1. Рекомендации клиентов
2. Интернет-реклама
3. Социальные сети
4. СМИ
5. Приобретение заявок (лиды)
6. Приобретение приходов клиента в офис
7. Привлечение агентов и участие в общественных мероприятиях
8. Видео инструкция “Где взять первых клиентов начинающему юристу/адвокату. 5 верных действий и 5 типичных ошибок”.
Даже опытные и наработавшие себе клиентскую базу и громкое имя юристы нередко сталкиваются с нехваткой клиентов. Это и неудивительно, каждый год по стране выпускаются из ВУЗов тысячи новых специалистов, да и старые уходить не торопятся, в связи с чем конкуренция на этом рынке растет с каждым годом.
Хотите заключать прямые контракты без тендера?
Для вас – самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!
Получить бесплатную подборку прямых коммерческих контрактов
1. Рекомендации клиентов
Отличный инструмент, клиент приходит к вам обычно уже готовый заключить договор, почти все внутренние возражения и страхи уже убиты. К сожалению, начинающий юрист не может воспользоваться этим способом по вполне понятным причинам.
Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?
Для вас – самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!
Заключить контракт с авансированием
2. Интернет-реклама
Сайт, Яндекс Директ и Google Реклама – отлично работают как в Москве, так и в регионах. Причем, если вы сможете самостоятельно настроить рекламную компанию, то вы вполне можете получить первых клиентов при затратах от 500 до 1000 рублей в неделю. Достаточно один раз потратить время на настройку и лишь периодически анализировать эффективность и корректировать настройки или в случае необходимости обратиться к специалистам по продвижению, благо таковых имеется в достатке.
Хотите выиграть в запросе котировок?
Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!
Выиграть котировку
3. Социальные сети
Хороший способ получения клиентов. Конечно требуются определенные финансовые вложения в рекламу в соцсетях, однако результат вас может порадовать. Совсем необязательно заводить рекламный аккаунт, вполне достаточно связаться с администраторами крупных сообществ, которые с радостью репостнут вашу запись, взяв за это 300-2000 рублей. Как плюс можно отметить, что такая реклама не слишком навязчива и почти не вызывает раздражения, особенно, если вы делаете информационный пост, а-ля «Жительнице Кукуевска удалось взыскать компенсацию за протекшую крышу». Минус в том, что нужно постоянно поддерживать группу, публиковать новости и отвечать на комментарии, что отнимает много времени. В этом случае, можно воспользоваться услугами SMM-менеджера.
4. СМИ
Старый и проверенный инструмент, особенно, если ваша целевая аудитория зрелого и пожилого возраста. Сюда можно отнести рекламу на телевидении, радио, в различных печатных изданиях (газеты, информационные листы в лифтах и на подъездах, реклама в общественном транспорте, листовки в местах массового пребывания людей и прочее).
Цены здесь сильно разнятся, самым дорогим удовольствием, на мой взгляд, является реклама на телевидении, самым дешевым – изготовление листовок. Обязательно нужно учитывать сезонность размещения, например, реклама на радио хорошо отрабатывает летом, а вот на телевидении и в лифтах лучше идет в холодное время года.
Хотите гарантированно побеждать в тендерах?
Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!
Выиграть в тендере
5. Приобретение заявок (лиды)
Достаточно простой способ получения клиента. Человек оставляет заявку на консультацию на специализированном сайте, она обрабатывается и передается вам. Ваша задача проконсультировать клиента и в случае необходимости предложить свои услуги.
Лучше консультировать кратко и приглашать на подробную консультацию в офис. Во-первых, по телефону вы не увидите документов по его делу, а люди зачастую сами не могут четко рассказать свою ситуацию, путаются, а подчас просто не готовы делиться сокровенным с неизвестным человеком по телефону.
Кроме того, если клиент проконсультирован в офисе и консультация ему понравилась, ваши шансы на то, что он обратится в будущем именно к вам по этому или иному вопросу возрастают кратно. Более подробно о консультации мы поговорим в одной из следующих статей. Стоимость заявок варьируется в среднем от 50 до 1500 рублей за штуку, в зависимости от темы вопроса, качества заявки, вашего региона и аппетита лидогенератора.
6. Приобретение приходов клиента в офис
В этом случае вам даже не нужно созваниваться с клиентом, за вас все делает колл-центр. Вы просто ждете клиента к назначенному времени. Цена за один приход начинается от 1000 рублей и до + бесконечности и зависит от многих факторов. К сожалению, на данном рынке очень много мошеннических организаций, поэтому необходимо действовать максимально осторожно.
Хотите заключать прямые контракты без тендера?
Для вас – самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!
