Не получается вспомнить логин Apple ID и варианты, как восстановить доступ к идентификатору иссякли? Тогда данная статья для вас. В одной из статей в блоге было рассказано, как сбросить забытый пароль Apple ID. Достаточно неприятная ситуация, но с ней можно легко справиться, зная логин. Что же делать, когда все данные Apple ID неизвестны?
Где взять логин Apple ID.
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный mail является логином к вашей учётной записи. В таком случае воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как восстановить забытый пароль».
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой mail им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему.
Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Восстановление Apple ID.
Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:
- Перейдите в браузере по ссылке.
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его».
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Восстановить логин Apple ID.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:
- Также перейдите по ссылке.
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и так:
- Перейдите по ссылке.
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
- Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.
Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.
Подпишитесь на полезные советы на YouTube и в соцсетях MacTime, сделайте репост приглашения на mactime.online и получите сертификат на 1000 руб. в подарок + дополнительные бонусы и скидки до 50% в mactime.online. Нажмите на ссылку ниже, откроется чат вашего любимого мессенджера. Просто кликните 3 ссылки. Сертификат на 1000 руб. придёт в тот же чат мессенджера. Сертификат пригодится вам при покупке нового iPhone.
Остались вопросы?
Поделиться:
Облачный сервис iCloud можно назвать одним из главных преимуществ техники Apple. Но иногда у пользователей возникают связанные с этим облаком проблемы. Одна из них вызывает у владельцев айфонов, айпадов и вопрос: «Я забыл пароль от Айклауда, что делать дальше?»
Проблема может быть очень серьезной, если пользователь хранил в облачном сервисе важные для него фотографии, видео или документы. Но решить ее можно почти в 100% случаев — иногда, даже если забыт не только пароль, но и логин. Решается проблема даже тогда, когда на айфоне был выполнен вход другим пользователем, предыдущим владельцем гаджета.
Также уточним, что пароль от iCloud — это тот же пароль, что используется с Apple ID. Поэтому для восстановления доступа в облако можно использовать те же инструкции, что и для восстановления пароля от Apple ID.
Стандартный способ восстановления доступа
Самый простой способ, который работает, если у вас на руках есть iPhone или iPad с подключенным iCloud.
- Откройте iCloud и в форме входа нажмите на строку “Забыли Apple ID или пароль”.
- Укажите свой Apple ID и знаки с картинки.
- Введите свой номер телефона, привязанный к аккаунту.
- На устройстве Apple появится уведомление о сбросе пароля: нажмите «Разрешить».
- Далее гаджет попросит ввести код-пароль от устройства.
- На последнем этапе вы сможете указать новый пароль. Обратите внимание, что нельзя использовать комбинации, которые использовались в течение года. Нажмите «Далее» — пароль будет изменен.
Как восстановить доступ, если утерян Apple ID
Если кроме пароля забыт еще и сам идентификатор, его можно попытаться восстановить, нажав по надписи «найти его» в первом окне формы для восстановления пароля.
Укажите ваше имя, фамилию и почту, а также знаки с картинки. Возможно, этой информации будет достаточно, и система найдет ваш Apple ID и отобразит его на экране.
Также стоит учесть, что в качестве логина часто используется адрес электронного почтового ящика — попробуйте просто ввести e-mail перед тем как восстанавливать Apple ID.
Если у вас не получилось восстановить пароль от iCloud описанным выше способом, то попробуйте другие методы, которые советует поддержка Apple на своем сайте. Мы описали их ниже.
С помощью электронной почты
При наличии доступа к той электронной почте, которая использовалась для регистрации в облачном сервисе, самым простым способом восстановить Айклауд на айфоне будет сброс через e-mail. Чтобы воспользоваться им, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Открываем страницу «Мой Apple ID» и выбираем опцию “Сбросить пароль” (Reset your password).
- Выбираем способ аутентификации по e-mail.
- Открываем тот электронный почтовый ящик, который был указан при регистрации.
- Находим и открываем пришедшее от облачного сервиса письмо.
