Как найти бригаду с бригадиром

Создано при поддержке FORUMHOUSE

Стройка дома — дело ответственное и подойти к нему нужно серьёзно. Хочется, чтобы мечту реализовывали лучшие, но, в крайнем случае адекватные люди. Но где их взять? На этот вопрос ответил прораб, участник FORUMHOUSE Вячеслав Волков.

Итак, вы сделали проект своего чудо-домика, осталось дело за малым – найти исполнителей, специалистов, желательно грамотных и подешевле, чтобы материализовать плод бессонных ночей и мучительных решений. Вот перечень советов, по которым можно найти толковых строителей.

Когда искать

Если вы планируете начало строительства заодно с началом строительного сезона, поиск исполнителей надо начинать в феврале-марте, чтобы заранее оговорить сроки строительства и срок готовности строителей.

Прораб, бригадир, а может обратиться в строительную компанию?

В первую очередь давайте выясним, чем бригадир отличается от прораба. Прораб личность неуловимая и появляется на стройке раз в неделю, и это в наилучшем варианте (это, конечно, не про меня – я осуществляю технический надзор объектов раз в два дня).

Преимущество прораба в том, что он имеет возможность влиять на своих специалистов, заниматься воспитательной работой. У прораба, как правило, несколько бригад и при необходимости он может заменить нерасторопных строителей на адекватных.

Недостаток прораба в том, что он может и не выполнять возложенных на него функции, а часть заработка своих рабочих присваивать себе, что, естественно, приведёт к удорожанию работ.

Бригадир трудится на стройке вместе со своей бригадой, и, следовательно, в курсе всего происходящего. А если ещё бригадир квалифицированный специалист, и, видно, что болеет за своё дело – это, вообще, подарок. Но такого бригадира тяжело найти.

А вот строительную компанию я, вообще, не рассматриваю – не вижу плюсов. При обращении к ним смета будет завышена на 50% минимум, да и наличие юридического лица не станет гарантией качественно выполненных работ.

Где и как искать?

Способов, конечно, много, но я расскажу о самых действенных.

Сарафанное радио

Спросите ваших знакомых, близких и дальних, тех, кто сталкивался со строительным процессом (в частности, строительством дома) о специалистах с которыми они сотрудничали с удовольствием, это как максимум или с адекватными людьми, как минимум.

Нет идеальных исполнителей, впрочем, как и заказчиков – все могут ошибаться. Но адекватный и хороший специалист сразу признаёт свои ошибки и предлагает пути их исправления. А вот плохой спец найдёт тысячу и одну причину этой ошибки, и ещё десять тысяч и одно обоснование, что и так сойдёт при правильном угле зрения, и это не ошибка вовсе.

Свободная охота (самостоятельный поиск)

Самое лучшее, на мой взгляд, искать исполнителей в коттеджных посёлках рядом с вашим участком застройки. Садитесь на авто и объезжаете посёлки в поисках строящихся объектов и работающих на них людей. Но этим надо озаботиться за год до начала строительства, чтобы лично увидеть, как работают строители. В этом, конечно же, есть большое неудобство. Этот метод поиска нецелесообразно использовать с началом строительного сезона, так как понравившиеся вам специалисты уже заняты, и не факт, что они освободятся в приемлемые сроки.

Есть нюанс в случае использования данного метода. Вы как дилетант не сможете оценить в полной мере качество выполняемых работ или его отсутствие. Поэтому рекомендую найти стороннего специалиста по вызову и вместе с ним посетить несколько заранее подобранных действующих строек.

Всемогущий интернет

Если вышеизложенные методики вам не подходят, предлагаю изучить строительные форумы с отзывами о специалистах. В идеале должна быть возможность связаться с оставившим отзыв, но так не на всех строительных биржах.

Лучшим интернет-источником для поиска исполнителей я считаю Биржу FORUMHOUSE. Это крупный и очень удобный портал, где размещают свои предложения больше 20 тысяч специалистов разных категорий: начиная от строителей всех мастей; заканчивая юристами, которые помогут узаконить всё — от сарая до девятиэтажки.

