Часто возникает потребность в том, чтобы найти предпринимателей или бизнесменов. Некоторые методы – банальны, вроде настройки на аудиторию БМ, но часто нужны более изощренные методы, чтобы найти наиболее “лакомую” целевую аудиторию
Поэтому я расскажу вам о 28-ти способах, как найти предпринимателей и бизнесменов в социальной сети ВКонтакте
Методы сбора
1. Группы Бизнес Молодости (БМ) – хоть и аудиторию БМ часто недолюбливают, однако среди нее также попадается большое количество бизнесменов.
2. Закрытые группы БМ – различные тренинги и коучинги ( Миллион за сто, к примеру). Сейчас находить их стало легко благодаря тому, что в парсерах (сервисах ретаргетинга, таких как Церебро Таргет и ТаргетХантер
3. Региональные группы поддержки предпринимательства – в них. как правило, состоят молодые или средние предприниматели, представителей крупного бизнеса зачастую мало, хороший пример – Фонд поддержки предпринимательства Югры
4. Участники мероприятий, организованными такими фондами/группами поддержки предпринимательства
Только нужно учитывать, для какой ЦА организованны данные мероприятия, например:
Образовательный форум предпринимателей Югры был рассчитан на представителей среднего и крупного бизнеса, билет стоил от 15000 рублей.
Также часто организовываются бесплатные образовательные мероприятия для молодежи, на которых бизнесменов крайне мало, за исключением тех случаев, когда тематика очень нишевая или востребованная.В нашем примере – это 8-ми месячный цикл образовательных мероприятия под названием “Факультет Бизнеса”.
5. Группы программы “Ты предприниматель” – рассчитаны на молодых или начинающих бизнесменов в возрасте до 35 лет, чаще всего это ИП в сфере услуг – парикмакерские, небольшие магазины, различные услуги.
6. Аудитория популярных авторов бизнес-книг, таких как Игорь Манн или Радислав Гандапас (под аудиторией мы имеем ввиду как участников тематических групп, так и друзей/подписчиков авторов, для более детальной аналитики можно проанализировать тех, кто состоит в тематическом сообществе автора и в друзьях у него одновременно)
7. Участники Бизнес-школ ( “Вверх, Синергия, А.Верютина и других)7. Закрытые группы по пользованию каким-либо продуктом и/или обучению. Прекрасным примером является закрытая группа ЦереброТаргет для клиентов , в которой состоят как как таргетологи и SMM-специалисты, а также предпринимателей, которые самостоятельно хотят научиться качественному продвижению в социальных сетях.
Как нам отделить от них таргетологов и других около-тематических специалистов?
а) Собираем группы по ключам “Таргет, SMM и т.д”, собираем тех. кто указан в блоке контактов – с вероятностью 95% это будут как раз таргетологи и СММ-специалисты:Аналогично собираем и всех остальных (арбитражников, сотрудников РА и т.д)
Для некоторых ниш ( SMM, к примеру) также можно выделять специалистов и экспертов по членству в большом количестве тематических сообществ: собираем тех. кто состоит более, чем в 15-20 сообщества- с большой это будут как раз те, кто работают в данной отрасли.
8.Городские и региональные бизнес-форумы – тут опять же надо исходить из того, на какую аудиторию рассчитан форум: есть бесплатные, ориентированные на молодых предпринимателей, есть более серьезные, ориентированные на представителей определенной региональной отрасли.
9. Федеральные образовательные форумы, на которых есть смены экономической тематики ( Например – Территория смыслов)
Конечно, на таких форумах много “бедных” предпринимателей или мечтающей молодежи, но также хватает и работающих предпринимателей малого и почти среднего бизнеса, по локальным размерам, конечно же – но в основном в возрасте от 27 до 35 лет.)
10. Торгово-промышленные палаты регионов. Они есть почти по каждому региону, и состоят в них преимущественно предприниматели, живущие в данном регионе или имеющие в нем бизнес:
11. Грантовые конкурсы для предпринимателей ( преимущественно для молодых, наиболее известный из которых – это “Конвейер проектов” )Чаще всего они проводятся во время различных образовательных мероприятий, таких как федеральные образовательные форумы
12. Бизнес-акселераторы – своеобразные школы “молодого бойца” для стартапов, где они проводят проверку на выживаемость, и в случае интересности своего продукта и его конкурентоспособности – получают финансирование в обмен на долю в компании. В России самым известным подобным заведением является ФРИИ. Как правило, опять же – ориентирован на молодых предпринимателей, причем преимущественно в сфере высоких технологий или IT.
13. Пересечение аудиторий с предпринимательскими интересами или проблемами ( не буду использовать набившее всем оскомину слово “боли”).У любого предприниматели есть две основные проблемы – это банки и бухгалтерия, плюс налоговая, но с ней мало что можно сделать)
Поэтому собираем банки для “предпринимателей” ( предлагающие выгодные условия для открытия р/с или для операций, это такие банки как Тинькоф.Банк, Модульбанк и ряд других), затем собираем сервисы для ведения бух.учета ( Контур.Эльба, Мое дело, Небо и все остальные):
Затем идем во вкладку пересечение, и оставляем только тех, кто состоит хотя бы в 1 группе в банках и сервисах бух.учета одновременно:
Вы подумаете – “2397 человек? Не смешите, я ради такого мизера столько раз мышкой клацать не буду, не царское это дело”.
