Статья о том, как получить разрешение на биллинг, можно ли провести его самостоятельно, как осуществляется поиск по биллинговой системе.
Навигация
- Когда требуется делать биллинг?
- Параметры осуществления биллинга
- Что может сделать оператор?
- Как получить запрос биллинга мобильных телефонов физическому лицу?
- Какую информацию и где можно получить обычному человеку?
- Можно ли и как сделать биллинг самостоятельно?
- Видео: Понятие биллинг
Биллинг, аналитическая система услуг операторов мобильной связи. Система заключается в детализации исходящих, входящих звонков, оценке продолжительности, навигации нахождения абонента, детализации отправленных, принятых сообщений, стоимости звонков, сообщений.
Биллинг, аналитическая система услуг операторов мобильной связи
Когда требуется делать биллинг?
- по запросу правоохранительных организаций для ведения уголовных и административных дел, по розыску преступника.
- по запросу военных государственных учреждений, по розыску человека.
- по запросу частных детективных организаций.
- по личному запросу абонента при форс-мажорных обстоятельствах:пропажа взрослого человека, ребенка, больного человека.
Биллинг — навигация определения координат человека на местности
Параметры осуществления биллинга
- расшифровка (детализация) звонков, выхода в интернет
- опознавательный код – идентификатор, который есть у каждого телефона, не зависимо от количества СИМ – карт.
- фиксирование звонков с мобильного телефона человека, которые передаются в виде радиосигнала на ближайшую антенну станции сотовой связи, фиксируются на станции, в виде информации, откуда проходит радиосигнал, опознают примерные координаты звонившего человека.
Оператор определяет место нахождения телефона (возможно, и пропавшего человека) при включенном телефоном аппарате. Включенный аппарат, излучает радиосигналы, даже когда нет звонков. Радиосигналы принимает станция сотовой связи оператора в виде номера соты, где находился телефон, определенное время назад. Радиус погрешности составляет около 30 км.
Прием радиосигналов от мобильный устройств, станцией сотовой связи
Если телефон находится в городской местности, от многочисленных электролиний, станций связи, создаются помехи. Радиус покрытия будет меньше, до двух километров. Соответственно, найти местоположение человека (телефона) будет легче.
Что может сделать оператор?
- принять или не принять запрос от клиента по нахождению человека (телефона).
- контролировать передвижение человека (телефона) с помощью высылки специальных СМС – сообщений, получение которых проходит незаметно для человека (при условии принятия запроса на биллинг).
- внедрить высокотехнологичные системы определения позиций (места нахождения, координат человека (телефона)).
- использовать список географических координат станций других операторов и свой. Список привязан к конкретным адресам, маршрутам. Соответственно, координаты человека (телефона) можно вычислить.
Как получить запрос биллинга мобильных телефонов физическому лицу?
Сведения по фиксированию, анализу звонков, хранятся у оператора под строгим секретом, согласно закона Российской Федерации о связи. Сведения выдаются на основании запроса вышеуказанным организациям.
Биллинг осуществляется по запросу официальных организаций
Оговоримся, что процедура получения биллинга для частных лиц предусмотрена только теоретически. Без серьезного основания, частным лицам процедура запрещена.
Частные детективы, получающие разрешение на биллинг, чаще всего действуют с нарушением закона, берут большую стоимость за свои услуги.
Частные детективы действуют с нарушением закона
Приведем пример: у вас украли телефон, вы хотите сделать запрос на биллинг по номеру телефона. В данном случае, вы хотите знать, откуда, сколько, какое время были звонки с вашего номера.
Возможно, в украденном телефоне уже чужая СИМ – карта. Напоминаем, биллинг осуществляется по коду – идентификатору.
Итак, ваши действия:
- пишем запрос в правоохранительные инстанции, для того чтобы инстанции сделали следующий запрос оператору, обслуживающему ваш номер.
- при наличии телефона платформы Андроид, поддерживающего программу интернет – магазина Маркет, вы сами можете поставить любую программу, например по отслеживанию, удаленно. Однако, это в том случае, если телефон ловит интернет. Если вор успел сделать удаление программы Маркет, перейти на стандартные настройки от производителя, ничего не получиться. В этом случае, опять – таки, придется обращаться в официальные организации.
Какую информацию и где можно получить обычному человеку?
Биллинг – система, кроме подробного анализа звонков, включает оплату за услуги связи. Следовательно, можно обратиться к оператору, обслуживающему ваш номер с запросом на распечатку звонков за определенный период.
Техническая поддержка оператора сотовой связи
Перед этим, следует позвонить в сервисный центр обслуживания абонентов для того, чтобы узнать, предоставляется ли услуга.
Можно ли и как сделать биллинг самостоятельно?
Хотя в интернет есть много программ, по которым предлагается сделать биллинг, это программы – мошенники.
Для получения ответа на этот вопрос, юридические организации настоятельно советуют обращаться в техническую поддержку оператора сотовой связи, уточнить стоимость, техническую возможность.
На практике, запрос по биллингу частным лицам запрещен или может быть предоставлен по запросу официальных правовых организаций.
Мы освятили вопросы по получению информации биллинг — анализа, возможности системы.
Видео: Понятие биллинг
Много информации про биллинг находится в Сети, но вся она не системная, и большая ее часть не соответствует действительности. По сути это детализация, собранная в таблицу информация о том, какие звонки совершались с определенного телефона, какие звонки поступали на телефон, использование мобильного Интернета, то есть вся его активность.
Эти детализации имеют разное применение, можно посмотреть, с кем человек общался, кто ему звонил, кто получал звонки от него, как часто он пользуется Интернетом; они бывают разные и подразделяются на несколько типов.
Простая детализация
Самая простая — та детализация, которую вы можете получить, если просто придете салон сотовой связи, по собственному номеру телефона, который оформлен на ваш паспорт, вы можете получить простую детализацию. В ней информация о вас, об абонентах, с которыми вы соединялись, о вашем интернет-трафике расходования денежных средств и всё.
Только тип соединения (входящие и исходящие) и объем интернет-трафика.
Эта информация нужна, как правило, чтобы восстановить какой-то телефон, который вы утратили, который забыли записать в телефонную книжку.
Детализация с базовыми станциями
Существуют детализации, которые заказывают правоохранительные органы, и в них информации гораздо больше. К таким относится детализация с базовыми станциями, то есть она содержит не только информацию о соединениях, но и информацию о том, где вы примерно вы находились, где вы находились в момент звонка с определенной точностью. Степень точности зависит от концентрации базовых станций в конкретной зоне, где совершался звонок.
Допустим, вы совершали примерно из этого квадрата этот звонок, из другого квадрата другой звонок, и это позволяет определить точки залегания, то есть где вы ночуете, где находитесь днем, где находится ваш офис, как вы примерно перемещаетесь по городу.
Такая детализация не доступна никому, кроме оперативных работников и работников спецслужб.
Локализованная детализация
Этот вид детализации еще более углубленный. Это детализация, в которой видно и ваши перемещения, и локализация вашего второго абонента, то есть тех людей, которые связываются с вами.
Здесь уже достаточно большая для исследования и анализа пища. С помощью такой детализации раскрывается большое количество преступлений.
Детализация с аналитикой
Далее следует самая секретная детализация. Эта детализация уже идет с аналитикой, то есть то, что вы получаете, вам уже не нужно анализировать. Специальная программа накладывает на карту местности ваше перемещение, и вы, помимо файла детализации, получаете еще файл, в котором отмечены ваше перемещение, точки залегания и другая полезная для оперативного работника и для следователя информация.
Эта детализация самая серьезная, помимо всего прочего она содержит IMEI, то есть даже если вы вытащили sim-карту и поставили ее в другой телефон, это будет видно. Там уже информация систематизирована максимально подробно и используется для дальнейших оперативных мероприятий, в частности можно установить ваше местопребывание с точностью до квартиры.
1. Технические возможности выявления местоположения абонента мобильной сотовой связи.
Наличие мобильного сотового телефона, который можно считать радиомаяком, зачастую позволяет определить как текущее местоположение его владельца, так и проследить его предыдущие перемещения в пространстве.