Здесь вы можете оставить заявку на свои работы и исполнители сами будут предлагать услуги – вам останется только изучить их портфолио и отзывы заказчиков. Это удобно и гарантировано выведет вас на толкового строителя. Сам пользуюсь в качестве исполнителя данным ресурсом — эта биржа работает уже 8 лет и проблем ни разу не было.

Но найти исполнителя в интернете не всегда достаточно — надо изучить его объекты, их качество, лично посетить, а также взять у исполнителей контакты заказчиков и пообщаться с ними.

Сложно, — а что делать? Строительство дома мечты, дело не лёгкое. Вы же хотите построить свой дом с максимальным качеством и наименьшими затратами, как материальными, так и моральными.

И, опять же, посещать объекты надо со специалистом. Если же вам не дают контакты заказчиков, значит, не стоит сотрудничать с такими людьми. Если заказчик доволен выполненной работой, он будет рекламировать строителей и, тем более, он не будет против, что его побеспокоят потенциальные заказчики. Думаю посыл достаточно ясен.

Как вы выбираете строителей? Пишите в комментариях!

Поставьте лайк, поделитесь публикацией с друзьями! Подпишитесь на наш канал — мы работаем, чтобы вы получали только полезную и актуальную информацию!

Читайте также:

Смотрите видео – Дом из монолитного арболита по каркасу своими руками: простой, но очень уютный.

Шаг 1. Найти людей

Сколько человек должно быть в бригаде?

Есть несколько основных видов работ, без которых не обойдётся практически ни один ремонт:

• Демонтаж
• Установка перегородок
• Электромонтажные работы
• Стяжка пола
• Гипсокартонные работы
• Плиточные работы
• Малярные работы
• Установка сантехники
• Укладка напольных покрытий
• Подключение электрооборудования
• Чистовая отделка

Чаще всего бригадиры не ищут отдельных специалистов для каждой из этих задач. Многие работают с небольшой бригадой, в которой все мастера — специалисты широкого профиля.

«Я предпочитаю иметь небольшую бригаду универсалов — двух-трёх человек достаточно. Мы параллельно делаем полы, прокладываем электрику, устанавливаем сантехнику. Отлично, если каждый мастер может выполнить любую из этих задач. Работать с отдельными мастерами сложнее. Например, электрик сделает свою часть и не будет думать о проекте целиком. Ему не важно, как проводка свяжется с отделкой, где будут располагаться розетки и выключатели».

Для специфических задач — таких как постройка бани, бассейна, камина или мангальной зоны — можно привлекать профильных специалистов. Постоянно держать их в бригаде необязательно.

Чтобы ускорить процесс, мастера иногда берут в помощь подсобников-разнорабочих. Но опытные бригадиры рекомендуют не раздувать штат — так сложнее контролировать работу.

«Я не нанимаю одному мастеру больше одного помощника. Так проще контролировать процесс: все на виду, все при деле. Если у каждого мастера есть один подсобный рабочий, ему всегда найдётся занятие. А если разнорабочих двое, нагрузки на всех может не хватать».

Где искать специалистов?

Как правило, сотрудников в бригады ищут по двум каналам.

Среди знакомых

Если вы занимаетесь строительством не первый год и уже обросли профессиональными связями, то лучше начать поиск мастеров среди знакомых.

«В моей бригаде только те, с кем я уже раньше работал. Однажды я попробовал собрать команду из незнакомых людей. Опыт был неприятный. Выяснилось, что люди могут написать всё что угодно, предоставить чужие фотографии в портфолио. На деле их квалификация не соответствовала той, что была заявлена. И выяснить это удалось только в процессе выполнения заказа».

На сервисах объявлений, сайтах для поисков сотрудников и онлайн-биржах труда

Преимущество таких сайтов в том, что на них можно найти отзывы клиентов, фотографии реализованных проектов и цены на услуги.

Другой плюс этого способа — вы можете набрать в команду новичков и научить их тем методам работы, которые вам подходят. Так проще создать слаженную команду и управлять ей.

Шаг 2. Проверить кандидатов

Прежде чем предложить человеку место в бригаде, нужно проверить уровень его знаний и умений. Сделать это можно в несколько этапов.

Провести собеседование

Во время беседы выясните, насколько хорошо кандидат знаком с процессом строительства или ремонта.

