Кассовый чек является свидетельством совершения покупки. Он может быть нужен в разных случаях. Например, для ведения учёта домашнего бюджета, для отчётности в бухгалтерию или для того, чтобы доказать факт покупки в случае возникновения гарантийного случая или необходимости возврата товара.
Все мы уже давно привыкли к тому, что кассир в магазине распечатывает чек на кассовом аппарате и отдаёт его вместе с покупкой. Но такой чек легко потерять, а также печать на нём со временем может стереться. Поэтому уже в течение нескольких лет активно используются электронные чеки. В этой статье мы рассмотрим, каким образом восстановить и найти чек в электронном виде, если напечатанный оригинал был утерян или стал не пригоден для использования.
Содержание
- Как найти электронный чек РЖД
- Как восстановить электронный чек на самолёт при утере
- Как найти электронный чек Пятёрочки, если потерял
- Как получить электронный чек М.Видео
- Как искать электронный чек DNS
- Как найти электронный чек Леруа Мерлен
- Как не терять чеки
- Рекомендуем вам посмотреть это видео:
Как найти электронный чек РЖД
Важность чеков на билеты на транспорт особенно велика. Во-первых, стоят эти билеты достаточно много. Во-вторых, если речь о командировке, то чек является документом отчётности перед бухгалтерией, а в дальнейшем и перед контролирующим органом.
РЖД готово предоставить такие услуги по ведению чековой отчётности:
- Во-первых, если билет был куплен в кассе РЖД, то чек выдаётся вместе с билетом. Если чек утерян, то на посадочном талоне есть QR код, отсканировав который, можно получить чек в электронном виде. Если чек для вас важен, то лучше отсканировать QR код заранее, а не дожидаться, пока вы его потеряете.
QR код на посадочном купоне - Во-вторых, если этот чек был утерян, а отсканировать QR-код у вас нет возможности, либо QR-кода на вашем билете нет, то для восстановления чека следует обратиться в ту кассу, где вы делали покупку. Кассир должен будет выдать архивную справку, а не сам оригинал чека. В электронном виде чек он не сможет выдать.
- В-третьих, для электронных билетов нет чеков, а документом отчётности и подтверждающим фактом покупки является посадочный купон, который приходит на электронную почту. Также купон можно найти в личном кабинете РЖД, в разделе «Мои заказы». В купоне указывается номер билета и заказа, маршрут, а также стоимость.
Как восстановить электронный чек на самолёт при утере
Самолёт также является частым транспортом для командировок, а чеки за билеты являются отчётным документом о поездке в организации. Пассажирам доступно большое количество авиакомпаний и авиакасс, в которых можно приобретать билеты на самолёт. Но система получения чеков везде будет примерно одинакова.
- Если был приобретён электронный билет, то чек сразу будет электронным и придёт после покупки на электронную почту. Он может попасть в папку спам, собственно, как и сам билет. Поэтому нужно проверить её тоже. Если в течение трёх часов после покупки чек не получен, то следует обратиться в службу поддержки той электронной кассы, где был куплен билет.
- Если билет был приобретён в авиакассе, то бумажный чек вам будет выдан кассиром вместе с покупкой. На некоторых билетах или чеках есть QR-код, при сканировании которого можно получить электронный вариант чека. Если QR-кода нет, а распечатанный чек утерян, то придётся обратиться в кассу заново. Скорее всего, они выдадут архивную справку вместо чека — зависит от кассы и авиакомпании.
Как найти электронный чек Пятёрочки, если потерял
Пятёрочка — это популярная сеть супермаркетов. Некоторые делают покупки в этом магазине каждый день. Хранить такое количество чеков было бы не удобно, поэтому в Пятёрочке есть возможность получить электронный чек.
- Для того, чтобы найти электронный чек, вам понадобится скачать и установить на своё мобильное устройство приложение Пятёрочки. Есть версия для Android и iOs.
- После создания профиля и входа в него, вы сможете воспользоваться программой «Спаси лес» и включить возможность отправки чеков на электронную почту. Таким образом чек не будет распечатываться и бумага будет экономится.
