#подборки
- 24 фев 2022
-
14
Как почистить аккаунт от «неживых» подписчиков — автоматически и вручную.
Рассказываем обо всём, что нужно для руководства бизнесом, командой или проектом, — от SMM и SEO до корпоративных финансов.
Боты — это фейковые аккаунты в Instagram*, которые создают для получения массовых лайков и комментариев. Типичные признаки:
- Странный ник — хаотичный или слишком длинный набор букв.
- Нет данных о владельце аккаунта.
- Одинаковые рекламные посты.
- 1000+ подписчиков у пустого аккаунта без фотографий.
- В подписчиках тоже в основном пустые страницы.
- Бессмысленные комментарии.
Боты никогда ничего не купят, не оставят осмысленный комментарий, не посоветуют друзьям. Поэтому в своих аккаунтах их лучше находить и уничтожать удалять. Чужие тоже стоит проверять, если собираетесь покупать рекламу или запускать коллаборацию. В этом вам помогут инструменты.
- InstaHero
- SocialKit
- Getpapabot
- FakeLikeInfo
- trendHERO
- Сравнительная таблица
InstaHero и SocialKit позволяют найти и удалить ботов автоматически. Getpapabot покажет список ботов, но удалять их придётся вручную или с помощью других платформ. Два других сервиса оценят число «неживых» подписчиков, но искать и удалять такие аккаунты придётся самостоятельно.
Описания и тарифы актуальны на февраль 2022 года.
Старт в Telegram за три дня:
курс от Skillbox Media для новичков и SMM-специалистов
Узнайте, как создать канал, который будут читать и репостить. Вот ссылки на курс-рассылку: в Telegram и во «ВКонтакте». Бонус: эксклюзивная скидка на обучение в Skillbox.
InstaHero — это набор инструментов: аналитика, чистка подписчиков, мониторинг.
Скриншот: InstaHero
Есть два вида чистки ботов: автоматическая и по заданным критериям. Автоматическая — сервис удалит всех неактивных фолловеров. По критериям — надо указать, какие страницы попадут под удаление: выбрать наличие аватарки, число постов, тип профиля.
Можно задать количество блокировок в день, чтобы не удалять всех разом.
Анализ аккаунта на ботов в подписчиках стоит от 199 рублей за одну проверку. Чистка от ботов — тоже от 199 рублей, мониторинг (вовлечённость, активность и изменения аудитории в режиме онлайн) — 99 рублей в месяц за один аккаунт.
Сервис подходит и для контроля своих аккаунтов, и для анализа конкурентов или блогеров.
SocialKit — десктопная программа для продвижения в Instagram*. Как и InstaHero, сервис умеет искать ботов автоматически и удалять их.
Скриншот: SocialKit
Порядок работы:
- Собрать всю аудиторию во вкладке «Формирование аудитории».
- Выявить некачественную аудиторию. Для этого во вкладке «Фильтр аудитории» отобрать аккаунты с признаками ботов.
- Сохранить найденных ботов отдельным списком в программе, назвать список понятным словом.
- Поставить задачу на удаление ботов.
Скриншот: SocialKit
Сервис платный, лицензия стоит 1410 рублей в месяц. Есть демоверсия, но в ней нет некоторых функций — сбора, анализа и фильтрации аудитории. Поэтому для разовой задачи сервис обойдётся дороже, чем InstaHero.
Программу нужно будет установить на ПК.
Этот Telegram-бот собирает и выгружает полную статистику по подписчикам. Он может найти ботов, но удалить их придётся с помощью другой системы или вручную.
Инфографика: getcombot.com
Отчёт включает множество данных: полный список с ID и именами, количество входящих и исходящих подписок, типы профилей и другие.
Инфографика: Getpapabot
Стоимость проверки — от 200 рублей. Чем больше подписчиков, тем дороже.
Инструментарий Getpapabot позволяет оценить качество аудитории блогера и выгрузить список подписчиков на случай блокировки аккаунта. В выгруженном файле можно отфильтровать аккаунты по числу подписок, чтобы найти ботов. Сохраняете аккаунты, у которых больше 1000 подписок, и несёте этот список в SocialKit, чтобы удалить их.
FakeLikeInfo — инструмент для проверки на накрутки и ботов. С помощью него нельзя найти и удалить «неживых» подписчиков, но можно оценить их число.
Скриншот: FakeLikeInfo
Анализ проводят на основе последних 12 постов. По каждому — детальная сводка.
Скриншот: FakeLikeInfo
В FakeLikeInfo есть возможность бесплатно проанализировать аккаунт с менее чем 500 подписчиками. Если их больше, стоимость составит от 399 рублей за одну проверку.
Сервис можно использовать для комплексного анализа аккаунтов — например, для проверки блогеров перед покупкой рекламы.
trend HERO — база блогеров, где можно проверять аккаунты. Сервис работает по принципу FakeLikeInfo: не показывает список ботов и не чистит их. Но уведомляет, что в профиле есть накрутки.
Скриншот: trendHERO
Бесплатно можно посмотреть профили блогеров, которые уже есть в базе. Для проверки другого аккаунта нужно купить тариф — цены начинаются от 9,9 доллара в месяц.
Сервис подходит для оценки аудитории блогера для партнёрства или рекламы. Даёт статистику по постам, аудитории и показателям вовлечённости в динамике.
