Покупка билета на самолет через интернет уже стала обыденностью для путешественников. Но вместе с тем в сети есть сайты, которые продают e-tickets на авиаперелеты нелегально. Поэтому у людей, собравшихся в другой город, за рубеж, есть опасения, а смогут ли они по приобретенному ими билету попасть на нужный рейс. Чтобы не сомневаться в его легальности, стоит его заранее проверить. Сделать это можно несколькими способами:
Как проверить электронный авиабилет по номеру билета
Как проверить электронный авиабилет по номеру брони
Как проверить электронный авиабилет по фамилии
Как проверить электронный авиабилет по копии билета
Как проверить электронный авиабилет через интернет
- по номеру;
- по брони;
- по фамилии покупателя;
- по копии посадочного.
Если купленный e-ticket действительный, онлайн-сервис сообщит об этом туристу. Он выдаст полную информацию по нему, и пользователь сможет получить ответ на беспокоящий его вопрос. Какой вариант определения подлинности выбрать, не имеет особого значения. Ведь для человека, собравшегося в длительную поездку, важно только определить подлинность его посадочного. При желании он может выбрать не один способ проверки, а несколько, чтобы получить большую уверенность в том, что у него на руках легальный талон на самолет. Как выяснить, является ли купленный через интернет документ подлинным? Просто выберите один из описанных ниже вариантов определения легальности посадочного и воспользуйтесь им.
Как проверить электронный авиабилет по номеру билета
Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы. Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.
После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании. Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.
Как проверить электронный авиабилет по номеру брони
Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования. После его ввода на сайте программа покажет статус документа. Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования. Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика. Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.
Как проверить электронный авиабилет по фамилии
Еще один вариант убедиться, что путешественник сумел купить действительный талон, – пробить его по фамилии. Ее надо вводить в поле поиска интернет-системы точно так, как указано в паспорте. Сервисы проверяют введенные данные в английской раскладке.
При таком варианте проверки система может затребовать дополнительные сведения от человека, так как среди клиентов авиаперевозчиков может быть много однофамильцев. Скорее всего, программа потребует от пользователя ввести электронную почту, которую он указывал для получения e-ticket. Если все регистрационные данные покупателя совпадут, турист получит нужную ему информацию.
Как проверить электронный авиабилет по копии билета
Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Имея на руках ксерокопию e-ticket, у туриста появляется возможность получать достоверные данные о выданном ему документе. Он сможет проверить его легальность при вводе в программу своих личных данных, через систему бронирования. И он удостоверится, что в выданной ему распечатке содержатся сведения о подлинном посадочном, и она будет принята сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс.
Как проверить электронный авиабилет через интернет
После того, как покупка e-ticket совершена, люди часто хотят пробить его по онлайн-базе, чтобы удостовериться, что продажа прошла успешно. Для этого надо выбрать один из сервисов резервирования посадочных, которые есть в сети, и через них его просканировать. Информация о приобретенных посадочных обновляется сразу после их оплаты пользователем. Поэтому путешественник сможет сразу выяснить, сделал он покупку через онлайн-систему или нет. Сайты, через которые осуществляется проверка электронных талонов: virtuallythere (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Сирена-Трэвел).
Заранее бронировать номер в гостинице очень удобно, особенно если предстоит поездка за рубеж. Однако учитывая, что оформление брони номера в наши дни чаще всего происходит в электронной форме, иногда возникает желание перепроверить заказ и убедиться в приеме заявки. Так как проверить бронь отеля можно несколькими способами, рассмотрим каждый из них по отдельности.
Содержание
- Проверка непосредственно в отеле
- Связаться с отелем по электронной почте
- Через сайт бронирования
- Проверка на сайте TopHotels
- Бронирование отелей онлайн по всему миру: Видео
Проверка непосредственно в отеле
Такой способ проверки бронирования гостиницы характеризуется наивысшей степенью достоверности полученных данных, поскольку вы уточняете интересующую информацию прямо у администратора отеля. Однако воспользоваться им могут не все.