Получить бесплатную подборку прямых коммерческих контрактов
7. Привлечение агентов и участие в общественных мероприятиях
Просто посмотрите на свой список контактов в телефоне. Оцените количество друзей в соцсетях. Почти все эти люди – ваши потенциальные агенты, способные привести к вам клиента! Кто-то будет готов помочь вам бесплатно, кого-то можно заинтересовать процентом от договора.
Также не забывайте про различные общественные мероприятия, обсуждения, форумы и т.п. Участвуя в них, вы рекламируете себя и свою компанию, завязываете новые знакомства, что обязательно отразится на вашем потоке клиентов.
Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?
Для вас – самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!
Заключить контракт с авансированием
8. Видео инструкция “Где взять первых клиентов начинающему юристу/адвокату. 5 верных действий и 5 типичных ошибок”
Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!
Обратно к списку
Кризис на время, изменения навсегда
Сложившаяся ситуация с вынужденным переходом юридического бизнеса на «дистанционку» стала серьезным выводом для юридических фирм. Работу пришлось реструктурировать. Многие собственники бизнеса столкнулись с катастрофическим падением доходов, а «подушки безопасности» у них не было. В такой ситуации партнеры зачастую решают урезать именно маркетинговые бюджеты.
О том, как вернуть веру партнеров в маркетинг, рассказала Валерия Панасенко, управляющий партнер Loio&Fin. По ее мнению, самый важный для собственника аргумент – это цифры. Сейчас, в условиях кризиса, эксперт советует найти подходы, которые будут стоить недорого, уйти от стандартных, запланированных еще в начале года активностей.
Панасенко советует переформатировать работу юридической фирмы на работу с клиентами и контроль за проблемами клиентов – реальными или потенциальными. Например, информацию о трудностях клиента можно узнать из СМИ, после чего оперативно предложить ему решение этой проблемы.
Кризис – подходящий момент, чтобы расширить взаимодействие с партнером юрфирмы, уверена Надежда Бобина, BD-Менеджер
Федеральный рейтинг.
группа
Недвижимость, земля, строительство
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Ритейл, FMCG, общественное питание
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Природные ресурсы/Энергетика
Профайл компании
. Например, можно совместно придумывать новые услуги и способы их продвижения. Не лишним будет составить «портрет идеального клиента». Кроме того, Бобина предлагает привлекать маркетинговый отдел к заключению договоров. «Большое упущение маркетологов и партнеров – маркетологи не общаются напрямую с клиентом, не «продают» ему юридические услуги. На некоторые вопросы маркетолог может ответить точнее и лучше, чем партнер», – уверена эксперт.
«Маркетологи – это отличные продажники в компании. У них есть информация о сильных и слабых сторонах фирмы, о конкурентах. Они могут продавать не хуже партнеров», – заявила Бобина.
Новый друг – это хорошо, но старый все же лучше
«Уделите внимание вашим постоянным клиентам. Ваши клиенты – это ваше сарафанное радио», – заявила Валерия Панасенко. «В такие времена лучше сконцентрироваться на обслуживании старых клиентов. Ведь у них могут появиться новые потребности», – дополнил мнение Дмитрий Белов, директор по маркетингу АБ
Федеральный рейтинг.
группа
АПК и сельское хозяйство
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры)
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры)
группа
Комплаенс
группа
Международный арбитраж
группа
Морское право
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Рынки капиталов
группа
Санкционное право
группа
Семейное и наследственное право
группа
Страховое право
группа
ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии)
группа
Уголовное право
группа
Фармацевтика и здравоохранение
группа
Экологическое право
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Банкротство (споры high market)
группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование
группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты
группа
Интеллектуальная собственность (Консалтинг)
группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market)
группа
Международные судебные разбирательства
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры)
группа
Недвижимость, земля, строительство
группа
Природные ресурсы/Энергетика
группа
Ритейл, FMCG, общественное питание
группа
Транспортное право
группа
Трудовое и миграционное право (включая споры)
группа
Финансовое/Банковское право
группа
Цифровая экономика
группа
Частный капитал
группа
Интеллектуальная собственность (Регистрация)
1место
По выручке
1место
По количеству юристов
3место
По выручке на юриста
Профайл компании
.
Эффективно напомнить о себе старым клиентам можно, например, с помощью обзоров динамично изменяющегося законодательства по конкретным отраслям, отметила Валерия Панасенко. «Систематическое информирование – один из факторов успеха, который поможет продать юридические услуги», – высказал похожее мнение Михаил Морозов, директор по маркетингу
Федеральный рейтинг.
группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты
группа
Недвижимость, земля, строительство
группа
Природные ресурсы/Энергетика
группа
Транспортное право
группа
Экологическое право
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Банкротство (споры high market)
группа
Комплаенс
группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market)
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Санкционное право
группа
Страховое право
Профайл компании
.