Сервис | Функциональность | Тарифы |
---|---|---|
InstaHero | Есть и поиск фейков, и чистка, и мониторинг | Аналитика — от 199 рублей за проверку. За чистку надо платить отдельно, тоже от 199 рублей |
SocialKit | Умеет и находить, и чистить | 1410 рублей в месяц |
Getpapabot | Сбор и выгрузка полной статистики по подписчикам. Без автоматической чистки | От 200 рублей за разовую операцию |
FakeLikeInfo | Без выгрузки списка ботов и их чистки, только обнаружение | 399 рублей за разовую проверку. Бесплатно, если подписчиков меньше 500 |
trendHERO | Обнаруживает ботов, но не выгружает список и не чистит аккаунт | От 9,9 доллара в месяц за доступ ко всем функциям |
* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.
Научитесь: Интернет-маркетолог с нуля
Узнать больше
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋Чтобы продвижение в Инстаграм было успешным, мы должны привлекать в свой профиль больше читателей. Но количество не всегда равно качеству. Помимо живых, настоящих подписчиков, есть еще и боты в Инстаграм.
⚡️В сегодняшней статье я хочу рассказать, что такое боты, как найти и отличить среди настоящих аккаунтов, и нужно ли удалять ботов из своих подписчиков.
⚡️Боты можно сравнить с «мертвыми душами» в Инстаграм. Такие аккаунты создают специально и с определенными целями. Например, для рассылки спама, масслайкинга, масскомментинга и массфоловинга. За ними не скрываются реальные люди, потому, что такие аккаунты — фейковые.
⚡️Вполне естественно, что боты не будут читать ваши публикации, никогда у вас ничего не купят и не воспользуются вашими услугами, ведь они не живые люди, а фейки.
⚡️Есть признаки, по которым можно распознать ботов и найти их среди ваших подписчиков. Затем мы поговорим о том, нужно ли удалять ботов из подписчиков, и как это сделать.
❓Как понять по аккаунту в Инстаграм, что это бот?
⚡️В первую очередь посмотрите на те профили, где:
✔️нет фото на аватаре и никакой информации о пользователе;
✔️нет публикаций в профиле: ни постов, ни Сторис;
✔️странный ник, состоящий из произвольного набора символов (букв, цифр, и того и другого), слишком длинный никнейм;
✔️много подписок и мало подписчиков;
✔️в подписчиках тоже, по большей части, пустые аккаунты;
✔️бессмысленные и непонятные комментарии.
⚡️И все же, если в аккаунте нет фото на аватаре или информации о пользователе, то это не всегда бот.
⚡️Есть немало людей, которые не хотят ничего размещать в Инстаграм, зарабатывать или рассказывать о себе. Они приходят на площадку просто для того, чтобы смотреть чужие, нужные им аккаунты. Возможно из любопытства, или с какой-то другой целью.
⚡️Такие пользователи не хотят заполнять информацию о себе и постить контент.
По теме: 👉🔗 Почему Не Стоит Удалять Неактивных Подписчиков В Инстаграм!
Но все же, если вы находите совпадения по большинству перечисленных выше пунктов, то, скорее всего, это именно бот.
❓Вредны ли боты в Инстаграм, или они не таят в себе никакой опасности?
⚡️Каждый из нас когда-нибудь получал такие сообщения в директ или в комментариях к постам: «У тебя крутой аккаунт, подписывайся на меня, и я расскажу, как его продвигать (настроить таргетинг, похудеть, и т. п.)».
⚡️А в итоге? Вместо ЦА (целевой аудитории), клиентов, потенциальных покупателей товаров и тех, кто может воспользоваться услугами, вы получаете только спам в свой профиль.
⚡️Ваш директ и комментарии забиты спамом, от которого никакого толка не будет. Порой, такие методы используют конкуренты, чтобы переманить к себе ваших реальных, «живых» подписчиков.
Ботов нужно удалять, но постарайтесь при этом избежать ошибок!
⚡️Ошибки могут грозить вам снижением охватов и потерей части целевой аудитории, поэтому старайтесь не предпринимать неправильных шагов:
✔️удаляйте ботов постепенно. Есть лимиты блокировки, нарушать которые нельзя, иначе Инстаграм порежет охваты. Исправить такую ситуацию очень сложно. Сегодня можно удалять не больше 100 ботов ежедневно;
✔️если среди ваших подписчиков есть пустые аккаунты, не торопитесь их удалять. Возможно, это не боты. Просто попробуйте написать в директ владельцу профиля. Ведь он может оказаться потенциальным покупателем, который просто не хочет «светить» свои данные в Инстаграм. А ведь такие есть!
✔️проверьте, сколько подписок и подписчиков у предполагаемого бота. Если подписок много, а подписчиков почти нет, то скорее всего это — бот. У тех, кто просто не оформил профиль, как правило мало и подписок и подписчиков. Примерно одинаково;
✔️чистки вам, конечно, помогут избавиться от ботов. Но это не навсегда. Боты опять появятся и придется снова заниматься их отпиской.
По теме: 👉🔗 6 Способов Бесплатно Набрать Подписчиков В Инстаграм
❓Как проверить аккаунт в Инстаграм на наличие ботов и избавиться от них?
⚡️Для этого можно воспользоваться бесплатной проверкой аккаунта с помощью специальных сервисов, например, InstaHero. Просто введите название своего профиля, и нажмите: «Проверить».
⚡️Когда вы определите, кто из ваших подписчиков боты, можно удалить их вручную или автоматически, с помощью сервисов:
1️⃣Ручной способ
✅Для этого нужно открыть список ваших подписчиков и удалить тех, кто оказался ботами, нажав на кнопку: «Удалить».
⚡️Чтобы бот к вам не вернулся, то заблокируйте его, нажав в верхнем правом углу его аккаунта на 3 вертикальные точки.
⚡️Если вы все же сомневаетесь и не поняли, кто бот, а кто реальный человек, то предупредите подписчиков, что собираетесь чистить профиль. Это можно сделать в посте или историях. Те, кто действительно вас читает, заинтересован в вашем продукте или сотрудничестве, обязательно напишут вам, и попросят, чтобы их не удаляли.