- В результате, после каждой покупки к вам на почту будут приходить письма с чеками.
В приложении вы можете получать и другие полезные услуги и информацию, например о расположении ближайших магазинов, режиме их работы, наличии скидок и акций.
Если есть вероятность потери напечатанного чека, то рекомендуется заблаговременно воспользоваться приложением Пятёрочки и включить отправку чеков на почту. Если же чек был потерян и отправка на почту ещё не была включена, электронный чек восстановить будет затруднительно. Для этого лучше обратиться в поддержку Пятёрочки по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-55-05, либо к кассиру, который выдал чек.
Как получить электронный чек М.Видео
Магазин электроники просто не может не использовать электронные чеки, и, конечно же, он их использует в каждой покупке. Независимо от того, была оплата наличными или карточкой, в интернет-магазине или оффлайн, электронный чек после покупки приходит на номер телефона покупателя в виде СМС. Поэтому рекомендуется сохранять пришедшие сообщения, они свидетельствуют о факте покупки, и могут пригодиться для гарантийного ремонта. Также чек может быть выдан в бумажном виде, если покупка осуществляется оффлайн.
Но проблема может возникнуть, если гарантийный случай возник, например, у мобильного телефона, который был куплен в М.Видео и на него же пришла СМС с чеком. Допустим, телефон сломался и чек увидеть не представляется возможным. В этом случае придётся обращаться в поддержку магазина по телефону 8 (800) 600‑777‑5, либо в WatsApp, Viber или Telegram.
Как искать электронный чек DNS
Магазин электроники DNS не отправляет чеки ни на телефон, ни по электронной почте. Если покупка была сделана оффлайн, и если чек вы потеряли, то для его восстановления придётся обращаться в магазин. Электронный чек, скорее всего, выдать они не смогут, но могут предоставить копию предыдущего чека или выдать архивную справку о покупке. Обратиться в поддержку ДНС можно по номеру телефона 8-800-770-7-888.
Если покупка была онлайн, то чек должен прийти на электронную почту. Он может прийти в течение трёх часов, также следует проверять папку спам. Если чек был удалён с почты, то для его восстановления также потребуется обращение в поддержку магазина.
Как найти электронный чек Леруа Мерлен
Леруа Мерлен не предоставляет электронных чеков при покупке оффлайн. Но есть возможность легко восстановить ранее выданный чек в случае его потери.
Есть два варианта:
- Если покупку делали наличными, то нужно принести обратно в магазин на кассу все купленные товары. Просканировав штрихкод, кассир найдёт в базе вашу покупку и выдаст копию чека по ней.
- Если покупку делали картой в оффлайн магазине, то нести товары не обязательно. Достаточно будет предъявить кассиру карту и он по её номеру найдёт вашу покупку и распечатает копию чека.
Если же делали покупку в интернет-магазине Леруа Мерлен, то чек как обычно должен прийти к вам на электронную почту.
Как не терять чеки
Если вы опасаетесь, что можете потерять чек, а он вам очень нужен, то лучше подстраховаться заранее. Если на чеке есть QR-код, то значит магазин пользуется электронной кассой, и для создания копии чека в электронном виде нужно просто сканировать этот код. Сделайте это заранее со всеми важными чеками, чтобы потом не пришлось долго восстанавливать их в магазине.
Вам это может быть интересно: Как отключить чеки в Сбербанк Онлайн.
Если QR-кода нет, то чек в случае потери будет восстановить сложнее. Лучше сделать хотя бы его копию. Копия чека не является полноценным документом, но может облегчить процесс восстановления.
В интернете можно найти множество предложений по изготовлению чека. Однако не следует пользоваться такими услугами, ведь подделка чека является преступлением и будет квалифицироваться как подделка документов, даже в том случае, если вы просто повторите утерянный вами чек. Кроме того, на сайте ФНС любой кассир и продавец может проверить подлинность чека, введя его данные.