«Коронакризис» заставил некоторые юридические фирмы вспомнить об инструментах, которые многие считали устаревшими. Для юрфирмы
Федеральный рейтинг.
группа
Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры)
группа
Интеллектуальная собственность (Консалтинг)
группа
Интеллектуальная собственность (Регистрация)
группа
ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии)
таким инструментом маркетинга стали электронные рассылки. «Мы раздробили рассылки на сферы бизнеса и это стало достаточно хорошим инструментом. Многие клиенты связывались с нами в продолжение рассылки. Достаточно забытый инструмент воскрес, но в новом виде – с ориентацией на клиента», – рассказала начальник административно-информационного отдела Венера Канукова.
Также Канукова рассказала и о другом инструменте, который помог в продвижении юрфирмы в период пандемии: это сами сотрудники юрфирмы. Если раньше, чтобы обеспечить их участие в различных конференциях, нужно было пройти через знакомый и четко отрегулированный процесс, то с переходом всего и вся в онлайн многое изменилось. «Бесплатность и доступность мероприятий позволила нашим сотрудникам участвовать в них. Они общались, и главное было снабдить их актуальной информацией», – рассказала она.
Позиционирование в лифте
Тимофей Носов, директор по юридическим вопросам и связям с государственными органами AZIMUT Hotels, рассказал, как консультантам продать свои услуги – и сделал это с точки зрения корпоративного юриста.
По его словам, инхаусы часто обращают внимание на «короткое» позиционирование – то, как консультант может представить себя буквально за минуту, так называемый elevator pitch («Презентация для лифта», то есть короткая, но емкая презентация себя или своего продукта – Право.ru). Такие короткие презентации зачастую намного эффективнее, чем дорогостоящие масштабные мероприятия, подчеркнул Носов.
Инхаус понимает, что если консультант придет на какой-то проект и он будет успешным, это будет восприниматься как должное. Но если что-то пойдет не так – виноват будет инхаус.
Совершенно не хочется слышать такую реакцию по отношению к себе. Особенно от участников списка Forbes.
По словам Носова, «инхаус будет 25 раз перепроверять, кого он рекомендует». Поэтому основной совет, который он дал юристам-консультантам и их маркетологам – начинать продвижение с правильного позиционирования. «Если вы находитесь рядом с инхаусом, поддерживаете нормальный контакт, даете знать о делах, которые являются вашими «визитными карточками» – в нужный момент он к вам обратится и сможет вас рекомендовать», – заключил юрист.
Нативная реклама: зачем нужна и какой должна быть
Во второй половине конференции участники уделили больше внимания форматам продвижения своего бренда в интернете.
Шеф-редактор «Право.ru» Светлана Меркулова рассказала об особенностях нативной рекламы в СМИ. По ее словам, «нативка» – это не демонстрация продукта, как думают многие. В нативной рекламе нет товарного предложения, апелляции к выгоде и прочих надоевших людям призывов. Вместо этого нативная реклама должна ненавязчиво рассказывать о компании и ее экспертизе. Это хороший инструмент, чтобы показать свое интеллектуальное превосходство в определенной отрасли права, подчеркнула Меркулова. Задача – показать: мы в этой теме знаем все», – объяснила она.
Нативная реклама должна быть простой и понятной. Люди не поймут, если нативная реклама будет представлена в виде скопированного акта Верховного суда – нужно сделать так, чтобы рекламу могли понять «ваши родители, коллеги и судья». Тогда можно будет сказать, что продукт сделан отлично и понятно, отметила Меркулова.
Кроме того, для создания качественной нативной рекламе важен диалог. Если вы пришли к экспертам по нативной рекламе – разговаривайте с ними. Если редактор говорит, что предложенный вариант нечитаемый – обсуждайте с ним компромиссы. «Вы эксперты, относитесь и к нам как к экспертам», – сказала шеф-редактор «Право.ru». Также Меркулова порекомендовала сократить количество людей, которые принимают решения по нативной рекламе. В идеале – до одного. Иначе делать «нативку» можно «долго и больно».
Еще одно правило – нужно не бояться придумывать что-то новое. Часто заказчики приходят с просьбой сделать «как у кого-то», но это не работает. «Нативная реклама – это некий эксперимент и вызов. Делать как у кого-то еще, скорее всего, уже неактуально», – посоветовала эксперт.
Telegram и подкасты: интересно, но не для всех
Максим Саликов начал развивать свои каналы в Telegram осенью 2018 года. Тогда, по его словам, на площадке было не так много юридических каналов – а те, что были, содержали в основном общую информацию. Сейчас Саликов администрирует три «отраслевых» канала, каждый из них – узкой тематики. Сейчас юридических каналов в мессенджере стало намного больше, но это не значит, что «поезд ушел». По мнению Саликова, создать свой канал – это все еще хорошая идея, особенно для специалиста в какой-то узкой сфере права.