⚡️Такой вид чистки подойдет для небольших профилей. Если у вас несколько тысяч подписчиков, то лучше использовать какие-либо специальные программы. Вручную это будет слишком долго и трудоемко.
2️⃣Чистка при помощи сервиса
✅Например, приложение Spam Guard поможет очистить аккаунт от ботов, а также, защитить от их возникновения в будущем.
⚡️Сначала добавьте свой профиль в приложение, а затем выберите опцию: «Полный анализ».
⚡️После проведения анализа настройте список очистки и блокировки. Когда процесс очистки завершится, вы получите сообщение на свою электронную почту.
⚡️Затем можно поставить защиту от спама. Для этого активируйте в программе режим: «Защитник от спама».
❗️Не все пользователи хотят чистить свой аккаунт от ботов, потому, что количество подписчиков при этом резко снижается, что влияет на других читателей. Ведь чем больше число подписчиков, тем больше на вас хотят подписываться другие. Это, безусловно, личное дело каждого, но в некоторых случаях от «мертвых душ» необходимо избавляться, чтобы росли продажи, а продвижение аккаунта было эффективным!
По теме: 👉🔗 Как Удалить Подписчиков в Инстаграм?
Как видите, если вы уже знаете, что такое боты в Инстаграм и как их отличить от других аккаунтов, то проведите анализ своего профиля, удалите ботов и установите защиту аккаунта от спама. Так вы не только повысите охваты и эффективность продвижения своего аккаунта, но и получите настоящую, «живую аудиторию», заинтересованную в вашем контенте и ваших товарах или услугах. Любите то, что делаете, и делайте то, что любите. Не забывайте, что действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Контент-План (календарь постов) для публикаций в Instagram
Бесплатный Курс – Как Настроить Рекламу в Instagram
ЧИТАТЬ в Telegram
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Аккаунты Призраки в Инстаграм, Которые Никак Не Могут Стать Настоящими Блогерами
👉Оставьте комментарий к этой статье ниже
Почему важно регулярно чистить профиль от ботов и спамщиков среди подписчиков?
Многие начинающие пользователи Инстаграма не обращают внимания на ботов в своих подписчиках, а то и вовсе раскручивают аккаунт, привлекая ботов.
Казалось бы, а что такого? Ведь с большим количеством подписчиков аккаунт выглядит солиднее. Да и кто догадается, что большинство из них — это боты и спамеры, никто же не будет рыться в тысячах подписчиков, проверяя каждого.
Это ошибочное мнение, которое очень часто губит начинающие свою жизнь аккаунты.
При нынешних алгоритмах Инстаграма количество подписчиков не прямо пропорционально тому, насколько активно аккаунт будет продвигаться платформой. Важен только процент активных людей от общего числа. То есть, если у вас 1 000 фолловеров, а активны из них только 50-60 — Инстаграм будет редко рекомендовать вас людям, а ваши посты окажутся внизу ленты.
Показатель активности в Инстаграме называют ER (Engagement Rate), или коэффициентом вовлечённости. Он считается очень просто — сумма лайков и комментариев к последней публикации делится на количество подписчиков и умножается на 100%. Если вы хотите более обширный анализ, то возьмите среднее арифметическое для последних 10-15 постов.
Чем больше у вас неактивных подписчиков, тем хуже ER. А ботов активными подписчиками уж точно нельзя назвать.
Посмотрите на скриншоты ниже: после очистки от ботов возрастает процент аккаунтов, увидевших публикации.
Также чистка от ботов благоприятно отражается на действиях с постами. Чем больше живой аудитории видит ваш пост, тем больше действий совершается по отношению к нему.
Как определить наличие ботов
Нужно тщательно следить за своей статистикой. Можно сделать это с помощью специальных сервисов, а можно перейти в режим бизнес-аккаунта и открыть статистику в самом Инстаграме.
Особое внимание уделите охвату и приросту подписок. Если он происходит резкими рывками, то скорее всего кто-то накручивает ботов на ваш аккаунт. Так поступают некоторые недобросовестные конкуренты, когда хотят понизить чей-то ER и тем самым понизить его в топе.
Если вы активно используете массфоловинг как средство продвижения, то следите за тем, какие подписчики к вам приходят. Всех подозрительных лучше отсортировывать своевременно, чтобы они не скапливались и не успевали серьезно сказываться на статистике. Лучше использовать не массфоловинг, а масслайкинг и масслукинг. Результат будет не таким заметным, зато живых подписчиков будет больше.
По каким признакам можно распознать бота?
- Отсутствие аватарки, неоригинальный никнейм, пустой или закрытый профиль. По отдельности это может ничего не значить, но если три пункта совпадают, то перед вами наверняка бот.
- Комментарии с рекламой. Если кто-то пишет рассылки под вашими постами, то можете не сомневаться — это делает спам-бот. Истории таких комментаторов о том, как они начали зарабатывать миллионы перейдя по ссылке — чушь. Чистите таких как можно оперативнее.
- Некоторые бизнес-аккаунты используют массфоловинг, чтобы собрать аудиторию. Это не боты, но пользы приносят не больше. Лучшим решением будет отписать их от себя, избавив профиль от «мёртвого груза».
Ниже пример подозрительного аккаунта. Столько подписчиков и подписок, а профиль пустой. Разве не странно?
Анализ и очистка
Анализ можно проводить вручную или при помощи сервисов, которые чистят аккаунт автоматически. Рассмотрим оба варианта.