Опытные бригадиры советуют проверить знания:

• терминологии
• последовательности работ
• технологии
• техники безопасности

«Только во время личной беседы, а не в переписке можно определить профессионализм мастера. Человек может перечислить большое количество навыков, а во время разговора выяснится, что что-то он делал всего однажды, а за чем-то только наблюдал».

Для проверки задавайте и вопросы, которые опытному специалисту покажутся слишком простыми. «Я могу задать человеку нарочито глупый вопрос. Дилетант начнёт отвечать, а профессионал скажет: «Что за ерунду ты спрашиваешь?», — объясняет Арам Григорян, мастер по ремонту и бригадир.

Проверить на практике

Если кандидат правильно ответил на вопросы, можно дать ему небольшое тестовое задание.

«Мы берём людей на испытательный срок с символической оплатой. Например, каменщику доверяем положить до пяти кубических метров кирпича. В процессе смотрим, как он обращается с инструментом, за какое время выполняет задачу. Если человек всё делает медленно и неуверенно, предлагаем пока поработать помощником, набить руку».

Шаг 3. Получить необходимые лицензии

Лицензии понадобятся для работы на особо сложных и опасных объектах. Например, строительстве домов выше трёх этажей или гидроизоляции и теплоизоляции несущих стен в многоквартирных домах. И даже для монтажа кондиционеров. Полный перечень указан в Приказе Минрегиона РФ от 30.12.2009 N 624.

Шаг 4. Оформить отношения и договориться о выплатах

Чтобы рабочий внезапно не бросил проект, стоит заключить договор. В нём пропишите объёмы работы, сроки и стоимость.

Что нужно, чтобы заключать договоры?

По закону бригадир не может нанимать сотрудников по трудовому договору, если он работает как физическое лицо или самозанятый. Придётся зарегистрироваться как юридическое лицо — например ИП или ООО.

А вот члены бригады могут быть и физическими лицами, и самозанятыми. Со вторыми работать удобнее самому бригадиру, потому что за них не нужно платить налоги. Рабочий сам это сделает через приложение «Мой налог».

Договор подряда можно оформить с каждым сотрудником отдельно.

«В договоры я вношу паспортные данные рабочих и перечень работ со стоимостью. За выданные средства всегда прошу со строителей расписку, чтобы потом не сталкиваться с претензиями, что я заплатил меньше».

Шаг 5. Контролировать работу

Даже если вы уверены в своей бригаде, стоит контролировать ход строительства или ремонта. Так можно предотвратить ошибки, которые потом долго и дорого исправлять. Ведь бригадир лучше любого мастера знает, чего хочет заказчик. Раз в день или два желательно приезжать на объект или хотя бы получать от строителей фото и видео.

«Важно не пускать дело на самотёк. При этом бригадир должен уметь самостоятельно выполнять все виды работ», — считает Романенков Денис, мастер по ремонту и бригадир.

Мы уже рассказывали о том, какие гарантии надо требовать от строителей до начала ремонта, чтобы избежать потери денег, нервов и времени.

Но как выбрать надежную бригаду? Можно воспользоваться услугами специалистов по рекомендациям или поискать объявления в сети. Но не стоит слепо доверять рейтингам и отзывам (хотя учитывать их надо): они не всегда объективны. Оценивать бригаду придется самостоятельно — сразу по нескольким критериям.

Проверяем опыт ремонтников

Для начала необходимо убедиться в том, что бригада профессиональна, имеет опыт работы и ей можно доверить квартиру. Некоторые мастера приукрашивают свои умения, предъявляя чужие ремонты под видом своих. Поэтому не верим на слово, а просим представить выписку о регистрации ИП с соответствующим видом деятельности.

Этот способ поможет исключить бригады-однодневки. Нелишне проверить практический опыт руководителя бригады, а также убедиться в наличии у него профильного образования.

Когда вы работаете с юридическим лицом, вы защищены. Кроме того, в вашем распоряжении будут все документы, счета на оплату, чеки и акты. И если по вине бригады пойдет что-то не так, вы вправе взыскать неустойку через суд.

В идеале бригада должна оказывать услуги по отделке квартир не менее пяти лет. За это время мастера приобретают должный опыт и имеют в своем портфеле десяток выполненных ремонтов.