Рекомендуем вам посмотреть это видео:
Как скачать чек с сайта РЖД
После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail.
- После оплаты электронного билета на сайте РЖД, можно посмотреть его, зайдя на сайт РЖД и перейдя в «Мои заказы».
- Контрольный купон также высылается на E-mail.
- Если чек не пришел на почту или его нужно получить повторно, нужно обратиться в тех. поддержку mobile.support@central-ppk.ru.
- После покупки электронного билета на сайте ЦППК на почту отправляется кассовый чек.
- Чтобы скачать электронный чек, нужно установить приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS), зарегистрироваться и авторизоваться, перейти в раздел «Сканер» и отсканировать QR-код или ввести данные вручную.
- Чтобы найти свой электронный чек, нужно зарегистрироваться на сайте lkdr.nalog.ru, указав номер телефона и вводя код, установить приложение «Проверка чека» и зарегистрироваться.
- Чтобы восстановить электронный чек, нужно обратиться к продавцу, написать заявление, указав личные данные и суть обращения, получить копию заполненного документа и обратиться за получением копии чека.
- Чтобы найти чек на сайте РЖД, нужно зайти на сайт РЖД, авторизоваться и перейти в «Мои заказы».
- Электронный чек можно сохранить в галерее мобильного телефона, сохранить на компьютере в формате PDF или распечатать на принтере.
- Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail.
- Дубликат кассового чека можно получить только, если продавец запросит такой документ у оператора фискальных данных.
- Как получить чек при покупке электронного билета
- Как скачать электронный чек
- Как найти свой электронный чек
- Как восстановить электронный чек
- Где найти чек на сайте РЖД
- Можно ли распечатать электронный чек
- Куда приходят электронные чеки
- Как можно получить дубликат чека
- Как распечатать чек
- Как проверить чек на сайте
- Где хранятся чеки в телефоне
- Как сохранить кассовый чек
- Можно ли повторно распечатать чек
- Где можно восстановить чек
- Где восстановить чек
- Где распечатать билет на поезд купленный через интернет
- Как найти чек на OFD
- Как найти чек по сумме и дате
- Как передать электронный чек
- Как сканировать электронный чек
- Как выдать электронный чек покупателю
- Как подтвердить факт оплаты электронного билета
- Как получить чек при покупке электронного билета Аэрофлот
Как получить чек при покупке электронного билета
В случае если чек не пришел на почту или его нужно получить повторно, необходимо обратиться в тех. поддержку mobile.support@central-ppk.ru. Сайт ЦППК: После покупки электронного билета на сайте ЦППК на почту отправляется кассовый чек.
Как скачать электронный чек
Как запросить чек из ОФД:
- Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
- Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную.
Как найти свой электронный чек
Зарегистрироваться на сайте lkdr.nalog.ru, путем указания номера телефона и ввода полученного кода. При регистрации в сервисе необходим номер мобильного телефона, который используются при покупках, и адрес электронной почты; — установить приложение «Проверка чека» и произвести регистрацию.
Как восстановить электронный чек
Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.
Где найти чек на сайте РЖД
После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail.
Можно ли распечатать электронный чек
Сформированный электронный чек можно: сохранить в галерее мобильного телефона; сохранить на компьютере в формате PDF; распечатать на принтере.
Куда приходят электронные чеки
Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.
Как можно получить дубликат чека
Дубликат кассового чека покупатель сможет получить только, если продавец пойдет ему навстречу. Для этого продавцу понадобится запросить такой документ у обслуживающего его оператора фискальных данных.
Как распечатать чек
Как распечатать чек через банкомат:
- Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
- Совершить операцию;
- Выбрать опцию «Печать чека»;
- Завершить платеж;
- Дождаться выдачи чека;
- Забрать карту.
Как проверить чек на сайте
Для этого нужно перейти по адресу kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека: тип операции, дата и время расчета, итог, ФН, ФД и ФП — а затем нажать «Проверить».
Где хранятся чеки в телефоне
В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет.
