Положила в корзину шторы и не могу найти. Что делать?
ШоппингПокупки в интернетеШторы
Кондратьева Л.
14 февраля 2021 · 112
Скорее всего Вы имеете ввиду корзину интернет-магазина. Если Вы купили что-то в интернет магазине, то есть положили товар в корзину, то в верхнем правом углу страницы должна появиться надпись :”В КОРЗИНЕ ТОВАРОВ НА СУММУ : ….”, то есть будет обозначена сумма Вашей покупки. Вы можете продолжить класть товары в корзину, и значение суммы будет увеличиваться. Завершив одну или несколько покупок , обратите внимание на ссылку,которая там же в правом углу, под обозначением корзины: “ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ ИЛИ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ”. Кликаете по ней и смотрите в корзине весь перечень купленных товаров. Если Вы передумали что-то покупать, то можете удалить этот товар. Можете даже всё удалить, после чего нажать в корзине на ссылку “назад”. Она вернёт Вас в тот же магазин, где можно снова просматривать и делать другой, более подходящий, выбор товара. По такому принципу работают практически все интернет-магазины. Посмотрите сами, как просто всё устроено, если быть внимательным:
http://shik-shtora.ru/gotov_shtora
Комментировать ответ…Комментировать…
Как посмотреть корзину моих заказов
как мне просмотреть мою корзину з заказами??
1 ответ
-
Если Вы именно про корзину спрашиваете, то значек “Моя корзина” находится в верхнем правом углу страницы сайта.
Если Вы имеете ввиду историю заказов, то в данном магазине ее нет.
This question is closed for discussions. You can ask your own question here
Связанные wiki-статьи и записи в блогах
-
NEXT – Английский монобрендовый магазин
-
Мужская куртка и джеггинсы для девочки из магазина NEXT
-
Ботинки с next.com
-
Тестирование экспресс-доставки из магазина NEXT
В обзоре: возможные причины исчезновения заказов из корзины Алиэкспресс, способы восстановления исчезнувших и удаленных заказов.
Содержание
- Как на Алиэкспресс найти заказы, которые исчезли из корзины?
- Почему на Алиэкспресс из корзины исчезли заказы?
- Как восстановить корзину, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс?
- Видео: Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?
Как на Алиэкспресс найти заказы, которые исчезли из корзины?
Начнем с попытки найти исчезнувшие заказы, а уже потом будем разбираться, почему они все-таки исчезли.
- Зайдите в меню Мой Aliexpress. Активируйте вкладку Мои заказы.
- Введите необходимую информацию в строки фильтра в верхней части окна. Обязательно заполните строку Период заказа. Активация иконки Календарь в уголке строки Период заказа позволит легко обозначить временные промежутки, в которых будет производиться поиск.
- После заполнения всех строк фильтра нажмите кнопку Поиск и дождитесь результатов.
- Кроме того, обязательно проверьте Удаленные заказы, активировав соответствующую строку в левой части окна.
Почему на Алиэкспресс из корзины исчезли заказы?
А теперь рассмотрим основные причины исчезновения заказов и действия покупателя.
#1. Технический сбой системы. Неудачное обновление системы.
Действия покупателя: подождать от 2 до 24 часов. Попытаться найти заказ способом, описанным выше по тексту. Обратиться в Службу поддержки Алиэкспресс.
Чтобы обратиться в Службу поддержки:
- Откройте главную страницу сайта Алиэкспресс. В верхней части окна активируйте меню Помощь вкладка Гид покупателям.
- В открывшемся окне выберите меню Мои заказы и активируйте строку Проверка заказов.
- В открывшемся окне выберите необходимый запрос. В нашем случае: Не могу найти заказ в моем профиле. Активируйте его.
- Действуйте исходя из рекомендаций, которые появятся в окне.
#2. Продавец убрал с продажи лот, который вы отложили в корзину.
Действия покупателя: если заказ исчез, а деньги оплачены, свяжитесь с продавцом. Если продавец не выходит на связь, обратитесь в Службу поддержки Алиэкспресс, кнопка которой «Нужна помощь» находится на этой же странице сбоку справа.
Важно: прежде чем приступить к оформлению заказа, обязательно проверьте наличие товара непосредственно на сайте продавца.
#3. Некорректная регистрация.
Если вы еще не зарегистрированы на сайте, перейдите по ссылке и изучите наши рекомендации.