Ручная очистка аккаунта
Если подписчиков мало и активность неплохая, то проанализировать аккаунт можно самостоятельно. Ориентируясь на критерии, изложенные выше, вы можете проверить каждый аккаунт. Это весьма муторный процесс, который занимает много времени.
Сервисы для очистки Instagram-аккаунта от ботов
Существуют сервисы, которые автоматизируют все те махинации, которые проделываете вы.
SpamGuard
Он выполнит проверку и очистку аккаунта за несколько минут:
- Проанализирует аудиторию.
- Скорректирует список аккаунтов, исходя из ваших предпочтений.
- Очистит аккаунт.
Также он обеспечивает защиту от атаки ботов и спамных комментариев. Тестовый анализ можно сделать за 1 рубль. Проверку нужно произвести в течение трёх дней после оплаты. Через три дня будет автоматически активирована подписка с полной стоимостью. Подписку можно отменить в любой момент.
Попробовать SpamGuard →
Nofak.es
Англоязычный сервис, также заточенный на исключительно на очистку аккаунта. Попробовать можно бесплатно. Для регулярного использования можно покупать ежемесячную подписку или один раз заплатить и использовать сервис неограниченное время.
Попробовать nofak.es →
«Зевс»
Это сервис для комплексного продвижения аккаунта. Он может собирать и фильтровать аудиторию, предоставлять детальную аналитику и отчётность по аккаунтам, а также блокировать ботов.
Можно использовать только весь комплекс услуг, нельзя отдельно оплатить и пользоваться только очисткой ботов. Попробовать сервис «Зевс» можно бесплатно.
Как избежать атаки ботов и спама
Мало просто почистить ботов, ведь они придут снова, если не предпринять определенные миры. Как этого избежать?
- Занимайтесь массфоловингом аккуратнее. После каждого захода проверяйте новоприбывших подписчиков. Если у вас нет возможности так часто заглядывать в Инстаграм или если вы просто не хотите рисковать, то вместе массфоловинга используйте масслайкинг и масслукинг.
- Не переходите по подозрительным ссылкам. Даже такое казалось бы безобидное действие может обернуться не только нашествием ботов и спама, но и взломом аккаунта.
- Не используйте хэштеги #followback, #like4like и подобные: по ним часто гуляют коммерческие аккаунты, боты и спам. Также не стоит использовать теги-миллионники, так как живых подписчиков от них не будет.
- Реагируйте оперативно. За одними ботами приходят другие. Спамеры часто дублируют комментарии, и если вы будете просто их удалять — появятся новые.
- Не накручивайте ботов самостоятельно. Серьёзно, не стоит.
Как продвигать свой Instagram-аккаунт
После всех предостережений возникает логичный вопрос — а как тогда продвигать свой Instagram-аккаунт?
Всё зависит от того, сколько у вас свободного времени. Продвигать аккаунт можно и бесплатно, но на это уйдёт много времени и сил.
Более быстрое решение — продвигать аккаунт платно. Выделите определённую сумму на месяц, не обязательно большую, которую вы однозначно будете вкладывать в продвижение. Деньги можно потратить на рекламу (у других блогеров или в самом Инстаграме), на специальные сервисы по раскрутке и чистке аккаунта или на работу SMM-специалиста.
Главное — подойти к делу с любовью. Instagram-аккаунт — это не то, что можно полностью переложить на других людей и тем более сервисы. Красочные фотографии, приятные посты, общение с читателями — это всё исключительно под вашим контролем.
Создайте себе интересный образ, введите свою уникальную рубрику или другую фишку, взаимодействуйте с другими блогерами. Будьте интересными, и подписчики сами найдут вас!
Если собираетесь купить рекламу у блогера, не стоит доверять только той статистике, которую он покажет. Автор может быть нечестным и подкручивать свои показатели, поэтому важно проверить его на накрутку.
Что за накрутка и зачем она нужна
Накрутка – искусственное завышение показателей страницы. В Инстаграме* цена размещения зависит от статистика блога: чем больше и активнее аудитория, тем выше цена. Поэтому недобросовестные авторы увеличивают количество лайков, комментариев, охватов и подписчиков, чтобы дороже продать рекламу.
Из-за этого вместо реальных людей, которые могли бы стать покупателями или будущими подписчиками, большую часть рекламы «просматривают» боты. Рекламодатель не получает обещанных результатов, реклама работает плохо, бюджет сливается в никуда.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно проверить статистику блога. Есть простые и дешевые способы накрутки, которые видно при внимательном просмотре аккаунта, а есть более сложные и хитрые, для поиска которых понадобятся специальные сервисы.
В этой статье мы разберем простые и сложные способы накруток, а также подскажем, как проанализировать страницу, чтобы вычислить горе-блогера. Начнем с простых и бесплатных способов, а затем перейдем к более сложным.
Посмотрите на лайки и комментарии подписчиков
Проще всего вычислить недобросовестных блогеров с помощью анализа реакций. Часто для этого достаточно внимательно просмотреть аккаунт и оценить качество и количество реакций, их соотношение между собой и с количеством подписчиков.
Как проверить накрутку лайков в Инстаграме*
Откройте любой пост, нажмите на список лайкающих и просмотрите аккаунты. Если среди них много профилей со странными никами, без аватарки и публикаций – это боты. Значит, лайки накручены, причем самым дешевым способом.
Еще существуют премиальные боты, у которых есть посты, описание и аватарка. Но их тоже легко вычислить, потому что все посты загружены за 1-2 дня, а подписок намного больше, чем подписчиков.
Часто создатели ботов копируют личные фотографии пользователей Инстаграма*, чтобы бот выглядел максимально естественно, или просто взламывают профили, используя их в качестве ботов. Такие страницы выглядят настоящими, потому что есть реальные фото людей и активность на странице, однако почти всегда их выдают сотни и тысячи исходящих подписок.