Как сохранить кассовый чек
Существует только один надежный и проверенный способ сохранить чек — снять с него ксерокопию. Но многие банки и другие организации не признают снятые копии за документ. Выход тут только один — делайте нотариальную копию.
Можно ли повторно распечатать чек
Покупатель может как распечатать повторный чек, так и предоставить его электронную версию по месту требования, так как оба варианта чеков имеют одинаковую силу.
Где можно восстановить чек
Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине. Для этого необходимо помнить дату покупки и, желательно, ее время. Зная их, продавец может проверить сам факт покупки по электронной базе за соответствующий период. В случае если подобная база данных отсутствует, можно потребовать сверку кассовой ленты.
Где восстановить чек
Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.
Где распечатать билет на поезд купленный через интернет
В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах.
Как найти чек на OFD
Как посмотреть чеки в ОФД:
- зайти на вкладку «Управление»;
- выбрать нужную ККТ;
- перейти в раздел «Документы»;
- выбрать чек.
Как найти чек по сумме и дате
Для этого:
- зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
- выберите нужную кассу;
- на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
- кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».
Как передать электронный чек
Для этого:
- найдите нужный чек в личном кабинете и выберите «Отправить по почте»;
- в открывшейся форме укажите адрес электронной почты получателя чека. Адрес электронной почты отправителя заполнится автоматически;
- отправьте чек.
Как сканировать электронный чек
Для сканирования чеков с целью проверки есть специальное приложение для смартфона — «Проверка чеков», его выпустила сама ФНС. Если отсканировать QR-код на чеке через эту программу, она покажет, является ли он корректным (то есть, был ли передан в ФНС), а потом можно получить электронную версию самого чека.
Как выдать электронный чек покупателю
Закон 54-ФЗ предусматривает два варианта предоставления электронного чека покупателю: на телефон в виде СМС и на e-mail. Причем не обязательно отправлять документ в виде изображения или текста — достаточно указать в сообщении ссылку на страницу, где можно бесплатно ознакомиться с ЭЧ и распечатать его.
Как подтвердить факт оплаты электронного билета
Подтвердить расходы по оплате авиабилетов в этом случае возможно иными документами, например: маршрут/квитанция электронного документа на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета; выписка, подтверждающая оплату банковской картой, и др.
Как получить чек при покупке электронного билета Аэрофлот
Электронный чек направляется на адрес электронной почты указанный при бронировании. Как получить акт сверки? Обратитесь в службу поддержки Программы корпоративной лояльности на loyalty@aeroflot.ru с указанием ИНН компании и периода, за который требуется сформировать акт.
Оставить свой отзыв (1)
- Где взять чек за электронный билет РЖД
- Где скачать чек РЖД
- Как найти свой электронный чек
- Как распечатать электронный чек РЖД
- Как скачать билет РЖД
- Как скачать билеты с сайта РЖД
- Как скачать онлайн чек
- Как скачать электронный чек
После покупки пассажир имеет право получить чек на купленный билет на поезд РЖД (Российские Железные Дороги). Чек высылают на телефон или на электронную почту. Это зависит от того, какой вариант доставки покупатель выбрал при покупке билета.
Содержание:
1. Где искать чек на билет РЖД
2. Как выглядит электронная копия чека на билет РЖД
3. Три варианта для поиска и проверки чека на сайте Первый ОФД
4. Поиск чека по ФН, ФД и ФПД
5. Ищем чек по ссылке или по смс
6. Поиск чека по реквизитам билета
7. Вопросы про билет и чек
8. Видео: Чек на билет на поезд РЖД: Как его можно получить, если билет купили на сайте РЖД
— Зачем нужен чек?
На сайте «Первый ОФД», который присылает чеки для электронных билетов РЖД, информирует, что чеки нужны, чтобы:
— Контролировать расходы;
— Иметь подтверждение покупки (на случай гарантии или возврата товара);
— Планировать будущие траты;
— Сообщать о нарушениях.
Думаю, основная причина в том, чтобы было подтверждение покупки билета.