Основное преимущество продвижения в Telegram: можно быстро донести информацию до читателей. Это особенно актуально в кризисное время, когда новой информации много, как и источников. Например, в марте Саликову удалось раньше многих узнать об изменении порядка работы судов, и эта публикация набрала много просмотров. Еще одно очевидное преимущество своего канала – он повышает узнаваемость своего автора. «Развивайте канал и привлекайте людей, возможно, это удастся конвертировать в будущих клиентов», – посоветовал юрист.
При этом Telegram-канал нужен не всем, считает Дмитрий Белов. «Мы до сих пор не уверены, сможем ли мы дать там контент, который ждут от юридической фирмы нашего уровня. Мы можем рассказывать о том же, о чем и все, но мы не хотим быть одними из многих», – заявил он.
Антон Ендресяк и Виктор Горский-Мочалов, юристы Claims, рассказали о своем опыте создания юридического подкаста («Копикаст»). Бонус от подкаста, по их словам – в том, что происходит превращение обычного юриста в лидера мнений. «А современная аудитория очень любит получить контент от людей, которым они доверяют. Это определенно преимущество», – заявил Ендресяк.
«Мы делаем подкаст почти два года, и мы точно можем подтвердить, что подкасты помогают продавать. Но они нужны еще и для того, чтобы удерживать клиентов, которые у нас уже есть», – заявил Горский-Мочалов. Они с Ендресяком с помощью подкастов на интересную для них тему настольных игр смогли начать продавать услуги по патентованию настольных игр и зарабатывать на этом.
«Гвоздем» программы стал полуторачасовой интенсив Павла Баракаева, руководителя партнерских проектов Adventum. Он рассказал участникам конференции, как создавать стратегию рекламного продвижения, настраивать рекламную кампанию в различных социальных сетях, а также дал советы по созданию графических и текстовых креативов для рекламных кампаний. В конце конференции организаторы поделили участников на команды, а Баракаев помог им на практике закрепить те советы, которые он дал.
Сложно представить себе юридическую фирму, у которой нет сайта. Намного проще – юридическую фирму с плохим сайтом. Но уровень сайтов юридических фирм за последние годы сильно вырос, и теперь нужно сильно выделиться из толпы, чтобы получить признание – и победу в конкурсе Best Law Firm Website. Победителей этого конкурса объявили на конфренции «Маркетинг юридической фирмы 11.0».
В 2020 году, как и в предыдущие годы, жюри конкурса оценивало номинантов по четырем категориям. В номинации «Лучший дизайн сайта юридической фирмы» тройка победителей выглядит следующим образом: 3 место – K&U Law; 2 место – Versus Legal, 1 место – РКТ.
Победители номинации «Самый полезный сайт юридической фирмы»: 3 место – РКТ, 2 место – Tax Compliance, 1 место – Patentus.
Победителей номинации «Самый эффективный сайт юридической фирмы» определяло жюри на основании представленных участниками конкурса статистических данных. 3 место занял сайт АБ «Качкин и партнеры», 2 место – Patentus, 1 место – Приоритет.
Наконец, победители «гранд-финала» – номинации «Лучший сайт юридической фирмы – 2020». При выборе победителей жюри учитывало оригинальность дизайна, удобство работы с контентом и другие критерии. «Синтетическая номинация, где качество дизайна неотделимо от качества контента и удобства использования», – объяснил коммерческий директор «Право.ru» Алексей Отраднов.
3 место в главной номинации заняла юрфирма Tax Compliance, 2 место – Versus Legal, 1 место – РКТ.
- Право.ru
- Конференции Право.ru
Сет Прайс, управляющий партнер маркетингового агентства Price Benowitz, рассказал Forbes, как продвигаться юристам и получать больше клиентов в 2021 году.
Юристам некогда изучать тенденции маркетинга. Подскажу четыре шага, которые помогут вам более эффективно продвигать юридические услуги и получать больше потенциальных клиентов.
Шаг 1: Получайте клиентов из каталогов юристов
Когда потенциальные клиенты и заказчики ищут конкретные услуги, они часто заходят в онлайн-каталоги. Это как международные каталоги юристов и юридических фирм (Avvo, Nolo, Martindale и Justia), глобальные каталоги (Yelp, Yellow Pages и Apple Maps), так и локальные (например – Единый Каталог Юристов). Перечисляя свои услуги на этих сайтах, вы помогаете своим потенциальным клиентам быстрее вас найти. Собственная страница в каталоге юристов повышают вашу видимость и может также увеличить трафик на ваш сайт.
