Обсуждение товара
Потерял чек заказа
Что делать, если потерял чек заказа до получения товара? Ситуация такая: В ДНС на кассе сказали, что могу оплатить заказ сразу до получения товара, они распечатают чек и с ним прийду когда привезут товар показав им чек. Я оплатил вчера и сегодня привезли товар, а чек потерял.
Не пришло уведомление о оплате
Здравствуйте. Ситуация такая. день назад я оформил заказ на сайте ДНС не имея личного кабинета ( на тот момент ) . Все верно выбрал – точку доставки и товар, все данные проверил – все верно. Ввел номер телефона и электронную почту. ( скрины товара и страницы оплаты прилагаю).
Как получить чек, или его копию?
Покупал комплектующие одним заказом, хочу теперь продать одну из позиций на авито. Гарантия ещё действует, однако я не могу отдать товарный чек на все позиции. Как мне получить чек на один определенный товар из общего чека?
Дата поступления видеокарт 3080 ti MSI
Дата поступления видеокарт 3080 ti MSI Добрый день. Купил 3080 ti msi 02. 10, срок доставки стоял 04. 10, позвонили с горячей линии, сообщили, что в срок доставки не будет, ожидайте. Когда мне ожидать данную карту ? Заказ 2373
Потерял чек
Здравствуйте,помогите с решением проблемы. Сделал заказ неделю назад в днс. Заказывал плёнки на Фиджи камеру. Дали чек который надо будет предъявить при получении товара,но он был успешно потерян. Платил картой,могу я как-то восстановить чек или это вообще будет не нужно?
Где взять чек оплаченного и полученного заказа в онлайне днс?
Вячеслав Симакович
Ученик
(140),
на голосовании
1 год назад
Выдали товар и сказали в личном кабинете чек, захожу в заказы в лк, а там только показано что выдан и дата выдачи и больше ничего. Я хочу продать этот товар и нужен в бумажном виде чек.
Голосование за лучший ответ
Pro Nut
Гуру
(2664)
1 год назад
Если вы перепродаёте это, то чек не нужен.
Вячеслав СимаковичУченик (140)
1 год назад
Для гарантии человеку
Pro Nut
Гуру
(2664)
Вячеслав Симакович, Это, конечно можно сделать, но необязательно.
Celeron
Оракул
(53937)
1 год назад
Обычно на эл. почту высылают.
Вячеслав СимаковичУченик (140)
1 год назад
Не было в профиле почты, только телефон, на телефон не приходил
Спортакус
Искусственный Интеллект
(189492)
1 год назад
На кассе. Обязаны выдать чек
Мне всегда в днс когда получаю оплаченный или не оплаченный товар выдают чек
Иди в днс и разбирайся почему тебе чек не выдали
Похожие вопросы
ДНС – один из крупнейших магазинов электроники в России. Часто, после покупки товара в ДНС, покупатели могут потерять или случайно выбросить чек об оплате. Однако, без него может возникнуть много проблем, включая гарантийное обслуживание и возврат товара.
Компания “Корпорация чеков” поможет вам восстановить чеки магазина электроники ДНС быстро и удобно. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы восстановить чек и избежать ненужных хлопот.
Как восстановить чек покупки в ДНС ?
Если вы потеряли чек, то восстановить его можно связавшись с магазином по телефону или визитом в магазин. Также, можно воспользоваться услугами “Корпорации чеков”. Для этого необходимо предоставить информацию о покупке (дата и место покупки, номер чека, сумма покупки и т.д.) и наша компания поможет восстановить чек в кратчайшие сроки.
Как восстановить чек в ДНС ?
Чтобы восстановить чек в магазине ДНС, необходимо обратиться в отдел продаж в месте покупки и предоставить информацию о покупке. Если же вы не помните номер чека, то у продавца в магазине можно запросить информацию по имени и фамилии покупателя. Однако, данный процесс может занять некоторое время, и не гарантирует положительного результата.
Потерял чек ДНС, как восстановить ?
Если вы потеряли чек ДНС, не отчаивайтесь. Наша компания предоставляет услугу по восстановлению чеков быстро и без лишних хлопот. Для этого необходимо связаться с нами и предоставить необходимую информацию о покупке. Мы поможем восстановить чек в кратчайшие сроки.
Как восстановить чек в магазине ДНС ?