На сайте РЖД при покупке пассажир сам выбирает, куда ему прислать билет и чек — на телефон или на почту.
— Если билет был куплен на сайте РЖД, но письмо с чеком НЕ пришло?
Первым делом необходимо проверить папку Спам и другие вкладки в почте, может письмо с чеком по ошибке попали туда. Например, в Гугл почте (@gmail.com) можно проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».
Если письма с чеком нет, письмо по каким-то причинам НЕ пришло, чек можно получить самостоятельно на сайте «Первый ОФД». О том, как это сделать, речь пойдет ниже.
Где искать чек на билет РЖД
Если билет был куплен на сайте РЖД, придет чек с сайта «Первый ОФД». Это означает, что РЖД использует сервис «Первый ОФД» для хранения и для проверки чеков на все электронные билеты.
Проверить и получить бесплатно свой чек на билет РЖД: consumer.1-ofd.ru
В каком случае билет и чек можно получить на телефон? При покупке на сайте РЖД можно выбрать, чтобы билет пришел на телефон. Номер телефона надо указать правильно, без ошибки.
Как билет и чек получить на электронную почту? При покупке билета на сайте РЖД следует выбрать доставку на электронную почту (email). При этом email необходимо указать верно, без ошибок. Одна ошибка в адресе электронной почты делает невозможной доставку билета и чека.
На почту приходит сразу два письма (рис. 1). В первом письме будет ваш электронный билет. Во втором письме находится чек на купленный билет.
Рис. 1. Два письма в электронной почте. В одном письме — электронный билет РЖД, в другом — чек на билет.
Если же по каким-то причинам не пришли эти письма, первым делом рекомендуется проверить папку «Спам». Случайно письмо могло попасть туда. В почте @gmail.com нужно также проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».
Как выглядит электронная копия чека на билет РЖД
Рис. 2. Кассовый чек ОФД для билета на поезд РЖД.
Кассовый чек довольно длинный (рис. 2). В нем указан тариф плацкарты, тариф билета и сервис. Здесь сервис — это оплата постельного белья. Также в кассовом чеке перечислены все необходимые реквизиты.
Три варианта для поиска и проверки чека на сайте Первый ОФД
Рис. 3. Поиск чека на билет ржд. Нужно ввести ФН, ФД и ФПД.
Для поиска чека на купленный билет РЖД есть три варианта (рис. 3).
— В первом варианте необходимо ввести ФН, ФД и ФПД.
— Второй вариант — поиск по ссылке или по смс-ке.
— В третьем варианте можно искать по реквизитам билета.
Поиск чека по ФН, ФД и ФПД
Нужно вести ФН, ФД и ФПД. Как узнать, что такое ФН и как он выглядит? Кликните на знак вопроса ? в том поле, где написано ФН. Также нужно ввести ФД и ФПД.
На рис. 2 в кассовом чеке ФН, ФД и ФПД обведены в красную рамку.
После того, как будут вставлены ФН, ФД и ФПД в форму на рис. 3, нажимаем на синюю кнопку «Найти». И можно будет повторно получить свой чек (рис. 4).
Рис. 4. Чек на билет РЖД найден. Приведен в сокращенном виде. Полный чек показан выше на рис. 2.
Ищем чек по ссылке или по смс
Второй вариант для поиска своего чека — это поиск по ссылке на сайте «Первый ОФД» (рис. 5).
Рис. 5. Поиск чека по ссылке или по смс-сообщению на телефон.
Можно вставить ссылку из письма с электронной копией чека или из смс-сообщения на вашем телефоне, которое было отправлено при покупке билета. Вставляем ссылку (рис. 5), нажимаем «Найти», получаем свой чек.
Поиск чека по реквизитам билета
Третий вариант для поиска чека — использовать реквизиты билета.
Рис. 6. Реквизиты билета для поиска чека на билет РЖД.
Нужно указать серию, номер, ИНН перевозчика (рис. 6). Все поля обязательны для заполнения.