Если вы забронировали номер самостоятельно при помощи специализированных онлайн-сервисов либо сайта отеля, то у вас должно быть подтверждение этой процедуры. В таком случае, указав этот PIN-код и свои паспортные данные, вы получите искомую информацию.
В случае, когда номер был забронирован агентством и вам неизвестен PIN-код заявки, связавшись с отелем, вы услышите вполне обоснованный отказ в предоставлении сведений.
Связаться с отелем по электронной почте
Так как узнать, забронирован ли номер в отеле, можно посредством электронного письма в гостиницу, понадобятся определенные знания иностранного языка. Если язык страны следования вам не знаком, обращение можно составить и на английском, но это должен быть правильный перевод.
При этом, как и описывалось ранее, понадобится:
- идентификационный номер брони,
- ваши паспортные данные,
- тип номера в гостинице,
- даты поездки.
Ответа на письмо следует ожидать в течение двух-трех дней. Важно учесть, что в некоторых странах не практикуется данный способ предоставления информации о бронировании отеля.
Через сайт бронирования
Существует множество сайтов, которые позволяют буквально за 5-10 минут забронировать номер в любой гостинице с дальнейшей его оплатой. К числу наиболее популярных сервисов относится:
- Booking;
- Amadeus;
- Sabre;
- Galileo и др.
Если вы забронировали отель на каком-либо из этих ресурсов, то и проверить прием заявки можно через личный кабинет на этом сайте. Для этого, войдя в систему путем ввода своего логина и пароля, перейдите к услуге проверки уровня обработки вашей заявки на бронь отеля.
Подробные сведения отобразятся в новом окне буквально в считанные секунды и, по желанию, их можно будет перенаправить на свою электронную почту.
Проверка на сайте TopHotels
На сайте TopHotels размещена информация более чем о 250 тысячах отелей по всему миру. Здесь каждый зарегистрированный пользователь найдет самые разные сведения о гостиницах: от уровня обслуживания до обстановки в номерах, причем большее внимание на ресурсе сконцентрировано на отзывах.
Так как проверить бронь в отеле на сайте TopHotels также возможно, причем очень просто, рассмотрим эту процедуру поэтапно:
- Открываем главную страницу сайта tophotels.ru.
- В поисковое поле вводим название интересующего нас отеля, к примеру, Mirada del mar (в Турции), и начинаем поиск.
- В появившемся списке отелей (в нашем случае он один), выбираем гостиницу и кликаем по ее названию. В открывшемся окне нажимаем на опцию «Проверить бронь».
- Составляем заявку на проверку брони номера в гостинице. Предполагается, что изначально на сайте TopHotels была произведена регистрация и у вас имеется аккаунт.
Ответа следует ожидать в течение 24 часов. Он будет направлен в личный кабинет соискателя.
Узнайте также, необходим ли загранпаспорт для поездки в Турцию.
Если на странице интересующего вас отеля на сайте TopHotels отсутствует опция «Проверить бронь», то для проверки своей брони можно связаться с сотрудниками гостиницы через функцию «Вопросы об отеле» или задать вопрос в разделе «Отзывы и оценки».
Бронирование отелей онлайн по всему миру: Видео
- Зачем проверять
- Как «читать» билет
- Как проверять
- Когда что-то пошло не так
- Коротко о главном: алгоритм проверки
Зачем проверять
Раньше билеты на самолет можно было купить только в кассе, их печатали на специальном бланке с водяными знаками и штампами. Сомнения в подлинности такой бумаги не могли прийти и в голову!
Сейчас оформление авиабилета — дело пары минут. Все, что нужно, — интернет и компьютер или смартфон. Те, кто предпочитает держаться от техники подальше, могут делегировать эту задачу сотруднику агентства.
Если вас мучают сомнения, что е-тикет выглядит несолидно (ни гербовой бумаги, ни печати!), вы в любой момент можете самостоятельно его проверить и убедиться, что все хорошо и вас действительно пустят в самолет.
Электронный билет на самолет: какую информацию содержит и нужно ли его распечатывать
Как «читать» билет
Единой формы «пропуска» на самолет сейчас не существует. Каждая авиакомпания использует собственные бланки, но все они содержат следующую информацию о перелете.