Если вы решили восстановить чек в магазине ДНС, то вам необходимо обратиться в отдел продаж магазина, предоставить информацию о покупке (дату, место, номер чека) и получить дубликат чека. Однако, данный процесс может занять длительное время.
Кроме того, важно отметить, что восстановление чеков в ДНС может потребоваться не только при их потере, но и в случае их некорректной выдачи в магазине. Например, чек может быть напечатан с неправильной ценой, количеством товаров или другими ошибками. В этом случае также можно обратиться в “Корпорацию чеков” для восстановления правильного чека.
В целом, восстановление чеков является важной процедурой для всех, кто хочет иметь доказательство своих покупок и расходов. “Корпорация чеков” готова предоставить свои услуги для восстановления чеков не только в магазинах электроники ДНС, но и в других магазинах и организациях по всей России. С их помощью вы сможете не только восстановить утерянные чеки, но и получить правильные чеки в случае ошибок в их выдаче.
Компания “Корпорация чеков” – ваш надежный партнер для восстановления чеков из магазина электроники “ДНС”. Мы поможем вам получить нужные документы быстро и без лишних хлопот.
Если вы потеряли чек покупки в “ДНС”, не отчаивайтесь. Восстановление чека – это просто и быстро с нашей помощью. Мы знаем, как важно иметь чек для гарантийного обслуживания и возврата товара, поэтому предлагаем вам следующие способы восстановления чека в “ДНС”.
Как восстановить чек в магазине ДНС Если вы потеряли чек, но не удалили сообщения от магазина на вашем телефоне, то вы можете найти в сообщениях номер вашего заказа. С помощью этого номера вы можете обратиться в ближайший магазин “ДНС” и запросить восстановление чека.
Как восстановить чек покупки в ДНС через интернет Если вы не можете обратиться в магазин “ДНС” лично, то вы можете воспользоваться нашим онлайн-сервисом. Для этого необходимо на нашем сайте заполнить форму заявки на восстановление чека, указав номер заказа, дату покупки и контактные данные. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и предоставим вам восстановленный чек в электронном виде.
Как купить чеки “ДНС” Если вы хотите заранее приобрести чеки “ДНС”, то вы можете обратиться к нашим специалистам и оформить заказ на нужную сумму. Мы предоставим вам чеки в электронном виде или доставим их курьером по указанному адресу.
Компания “Корпорация чеков” гарантирует быстрое и качественное восстановление чеков из магазина электроники “ДНС”. С нами вы всегда можете быть уверены в сохранности ваших покупок и сохранности документов.
К сожалению, независимо от того, где вы потеряли чек, восстановление его может быть трудной задачей. Но не отчаивайтесь – Корпорация чеков готова помочь вам восстановить чек покупки в магазине электроники DNS.
Если вы потеряли чек из DNS, то первым шагом должно стать обращение в магазин, где вы совершали покупку. В некоторых случаях они могут предоставить вам копию чека. Однако, если такая возможность отсутствует, можно обратиться в Корпорацию чеков для восстановления чека.
Чтобы восстановить потерянный чек из DNS, вам нужно обратиться в нашу компанию с запросом на восстановление чека. Мы восстановим чек покупки в DNS на основании данных, которые вы предоставите нам. Для этого нужно заполнить специальную форму на нашем сайте, указав дату покупки, название магазина и другую необходимую информацию.
Кроме того, если у вас нет чека из магазина DNS, но вы хотите его получить, мы можем предложить услугу по созданию чека из DNS. Эта услуга может быть полезна, например, если вы хотите подтвердить факт покупки для возврата товара или для учета расходов.
Чтобы воспользоваться услугой по созданию чека из DNS, вам также нужно заполнить специальную форму на нашем сайте, указав необходимую информацию о покупке. Мы создадим чек и отправим его вам на электронную почту.
Таким образом, если вы потеряли чек из магазина электроники DNS или нуждаетесь в создании нового чека, Корпорация чеков готова помочь вам восстановить чек покупки и получить необходимые документы для своих нужд.
Как найти электронный кассовый чек? Как запросить чек из ОФД
- Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
- Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную.
- Для нахождения электронного кассового чека нужно установить приложение «Проверка чеков ФНС России» на устройство с ОС Android или iOS.
- После регистрации и авторизации в приложении нужно перейти в раздел «Сканер» и отсканировать QR-код на чеке или ввести данные вручную.