Однако это лишь исходная база, которую мы затем расширяем во вкладке “Группы, где есть ЦА” – и получаем дополнительные релевантные сообщества:
14. Аудитория банков для предпринимателей, например – Модульбанк.
15. Сервисы для облегчения жизни предприниматели ( прежде всего – для бухгалтерского учета, например – сервис Мое.Дело)
16. Порталы внутри ВК для малого бизнеса ( Пример такого портала – проект Сбербанка “Деловая среда – портал для малого бизнеса” )
Аудитория частично пересекается с той, которую можно найти при помощи ранее описанных методов – берем и ее в работу!
18. Настройка по нужным должностям в рекламном кабинете ВК (но надо помнить, что многие указывают себя как директоров, а сами таковыми не являются – поэтому нужно ставить ограничения, к примеру я использую такие – от 27 лет, и пересечение с КИ “Бизнес” и “Финансы”. )
19. Сбор по релевантным ключам по фильтру места работа. Пример, возраст от 27 лет, по слову “Директор”
20. Бизнес-сайты с возможностью авторизации через социальные сети. Рассмотрим на примере издания Стартапы и Бизнес ( бывш. Цукенберг позвонит). Их аудитория – это преимущественно IT-сфера, в том числе и представители бизнеса. Алгоритм тот же – собираем список релевантных должностей и специальностей, затем отсекаем эту базу от аудитории приложения авторизации – получаем в целом аудиторию бизнесменов.
21. Аудитория группы “ВКонтакте для Бизнеса” – но нужно учитывать, что эту аудиторию нужно очень долго и тщательно перебирать, чтобы наконец оставив более-менее чистую аудиторию ( без специалистов различных сфер и просто тех, кто когда-то подписался на эту группу)
22. Аудитория частых путешественников ( настройка в самом рекламном кабинете ВК), особенно эффективно при использование с пересечением КИ “Бизнес и Финансы”
23.Аудитория верифицированных профилей С помощью парсеров можно отобрать только верифицированные аккаунты ( с “галочкой”)
24. Настройка на владельцев Айпадов/айфонов/Макбуки +путешественники+интересы “Бизнес и Финансы”.
Подобная настройка позволит нам найти состоятельных бизнесменов, которые часто путешествуют. Однако это работает только в том случае, если у них именно продукция Apple, а не какой-либо других премиальных телефонов. В каждом городе подобной аудитории будет немного, размер аудитории в Калининграде составляет чуть больше 2,5 к
25. Аудиторию уже найденных бизнесменов. Найди при помощи ранее описанных методов бизнесменов – мы можем расширить выборку на их вторых половинок, либо на родственников, воспользовавшись в Церебро соотвествующими вкладками.
26. Аудитория дорогих клиник и жилых комплексов. Это актуально преимущественно для крупных городов, и также нужно учитывать, что эту аудиторию нужно чистить, и не всегда возможно в ней оставить только бизнесменов. Эти группы почти всегда – закрытого типа, поэтому нам снова поможет возможность находить закрытые группы.
27. Аудитория блока “Контакты”. В каждой нише в блоке “Контакты” находятся какие-то люди, зачастую это – сами бизнесмены и какие-то либо помощники, либо маркетологи/проект-менеджеры. Наша задача – это собрать контакты групп нужной нам тематики, и затем оставить там только бизнесменов, очистив список от “левых” людей. Если у нас список групп по нужной нам тематики небольшой – то можно собрать и “ручками”, если большой ( Большой для меня – значит больше 40 групп ), то нам нужно собирать уже при помощи парсеров
28. Аудиторию бизнес-изданий.Есть небольшое количество известных изданий деловой направленности, такие как РБК, Ведомости, Форбс, Российская газета и ряд других. Кто состоит в нескольких группах – интересуется бизнесом, но нельзя, конечно, со 100% вероятностью говорить. что это будут только бизнесмены ( это также может быть топ-менеджмент, специалисты и просто те, кто всегда хочет быть в курсе последних деловых новостей.
Выводы
Таким образом – у нас есть целых 28 работающих способов, позволяющих нам найти бизнесменов и предпринимателей в социальной сети ВКонтакте, чтобы максимально эффективно транслировать наши объявления и предложения, релевантные для них.
Что позволит обходить тех, кто банально льет на группы Бизнес-молодости, получая таким образом конкурентное преимущество!
С вами был профессиональный таргетолог Юрий Брильков, благодарю за внимание!
Хитрая подборка рабочих и проверенных настроек трагетированной рекламы ВКонтакте, основанная на личном опыте и изученных мною успешных кейсах.
Сегодня, я расскажу подробно как найти предпринимателей в ВК: владельцев ИП, ООО и самозанятых. Всего будет девять неочевидных способов.
Способ №1 «Банки для предпринимателей»
Дружелюбные, открытые, понятные и удобные. Этим и привлекают ИП-шников и самозанятых банки, которые делают акцент в продукте на предпринимателях. Для нас же это будет удобный способ собрать эту ЦА. Вот как будем собирать предпринимателей в настройках рекламы Вконтакте :
- Сообщества «Банки для ИП и ООО» (Модуль-Банк, Точка Банк и т.д.)