Как найти комментарии от ботов
Боты не способны осмысленно писать тексты, подходящие под тематику поста, поэтому их комментарии сразу заметны: нейтральные эмодзи или абстрактные слова: красиво, удачный кадр, здорово, интересная мысль.
Как определить комментарии из чатов активности
В последнее время популярны чаты активности, в которых собираются пользователи Инстаграма* и ставят друг другу реакции на публикации. Подробнее об этом мы писали в руководстве по чатам активности. Обычно в таких чатах нужно проявить активность на чьей-то странице, чтобы получить реакции на своей.
И вроде бы все хорошо, автор получает реакции от живых пользователей, но есть проблема – это незаинтересованная аудитория. Пользователи не подписаны на блогера, им неинтересен контент, они не вовлекаются и не доверяют ему. Так что реклама в таких блогах вряд ли будет удачной.
Накрутку из чатов вычислить сложно, но можно. Обычно такие комментарии пишут для галочки, как бы для приличия. Знаете, как дети отвечают бабушке на открытки в Whatsapp, или как некоторые сотрудники комментируют пост начальника. Текст обезличенный, без подробностей, нет реального интереса и вовлечения.
Ниже пример из публикации, которую скидывали в чат активности. Оцените текст комментариев.
Также иногда в чате задают тему для комментария в задании, тогда в посте появляются примерно одинаковые сообщения. Например: где купить такой костюмчик? ой, какой костюмчик! хочу такой же костюм! Да, так могут писать и реальные подписчики. Поэтому просматривайте комментарии на разных постах, ищите подозрительное сходство и обезличенность.
Ниже еще один пример из чата: текст комментария очень абстрактный и подойдет почти к любой теме. Понятно, что автор даже не заморачивается над текстом, если видите подобное под постами, сразу настораживайтесь.
Сравните количество реакций
Часто бывает, что блогер накручивает какой-то один показатель и забывает про другой. В таком случае можно просто посмотреть на статистику постов, чтобы бесплатно проверить Инстаграм* на накрутку.
Лайков намного больше, чем комментариев
Посмотрите на количество реакций в среднем. Считается, что лайков примерно в 2-3 раза больше, чем комментариев, а для крупных страниц вполне нормальный результат – 1 комментарий на 100 лайков.
Если в контенте нет ничего, что могло вызвать шквал лайков, но их в 4-5 раз больше, чем комментариев, это может быть накрутка. Однако если вы анализируете безличные страницы с подборками идей, такое может быть – у них обычно много лайков и сохранений, но почти нет комментариев.
Одинаковое количество реакций на разных постах
Не бывает так, что на все посты аудитория реагирует одинаково. Количество реакций зависит от многих факторов: формат поста, тип контента, длина текста и прочее. Поэтому пролистайте ленту и посмотрите на количество реакций в среднем. Если везде плюс-минус одинаково – скорее всего, блогер накручивает их до нужного количества.
Ниже пример автора, по статистике которого видно, как реакции на постах могут разниться: удачный рилс набрал 74 тысячи лайков, не взлетевшие – по 1 600 и 800, пост с тортиком про важные события получил 4,5 тысячи реакций.
Оцените вовлеченность подписчиков
Уровень вовлечения показывает, насколько активно подписчики реагируют на контент: нажимают на кнопку «Нравится», пишут комментарии, сохраняют посты в закладки, нажимают на наклейки, ставят реакции в сторис.
Как посчитать уровень вовлечения: коэффициент ER
Оценить уровень можно вручную, просматривая статистику постов. Например, если у инфлюенсера 10 тысяч подписчиков и в среднем посты набирают по 50 реакций, то мошенничество очевидно – в подписчиках одни боты и реальных пользователей единицы.
Более точно оценить вовлечение можно через сервисы, которые анализируют показатель Engagement Rate или ER. Этот коэффициент показывает, сколько в среднем приходится реакций на один пост по отношению к общему количеству подписчиков.
Формула расчета ER: среднее количество реакций на один пост / количество подписчиков × 100
Посмотреть ER можно в специальных сервисах анализа соцсетей, например, в DataFan. Сервис позволяет получать динамические отчеты и анализировать собственные аккаунты в Инстаграме*, ВКонтакте, Фейсбуке*, Одноклассниках, а также рекламные кампании VK, myTarget, Facebook* Ads.
Подробнее о DataFan и других сервисах анализа Инстаграм*-аккаунта мы рассказывали в статье «Как анализировать аккаунт в Инстаграме*».
Какой должен быть ER
ER зависит от объема аудитории: чем подписчиков больше, тем ниже коэффициент. У маленького профиля, который фолловят друзья и знакомые, количество реакций по отношению к количеству подписчиков будет намного выше, чем у блогера-миллионника.
Точных критериев ER нет, потому что многое зависит от ниши и контента. Возьмем для сравнения два аккаунта с одним количеством подписчиков: в одном короткие и смешные видео, а в другом экспертный контент по изучению английского. Статистика покажет, что у смешных видео реакций больше, чем у полезностей об английском. Соответственно, и ER будет разным даже при одинаковом размере аудитории.
Специалисты по анализу блогеров из trendHERO советуют ориентироваться на следующие показатели:
- ER меньше 1 % – очень плохое вовлечение, лучше не рассматривать покупку рекламы;
- ER от 1 до 3,5 % – средний уровень вовлечения, особенно если очень большая аудитория;
- ER от 3,6 до 6 % – высокий показатель, чаще встречается у крупных и средних блогеров;
- ER более 6 % – очень высокий уровень, обычно у средних и маленьких аккаунтов.