В случае, если абонент пользуется услугами сотовой связи (совершает или принимает звонки, отправляет SMS-сообщения, пользуется WAP, GPRS), информация о его действиях сохраняется в виде файла в памяти сервера биллинга. В данном файле содержится следующая информация: номер SIM-карты абонента, время и продолжительность вызова, номер базовой станции (БС), номер сектора базовой станции (если имеются сектора).
В случае, если абонент перемещался во время соединения и его обслуживание передавалось от одной БС к другой, в файле может иметься список из нескольких номеров БС. Точность определения местонахождения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: топографии местности (лес, холмы, застройка и т.д.), наличия помех и отражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения его положения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.
В городе базовая станция может иметь до трех секторов, в этом случае можно определить, в каком направлении был сигнал. В случае круговой направленности излучения базовой станции точно определить направление сигнала не удается (характерно для сельской местности). Точность такого определения зависит от размера зоны действия базовой станции: в лучшем случае погрешность может составлять до 150 метров (пикосота), в худшем — до 30 километров (на примере сотовой сети стандарта GSM, в других сетях параметры определения местонахождения абонента могут отличаться).
Анализ данных в сеансах связи абонента с различными базовыми станциями (через какую и на какую базовую станцию передавался вызов, дата вызова и т. п.) позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в серверах биллинга компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, поскольку оплата услуг основана на длительности использования системы.
Этот метод восстановления картины перемещений абонента широко применяется правоохранительными структурами при расследованиях, поскольку дает возможность восстановить с точностью до минут, где был подозреваемый, с кем встречался (если второй человек также пользовался сотовым телефоном), как долго происходила встреча или был ли подозреваемый поблизости от места преступления в момент его совершения.
На практике параметры сигналов в месте приема всегда зависят от очень многих факторов. Так, например, при плотной городской застройке, всегда имеет место многолучевой прием, при котором как на трубку, так и на базовую станцию может приходить как прямой радиосигнал, так и отраженный от стен домов и других объектов (человек может находиться рядом с одной базовой станцией, но обслуживаться отраженным сигналом другой, более удаленной). В связи с этим амплитуда сигналов, угол их прихода и значение расстояния база-трубка могут непрерывно изменяться в очень больших пределах, а определение фактических координат становится почти невозможным. В сельской же местности прием сигналов телефона обычно осуществляется одной станцией с круговой направленностью, что исключает возможность определения направления и делает данные о расстоянии абонента весьма неточными (с погрешностью до 30 км).
Таким образом, метод выявления местонахождения абонента на основании данных системы сотовой связи не дает гарантии точного определения местонахождения абонента, т.к. корректность полученных данных зависит от значительного числа факторов. Тем не менее, данный метод может быть существенным подспорьем при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий, особенно при расследовании преступлений, совершенных группой лиц.
Технические возможности для использования при расследовании уголовных дел расшифровок номеров телефонов, SIM-карт, IP-телефонии, Интернета и т.п.
В частности, имеется правовая база для использования в раскрытии тяжких и особо тяжких преступлений автоматизированной информационной системы технических средств по обеспечению оперативно-розыскных мероприятий» (АИС СОРМ). Данная АИС применяется при проведении оперативно-розыскных мероприятий, проводимых в каналах электронной связи, а также обеспечивает контроль и запись переговоров.
«Рассматривая возможности использования СОРМ в расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, нельзя не отметить, что эта система в автоматическом режиме обеспечивает возможность записи и контроля сведений, передаваемых и принимаемых любым пользователем (абонентом) в процессе оказания любых услуг электросвязи, в том числе Интернет. Иными словами, с помощью СОРМ могут быть проконтролированы и записаны любые информативные излучения, передачи или приемы знаков, сигналов голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или сообщений любого рода по радиосистеме, проводной, оптической и другим электромагнитным системам (ст. 2 ФЗ «О связи»). При этом СОРМ позволяет не только фиксировать сведения о сообщениях и абонентах, отославших и принявших их, но и контролировать — производить отсев необходимых переговоров (сообщений) по различным техническим и лексическим параметрам (номеру телефона, IP-адресу, IMEI-идентификатору сотового радиотелефона, позывному, ключевым словам, фразам и др.), указанным в постановлении следователя. В этих целях используются различные спецификации аппаратно-программных комплексов СОРМ, адаптированных к соответствующим видам электросвязи (технологическим системам, каналам и средствам связи, форматам и стандартам сообщений).
С технической точки зрения СОРМ включает в себя: комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на узле (узлах) сети документальной электросвязи, включая Интернет; комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на удаленном пункте управления; канал (каналы) передачи данных, обеспечивающий (е) связь между первыми двумя комплексами в защищенном режиме.
Иными словами, СОРМ состоит из 2 комплектов специальных программно-аппаратных устройств, один из которых устанавливается у оператора (провайдера) услуг электросвязи (Интернет), а другой — на центральном пульте управления СОРМом, размещенном на удаленном объекте — едином центральном контрольном пункте».
GSM
В 1982 году Европейская конференция администраций почт и связи организовала группу под названием GSM для разработки общих технических условий первой цифровой мобильной сети. Внедрение стандарта началось в 1991 году. Передача речи в данной сети осуществляется в цифровом виде. Частота при передаче и приеме в подвижной и базовой станции может меняться 217 раз в секунду. В стандарте GSM достигается высокая степень безопасности передачи сообщений за счет шифрования сообщений с применением алгоритма с открытым ключом.
Функционально сеть GSM состоит из центра коммутации подвижной связи, который коммутирует подвижную сеть с фиксированной сетью или городской сетью, а также между подвижными абонентами. Кроме этого, центр формирует данные по разговорам и направляет их в биллинг-центр, который управляет процедурами регистрации местоположения абонента и базовыми станциями. В регистре перемещения и регистре положения хранится информация о местоположении подвижного абонента. В этих регистрах содержится международный номер IMEI, который используется для опознания подвижной станции.
В центре аутентификации располагается оборудование, удостоверяющее подлинность абонента. Регистр идентификации оборудования содержит три списка: белый (санкционированные подвижные станции), черный (телефонные аппараты украдены или абонентам отказано в обслуживании) и серый список (абоненты, имеющие проблемы с оборудованием).
Идентифицирующее подлинность оборудование в России используется редко.
Базовая станция
Площадь, охватываемая сетью GSM, разбита на ячейки, каждую из которых обслуживает базовая приемопередающая станция. Базовая станция, как правило, имеет от 2 до 6 передатчиков, которые имеют антенны с диаграммой направленности (ДН) 120 градусов и равномерно покрывают площадь. В малонаселенных пунктах используются 900 МГц станции, имеющие зону покрытия от 400 до 35 км. В густозаселенных районах — дополнительно могут устанавливаться 1800 МГц станции, имеющие зону покрытия от 200 м до 1,5 км. Это связано с распространением радиоволн, количеством абонентов и другими техническими причинами.
Определение местоположения (позиционирование) абонента
Позиционирование подвижных объектов осуществляется за счет передачи в сеть специальных последовательностей сигналов.
Имеется техническая возможность определить текущее положение абонента и перемещение абонента в прошлом. Текущее положение может выявляться двумя способами. Первым из них является метод триангуляции (пеленгования) из трех точек. Второй способ — через компьютер компании, предоставляющей связь, который постоянно регистрирует, где находится тот или иной абонент в данный момент времени даже в том случае, если он не ведет разговоров (по идентифицирующим служебным сигналам, автоматически передаваемым телефоном на базовую станцию). Точность определения местоположения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: пересеченности местности, наличия помех и переотражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения места его нахождения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.
Анализ данных о сеансах связи абонента с различными базовыми станциями позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в компьютерах компаний, поскольку оплата их услуг основана на длительном использовании системы связи. В зависимости от вида оператора связи подобная информация хранится от 60 дней до 7 лет.
