Одно приложение обнаружит всё.
В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.
Находите свои устройства через iCloud.com
Найдите свои
устройства Apple.
Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».
Все ваши устройства видны вам на карте.
Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Найдите пропавшее устройство по звуку.
Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Передайте сообщение тому, кто нашёл.
Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag.*
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Удалите информацию удалённо.
Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Заблокируйте устройство. Автоматически.
Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать.* Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Найдите устройство,
даже если оно офлайн.
Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциальность всех сторон.
Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.
Подробнее об AirTag
Найдите своих друзей.
Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.
Посмотрите кто где на карте.
Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.
Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.
Что ещё может найти приложение «Локатор»?
В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.
Данные о местоположении надёжно защищены.
Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.
Подробнее о защите данных на устройствах Apple
Ресурсы
Как настроить Локатор и начать им пользоваться
Подробнее
Как делиться геопозицией с друзьями и членами семьи
Подробнее
Как определить местоположение своего устройства
Подробнее
Поддержка «Локатор»
Отслеживайте свои устройства Apple и личные вещи.
Устройства
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянное или украденное устройство.
- Поиск устройства
AirPods
Используйте функцию «Локатор», чтобы отобразить наушники AirPods на карте и воспроизвести звук, чтобы найти их.
- Поиск наушников AirPods
Apple Watch
С помощью функции «Локатор» можно найти пропавшие часы Apple Watch и защитить свою информацию.
- Поиск часов Apple Watch
Mac
Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянный или украденный компьютер Mac.
- Поиск компьютера Mac
Люди и вещи
Друзья и семья
Узнайте, как поделиться своим местоположением с друзьями и членами семьи и настроить уведомления на основе геопозиции.
- Предоставление сведений о своем местоположении
Личные вещи
Узнайте, как отслеживать личные вещи с помощью трекера AirTag или аксессуаров с поддержкой сети «Локатор».
- Узнайте, как использовать эту службу
Поиск других тем
Сообщества Apple
Задавайте вопросы, находите ответы и общайтесь с другими пользователями Apple.
- Задать вопрос или найти ответ
Получить поддержку
Мы поможем вам найти оптимальный вариант поддержки.
- Начать сейчас
Приложение «Поддержка Apple»
Получите персонализированный доступ к решениям для ваших продуктов Apple.
- Загрузить приложение «Поддержка Apple»
От потери своего смартфона никто не застрахован, особенно, если речь идет об IPhone. Однако сразу не стоит паниковать, поскольку есть еще шанс отыскать через Ipad. Достаточно соблюдать четкую последовательность.
Включение функции «Найти iphone»
Чтобы найти айфон через айпад, изначально нужно позаботиться о его безопасности. Для этого требуется перейти по адресу ICloud com либо использовать программу «Найти айфон», которую можно скачать на нашем сайте. Это позволит при потере или краже:
- узнать о его месторасположении через айпад;
- воспроизвести звук с целью обнаружения;
- активировать режим пропажи, что позволит заблокировать его либо отследить гаджет, удалить персональные данные с айфон в удаленном режиме.
Порядок действий несложный и включает в себя следующие этапы:
- Открывается экран «Домой».
- Переход в меню настроек.
- Переход в ICloud.
- В нижней части странице нажимается кнопка «найти айфон». Айпад будет использован – значения не имеет.
- Активация функции путем установки соответствующей отметки.
Справка: при активации поиска айфона, используя айпад, активация дополнительных опций осуществляется в автоматическом режиме.
Поиск iphone через ipad
Как найти айфон через айпад – достаточно соблюдать несложный порядок действий, включающий в себя следующие этапы:
- Авторизация на сервисе ICloud com либо открытие программы поиска устройства через современные устройства айпады.
- Переход в раздел поиска, используя при этом любое другое устройство.
- Выбор из предложенного перечня устройство – с целью ознакомления месторасположения.
Справка: при нахождении поблизости можно активировать функцию звукового сигнала, чтобы отыскать.
Помимо попытки отыскать предусматривается возможность:
- установить отметку, отображающую пропажу устройства – благодаря этому можно в удаленном режиме заблокировать с помощью уникального пароля;
- оповестить о краже правоохранительные органы – сотрудники полиции оставляют за собой полное право сформировать запрос серийного номера айфона и отыскать по нему гаджет;
- удалить персональные данные с устройства – это позволит исключить вероятности воспользоваться ими из корыстных побуждений мошенниками. С такой опцией необходимо быть осторожным, поскольку после активации самостоятельный поиск телефона невозможен. Более того, ранее установленная блокировка смартфона также аннулируется;
- в случае использования опции семейного доступа, каждый из членов семьи оставляет за собой полное право оказать посильную помощь в поиске. Достаточно только входа в ICloud с применением персонального идентификатора Apple ID. Только после этого можно с легкостью достичь конечных результатов.
В том случае, если утерянный гаджет распространяется программным обеспечением AppleCare+, можно в удаленном режиме оповестить правоохранительные органы о пропаже или краже. Это позволит существенно сократить время поиска.
В любом случае нужно знать: отыскать гаджет можно через айпад и прочие современные гаджеты, имеющие неограниченный доступ к интернету.