- Ключевые запросы с названиями банков
Способ №2 «Сервисы бухучета и документооборота для бизнеса»
Здесь, также как и с банками. В наше время появилось много полезных продуктов, которые созданы, чтобы облегчить труд предпринимателей. Такими сервисами обычно пользуются ИП, ООО, те, кто работают с сотрудниками.
Для того, чтобы собрать в рекламе предпринимателей таким способом мы будем использовать группы сервисов бухучета и документооборота. Логика такая же. Ключевые слова и сообщества настраиваем отдельно.
- Сообщества сервисов онлайн-бухгалтерий и документооборота (Контур.Эльба, Моё дело и т.д.)
- Ключевые запросы с названием этих сервисов.
Способ №3 «Онлайн кассы и эквайринг для предпринимателей»
Предприниматели создают сайты, для своих товаров или услуг и для получения оплат от клиента вынуждены использовать онлайн-кассы. Таких касс сейчас множество и все они есть во ВКонтакте. Для настроек в рекламном кабинете будем также использовать сообщества и ключевые запросы. Главное – это найти максимум таких сервисов.
- Сообщества сервисов онлайн-касс (ЮKassa, CloudPayments и т.д)
- Ключевые запросы с названием онлайн-касс и сопутствующих запросов от предпринимателей в VK. Не забываем про такие фразы как эквайринг, ИП, ООО, онлайн-касса, касса для сайта и т.д.
Способ №4 «Ключевые запросы из жизни предпринимателей»
Тем, кто хорошо разбирается в тематике, не составит труда подобрать все возможные ключевые запросы в настройках, чтобы найти предпринимателей в ВК. Для остальных будет подсказка — можно разделить запросы на тех, кто только регистрирует ИП / и тех, кто уже в деле.
У первых будут запросы в стиле «открыть р/с», «регистрация ИП», «расчетный счет в Тинькофф» и т.д. У вторых будут запросы: «сдать декларацию ИП 6%», «нулевой отчет УСН», «перейти на УСН» и т. д. Аудиторию можно фильтровать с помощью категории интереса «Бизнес», если вам нужен самый сок.
- Ключи тех, кто открывает ИП
- Ключи тех, кто уже работает как ИП
Способ №5 «Бизнес-сайты с возможностью авторизации через VK»
В настройках рекламы Вконтакте есть раздел «Приложения и сайты». Зная id приложения бизнес-сайта (как его узнать, смотрите на скриншоте) можно собрать всех пользователей ресурса.
Если собрать людей с таких площадок, как vc.ru, rusprofile.ru и их аналогов, получится больше 200 000 аудитории. Если реклама крутится на всю РФ, то можно отфильтровать аудиторию с помощью категорий «Бизнес» / «Финансы» или с помощью должностей «Директор», «Генеральный директор». «Предприниматель» и т. д.
- Бизнес-сайты и приложения для предпринимателей
- Фильтр по категориям интересов и должностям
Способ №6 «Региональные сообщества поддержки бизнеса»
В таких сообществах, как правило, состоят молодые и начинающие предприниматели. Представителей крупного бизнеса мало. Хороший пример – «Фонд поддержки предпринимательства Югры» или «Мой бизнес 63».
Подобных организаций в каждом регионе от 2-х до 5-и. А их мероприятий (проведенных) больше сотни. И на них тоже были предприниматели. Как будем собирать в рекламном кабинете Вконтакте?
- Сообщества фондов поддержки предпринимательства
- Региональные сообщества «Мой бизнес» (бывший «Ты предприниматель)
- Мероприятия от этих сообществ (в том числе и прошедшие)
Способ №7 «Бизнес-школы РФ и региональные бизнес-клубы»
Если говорить про федеральные сообщества бизнес-школы, то нужно заметить, что многие существуют на рынке давно. Среди их подписчиков есть те, кто давно потерял интерес к тематике. Поэтому лучше всего использовать настройку в рекламном кабинете ВК «Активные в сообществе».
А вот региональные сообщества и так совсем небольшие, можно собирать их целиком, не фильтруя на активных.
Как будем собирать предпринимателей в настройках VK?
- Сообщества бизнес-школ, таких как «Синергия», «Юниты» (проект Михаила Дашкиева), «Школа управления Сколково», «Атланты» и т. д.
- Региональные бизнес-сообщества и бизнес-клубы
- Ключевые запросы «бизнес школа» и «бизнес сообщество»
Способ №8 «Бизнес-тренеры и коучи»
После событий весны 2022 года из нельзяграма во ВКонтакте переехало множество бизнес-коучей и тренеров. Многие переехали со своей аудиторией и уже неплохо обосновались в VK.
Тут есть аудитории предпринимателей из конкретных ниш (например, сообщество «Бьюти-Бизнес с Пигалевой Екатериной»), а есть и те, кого объединил спикер или тема развития.
Особенность таких сообществ, они продвигаются как личный бренд спикера / тренера, посты пишутся от его имени (пример: «Нина Зверева. Бизнес-коуч»). Как будем собирать?