Примером может служить уголовное дело по обвинению сотрудников УВД по Архангельской области Чернова и Кухаркина в вымогательстве и получении взятки в крупном размере. В ходе расследования было установлено, что первую часть взятки они получили от заявителя за шесть месяцев до того, как были задержаны при получении второй части требуемой суммы. В процессе расследования Кухаркин выдвинул алиби о том, что он не мог участвовать в получении первой части денег, так как в период с 27 февраля по 10 марта 2007 года он находился в служебной командировке в Архангельской области, что подтверждалось командировочными документами. Следствием по постановлению суда была получена статистика соединений телефона Кухаркина в данный период с указанием базовых станций. При анализе статистики было установлено, что Кухаркин действительно до 6 марта 2007 года находился в Виноградовском районе Архангельской области, о чем свидетельствовали базовые станции, с которыми связывался телефон. 6 марта 2007 года было установлено передвижение абонента по трассе М-8 из п.Двинской Березник в Архангельск, а также последующие вызовы абонента с территории г.Архангельска с 6 до 11 марта 2007 года. Кроме того, путем анализа статистики соединений Кухаркина в указанный период были установлены свидетели, которые подтвердили факт проезда Кухаркина в Архангельск с остановкой и ремонтом машины в п.Брин-Наволок, а также установлена жительница г.Архангельска, у которой Кухаркин ночевал в ночь с 6 на 7 марта 2007 года. Алиби обвиняемого было опровергнуто.
Рассмотрим технологии определения местоположения абонента применительно к стандарту GSM.
Позиционирование по Cell Id
Это самая простая технология определения примерного положения абонента по идентификатору соты (Cell Identifi), основанная на том, что в момент локализации или ведения разговора мобильная станция связывается с сетью и обменивается служебной информацией.
Позиционирование по времени прибытия
Такая технология основана на анализе измерения промежутка времени, за который сигнал с мобильной станции достигает как минимум трех базовых станций, оснащенных блоками определения местоположения. При этом специальный компьютер собирает полученную информацию и рассчитывает местоположение абонента методом триангуляции (пеленгования).
Данный метод дает высокие показатели, но из-за дороговизны, увеличения нагрузки сети не нашел широкого применения.
Позиционирование с помощью системы GPS
Технология основана на использовании спутниковой системы позиционирования GPS и дает точность определения места нахождения абонента до 10 метров на открытой местности и до десятков метров в помещении с окнами. Точность определения снижается, если аппаратура «не видит» четырех спутников. Для использования этой технологии необходимо оборудование мобильного приемника GPS-приемником.
Позиционирование с помощью разницы во времени
Технология во многом подобна позиционированию по времени прибытия. Мобильная станция играет более активную роль, измеряя время прохождения сигнала до нее от одной базовой станции, оснащенной специальным блоком, и сравнивает его с соответствующим временем прохождения сигнала не менее, чем от еще двух станций. Расстояние между базовыми блоками известно и известно время прохождения сигналов от каждого из них. С мобильного телефона информация передается в сеть на специальный компьютер, который производит соответствующие вычисления.
SIM-карта
SIM — стандартный модуль подлинности абонента. SIM — это чип, в котором прошит международный идентификационный номер — IMSI, свой индивидуальный ключ аутентификации — К и алгоритм аутентификации. В SIM-карте имеется память для записной книжки, рассчитанная на 100 и более абонентов. Для обеспечения защитных функций SIM-карте присваиваются определенные коды. С помощью записанной в SIM-карте информации, в результате взаимного обмена данными между подвижной станцией и сетью осуществляется полный цикл аутентификации и разрешается доступ абонента к сети. Процедура проверки реализуется следующим образом: сеть передает номер на подвижную станцию, в SIM-карте производится вычисление ответа, который передается в сеть и сравнивается с правильным решением, формируемым в специальном модуле подсистемы коммутации — центре аутентификации.
2. Рекомендации по использованию протоколов соединений и дополнительных возможностей коммутационной аппаратуры сетей сотовой связи при раскрытии и расследовании преступлений.
2.1. Сбор сведений об обстоятельствах совершенного преступления
а) устанавливаются свидетели и очевидцы преступления, которые могли видеть лиц, пользовавшихся мобильными средствами связи накануне совершения преступления, а так же перед или после совершения преступления. В ходе опроса обращается внимание на следующие детали: какие осуществлялись переговоры (входящее или исходящее соединения), количество соединений, а также в какое время осуществлялись указанные соединения;
б) осуществляется привязка места происшествия к объектам и дорогам, прилегающим к месту происшествия, и составляется подробная схема, ориентированная по географическим координатам;
в) в сельской местности или в удаленных от крупных населенных пунктов районах устанавливается, кто из операторов сотовой связи имеет на этой территории наиболее устойчивую сетку приема сигнала.
При совершении преступления, связанного с похищением человека (с последующим требованием о его выкупе), а также в случаях, когда невозможно установить точного места совершения преступления, целесообразно проведение такого оперативно-розыскного мероприятия, как контроль технических каналов связи (далее КТКС) в отношении абонента, осуществлявшего телефонные соединения, с указанием интересующего времени. При этом если мобильным телефоном пользовалось не установленное лицо, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента заключения договора на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM до 180 суток; если мобильный телефон принадлежит потерпевшему, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента предъявления первого требования о выкупе до 180 суток. Проведение контроля технических каналов связи в качестве оперативно-розыскного мероприятия соответствует действующему в РФ законодательству об оперативно-розыскной деятельности (см. п. 9 и п. 11 ст. 6 Федерального Закона «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12 августа 1995 года№ 144-ФЗ).
При осуществлении данного мероприятия вместе с информацией о соединениях необходимо также получить сведения об идентификационном номере мобильного радиотелефона — IMEI и номерах базовых станций операторов сотовой связи, на которых проходили регистрацию интересующие абоненты. Такая необходимость обусловлена вопросами, которые могут возникнуть в последующих следственных действиях и оперативно-розыскных мероприятиях:
1/ по номеру IMEI можно установить модель используемого радиотелефона, что в последствии, при задержании фигурантов и изъятии у них имеющихся радиотелефонов, может использоваться в целях доказывания при расследовании уголовного дела:
При этом величина 1 (серийный номер) при регистрации включенного радиотелефона и замене SIM-карты остается неизменной, поскольку является строго индивидуальной для каждого мобильного радиотелефона, а величины 2 и 3 занесены в память SIM-карты, они также строго индивидуальны для абонента и изменяются при каждой замене SIM-карты;
2/ зачастую лица, представляющие оперативный интерес, с целью недопущения прослушивания переговоров сотрудниками специальных служб, используют несколько SIM карт. В том случае, если будет известен IMEI, использование фигурантами различных SIM карт не будет являться ощутимым препятствием при проведении прослушивания телефонных переговоров (ПТП) соучастников преступления;
3/ сведения о номерах базовых станций, на которых осуществлялась регистрация мобильного радиотелефона, способствуют установлению местонахождения фигуранта, маршрута его движения, а также используемого транспортного средства.
2.2. Анализ поступившей информации в целях установления принадлежности радиотелефонов, лиц их использующих, а так же их связей
Информация, получаемая в ходе проведения оперативно-розыскного мероприятия КТКС, имеет большой объем и требует кропотливой работы по вычленению из всей массы записей лишь тех, которые представляют оперативный интерес.
При проведении таких мероприятий необходимо до минимума сократить запрашиваемое время произведенных соединений.
Для установления принадлежности радиотелефонов целесообразно проводить мероприятия по проверке их владельцев по всем имеющимся оперативным учетам УВД, используя силы и средства оперативных служб, проводить оперативные мероприятия по месту жительства фигурантов, а так же оперативно-технические мероприятия по выявленным средствам связи.
В совершении таких особо тяжких преступлений, как убийства, нередко принимают участие несколько человек, при этом они могут активно использовать средства мобильной связи.
Для обеспечения использования в процессе расследования полученных сведений о переговорах фигурантов по мобильным телефонам при проведении обысков по месту их жительства следует стремиться обнаружить и изъять следующие предметы: договоры на предоставление услуг сотовой связи, SIM-карты, карточки экспресс-оплаты, пустые коробки от мобильных радиотелефонов, сами радиотелефоны (даже, если они не исправны или их комплектующие части). Все это может являться доказательством по уголовному делу.
Таким образом, следует учитывать то, что изучение биллинговой информации, касающейся соединений как криминальных конкурентов и потенциальных жертв преступлений, так и переговоров сотрудников правоохранительных органов, также может оказаться в поле зрения представителей преступных групп.
3. Рекомендации по использованию дополнительных возможностей операторов сотовой связи стандарта GSM при раскрытии и расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных группой лиц
Рассмотрим некоторые возможности использования биллинга при раскрытии и расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных в соучастии, но не следует забывать о том, что при сборе и анализе сведений об использовании фигурантами мобильной сотовой связи основными принципами работы в процессе расследования являются: соблюдение прав и свобод человека и гражданина, соблюдение законности, конспирация, соблюдение режима секретности.