Настройка приложения «Локатор» на устройстве iPhone, компьютере Mac, наушниках AirPods и других устройствах
Чтобы получить возможность осуществлять поиск потерянного устройства, друзей и близких или предоставлять сведения о своем местонахождении, необходимо настроить приложение «Локатор».
После настройки приложения «Локатор» можно осуществлять поиск утерянного или украденного устройства либо даже помочь другу найти пропавшее устройство. Также можно предоставлять сведения о своем местонахождении друзьям, близким и контактам, отслеживать местонахождение друга и прокладывать маршрут до его местоположения.
Включение функции «Найти» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Локатор».
- Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
- Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
Добавление в приложение «Локатор» наушников AirPods или часов Apple Watch
Если наушники AirPods или часы Apple Watch объединены в пару с устройством iPhone, они автоматически добавятся после включения функции «Найти iPhone».
Включение функции «Найти» на компьютере Mac
- Откройте меню Apple () > «Системные настройки».
- Выберите «Защита и безопасность» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
- Если замок в левом нижнем углу закрыт , щелкните его, а затем введите имя и пароль администратора.
- Выберите пункт «Службы геолокации».
- Установите флажок «Включить службы геолокации».
- Рядом с пунктом «Системные службы» нажмите «Подробнее».
- Убедитесь, что установлен флажок «Найти Mac».
- Нажмите «Готово», а затем вернитесь в главное окно «Системные настройки».
- Выберите «Apple ID», а затем — «iCloud».
- Установите флажок «Найти Mac».
При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии
Приложение «Локатор» объединяет возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» и входит в операционные системы iOS 13, iPadOS и macOS Catalina. Вот что нужно сделать, если у вас нет iOS 13, iPadOS, macOS Catalina или watchOS 6:
Источник
Используйте приложение «Локатор», чтобы найти потерянное или украденное устройство
Узнайте, как найти пропавшее устройство с помощью приложения «Локатор», даже если оно не в сети.
Если вы потеряли или не можете найти устройство, выполните следующие шаги. Просто используйте приложение «Локатор» на другом iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполнив вход с тем же Apple ID. Также можно использовать приложение «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход в iCloud.com/find, чтобы найти свое устройство с помощью браузера.
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, чтобы посмотреть его геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Поиск оффлайн», можно видеть геопозицию устройства, даже если оно не подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
Не видите свое устройство? Возможно, функция «Локатор» не была включена. Также геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, батарея разряжена или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети.
Обозначьте ваше устройство как пропавшее
- Откройте программу «Локатор» и выберите вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство.
- Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваш номер телефона отображался на пропавшем устройстве, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее»
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства.
После активации функции «Отметить как пропавшее» на устройстве отключается функция Apple Pay, если она была подключена. На адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор Apple ID, будет отправлено письмо с подтверждением. Когда вы найдете устройство, нужно будет разблокировать его с помощью код-пароля.
Стереть устройство
- Убедитесь, что вы выполнили описанные выше действия в попытке восстановить пропавшее устройство — следующий шаг нельзя отменить.
- Откройте программу «Локатор» и выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
- Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Стереть это устройство».
- Выберите пункт «Стереть этот [устройство]»
Если на пропавшее устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вам не следует стирать данные с устройства. Вместо этого подайте заявку о краже или потере устройства.
Что будет, если стереть данные с устройства
Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его геопозицию с помощью службы «Локатор» будет невозможно.
Узнайте, какие функции доступны для вашего пропавшего устройства
Убедитесь, что функция восстановления, которую вы пытаетесь использовать, доступна для вашего утерянного или украденного устройства.
iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим пропажи
- Дистанционное удаление данных
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Блокировка компьютера Mac
- Дистанционное удаление данных
AirPods
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.
Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве
Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.
- Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
- Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
- Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
- Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
- Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
- Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
- Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
- Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.
Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».
Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»
Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.
- Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
- Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
- Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
- Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
- Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.
Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.
Дополнительная информация
- Узнайте, как настроить и использовать программу «Найти [устройство]».
- Узнайте, что делать в случае кражи или потери Apple Watch либо Mac.
- Получите помощь в случае пропажи наушников AirPods.
- Отключите блокировку активации на iPhone, iPad или iPod touch.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
соавтор
Анастасия Медведева
Как найти айфон?
Через опцию «Локатор» на сайте iCloud или в приложении
Войдите в учетную запись Apple ID или откройте приложение «Локатор» на другом устройстве Apple. В открывшемся окне отобразится местоположение устройства. Если поиск не дает результатов, значит функция отслеживания места выключена.
Если на потерянном iPhone выключена функция отслеживания
Если вы не включали функцию «Найти iPhone», отследить устройство не получится, но вы сможете защитить свои данные.
Для этого:
- Удалите пропавшее устройство из списка доверенных — откройте в личном кабинете раздел «Устройства» и отсоедините потерянный телефон кнопкой «Удалить из учетной записи».
- Измените пароли от Apple ID, электронной почты и социальных сетей.
- Заблокируйте SIM-карту.
- Подайте заявление о пропавшем телефоне в полицию.
Комментировать пост…Комментировать…