- Если чек потерян, нужно обратиться к продавцу и написать заявление, указав личные данные и суть обращения, чтобы получить копию чека.
- Электронный чек может прийти на электронную почту или по СМС, но для сохранения чека важно отправить его именно по СМС.
- Сервис «Мои чеки онлайн» помогает хранить все свои чеки, для входа нужно ввести номер телефона и подтвердить учетную запись на электронную почту.
- Чтобы посмотреть все электронные чеки, можно воспользоваться сервисами ФНС России «Мои чеки онлайн» и «Проверка чека».
- Для проверки электронного чека нужно перейти на сайт kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека, либо использовать приложение налоговой.
- Квитанции об оплате хранятся в истории операций по каждому счету в онлайн банке и банкоматах, можно найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа.
- При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте, чек направляется на почту или дается ссылка на скачивание по номеру телефона.
- Если забыли пробить чек, данные об этом уйдут в налоговую автоматически, но важно успеть исправить ошибку до того, как налоговая узнает о ней, чтобы избежать штрафов.
- Как найти потерянный чек
- Куда приходят электронные чеки
- Где найти все свои чеки
- Как посмотреть все электронные чеки
- Как проверить электронный чек
- Где сохраняется чек
- Как найти чек об оплате
- Что делать если забыл пробить чек
- Что делать если не пришел электронный чек
- Как сделать чтобы приходили электронные чеки
- Как перейти на электронные чеки в ленте
- Как найти чек по сумме и дате
- Где найти чек об оплате налога
- Как скачать чек с платформы ОФД
- Как получить дубликат чека ОФД
- Можно ли получить дубликат чека
- Как посмотреть чеки в ОФД Казахтелеком
- Как вывести чек
- Куда обращаться если не предоставили чек
- Как работает Мои чеки онлайн
- Когда приходит электронный чек
- Как быстро приходит электронный чек
- Кто отправляет электронные чеки покупателю
- Как найти чек в Личном кабинете налогоплательщика
- Как сканировать чеки для налогового вычета
- Как долго хранятся чеки в ОФД
- Как восстановить чек кассовый
- Где хранятся чеки в телефоне
- Что делать если забыли пробить кассовый чек
Как найти потерянный чек
Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.
Куда приходят электронные чеки
Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.
Где найти все свои чеки
Что представляет собой сервис для хранения чеков? Сервис называется «Мои чеки онлайн». Войти в него можно по номеру телефона: вводите номер — и вам приходит sms с кодом. После этого система запрашивает адрес электронной почты, чтобы выслать на него ссылку для подтверждения учетной записи в «Мои чеки онлайн».
Как посмотреть все электронные чеки
Получить электронный чек можно через сервисы ФНС России «Мои чеки онлайн» и «Проверка чека»
Как проверить электронный чек
Для этого нужно перейти по адресу kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека: тип операции, дата и время расчета, итог, ФН, ФД и ФП — а затем нажать «Проверить». Второй способ — проверка чека через приложение налоговой.
Где сохраняется чек
В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа.
Как найти чек об оплате
При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.
Что делать если забыл пробить чек
Что делать, если забыли пробить чек
Данные о нем уйдут в налоговую автоматически, дополнительно ничего делать не нужно. Важно успеть исправить ошибку до того, как сама налоговая о ней узнает. Иначе продавцу могут сделать предупреждение или выписать штраф: ИП или директору — от 10 000 ₽, компании — от 30 000 ₽.
Что делать если не пришел электронный чек
Что делать, если электронный чек не пришел на почту:
- Проверить корректность переданных продавцу данных.
- Проверить в почте папку «Спам».
- Направить обращение продавцу.
- Проверить данные в сервисах ФНС России.
Как сделать чтобы приходили электронные чеки
54-ФЗ, а именно пункт 2 статьи 1.2, позволяет отправлять покупателю электронный чек с помощью СМС или e-mail — бумажный чек при этом не нужен. Нужно лишь согласие покупателя. Для этого ФНС разработала специальное приложение «Мои чеки онлайн». Электронный чек имеет ту же силу, что и бумажный.
Как перейти на электронные чеки в ленте
- Если вы не хотите больше получать на кассе бумажные чеки и купоны — вы можете перейти на их электронную версию в приложении «Лента» или в личном кабинете на сайте lenta.com.
- Для перехода на электронную версию чеков перейдите в «Профиль» — «Мои данные» и нажмите на специальный баннер в начале страницы.