- Переходим по указанной в сообщении ссылке, предназначенной для сброса старого пароля.
- Указываем новую комбинацию для входа в аккаунт.
- Подтверждаем завершение процедуры сброса нажатием кнопки «Сбросить пароль».
Способ восстановления доступа с помощью e-mail можно назвать самым простым, однако даже при его использовании могут возникать проблемы. Иногда письмо с данными для сброса приходит не сразу, а через некоторое время.
В некоторых случаях приходится повторно отправлять сообщение, повторив те же действия из инструкции по сбросу. А еще стоит поискать письмо в папке «Спам», куда иногда перемещает сообщения функция фильтрации почтового сервиса.
Через ответы на контрольные вопросы
Если возможности использовать электронную почту по какой-то причине нет, стоит восстановить пароль от Айклауда через ответы на контрольные вопросы. Без них не обойтись в тех случаях, когда пользователь забыл пароль не только к облачному сервису, но и к своему почтовому ящику.
Стоит выполнить такие действия:
- После выбора сброса пароля на странице «Мой Apple ID» указываем, что доступ будет восстанавливать путем ответов на вопросы.
- Нажимаем на «Далее» для начала сброса.
- Указываем дату рождения, которую сервис обязательно требовал при регистрации. Чтобы на этом этапе не возникало проблем, заводя учетную запись, стоит указывать реальные сведения о себе, а не фальшивые, по мнению некоторых пользователей снижающие риск слежки за ними.
- Отвечаем на те вопросы, которые выдает система. Если правильными были ответы хотя бы на 2 из 3, на экране появится форма для ввода новой комбинации для доступа.
- Указываем, какой пароль теперь будет использоваться для входа в облако.
Отвечая на вопросы, стоит учесть, что у пользователя есть несколько попыток. Потому, если он по какой-то причине не может вспомнить ответы, стоит начать процедуру проверки еще раз. Почти каждый следующий раз список вопросов будет разным, а значит у владельца аккаунта появится шанс разблокировать iCloud, вспоминая более знакомые ему ответы.
Как восстановить Айклауд по номеру телефона
Чтобы повысить уровень безопасности хранящихся в облаке данных, пользователи могут применять двухтарифную идентификацию — то есть восстановление с помощью номера телефона. Метод сработает, если функция включена в разделе настроек «Пароль и безопасность».
Для этого выполняются такие действия:
- После ввода своего идентификатора Apple ID переходим на страницу восстановления доступа (тот же адрес, что и для предыдущих методик).
- Вводим в появившуюся форму ключ, полученный при настройке двухэтапной проверки.
- Переходим к следующему этапу, нажимая «Далее».
- Выбираем доверенный телефон, на который отправится проверочная комбинация.
- После того, как код пришел на нужный гаджет, вводим его в форму восстановления.
- Придумываем новый пароль, который будет использоваться для входа. Стоит учесть, что комбинации, уже применявшиеся в течение последнего года, для замены не подходят.
- Подтверждаем действия, выбирая «Сбросить пароль».
Обеспечивая максимальный уровень защиты, двухэтапная идентификация может доставить пользователю и определенные проблемы. При утере ключа или отсутствии доступа к доверенному устройству аккаунт останется заблокирован. Доступ к нему восстановить не получится. Поэтому комбинацию для восстановления следует хорошо запомнить — или хранить в надежном месте.
Сброс пароля на доверенном или новом гаджете Apple
Если пользователь зашел в свой профиль на другом устройстве Apple и потом не отвязал свой аккаунт, то такое устройство будет считаться доверенным. Такой гаджет поможет использовать один из способов сбросить Айклауд, если забыл пароль. Для запуска процесса восстановления понадобиться знать только тот код, который применяется для разблокировки айфона, айпада или Apple Watch.
Понадобится сделать ряд несложных действий:
- Открываем на доверенном устройстве меню настроек.
- Выбираем в списке свое имя (которое там будет, если устройство на самом деле является доверенным).
- Переходим к пункту «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Следуем инструкциям по восстановлению доступа, которые будут появляться на экране.