Что такое серия? Это номер билета, который был куплен в обычной кассе. Серию можно найти в правом верхнем углу. Серия начинается с букв и дальше идет несколько цифр.
Рис. 7. Серия, номер билета, ИНН перевозчика.
После серии есть небольшой пробел, далее напечатан номер билета. Таким образом, сначала идет серия билета, потом — номер билета.
Кроме серии и номера билета, нужно ввести ИНН перевозчика. Этот ИНН указан сверху на билете.
Если все данные ввести, можно получить электронный чек к своему билету.
Итак, есть три варианта для получения вашего чека. Можно их использовать, если есть необходимость получить чек на купленный билет на поезд РЖД.
Вопросы про билет и чек
Билет можно купить НЕ на сайте РЖД, а на другом сайте, например, на сайте tutu.ru, либо на каком-то другом сайте. Если чек не прислали, обращайтесь в техподдержку на том сайте, где был куплен билет.
1. Если вместо билета на поезд дали чек?
Кассовый чек можно считать билетом, если в нем есть все реквизиты такого документа. То есть, в чеке имеются реквизиты билета.
2. Является ли билет чеком?
Согласно изменениям от 1 июля 2019 года, командировочному пассажиру для отчетности перед бухгалтерией достаточно предъявить распечатанный бланк электронного проездного документа.
Это значит, что если купить электронный билет через сайт РЖД и распечатать соответствующий бланк, то предоставление чека уже не требуется.
Спасибо за внимание!
Видео Чек на билет на поезд РЖД: Как его можно получить, если билет купили на сайте РЖД
Дополнительно:
1. Как проверить подлинность билета на поезд РЖД по его номеру
2. Билет на поезд не пришел на почту, что делать
3. Если забыли вещи в поезде РЖД, поможет онлайн поиск
Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик:
Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!
Одно из обязательных доказательств того, что человек совершил покупку – это кассовый чек. Кассовый чек может потребоваться в совершенно разных ситуациях. К примеру, он поможет при учете бюджета, для отчетности или даже для доказывания самого факта покупки на случай появления гарантийного случая и необходимости вернуть купленный товар с получением денежных средств.
Любой покупатель знает, что кассиры, отдавая товары покупателям, распечатывают кассовый чек и отдают его вместе с товаром. Однако подобный чек может потерять или добиться того, что напечатанный на нем текст может просто стереться.
Можно ли восстановить чек или сделать его копию из электронной версии? Где можно найти электронную версию чека и чем она может помочь?
Электронный чек
Содержание
- 1 Как найти и воспользоваться электронными чеками РЖД
- 2 Восстановление потерянного чека на самолет
- 3 Электронный чек магазина «Пятерочка»
- 4 DNS и М.Видео
- 5 Чеки Леруа Мерлен
- 6 Заключение
Как найти и воспользоваться электронными чеками РЖД
Важность чеков (как бумажных, так и электронных) на железнодорожный транспорт крайне велика. Во-первых, любой билет на любой поезд – достаточно ощутимая покупка вне зависимости от начального и конечного пункта. Во-вторых, если человек отправляется на поезде в командировку, чек, будь он электронным или бумажным, необходимо предоставить бухгалтерии.
РЖД предоставляет несколько услуг, связанных с ведением чековой отчетности:
- В том случае, если гражданин купил билет на поезд в кассе РЖД, чек ему будет выдан одновременно с билетом. При потере чека, но наличии талона о посадке с QR-кодом, можно использовать этот код для оформления чека. Если чек крайне важен для пассажира, лучше всего будет заблаговременно или сфотографировать его, или через приложение отсканировать код.
- Если нет ни чека, ни QR-кода, пассажиру необходимо будет обратиться именно в ту кассу, в которой он покупал билет на поезд. Конечно, электронный чек пассажир не получит, но у него на руках будет хотя бы архивная запись, которой чаще всего хватает.