Как найти чек по сумме и дате
Для этого:
- зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
- выберите нужную кассу;
- на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
- кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».
Где найти чек об оплате налога
После оплаты налогов в электронном виде все чеки хранятся в личном кабинете кредитной организации, через которую производится оплата. В любой момент пользователь сервиса может зайти в истории операций и распечатать бумажный экземпляр.
Как скачать чек с платформы ОФД
Перейти на вкладку «Управление» и выбрать там соответствующую кассу. Далее следует кликнуть на «Документы» и указать необходимый чек. И нажать «Печать».
Как получить дубликат чека ОФД
Получить чек через ОФД
Нужно указать торговую точку и конкретную кассу, где выбивали чек. Если вы хотите найти конкретный чек конкретного клиента, то нужно ввести его электронную почту, телефон и примерную сумму покупки. После проделанных операций вы можете посмотреть сам чек.
Можно ли получить дубликат чека
Продавец не обязан выдавать покупателю дубликат чека, но он может помочь получить его электронную версию. Сделать это можно двумя способами: Найти чек в личном кабинете ОФД и отправить его электронную версию покупателю на email.
Как посмотреть чеки в ОФД Казахтелеком
1. Где просматривать чеки? Чеки можно просматривать в личном кабинете нажав на наименование кассы. Выбрать дату, нажать кнопку «Показать».
Как вывести чек
Как распечатать чек через банкомат:
- Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
- Совершить операцию;
- Выбрать опцию «Печать чека»;
- Завершить платеж;
- Дождаться выдачи чека;
- Забрать карту.
Куда обращаться если не предоставили чек
«Если Вам не выдали кассовый чек или выдали платежный документ (товарный чек, приходно-кассовый ордер, накладную, слип-чек и т. д.) без содержащегося на нем QR-кода, сразу обращайтесь в любой территориальный налоговый орган.
Как работает Мои чеки онлайн
Как работает сервис «Мои чеки онлайн»
Сайт крайне незамысловат. Чтобы авторизоваться, нужно указать свой номер телефона и потом ввести код, который придёт к вам в СМС. И вам станут доступны электронные чеки, данные о которых есть в системе. Учитываются приобретения, сделанные с июня 2018 года.
Когда приходит электронный чек
В Законе № 54-ФЗ сказано, что кассовый чек должен быть распечатан на онлайн-кассе «в момент расчета» между покупателем и продавцом (одновременно, к слову, происходит передача фискальных данных в ОФД — но об этом беспокоиться продавцу не нужно, если онлайн-касса правильно настроена и подключена к интернету, а если и
Как быстро приходит электронный чек
Электронные чеки приходят, как правило, в течение часа.
Кто отправляет электронные чеки покупателю
1.2 Федерального Закона №54-ФЗ продавец должен направить покупателю кассовый чек (или бланк строгой отчетности) в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты в том случае если покупатель предоставил эти данные (номер телефона или адрес электронной почты) продавцу до осуществления расчетов.
Как найти чек в Личном кабинете налогоплательщика
Где взять чек или квитанцию об оплате задолженности:
- Откройте в личном кабинете раздел «Платежи» и выберите вкладку «История»
- Выберите нужный платёж из списка и нажмите на него
- Справа выберите удобный способ получить чек
Как сканировать чеки для налогового вычета
Для этого необходимо отсканировать QR-код или ввести данные кассового чека вручную. Кроме того, в мобильном приложении можно хранить собственные кассовые чеки, отслеживать расходы на покупки (в том числе подотчетных лиц), вести электронный семейный бюджет.
Как долго хранятся чеки в ОФД
Пяти лет.
По законодательству ОФД должны сохранять в течение пяти лет все кассовые чеки, которые пробили продавцы, а также другие фискальные документы, например отчеты о закрытии смены. Налоговики же на проверке вправе запросить эти сведения у операторов. Собственно поэтому у продавца нет необходимости хранить чеки.
Как восстановить чек кассовый
Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.
Где хранятся чеки в телефоне
В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет.
Что делать если забыли пробить кассовый чек
Что делать, если забыли пробить чек
Данные о нем уйдут в налоговую автоматически, дополнительно ничего делать не нужно. Важно успеть исправить ошибку до того, как сама налоговая о ней узнает. Иначе продавцу могут сделать предупреждение или выписать штраф: ИП или директору — от 10 000 ₽, компании — от 30 000 ₽.