Вспомните, во время регистрации вы проходили процедуру подтверждения e-mail адреса? Если да, то получали ли вы письма от Алиэкспресс на свой почтовый ящик?
Очень часто при регистрации аккаунта покупатель автоматически вводит некорректный адрес электронной почты. Обратите внимание, приходят ли уведомления от Алиэкспресс. Проверьте папку Спам.
Если писем нет.
Действия покупателя: подумайте, какую ошибку вы чаще всего делаете, вводя свой электронный адрес? Зайдите на аккаунт, вписав адрес со своей возможной ошибкой. В крайнем случае, обратитесь в Службу поддержки и следуйте их рекомендациям.
Важно: обязательно сохраняйте скрины всех ваших действий на Алиэкспресс. Это поможет вам при общении со Службой поддержки Алиэкспресс.
Как восстановить корзину, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс?
О том, как найти удаленные заказы на Алиэкспресс, написано в предыдущей части этой статьи.
Важно: если перед этим вы основательно почистили свои записи в личном аккаунте, восстановить корзину автоматически не удастся.
Но вы можете воспользоваться кнопкой Недавно просмотренное, которая находится внизу экрана. Активировав эту кнопку, вы откроете ленту с лотами, которые вызвали ваш интерес.
Кроме того, вы можете просмотреть историю своего браузера, сохраняющую все ссылки, которые вы открывали.
Видео: Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?
Как посмотреть что у меня заказали на ВБ
Для того, чтобы посмотреть текущие остатки на складах маркетплейса вам нужно:
- Открыть личный кабинет поставщика wildberries (seller.wildberries.ru)
- Зайти в раздел «Аналитика»
- Выбрать отчет «Отчет по остаткам на складе»
- В колонке «Остатки, доступные для заказа» вы увидите остатки интересующего вас товара
Как посмотреть что у меня заказали на ВБ:
- Перейти на главную страницу официального сайта.
- Пройти авторизацию.
- Найти и нажать на вкладку « Профиль».
- Выбрать категорию « Покупки», или нажать на пункт « Доставка».
- В открывшемся разделе будет отображен список заказанных товаров. Сверху, в заголовке, будут указаны ориентировочные даты прибытия заказа.
- Что бы узнать местонахождение посылки в данный момент нажмите на статус заказа ( розовый текст под стоимостью товара ).
- В том случае, если ожидаемые вещи уже прибыли на пункт, то, рядом с их иконками, будут отображены пиктограммы светло-красного оттенка. Статус отображен в категории « Доставка», вследствие чего вы точно не упустите момент совершения визита на товарный склад за получением причитающихся приобретений.
На данный момент опция оплаты при получении на Wildberries недоступна в связи с пересмотром условий сотрудничества с курьерской службой и банками.
- Как найти свой заказ на Валберис
- Как на Вайлдберриз посмотреть купленные товары
- Как посмотреть отказы на Вайлдберриз
- Сколько по времени идет заказ с Wildberries
- Что будет если отменить задание на ВБ
- Как сделать заказ на Валберис без оплаты
- Можно ли отменить заказ на WB
- Почему недоступна оплата при получении на Вайлдберриз 2022
- Сколько платить за отказ на Вайлдберриз
- Что плохо продается на ВБ
- Сколько зарабатывают продавцы на Вайлдберриз
- Как отследить посылку на Вайлдберриз по номеру телефона
- Почему Валберис берет за доставку
- Сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries 2022
- Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом
- Как сделать оплату при получении в Вайлдберриз
- Как узнать на Вайлдберриз что товар невозвратный
- Почему ВБ сделал платный возврат
- Сколько поставщиков на Вайлдберриз 2022
- Что значит заказано на Вайлдберриз
- Как забрать заказ с Вайлдберриз без кода 2022
- Сколько раз в день привозят товар на Вайлдберриз
- Что нужно для получения заказа Вайлдберриз
- Где на Вайлдберриз посмотреть товары отмеченные сердечком
- Когда придут деньги за отказ Вайлдберриз
- Что чаще всего покупают на Валберис
- Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить
- Где можно узнать номер заказа
- Можно ли отследить посылку в Валберис
- Что такое трек номер посылки
Как найти свой заказ на Валберис
Отслеживание через личный кабинет:
- Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона.
- Нажмите на иконку в виде коробочки.
- Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус. Здесь есть подробное отслеживание за ней.
Как на Вайлдберриз посмотреть купленные товары
В личном кабинете в Wildberries можно увидеть последние сто просмотренных товаров. Для этого нужно пролистать вниз главную страницу до раздела «Вы смотрели». Второй способ посмотреть эти сведения — в разделе «Профиль» нажать на «Покупки».
Как посмотреть отказы на Вайлдберриз
Если в личном кабинете выбрать пункт меню «Отчеты и аналитика», то Wildberries даст нам возможность посмотреть данные, которые по мнения Wildberries являются важными.
Сколько по времени идет заказ с Wildberries
Срок доставки с момента оформления заказа составляет 6–10 рабочих дней.
Что будет если отменить задание на ВБ
Штраф за отмену заказа в вайлдберриз для поставщика прописан в оферте Wildberries и зависит от стоимости товара со скидкой. Обратимся к оферте, размещенной на портале каждого поставщика. Здесь указано, что штраф составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей.
Как сделать заказ на Валберис без оплаты
Wildberries позволяет это сделать.Чтобы заказать товар без предоплаты:
- Откройте приложение Wildberries.
- Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас»
- На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его
- Подтвердите заказ.
Можно ли отменить заказ на WB
Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Почему недоступна оплата при получении на Вайлдберриз 2022
Что делать если у вас в отсутствует такая функция Не смотря на подвязку карты у многих клиентов всё-равно отсутствует возможность заказа товара без предварительной оплаты. Это выражается в банальном отсутствии в корзине раздела «По карте при получении».
Сколько платить за отказ на Вайлдберриз
Теперь при отказе от любого товара на Wildberries пользователи обязаны оплатить возврат на склад. Сумма варьируется от 50 до 100 рублей (исключение — крупногабаритная техника, в таком случае сумма возврата составит 1000 рублей).
Что плохо продается на ВБ
Эти товары нельзя выбирать новичкам для продажи на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах:
- Не продавайте то, что никому не нужно
- Не закупайте крупногабаритный, хрупкий, тяжелый товар, электронику, химию
- Не покупайте «хайповый» товар
- Не закупайте сезонный товар
- Слишком дешевый товар — тоже плохо
Сколько зарабатывают продавцы на Вайлдберриз
Сколько можно зарабатывать на Вайлдберриз с нуля
Многие выпускники школы Лео Шевченко выходят на чистую прибыль в 100-200 тысяч рублей уже в первый месяц продаж. Причем со временем заработок успешных селлеров на Вайлдберриз может увеличиться до 300-400 тысяч рублей в месяц (даже на новом товаре).
Как отследить посылку на Вайлдберриз по номеру телефона
Наберите 8-800-100-75-05 и дождитесь отклика оператора, который обязательно предоставит вам всю необходимую информацию по вашему заказу.
Почему Валберис берет за доставку
При переписке с техподдержкой стало понятно, что доставка может стать платной при значительной удаленности пункта выдачи или населенного пункта. А также если пункт выдачи переполнен, но позднее станет бесплатным, когда этот пункт выдачи освободится. При этом стоит выбрать другой пункт выдачи в вашем городе.
Сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries 2022
В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.
Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом
Cамый популярный вариант — это звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8(800)100-75-05 или 8(495)775-55-05. Позвонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильного. Наберите один из номеров и дождитесь, пока вы будете соединены со специалистом. После этого можно задать любой интересующий вопрос.
Как сделать оплату при получении в Вайлдберриз
Условия оплаты при получении:
- Зайти в Вайлдберриз — авторизоваться.
- Перейти к корзине — Оплатить.
- В способах доставки: «По карте наличными при получении».
- Клиент должен выбрать, какую банковскую карту нужно использовать для оплаты.
Как узнать на Вайлдберриз что товар невозвратный
Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели.
Почему ВБ сделал платный возврат
Дело в том, что маркетплейс ужесточил условия отказа от покупок. Теперь, если та или иная вещь клиенту не подошла и он ее покупать не хочет, за возврат товара на склад магазина придется заплатить.
Сколько поставщиков на Вайлдберриз 2022
За шесть месяцев 2022 г. к онлайн-платформе впервые присоединились 335 тыс. представителей бизнеса, а их общее число превысило уже 840 тыс. — это почти в четыре раза больше, чем в первом полугодии 2021 г.