Анализ совершенных преступлений показывает, что при их подготовке и совершении соучастниками активно используются мобильные средства связи. Для выявления лиц, причастных к совершению преступлений и использующих высоко технологичные средства мобильной связи, могут быть полезны следующие рекомендации:
1) получение через операторов компаний сотовой связи биллинговых данных о соединениях абонентов с привязкой к базовой станции и указанием индивидуальных идентификационных номеров;
2) выявление аналитическим путем абонентов сотовой связи, могущих быть причастными к совершению расследуемых преступлений;
3) по результатам проведенного анализа ориентирование оперативных подразделений на проведение действий с целью обнаружения и задержания лиц, причастных к совершению преступлений.
Частотно-территориальный план РЭС объектов связи позволяет установить географические координаты и место установки базовой станции.
Процесс получения биллинговых сведений о соединениях абонентов мобильной сотовой связи с указанием БС, их обработка и анализ выглядят следующим образом:
1/ По имеющейся информации о месте совершения преступления инициатор запрашивает номер базовой станции, обслуживающей эту территорию (для оформления соответствующего постановления и получения решения суда).
2/ Операторам сотовой связи направляется запрос о предоставлении биллинговых сведений о соединениях абонентов за определенный период времени с привязкой к базовой станции и указанием IMEI абонентов.
3/ Получаем биллинг в следующем виде: тип учетной записи, № телефона абонента А, набранная последовательность абонента Б, дата и время начала соединения, продолжительность, IMEI, данные базовой станции абонента А (в начале разговора), данные базовой станции абонента А (в конце разговора), данные базовой станции абонента Б (в начале разговора), данные базовой станции абонента А (в конце разговора).
4/ Поиск совпадений по месту и времени.
5/ Ориентирование оперативных подразделений на проведение действий в отношении выявленных абонентов, возможно причастных к совершению преступления.
В случае, если статистика была получена оперативными службами в рамках закона «Об ОРД», то есть необходимость получить указанную статистику в рамках УПК РФ, обратившись в суд с ходатайствам о разрешении контроля и записи телефонных переговоров. Для этого необходимо истребовать от сотрудников, осуществляющих оперативное сопровождение по делу, справку о результатах анализа статистики соединений интересующих лиц. Получив постановление суда, можно дать поручение органу дознания получить статистику у оператора сотовой связи. После получения статистики провести ее анализ и осмотр с составлением протокола, в котором необходимо отразить все интересующие следствие моменты.
Положительным примером проведения глубоко анализа статистики телефонных соединений может служить уголовное дело по факту убийства 3. с признаками заказа. В ходе первоначальных следственных действий было установлено, что за потерпевшим длительное время следили, в связи с чем было выдвинуто предположение, что преступники могли для переговоров между собой пользоваться мобильными телефонами. Сотрудниками УУР были проанализированы все звонки, совершенные в районе действия базовой станции, в секторе действия которой находилось место преступления. Кроме того, имелась оперативная информация, что преступление могли совершить жители других регионов страны, в частности Вологодской области. Был обработан огромный массив информации за шесть месяцев до совершения преступления. Параллельно с этим анализировалась статистика соединений В., заподозренного в организации преступления. При сопоставлении телефонных номеров было установлено, что В. несколько раз соединялся с номерами телефонов абонентов, которые несколько раз находились в районе действия сектора базовой станции, охватывающей место преступления. Данные телефоны принадлежали жителям г. Вологды. Получив статистику соединений указанных номеров телефонов были установлены IMEI телефонов, в которых использовались данные СИМ-карты, а также номера других СИМ-карты, используемых в данных телефонах. При получении и изучении статистики соединений других номеров было установлено, что абоненты, использующие данные СИМ-карты, постоянно находились в Вологде, но периодически приезжали в Архангельск, где находились в течение 10 дней, передвигались по городу. Было установлено, что абоненты находились в зонах действия базовых станций, охватывающих место преступления, а также заведения, которые посещал потерпевший. Изучив статистику, были установлены личности абонентов. Впоследствии они были задержаны, им предъявлено обвинение в совершении убийства по найму. Статистика соединений послужила одним из доказательств, изобличающих виновных в организации и совершении особо тяжкого преступления.
Отдел криминалистики следственного управления
Следственного комитета РФ по Архангельской области
Применение данных методических рекомендаций, наряду со следствием, позволит защите доказать невиновность своего подзащитного, уличить лицо в лжесвидетельстве, коих не брезгуют привлекать правоохранительные органы, как единственную возможность, добиться обвинительного приговора.
Контакты:
+ 7 937 1111 777 (24 часа)
volkov777@gmail.com
Марий Эл, Йошкар-Ола, ул. Чехова, 70, офис 311 (Березка)
Статья о пониятии биллинг по номеру телефона/
Навигация
Биллинг
! Какое звучное, загадочное слово!
Как звучит сухая расшифровка этого слова в Википедии, Биллинг
означает комплексные меры, действия, решения, на предприятиях связи, где проходит сбор информации о разных видах услуг связи, расценках операторов, счетов клиентам, обработки платежных счетов.
Биллинг — навигация на мобильном телефоне.
По сути, Биллинг
– система, это дополнительная программа для поддержки бизнес – услуг в сфере коммуникации.
Что значит биллинг по номеру телефона?
Биллинг
по номеру телефона, а точнее биллинг
среди операторов сотовой связи, это серия услуг, предлагаемых абоненту. Выделяются следующие услуги по данному направлению:
- розыск человека, навигация по месту расположения человека, объекта, авторизация в сети связи с помощью неизменного кода, анализ звонков, хранение данных абонентов и так далее.
Как все это происходит?
Допустим, нам надо найти человека, установить координаты его нахождения, то есть провести биллинг
– операцию.
Обычный звонок, это конкретная группа действий. Как указывалось выше, любой сотовый телефон имеет свой код (имейл). При звонках, то есть авторизации в сети мобильной связи, код работает, как номер серии телефонного аппарата. Код используется также, для отслеживания за телефонными устройствами (к примеру, крадеными), блокирования.
Код — идентификатор (имейл) остается постоянным, как бы не изменялась СИМ карта. Вычислить, кто пользовался СИМ – картой, не составляет труда.
С каждого телефона идут входные и выходные вызова, сообщения. По данным действиям оператор, также, может узнать, где находится человек.
Как работает абонентская сотовая связь?
- абонент включая телефон, выходит на связь
- сигнал от телефона (прием-передатчика) проходит на антенну станции мобильной связи
- место пребывания человека с телефоном, примерно, определено
- погрешность зависит от геологических особенностей местности, количества станций сотовой связи на определенном квадрате региона
Вероятность нахождения человека равна 100 процентам, или почти 100 процентам.
Ни один поиск не проходит без данных, предоставленных в результате анализа биллинга
. В биллинг
входит анализ входящих, исходящих вызовов, сообщений, история звонков, продолжительность, цена.
Операторы хранят полную тайну личных данных абонента и детализации звонков, согласно закона о телекоммуникации и связи, защите личных данных пользователей.
Данные билинг
– системы могут быть предоставлены правоохранительным органам по факту расследования преступлений, по решению суда.
Самому абоненту заниматься биллингом, без разрешения соответствующих органов, запрещено.
Биллинг
, очень действенное, сильное, но дорогостоящее средство поиска.
Биллинговые системы: основные понятия
Биллинг. Какие ассоциации вызывает этот термин? Может быть, есть какая-то
связь с Биллом Гейтсом? Нет, к счастью он еще не «сунул свой нос»
в область телекоммуникаций. Ну это так — шутка. А если быть серьезным,
то давайте рассмотрим происхождение слова биллинг. Английское слово «bill» можно перевести как «счет» (другие переводы:
вексель, банкнота). «Billing» переводится выражением «выписывание
счета».
Что такое биллинговая система?
Системы, вычисляющие стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие
информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые
используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов
абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг, носят название
биллинговых; цикл выполняемых ими операций именуется биллингом. Биллинговая
система (БС) — это бухгалтерская система, программное обеспечение, иными
словами — «софт», разработанный специально для операторов.