Если устройство еще не стало доверенным или вход выполняется на новом телефоне, планшете или умных часах, это не значит, что восстановление доступа с его помощью невозможно. Главное — помнить хотя бы свой Apple ID, который следует ввести в форму «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?». После этого останется выбрать способ восстановления и выполнять появляющиеся на экране инструкции.
Изменение пароля Apple ID на доверенном компьютере Mac
Единственный способ, как разблокировать забытый Айклауд с помощью компьютера. Но подходит он только для моделей Apple — Mac и MacBook. Причем компьютер должен быть доверенным. Процесс восстановления выглядит так:
- Выбираем меню Apple.
- Переходим к системным настройкам.
- Выбираем или свое имя, или Apple ID.
- Нажимаем по надписи «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Вводим комбинацию, применяемую для разблокировки компьютера или ноутбука.
- Указываем новые данные для входа.
Стоит учесть, что восстановление не удаcтся, если при выполнении третьего этапа на экране не появится ни нужного имени, ни идентификатора. Потому при наличии дома компьютеров Apple стоит заранее сделать их доверенными.
Что делать, если профиль заблокирован
Пытаясь разблокировать пароль, некоторые пользователи применяют метод подбора, вводя комбинацию по памяти. Иногда это помогает. Но чаще всего при таком восстановлении можно столкнуться с блокировкой профиля из-за неправильного ввода.
Решение проблемы — переход по адресу www.iforgot.apple.com/ru и сброс пароля. После этого Apple ID, который был заблокирован из-за неправильного ввода, снова будет доступен. А новый пароль получится использовать для входа в Айклауд.
Как удалить чужой iCloud с купленного телефона
При покупке подержанного айфона с рук тоже следует подумать о том, чтобы отвязать от него старый профиль. Лучше всего, чтобы это сделал сам продавец — иначе у него останется доступ к гаджету и он сможет удаленно знакомиться со всей информацией, которая размещается в «облаке». Например, с вашими фото, скриншотами и заметками.
Удалить чужой Айклауд с айфона можно и самостоятельно. Как это сделать, мы рассказывали здесь.
Как не потерять информацию из-за потери iCloud
Разобравшись с разными способами, позволяющими восстановить доступ к облачному хранилищу, стоит подумать и над тем, как предупредить подобную потерю. Если вы боитесь, что не сможете вспомнить контрольные вопросы или потеряете ключ при двухфакторной идентификации, то заранее создайте резервную копию ценной информации. Для этого подойдет, например, приложение Dr.Fone. С его помощью можно выбрать подлежащие копированию данные и восстанавливать их выборочно, а не полностью.
Также стоит задуматься о том, как избежать потери пароля. Для этого стоит использовать надежную комбинацию символов, сложную для подбора и не содержащую ни имени пользователя, ни даты его рождения, ни популярных слов. Этот код должен храниться в менеджере паролей или иметь какой-то смысл для самого пользователя, чтобы его было проще запомнить.
Кстати, недавно мы рассказывали, как придумать сложный, но запоминающийся пароль.
Подведение итогов
Для восстановления доступа к своему аккаунту iCloud пользователь может помнить только часть информации: например, электронную почту. Еще проще будет избежать блокировки профиля, если авторизация уже была выполнена на iPhone или другом доверенном устройстве. И даже если никаких данных нет, но есть доказательства, что гаджет принадлежит конкретному человеку, помощь в восстановлении доступа окажет техподдержка компании Apple. И только в том случае, если никакой информации об аккаунте нет, восстановить его не получится — это необходимо для защиты данных от злоумышленников.
Читайте также:
- Как создать на телефоне приватную папку, которую никто не увидит
- Как настроить новый экран блокировки на iPhone
Забыть пароль от ICloud может каждый. Эта не самая приятная ситуация, так как теряется возможность полного контроля над устройством. Конечно можно сбросить айклауд, но тогда теряются все данные. Однако, не стоит отчаиваться.
Существует несколько вариантов восстановления пароля от Apple ID. Способ восстановления зависит от ситуации и вводных данных. Рассмотрим самые распространённые проблемы с входом в Apple ID и пути их решения.