Что значит заказано на Вайлдберриз
«Заказано товаров» — это просто отражение количества заказов (не покупок!)
Как забрать заказ с Вайлдберриз без кода 2022
Если столкнулись с проблемой в приложении, нужно прийти в пункт выдачи, который указали, и заказ можно будет получить по паспорту, без кода», — пояснил сотрудник интернет-магазина.
Сколько раз в день привозят товар на Вайлдберриз
Схема работы пункта выдачи устроена так. Несколько раз за день (обычно 1-4 раза) в ПВЗ поступают заказы.
Что нужно для получения заказа Вайлдберриз
Так как клиенты не могут зайти в свой личный кабинет и посмотреть код заказа, чтобы получить товар, нужно взять с собой документ, подтверждающий личность — паспорт или, например, права. Заказы действительно выдают без проблем.
Где на Вайлдберриз посмотреть товары отмеченные сердечком
Нажмите на сердечко рядом с кнопкой «В корзину» — так вы отложите вещь, чтобы не потерять. Все отмеченные товары отображаются в одноименной вкладке вашего личного кабинета.
Когда придут деньги за отказ Вайлдберриз
Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, — невозможен, возврат осуществляется на реквизиты. Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 10 дней.
Что чаще всего покупают на Валберис
Самые продаваемые товары на Wildberries:
- одежда, обувь и аксессуары;
- товары для дома и дачи;
- детские товары;
- крупная бытовая техника;
- товары для взрослых;
- строительные материалы;
- садовый инвентарь;
- зоотовары;
Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить
Если ранее нужно было сохранять порог в 40%, то теперь магазин поставил новое условие — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%. Еще одно ужесточение — чтобы иметь возможность бесплатно возвращать товары, клиент должен ранее выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей.
Где можно узнать номер заказа
Номер заказа отображается на сайте магазина сразу после оплаты. Он также дублируется в Order confirmation — письме, подтверждающем заказ. Если магазин не отправил вам Order confirmation или оно потерялось: Зайдите в свой аккаунт на сайте магазина и посмотрите номер в разделе история заказов (Order history).
Можно ли отследить посылку в Валберис
Отслеживание Wildberries — это опция, доступная только для стран, в которых работает компания. Веб-сайт выдает номер отслеживания Wildberries, который присвоен заказу. Этот номер вводится в раздел отслеживания доставки на веб-сайте. Он показывает все детали заказа Wildberries.
Что такое трек номер посылки
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Оставить отзыв (1)
- Как отменить заказ на Валберис если он оформлен
- Как посмотреть где находится товар на ВБ
- Как посмотреть на ВБ где товар
- Как посмотреть отчет на ВБ
- Как посмотреть товар на Валберис
- Как посмотреть что я смотрела на Вайлдберриз
- Как смотреть что заказали на ВБ
На чтение 5 мин Просмотров 25.6к. Опубликовано 25.02.2023
Чтобы совершать покупки на AliExpress, каждый посетитель должен создать аккаунт покупателя. Маркетплейсу необходимо идентифицировать пользователя для хранения адресов доставки, способов оплаты, списка заказов и прочих данных.
Каждая покупка на Алиэкспресс в базе данных площадки закрепляется за конкретным покупателем и имеет уникальный идентификатор — номер заказа. При необходимости, заказы могут быть удалены из списка, после чего они больше не будут отображаться в профиле.
Немногие покупатели знают о том, что удаленные заказы можно найти и восстановить на AliExpress. Наша редакция изучала данную тему, и подготовила подробную пошаговую инструкцию.
Содержание
- Руководство для покупателей со всех стран
- Восстановить удаленные заказы на глобальном сайте — AliExpress.com
- Найти удаленные заказы в мобильном приложении AliExpress
- Пошаговая инструкция для покупателей из России и СНГ
- Восстановить удаленные заказы на русском сайте — AliExpress.ru
- Найти удаленные заказы в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
- Вопросы и ответы
- Можно ли восстановить удаленные заказы на AliExpress?
- Как найти удаленные заказы на Алиэкспресс на телефоне?
- Как найти и просматривать удаленные заказы AliExpress?
Руководство для покупателей со всех стран
Этот раздел предназначен для покупателей, которые используют глобальный сайт AliExpress.com и официальное мобильное приложение, которое ориентировано на аудиторию из большинства стран мира. Если вы покупатель из РФ или СНГ – используйте этот раздел.