Каких операторов? Телекоммуникационных. Т. е. речь не идет лишь об операторах
сотовой связи. БС используются также операторами обычной (стационарной,
проводной) связи. В малых офисах, например, можно вести биллинг телефонии
(анализировать: кто звонил, когда, сколько длился разговор). IP-телефония — другая область применения БС. А интернет-провайдеры? Они тоже
используют БС, например, для формирования счетов, учета трафика. Любая
БС создается на основе определенной системы управления базами данных
(СУБД). Большинство БС в мире создавалось на основе СУБД Oracle. Среди
других СУБД можно выделить Sybase и Informix как рассчитанные на большие
объемы информации. А вот названия некоторых биллинговых систем: BIS,
Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Стоит упомянуть, что под
БС может подразумеваться и аппаратное обеспечение, участвующие в организации
биллинга.
Терминология
Я постараюсь рассмотреть все основные понятия и определения, относящиеся
к БС. Основной упор буду делать на БС, используемые операторами сотовой
связи. Но большинство определений также подходит и к БС, используемым
в других сферах. Постараюсь объяснять как можно проще, чтобы большинству
читателей материал был понятен. Если у Вас будет что добавить к введенным
мною терминам, пишите на e-mail .
Существуют несколько названий биллинговой системы: АСР
— автоматизированная система расчетов; ИБС
— информационная
биллинговая система.
Одним из важных качеств БС является ее гибкость
, то
есть способность приспосабливаться к изменившимся обстоятельствам. Гибкая
система адаптирована не только к сиюминутным потребностям оператора;
за счет таких качеств, как настраиваемость
, модульность
и открытость она позволяет решать перспективные задачи. Чем больше у
системы возможностей для настроек, тем лучше. А что такое модульность
?
Модульный принцип построения системы — это такой принцип, при котором
вся система собирается из отдельных частей (модулей), как дом собирается
по кирпичикам. БС тоже состоит из таких модулей — подсистем. БС включает
в себя, например, подсистему предварительной обработки данных, подсистему
оперативного управления биллингом, подсистему оповещения клиентов (читайте
ниже о структуре и функциях БС). Под открытостью
системы
подразумевается открытость исходного кода программного продукта, что
позволяет оператору не зависеть от разработчика в будущем и самостоятельно
обслуживать и модернизировать систему. Тесно связано с гибкостью БС
и следующее качество автоматизированных систем расчета — масштабируемость.
Масштабируемость по нагрузке.
При росте абонентской
базы, появлении дополнительных услуг не должна появляться необходимость
изменять или дорабатывать программную часть БС. Увеличение возможностей
БС должно достигаться за счет модернизации аппаратной части системы.
Что важно учитывать при проектировании масштабируемых систем? Необходимо
использовать СУБД, рассчитанные на большие объемы данных. СУБД должна
быть совместима с различными компьютерными платформами, чтобы обеспечивать
поддержку многопроцессорного режима работы.
Надежность
— одно из основных требований, предъявляемым
к любой системе. Надежность БС определяется надежностью СУБД и технологий,
используемых при разработке системы. Далеко не последнее место занимает
надежность поставщика (разработчика) прикладного программного обеспечения:
время его работы на рынке и, как косвенный показатель, процент присутствия
разработанных им систем на телекоммуникационном рынке. Почему показатель
косвенный? А разве Microsoft Windows самая лучшая и надежная операционная
система?… И при этом она занимает значительную долю рынка. Однако надежность
БС обеспечивается также соблюдением определенных стандартов при их разработке
(об этом читайте ниже).
Мультиязычность
— возможность устанавливать различные
языки для представления информации.
Мультивалютность
— возможность работать с любыми валютами
Отложенный биллинг
— биллинг, при котором расчеты
производятся после состоявшихся звонков.
Горячий биллинг
— изменение баланса счета происходит
в процессе разговора, и информацию об остатке на Вашем счету можно получить
сразу после звонка.
Оптимизация биллинга
— улучшение, совершенствование
оператором своей БС.
Большие БС
— системы, применяемые крупными операторами.
Постинг биллинга
— фиксация результатов расчета биллинга;
после расчетов результаты становятся доступными пользователям (рассылаются,
печатаются).
Что может, что должна или за что отвечает БС?
Европейский (по происхождению) стандарт ТАР
появился
в 1992 г. Он поддерживается рабочей группой TADIG. Большинство операторов
Европы используют ТАР2
, хотя существует и третья версия.
С 1995 г. модификация ТАР2, известная как спецификация TD.27
,
или NAGTAP2
, начала применяться и в США.
Вместо заключения
Вы достаете из кармана свой сотовый, набираете номер, жмете «вызов»
и… разговор состоялся. Теперь Вам не терпится узнать остаток на Вашем
счете. Если биллинг системы «горячий», Вам тут же сообщают
эту сумму. «Все точно подсчитала, хорошая биллинговая система»,
— думаете Вы. А в это время другой абонент узнает, что он только что
исчерпал лимит времени и его отключили. «Зачем мне этот «горячий»
биллинг! Глупая биллинговая система!», — сетует он… Да, одновременно
всем не угодить!
Особая благодарность за информационную поддержку Большовой Галине,
обозревателю журнала
Каждый телефон имеет уникальный код (IMEI
), который регистрируется в сети сотового оператора после активации сим-карты и совершения первого звонка. Этот код позволяет отслеживать место положения устройства, блокировать его в случае необходимости, например, при краже. Данные о нахождении устройства передаются на сервер биллинга, хранятся здесь продолжительное время. Вместе с тем здесь имеется информация о тарифном плане, истории звонков и СМС, пополнении счета.
Когда речь идет про биллинг телефона, наиболее актуальной становится информация об истории звонков и смс-сообщеений, а так же о его местонахождении. Оно определяется оператором достаточно точно. Устройство при совершении звонков, отправке сообщений, использовании услуг интернета передает сигнал на ближайшую антенну (БС), благодаря чему и получается вычислить адрес. Точность данных достаточно высока, но существует погрешность. Ее показатели зависят от топографических особенностей местности, наличия помех. И все равно биллинг мобильных телефонов активно используется с целью их поиска независимо от того, что приходится искать – устройство или его владельца. Процедурой управляет сам оператор, предоставляет данные только в исключительных случаях, потому как они конфиденциальны. Кто может пользоваться данной услугой?
Кто может найти телефон по биллингу
Официально оператор сотовой связи не имеет права разглашать информацию относительно местонахождения устройства, соответственно, и его владельца. Данные предоставляются только по запросу правоохранительн ых или судебных органов. Чтобы получить интересующий материал, нужно написать заявление в милицию, на основании которого сотрудники службы предпримут действия, направленные на решение проблемы. Оправданным заявление будет при поиске краденого устройства. Если вам нужно найти абонента в личных целях, данный вариант стоит отложить. Примените в таком случае другие методы решения задачи, более простые и доступные.
Где заказать биллинг телефона
Всем, кто испытывает потребность в поиске телефона и данных про его владельца, наш сайт предлагает результативные и недорогие услуги. Мы предоставим полную информацию по теме, затратив на ее сбор минимальное количество времени. Оформляйте заявку на получение услуг, называйте номер мобильного телефона и оператора, отмечайте, какие из следующих данных нужны:
- ФИО владельца телефона;
- дата рождения;
- паспортные данные;
- адрес проживания или регистрации;
- местонахождения устройства;
- информация о тарифном плане, звонках, СМС.
Зависимо от объема затребованной информации и оператора мобильной связи, обслуживающего номер, будет отличаться стоимость услуг, сроки предоставления данных. Но успешный результат гарантирован в любом случае. Материал вы получите в виде текстового файла, снимка экрана или графического изображения. Точность данных гарантирована. Мы работаем со следующими мобильными операторами:
- Билайн;
- Ростелеком;
- Теле2;
- Yota;
- Мотив;
- Мегафон.
Касаемо того, как заказать биллинг телефона МТС или иного оператора также следует учитывать: последовательнос ть действий и особенности оформления заявки не изменятся. Будет отличаться только цена и время работы.
Обратите внимание! Каждый клиент, решивший пробить телефон по биллингу с помощью нашего сайта, может рассчитывать на:
- полную конфиденциальность;
- качественное обслуживание;
- оперативность поиска информации;
- приемлемые цены;
- несколько способов оплаты услуг;
- скидки при последующих заказах;
- бесплатную консультацию.