Для чего нужен apple id и icloud
Оба сервиса связаны между собой. Apple ID открывает доступ не только к ICloud, но и дает возможность использования ITunes Store, покупки приложений и многих других опций. Причины по которым, может понадобится восстановления пароля ICloud могут быть разными. Для того, чтобы сбросить пароль важно знать некоторые, вводимые при регистрации данные, иначе процесс усложняется.
В любом случае, без использования данных служб, пользователь не сможет полноценно пользоваться своим гаджетом. Например, будут ограничения при обновлении устройства или при доступе к личным файлам.
Когда необходимо восстановление
Необходимость восстановить айклауд может возникнуть в следующих случаях:
- если вы забыли пароль на вашем айфоне, который до вас никем не использовался;
- устройство принадлежало другому владельцу с ранее установленным аккаунтом ICloud.
Способы восстановления
Есть несколько разных способов восстановить айклауд. Всё зависит от того, какие данные у вас есть. Проще всего сделать это через электронную почту. Но бывают ситуации, когда пользователи забывают и её. Тогда есть другие альтернативные варианты.
В целом, можно выделить следующие способы восстановления:
- с помощью контрольных вопросов;
- через электронную почту;
- используя доверенные устройства;
- обращение в службу поддержки;
- по номеру телефона.
Рассмотрим каждый способ отдельно.
Через двухфакторную аутентификацию
Восстановление забытого Apple ID возможно и без использования смартфона. Если доступ к телефону, на котором раньше использовался идентификатор, отсутствует, ситуация усложняется, но она всё же решаема.
В данном случае стоит следовать по следующему алгоритму:
- Переходим на сайт;
- Нажимаем на кнопку «Забыли Apple ID » и вводим логин от учетной записи;
- Выбираем пункт «Продолжить». Если двухфакторная аутентификация была ранее активирована, сайт запросит номер телефона;
- Далее на телефон приходит уведомление;
- Переходим по ссылке и сбрасываем пароль Apple ID;
- Придумываем новый пароль, который стоит запомнить на будущее.
С помощью контрольных вопросов
Во время создания учетной записи пользователю предлагается ответить на несколько секретных вопросов. Они могут пригодится в случае, если требуется восстановить пароль от ICloud, но утерян доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
Сброс пароля с помощью контрольных вопросов осуществляется в следующей последовательности:
- Подключаем гаджет к интернету и заходим в настройки ICloud;
- Выбираем пункт «Забыли пароль?» и указываем данные Apple ID;
- Выбираем способ восстановления с помощью контрольных вопросов.
- Указываем дату рождения и отвечаем на вопросы, которые были заданы при регистрации.
По электронной почте
Наиболее простой способ выполнения сброса с помощью адреса е-mail, который был привязан к Apple ID.
Для этого необходимо выполнить всего четыре несложных действия:
- Заходим в настройки ICloud и нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»;
- Вводим свой Apple ID и выбираем способ восстановления пароля с помощью электронной почты;
- Получаем код для восстановления;
- Задаем новый пароль.
По номеру телефона
Довольно часто встречается ситуация, когда пользователи, забывшие свой пароль от ICloud, не имеют доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
В таком случае, может помочь другой способ — восстановление по номеру телефона. Такой метод будет актуален только в том случае, если при создании учетной записи пользователь указывал свой личный номер.
Осуществить подобные действия можно на сайте iforgot.apple.com или же в настройках самого смартфона.
После перехода на страницу алгоритм действий следующий:
- Вводим свой Apple ID и нажимаем кнопку «Продолжить»;
- Выбираем пункт «Сброс пароля»;
- Нажимаем «По номеру телефона»;
- Открываем полученное СМС-сообщение и копируем код;
- Вставляем код в соответствующее окно на сайте и подтверждаем операцию.
Через доверенное устройство
Apple ID бывает привязан, не только к айфону, но и к другим устройствам. Например, смарт-часы, плеер или ноутбук. В том случае, когда в настройках Айклауда была активирована опция двухфакторной авторизации, смена пароля возможна при использовании доверенного устройства.