Очень рекомендую пообщаться с предыдущими заказчиками. Это позволит исключить купленные отзывы. Спросите у бригадира контакты бывших клиентов. Позвоните им, узнайте, как они оценивают сотрудничество. Другой способ — договориться с хозяевами квартиры, где работала бригада, приехать и посмотреть на сделанную работу.

Исключаем «мастеров на все руки»

Уточните у руководителя, кто будет заниматься сантехникой, кто будет отвечать за электрику, кто — штукатурить и укладывать плитку. Обязательно интересуйтесь квалификацией рабочих и допуском к соответствующим работам.

Например, если в бригаде нет профессионального электрика, то доверять проводку этим мастерам нельзя. Предположим, через два-три месяца в квартире начнет коротить проводка. А виноваты в этом будете только вы, потому что наняли неквалифицированных рабочих. И теперь это только ваша проблема — вскрывать стены в поисках той самой скрутки, которую замкнуло.

Если бригадир утверждает, что у него в команде есть мастер на все руки, сразу прощайтесь с такой бригадой. Это означает, что в каждой сфере специалист разбирается поверхностно. К тому же в этом случае нереально гарантировать точные сроки выполнения работ. Если ценный кадр уйдет на больничный, то заменить его будет попросту некем. И ваш ремонт рискует затянуться.

Смотрим инструменты

Профессиональные бригады, давно работающие на рынке, имеют в распоряжении полный комплект инструментов и оборудования. И если бригадир говорит, что необходимо купить или взять в аренду штроборез, то квалификация такой бригады вызывает сомнение.

Лучше всего не только убедиться в наличии инструмента, но и посмотреть, какой именно технике доверяют эти мастера. Начинающие отделочники, как правило, не считают нужным вкладываться в хорошие импортные модели и используют дешевые аналоги.

Все, кто хоть раз делал ремонт, знает, что недорогая техника иногда подводит в самый ответственный момент. А опытные мастера и подавно разбираются во всех технических нюансах. Поэтому если спецы доверяют ведущим европейским, японским или американским брендам среднего ценового сегмента и выше, то их работа, скорее всего, устроит вас намного больше.

Посещая объект, я всегда смотрю на профессиональный инструмент отделочников. В распоряжении бригады всегда должны быть болгарка, перфоратор, шуруповерт, дисковая пила, электрический лобзик, шлифовальная машинка, штроборез, строительный пылесос, краскопульт и, конечно, лазерный уровень и построитель плоскостей.

Составляем договор

Не привлекайте к работе строителей, которые отказываются составлять договор. Сотрудничество с любыми партнерами — только официально.

Никакой оплаты в конвертах и устных договоренностей! Во время ремонта случается всякое. Что если из-за неправильной сантехнической разводки вы затопите соседей? Если у вас не будет составлен договор, вина ляжет на вас.

Укажите, кто будет производить закупку материалов, кто доставит их на место проведения ремонта. Перечислите права и обязанности сторон — кто за что отвечает. 

Пропишите порядок оплаты: его лучше всего сделать поэтапным. Обязательно указывайте сроки. Кстати, стоимость всех видов работ следует закрепить в договоре — она должна быть фиксированной.

Всегда обозначайте даты начала и завершения ремонта. Перечислите причины, по которым эти сроки могут сдвигаться: например, если в дизайн-проект будут вноситься изменения или потребуется дополнительная закупка какого-либо оборудования. Все изменения в договоре обязательно фиксируйте дополнительными соглашениями.

Не стесняйтесь подробно расписать штрафы и порядок решения вопросов, которые возникнут при нарушении одного из пунктов договора. Лучше, если это будут конкретные меры, а не формулировка «по договоренности сторон».

И очень желательно письменно закрепить гарантийные обязательства. Ведь если компания по ремонту дорожит своей репутацией, то легко предоставит вам гарантию на свою работу.

Выбор бригады для ремонта квартиры – один из самых ответственных этапов. Ошибка здесь может стоить очень дорого: придется оплачивать и услуги новых мастеров (а на незавершенные ремонты на средней или поздней стадии найти новую бригаду крайне сложно), и новые материалы. 

Мы не хотим, чтобы вы платили за ремонт дважды, поэтому в этой статье объясним, где можно найти бригаду для ремонта и как выбрать специалистов, которые вас не разочаруют.