- У электронных билетов чек вообще отсутствует, поэтому документом для отчетности становится посадочный талон. Он же является доказательством покупки билета. Посадочный талон отправляется на электронную почту гражданина, а еще его можно отыскать в личном кабинете на сайте РЖД, в разделе с заказами. В посадочном купоне есть номер и самого заказа, и билета. Еще в посадочном документе отображена стоимость билета и маршрут следования.
электронный билет ржд
Эти особенности работы РЖД при потере гражданином билета говорят о том, что в случае потери билета его можно вернуть, как и вернуть чек, хоть и не в оригинальном виде.
Восстановление потерянного чека на самолет
Еще один распространенный способ передвижения как ради отдыха, так и в целях командировки, заключается в передвижении по воздуху. Чеки за билеты на самолет также являются отчетными. Пассажирам сейчас доступно множество компаний, занимающихся перелетами, и множество касс, в которых можно покупать билет на рейс. Однако, вне зависимости от авиакомпании, система оформления чеков будет примерно одной и той же:
- Если пользователь купил билет на рейс в электронном виде, то тогда и чек тоже будет электронным. Появится чек на электронной почте практически сразу же после покупки билета. Стоит отметить, что чек может оказаться в папке со спамом, ровно как и билет. Поэтому все же стоит проверить папку «Спам» на всякий пожарный. Если же чек не появится на почте в течение 3 часов с момента покупки билета, стоит обратиться к представителям службы поддержки электронной кассы, продавшей билет.
спам
- Если пользователь купил билет лично в кассе, ему вместе с билетом дадут бумажный чек, и выдаст его кассир одновременно с билетом. У некоторых авиабилетов и чеков будет QR-код, который позволит получить на почту или телефон электронную версию чека при первом же сканировании.
Важно: если на билете или распечатанном чеке не будет QR, а чек в итоге будет потерян, пользователю снова придется обращаться в кассу. И, как и в случае с РЖД, кассир вместо чека оформит справку. В редких случаях это будет дубликат чека.
Электронный чек магазина «Пятерочка»
Сеть супермаркетов «Пятерочка» тоже может похвастаться тем, что может предоставить покупателям электронный чек по первому требованию. Правда, есть несколько условий:
- У пользователя должно быть установлено мобильное приложение магазина.
- Создать профиль и разрешить отправку чеков на контактную почту.
- Получать чеки на почту или в приложении после каждой покупки.
Получать электронные чеки
Также в приложении пользователь сможет получать множество иных полезных услуг и много информации. Более того, если напечатанный чек у зарегистрированного в приложении пользователя потеряется, он все равно останется на почте (конечно, если соответствующая функция будет активирована до того, как чек потеряется).
Если чек все же был потерян до того, как пользователь включить отправку электронной версии чека на почту, восстановить его будет сложно. Самый простой способ в таком случае – обратиться в техподдержку или к кассиру, выдавшему чек.
DNS и М.Видео
Вне зависимости от вида оплаты, электронный чек появится на телефоне в качестве СМС-сообщения (при наличии такой возможности, предоставляемой самим магазином). Это касается многих магазинов, продающих электронику и бытовую технику.
По этой причине рекомендуется не просто подключить возможность получать СМС-сообщения от магазина при совершении покупок, но и сохранять все поступающие сообщения. При этом не стоит забывать о том, что чек могут дать клиенту в обычном виде, если он, клиент, сам пришел в магазин и совершил покупку лично.
Если чека нет, но нужен при наступлении гарантийного случая, покупатель всегда может попробовать обратиться в техподдержку как по общему номеру (8-800-600-777-5), так и через популярные мессенджеры.
Точно также построена система в магазине DNS, где при потере чека можно обратиться в магазин или по номеру 8-800-700-7-888. К слову, DNS вряд ли выдаст электронную версию чека, однако предоставить копию или же справку о совершенной покупке выйдет.
При покупке через сайт чек должен оказаться на контактной почте. Появится он там в течение пары-тройки часов, поэтому поступающую почту нужно иногда проверять. Также стоит проверять папку с приходящим спамом.
