Что такое comctl32.dll и зачем он нужен?
Файл comctl32.dll — это динамическая библиотека, которая отвечает за специальный компонент системного пакета библиотек Общих Элементов Управления (Common Controls Library), которая появился в Windows ещё с приходом Internet Explorer 4.0
Почему возникают ошибки с comctl32.dll и как с ними бороться?
Причин, вызывающих ошибки «comctl32.dll отсутствует», «comctl32.dll не найден», «comctl32.dll is missing» и т.п. может быть несколько, причем совершенно разных.
Первая, и самая частая причина — это заражение библиотеки вирусом. Вследствие этого, приложения не могут получить доступ к необходимым данным и начинают ругаться ошибками. Бывает даже так, что антивирус просто удаляет зараженную библиотеку из системы. Поэтому сразу проверяйте есть ли вообще файл сomctl32.dll в папке C:WindowsSystem32. Если вы используете 64-разрядную версию Windows — смотрим в каталоге C:WindowsSysWOW64. Если файл на месте — проверяем систему антивирусными программами, например DrWeb CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool. Антивирус вылечит зараженную библиотеку и работоспособность её восстановится.
Если файла нет — проверяем корзину и карантин Вашего антивируса. Если найти его не получается — пробуем восстановить сomctl32.dll с помощью Восстановления системы (Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы).
Откатываемся на ближайшую точку восстановления и проверяем работоспособность библиотеки.
Если Восстановление системы не помогает, можно попробовать следующее:
а. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне пишем команду sfc /scannow и нажимаем OK.
Ждем пока отработает программы. В процессе её работы Вам может понадобиться установочный диск Windows.
б. скопировать библиотеку сomctl32.dll с компьютера, на котором установлена такая же версия Windows.
в. Если иной возможности восстановить сomctl32.dll нет — придется использовать крайний способ — скачать сomctl32.dll из Интернета. Это крайний способ и прибегать к нему стоит только в крайних случаях, так как во-первых версия сomctl32.dll, которого Вы скачаете может быть более старой, чем была. Во-вторых, файл может быть заражен вирусом. В Интернете много ссылок — можно попробовать разные версии. К примеру, вот пара ссылок на имеющиеся у меня файлы:
Скачать comctl32.dll (windows 7 SP1) — версия файла 6.10
Скачать comctl32.dll (windows 8.1)— версия файла 6.3
Обязательно проверяйте скаченные файлы антивирусом!!!
Библиотеку сomctl32.dll надо поместить в папку C:WindowsSystem32. Если у Вас 64-разрядная версия Windows — в папку C:WindowsSysWOW64.
Вторая причина связана со сбоем в самой программе или игре, обращающейся к библиотеке сomctl32.dll. В этом случае попробуйте переустановить приложение. Если это игра — обязательно проверьте обновите DirectX отсюда. Некоторые игры впринципе не идут на Windows XP и при попытке запуска могут выдать ошибку сomctl32.dll или вообще свалится в синий экран BSOD — этот факт тоже стоит учитывать.
Третья причина — устаревшие версии библиотек или драйверов. В этом случае решением ошибки с сomctl32.dll будет обновление всех драйверов, DirectX и установка всех последних обновлений для самой Windows.
Если ничего не помогает и ошибка сomctl32.dll все равно появляется.
Пробуйте провести чистку реестра (например, с помощью CCLeaner), протестируйте память и жесткий диск. В крайнем случае остается один вариант — полная переустановка Windows, как крайняя мера. Но надеюсь до нее не дойдет и Ваша проблема с сomctl32.dll успешно решится на предшествующих шагах.
Вступление
Для полноценного функционирования операционной системы Windows в её работе используются динамические библиотеки с расширением файла dll. Если при запуске приложения система обнаружит, что какой-то необходимый для работы файл отсутствует, воспользоваться продуктом у вас не получится. Одним из таких важных компонентов является файл comctl32.dll. Если он отсутствует, системой выдаётся ошибка, сопровождаемая одним из следующих текстов:
Система выдает ошибку, что файл сomctl32.dll отсутствует
- Порядковый номер не найден в библиотеке comctl32.dll.
- Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует COMCTL32.dll. Попробуйте переустановить программу.
- Не удалось запустить приложение, так как файл comctl32.dll не найден.
- Файл comctl32.dll не найден.
Чаще всего ошибка встречается при попытке запустить игры или программы, требующие для своей работы дискретную видеокарту. Наиболее часто страдают от неё те пользователи, которые обычно пользуются взломанными версиями программного обеспечения или репаками вместо оригинальных образов. Причём вероятность его появления никак не зависит от того, какая версия Windows у вас установлена. С ней могут столкнуться как владельцы новейшей Windows 10, так и уже считающейся устаревшей ХР.
Такая проблема может настигнуть всех пользователей Windows
Если при работе вашего компьютера происходит ошибка, вызванная отсутствием файла comctl32.dll, и вы не знаете, что делать, предлагаем ознакомиться с нашей подробной инструкцией. Мы рассмотрим все возможные способы, с помощью которых можно исправить возникшую неполадку.
Возможные способы устранения отсутствующего файла comctl32.dll
Способ 1. Проверка системы на наличие вирусов
Самый простой способ подхватить вирус в операционную систему — скачать программу или игру из ненадёжного сайта. Очень часто бывает, что недобросовестные разработчики и сборщики репаков устраивают в свой продукт вредоносные файлы, которые могут заразить системно важные компоненты, например, динамическую библиотеку comctl32.dll. Особенно часто этим грешат пользователи с небольшим опытом, но и бывалые юзеры также от этого не застрахованы. Приходилось ли вам замечать, что после установки какой-то программы вам в довесок устанавливалась куча ненужного софта? Очень часто он также имеет вирусный характер. Как удостовериться в том, что антивирус не распознал его как заражённый файл с вредоносным кодом?
- Откройте главное окно антивируса, перейдите в журнал событий и проверьте, нет ли в нём каких-либо записей с упоминанием об обнаружении файла comctl32.dll. Чаще всего, если файл не несёт критической угрозы, он помещается в карантин, то есть, он остаётся на жёстком диске, но программа или игра не может его использовать в качестве рабочего. Попробуйте восстановить файл, если вы обнаружили, что он был распознан в качестве вируса. Чтобы в будущем не натыкаться на те же грабли, в настройках занесите файл или папку программы, или игры в исключения.
- Воспользуйтесь одним из популярных бесплатных антивирусных сканеров, чтобы проверить систему на наличие вредоносных файлов. Мы советуем DrWeb CureIT либо AdwCleaner. Они отлично справляются с возложенными на них функциями, и кроме обнаружения заражённых файлов могут их лечить.
Просканируйте компьютер с помощью программы DrWeb CureIT
Когда же файл comctl32.dll восстановить так и не удалось, придётся воспользоваться одним из следующих способов. Какой-то из них обязательно должен помочь.
Способ 2. Восстановление операционной системы
Для того чтобы иметь возможность вернуться к рабочей конфигурации в случае каких-то сбоев в работе, разработчики Windows предусмотрели функцию создания резервных копий и автоматического восстановления. В Windows 7 и 8 эта функция была активирована по умолчанию, поэтому в случае каких-то более-менее серьёзных неполадок можно было перезагрузиться и выбрать функцию восстановления. В более новых выпусках операционной системы компания Microsoft по умолчанию эту функцию отключила, поэтому сработать этот способ может далеко не в каждом случае. Как можно восстановить операционную систему?
Без потери данных. Вариант 1.
- Перейдите в Пуск — Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Защита системы — Восстановить.
- Когда система перезагрузится, вам будет предложен список точек восстановления с указанием даты и времени, когда они были сделаны.