Уточню, что эти показатели относятся к анализу блогов, у коммерческих аккаунтов ER часто бывает ниже 1 %. У магазина или стоматологической клиники иногда даже не бывает задачи вовлекать подписчиков и повышать ER.
Мы уже выяснили, что весь контент не может быть одинаково интересен аудитории. Это значит, что и ER тоже не может быть всегда одинаковым. Обычно уровень вовлечения у хороших авторов колеблется от 1 до 2 %. Если график ER не меняется или стабильно растет, похоже на накрутку.
Также ER может меняться в зависимости от частоты публикаций. Например, если раньше выходило по 2-3 поста в неделю, а потом стало по 7, то в сравнении с предыдущим периодом ER уменьшится. Так происходит, потому что показатель напрямую зависит от количества публикаций.
Кроме того, большие падения могут быть из-за отсутствия контента в эти дни, а если ER упал и не увеличивается – скорее всего, теневой бан. Всплески же возникают, когда обсуждается хайповая тема или накручиваются реакции.
Посмотрите статистику аккаунта в динамике
Теперь посмотрим, как проверить блогера на накрутку в Инстаграме* с помощью сервисов аналитики. Сервисы нужны, потому что соцсеть не показывает так же открыто статистику аккаунта, как количество лайков и комментариев.
Охваты и просмотры
У активных инфлюенсеров, которые стабильно ведут сторис и публикуют посты, охваты и просмотры держатся примерно на одном уровне с небольшими колебаниями. Узнать больше об охватах можно в нашей статье «Из чего складывается охват в соцсетях».
Но если на графике есть резкие скачки и провалы, это подозрительно. Нужно проверить контент, который выходил в эти дни. Высокие скачки могут значить:
- рекламное продвижение;
- попадание в рекомендации;
- анонс и результаты гивов, акций и розыгрышей;
- искусственно увеличенные показатели.
Чтобы понять, была ли накрутка, нужно посмотреть контент, который выходил в дни всплесков: может, там была хайповая или важная для аудитории тема. Проверьте посты: что писали, кто лайкал, похоже это на реальное вовлечение или на накрутку ботов. Еще можно попросить у блогера статистику сторис.
Также посмотрите на соотношение реакций и охвата/просмотров. Если просмотров сотни тысяч, а реакций всего лишь десятки, это может быть накручивание показателей. Так часто прокалываются начинающие махинаторы: увеличивают охват, а про реакции забывают.
Бывает, что блогер анонсирует гив или розыгрыш, поэтому пост набирает бешеный охват и много реакций. После завершения розыгрыша автор удаляет текст описания, и пост выглядит непримечательно. Однако если зайти в комментарии, можно найти много интересного.
Подписки и подписчики
При анализе подписок нужно смотреть на график: если он плавно растет вверх без резких всплесков и падений, все в порядке. Блогер органически растет благодаря интересному контенту и вовлечению подписчиков.
Как проверить накрутку подписчиков в Инстаграме* по графику изменения их количества:
- Если на графике ярко выраженные пики, это может быть накрутка через сервисы оплаты за действие – подписчик получает вознаграждение за подписку и тут же отписывается. Либо хайп или обманутые ожидания – блогер крутит рекламу на горячую тему, о которой редко пишет. Люди подписываются, а через время разочарованно отписываются.
- На графике волны: сначала количество подписчиков растет, а потом уменьшается. Скорее всего, был гив (giveaway) или розыгрыш – привлекали призами за подписку, пользователи подписывались, а после гива отписались. Также может быть хайп или неправильно подобранная реклама.
- График с резкими взлетами практически без падения – почти всегда это накрутка. В течение нескольких дней закупают ботов, которые потом не отписываются. Еще возможно ОЧЕНЬ удачная реклама или попадание в рекомендации – пользователи подписались и остались. Но такое бывает крайне редко, обычно в таком случае рост плавный.
Также стоит посмотреть исходящие подписки. Если их больше, чем подписчиков, блогер пользуется массфолловингом: подписывается на аккаунты целевой аудитории в надежде, что пользователи его заметят, перейдут на страничку и подпишутся.
Этот процесс можно автоматизировать за небольшие деньги, поэтому многие до сих пор так продвигаются. Однако массфолловить опасно, потому что Инстаграм* банит за такие методы продвижения.
Когда по внешним признакам не видно массфолловинга, можно посмотреть в сервисе trendHERO статистику исходящих подписок. Если график неравномерный и есть постоянные взлеты и падения – это массфолловинг. Аккаунт автоматически подписывается на 50-100 пользователей и через некоторое время отписывается.
Данные аудитории
Если страница ведется на русском языке, а в подписчиках аккаунты из арабских или дальневосточных стран, это боты. Но если вы анализируете профиль модели или селебрити, популярной в этих странах, то все может быть.
Нормально, если у русскоязычного автора много подписчиков из СНГ, но странно, когда большая часть аудитории из стран, где мало говорят на русском. Однако если вы анализируете профиль полиглота, который ведет блог на нескольких языках, то статистика должна быть именно такой.
Также можно сравнить статистику аудитории, которая ставит реакции, со статистикой подписчиков. Если подписчики в основном из России, а лайкают из арабских стран – накрутка лайков.
Скорость набора лайков
Обычно лайки плавно набираются за первые три дня: первые 6–8 часов идет плавный и основной набор реакций, а в остальное время скорость снижается. Если в первые несколько часов пост набирает 10 тысяч лайков, а потом по 500–1000 – накрутка.
Если пост спустя сутки начинает резко набирать реакции – накрутка. Даже если пост попал в рекомендации, его репостнул очень крупный аккаунт или была реклама, набор реакций должен быть постепенным.