- Код (или номер) бронирования. Его также называют PNR (Passenger Name Record), может находиться в графах Booking reference, Reservation code, Confirmation number. Это последовательность из пяти (на внутренних рейсах) или шести (на международных рейсах) букв и/или цифр.
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
- Номер билета (Ticket Number).
- Данные пассажира (Passenger: Last Name, First Name). Имя и фамилию обычно указывают на латинице, это касается и внутрироссийских рейсов. Последовательность тоже может быть любой — если система вас «не видит», попробуйте разные варианты.
- Начальный и конечный пункты маршрута (Departs from / Arrival).
- Авиакомпания (Issuing Airline).
- Номер рейса (Flight Number).
- Дата приобретения билета (Purchase date).
Покупка билетов, бронирование отеля, подготовка чемодана — все это волнительно и дарит предвкушение новых впечатлений.
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
Заказать бесплатно
Как проверять
Есть три способа убедиться в подлинности документа.
- По номеру заказа
Номер заказа — информация о покупке, если вы приобрели билет на сайте или воспользовались приложением. В личном кабинете на онлайн-площадке найдите вкладку бронирований. Найдите в перечне интересующую вас покупку. Можно воспользоваться сервисом поиска — наберите последовательность цифр в окне и нажмите «Искать».
- Через авиакомпанию
Проще всего проверить свой билет у перевозчика. Можно позвонить на горячую линию, назвать оператору основную информацию о поездке и пассажире. Сотрудник компании проверит данные, уточнит время вылета и подтвердит, что ваш проездной документ действителен.
Также на сайте авиакомпании обычно бывает форма для поиска. Ищите ее в личном кабинете. В поле нужно ввести номер бронирования и фамилию так, как они указаны в билете, и нажать кнопку «Проверить».
Инструкция для тех, кто первый раз собирается в аэропорт
- В системе бронирования
Информация о покупке билета фиксируется в одной из глобальных дистрибьюторских систем (Global Distribution System, GDS). Вот основные, которыми пользуется большинство перевозчиков, работающих в России:
- «Сирена-Трэвел»;
- Galileo
- Amadeus;
- Sabre.
Обычно информацию о системе, которой пользуется авиакомпания, указывают на билете. Ее также можно уточнить на горячей линии. В крайнем случае можно «прогнать» данные пассажира через основные системы — с большой долей вероятности компания пользуется одной из них. Проверка не займет много времени.
После того, как вы введете фамилию и номер бронирования в соответствующие поля, система найдет ваш рейс. Вы сможете увидеть все подробности предстоящего перелета: статус билета (ждет оплаты/оплачен), дата поездки, маршрут, авиакомпания и т.д. Удостоверьтесь, что данные совпадают с указанными в авиабилете.
Когда что-то пошло не так
Если вам не удается найти информацию о своем билете ни на сайте авиакомпании, ни в системах бронирования, возможно, дело в технической ошибке. Самое главное в такой ситуации — не паниковать и не терять времени. В большинстве случаев проблему удается решить. Как можно быстрее обратитесь в службу поддержки авиакомпании.
Чтобы избежать таких ситуаций, следует оплачивать перелет только на сайтах или в приложениях надежных компаний, чье имя на слуху. А вот переходить по подозрительным ссылкам, найденным в соцсетях, не стоит — деньги будут целее.
Больше о том, как избежать уловок мошенников, мы писали тут.
Коротко о главном: алгоритм проверки
- Начните проверку с сайта авиакомпании — проверьте информацию о вашем перелете по номеру брони.
- Если поиск на сайте перевозчика не увенчался успехом, обратитесь в глобальную дистрибьюторскую систему. Начните с «Сирены-Трэвел» (ею пользуются многие российские авиакомпании), затем проверьте остальные. Впрочем, этот пункт можно пропустить и перейти сразу к следующему.
- Обратитесь на горячую линию авиакомпании и уточните информацию по вашему билету у сотрудника службы поддержки.