- Выберите нужную вам и следуйте дальнейшим указанием.
Без потери данных. Вариант 2.
- Нажмите кнопку Пуск — Панель управления — Восстановление — Запуск восстановления системы.
- Если ранее функция была активирована, вам будет предложено несколько точек восстановления.
- Выберите нужную вам и следуйте дальнейшим указаниям.
С потерей данных.
Если на вашем ноутбуке или компьютере установлена Windows 10, сбросить настройки к заводским можно очень просто штатным способом операционной системы. Для этого вам нужно:
- Перейти в Параметры (Win + I, или Пуск — Параметры) — Обновление и безопасность — Восстановление — Вернуть компьютер в исходное состояние.
- Выберите, хотите ли вы оставить пользовательские файлы либо же можно удалить всё.
- Дождитесь окончания очистки и переустановки Windows. Будут использованы уже имеющиеся файлы, поэтому установочный диск или флешка вам не понадобятся.
Верните настройки операционной системы к заводским
Пользователи более старых версий системы могут воспользоваться фирменными утилитами для восстановления, предоставляемыми разработчиками железа.
Способ 3. Переустановка неработающей программы
Очень часто файл comctl32.dll отсутствует из-за проблемы с самим приложением. Наиболее частые жертвы — некачественные репаки, когда неопытные авторы забывают включить в установочный файл важные динамические библиотеки для полноценной работы. Что вы можете попробовать? Просто переустановите приложение или игру, лучше всего при этом скачать другую сборку или воспользоваться другим сайтом. Возможно, тогда ошибка не повторится.
Способ 4. Очистка реестра Windows
При активной установке и деинсталляции программного обеспечения очень сильно засоряется реестр Windows. В связи с этим файлы, находящиеся в системном разделе, могут просто не распознаваться. Вам нужно всего лишь почистить системный реестр с помощью специального программного обеспечения, которого в интернете очень много, в большинстве своём полностью бесплатного. Среди наиболее популярных приложений для очистки реестра можем назвать CCleaner, Wise Registry Cleaner Free, Reg Organizer, Vit Registry Fix Free, Auslogics Registry Cleaner, Avira RegistryCleaner. Они очень просты в использовании, и вы без проблем сможете с ними разобраться.
Чтобы реестр сильно не засорялся, воспользуйтесь специальной утилитой
Способ 5. Переустановка или обновление DirectX и драйверов
Также довольно вероятной причиной отсутствия файла comctl32.dll является устаревшая версия библиотеки DirectX либо графического драйвера. Что такое графический драйвер, вы, наверняка, знаете, DirectX же — это специальный набор программных файлов, с помощью которых создаётся различное программное обеспечение для Windows, в частности, компьютерные игры.
Обычно пакет DirectX встраивается в установочный файл игры и вам не нужно дополнительно его искать и устанавливать. Но если же так сложилось, что на вашем компьютере он не установлен, его можно очень легко и совершенно бесплатно скачать с официального сайта Microsoft по ссылке (www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35), а затем установить, как обычную программу.
Установите драйвер как обычную программу
Обновление драйверов на видеокарту
Также не помешает обновить или переустановить драйвера на видеокарту. Сделать это можно одним из следующих способов.
- Автоматическая установка через Диспетчер устройств. Перейдите в Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств. В разделе «Видеоадаптер» вы увидите свой графический процессор. Если драйвер уже установлен, будет отображён производитель и модель устройства. Кликните правой кнопкой мыши, затем выберите Обновить драйвер — Автоматический поиск обновлённых драйверов. Если система определит, что драйвер нуждается в обновлении, он будет скачан и автоматически установлен.
- Ручная установка. Для этого вам понадобится узнать производителя и модель видеокарты, для того, чтобы перейти на сайт и скачать нужную версию драйвера. Информация может отображаться в Диспетчере устройств при условии уже установленных драйверов, в инструкции пользователя, а также можно узнать на странице производителя ноутбука или компьютера в интернете. Перейдите на сайт производителя видеокарты, и на странице загрузки драйверов выберите вашу модель, а также используемую версию операционной системы. После скачивания установите драйвер как обычную программу. Все действия будут произведены в автоматическом режиме.