Оставить отзыв (1)
- Как получить копию электронного чека
- Как увидеть выцветший чек
Можно ли восстановить чек в Днс?
Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека.
Можно ли восстановить чек о покупке в ДНС?
Да, можете обратиться по месту покупки. Чек и гарантийный талон без проблем должны восстановить. Любое проданное в магазине ДНС устройство имеет свой уникальный серийный номер. Вам необходимо обратиться в магазин где приобретался товар к администратору, с просьбой восстановить документы.
Можно ли восстановить гарантию без чека?
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. . Главное, что нужно доказать покупателю — это дата покупки и то, что товар приобретен именно у данного продавца. Как доказывать — закон не ограничивает.
Как восстановить чек если он стерся?
прогладить чек утюгом. Этот способ подойдет только для экземпляра, который полностью выцвел, и на нем не осталось чернил. Его нужно будет прогладить утюгом, нагретым до температуры 55-65 градусов через тонкую белую ткань или плотную белую бумагу.
Как восстановить чек
Что делать если потерял чек и нужно вернуть товар?
В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.
Как восстановить чек из мвидео?
Покупатель, пожелавший восстановить чек на покупку, имеет право прийти в М. Видео и потребовать от его сотрудника копию квитанции. Если после этого последует отказ, единственный выход – обращение в суд. Существует возможность обмена техники и электроники ненадлежащего качества, купленной в М.
Как вернуть товар в магазин Днс?
- посетите магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и покупкой;
- продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида;
- напишите заявление о возмещении денег, средства должны быть возвращены не позднее, чем через 3 дня.
Что делать если потерял чек Эльдорадо?
по инструкции) — заявление на восстановление чека — получите бланк в службе информации(есть в каждом магазине). В нем дату покупки+наименование товара укажите. И Вам распечатают товарный чек. Если на добрых, или продавца, кто выбивал товар — достаточно поговорить с ним, распечатают чек.
Можно ли восстановить чек в эпицентре?
Если чек утерян, то его можно восстановить. Действия следующие: на официальном сайте (www.epicentrk.ua) в разделе личный кабинет и проверяем историю операций.
Как восстановить чек онлайн?
Как восстановить чек онлайн-кассы
Получить дубликат можно, распечатав его либо из фискального накопителя (памяти кассы) с помощью 1С, либо в личном кабинете ОФД. Важно! Наибольшую юридическую силу имеет дубликат, распечатанный из личного кабинета ОФД.
Что делать если потерял чек на гарантию?
Если же покупатель обращается с просьбой заменить или восстановить гарантийный талон, не имея претензий к товару и предъявляет чек на покупку, то продавец должен выполнить его просьбу. По заявлению, поданному в письменной форме, клиент указывает, что потерял гарантийный талон и просит его восстановить.
Можно ли вернуть телефон по гарантии без чека?
Согласно п. 5 ст. 18 данного закона, отсутствие у покупателя кассового или товарного чека (иного документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара) не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Можно ли вернуть телефон по гарантии без коробки?
Можно, наличие упаковки или чека при гарантийном ремонте не предусмотрено законом.
Источник
Делали покупку 6 месяцев назад. Потеряли чек с гарантией. Можно ли взять дубликат. Покупали телефон дорогой в DNS
Отсутствие чека не является основанием для отказа в иске к продавцу, если другие доказательства совершения покупки телефона в ДНС.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
При дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
Источник
Как восстановить чек в днс
Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар. Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи. Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.
Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени. Покупателю потребуется указать:
- Способ получения.
- Контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты.
- Вариант оплаты: по карте, в магазине или в рассрочку.
После введения всех данных на странице откроется полная информация по приобретению.
Завершение оформления означает, что покупатель может в любой момент проверить статус заказа.
Закон о защите прав потребителей
Возможность вернуть товар в ДНС, если он не понравился, предусмотрена Законом РФ от 07.02.92г. № 2300-1. Данный закон регулирует взаимоотношения, возникающие между продавцом и покупателем в процессе заключения сделок купли-продажи.
Если покупатель желает вернуть электронику надлежащего качества, она должна соответствовать следующим условиям:
- не имеет внешних повреждений – сколов, трещин, следов эксплуатации;
- не нарушен товарный вид – все наклейки, ярлыки на месте;
- упаковка не повреждена;
- электроприбор работает без перебоев.