- Сообщества бизнес-тренеров, спикеров и коучей. Можно просто список групп, можно “активных в сообществе”
Способ №9 На закуску. Простой, но вполне рабочий способ сбора предпринимателей.
Можно собрать аудиторию сообщества «Вконтакте для бизнеса» (1,8 млн подписчиков) и отфильтровать по региону.
Чтобы было точнее, можно добавить фильтр по должностям (смотрите скриншот) или добавить категории интересов “Бизнес” или “Финансы”.
Как вариант, можно использовать предпринимательские ключевые запросы из способа №4 запросы. Это все можно назвать фильтрами. Ну а что по возрасту? Можно поставить 28-40 лет – самый «предпринимательским» 🙂
Выводы
Как видите, аудиторию предпринимателей можно собирать очень точно и разными способами, а не только через категорию интересов “Бизнес”.
Нравится рубрика? Подпишись на канал, чтобы не пропустить следующую подборку по настройкам рекламы ВКонтакте.
Пиши в комментарии, на какую тематику хочешь еще подборки.
#таргетированнаяреклама #таргетвк #продвижениевконтакте #рекламавконтакте #вконтакте #smm #маркетинг
B2b (бизнес для бизнеса) — это обширный сегмент компаний, продукты которых покупают другие компании, юридические лица и иногда индивидуальные предприниматели. Товары и услуги b2b-компаний предназначены для организаций. Они могут быть как и простыми и довольно обыденными (например, вода, канцелярские принадлежности), просто закупаемыми в больших количествах или брендированной таре/упаковке, так и более специфическими (например, системы автоматизации учета, CRM, системы для вызова персонала, униформа для персонала).
В чем сложность продвижения b2b
Есть пять основных причин, почему продвижение b2b-продуктов сложнее, чем b2c (тех, что предназначены для физлиц и личного использования), особенно в социальных сетях, давайте рассмотрим их.
- Более узкая аудитория: организаций значительно меньше, чем физических лиц-покупателей.
-
Более высокий средний чек, поскольку организации закупают больше, чем физлица. Казалось бы, в чем тут сложность? Она выражается в том, что специфика продажи разная. И если вы умеете продавать на небольшую сумму, это не означает, что сможете так же хорошо и с крупными сделками.
Тем, кто хочет улучшить навыки продаж, настоятельно рекомендую прочитать хотя бы книгу «СПИН-продажи» Нила Рекхэма.
- В процессе принятия решения о покупке задействовано больше лиц, а в крупных компаниях для этого создаются специальные закупочные комитеты, которые оценивают целесообразность сделки.
- За счет более высокого среднего чека и большего числа лиц, участвующих в процессе покупки, цикл принятия решения о покупке, как и всей сделки, также становится больше. Здесь стоит отметить и частую «отложенность» получения фактических денег компанией.
- Сложность выхода на ЛПРа — лицо, принимающее решение о покупке или запускающее процесс обсуждения целесообразности покупки.
Однако такие проекты можно продвигать в соцсетях. Я часто и с удовольствием это делаю, например, я работал с шестью SaaS-сервисами, системами вызова персонала, товарами для ресторанов и множеством услуг для бизнеса. И в этом материале я расскажу, как можно находить b2b-аудиторию во «ВКонтакте».
Как искать b2b-аудиторию во «ВКонтакте»
В большинстве случаев нам помогут два инструмента: наш славный мозг и рекламный кабинет «ВКонтакте», — а иногда еще и TargetHunter или другой сервис парсинга. Рассматривать я буду преимущественно на примерах из ресторанного b2b, поскольку проектов из этой сферы у меня больше всего. Без долгих прелюдий перейдем сразу к описанию методов.
- Контакты сообществ
- Профильные мероприятия
- Отраслевые издания
- Должности во «ВКонтакте»
- Поиск нужных должностей с помощью парсера
- Узкотематические группы
- Лидеры мнений
- Интерес «Услуги для бизнеса»
- Интерес «Производство»
- Поисковые запросы
Контакты сообществ
Мы будем собирать контакты потенциальных клиентов бизнеса из групп в соцсети. Для этого будем использовать TargetHunter.
Но для начала соберем базу сообществ. Идем в сервис, в раздел «Поиск — Сообщества — Ключевые фразы». Указываем здесь нужные нам ключевые слова (цифра 1), размер сообществ (цифра 2) — я рекомендую ставить минимальное число участников от 30, чтобы отсечь «мертвые» проекты. Если у проекта локальная специфика — выбираем страну и нужный город (цифра 3).
Если ограничиваем по городу (как в нашем случае), то итоговая база будет небольшой — у нас меньше 250 сообществ.
Можно заметить и удивиться, что не во всех группах есть нужное нам ключевое слово. Это связано с тем, что теперь при поиске во «ВКонтакте» учитываются слова не только в названии, но и в описании. Посмотрим на примере группы «Пропорция» — в названии слова «ресторан» нет, но есть в самом начале информационного блока. Поэтому не надо сомневаться в корректности сбора.
Полученную базу можно отфильтровать через «Инструменты — фильтр сообществ» либо напрямую в результате поиска с помощью ключевых слов.