Шаг 2: Создайте доверие с помощью отзывов клиентов
После того как вы максимально увеличите свое присутствие в Интернете, сосредоточьтесь на работе с репутацией. Простой способ создать свою репутацию и доверие – это отзывы клиентов. Хороший отзыв дает потенциальным клиентам возможность понять, что ожидать от ваших услуг. Положительные отзывы клиентов говорят другим потенциальным клиентам, что ваша фирма и юридические услуги надежны и заслуживают доверия.
Хотите получить доступ к громким делам? Регистрируйтесь в Едином Каталоге Юристов на PLATFORMA
Шаг 3: Поощряйте клиентов бесплатной консультаций или оценкой дела
Еще один способ привлечь потенциальных клиентов – это бесплатные консультации. Дайте клиенту возможность попробовать что-то, прежде чем брать на себя обязательства. Для потенциальных клиентов, обращающихся за юридическими услугами, это может быть напряженным и подавляющим процессом. Предлагая бесплатную консультацию или оценку дела, вы помогаете клиентам войти в процесс сделки без стресса.
Шаг 4: Используйте таргетированную рекламу в сосцсетях
Наконец, подумайте о платной рекламе. Таргестированная реклама позволяет настроить рекламные объявления на определенную аудиторию. Многие компании используют Google Ads для запуска платных объявлений и просмотра информации об аудитории, а также таргетированную рекламу в Facebook. Вы можете применить полученные знания к будущим рекламным кампаниям, что позволит вам улучшить свою аудиторию и соответствующим образом скорректировать свои усилия.
Следуя этим шагам, вы сможете генерировать больше потенциальных клиентов для своей фирмы.
—- Translated by PLATFORMA team
PLATFORMA дарит один месяц бесплатного размещения в Едином Каталоге Юристов всем участникам опроса. Это займет не более двух минут. Ваше участие поможет сделать наш сервис лучше.
Продвижение юриста: как найти клиентов и продавать свои услуги?
Самый быстрый и выгодный путь — привлекать клиентов в социальных сетях. Это просто и удобно — вы одновременно получаете здесь:
-
“горячих” клиентов: тех, кому нужно срочно решить вопрос
-
Потенциальных клиентов: пока не обращаются за вашими услугами, а просто интересуются
-
И тех клиентов, которые пока даже не понимают, что им может понадобится юрист. А увидев ваш аккаунт — конечно, если вы его правильно ведете — они заинтересуются и подпишутся. И в будущем, обратятся именно к вам
Из статьи вы узнаете, как вести социальные сети, чтобы от клиентов не было отбоя.
Зайдите в Инстаграм и наберите “юрист”. Что вы увидите?
Возьмем первые попавшиеся аккаунты:
Как четверо детей помогут решить юридическую проблему?
Посмотрим следующий аккаунт:
И снова вопрос: что общего между проводником в мире права и решением юридических вопросов?
И таких аккаунтов большинство: много общей информации о себе, нудное перечисление бесконечных законов, готовность помочь абсолютно со всеми юридическими вопросами во всех сферах… и никакой конкретики и выгоды для клиентов.
Зачем им обращаться с этим юристам?
Поэтому чтобы выделиться, вам не придется прилагать титанических усилий. Просто соблюдайте 5 правил:
1. Не размывайте свое позиционирование. Не указывайте, что “поможете отсудить наследство, оформить развод и раздел имущества, защитить юр. лицо от банкротства и отстоять ваши интересы по уголовному делу”.
Просто представьте ресторан, где в меню есть сосиски в тесте по 50 рублей, и на этой же странице — стейк из мраморной говядины и алмазная икра. Так не бывает)
Поэтому сосредоточьтесь на одном или нескольких смежных направлениях.
2. Давайте только конкретику и пользу для клиентов. Не пишите “проводник в мире права” — для клиента это набор слов. Что именно писать? Об этом, а также о правильном оформлении аккаунта, узнайте в статье “Как вести Инстаграм для бизнеса”.
3. Работайте над репутацией. Решите, как показать свою квалификацию — при этом, не раскрывая подробностей ведения дел клиентов. Здесь стоит освоить сторителлинг и давать информацию без конкретики, но так, что она полностью раскрывает вас как профессионала.
4. Управляйте “сарафанным радио”. Если у вас множество подтвержденных кейсов и выигранных дел — тогда это несложно. Если изучить маркетинг, вы сможете именно управлять сарафаном и контролировать, сколько и каких клиентов к вам придут.
5. Используйте хештеги.
Если умело использовать этот инструмент, он сможет приводить вам аудиторию с уже сформированным запросом.Как это сделать — узнайте в видео “Как работают Хэштеги в Инстаграм”.
Грамотно выбирайте для себя социальные сети и в каждой выстраивайте маркетинг, учитывая особенности и нюансы!
Если в 2023 году вашей юридической компании нет в интернете, значит у вас нет бизнеса. Продвижение в интернете — это то, что всегда будет кормить вас, независимо от того, какие именно способы поиска клиентов вы выбираете.
