В настройках телефона пропал отпечаток пальца
Step Телефоны 40855 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 14
– Такая ошибка часто возникает на переведенных прошивках. Измените язык системы на английский (Конфиги – Дополнительно – Язык и ввод – Язык), потом измените/добавьте/удалите отпечатки, верните язык системы назад на русский.
Заменяй язык на англ и перезагруз
Наверно Вам не пристегнули или повредили шлейф сканера отпечатка пальцев, если сбросы к заводским настройкам и прочие манипуляции с ПО не помогают, надо снять крышку аккуратно (сканер как раз к ней и приклеен) и перепроверить подключен ли шлейф и если да, то до конца ли он вставлен, нет ли на нем повреждений и надежно ли он зафиксирован, кроме того убедится что на коннекторах и шлейфе нет окислов и грязи.
Перепроверьте virustotal на вирусы приложением, после может новое приложение установили оно захватило эту функцию , не поможет – всё в облако и снести , резет полный
У данного хонора прошивки кривые после 141, если руки не из жхпы то сделай откат, подробнее тут –
Вот варианты по которым может не функционировать датчик отпечатка пальца : поломался шлейф сенсора кнопки (чаще всего это возникает из-за того, что аппарат был неправильно вскрыт или подвергнут механическим воздействиям);
произошел сбой в работе программного обеспечения;
на поверхность кнопки попала влага, жир и прочие загрязнения;
изменился рисунок отпечатка пальца.
Ксяоми mi5 исчез отпечаток пальца – видео ответ.
В надстройках нету отпечатка пальца – видео ответ.
Брак сяоми mi6 Не функционирует сканер отпечатка пальца починка – видео ответ.
Пропал отпечаток пальца на телефоне vivo y31,нету даже в настройках пункта сканер отпечатка пальца
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос “В настройках телефона пропал отпечаток пальца” 14 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Step в категории Телефоны.
Когда задали этот вопрос “В настройках телефона пропал отпечаток пальца”?
Вопрос задали 4 года назад.
Пропал отпечаток пальца на Хонор? Попробуйте дважды перезапустить смартфон, проверьте устройство на вирусы, а при отсутствии результата сделайте полный сброс до заводских настроек. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении такой проблемы, и в чем могут быть преимущества.
Причины
Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда пропала функция отпечатка пальцев в Honor 10 или на другом устройстве из настроек. В таких обстоятельствах многие теряются и не понимают причин.
На самом деле доступно несколько объяснений неисправности:
- Временный сбой в работе устройства. Речь идет о системных проблемах, которые можно устранить.
- Некорректное обновление или его отсутствие.
- Негативное действие вредоносного ПО или приложения.
- Механическая неисправность, связанная, к примеру, повреждением шлейфа интересующей функции.
Это основные причины, по которым вдруг пропал отпечаток пальца из настроек Honor 8x или другого устройства. В большинстве случаев можно обойтись без обращения в сервисный центр и по возможности сделать работу своими руками.
Что делать, если не работает отпечаток пальца на Хонор
Теперь разберемся со следующим вопросом — что делать, если пропала разблокировка по отпечатку пальца на Хонор. Вне зависимости от причины не нужно торопиться с решением. Желательно начинать с простых действий, а уже после переходить к сбросу.
Перезапустите телефон дважды
В ситуации, когда исчез отпечаток пальца на Хонор, попробуйте дважды перезапустить устройство. Судя по отзывам, такая мера помогает вернуть девайс к работоспособности без дополнительных действий. Подобные шаги могут помочь на Honor 10i, 9х, 8 и других моделях.
Обновите ПО
Проверьте смартфон на факт наличия обновлений и загрузите новую версию ПО. Для этого зайдите в «Настройки», кликните на пункт «Система и обновления», а после войдите в «Обновления ПО». Дождитесь завершения проверки и загрузите новую версию, если требуется.
Проверьте устройство на вирусы
Одной из причин, почему пропал отпечаток пальца на Хонор 8 Лайт или другой модели, является действие вредоносного ПО. Попробуйте установить на смартфон антивирусную программу и проверьте встроенную память на наличие вирусов. Как пример, можно использовать следующие программы из Плей Маркет или AppGallery:
- Kaspersky Internet Security;
- Avast антивирус;
- Super Antivirus .
Для надежности можно использовать несколько программ. Предварительно загрузите обновления для повышения эффективности проверки.
Удалите лишнее приложение
Бывают ситуации, когда на Хонор 10 пропал отпечаток пальцев в настройках после установки какой-либо программы. В таком случае попробуйте полностью удалить приложение для восстановления работоспособности телефона. Как вариант, загрузите смартфон в безопасном режиме и проверьте, пропал нужный пункт меню на Хонор или нет. Для этого во время загрузки жмите и удерживайте кнопку снижения громкости до запуска операционной системы. Для возврата к обычному режиму устройство достаточно перезагрузить.
Сбросьте телефон до заводских
В ситуации, когда нет отпечатка пальца в настройках Honor, а другие шаги не помогают, верните смартфон к заводским настройкам. Сделайте следующее:
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Система и обновления».