Итак, мы получили базу сообществ по нужной нам тематике. Теперь можно собрать контакты потенциальной аудитории через инструмент «Контакты сообществ» и вкладку «Сбор».
Полученную базу можно либо сразу использовать для рекламы, либо дополнительно проанализировать через вкладку «Анализ — целевые сообщества», чтобы узнать, в каких еще сообществах находятся потенциальные клиенты и найти дополнительные сегменты.
Повторяем то же самое с запросами по всему ряду заведений. В моем случае, кроме ресторанов, нужны были и кафе, бары, пабы, трактиры, кальянные и т. д. Я рекомендую собирать (и потом таргетироваться) на каждую категорию отдельно, чтобы иметь возможность глубже анализировать эффективность каждого подсегмента. Как показывает практика, это дает хороший результат
Профильные мероприятия
В этом случае ищем профильные мероприятия — выставки, конференции, форумы — нужной нам отрасли и собираем ее участников. Всё делаем в парсере.
Важно чистить такую аудиторию от нецелевых участников:
-
ботов и офферов, если мероприятия накручено (такое, к сожалению, случается);
-
околоцелевой аудитории. В нашем случае — журналистов, инвесторов и представителей других направлений сферы HoReCA, за исключением ресторанной.
Отраслевые издания
Аналогично можно старгетироваться и на аудиторию отраслевых изданий. Например, издания Restoranoff.Ru.
Найти эти издания можно либо при анализе ядра ЦА на вкладке «Целевые сообщества» в TargetHunter (загружаем базу пользователей, запускам поиск, из выдачи отбираем только нужные сообщества), либо найти список изданий на каком-нибудь тематическом портале или в издании.
Так же, как и в предыдущем пункте, эту аудиторию непременно нужно чистить.
Должности во «ВКонтакте»
Это таргетинг по должностям внутри рекламного кабинета «ВКонтакте». Подойдет в случае, если вам нужны люди с довольно редкими должностями. Их обычно указывают люди, которые реально их занимают.
Вы также можете старгетироваться и на более общие должности, например, на директоров. Но надо понимать, что там будет множество директоров из других отраслей, в том числе откровенно выдуманные, например, директор Вселенной.
Бонусный лайфхак: на этом этапе вы можете загрузить список участников нужных групп, собранный и очищенный при помощи парсера, и благодаря пересечению получить тех, кто состоит в нужных вам сообществах и занимает нужную должность.
Поиск нужных должностей с помощью парсера
Идем в раздел «Поиск — пользователи — ключевая фраза» и вводим интересующую должность. При узком запросе (в моем случае — это арт-директор) аудитория будет небольшой.
Давайте посмотрим, сколько человек указали в своем статусе, что работают арт-директорами. Всего 233 человека.
Чаще всего я использую этот метод для сбора самой целевой аудитории, которую затем в парсере расширяю через целевые сообщества. В результате я получаю большой список групп, в которых находится нужная мне аудитория.
Опционально: если вы собрали пользователей с распространенной должностью, например, директоров, и не озаботились чисткой и фильтрацией аудитории, то можете загрузить ее в рекламный кабинет, сузить нужной категорией интереса и только потом старгетировать на нее объявления.
Узкотематические группы
На специализированные на какой-то тематике сообщества во «ВКонтакте» легче всего выходить по запросам, связанным или с обучением (например, «обучение SEO»), или с маркетингом (например, «ресторанный маркетинг», «продвижение ресторанов в соцсетях»).
Такие группы чаще всего будут относительно небольшими, если у вас нишевой b2b-продукт и особенно если есть ограничение по географии (например, надо рекламироваться только на несколько регионов). В этом случае сначала лучше собрать список участников групп и затем в зависимости от объема решать — чистить его от околотематической аудитории или нет. Дело в том, что околотематическую аудиторию сложно отделить от подлинной, и в погоне за очисткой можно «срезать» пласт целевых пользователей.
Лидеры мнений
Этот способ подходит далеко не для всех тематик, поскольку не везде они есть. Вы слышали о лидере мнений, скажем, в тематике бетономешалок? Или об эксперте в области бутилированной воды?
Но если в вашей отрасли нет лидера мнений, то это дает вам хорошую возможность самостоятельно создать его.
А найти существующих можно несколькими способами:
- Просмотреть наиболее знаковые для тематики мероприятия вручную (выше разбирали, как их найти) и понять, насколько они актуальны для ваших целей: изучить доклады, отзывы, презентации прошлых лет.
Другой вариант — провести качественный состав аудитории сообществ мероприятий на вкладке «Целевые сообщества» в TargetHunter. Обратите внимание, кто выступает на мероприятиях и на какие темы делают доклады.
Подобным образом можно проанализировать отраслевые издания.
В результате должен получиться список экспертов. Рекомендую внимательно рассмотреть каждого лидера мнений отдельно, чтобы отобрать самых подходящих. На этом этапе важно убедиться, что подход специалиста не идет вразрез с вашим, а его экспертность реальна.