DNS чек
Чеки Леруа Мерлен
Магазин товаров для ремонта и строительства не занимается оформлением чеков в электронном формате, если человек пришел в магазин и совершил покупку в нем, однако сотрудники магазина всегда смогут восстановить чек, если он был потерян.
- При оплате наличными человеку нужно вернуться в магазин и отсканировать товары на кассе. Кассир по списку товаров найдет покупку и выдаст чек еще раз.
- Если же покупка производилась по карте, необходимо лишь дать сотруднику магазина карту. По ее номеру (последним цифрам) кассир сможет найти покупку, а после этого использовать данные о покупке для распечатывания чека.
При приобретении каких-либо товаров на сайте к пользователю на почту придет чек об успешной оплате.
Может быть интересно: Как отключить секретаря Олега в Тинькофф
Заключение
Если есть даже небольшая вероятность или опасения потерять чек, лучше всего заранее подстраховаться и сфотографировать чек, или же отсканировать его QR-код при наличии. Также можно попросить магазин предоставить чек в электронном варианте на телефон или на почту.
Сегодня есть множество сервисов, предлагающих восстановить чек по любой покупке вне зависимости от ее стоимости и давности. Однако подобным сервисам лучше не доверять.
Как найти электронный билет купленный онлайн?
Анна Василенко
18 декабря 2021 · 230,9 K
При оформлении билета, который был куплен онлайн, мы оставляем свою электронную почту и номер телефона. Если письмо не пришло, первым делом посмотрите папку спам, чаще всего оно попадает туда.
Если билета нет и в спаме, то обратитесь в тех. поддержку сайта, где был куплен билет, можно написать, позвонить по горячей линии и посмотреть порядок действий в разделе вопрос-ответ, в таких ситуациях дается подробный порядок действий, которые вы должны совершить.
Посмотрите по банковским транзакциям, произошло ли списание.
Если вы забыли где покупали билет, то поищите в истории браузера сайты на которых вы могли это сделать или по тем же совершенным банковским транзакциям можно узнать какой организации вы переводили средства.
9,7 K
Купила билет 31 декабря 2022г.В онлайне,а как найти его не могу.Помогите райти я только учусь и купила билет первый раз.
Комментировать ответ…Комментировать…
Столото — компания распространитель государственных лотерей на территории Российской… · 21 дек 2021 · stoloto.ru
Анна, добрый день!
Вы можете зарегистрироваться на сайте Столото с тем номером телефона, который был указан при покупке билета. После завершения регистрации билет отобразится в вашем личном кабинете в разделе Билеты, Все билеты.
Если после успешной регистрации вы не видите билет в личном кабинете, то напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес info@stoloto.ru.
150,8 K
стала регистрироваться но получила что телефона моего не зарегистрирован тогда как же куплен был билет и почему на… Читать дальше
Комментировать ответ…Комментировать…
Электронный билет,купленый на сайте РЖД,Ту-Ту.ру или любом другом сайте,можно найти в личном кабинете,в разделе”заказы”.Контрольный купон можно будет распечатать на бумажном носителе или предъявить проводнику в электронном виде(телефон,планшет).
4,0 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Агентство делового туризма Мовенс, где вы найдете услуги по организации выездных… · 4 февр 2022 · movens.ru
Добрый день! как правило когда вы покупаете на сайте билет, вы оставляете свою электронную почту и после оплаты, он приходит вам на почту.
Так же по номеру билета можно найти его на сайте на котором оформляли билет.
4,2 K
Аесли билеты не пришли на электронку?
Комментировать ответ…Комментировать…
Менеджер по работе с клиентами Агентство Мовенс · 21 дек 2021
Добрый день! Приобретая билет онлайн для уверенности, что все прошло правильно. Можно проверить электронный билет на сайте компании:
по номеру;
по брони;
по фамилии покупателя;
по копии посадочного.
Так же обычно приобретенный билет после оплаты приходит вам на указанную электронную почту. Читать далее
1,8 K
Где найти купленный билет на Марсово поле на04.01.23
Комментировать ответ…Комментировать…