Первый шаг

Прежде чем искать бригаду, надо хорошенько обдумать и спланировать свой ремонт. Готов ли я, как заказчик, вести диалог со строителями?

Важно подумать о своих знаниях в области ремонта, овладеть терминологией, изучить основные материалы. Штукатурка, стяжка, шпаклёвка, подвесной потолок, перегородки, облицовки, короба, ниши – вы должны понимать, что это, тогда сможете говорить со строителями на одном языке. 

То же и по инженерной части. Электрика, слаботочка, вентиляция, отопление, санузел, стояки, канализация. Всё надо освоить, чтобы исключить неожиданности. 

Вас не обязывают перевоплотиться в строителя и тратить своё время на изучение технологий, но пока идёт подготовка дизайн-проекта, например, можно узнать много нового про современные материалы и способы отделки. Важно вовлечься в этот процесс. 

Как найти бригаду для ремонта квартиры

1. Строительные фирмы

Вариант, который больше подходит для крупных городов, так как в небольших регионах чаще встречаются отдельные бригады мастеров. Найти строительные фирмы можно по запросу в интернете или с помощью стандартной рекламы. 

Возможно, вас пригласят в солидный офис, где будет всё красиво, но чем крупнее фирма, тем дальше вы будете от конкретной бригады исполнителей. Фирма может поменять рабочих в процессе или пообещать одних, а прислать других. Электрики, сантехники могут меняться. Бывает, что руководитель строительной фирмы не знает, что происходит на объектах, кто там работает и как там идут дела. С позиции фирмы – это нормально. Вам будут говорить, что всё будет хорошо и всё по плану, но может появиться и недоверие.  

2. Строительные биржи и доски объявлений

Перечень таких площадок довольно внушительный:

• «Яндекс.услуги»
• «Авито»
• «Профи» (бывший Profi.ru)
• youdo.com.
• Forumhouse.ru (раздел «Биржа»)
• remontnik.ru

Там строители и отделочники могут самостоятельно размещать предложения или откликаться на заказы. Выбрать подходящего исполнителя можно по отзывам и цене.

На биржах и досках объявлений размещать предложения могут не только специалисты-одиночки, но и полноценные бригады. Важно, что если вы выбираете самостоятельных мастеров для полноценного чернового ремонта, то вам понадобится определенная строительная подготовка. Так как каждый специалист будет делать свой сегмент, а выстраивать алгоритм, последовательность работ предстоит вам. Еще один вариант — дополнительно нанять прораба, который будет контролировать ход работ.

3. Социальные сети

Искать подрядчика можно и по профилям в социальных сетях. Это удобно тем, что на площадке можно сразу увидеть отзывы и примеры работ. Но помните, что хороший SMM-специалист не всегда хороший строитель, поэтому не доверяйте исключительно личной странице или сообществу. Прежде, чем сделать выбор, поищите отзывы о мастере на других сайтах, которые он не может модерировать (то есть выбирать, какие комментарии оставить, а какие удалить) самостоятельно. 

С помощью вопросов несложно определить базовую компетенцию строителя. И без подробного разговора с подрядчиком, делать выбор не стоит.  

4. Советы знакомых

Советы от знакомых — хороший способ поиска бригады для ремонта квартиры, если вы можете не только услышать отзыв, но и увидеть результат. Еще лучше, если после ремонта прошло несколько месяцев и владельцы успели заметить не только плюсы, но и минусы. Но не стоит полностью доверять отзыву, если после ремонта прошло больше года: за это время многое могло измениться. Состав бригады, например.  

И еще один нюанс: часто бригады, отработавшие у знакомых, становятся почти родными для них — столько всего вместе прошли за год. На общем фоне законченного ремонта стираются те «косяки», которые пришлось разгребать вначале с этой бригадой. Профи-навыки могли быть средними, просто в конце концов «сработались», закончили ремонт и выдохнули. 

Кроме того, если вдруг оказалось, что это «не ваша» бригада и на психологическом уровне с ними работать некомфортно, а ещё и недочёты набегают, вы будете обращаться к своему знакомому и высказывать недовольство за все недостатки. Кого ты мне посоветовал? Отношения со знакомым могут испортиться. Важно понимать и оценивать такие риски. 