- Найти лидеров мнений, которые публикуют экспертный контент в тематических группах. Их можно собрать при помощи инструмента «Сбор — посты» в TargetHunter. Далее мы собираем друзей лидеров при помощи вкладки «Друзья» в TargetHunter и чистим от нерелеватной аудитории. Для этого собираем базу неподходящих лидеров мнений и их друзей и делаем пересечение — в итоге получаем качественную аудиторию.
Минус этого метода — не все сообщества указывают ссылку на автора в подписи. Некоторые ставят ссылку на группу или сайт эксперта либо делают его имя неактивным.
Важно, что этот метод подходит для тех случаев, когда лидер мнений выступает экспертом в определенной отрасли, а не в «сборной солянке». Например, эксперт по долевому строительству, а не в строительстве в целом, эксперт по таргетированной рекламе, а не в маркетинге, эксперт по похудению, а не в медицине и т. д.
- Собрать экспертов из тематических групп при помощи вкладки «Топ-комментаторы» в TargetHunter. Я обычно ставлю ограничения на два комментария и исключаю первый комментарий под записью (чаще всего его оставляет или автор материала, или тролль, или евангелист, который начинает активность под записью). Затем выгружаю в формате CSV в Excel и фильтрую там, как душе угодно.
Интерес «Услуги для бизнеса»
Это широкий таргетинг внутри «ВКонтакте», который вместе с тем в небольших городах является единственным инструментом, способным дать трафик в значимом объеме. В городах-миллионниках интересы стоит использовать с осторожностью: аудитории получаются большие, и потому гораздо легче потратить рекламный бюджет.
Я рекомендую на интересах тестировать форматы с оптимизацией по целевому действию — вступления, заявки, поскольку оптимизация работает крайне хорошо.
Интерес «Производство»
С помощью этого интереса можно охватить тех, кто интересуется услугами компаний, предлагающих продукты для другого бизнеса. Особенно хорошие результаты он показывает в крупных городах.
Поисковые запросы
Благодаря новому инструменту «ВКонтакте» — контекстному таргетингу — можно нацеливаться на тех, кто искал что-либо на проектах Mail.ru. Это актуально и для любого b2b-проекта.
Рассмотрим на примере кейса аренды капсульных кофемашин в офисы (аренда бесплатная, если заказывают больше определенного числа капсул в месяц). В этом случае мы собираем фразы, связанные с кофемашинами, кофеварками и капсульным кофе, и исключаем тех, у кого машина уже есть или она неподходящего типа:
Для рекламы по фразам лучше устанавливать стратегию «Максимум переходов»: она эффективнее, чем, к примеру, «Желаемая стоимость заявки»
Заключение
-
Продвижение b2b-проектов сложнее, чем b2c, ввиду специфики. Здесь выше требования к продукту, в процессе принятия решения о покупке участвуют несколько лиц, решение принимается дольше и т. д. Впрочем, это окупается с лихвой: организации, как правило, покупают на большие суммы, чем потребители-физики, хотя их и меньше.
-
Продвижение b2b-проектов в социальных сетях, в том числе и во «ВКонтакте», вполне возможно, если вы умеете находить нужную вам ЦА, а продукт конкурентоспособен.
-
Целевая аудитория b2b-проекта в соцсетях, как правило, будет небольшой, поэтому необходимо эффективно работать с заявками. Плохая обработка лидов серьезно ударит по эффективности и целесообразности этого канала.
-
Начинать продвижение b2b-проектов лучше всего с социальной сети «ВКонтакте», поскольку здесь доступны широкие возможности для поиска ЦА. Особенно это актуально с учетом новой настройки — контекстного таргетинга.
Время на прочтение: 3 минут(ы)
Как найти группы в ВК по бизнес-тематике? Есть очень простой алгоритм, который позволяет найти сообщества предпринимателей определенной ниши.
Давайте рассмотрим на примере мастеров по наращиванию волос.
Шаг №1: для начала соберем сообщества любым удобным способом
Например, можно использовать вкладку Поиск > Сообщества > Ключевая фраза.
Если есть время и желание, можно заморочиться и собрать «живые» сообщества со всего ВК по алгоритму, который мы с вами недавно рассматривали.
В настройках используйте ключевые слова, соответствующие вашей нише. Я буду парсить по ключу наращивание волос.
Прекрасно! Давайте соберем из этой базы предпринимателей.
Шаг №2: заходим во вкладку Сбор > Контакты сообществ
- В качестве входных данных выбираем собранную базу
- Запускаем задачу
- Парсер соберет людей, состоящих в контактах отобранных групп
Нюанс: да, в контактах сообществ могут быть менеджеры, обрабатывающие заявки вместо предпринимателей. Идеально «чистую» базу вы не соберете.
Но я тестировала работу этой вкладки примерно на трехстах нишах, и по моему опыту основной % людей в базе — это как раз те, кто нам нужен.
А теперь заходим во вкладку Сбор > Сотрудники. Это возможность TargetHunter, о которой мало кто знает.
Используйте в качестве входных данных ту самую базу из первого шага. Сервис соберет тех людей, которые поставили отобранные сообщества в место работы.
Нюанс: чем больше в нише «фанатизма», тем менее релевантная получится база.
Например, если хотите найти тех, кто поставил себе в место работы сообщество популярного певца, то обнаружите кучу фанатов этого исполнителя. А если будете искать людей, которые указали в месте работы сообщество с ключом «сантехник», то найдете реальных специалистов.