- Ручная установка через Диспетчер устройств. В некоторых ситуациях драйвер может не устанавливаться, особенно часто на такую проблему жалуются пользователи видеокарт AMD. Для такой установки распакуйте скачанный драйвер, обычно он распаковывается автоматически, после чего установщик начинает инсталляцию драйверов системы. Вам же нужно дождаться окончания распаковки, а затем отменить установку. Следующим шагом для вас станет переход в Диспетчер устройств, зачем вам нужно будет найти вашу видеокарту, кликнуть правой кнопкой мыши и последовательно выбрать Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, далее в открывшемся окошке указать папку с распакованным драйвером, кликнуть Далее и подождать, пока драйвер будет установлен, после чего перезагрузить Windows.
Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Способ 6. Сканирование системных файлов
Ещё один довольно действенный вариант — запустить в командной строке команду для сканирования системных файлов. Что для этого делать?
В строке поиска введите «командная строка», запустите её от имени администратора. Затем скопируйте отсюда и вставьте в неё команду sfc /scannow. Сканирование системного раздела начнётся автоматически, а при необходимости что-то исправить вам будет предложено руководство. С большой долей вероятности вам потребуется установочный диск или флешка.
Способ 7. Ручная установка файла
В некоторых случаях этот способ может помочь, но мы всё-таки не рекомендуем применять его по причине возможного несовпадения версии файла comctl32.dll с версией установленного пакета DirectX. Тем не менее, если вы решили им воспользоваться, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу (www.dll.ru/files/comctl32-dll.html) и выберите из общего списка файл, подходящий для вашей версии операционной системы.
- Скачайте и распакуйте архив с файлом.
- Переместите его в системную папку, в зависимости от битности вашей Windows:
32 бита — C:WindowsSystem32,
64 бита — C:WindowsSysWOW64.
- При запросе на разрешение изменения файлов в системной папке, кликните «Разрешить».
- Попробуйте повторный запуск игры или программы.
Другие возможные способы
Если вы заметили, что ни один из испробованных вариантов вам не подошёл и ошибка отсутствия файла comctl32.dll не устранилась, воспользуйтесь одной из следующих рекомендаций.
- Попробуйте перенести динамическую библиотеку с другого компьютера, на котором установлена такая же версия Windows. Файл находится в следующих папках:
32 бита — C:WindowsSystem32,
64 бита — C:WindowsSysWOW64.
- Регулярно обновляйте свою операционную версию Windows через Центр обновлений. Очень часто выходят апдейты, способные улучшить работу компьютера.
- Переустановите Windows, воспользовавшись оригинальным установочным образом.
Заключение
Получилось ли у вас исправить проблему? Если да, то пишите в комментариях, какой способ вам подошёл.
Ошибка с файлом comctl32 чаще всего возникает в Windows 7, однако не исключено ее появление и в других операционных системах. Сама же библиотека отвечает за отображение графических элементов, встречающихся в играх. Таким образом, во время запуска игры можно столкнуться с ошибкой «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует COMCLT32.dll. Попробуйте переустановить программу». Как ее можно исправить – читайте в сегодняшней статье.
Перед тем как перейти к устранению рассматриваемой ошибки, следует проверить компьютер на наличие вирусов, а также вспомнить, не была ли установлена какая-либо сторонняя программа за последнее время. Если же была, то это может свидетельствовать о заражении компьютера – в таких случаях лучше всего выполнить восстановление системы.
Компьютер полностью исправлен и не заражен? Тогда следует ознакомиться с нижеуказанными способами, которые помогут вам решить проблему.