5. Дизайнеры

Хороший ремонт сегодня немыслим без дизайн-проекта. Заказывая его, спросите у дизайнера, кто бы мог его реализовать. У крупных дизайнеров есть свои бригады.

Взаимодействие бригады, дизайнера и вас как заказчика – один из самых глобальных вопросов ремонта. Кто отвечает за результат? Дизайнер, если это его ребята? Или, может быть, прораб, так как он исполнитель? К бригадам от дизайнера надо относиться очень осторожно. И независимо проверять компетенцию, так как дизайн-картинка — это одно, а качество отделки, отсутствие трещин или хорошая малярка – совсем другое. 

Хорош тот дизайнер, который готов регулярно выезжать на объект, готов начертить и согласовать каждый узел, промерить и просчитать все высоты чистовых и черновых работ. Что часто происходит в монолитной новостройке: заказчик приходит в высокое помещение, но потом на полу вырастает стяжка, наверху электрика и подвесной потолок, и начинается непредвиденная борьба за каждый сантиметр высоты. 

Бывают случаи, когда дизайнер нарисовал объёмную модель. Но насколько она реализуема с учётом вентиляции, разводки электропроводки, труб отопления? Может быть там придется что-то варить или паять, а уже стоит кабель, может оплавиться провод… Кто будет решать эти вопросы? Дизайнер? Прораб? Бригадир? 

Очень важно договориться, кто собирает и владеет всеми реальными размерами, высотами на объекте. Даже неожиданная для вас толщина слоя штукатурки может оказаться потом проблемой: толстый слой съедает площадь комнаты, но он бывает необходим, чтобы выровнять углы. Ведь для того, чтобы поставить мебель, нужны прямые углы. Выбирайте сами: или теряете площадь, или теряете геометрию. Этот момент тоже должен кто-то отслеживать. Есть риск, что мебельщики могут отказаться ставить мебель, так как нет прямых углов. 

За деталями черновой стройки дизайнеру сложно следить. И прорабу не всегда сподручно. Грамотному бригадиру, наоборот, удобно, так как он всегда на объекте. Заказчику тоже удобно, так как ему будет точно известно, как собран дизайнерский узел, если он общается с бригадой. Хорошо, когда бригада дополняет замыслы дизайнера, основываясь на грамотных решениях, и владеет AutoCAD или другими 3D-графическими программами. Это исключает ошибки проектирования и ускоряет стройку.  

Выстраивая отношения, важно понимать, что бригадиры – это люди с разными профессиональными образованиями, навыками и жизненным опытом. Воздерживайтесь от проявления амбиций и требования общаться  «только с владельцем строительной компании» и ни с кем другим, «рангом ниже». Опытный специалист сможет грамотно разрешить все проблемы на месте.

И все же важный момент: по всем спорным вопросам общаться надо всегда с одним ответственным лицом (вы договорились еще на начальном этапе проекта, кто это будет, помните?). Тогда вы сможете исключить ситуации, когда, например, сказали рабочим зашпаклевать «эту стену», а прораб этого не знал – возникнут неувязки в коммуникации и нежелательный результат. 

По каким параметрам выбирать бригаду для ремонта квартиры

1. Информация о мастерах

Неважно, на какой площадке вы подобрали бригаду для ремонта квартиры: по отзывам знакомых или на сайте — поищите как можно больше информации о мастерах. 

• изучите социальные сети, 
• посмотрите фото выполненных работ, 
• найдите отзывы в комментариях, на форумах и агрегаторах.

Если вы имеете дело с компанией, то посмотрите карточку организации в «Яндексе» (достаточно вбить название в поиске). Если же вы выбрали бригадира, то посмотрите, есть ли у него профиль на «Яндекс.Услугах» и других подобных площадках.

Когда будете общаться с мастером, уточните, готов ли он показать не только фото ремонта, но и живой пример. Хорошие бригадиры даже самостоятельно отвезут вас на выполненный объект.

Бывает, что возрастные мастера в тренде всех современных технологий, а бывает, что работают по старинке, как научили 25 лет назад, «по деревенским технологиям».