Мы составили 6 групп с площадками, где и как найти клиентов юристу, а также подготовили памятку «Каналы привлечения клиентов в 2023 году», в которой собрали более 60+ площадок для продвижения — в конце статьи узнаете, как ее получить.
WDS Marketing — кто мы такие?
«WDS Marketing» — маркетинговое агентство для юридических компаний. С 2014 года мы привлекаем клиентов на банкротство физических лиц и на общий поток юридических вопросов (семейное право, жилищное право, автоюрист, защита прав потребителей и пр. сегменты права).
В данный момент с нами постоянно сотрудничают более 50 компаний и мы ежемесячно привлекаем 7000+ заявок с конверсией в договор до 6-10%.
Ознакомьтесь с результатами, которые мы получили за 2022 год:
Мы знаем о маркетинге в юридической сфере все и готовы поделиться своими знаниями, как и где найти клиентов юристу, с вами. Если у вас есть вопросы, вы можете смело их задавать, оставив заявку для консультации.
Ну что ж начнем!
Социальные сети
По данным аналитиков We Are Social каждую секунду в социальных сетях появляется по 13 новых пользователей. Всего число юзеров соцсетей на конец 2021 года составило 4,62 млрд— это более половины всего населения мира. В среднем каждый пользователей около 2,5 часов ежедневно листает ленту его любимой соцсети. Представляете, какой это ресурс?
В чем плюсы регулярного ведение социальных сетей для юриста?
- Самое важное в юридическом бизнесе — это доверие. В социальных сетях вы бесплатно сможете продемонстрировать свою экспертность большой аудитории.
- Вы делаете ваши заявки «теплыми»: ваши кейсы, отзывы, контент — то, что подогревает будущих клиентов.
- Если пользователь несколько раз встречает какую-либо информацию о вас в соцсетях/интернете, он уже потенциально вам доверяет
- Вы прокачиваете свой личный бренд, за счет чего получаете органический поток клиентов
Какие социальный сети, облегчат поиск клиентов для юриста?
Каждая соцсеть хороша по-своему, везде разная целевая аудитория и принципы продвижения. Выбирайте то, что вам ближе или продвигайтесь в нескольких, но адаптируйте свой контент под особенности каждой.
ВКонтакте
Тут сосредоточена молодая аудитория. Ее процент особенно вырос с закрытием всем известной социальной сети. Если вы ориентируетесь на активную и платежеспособную аудиторию, выбирайте для продвижения услуг юриста ВК.
Как продвигаться:
- Регулярный контент
Контент здесь продвигается «умной лентой», т.е если ВК видит, что вашу публикацию лайкают, сохраняют, репостят, он рекомендует запись другим пользователям социальной сети, которым ваш контент мог бы быть интересным. Вы можете публиковать экспертный, развлекательный и небольшую долю личного контента для разнообразия и вовлечения пользователей.
- Общение с аудиторией в комментариях смежных по тематике сообществ
ВКонтакте есть возможность общаться с аудиторией в комментариях не от имени личной страницы, а от имени вашего сообщества (хотя и то и то хорошо). Когда вы оставляете тот или иной комментарий в сообществе, то «привлекаете внимание» и побуждаете пользователей посетить вашу группу.
- VK реклама
Реклама ВКонтакте отлично подходит для продвижения юридических услуг. В некоторых наших проектах мы также работаем с этим источником трафика и получаем хорошие результаты. ВКонтакте регулярно адаптирует рекламный кабинет для удобной работы с аудиториями.
Ознакомиться с нашими кейсами по продвижению юридических услуг в ВКонтакте можно тут
- Клипы ВКонтакте
Сейчас органически раскрутить сообщество можно, снимая видеоролики по вашей тематике под трендовую музыку, с трендовыми сценариями. Наблюдайте за тем, какие ролики снимают другие пользователи, какие из них вызывают хорошую активность и старайтесь адаптировать «тренд» под свою тематику.
Telegram
Еще одна быстро набирающая аудиторию социальная сеть 2022-2023 года. Аудитория тут имеет следующие характеристики: возраст более 25 лет, более 60% имеет высшее образование и доход до 70 тыс. руб (по данным исследования PRT, SocialJet и Trend Surfer). То есть тоже молодая, активная, платежеспособная аудитория.
Как продвигаться:
- Регулярный контент
Тут нет ранжирования записей умной лентой, как у ВКонтакте, но регулярный контент поможет вам увеличить аудиторию, привлеченную другими способами — о них далее.
- Telegram Ads
Это официальная реклама в Телеграмме, но тут не все так просто. Социальная сеть установила порог входа 10 млн. евро для рекламодателей, желающих заключить прямой договор с Telegram.