DLL-Files
Для загрузки и устранения dll-файлов существует специальная программа, позволяющая в автоматическом режиме установить нужный компонент на компьютер. Загрузить ее можно с официального сайта.
После этого устанавливаем программу и используем следующую инструкцию:
- Запускаем DLL-Files.com Client и вводим в поисковом запросе необходимую библиотеку (в нашем случае это comctl32.dll).
- Далее в выдаче результатов находим библиотеку, которую мы искали, и кликаем по ее имени.
- В результате программа автоматически найдет требуемый dll-файл. Для его загрузки останется лишь нажать на кнопку «Установить».
После окончания процесса все ошибки, связанные с отсутствием этого файла, будут устранены.
Обновление драйвера
Файл comctl32.dll – это библиотека, которая, как мы уже выяснили, отвечает за графическую составляющую. Таким образом, чтобы решить проблему, зачастую достаточно обновить драйверы видеокарты. В этом деле нам поможет небольшая, но функциональная утилита DriverPack Solution, загрузить которую можно по ссылке.
Алгоритм установки любых драйверов с помощью DriverPack Solution довольно прост:
- Устанавливаем программу DriverPack и запускаем ее.
- Ожидаем, пока завершится сканирование компьютера.
- Запускаем автоматическое обновление драйверов.
Выполнив вышесказанные шаги, программа установит все недостающие драйверы, а затем перезагрузит компьютер для завершения процедуры.
Загрузка comctl32.dll
Последний способ устранения ошибки – это самостоятельная установка недостающей библиотеки comctl32.dll. Скачать ее можно со специального сайта, на котором хранятся все доступные dll-файлы.
Как только скачается необходимый файл, переместите его в папку, расположенную по следующему пути: C:WindowsSystem32.
Если ничего не помогает и ошибка сomctl32.dll все равно появляется, то пробуйте произвести чистку реестра (например, с помощью утилиты CCLeaner), протестируйте память и жесткий диск. В крайнем случае остается один вариант — полная переустановка Windows. Но надеемся, что до нее у вас не дойдет, а проблема с файлом comctl32.dll решится благодаря выше рассмотренным способам. Удачи!
Автор материала: Илья Смолин
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Во время использования операционной системы Виндовс возможно возникновение разных дефектов. И это характерно не только для новой «десятки», но и для проверенной временем «семерки». При обращении к некоторым приложением появляется сообщение «отсутствует comctl32.dll» ошибка Windows 7. Как исправить? Сейчас расскажу.
Почему мы видим такое сообщение?
Это вызвано одной из двух причин:
- Либо указанный файл, к которому обращается ОС, поврежден;
- Или этот элемент отсутствует, что менее вероятно, но изредка случается.
Есть стандартная схема, как поступать в подобных ситуациях, когда Виндовс не может найти нужную динамическую библиотеку dll. Рекомендую придерживаться следующей инструкции, дабы устранить неисправность.
comctl32.dll ошибка Windows 7 – как исправить?
Прежде, чем восстановить элемент, необходимо проверить его наличие в системных папках. Для этого можно воспользоваться поиском. Заходим в меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название файла:
Если результатов не найдено, значит файл отсутствует. Но я бы посоветовал проверить еще ручным способом. Для этого нужно открыть папку:
-
C | Windows | SysWOW64 (для 64-битной ОС);
-
C |Windows | System32 (в случае использования Windows 32 bit).
Как узнать, какая разрядность? Ответ найдете в статье
по ссылке
.
В моем случае comctl32.dll ошибка возникает даже при наличии необходимого объекта. Значит, есть вероятность вирусного заражения. Придется скачать парочку бесплатных утилит и выполнить проверку с их помощью:
- AdwCleaner – находит рекламные вирусы и шпионские скрипты;
- DrWeb CureIt – эффективно устраняет все остальные угрозы.
Кликнув на название антивируса, Вы сможете не только перейти на страницу скачивания, но и просмотреть видео инструкцию. На самом деле, всё очень просто!