Восстановить удаленные заказы на глобальном сайте — AliExpress.com
- Посетите сайт AliExpress.com и пройдите авторизацию, используя адрес электронной почты и пароль от вашего аккаунта;
- Перейдите в раздел «Мои заказы» (англ. My Orders). Над списком покупок найдите и нажмите на кнопку «Удаленные заказы» (англ. Deleted orders);
- Найдите необходимый заказ и нажмите на кнопку «Восстановить» (англ. Restore);
- Заказ успешно восстановлен! Теперь он снова отображается в списке всех заказов.
Удаленные заказы — это специальный раздел, который выполняет функцию корзины. Здесь удаленные заказы хранятся бессрочно или до момента, пока покупатель не восстановит их либо окончательно не удалит. Если нажать на кнопку «Удалить» (англ. Delete), то покупка больше не подлежит восстановлению.
Найти удаленные заказы в мобильном приложении AliExpress
Эта часть инструкции написана для покупателей, которые используют мобильное приложение «AliExpress by Alibaba» в каталоге App Store или Google Play.
- Откройте мобильное приложение и перейдите на вкладку «Мой профиль». Попасть сюда можно через меню внизу экрана;
- В блоке «Мои заказы» найдите и нажмите на кнопку «Смотреть все». Откроется вкладка со списком всех покупок;
- В верхней части экрана справа от строки поиска есть иконка в виде корзины. Нажмите на нее, чтобы перейти в список удаленных заказов;
- Выберите из списка нужный заказ и нажмите на кнопку «Восстановить»;
- Удаленный заказ успешно восстановлен! Покупку теперь можно найти в списке всех заказов.
Удаление заказа из корзины приведет к его окончательному уничтожению без возможности найти или восстановить.
Пошаговая инструкция для покупателей из России и СНГ
Руководство актуально для покупателей из России и СНГ (Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан и Грузия). Пользователи из этих государств оформляют заказы через локальный сайт AliExpress.ru и отдельное мобильное приложение.
Восстановить удаленные заказы на русском сайте — AliExpress.ru
- Откройте русский сайт AliExpress.ru и войдите в свою учетную запись, используя номер телефона или адрес электронной почты и пароль;
- Найдите и нажмите на кнопку «Заказы», чтобы открыть список всех покупок на Алиэкспресс. Она расположена в меню вверху страницы;
- Воспользуйтесь фильтром «Архив» над списком покупок, чтобы перейти к удаленным заказам;
- Система Алиэкспресс отобразит все перемещенные в корзину заказы;
- В интерфейсе сайта AliExpress.ru не предусмотрено возможности восстановить заказ, чтобы он снова отображался в списке всех покупок;
- Чтобы окончательно удалить заказ нужно перейти в подробности, и нажать на кнопку «Скрыть заказ».
Воспользуйтесь прямой ссылкой, чтобы моментально перейти к разделу с удаленными заказами на AliExpress.ru.
Найти удаленные заказы в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
Информация в этом разделе написана для покупателей, которые используют локальное мобильное приложение «AliExpress: интернет магазин» в каталоге App Store или Google Play.
- Откройте мобильное приложение и перейдите в «Профиль», используя нижнее меню;
- Перейдите на вкладку «Заказы» и найдите кнопку «Архив»;
- Откройте «Архив», в котором будут находится все удаленные покупки;
- Русское мобильное приложение позволяет покупателям только просматривать удаленные заказы, но не восстанавливать их.
Вопросы и ответы
Мы подготовили ответы на самые задаваемые вопросы, которые связаны с поиском и восстановлением удаленных заказов. Ознакомьтесь с краткими ответами.
Можно ли восстановить удаленные заказы на AliExpress?
Да, такая возможность существует. Для этого нужно перейти в корзину, где хранятся все удаленные заказы, и восстановить нужную покупку.
Как найти удаленные заказы на Алиэкспресс на телефоне?
Используйте мобильное приложение AliExpress или откройте официальный сайт в мобильном браузере и следуйте нашим инструкциям.
Как найти и просматривать удаленные заказы AliExpress?
Удаленные заказы хранятся в корзине. AliExpress позволяет покупателям просматривать их, восстанавливать или окончательно удалять.
Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.
Оцените автора
( 6 оценок, среднее 5 из 5 )