Некоторые рекламные агентства выкупают пакеты для входа и перепродают другим компаниям, тем самым снижая порог для входа. Тем не менее данный способ остается мало востребованным и доступным только для крупных брендов.
- Закупка нативной рекламы в других каналах (или «посевы»)
Это реклама в каналах, смежных с вашей тематикой. Она закупается у владельцев каналов с хорошей статистикой и выглядит, как обычный нативный пост. Стоимость такой рекламы зависит от тематики и статистики сообщества.
Одноклассники
Тут аудитория более возрастная, мудрая. Средний возраст 25-65 лет. Название социальной сети говорит само за себя: пользователи заходят сюда в основном, чтобы пообщаться с друзьями, обсудить бытовые вопросы и узнать, как там дела у бывших одноклассников/одногруппников. Но несмотря на это, социальная сеть активная и востребованная, а главное конкуренция тут снижена, поэтому, возможно, стоит попробовать найти своих клиентов и здесь.
Как продвигаться:
- Ведение сообщества
Так же как и везде, вы можете показывать свою экспертность и повышать узнаваемость вашей компании, создав группу. Особенность ленты в том, что если кто-то лайкнул ваш пост, публикация «репостится» на стену к этому пользователю. Это и плюс и минус. Плюс — потому что контент быстрее распространяется, минус — многие смотрят, но не лайкают, так как не хотят, чтобы их знакомые видели, чем они интересуются.
- Закупка рекламы в смежных сообществах
Вы можете обратиться в группы, где потенциально сосредоточена ваша аудитория, и обсудить условия размещения рекламной записи на их площадке. Стоимость обычно зависит от количества подписчиков и вовлеченности той площадки, где вы хотите разместиться.
- Таргетированная реклама
Схема та же, что и у ВКонтакте, только с меньшей конкуренцией. В рекламе вы можете выбрать демографию вашей ЦА; определить ГЕО аудитории; указать доходы, интересы, слова исключения и прочие характеристики. Все это поможет вам зацепить нужных людей для продажи юридических услуг.
Продвижение в Картах
Почти у каждого человека, имеющего смартфон, установлены приложения с картами (2GIS, Яндекс.Карты, Google.Карты). Это огромная аудитория, которая помимо нужного ей местоположения, ищет и изучает информацию о компаниях. Кроме этого, данные ресурсы позволяют управлять вашей репутацией и облегчают поиск клиентов для юриста.
Все, что вам нужно — это завести карточку во всех или нескольких популярных картографических сервисах. И вот уже новые клиенты знают о вас и доверяют вам чуточку больше. А главное, что это бесплатно!
Вот несколько советов, чтобы выделиться и вывести вашу карточку в ТОП:
- Максимально подробно заполняйте информацию о компании. Это сделает вашу карточку информативной, выделит среди конкурентов и повысить доверие к вашей фирме. Что указать:
- контактную информацию (телефон, почту, адрес сайта, местоположение, реквизиты)
- описание компании (краткое и лаконичное с использованием ключевых фраз для продвижения)
- фотографии офиса (внутри и снаружи), сотрудников, сертификатов, благотворительных писем и пр.
- описание оказываемых услуг и вилку цен
- информацию о проводимых акциях/скидках и пр.
- Сделайте карточку «живой»: регулярно добавляйте новые фотографии, меняйте местами блоки с услугами, описания, цены, специальные предложения и пр.
- Просите клиентов оставлять отзывы. Отзыв — важный фактор для принятия решения для обращения к юристу. Постарайтесь, чтобы обратная связь от ваших клиентов хотя бы 1 раз в месяц добавлялась на эти ресурсы. Мотивируйте клиентов бонусами/скидками/акциями.
- Отвечайте на отзывы развернуто, дополняя слова ваших клиентов. (Важно! Отвечайте как на хорошие отзывы, так и на негативные, закрывая возражения клиентов).
- Реклама. Заявки с такого способа продвижения довольно часто более дешевые и конверсионные. Если вы продвигаетесь в Картах, это значительно выделяет вашу карточку среди конкурентов и поднимает вас в списке компаний на более высокие позиции.
Мы также практикуем этот способ продвижения, оставьте заявку, мы перезвоним и поделимся нашими кейсами.
Контекстная реклама
Это один из самых эффективных способов привлечения клиентов на юридические услуги. Контекстная реклама делится на поисковую (т.е ту, которую пользователи видят в самом вверху поисковой страницы Яндекса с пометкой «реклама») и ту, которую они видят на сайтах-партнерах Яндекса, например, на Авито — ее называют рекламная сеть Яндекса (РСЯ).
И тот и тот вид рекламы хорош по-своему. Но наше маркетинговое агентство работает именно с РСЯ. Мы выбираем этот способ, потому что у него есть несколько преимуществ для продвижения юридических услуг. Например, реклама показывается большей аудитории. За счет того, что считывает посещения смежных с вашей услугой сайтов и показывает этим пользователям рекламу.