Проверка целостности ОС
Если вышеупомянутый метод не повлиял на устранение ошибки, значит пробуем выполнить восстановление файлов системы. Но сначала нужно запустить проверку на целостность. Делается это в командной строке, запущенной с правами админа. Вводим в консоли команду:
sfc /scannow
Дожидаемся завершения сканирования, затем перезапускаем ПК. Виндовс должен автоматически устранить все существующие проблемы. Но не всегда это срабатывает. И тогда остается последний путь.
Замена файла
Самый верный вариант – найти компьютер с аналогичной версией Windows (такой же, какая установлена у Вас на ПК). Затем открыть указанные в начале статьи папки и скопировать оттуда необходимый элемент, затем вставить его в соответствующие каталоги на своем ноутбуке.
Если не удалось это сделать, тогда скачиваем подходящий по разрядности архив (ссылки ниже) и распаковываем его в нужное расположение:
- Для 32 bit
- Для 64 bit
Настоятельно рекомендую после скачивания проверить архив онлайн антивирусом VirusTotal, на всякий случай.
DLL-Помощник
После проделанных манипуляций обязательно перезапускаем систему. Теперь знаете ошибку comctl3.dll Windows 7 как исправить, чтобы она была устранена. Этого не случилось? Опишите свою ситуацию подробнее в комментариях, и мы попытаемся вместе разобраться.
Системная ошибка «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует comctl32.dll» возникает в Windows 7 при отсутствии динамической библиотеки comctl32.dll, а также при наличии проблем с этим файлом.
На Windows XP и более поздних версиях ошибка появляется в разы реже. Отсутствие динамической библиотеки выдает ошибки от имени logonui.exe, либо запускаемых установщиков, игр или программ. Windows 7 предлагает переустановить программу, но это может не решить проблему. Особенно, если ошибка появляется сразу после запуска системы.
Исправляем ошибку «отсутствует comctl32.dll»:
- Отсутствует comctl32.dll: причины ошибки
- Библиотека отсутствует в Windows
- Файл удален вирусом или в карантине
- ПО устарело или несовметимо
Все ошибки с файлом comctl32.dll вызваны либо его повреждением или отсутствием на компьютере, либо конфликтом современных программ и игр с устаревшим оборудованием или версией Windows.
Динамическая библиотека comctl32.dll содержит элементы графического интерфейса пользователя. Библиотека старая — она появилась еще во времена Internet Explorer 4.0. С тех пор многие приложения стали в разы интенсивнее использовать возможности графического адаптера, что привело к росту проблем и несовместимости. Обычно ошибки начинают появляться после конкретных действий пользователя, поэтому выявить проблему и заняться решением не составляет труда.
Наиболее частые ошибки:
- Порядковый номер N не найден в библиотеке comctl32.dll.
- Файл comctl32.dll не найден.
- Не удалось запустить приложение, так как файл comctl32.dll не найден.
- Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует comctl32.dll. Попробуйте переустановить программу.
Отсутствие библиотеки и ошибки в ней обычно вызываются следующими причинами:
- Устаревше ПО или старая версия Windows. К примеру, на Windows XP такая ошибка будет возникать при запуске современных игр, требующих графики с поддержкой DirectX 10 или 11, если видеокартой или системой данные драйвера не поддерживаются.
- Повреждение файла вирусами или троянами. Одна из самых частых проблем, причем зачастую вирусы заносятся на компьютер в момент скачивания программы. Приложения не могут достать нужную информацию из поврежденной библиотеки, в результате чего начинают появляться ошибки.
- Файл может быть ошибочно удален или по другой причине отсутствовать в нужной директории системы. В этом случае Windows просто не находит файл и выдает соответствующее сообщение при запуске системы или программы.
- Ошибки в реестре. Если в последнее время чистился реестр или удалялись вирусы, атакующие реестр Windows, после перезагрузки ПК могут начать появляться ошибки. Во избежание подобных недоразумений следует делать резервные копии (бекапы) перед любыми изменениями в реестре.
