф налоговой

Неоплаченные штрафы и доначисления от ФНС, ПФР и других ведомств могут сильно навредить компании в будущем. Рассказываем, как проверить, есть ли у компании штрафы.

Если вовремя не оплатить штраф, счета компании могут заблокировать. Однако арест счетов — не единственный риск. Налоговая также доначислит пени и заплатить придется больше.

Кроме того, компании могут отказать в лицензии. Например, вы собираетесь получить лицензию на продажу алкоголя, подготовили необходимые документы, оплатили пошлину 195 000 рублей. Но при проверке компании оказывается, что у вас есть неоплаченный штраф. В лицензии откажут, а пошлину не вернут. 

Проблемы могут возникнуть и с продажей бизнеса или расширением компании. Из-за долгов перед бюджетом у контрагентов могут возникнуть сомнения по сделке.

Если вы не знаете о штрафах, это не означает, что их нет. Мы подготовили для вас инструкцию, как узнать о штрафах и долгах организации.

Где посмотреть штрафы от налоговой

Существует несколько способ узнать о штрафах и налоговой задолженности. 

Уведомление в личном кабинете на сайте ФНС

Откройте раздел «Юридические лица», затем перейдите в личный кабинет компании. Там вы увидите список всех штрафов.

Оплатить штрафы также можно онлайн.

Эксперты Главбух Ассистент обращают внимание: часто компании, у которых нет оборотов и нулевые отчеты, ошибочно считают, что отчетность сдавать не нужно. Это не так. Если не сдать нулевую отчетность, налоговая быстро блокирует деятельность компании.

Лично в отделении ИФНС

Подайте заявление о выдаче справки о состоянии расчетов с бюджетом по месту учета компании. 

Налоговая проверит вашу компанию и в течение 10 рабочих дней предоставит информацию о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам. 

Через онлайн-сервисы

Чтобы не ждать 10 дней, вы можете получить ту же информацию через онлайн-сервисы:

  • «Прозрачный бизнес»; 
  • «Сведения о юридических лицах, имеющих задолженность по уплате налогов и/или не представляющих налоговую отчётность более года».

Для проверки компании достаточно ввести ее ИНН. 

Через программу бухучета, например 1С

Если сдаете отчетность через программу учета, ФНС пришлет уведомление о штрафе через нее.

Через Госуслуги

Зайдите в личный кабинет и укажите ИНН компании. Если задолженность есть, она отобразится в разделе платежей.

Важно! На Госуслугах отражается только задолженность компании по налогам. Она появляется после 1 декабря — последнего дня уплаты налогов. До наступления этого срока налог не считается задолженностью и не отображается при проверке.

По базе данных исполнительных производств ФССП

Для проверки по базе исполнительных производств укажите на сайте ФССП регион, наименование и адрес организации. Если вы ИП, достаточно указать Ф. И. О., регион и дату рождения. 

В базу включают те дела, по которым уже начали работу приставы. Поэтому этот способ не подходит тем, кто хочет узнать о свежих штрафах. 

Если вы обнаружили себя в базе, срочно погасите задолженность. Иначе компания рискует попасть под санкции ФССП — вплоть до ареста имущества.

По электронной почте или смс

Чтобы оперативно получать сведения об имеющихся задолженностях перед налоговой, вы можете подписаться на рассылку. 

Для этого направьте согласие получать смс и письма на электронную почту о долгах по налогам и взносам.

Подать согласие можно в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика или на бумаге в ИФНС — лично или заказным письмом.

Рассылка поможет своевременно отслеживать текущие расчеты и избежать пеней. Письма и смс от налоговой будут приходить не чаще раза в квартал. Вы можете в любой момент отказаться от рассылки, подав соответствующее заявление.

«Уведомление от ФНС пришло, но я не знаю, что делать дальше»

Бывают и такие ситуации, что компания знает о задолженности, но как реагировать на уведомление — не понятно.

Чтобы разобраться с уведомлением о задолженности перед ФНС, вы можете обратиться к  специалистам Главбух Ассистент. В таком случае все взаимодействие с налоговой эксперты аутсорсинга возьмут на себя. Они сформируют запрос в ФНС через Госуслуги, чтобы получить выписку и узнать, какие штрафы есть, за какие периоды. Дальше эксперты проведут сверку по сданной отчетности и помогут исправить нарушение.

Например, компания два года не сдавала РСВ и есть риск скорой блокировки счетов, а также выездной проверки. В таком случае квалифицированные бухгалтеры запустят процесс восстановления данных, приведут отчетность в порядок и сами направят необходимые документы в налоговую.

Благодаря страховке от штрафов и регулярной аттестации для бухгалтеров за два года ни один клиент не получил штрафов. 

Как проверить штрафы фондов и Росстата

ПФР, ФСС и другие фонды, а также Росстат направляют уведомление о штрафах бумажным письмом на юридический адрес компании. Однако письмо может затеряться, а штраф останется неоплаченным. Чтобы узнать точно, руководитель компании или предприниматель может позвонить в нужный фонд или подойти лично и спросить: отправляли ли они уведомление или нет. Как правило, сотрудники фондов очень отзывчивые и могут подсказать, где именно компания ошиблась в отчетности.

Если у вашей компании есть сотрудники, рекомендуем проверять штрафы не реже раза в год.

Штрафы в ПФР

Проверить штрафы в ПФР может только сам работодатель, поскольку справки из фонда содержат личные данные.