Ну и самый очевидный признак мошенничества – со временем лайков становится меньше. Если видите такое, значит, алгоритм Инстаграма* распознал мошенничество и отменяет действия ботов.
Проверить скорость набора лайков можно через сервис trendHERO или бесплатно: подождать новый пост и каждые 2-3 часа проверять количество реакций.
Резюмируем: как проверить страницу в Инстаграме* на накрутку
Важно понимать, что все метрики нужно оценивать в соотношении друг с другом, учитывать нишу, контент и аудиторию. Как мы уже выяснили – что для одного блогера выглядит как накрутка, то для другого норма.
Но есть явные маркеры накрутки и серых методов продвижения:
- среди аудитории много пустых профилей со странным набором символов в никнейме;
- много комментариев с эмоджи или абстрактными выражениями: красиво, мило, всем хорошего дня, интересная мысль, здорово;
- много исходящих подписок, зачастую подписок даже больше, чем подписчиков;
- просмотров и охватов намного больше, чем реакций;
- реакций очень мало по отношению к количеству подписчиков;
- вовлечение (ER) менее 1 %;
- контент на русском, а аудитория не из русскоговорящих стран.
Будьте бдительны, когда закупаете рекламу, и хорошей окупаемости!
Каждый пользователь Инстаграма хотя бы раз сталкивался с ботами – их можно увидеть в сторис, своих подписках, подписках любимых блогеров и даже в комментариях. На первый взгляд боты кажутся безобидными, но они опаснее, чем кажутся.
В сегодняшней статье мы подробно поговорим о ботах в Инстаграме и научимся бороться с ними.
Как распознать бота в Инстаграме
Бот в Инстаграме – это «неживой» пользователь, у которого, как правило, нет никаких публикаций, а иногда подписчиков и даже подписок. Также его никнейм может состоять из различных непонятных символов, а о наличии сторис и речи быть не может. Нередко бывает и такое, что аккаунт закрыт. В общем, распознать ботов несложно, выглядят они в большинстве случаев так:
Это типичный бот, но следует также понимать, что не все пользователи ведут свои профили. Кому-то просто интересно наблюдать за знакомыми либо смотреть аккаунты звезд. А кто-то вовсе не хочет показывать себя и предпочитает скрываться от чужих лиц.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Как боты влияют на аккаунт
Кажется, что боты в подписках никак не влияют на аккаунт. Ну пусть будут, что с того? Но тут и зарыта собака – чем больше ботов подписано на ваш профиль, тем менее «живым» в глазах алгоритмов он становится. В результате ваши посты могут вообще пропасть из ленты пользователей. Вы будете что-нибудь публиковать, а настоящие люди не будут этого видеть.
Все это связано с активностью – подписчиков вроде бы много, а активность такая, будто на аккаунт никто не подписан. Это одна из распространенных проблем многих пользователей, которые участвуют в различных гивах и забывают о главном правиле – важно качество аудитории, а не ее количество.
Появиться боты могут следующим образом:
-
кто-то просто решил опустить аккаунт «на дно» – это вполне привычная ситуация на конкурентном рынке;
-
также ботов может наложить и обычный пользователь, который хочет подзаработать: например, он запускает ботов, а через несколько дней пишет, что готов за определенную сумму полностью очистить аккаунт от них;
-
кто-то просто хочет опробовать сервис, который увидел в интернете: в результате пользователь выбирает ваш профиль в виде подопытной мыши.
Если вы столкнулись с наплывом ботов, то вот чем они могут навредить лично вам:
-
Вовлеченность. Такой показатель в Инстаграме позволяет определить, насколько хорошо аудитория профиля взаимодействует с его контентом. Вычисляется она в процентном соотношении действий к охвату. Если нет активности, то статистика аккаунта портится, а вместе с ней вы теряете настоящих подписчиков и клиентов.
-
Доверие. Здесь все очень просто – рекламодатели любят продвигать свои продукты через активные аккаунты с большим количеством подписчиков. Если вы набрали огромную пачку ботов и хотите с их помощью получить хорошую рекламу, то ничего не выйдет.
-
Ранжирование. В Инстаграме хитрые алгоритмы, которые не позволяют продвигаться тем аккаунтам, где есть много ботов. Публикации не будут видны подписчикам в ленте, а хэштеги попросту заблокируются.
Что же делать, если аккаунт кишит ботами? Здесь стоит исходить из количества – если их несколько десятков, то можно удалить всех вручную, а вот если тысячи или даже сотни тысяч, то лучше воспользоваться специальными сервисами.
Как удалить бота из своих подписчиков?
Перед тем как перейти к удалению ботов, стоит рассказать еще об одном правиле Инстаграма. Не торопитесь удалять всех возможных ботов сразу. Если нарушите лимиты блокировки, Инстаграм может срезать охват, и откорректировать такую ситуацию будет нелегко. Сейчас можно удалять не более 100 ботов в день.
Удаляем ботов вручную
Если вы опасаетесь, что заблокируете реального человека, то можно этого избежать с помощью ручного удаления. В Инстаграме вы можете запросто удалить из подписок любого пользователя. Для этого необходимо выполнить следующее:
-
Переходим в список подписок через свой профиль и находим подозрительный аккаунт.
-
Справа от никнейма пользователя нажимаем на троеточие и в отобразившемся окне выбираем «Удалить».
Обратите внимание, что пользователю никакое уведомление об отписке не приходит. Если вы увидели у себя таких ботов, выполните аналогичные действия для других пользователей. В противном случае лучше воспользоваться сервисом.
Удаление через сервис
Существует множество сервисов для удаления ботов из Инстаграма. В большинстве случаев они платные, но некоторые предлагают бесплатный пробный период, которого вполне хватит, чтобы избавиться от «мертвых аккаунтов».