Такие базы, как правило, хорошо конвертят, потому что большинство спецов ограничиваются сбором контактов и не показывают рекламу огромной части ЦА.
Отлично! Теперь у нас есть две базы со специалистами, которые наращивают волосы. Так как же теперь найти группы по бизнес-тематике нашей ниши?
Шаг №3: заходим во вкладку Анализ > Целевые сообщества
В качестве входных данных используем две базы предпринимателей, собранных на втором шаге.
Другие настройки можно не трогать. TargetHunter выдаст сообщества, в которых состоят собранные нами предприниматели.
Как правило, это:
- Группы оптовой закупки или просто продажи нужного товара, оборудования
- Сообщества, где предприниматели могут расслабиться, обменяться опытом, пообщаться друг с другом и обсудить клиентов (что-то на уровне тематического «Подслушано», или «Черного списка клиентов»)
- Места, где сосредоточенны люди, оказывающие услуги предпринимателям (бухгалтеры, юристы, клининг и так далее)
- Обучающие курсы для экспертов ниши
- Иногда региональные сообщества, поддерживающие малый бизнес
- Группы конкурентов. Их придется исключить из списка
Поставьте в результате выдачи сортировку по % и проверьте результат. Среди найденных групп могут быть нерелевантные.
Ну а с готовых тематических бизнес-сообществ можно собрать аудиторию любым удобным способом.
Автор: Ольга Борисова
Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей — 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + месяц в подарок при оплате любого тарифа (минимум на месяц).
«Здесь есть неочевидные бесплатные инструменты продвижения, которыми многие пренебрегают на старте»
С прошлого года соцсеть «ВКонтакте» стала одной из площадок, которую были вынуждены активно осваивать российские компании и предприниматели. Многие бренды до сих пор уверены, что здесь почти нет нужной им аудитории. Но, возможно, всё дело в том, что они пока освоили не все инструменты для привлечения пользователей. О том, как бизнесу грамотно и эффективно использовать сообщество во «ВКонтакте» для продвижения и делать это с небольшими бюджетами, рассказала Наталья Панфилова, основатель маркетингового агентства AAgency.
Досье
Наталья Панфилова – предприниматель, основатель маркетингового агентства AAgency. По образованию – маркетолог: окончила бакалавриат МГУ им. Ломоносова и магистратуру в парижской бизнес-школе. Автор блога о науке и маркетинге.
Зачем бизнесу идти в соцсеть «ВКонтакте»
Как ни крути, но примерно с 2017 по 2022 год основной площадкой для продвижения в России был Instagram (принадлежит компании Meta, которая считается в России экстремистской и запрещена). После его запрета в марте и апреле прошлого года в соцсеть «ВКонтакте» хлынула аудитория, которую условно можно поделить на две категории.
-
Те, кто уже был зарегистрирован в соцсети. Сюда же мы отнесём тех, у кого было бизнес-сообщество на этой площадке, но велось оно не очень активно.
-
Те, кто никогда не был зарегистрирован «ВКонтакте». Среди них – молодая аудитория до 18 лет.
Существует ещё третья категория – те, кто из «ВКонтакте» никогда и не уходил. В большей степени компаниям и предпринимателям нужно работать с этой аудиторией, пока первые два типа будут привыкать к другому, неинстаграмному, виду контента и его подаче.
В мае 2023 года «ВКонтакте» – самая стабильная площадка в России. Средняя ежедневная аудитория сети – почти 50 млн. человек. В работе с клиентами я заметила, что большинство боятся эту площадку, будто бы завести сообщество здесь означает сделать шаг назад. Это миф: по функционалу есть практически всё, а ещё платформа уже давно работает на рынке, что вызывает доверие у аудитории.
Мой первый проект, который я развивала «ВКонтакте» ещё до того, как открыла собственное агентство –
литературный магазин «КВ» («Книги Вслепую»). Практически без бюджета я набрала 50 тысяч подписчиков. Сейчас в группе их 249 тысяч.
С чего начать развивать своё сообщество
Придумайте название
Возможно, вы удивитесь, но для аккаунта в «ВКонтакте» тоже нужна шапка профиля. Чёткое, короткое, аутентичное позиционирование лучше всего сразу отразить в названии сообщества.
Я бы могла выбрать название «Блог Наташи Панфиловой», но тогда это ни о чём бы не говорило моему читателю. Париж фигурирует в названии, так как я переехала сюда учиться, и моя аудитория уже давно ассоциирует меня с этим городом.
Имя необязательно должно фигурировать в названии: я выбрала формат «имя + тематика», так как это мой личный блог, где иногда я делюсь не только экспертным контентом.
Важно: если ваш бренд был представлен в другой сети, облегчите пользователю задачу и не придумывайте название заново. Используйте тот, что уже был на другой площадке.
Если вы из тех, кто решил зайти во «ВКонтакте» с нуля, распакуйте ваш бренд и определите свои сильные стороны, УТП, конкурентное преимущество и цели.
Разработайте айдентику (если её ещё нет)
У «ВКонтакте» нет возможности увидеть все публикации на одном экране, как в запрещённой сети, поэтому возник миф: на отечественной платформе красота не нужна.