Чтобы проверить штрафы онлайн, зайдите в «Кабинет страхователя» на сайте Пенсионного фонда. Там вы можете заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета. Нажмите «Запросить услугу». После обработки документ будет сформирован, его можно сохранить на компьютер или распечатать.

Также вы можете узнать о задолженности лично — посетив ПФР или позвонив в фонд. Сверка занимает до 10 рабочих дней, после чего вы можете получить документ. Для этого нужно будет еще раз подойти в фонд.

Нужно ли проверять штрафы из ГИБДД

ГИБДД может выписать штраф компании, если у нее в собственности есть автомобиль. Не имеет значения, занимается ли компания грузовыми перевозками или просто владеет служебным автомобилем для перевозки сотрудников. Если водитель нарушит ПДД, например превысит скорость или неправильно припаркуется, штраф заплатит не он, а юридическое лицо — компания.

ГИБДД должна прислать официальное письмо о штрафе. Но проверить штрафы можно и самостоятельно — на сайте ГИБДД. Для этого достаточно ввести номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации ТС.

Вы также можете узнать о штрафах ГИБДД через портал Госуслуг. Укажите данные автомобиля в личном кабинете. В дальнейшем оповещения о новых штрафах будут приходить автоматически.

Почему штрафы от надзоров вы точно не пропустите

Росприроднадзор, Роспотребнадзор, Россельхознадзор, ветеринарный и другие надзоры штрафуют только после проверки. Так что сперва компанию посетят сотрудники надзора, и только после выявления нарушений выпишут штраф и выдадут соответствующее постановление. О таких штрафах вы точно узнаете без задержек.

Чтобы заниматься бизнесом, а не искать штрафы и судиться с инспекциями, передайте бухгалтерию на аутсорсинг Главбух Ассистент. Квалифицированные бухгалтеры и юристы не только подхватят ваш учет и отчетность, но и возьмут на себя финансовую ответственность — в случае ошибки штраф заплатит аутсорсер, а не вы. Средний чек — от 9000 рублей в месяц. 

Сведения о налоговых правонарушениях и мерах ответственности за их совершение

Характеристика Значение характеристики
1 Идентификационный номер 7707329152-taxoffence
2 Наименование набора данных Сведения о налоговых правонарушениях и мерах ответственности за их совершение
3 Описание набора данных

Набор содержит сведения о наличии у организаций налоговых правонарушений и мерах ответственности за их совершение с указанием общего размера штрафа.

Сведения указываются в отношении налоговых правонарушений, решения о привлечении к ответственности за совершение которых вступили в силу в период с 1 января по 31 декабря года, предшествующего году размещения указанных сведений на сайте ФНС России, при неуплате штрафа в срок до 1 октября года размещения таких сведений на сайте ФНС России.

При первом размещении в 2018 году набора открытых данных, включаются сведения о налоговых правонарушениях, решения о привлечении к ответственности за совершение которых вступили в силу в период со 2 июня 2016 года по 31 декабря 2017 года, и мерах ответственности за их совершение, при неуплате штрафа в срок до 1 октября 2018 года.

Сведения сформированы в соответствии с Приказом ФНС России от 29 декабря 2016 года №ММВ-7-14/729@ «Об утверждении сроков и периода размещения, порядка формирования и размещения на официальном сайте Федеральной налоговой службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» сведений, указанных в пункте 1.1 статьи 102 Налогового кодекса Российской Федерации».

Описание формата предоставление сведений

4 Владелец набора данных ФНС России
5 Ответственное лицо

Завгородняя Наталья Викторовна
(Советник Управления регистрации и учета налогоплательщиков)

Емельянов Андрей Николаевич
(Главный специалист – эксперт Управления регистрации и учета налогоплательщиков)

6 Телефон ответственного лица +7 (495) 913-00-00 доб. 28-00; 14-98
7 Адрес электронной почты ответственного лица n.zavgorodnyaya@tax.gov.ru
a.emelyanov@tax.gov.ru
8 Гиперссылка (URL) на набор https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20221201-structure-20191201.zip
9 Формат данных xml
10 Описание структуры набора данных https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/structure-20181201.xsd
11 Дата первой публикации набора данных 01.12.2019
12 Дата последнего внесения изменений 01.12.2022
13 Содержание последнего изменения Данные на 31.12.2021
14 Дата актуальности 01.12.2023
15 Ключевые слова, соответствующие содержанию набора данных Взыскание, штрафы, нарушения, налог
16 Гиперссылки (URL) на предыдущие релизы набора данных https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20220801-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20220408-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20211201-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20211001-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20210801-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20201201-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20200401-structure-20191201.zip
https://data.nalog.ru/opendata/7707329152-taxoffence/data-20191201-structure-20191201.zip
17 Гиперссылки (URL) на предыдущие версии структуры набора данных Изменения в структуру набора данных не вносились
18 Версия методических рекомендаций 3.0

Соглашение об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1.             Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту – «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2.             Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3.  Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3.             Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. 

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов.  Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

– При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

– При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4.             Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

– осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

– регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

– личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5.             Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6.             Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old 


Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):

Дата рождения (число, месяц, год):

Адрес места жительства (регистрации):

Адрес фактического пребывания:

Паспорт гражданина РФ:

серия ____ номер ________________

выдан __________________________

Контактный телефон:

Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

       подпись                   Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Добавить комментарий