К тому же РСЯ имеет множество настроек для подбора аудитории, для корректировки цены заявок, для улучшения их качества. Если знать, как правильно применить такие настройки для ниши юр.услуг, можно легко масштабировать свой бизнес в короткие сроки.
Наши кейсы по привлечению клиентов на юридические услуги с помощью РСЯ:
- 124 заявки за 1 месяц на банкротство физических лиц по цене 281,58 ₽ (г. Киров)
- Получили более 200 заявок за 7 дней по 309,47 ₽ на «Общий поток» (г. Ульяновск)
Больше наших кейсов по продвижению юридических услуг можно посмотреть тут
Видеомаркетинг
Видеомаркетинг — то, что точно выделит вас на рынке среди конкурентов. Способ продвижения довольно затратный по времени, но тоже очень эффективный. В эпоху YouTube и TikTok`a* люди привыкли получать информацию в небольших видео.
Вот несколько советов по съемке видео:
- Проанализируйте соцсети и каналы своих прямых конкурентов, а также компании смежных тематик, оцените, какого рода видео сейчас популярны.
- Выпишите тематики и составьте сценарии видео с экспертно-продающим посылом — это поможем вам сократить время на создание ролика.
- На площадках YouTube и RuTube снимайте видео на 2-3 минуты, экспертные и/или продающие, которые доносят какую-либо пользу для клиента. Например, «5 секретов, как сохранить имущество при банкротстве», «Три совета при разводе супругов», «Как выбрать юридическую компанию и не попасть к мошенникам». Уделите внимание и более длинным роликам: вопрос-ответ, форматы интервью, видео-мнения на разные события в мире и пр.
- Используйте цепляющие, привлекающие внимание заголовки. И обязательно добавьте субтитры к роликам — так вы сможете донести информацию до клиентов разными способами.
- На площадках социальных сетей («Клипы» ВКонтакте, Reels в Instagram*, TikTok*) сейчас популярны короткие видео, которые завлекают в аккаунт своей полезностью/экспертность или даже юмором (но тут будьте осторожны, все должно быть в меру и уместным). Изучите популярные тренды и адаптируйте под свою нишу.
*Instagram и TikTok запрещены в РФ, принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской.
Площадки объявлений
Обязательно используйте площадки, где вы бесплатно сможете разместить объявление о ваших услугах (например, Авито, Яндекс.Услуги, Юла, Profi.ru и пр). Многие ищут специалистов именно там.
Секрет продвижения тут прост: максимально заполните информацию о себе, своих услугах, приложите фото/видео. Все это поможет повысить доверие и ускорит принятие решения клиентом.
Особенно рекомендуем присмотреться к Яндекс.Услугам, так как Яндекс продвигает карточки пользователей не только в самом сервисе, но и в поиске. Если пользователь вводит в поиске Яндекса запрос, связанный с услугами юриста, сервис ставит предложения от Яндекс.Услуг в первых строчках выдачи.
Собственный сайт | Seo-продвижение
Иметь корпоративный сайт юридической компании важно, он формирует имидж вашей компании, повышает статус. На нем вы можете презентовать не только информацию о ваших услугах, но так же рассказать о команде, о ценностях компании. Кроме этого, вы можете вести экспертный блог с полезными статьями для пользователей.
Сайт можно продвигать по seo — это способ продвижения в поисковой выдаче. Его основа в создании качественного, оптимизированного контента для сайта, максимально востребованного целевой аудиторией. Если пользователи часто заходят на ваш сайт, он удобен в использовании, они проводят там много времени, поисковики поднимают его выше и выше, тем самым привлекая клиентов на постоянной основе.
Но нужно понимать, что сео-продвижение — это продвижение «в долгую»: от начала работы такого сайта до получения первых клиентов может пройти до полугода. Но в долгосрочной перспективе вы будете стабильно получать новые заявки, не платя за каждый лид.
Получите подарок, который облегчит поиск клиентов юристу
Мы кратко рассказали, где и как искать клиентов юридическим компаниям, но способов и методов для продвижения намного больше. Поэтому, как и обещали, делимся памяткой: «Каналы привлечения клиентов в 2023 году», которая в разы облегчает поиск клиентов для юриста.
Получите памятку «Каналы привлечения клиентов в 2023 году» — ПОЛУЧИТЬ ПАМЯТКУ
Для гарантированного привлечения качественных заявок в вашу юридическую фирму рекомендуем обращаться к специалистам, так как юридическая ниша имеет множество нюансов в продвижении.
Если вам нужны заявки в вашем регионе с конверсией 6−10%, оставьте заявку, мы перезвоним для консультации.