Для этого, необходимо выбрать соответствующий пункт в меню при восстановлении. На экране одного из устройств отобразится код. После ввода защитного кода, будет возможно создание нового пароля и удаление, при необходимости, старого айклауда.
Если была привязано сразу несколько гаджетов, код подтверждения отправляется на один из них. Для безопасности своего устройства никому не сообщайте заранее, куда именно будут переданы данные. В большинстве случаев, для того, чтобы найти код среди устройств, не должно возникнуть никаких проблем.
Обращение в поддержку
Бывают ситуации, когда сменить или восстановить пароль от ICloud невозможно по причине заблокированной почты, забытых ответов на вопросы, не активного личного номера и так далее.
Такая ситуация кажется безвыходной, но не стоит отчаиваться, решение всё же есть. Но только при наличии документов, подтверждающих приобретение данного устройства. Вам нужно найти коробку и чек на покупку.
Если все документы найдены, вы можете связаться со специалистом центра поддержки, указав свой контактный номер или обратиться в чат поддержки на официальном сайте Apple. Общение проходит на русском языке. Сообщите специалисту всю, имеющуюся у вас информацию, об учетной записи, которую необходимо восстановить.
Бесплатные инструменты для разблокировки активации icloud
Существуют различные, специально разработанные для восстановления пароля от айклауд, бесплатные инструменты. Вы можете воспользоваться одним из них, если возникают проблемы с разблокировкой учетной записи. Рассмотрим наиболее популярные из них.
Активатор doulci
Активатор Doulci — это сильный и простой в использовании бесплатный инструмент, способный разблокировать ICloud. Сервис обходит блокировки активации. Он обладает множеством расширенных опций, которые могут обеспечить вам полный доступ к вашим устройствам от Apple без утери данных. Существует множество обучающих видео, по которым можно узнать, как пользоваться данным инструментом.
Поддерживает последнюю версию IOS;
Более эффективный, чем обычное снятие блокировки активации Айклауд;
Высокие показатели безопасности, не допускающие утечку личных данных.
Реклама, выскакивающая во время использования;
Сервис давно не обновлялся.
Iactivate icloud remove software
Один из лучших сервисов для разблокировки ICloud с обходом блокировки активации. У инструмента имеется множество преимуществ. Одной из них является возможность эффективно снимать блокировки ICloud совершенно бесплатно. Сервис совместим со всеми устройствами IOS.
Отличная репутация;
Легкость в управлении;
Высокая вероятность успеха удаления блокировки ICloud.
Не представляет резервной копии;
Грубая разблокировка может привести к удалению данных.
Icloudin
Бесплатный инструмент для разблокировки ICloud , совместимый со всеми устройствами iOS. Один из самых эффективных инструментов на рынке.
Легкий интерфейс и бесплатное использование;
Поддерживает все версии IOS, в том числе последние;
Быстрая работа.
После разблокировки возможна утечка данных;Наличие платных функций.
Наличие платных функций.
Fonelab ios unlocker
Один из лучших инструментов на айфон, который поможет вернуть доступ к ICloud. Это универсальный сервис, который способен стереть пароль для устройств IOS, удалить Apple ID или обойти ограничения экранного времени.
Заключение
Довольно часто возникают ситуации, когда пользователям устройств Apple, бывает необходимо восстановить доступ к ICloud. Такая процедура лишь кажется тяжелой.
Существует множество способов сбросить айклауд на айфоне, которыми можно воспользоваться самостоятельно у себя дома. Кроме того, пользователи могут использовать один из бесплатных активаторов, способных обходить блокировку активации ICloud.
Важно лишь выбрать способ, который больше всего подходит вам и вашему устройству. А приходилось ли вам, разблокировать учётную запись ICloud?
Поделиться ссылкой:
Как восстановить почту iCloud и вернуть доступ к аккаунту, если вы забыли пароль? Сброс пароля iCloud через почту или ответы на контрольные вопросы и восстановление идентификатора Apple ID.