Мы работаем для вас, следим за качеством и доступностью услуг.
Платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.
Биллинг
собирает информацию об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификации, отвечает за выставление счетов абонентам и обработку платежей.
Есть 2 основных типа расчета:
- Постоплата
– выставление счёта за период по его итогам (postpaid) - И авансовая система
(prepaid), когда деньги заносятся заранее.
Постоплата появилась исторически раньше, но предоплата оказалась удобнее для клиентов (контролируемее – чуть что не так, происходит отключение, а не выставляется большой счёт).
Постоплатная система
Когда абонент постополатной системы расчетов пользуется услугами оператора, то на коммутаторах генерятся специальные CDR (Charging Data Record) файлы. По сути, это обычные логи, в которых указан номер абонента, дата, время разговора/объем скачанного трафика и т.п. Биллинг же, в определенное время, (например, раз в сутки) подключается к коммутатору, закачивает себе CDRы, рассчитывает стоимость услуг и сохраняет всё в базе данных (обычно, Oracle). Затем в конце месяца абоненту выставляется суммарный счет.
Схема взаимодействия Postpaid платформы с ядром сети оператора.
CSN
– circuit switching network; Представлена коммутаторами каналов (MSC).
PSN
– packet switching network; Представлена коммутаторами пакетов и шлюзами (SGSN и GGSN соответственно).
Принцип работы postpaid-системы относительно прост, потому что не требует реакции платформы в реальном времени: ведь абонента не нужно предупреждать о достижении нуля (и, соответственно, не нужно менять характер взаимодействия сети с ним).
Авансовая система
В случае авансовой тарификации оператору связи, помимо учета предоставленного объема услуг, требуется решать задачу отслеживания текущего счета абонента и в случае достижения нуля, информировать абонента/отключать предоставление услуги. Поэтому такие системы еще называют Online Charging System (OCS).
Так как оператор предоставляет разные виды услуг и используются разные типы сетей (система коммутации каналов/пакетов), то биллингу для решения задачи контроля счета абонента приходится использовать разные протоколы тарификации, например такие:
Схема взаимодействия prepaid-платформы с сетью оператора.
Разберем подробнее эти протоколы.
CAP
CAP
(CAMEL Application Part) – протокол прикладного уровня стека SS7, реализующий интеллектуальные услуги в GSM/UMTS сетях (например, prepaid).
Место протокола в стеке . На рисунке также представлен популярный вариант с использованием технологии SIGTRAN (расширение SS7, которое позволяет использовать протоколы “семёрки” поверх IP сети).
По этому протоколу OCS общается с сетью коммутации каналов. Вот пример тарификации исходящего голосового вызова:
Диалог тарификации по CAP протоколу, пунктирными линиями показаны ISUP сообщения.
- Сначала в биллинг от коммутатора MSC1 приходит сообщение (Initial Detection Point), в котором передаются параметры абонента. Это входящий и исходящий номера, адрес соты вызываемого абонента и прочие. На основе этого возможно начать анализ звонка. Биллинг создает у себя определенный Detection Point – то есть состояние вызова. OCS определяет, можно ли абоненту совершить голосовой вызов (есть ли средства на счете), если можно, то на какое максимальное время.
- После этого OCS отвечает коммутатору Request Report BCSM Event (“Detection Point я инициализировал, жду от тебя дальнейшей информации о состоянии вызова”). И посылает Apply Charging (“средства у абонента на счету есть, разрешаю звонок”). Там же пересылается максимальное время, которое может использовать абонент.
- Коммутатор, получив разрешение от OCS, инициализует голосовое подключение между абонентами по ISUP протоколу, посылая на MSC2 сообщение IAM (Initial Address Message).
- MSC2 отвечает в сторону MSC1 сообщением ACM (Address Complete Message), в данном случае это означает “да, абонент мой, он сейчас в сети, начинаю его вызывать”. Приняв это сообщение, MSC1 включает длинные гудки абоненту А.
- Абонент Б берет трубку, MSC2 посылает MSC1 сообщение ANM (Answer Message) – “мой абонент поднял трубку, подключай их”.
- MSC1 подключает абонента А и Б, начинается разговор. MSC1 посылает на OCS сообщение Event Report BCSM (O_Answer). OCS изменяет у себя состояние вызова для данного абонента. С этого момента начинается тарификация (с учётом, что первые 3 секунды бесплатны).
- Пока абоненты общаются, MSC1 следит за временем на звонок. Если времени остается мало, то MSC предупреждает абонента звуковым сигналом.
- В нашем случае первым кладет трубку абонент Б, MSC1 и MSC2 производят дружеское рукопожатие с помощью сообщений REL (Release Message) и RLC (Release Complete Message).
- MSC1 отправляет на OCS сообщение Event Report BCSM (O_Disconnect – “абоненты успешно отключились”) и Apply Charging Report (сколько секунд длился разговор).
- OCS принимает эти данные и отвечает, что теперь можно закрывать сессию.
INVOKE —
A1 TAG: A1h
1B LEN: 27
— INVOKE ID —
02 TAG: 02h INTEGER
01 LEN: 1
02 INVOKE ID: 2
=== CAP ===
— INVOKE —
— OPERATION —
02 TAG: 02h INTEGER
01 LEN: 1
23 OPERATION: 35 = applyCharging
— APPL CHARG —
30 TAG: 30h SEQUENCE
13 LEN: 19
— ACH BCC —
80 TAG: 80h
0C LEN: 12
— TDC —
A0 TAG: A0h
0A LEN: 10
— MAX C P D —
80 TAG: 80h
03 LEN: 3
01 19 40 MAX C P D: 4370
Это часть трейса. Видим, что по протоколу CAP послано сообщение applyCharging, максимальное время разговора (MAX CPD – Maximum Call Period Duration) равно 437,0 сек.
Продублирую картинку до ката: это пример общения по CAP протоколу. Можно оценить временные метки: платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.
А вот тут звонок продолжительный и видно, как система каждые 6 минут сама запрашивает у MSC статус звонка (activityTest). Сделано это для того, что бы, в случае какой-либо ошибки разговор не длился сутками (пока у абонента не спишутся все деньги).
CAP-протокол может тарифицировать не только голосовые звонки – он так же способен тарифицировать интернет-соединения, SMS, MMS и так далее. Хотя на практике чаще всего для этих нужд применяются специально заточенные протоколы (DIAMETER/OSA).
OSA
OSA
(Open Service Access) – открытый программный интерфейс разработанный консорциумом 3GPP и ETSI, часто используется для тарификации VAS-сервисов и мобильного интернета.
Рассмотрим работу данного протокола на примере тарификации услуги мобильного интернета:
- При попытке активации PDP Context’а (получении телефоном IP-адреса в сети мобильного оператора) GGSN запрашивает платформу, можно ли данному абоненту активировать тарификационную сессию (CreateChargingSessionReq).
- В нашем случае все хорошо (абонент есть в базе, денежные средства имеются), платформа создает тарификационную сессию и разрешает активировать PDP Context (CreateChargingSessionResp).
- Теперь абонент хочет начать скачивать данные. Что бы позволить ему это делать, GGSN обращается к платформе с запросом на резервацию средств (ReserveUnitReq). Вообще, unit – вещь абстрактная, может быть чем угодно – килобайтом данных, смской, секундой разговора, рублем, пиццей, бочкой и так далее. В нашем случае unit – это 100 кБ.
- Платформа проверяет, есть ли для данного абонента, в соответствии с его тарифом, средства на 100 кБ трафика и отвечает сообщением ReserveUnitResp (“средства зарезервированы”). Приняв это сообщение от платформы, GGSN позволяет абоненту качать трафик.
- Когда абонент скачал зарезервированную порцию трафика, GGSN обращается к платформе с сообщением DebitUnitReq (“можно списывать зарезервированные средства”).
- Платформа списывает средства и отвечает сообщением DebitUnitResp (“средства успешно списаны”).
- Цикл ReserveUnitReq-DebitUnitResp повторяется до тех пор, пока абонент не скачает весь интернет закроет интернет сессию.
- При деактивации PDP Context’a GGSN посылает на платформу сообщение о завершении тарификационной сессии; память, выделенная под данную сессию освобождается.