Но визуальная концепция сообщества сыграет большую роль в будущем продвижении: ваши фишки начнут узнавать, а фирменные цвета будут ассоциироваться с брендом.
Где понадобится айдентика:
-
аватарка сообщества и баннер;
-
меню;
-
обложки к рассылкам;
-
картинки для постов.
Упакуйте смыслы
В меню важно закрепить информацию, которая может понадобиться аудитории бренда или компании в первую очередь:
-
Знакомство;
-
предлагаемые продукты и услуги;
-
кейсы;
-
предложение подписаться на рассылки.
Пример оформления меню у клиента AAgency Саши Митрошиной:
Бюджетные инструменты продвижения «Вконтакте»
У рекламы во «ВКонтакте» есть несколько преимуществ. Например, можно запускать её прямо на аудиторию конкурентов: это официально разрешено и доступно в личном кабинете. В настройках таргета в графе «Интересы» нужно выбрать сообщества конкурентов и показывать рекламу их активным подписчикам (тем, кто комментирует записи, ставит лайки и «репостит»).
Но помимо этого есть неочевидные бесплатные инструменты продвижения, которыми многие почему-то пренебрегают на старте. Я предлагаю разделить их на две группы: одни помогают набрать подписчиков, другие – вовлечь уже лояльную аудиторию.
Найти новую аудиторию
-
Взаимный пиар через функцию «Указать источник». Если чужой контент репостит другое сообщество, оно указывает источник.
-
Объявлять челленджи. Это может быть что угодно: например, творческий конкурс или вирусный VK-клип с хэштегом #челлендж.
-
Комментарии от имени сообщества. На старте, особенно если вы небольшой бренд, очень важно дружить с проектами, похожими по ценностям.
-
Виральный контент. Так называют любой контент, который вирусится, то есть распространяется большим количеством людей без рекламного бюджета. Сюда относятся смешные картинки, которые пользователи пересылают друзьям, трогательные видео с котятами и много другое. В новостной ленте «ВКонтакте» начинает предлагать такой пост с пометкой «Может быть интересно», что обеспечивает сообществу прирост бесплатной целевой аудитории.
Удержать своих подписчиков
-
Рассылки для холодной аудитории. Их задача – дать пользователю базовое представление о том, почему ему стоит подписаться на аккаунт компании или бренда. Пример: тематические полезные рассылки с рекомендациями.
-
Рассылки для тёплой аудитории. С их помощью компания или предприниматель напоминает о себе, делится чем-то личным, приглашает на мероприятия.
-
Подключить VK Pay. Если у компании есть платные продукты, стоит использовать эту функцию. Она значительно облегчает путь клиента: ему не нужно переходить на сторонние сайты, а бизнесу дополнительно подключать кассу.
Как создать виральный контент
Нужно чётко понимать, кто целевая аудитория бренда или компании. Необходимо сегментировать её и выписать для каждой подгруппы следующие детали:
-
что этим людям поднимает настроение;
-
от чего им может быть смешно или грустно;
-
как они проводят дни/вечера/выходные;
-
что их волнует;
-
что их раздражает и что они не принимают;
-
что происходит в мире и как это влияет на вашу нишу и вашу целевую аудиторию.
Эту информацию стоит учитывать при создании контента, который будет находить отклик у той или иной части аудитории. Виральная публикация может быть реализована в любом формате: пост, видео, VK-клип. Советую не останавливаться на чём-то одном, особенно если компания только сейчас узнали о том, что такое виральный контент. Нужно тестировать всё.
Мой личный кейс: проведение вечного розыгрыша в магазине «КВ». Я хорошо знала, что моя аудитория любит читать бумажные книги. А ещё я знала, что розыгрыши «ВКонтакте» – это скучно и неинтересно, поэтому необходимо было выделиться и бюджетно набрать новую аудиторию.
Тогда я придумала механику вечного розыгрыша: пользователю необходимо было сделать репост записи на свою страницу и закрепить её. Дальше я раз в неделю случайным образом выбирала победителя. Охват розыгрыша получился 5 млн. человек. С него в мой паблик пришло 100 тысяч аудитории, потому что формат оказался новым и уникальным.
Вместо резюме
Самая простая и почти бесплатная воронка «ВКонтакте» может выглядеть таким образом:
-
Шаг №1. За счёт вирального контента и таргетированной рекламы компания набирает подписчиков.
-
Шаг №2. Благодаря рассылкам и эксклюзивным постам вовлекает аудиторию в глубокий и полезный контент.
-
Шаг №3. Для тех, кто подписан на рассылку компании или бренда, делаются спецпредложения. Они позволяют продавать товар/услугу, в том числе – прямо на площадке.
И ещё важное напоминание: в маркетинге существует такое понятие, как «адвокаты бренда». Так называют клиентов, которые защищают компанию или бренд от хейтеров, очень ей доверяют и рекомендуют её друзьям. При создании контента, в том числе и вирального, нужно ориентироваться именно на этих людей. Цель компании – не миллион безликих аккаунтов, а хотя бы тысяча, но живых и любящих её клиентов.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».