Что делать при утрате
Информация не теряется, поэтом при утрате бумажного подтверждения сделки доказать факт ее совершения не составит труда. Любой продавец пойдет навстречу, так как не пожелает стать объектом внеплановой проверки Роспотребнадора. Вопрос, как восстановить чек на покупку, имеет простое решение, но со своими нюансами. Продавца надо просить изготовить дубликат чека.
Артикулы всех проданных вещей, имеющих номера из 4 или 6 чисел, фиксируются в электронной базе, в счетах-фактурах и накладных. Цены на них также отражаются на электронных и бумажных носителях. Для оформления нового документа клиенту магазина потребуется вспомнить:
- точную или хоть примерную дату покупки;
- наименования всех купленных вещей.
На заметку: Клиенты интернет-магазинов имеют возможности найти требуемую информацию в своем личном кабинете на сайте, в разделе, где фиксируется история всех приобретений.
Найдя эти сведения, необходимо обратится к продавцу с устным или письменным заявлением, в котором будет зафиксирована просьба предоставить дубликат чека. Продавцу останется только войти в программу, в которой учитываются все продажи. У большинства предприятий розничной сети стоит 1С, в версии «Торговля и склад», где можно будет увидеть совершенную ранее реализацию.
Для любой другой программы алгоритм поиска покупки будет аналогичным. После того, как в обязательном порядке внесенный в программу документ будет найден, его можно распечатать и передать покупателю.
Technopoint— тот же самый ДНС, но в формате интернет-магазина, где приобретаемый товар нельзя потрогать и изучить. Техника забирается с точки выдачи только после оплаты.
В Технопоинте цены значительно ниже, чем в розничной сети. Это помогает существенно сэкономить на покупке. К тому же, приобрести необходимую технику можно, не выходя из дома, через интернет. После того, как товар будет доставлен на точку выдачи, на мобильный телефон поступит смс-оповещение. Нужно будет только подъехать по указанному адресу.
Так как перед покупкой нельзя посмотреть товар, случается, что после получения посылки покупатель желает обменять покупку или вернуть назад денежные средства. В Технопоинте действуют точно такие же правила возврата, как и в розничных магазинах ДНС.
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.
Сломалось это китайское говно!
Чтобы вернуть товар, необходимо собрать полный комплект. Совет: не отрывайте никакие наклейки с товара, если они отходят, лучше прилепите их чем-нибудь назад. Если вы выкинули пенопласт с коробки — ничего страшного , он не входит в «комплект». После оформления у консультанта (возьмите с собой паспорт) вам на телефон придёт SMS с регистрацией о возврате
О магазине
Чем ДНС отличается от всех остальных аналогичных торговых сетей, работающих на территории России? Эта компания занимает лидирующие позиции на рынке цифровой техники в РФ. Первый магазин DNS открылся еще в 1998 году.
На сегодняшний день ДНС является обширной торговой сетью с представительствами, расположенными практически во
всех российских регионах. Основной стратегией компании остается максимальное удовлетворение всех клиентов, качественный сервис и слаженная работа всех сотрудников. Огромная популярность и бурное развитие сети говорит о том, что данная схема работает. Привлекает покупателей, прежде всего, огромный ассортимент, благодаря которому все находят здесь то, за чем пришли.
Еще один плюс – ввод подарочных карт, выдаваемых клиентам, приобретающим товар. Эти сертификаты можно купить и отдельно, самостоятельно выбрав номинал. При их использовании выбор покупателя ничем не ограничивается, то есть он может совершить абсолютно любую покупку.
У ДНС имеется и интернет-магазин. Здесь пользователь регистрируется, сохраняет информацию о себе, а потом выбирает понравившийся товар, не покидая дома. Далее на телефон покупателя приходит уведомление о поступлении покупки.
База знаний
FirstDedic
Чек-лист проверки доступности сервера
Если ваш сайт не открывается или подключиться к серверу не удаётся, то это не всегда означает, что сервер полностью недоступен. В некоторых случаях это может быть связано с ошибками работы лишь части функционала сервера, которые по силам исправить самостоятельно.
Чтобы вы могли проверить, действительно ли недоступен сервер, мы подготовили чек-лист.