Запрос debitUnitReq; Команды OSA обернуты в SOAP протокол, который в свою очередь инкапсулируется HTTP протоколом.
Заключение
Изменение потребностей клиентов (в т.ч. увеличение объема передаваемых данных), создание новых типов услуг, влечет за собой эволюцию сети мобильного оператора, в первую очередь в области VAS-платформ и биллинговых систем.
Если тематика протоколов семейства AAA вам интересна, то позже я расскажу про RADIUS, DIAMETER и другие интересные вещи.
Биллинг – это автоматизированный процесс, в котором задействовано профессиональное программное обеспечение. Оно анализирует, как проходит сигнал через каждую соту, дальше его сортируют и вычисляют, какая будет стоимость услуг для определенного владельца. Именно биллинг телефона формирует оплату за телефонную связь. После звонка он списывает столько денег, сколько указано в вашем тарифном плане.
Биллинговые системы
Биллинг мобильных телефонов – это сложный процесс, для которого необходимы современные, качественные и мощные средства. Программное обеспечение, банковская и юридическая поддержка – это составляющие новых технологий. Именно из-за этого программа биллинга телефона существует только в больших компаниях, которые занимаются электронной коммерцией и, конечно, в региональных сотовых компаниях.
Функция этой новой системы в том, что она рассчитывает цену за услуги мобильной связи отдельно для каждого человека. Программы сохраняют информацию о времени, когда пользователь звонил, продолжительности и других характеристиках разговоров за определенный период (за год или полгода). Биллинг телефона предполагает профессиональное программное обеспечение, которое используется в бухгалтерских расчетах телекоммуникационных операторов.
Распределение нагрузки
Как правило, сотовые операторы сотрудничают между собой. Они устанавливают одну станцию и используют ее совместно, не тратя дополнительных средств на программное и Обычно в каждом городе один оператор устанавливает для себя отдельную вышку. В сельской местности и на автомагистрали несколько компаний используют одну. Владелец этой мобильной станции будет один, но другие операторы платят ему за аренду, ее стоимость высчитывают, основываясь на количество звонков.
Интернет-трафиком также занимаются биллинговые системы. В этом случае у абонента взимается плата по отдельному тарифу. В каждой компании по-разному. В одной необходимо платить за время, проведенное в интернете, в другой – за переданные и принятые информационные пакеты.
Функции билинга
В основу биллинга телефона положен достаточно простой принцип. Коммутаторный узел записывает все данные, а именно: продолжительность и характеристики разговора. Дальше вся полученная информация отсылается на центральную станцию, где и производится расчет.
Программное обеспечение, которое установлено в центральном офисе, обрабатывает все данные и следит за нормативными актами, тарифами и расценками. Биллинг телефона содержит всю информацию о пользователе (тариф, наличие бонусов, расценки по определенным направлениям).
Эти современные базы данных хранят информацию обо всех платежах каждого клиента. Это позволяет производить расчет на снятие средств. На биллинговых станциях установлены качественные и мощные компьютеры, которые позволяют очень быстро производить расчеты. За счет этого на запрос абонентов о состоянии счета практически мгновенно приходит результат.
Программное обеспечение следит и за состоянием счета пользователей. В системе установлена возможность деактивировать абонента. Если человек уже долгое время не пополняет счет и не пользуется услугами мобильной компании, то его попросту отключают.
Как вы уже догадались, за счет биллинга сотовых телефонов выскакивает сообщение о том, что система не может установить соединение при нулевом счете. Если вы пополните баланс телефона, то сможете сразу пользоваться услугами, система их подключает автоматически.
Большинство мобильных операторов создает функцию обратной связи. Это также контролирует биллинг сотовых телефонов. С его помощью, зайдя в личный кабинет, вы можете пополнять, отключать, подключать различные услуги, изменить свой тариф и многое другое.
Если вы зайдете на сайт своего мобильного оператора, то сможете увидеть за счет биллинга телефона свои действия за последний месяц. Вы можете посмотреть, с кем вели беседы, с какой продолжительностью и сколько денег с вас за это снимали.
Дополнительные возможности билинга: мобильная слежка
Мобильный телефон, который мы используем для связи, как фотоаппарат, видеокамеру, радиомаяк, имеет еще некоторые функции. Сейчас большинство преступлений расследуются при помощи биллинга. Эта система способна отследить все звонки.
Как же биллинг телефона может помочь в расследовании убийства? Все просто, эта система фиксирует, когда мы входим интернет и где это происходит, звоним или отправляем СМС.
С помощью новых технологий, а именно биллинга, уже расследовали много громких преступлений и находили виновников.
Абонент всегда доступен
Мобильный телефон – это большое достижение человека, новая технология, которая продвинула прогресс. К сожалению, этой технологией могут пользоваться и не во благо, так как сотовый – это своеобразный радиомаяк, который поможет отследить месторасположение человека.
Как мы уже выяснили, вся территория, где есть мобильная связь, поделена на соты. Там есть вышки и специальные станции, которые имеют определенный адрес.
Если анализировать сигнал с мобильного телефона, то можно определить, на каком расстоянии и где находится человек (в машине, доме, на улице). Также определить перемещение абонента не составит труда. Можно взять несколько вышек и узнать маршрут человека с небольшой погрешностью.
Частный биллинг
Первыми, кто начал использовать биллинг для расследований, стали частные детективы. Конечно, они своими действиями нарушали Уголовный кодекс.
Если это запрещено, как они получали информацию? Первый способ – это покупка данных у сотрудников мобильной компании. Но сейчас это не так просто, сервисы начали бороться с утечкой информации.
Сейчас, чтобы получить детективам данные, нужно будет заплатить 500 долларов. А чтобы ее проанализировать, узнать перемещение человека, необходимо отдать 1500 долларов. В большинстве случаем, чтобы сотрудник сотовой компании заинтересовался в этом «бизнесе», нужно постоянно узнавать номера в большом количестве.
Другой способ – попросить у знакомых оперативников узнать о мобильном телефоне и человеке, которому он принадлежит. Но это довольно долго, расследование может затянуться.
Сегодня практически каждый человек пользуется мобильной связью, это стало такой же нормой, как и прием пищи. На рынке представлено множество операторов или провайдеров сотовой связи, которые предоставляют услуги для разговоров и пользование глобальной сетью Интернет. Однако, мало кто из клиентов задумывается над вопросами — каким образом формируется оплата услуг оператора, как изменится количество денег на счету после завершения звонка.
Вся эта информация регистрируется и меняется в автоматическом режиме, для этого применяется специальное программное обеспечение. Функции представленного ПО заключаются в слежении за прохождением сигналов через соту, их обработкой и автоматическим расчетом стоимости за предоставленные услуги. Полностью такой простой процесс называется система биллинг — это автоматическая программа, которая выполняет все указанные действия.
Что это такое?
Довольно часто, абоненты, услышав новое слово, задаются вопросом, что такое биллинг телефона по номеру в сотовой связи? Правильное определение можно сформировать как процесс составления счета. Представляет собой достаточно сложный программный комплекс, который направлен на то, чтобы выполнять расчеты за предоставленные услуги связи.
Важно! Сам процесс подсчета достаточно прост для вычислительных устройств, но сложен для человека.
Тарификация услуг проходит согласно установленных режимов и параметров оператора. В результате абонент имеет возможность получить составленный счет, в котором уже будут учтены специальные предложения, бонусы и акции.
Биллинговая система и услуги применяются в деятельности любого оператора. При этом, представленная система имеет всего три важные функции, которые заключаются в:
- предоставление необходимой пользователю информации;
- обслуживание финансовых операций;
- проведение операций по расчету.
Обратите внимание! Понять, биллинг, что это такое и для чего он необходим, поможет знание систем, которые для этих операций применяются.
Для того, чтобы указанные процессы выполнялись в автоматическом режиме, требуется наличие достаточно мощных технических средств, ПО, поддержки в юридической и банковской сферах. Такой процесс и оборудование требует очень больших затрат, поэтому позволить себе собственный большой биллинг могут только очень крупные компании, которые работают на мировом рынке. Большинство среднестатистических участников вынуждены пользоваться услугами предприятий, которые представляют указанные системы.
Распространены такие технологии среди компаний-операторов мобильной связи и среди предприятий, которые ведут деятельность в электронной коммерции и бизнесе.