Написать эту статью я решила после истории одной читательницы, турагентство которой, к сожалению, поступает некрасиво по отношению к ней, игнорируя ее бронь, не предлагая никаких вариантов под предлогом карантина.
Статья, где обсуждалась проблема:
Почему туроператоры “заморозили” деньги? Взгляд со стороны бизнеса
А в этой статье сначала я расскажу, что делать туристам, чтобы не попасть в такую ситуацию, а далее дам инструкцию: как проверить свою бронь на сайте туроператоров + прямые ссылки будут в комментариях.
Хорошие турагентства сейчас на связи со своими клиентами и предлагают альтернативы, но, как оказалось, так поступают не все..
Что делать туристам, чтобы не попасть в такую ситуацию?
1.При бронировании, помимо договора, уточняйте номер бронирования туроператора.
Зачем это нужно?
- Во-первых, Вы сможете на сайте туроператора отследить статус брони, и ее оплату.
Если сейчас Вы находитесь в ожидании (ввиду того, что Ваш тур не состоялся), то перебронь туроператоры осуществляют не как раньше (максимум в течение 3 дней), а иногда больше недели (так подтверждали моим туристам бронь от Анекс Тур).
- Во-вторых, на будущее, там отражается статус документов на визу, а также полетные детали будут у Вас перед глазами (как известно, чартерные рейсы зачастую меняются по времени).
- В-третьих, если же все же Ваш турагент также не выходит на связь и не помогает с бронью, то Вам проще будет обратиться напрямую к туроператору.
Письменно Вы сможете объяснить всю ситуацию с просьбой о начислении депозита или переброни на другую дату (обычно туроператоры этим не занимаются, это не их обязанность, но когда такой форс-мажор, должны принять во внимание.
И, как минимум, дополнительно связаться с турагентством.
2. При бронировании тура всегда уточняйте дополнительные контакты, помимо рабочего стационарного номера, для более “гибкой связи” в случае, когда менеджера нет в офисе.
А ниже я, для Вашего удобства, показываю, как смотреть свою бронь на сайте разных туроператоров.
Как посмотреть свою бронь на сайте туроператора
1. Библиоглобус: на главной странице слева спускаетесь вниз примерно до середины страницы. Там будет расположена синяя табличка, куда нужно будет внести Ваши данные.
Я лечу в Турцию в августе. А Мишустин рекомендует остаться дома. Бояться или рискнуть?
Или кнопка: “Мое бронирование” в правом верхнем углу.
2. Пегас: на главной странице сайта в правом верхнем углу кнопка: “проверить свой тур”.
3. Корал Тревел: необходимо нажать на “три полоски и далее кликнуть “просмотр заявок для туристов”.
4. Интурист: необходимо спуститься в самый низ на главной странице, и в столбце “информация” Вам нужна третья строчка снизу: “проверка статуса заказа”. (Фото ниже, листайте карусель).
5. Анекс Тур: необходимо на главной странице сайта нажать кнопку “личный кабинет” и далее внести данные в открывшуюся форму.
6.Тез Тур: проверка брони доступна на главной странице сайта ближе к низу страницы и правее: смотрите в карусели ниже.
7. Туи: на главной странице в верхней панели Вам нужна кнопка “статус заказа: смотрите в карусели.
В комментариях я указала прямые ссылки для Вашего удобства.
У ряда туроператоров, также по этим данным, за 2-4 дня до вылета можно скачать все документы для поездки.
А у Вас был забронирован тур на “карантинные” даты?
Читайте также:
Как сын моих туристов учился в отеле и стал “отличником”: пример, доступный каждому
Если статья Вам понравилась, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал.
Мой инстаграм
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
- Какие данные нужны для проверки
- Способы проверки билета на самолет
- Что делать, если проверка билета не прошла
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
- Amadeus (Амадеус) checkmytrip.com
- Sabre (Сейбр) virtuallythere.com
- Сирена (Сирена Тревел) myairlines.ru
- Galileo (Галилео) viewtrip.com
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
- Как купить дешевые билеты на самолет
- Как купить авиабилеты в рассрочку или кредит
- Как вернуть уже купленные авиабилеты