InstaHero
InstaHero – умный сервис для анализа аудитории профиля в Instagram. С помощью онлайн-анализа можно легко проверить так называемое «качество» подписчиков, чтобы подробнее понять, кто просматривает, читает и ставит лайки на публикации. В функции сервиса также входит защита от спама, удаление ботов и «мертвых душ», не приносящих отклика в виде лайков, просмотров сторис и комментариев.
Стоимость: от 299 рублей
Официальная страница: InstaHero
SocialKit
SocialKit – это полноценная и многофункциональная программа для работы с Инстаграмом. Она включает в себя полный спектр услуг по работе с аккаунтами, анализирует целевую аудиторию, собирает статистику по ботам, выявляет и удаляет накрутку.
Работа в программе крайне проста – достаточно собрать всю аудиторию во вкладке «Формирование аудитории», затем выявить некачественную аудиторию. Для этого во вкладке «Фильтр аудитории» отобрать аккаунты с признаками ботов, сохранить найденных ботов отдельным списком в программе и удалить.
Стоимость: есть бесплатная демо-версия, платная – 1410 рублей в месяц
Официальная страница: SocialKit
LiveDune
LiveDune – популярный сервис, который поможет не просто очистить аккаунт от ботов, но и произвести полный анализ и сравнить эффективность публикаций своих аккаунтов или конкурентов в соцсетях по 50+ метрикам. Также есть инструменты для организации отложенного постинга публикаций и обработки сообщений в директе.
Стоимость: от 400 рублей в месяц
Официальная страница: LiveDune
TrendHERO
TrendHero – сервис для поиска и проверки блогеров в Instagram. С его помощью можно как проверить аккаунт на накрутку, так и сравнить интересы аудитории, определить прирост подписок или отписок, а также узнать распределение лайков и процент отметок «мне нравится» от подписчиков.
Стоимость: базовая информация о блогерах и их росте – бесплатно, другие возможности только платно – от $9.90
Официальная страница: TrendHero
Fakelikeinfo
Fakelikeinfo – многофункциональный сервис, позволяющий бесплатно определить, сколько лайков было накручено, а сколько поставили живые пользователи. Однако такая благотворительность действует только на те аккаунты, у которых не более 500 подписчиков. В других случаях придется оплатить тарифный план. Также в каждом тарифе есть дополнительные инструменты для сбора информации о публикациях, подписчиках, комментариях.
Стоимость: есть бесплатная версия для небольших аккаунтов, для профилей вплоть до 3 000 000 подписчиков отведены отдельные тарифы, стоимость которых начинается от 399 рублей
Официальная страница: Fakelikeinfo
Getpapabot
GetPapBot – это бот в Телеграме со своим личным сервисом в браузере. Работает он крайне просто – достаточно запустить бота кнопкой «Start» и ввести имя пользователя из Инстаграма. В результате будет отправлена ссылка на сервис, где можно ознакомиться с полученной информацией. Доступ к ней откроется только после оплаты, а стоимость зависит от количества подписчиков. Сама процедура анализа занимает порядка 5-10 минут, все зависит от «насыщенности» аккаунта.
Стоимость: от 200 рублей
Ссылка на бота: GetPapBot
Instaplus
Instaplus – полноценный сервис для выполнения всевозможных задач, связанных с Инстаграмом. Он анализирует и собирает статистику аккаунта, удаляет накрученных подписчиков, помогает совершать масслайкинг – программа лайкает с аккаунта публикации пользователей. Эта функция также приводит подписчиков, но больше подходит для привлечения ответных лайков. Есть и опция массфоловинга – то же самое, что и масслайкинг, но с подписчиками. Дополнительно ко всему сервис предлагает функции массовой отписки.
Стоимость: есть бесплатная тестовая версия со сбором до 500 пользователей в сутки, платные тарифы начинаются от 499 рублей
Официальная страница: Instaplus
Советы и нюансы
Как я уже говорил выше, к удалению ботов следует подходить с умом, чтобы Инстаграм в последующем не заблокировал аккаунт. Но и это еще не все – рекомендую ознакомиться с некоторыми советами, которые повысят эффективность и популярность аккаунта.
-
Следите за вовлеченностью. Оптимальный показатель в процентах – от 5 до 10, но стоит понимать, что проблема не всегда в ботах. Возможно, низкая вовлеченность связана с нецелевой аудиторией и плохой подачей материала. Проанализируйте все возможные варианты и только потом приступайте к удалению ботов.
-
Не пользуйтесь непроверенными сервисами. Выше мы рассмотрели инструменты, которые помогут избавиться от ботов. Рекомендую обратить внимание именно на них, потому как сомнительные ресурсы могут только навредить вашему аккаунту. Например, вы подключаете сервис для удаления ботов, а в результате он удаляет не только их, но и обычных пользователей. Да, и такое бывает, поэтому следует это учитывать.
-
Повышайте активность. После того как вы избавитесь от всех ботов, может случиться такое, что вы совсем потеряете активность. Чтобы этого не произошло, предварительно займитесь ее повышением с помощью прямой трансляции, викторин, розыгрышей и так далее.
Если вы навели порядок в своих подписках, а результата совсем нет, то проблема была вовсе не в ботах, а в подаче контента.
Вместо заключения
Боты в Инстаграме – это настоящие вредители, которые могут значительно ухудшить статистику профиля. Если вы не наполняли свой профиль такими пользователями, то, видимо, об этом уже позаботились ваши конкуренты.
Золотое правило – это не количество, а качество. Будь у вас хоть 10 млн подписчиков – если они не «живые», толку от них не будет.