Иногда не помогает ни переустановка программы, ни скачивание и замена проблемного файла. Чтобы не нанести вред компьютеру и избавиться от ошибки, следует начать решение проблемы с поиска её причины.
Библиотека отсутствует в Windows
Файл comctl32.dll может быть удален или отсутствовать в нужной директории Windows. Для исправления ситуации нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Проверить папку C:WindowsSystem32 (для Windows 7, XP и Vista) или C:WindowsSysWOW64 (для 64-разрядных версий Windows 7, 8 и 10) на предмет наличия файла comctl32.dll.
- Если его нет, перекинуть файл с другого компьютера или скачать нужную версию на ru.dll-files.com. Следует скачивать именно ZIP-архив с нужной версией библиотеки, а не установщик их программы (он попросту не требуется).
- Положить файл в нужную папку в зависимости от того, х32 или х64-битная версия системы используется.
- Перезагрузить компьютер и попробовать заново запустить программу.
Если ошибка продолжает появляться, нужно зарегистрировать новую библиотеку. Делается это в несколько шагов:
- Нажать «Пуск» — «Выполнить».
- Открыть командную строку: ввести cmd.exe и нажать Enter.
- Ввести «regsvr32 comctl32.dll» (без кавычек) и нажать еще раз Enter.
Если есть шанс вирусного заражения компьютера, все действия лучше производить в безопасном режиме Windows с поддержкой командной строки. После регистрации библиотеки может потребоваться повторная перезагрузка компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
Файл удален вирусом или в карантине
Если файл был случайно удален, его достаточно восстановить из корзины. Если там файла не обнаружено, то он мог быть удален вирусами или антивирусными программами.
Для решения проблемы следует:
- Проверить карантин антивирусных программ на наличие файла comctl32.dll.
- Если файл находится в карантине, его можно попробовать «вылечить» средствами антивируса.
- Проверить компьютер на наличие оставшихся вирусов. Можно использовать бесплатное ПО DrWeb CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.
- Открыть командную строку Windows и ввести sfc /scannow. Дождаться окончания автоматической проверки системы. Во многих случаях Windows сможет самостоятельно восстановить поврежденные файлы и библиотеки, если работа троянов и вирусов больше не мешает.
После очистки компьютера можно воспользоваться указанной выше ссылкой для скачивания новой версии файла. Также можно просто перенести библиотеку с другого, нормально работающего компьютера с такой же версией Windows (7, 8, XP, 10 и другие). Следует помнить о переносе именно той версии библиотеки (х32 или х64), которая поддерживается конкретной системой.
ПО устарело или несовместимо
Если ошибка с файлом comctl32.dll возникает при попытке запуска современных игр на старых компьютерах и версиях Windows, значит новое приложение попросту не поддерживает устаревшие библиотеки графических данных. В такой ситуации нет универсального способа решить проблему, но можно попробовать устранить несовместимость.
Что можно сделать:
- Использовать перечисленные выше способы: очистить систему от вирусов, обновить библиотеку, провести диагностику системы.
- Обновить драйвера всех устройств, в особенности графического адаптера (видеокарты).
- Попробовать обновить DirectX, поставив версию из комплекта с игрой или ПО. Следует помнить, что 10 и 11 версии DirectX не поддерживаются старыми видеокартами, однако требуются новыми играми.
- Очистить реестр от мусора при помощи CCleaner или аналогичных программ.
- Использовать точку восстановления системы, если проблема начала появляться без видимых причин и остальные способы решения не помогают.
Если ничего из указанных выше способов не помогло, то варианта остается два: удалить проблемное приложение и не пользоваться им (если ошибка возникает только в 1 программе), либо переустановить Windows с нуля. После переустановки Windows нужно будет скачать последние версии драйверов и DirectX с официального сайта Microsoft.