1. Проверяем, есть ли пинг
Для этого запустите терминал командной строки (Если ваш ПК на Windows, запустить ее можно так: Пуск — Выполнить — cmd — ОК ) и в открывшемся окне наберите:
ping ваш.домен или ping ваш_IP-адрес .
Если по результату выполнения в пункте Lost будет 0 (или 0% Loss) или в русском варианте — потеряно 0, как выделено на скриншоте ниже, то сервер доступен:
2. Исключаем проблему с DNS
Все дальнейшие манипуляции по проверке доступности необходимо проводить не по имени домена, а по IP-адресу вашего сервера. IP-адрес можно посмотреть в письме об открытии услуги или в Личном кабинете — вкладка Выделенные серверы . Скопируйте IP в адресную строку браузера, как если бы вы открывали сайт. Если по IP есть какой-либо доступ к серверу, но такого же доступа нет по имени домена, то проблема, возможно, в DNS, но главное — сервер доступен.
3. Исключаем проблему не запущенного http-сервера, закрытых портов, протоколов
Если пинг по IP не проходит, но работает хотя бы один из вариантов:
- панель управления (ISPmanager) открывается;
- есть доступ по SSH;
- есть доступ по FTP;
значит, потеряны не все возможные доступы на сервер, то есть, в целом, сервер доступен.
4. Исключаем проблему местного интернет-провайдера, отдельного устройства или роутера.
Первый способ. Вы просите знакомого, который находится в другой точке, проверить доступ к серверу, или сами заходите с другого устройства через другого провайдера интернета. Если в этом случае доступ на сервер есть, то проблема, возможно, в вашем подключении к интернету, но главное — сервер доступен.
Второй способ. Если другой точки проверки у вас под рукой нет, то можно воспользоваться сервисом https://ping-admin.ru/free_test/ — бесплатная проверка доступности сайта из различных частей мира. Таким образом можно проверить, пингуется ли IP с разных точек мира. Если с большинства точек пинг есть — сервер доступен.
Примечание: если у вас ОС Windows Server, велика вероятность, что пинга не будет. Это распространенный случай — таковы стандартные настройки системы. Поэтому для Windows не рекомендуем использовать способ проверки через пинг-сервисы.
5. Исключаем ограничение доступа со стороны хостинг-провайдера, низкий баланс или аварию
Для этого необходимо проверить баланс лицевого счёта, статус VDS в личном кабинете в разделе Товары — Выделенные серверы и уведомления от нас в разделе Поддержка — Запросы и Поддержка — Уведомления .
6. Исключаем сетевую недоступность
Часто, изменение сетевых настроек или правил фаервола может привести к недоступности сервера по сети. Но он по-прежнему будет доступен для управления.
Для серверов линейки Xeon и Ryzen
После этого, если откроется новая вкладка (см. скриншот ниже), попробуйте авторизоваться по инструкции.
Если авторизация прошла успешно, значит сервер работает, но сеть настроена некорректно. В случае недоступности IPMI перейдите к следующему пункту статьи для линейки серверов с процессором Core или напишите в службу поддержки.
Для серверов линейки Core
Выберите Дата-Центр, в котором расположен ваш сервер, и нажмите «Заказать».
Далее нажмите кнопку «В корзину» и на следующей вкладке активируйте услугу.
После этого вам придёт письмо об открытии услуги с доступами. Также вы сможете найти их в Личном кабинете — Заказы — ваш заказ KVM — кнопка «Инструкция».
Для использования внешнего KVM воспользуйтесь VNC-клиентом, например RealVNC-Viewer. Откройте VNC-клиент. Скопируйте адрес VNC сервера. Введите данные для авторизации. У вас сразу откроется экран вашего сервера.
Если по всем пунктам доступ к серверу так и не получен, это значит только одно — самостоятельно восстановить его работу вам не удастся. Обратитесь в службу поддержки за помощью.
Источник
Как получить чек в днс через сайт
Как оформить заказ
Укажите локацию
Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку, чтобы в процессе просмотра видеть актуальную информацию по наличию товара и свежие новости.
Выберите товар и добавьте в корзину
Когда вы определились с выбором, перейдите на страницу товара, поместите товар в корзину и нажмите на кнопку «Купить». Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
Пока оформление заказа не завершено, в корзине можно изменить:
- количество экземпляров товара;
- удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически и т.д.
В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите данные покупателя
Вы покупали ранее и зарегистрированы?
Введите телефон/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».
Вы новый покупатель и не зарегистрированы?