Резервная почта
iCloud на Айфоне защищен паролем от Apple ID. Поэтому разбираясь, как восстановить пароль iCloud, мы говорим о ключе безопасности от идентификатора. Самый простой способ сбросить его — отправить ссылку по почте.
- Подключите iPhone к интернету.
- Откройте настройки. В разделе «iCloud» нажмите на ссылку «Забыли Apple ID или пароль»?
- Укажите идентификатор — он же адрес почты у Айклауда.
- Выберите сброс по e-mail.
Если к аккаунту iCloud вы привязали почтовый ящик на другом сервисе, то на него будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Письмо может попасть в папку «Спам», так что не забудьте ее проверить. После перехода по ссылке вы попадете на страницу сброса пароля. Восстанавливаем доступ к iCloud:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите его, набрав второй раз.
- Нажмите «Сбросить».
После сброса вы можете зайти в iCloud по новым идентификационным данным. Будьте внимательны при восстановлении пароля: письмо со ссылкой должно прийти с адреса appleid@id.apple. Если в сообщении указан другой адресат, не открывайте его и тем более не переходите по ссылке.
Контрольные вопросы
Как восстановить пароль, если забыл при регистрации добавить адрес резервной почты или потерял к ней доступ? В этом случае придется использовать второй вариант — ответ на контрольные вопросы.
- Перейдите к восстановлению пароля iCloud.
- Напишите Apple ID.
- Выберите вариант «Контрольные вопросы».
- Укажите дату рождения, которую вы написали при регистрации учетной записи.
- Ответьте на вопросы, которые вы сохранили при создании аккаунта.
После двух правильных ответов появится страничка сброса пароля, на которой нужно задать новый ключ безопасности.
Восстановление идентификатора
В обоих случаях для восстановления пароля требуется ввод идентификатора — адреса от почты iCloud. Если вы его забыли, то вспомнить поможет специальная форма:
- Откройте страницу восстановления пароля в настройках.
- На этапе ввода идентификатора нажмите «Забыли Apple ID?».
- Введите имя, фамилию и резервный e-mail.
Если это не помогло вспомнить Apple ID, позвоните в службу поддержки. Приготовьтесь доказать, что являетесь законным владельцем устройства. Лучшим подтверждением этого будет чек о покупке.
Двухэтапная проверка
Если при настройке Apple ID вы включили двухэтапную проверку, то используйте ее для восстановления доступа к почте.
- Введите код, созданный при включении двухфакторной авторизации.
- Выберите второе устройство, чтобы на него пришел код восстановления.
- Введите отправленный код на первом устройстве.
Двухфакторная авторизация — страшная штука. Если вы ее включили, а потом забыли код или потеряли доверенное устройство, то восстановить доступ не поможет даже служба поддержки.
Восстановить пароль не удается
Если восстановить пароль не удается, отключите сервисы iCloud на телефоне.
- Откройте раздел «iCloud» в настройках.
- Передвиньте все переключатели в положение «Выключено».
Оставить включенной придется только функцию «Найти iPhone» — ее нельзя деактивировать без ключа безопасности. Если вы покупали телефон с рук, и доступ к iCloud остался у продавца, то он сможет удаленно заблокировать устройство. Поэтому важно при покупке проверить, удален ли профиль iCloud прежнего владельца.
Если же вы создавали учетную запись самостоятельно, а потом забыли пароль, то ничего страшного не случится — просто вы больше не сможете пользоваться некоторыми полезными функциями iPhone, пока не найдете способ, как все-таки восстановить почту iCloud.
Если забыли пароль от айфона, читайте как быстро восстановить доступ вот тут.
Вам также может быть интересно
Люди, которые активно пользуются различными сервисами, точно хотя бы раз сталкивались с тем, что забывали данные для входа. К счастью, такую информацию всегда можно восстановить с помощью электронной почты или же номера телефона. Вопрос, как восстановить Айклауд, также не является редким.