2. Образование

При выборе врача мы часто просматриваем информацию о его базовом образовании и о повышении квалификации, интересуемся, насколько он в курсе последних научных разработок и т.д. В ремонте квартир тот же тренд, но с небольшими нюансами. Чтобы делать ремонт, не обязательно получать полноценное образование, хотя и очень желательно. 

Однако наличие «корочки» не гарантирует результат, как и в любой другой сфере. Гораздо важнее, чтобы мастер постоянно повышал квалификацию и совершенствовал свои навыки. Например, смотрел вебинары или периодически принимал участие, сертифицировался на очных практических курсах в Академии КНАУФ.

Наличие ноутбука на проекте и владение AutoCAD и другими 3D-графическими программами так же хорошо, как и владение строительным мастерком. Эти навыки значительно повышают рейтинг мастера. В современных дизайнерских ремонтах без 3D-модели сложно построить что-то уникальное.

3. Подход

Во время знакомства с бригадиром обратите внимание на ряд параметров:

• задает ли он вопросы,
• отвечает ли он на ваши вопросы,
• если рабочий говорит с порога, мы можем всё – надо насторожиться,
• если в начале разговора идёт речь про аванс, это тоже знак. 

Профессионал будет стараться как можно больше узнать об объекте, чтобы сразу понять, что по нему уже есть, какие задумки и решения, какими материалами планируется реализация (стены из блоков или из гипсокартона, например). Обязательно спросит, на какой стадии дизайн-проект, какой он: просто картинки или большой альбом с чертежами и узлами?  

Кроме того, хороший подрядчик позаботится о комфорте заказчика и соседей. К примеру, уточнит, какие ограничения по времени на объекте по шумным работам. 

До заключения договора не стесняйтесь и сами задавать вопросы и уточнять любые профессиональные моменты. Для этого вы можете посмотреть обучающие уроки от производителей на YouTube или почитать блоги про ремонт.

Например, если вы нанимаете мастера, чтобы поклеить обои, уточните, до какого качества он будет шпаклевать стены? Узнать ответ на этот вопрос вы можете из нашего ролика:

Важно, чтобы исполнитель отвечал на вопросы без раздражения. Тогда и в будущем он, скорее всего, будет спокойно общаться и снимать ваше беспокойство по поводу текущего ремонта. 

Только не пытайтесь учить мастера — так вы рискуете испортить с ним отношения еще до начала работы. Проявляйте любопытство и заинтересованность вместо назидательного тона и сомнений в экспертности.

4. Качественный инструмент

Качественный инструмент вы увидите на объекте или на фотографиях от бригадира, если он покажет. Если инструмент в чистоте и в опрятном состоянии, то это хороший знак – показывает правильное отношение к работе.

5. Строительные материалы

Узнать у бригадира, с материалами каких производителей он работает. Опять же – договориться, кто ответственный за закупку материалов и где они будут закупаться.

У кого-то налажены закупки на строительных рынках, там цены дешевле всего. Кто-то получает материалы из крупных строительных гипермаркетов с наработанными скидками. Кто-то работает через дилеров. Кто-то закупает через строительные фирмы. Кто-то через дизайнеров. 

Лучше всего закупать материалы в крупных строительных магазинах с нормальными фискальными чеками. 

Узнать, использует ли бригадир материалы одного бренда: грунтовка-штукатурка- шпаклёвка, профили – комплектующие – гипсокартон. Это важно, так как повышает надёжность. При соблюдении технологии будет выдерживаться гарантия на материалы. 

Закупка материалов и появление их на стройплощадке состоит из нескольких этапов.  Бывают материалы с доставкой до подъезда, бывают с подъемом на этаж. Чаще всего доставка оплачивается отдельно, если у бригадира нет своей грузовой машины (такое тоже бывает).

Важный вопрос — вывоз/вынос мусора. Необходимо предусмотреть отдельно стоимость заказа контейнера и кто за это платит. Входит ли это в общую сумму ремонта.

Важно понимать, что черновые строительные материалы — это точно не самая дорогая статья расходов в ремонте. Даже если штукатурку взять подешевле, то экономия на всю квартиру составит несколько тысяч рублей, а риски будут большие. Намного дороже инженерные системы, финишные материалы, мебель.