Находясь онлайн, каждый пользователь сотовой связи расходует средства, которые находятся на личном счете. Учитывая общее количество абонентов, которыми могут похвастаться отечественные операторы, требуется достаточно много ресурсов для ведения бухгалтерии каждого отдельного человека. Система программного обеспечения, которая применяется проводит расчет стоимости услуг связи для каждого пользователя в режиме реального времени.
Кроме этого, система вносит в память все данные согласно времени проведения операций, продолжительности звонков и сеансов в Интернете и множество иных параметров всех разговоров пользователя в течении определенного срока. Это очень важно, для того, чтобы правильно выставить счета и вести бухгалтерские операции.
Учитывая то, что практически все операторы применяют практику совместного использования базовых станций и вычислительных центров, то система безошибочно должна определять и распределять счета именно собственного оператора. За пределами больших городов одна станция используется сразу всеми провайдерами, каждый из которых имеет различные тарифы и условия. Однако, владельцем станции является только одно лицо, которому все остальные провайдеры вносят арендную плату согласно количеству трафика, который проходит за определенный период.
Расчет количества информации, которой пользуются пользователи в глобальной сети, также выполняется представленной системой, как и СМС биллинг. Программное обеспечение ведет учет тарифа каждого отдельного абонента согласно его условиям. Например, один человек может быть подключен путем оплаты за время разговоров, а другой — подключенным к пакетной системе, когда учитывается только количество отправленного или принятого трафика.
Как работает
Сам процесс биллинга заключается в том, чтобы каждый абонент был виден системе. Она может узнать его местонахождение, разговаривает ли он или пользуется мобильным Интернетом. То есть, видна вся информация о трафике и передвижениях. Поскольку программное обеспечение способно без труда определить всю информацию, то это интересно определенным группам лиц с различными целями.
Важно! Информация о разговорах и передвижениях конкретного абонента может быть предоставлена правоохранительным органам для расследования преступлений.
Кроме этого, различные мошенники, например, хакеры, могут применить биллинговые операции для кражи средств с личных счетов пользователей. Известны случаи, когда мошенники получали всю информацию с телефонов абонентов (данные пластиковых карт, банковских счетов).
Что это такое, платеж в биллинг? Человека, совершая звонок, активирует программу, которая ведет учет длительности и снимает соответствующую сумму с личного счета. Также проводится автоматическое нахождение места, где находится абонент, то есть, совершается биллинг-операция. Даже стандартный звонок представляет собой сложную группу действий и шагов.
Каждое устройство пользователя (телефон), обладает уникальным личным кодом (Imei). Когда выполняется звонок, происходит процесс авторизации абонента в сети, представленный код выполняет функцию номера серии телефона человека. Также код применяется для определения местонахождения телефона и его блокирования, если его украли или он потерялся.
Примечательно, что код Imei не меняется ни при каких условиях. Даже если человек заменил СИМ-карту, то без проблем можно понять, кто пользуется ею.
Каждое устройство пользователя может принимать и отправлять звонки, сообщения, трафик. Процесс определения места и выставления счетов проходит таким образом:
- пользователь активирует устройство и выходит на связь;
- устройство передает сигнал на базовую станцию оператора, выходит на вышку, которая имеет специальную антенну;
- определяется местонахождения абонента с устройством;
Важно! Возможная погрешность в определении нахождения человека, может зависеть от некоторых факторов, таких как количество базовых станций и сигналов на определенном участке местности, ландшафтных особенностей территории.
Статистика показывает, что любого абонента можно найти с вероятность в почти сто процентов. Процесс биллинга заключается в том, что программе нужно сделать анализ, который заключается в определении количества исходящий и входящих звонков, СМС-сообщений, длительности сеансов, истории вызовов, учета стоимости.
Все операторы обязаны хранить в секрете персональные данные клиентов и любую информацию о звонках. Это регулируется специальным законом о связи и телекоммуникации, который подразумевает защиту персональных данных абонентов.
Как сделать
Любая информация, которая касается персональных данных пользователей, защищена операторами согласно законам Российской Федерации в сфере сотовой связи. Получить данные могут только соответствующие органы согласно официальному запросу.
Сведения биллинговых операций являются лакомым кусочком для множества мошенников. Поэтому, простому гражданину получить определенные данные можно, но только с множеством ограничений. Если человек не имеет важных оснований для такой операции, получить информацию невозможно.
В сети можно отыскать много программ для биллинга, однако, следует учесть, что все они являются мошенническими или шпионскими. Даже частные детективы, которые имеют доступ к персональным данным, работают нарушая законы и правила.
Среднестатистический абонент, который хочет получить запрос информации, например, при краже телефона или другом правонарушении, может выполнить некоторые действия, которые помогут решить проблему. Например, необходимо провести операцию билинга согласно номера, вычислить, какие совершались вызовы, какая была их длительность и прочие данные. Даже если вор сменил СИМ-карту, то операцию можно провести согласно Inei-кода. Для этого требуется:
- написать официальное заявление или запрос в правоохранительные органы, которые имеют право получить необходимую информацию от операторов;
- воспользоваться специальными программами для отслеживания местоположения устройства, если они были предварительно установлены. Например, устройства от Apple обладают функцией «найти Iphone» или имеют перечень любых других. Оборудование других операционных систем также позволяют установить приложения из большого перечня. Однако, если вор знает все тонкости подобных приложений, то сможет отключить их функционирование. Тогда однозначно придется обращаться в соответствующие организации.
Простой абонент может достаточно легко получить некоторую информацию о собственном счете и его состоянии. При обращении к представителю услуг, можно заказать распечатку вызовов за необходимый срок.
Операторы
Для любого оператора сотовой связи основной функцией является именно биллинг данных. Крупные телеком компании заказывают систему для собственных нужд, которая настраивается именно под них. Более мелкие, например, региональные провайдеры или телеком-компании довольствуются программным обеспечением от поставщиков на правах аренды или согласно других соглашений.
Теле2
Указанный оператор обладает собственной системой IT-инфраструктуры (биллинг, СRM). Он представлен платформой MVNE, которая выполняет все функции по расчету длительности и стоимости вызовов, ведет статистику по сообщениям и трафику в глобальной сети.
Мегафон
Оператор направил в 2016 году около 6 миллиардов рублей на развитие системы. До конца текущего года планируется вложить все 22 миллиарда, которые позволят повысить качество обслуживания абонентов и снизить время, которое затрачивается на запуск новейших продуктов.
МТС
Оператор использует разработки чешских специалистов от компании STROM telecom, которые специально для компании производят и поддерживают программное обеспечение FORIS OSS-IN. Система имеет множество функций, которые позволяют рассчитывать периодичность и количество звонков, сообщений и трафика в режиме реального времени. Ведется учет тарифных планов всех абонентов, учитываются личные акции, скидки и программы дисконтов.
Другие операторы
Не представленные в списке операторы также пользуются биллинговыми функциями собственной разработки, или созданные и поддерживаемые сторонними разработчиками.
Валидация
На множестве Интернет-ресурсов можно встретить частые запросы, наподобие «номер телефона не валиден в биллинге». Многие пользователи задаются вопросом, что это может значить.
Каждый оператор для собственных пользователей предусматривает определенный личный кабинет, где можно просмотреть данные о расходах, пополнениях счета, подключении тарифов и услуг, которые помогают экономить. Такие же данные можно посмотреть, если установить на телефон официальное приложение от компании.
Чтобы посетить собственный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Вход выполняется с вводом номера телефона в виде логина, и пароля, который устанавливается пользователем. После их ввода система отправляет код подтверждения в СМС, который следует ввести для входа. Однако, может выдаваться сообщение, что номер не валиден.
Это случается по причине неверного ввода номера телефона, технических проблем у компании или в случае, когда проводятся профилактические действия. Необходимо проверить правильность ввода данных. Если все верно, то поможет звонок в службу поддержки, где операторы расскажут, что делать дальше.
Биллинг представляет собой набор специального ПО для расчета длительности мобильных сеансов и стоимости. Кроме этого, программа может определить местонахождение любого абонента. Персональные данные хранятся компаниями в тайне и могут передаваться только правоохранителям.
https://www.youtube.com/watch?v=m-eYyMWco3o