Содержание
- Восстановление Айклауд по номеру телефона и почте
- Восстановления доступа к iCloud
- Способ 1. Восстановление доступа через электронную почту
- Способ 2. Восстановление доступа по контрольным вопросам
- Способ 3. Восстановление доступа через телефон
Восстановление Айклауд по номеру телефона и почте
Часто случается так, что забывается пароль или привязанный адрес электронной почты. Главное в такой ситуации не паниковать и не регистрировать вход в учетную запись, ведь тогда не получится вернуть данные, которые хранились в аккаунте iCloud.
Восстановления доступа к iCloud
Сразу стоит отметить, что процедура восстановления доступа к iCloud зависит от того, какие данные помнит пользователь. Сделать это можно при помощи электронной почты, контрольных вопросов или номера телефона. Восстановление данных доступно не только на телефоне, но и через компьютер.
Способ 1. Восстановление доступа через электронную почту
Проще всего получить доступ к аккаунту через почту, если пользователь не помнит только свой пароль. Для установки нового пароля, необходимо:
- Перейти на главную страницу Айклауд и нажать на кнопку «Забыли Apple ID или пароль».
- Ввести адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт и нажать на кнопку «Продолжить». Адрес электронной почты также является и логином.
- Выбрать вариант «Я хочу сбросить пароль» и снова нажать «Продолжить».
- Выбрать «Получить сообщение по e-mail» и кликнуть по кнопке «Продолжить».
- Открыть письмо, которое пришло на почту, перейти по ссылке и придумать новые данные для входа в аккаунт.
- Нажать на кнопку «Сбросить пароль».
Теперь в аккаунт можно входить под новым паролем, а старый станет недействительным. Для того чтобы система одобрила новый пароль, необходимо чтобы он содержал не менее 8 символов, одну заглавную букву и цифры. Также следует проследить за тем, чтоб подряд не было более двух одинаковых символов.
Если забыли логин, то его можно найти, указав имя и фамилию. Именно по этой причине при регистрации необходимо указывать реальные данные
В некоторых случаях требуется обращаться в техническую поддержку и предоставлять паспортные данные. Они должны совпадать с той информацией, которая указана при регистрации.
Способ 2. Восстановление доступа по контрольным вопросам
Если у пользователя нет доступа к электронной почте, которая привязана к аккаунту, и он не помнит пароля, то вернуть доступ можно по контрольным вопросам. Для этого требуется:
- Выбрать «Забыли Apple ID или пароль».
- Ввести адрес почты и нажать на кнопку «Продолжить».
- Отметить вариант «Я хочу сбросить вопросы» и нажать «Продолжить».
- Нажать «Ответить на контрольные вопросы» и снова нажать «Продолжить».
- Указать дату рождения.
- Выбрать новые вопросы.
Важно! Еще при регистрации важно запомнить ответы или записать их где-нибудь. Многие достаточно халатно относятся к этому пункту и вписывают ответы просто так, а потом не могут их вспомнить
Способ 3. Восстановление доступа через телефон
Стоит отметить, что восстановление iCloud с помощью номера телефона возможно в том случае, если была включена двойная аутентификация.
При этом в любом случае вернуть доступ только по номеру телефона не получится, так как требуется еще и ключ, который пользователь получал при подключении этой самой двойной аутентификации.
Получение нового пароля происходит следующим образом:
- Перейти на страницу iCloud и ввести ID.
- Ввести ключ.
- Выбрать устройство, на которое придет код, а затем ввести этот код.
- Ввести новый пароль и нажать на кнопку «Сбросить пароль».
Важно! Если пользователь не помнит вообще никаких данных от своей учетной записи, то восстановить пароль и доступ никак не получится. В любом случае придется регистрировать новую учетную запись
Заключение
Если пользователь задавался вопросом, как восстановить Айклауд на Айфоне, то благодаря данной инструкции он должен решить эту проблему. Главное, чтобы у человека была хоть какая-то информация о своей учетной записи.
Без электронной почты, контрольных вопросов или номера телефона изменить пароль и снова пользоваться iCloud не получится. Также не получится восстановить удаленный аккаунт.