6. Договор

Договор — основа отношений между заказчиком и исполнителем. Если прораб отказывается узаконить ваши отношения — это плохой знак. Уверенный в себе мастер не будет сопротивляться официальному оформлению договоренностей, а скорее даже сам предложит прописать основные моменты, чтобы вы могли подстраховать себя и зафиксировать ожидания. Прозрачность отношений – когда никто ничего друг от друга не скрывает — важный момент. 

Что нужно сделать при заключении договора:

• Обязательно указать ответственных лиц: внести полные данные заказчика (ФИО, паспортные данные, адрес) и подрядчика. Если в роли исполнителя выступает строительная фирма, то договор от ее имени подписывает директор или человек, на имя которого выдана доверенность на право заключения договора. Если договор заключается с физическими лицами, то договор подписывает прораб или любое ответственное физлицо с указанием паспортных данных.
• Максимально подробно сформулировать, что должна сделать ремонтная бригада (косметический или капитальный ремонт) и где (кухня, квартира или загородный дом), с указанием адреса помещения. 
• Прописать сроки исполнения договора в целом и оговорить порядок приемки-сдачи каждого этапа работ.
• Договориться об оплате: лучший вариант — по факту, т.е. частичная оплата, по этапам выполненных работ. Полная предоплата – самый непопулярный и рискованный вариант. Цена может быть открытой (вычисляется после завершения работ), либо должна быть указана в фиксированной сумме – N руб./м2. Главное, чтобы всё было указано в договоре.
• Составить техническое задание и проектную документацию, смету. Указать в них материалы (и их характеристики), кто закупает. Обговорите также формат отчетности по смете, чтобы видеть, сколько вы в итоге потратили. Этот пункт идёт как приложение. 
• Указать, кто будет нести ответственность в случае форс-мажора, а также описать, при каких условиях вы можете скорректировать проект или бюджет ремонта.
• Оговорить гарантийные обязательства и компенсации заказчику (владельцу квартиры), в случае если исполнитель испортит имущество, сорвет сроки или выполнит работу некачественно.

Включайте в договор все моменты, которые считаете нужным зафиксировать, на то он и договор.

7. Стоимость

Не выбирайте с желанием сэкономить. Самый дешевый вариант — точно не самый лучший. И материалы, и исполнителей выбирайте по собственному бюджету, иначе всегда есть риск заплатить дважды. Если стоимость за квадратный метр сильно выше рыночной стоимости — надо разобраться, что туда входит. У мастеров с высоким рейтингом, которых стоит подождать, может быть многое уже включено в стоимость работ. Например, разработка 3D-модели, рабочие чертежи.

8. Сроки

Как правило, этот вопрос волнует заказчика больше всего. Конечно, хочется въехать в новую квартиру как можно быстрее. В среднем на хороший ремонт надо закладывать год. Зависит от сложности дизайна, объёма работ, типа здания и многих других факторов. Что делать, если очень хочется уложиться в три месяца? Бывают исключения. Можно нанять несколько бригад или позвать дополнительно специалистов, но алгоритм стройки не позволяет работать всем одновременно. Электрик заходит первый — делает штробы, и последний уходит — вешает светильники.
Плиточник заходит несколько раз, подстраивается под двери, высоты, сантехников.
Маляры также приходят не один раз. Паузы в любом случае возникают, и это надо понимать.

Как выбрать бригаду рабочих для ремонта: чек-лист

1. Подыщите варианты через строительные фирмы, сайты, советы знакомых или дизайнеров, которые работают над вашим проектом.
2. Проверьте информацию о мастерах: сравните отзывы, фото выполненных работ, страницы и комментарии в социальных сетях.
3. Спросите, как часто мастера повышают квалификацию.
4. Обратите внимание, задает ли мастер вопросы, что его больше интересует – объект или аванс. Задавайте вопросы сами.
5. Уточните, какими инструментами пользуется бригада и в каком они состоянии.
6. Уточните, материалы каких брендов предпочитают строители.
7. Выясните, готова ли бригада подписать договор, если да, то ознакомьтесь с ним. Вы также вправе вносить свои изменения.
8. Стоимость работ, из чего складывается.
9. Ориентировочные сроки, что получается по этапам для вашего объекта.