- Жмите на пункт «Сброс».
- Кликните на раздел «Восстановление заводских настроек».
- Следуйте дальнейшей инструкции и дождитесь перезапуска.
Если сделать такой сброс по какой-то причине не удается, к примеру, из-за сбоев меню или проблем с сенсором, воспользуйтесь сбросом с помощью Recovery. Сделайте следующее:
- Отключите Хонор.
- Одновременно зажмите кнопки включения и повышения громкости до появления надписи Honor.
- Отпустите кнопку включения до появления встроенного меню.
- С помощью дуги изменения громкости выберите wipe data/factory reset и подтвердите действие.
- Дождитесь сброса и кликните на reboot system now для перезапуска.
Рассмотренные выше шаги часто помогают, если пропал отпечаток пальца Honor 10 Lite. После этого можно возвращаться к применению телефона в обычном режиме.
Проверьте шлейф
Причиной неисправности может быть механическое повреждение, к примеру, отошел шлейф сканера отпечатка пальцев. Попробуйте снять крышку телефона и проверьте правильность подключения шлейфа к нужному разъему. Также осмотрите эти элементы на факт окислений или механических повреждений.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда пропал отпечаток пальца на Хонор, и ничего не помогает, несите устройство в сервисный центр. Это особенно важно, если девайс находится на гарантии, и в случае дефекта может быть заменен на новый смартфон. Специалисты должны определить причину и помочь в восстановлении работоспособности девайса.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с такой поломкой, и как удалось восстановить сканер отпечатка пальца на Хонор, если он пропал из меню.
сканер
2 июл 2017 в 00:00
Сканер отпечатков пальцев на смартфоне: настройка и использование
В современных смартфонах, включая бюджетные китайские модели, появились сканеры отпечатков пальцев. С их помощью разблокировать мобильное устройство можно в одно касание. Как настроить и эффективно использовать этот датчик в вашем смартфоне, рассказываем в этой статье.
Как включить сканер отпечатков на смартфоне
Изначально такая функция разблокировки в Андроид-смартфонах выключена. Чтобы включить её, выбираем Настройки.
Там находим Экран блокировки и отпечаток пальца.
Затем открываем Управление отпечатками пальцев.
Злоумышленник не сможет включить эту функцию без вашего ведома, даже если в его руки попадёт разблокированный смартфон. Прежде, чем снять информацию с датчика, система запросит пин-код или пароль разблокировки телефона.
Теперь выбираем Добавить отпечаток пальца.
Вот такой рисунок с зелёной галочкой на экране говорит, что всё прошло успешно.
Телефон может попросить вас коснуться датчика несколько раз, чтобы обеспечить надёжный снимок.
С этого момента вы сможете разблокировать телефон касанием поверхности сканера пальцем.
Если не сработал сканер отпечатков на смартфоне
По отзывам пользователей, проявляется эта неисправность крайне редко и чаще всего имеет определённую устранимую причину. Попробуйте следующие подсказки.
- Сканер плохо работает с грязными и влажными руками. Устраните влагу и загрязнения с поверхности датчика и пальца.
- Выключите (заблокируйте) телефон коротким нажатием на кнопку, а через 5-7 секунд включите снова.
- Разблокируйте телефон обычным паролем и проверьте по приведённому выше алгоритму настройку работы с датчиком из Экрана блокировки. Возможно, потребуется перезаписать отпечатки заново.
- Бывают редкие случаи, когда помочь может только возврат устройства к заводским настройкам.
Чтобы повысить надёжность срабатывания датчика, запишите в память устройства снимки пяти или всех десяти пальцев. Если не сработает один, предъявите телефону второй.
Как разблокировать приложение отпечатком пальца
Кроме самого телефона, касанием руки вы можете заблокировать от несанкционированного доступа важные приложения. Для этого нужно включить Защита приложений в настройках датчика.
Затем нужно включить стандартный блокировщик приложений Android с помощью Настроек. Вот так этот режим включается в китайских телефонах Xiaomi. Он называется Замок приложений.
Для каждой программы можно определить необходимость применения пароля. Автоматически система относит к таким конфиденциальным данным следующие: Контакты и телефон, Галерею, Сообщения и Почту.
Теперь программы с галочкой будут открываться только при предъявлении пальца или пароля (альтернативный вариант разблокировки).
Кстати, для тех, у кого на смартфоне такого датчика нет, Замок приложений тоже поможет. Этот режим поддерживает графический ключ – достаточно надёжный и простой в запоминании способ авторизации.
Купить смартфоны китайских брендов со сканером отпечатков пальцев в Новосибирске можно в интернет-магазине SibDroid. По любым вопросам о правилах его настройки и использования обращайтесь к нашим профессиональным менеджерам
Еще недавно было странно видеть, как кто-то включает смартфон, приложив палец к участку со встроенным сканером. Сенсоры были только во флагманских смартфонах, но работали плохо, о чем говорят истории про Galaxy S5 — чтобы его включить, нужно было много раз водить пальцем. Теперь все стало проще, сканеры есть везде, их точность приближается к 100%. Но вот вопрос — как они работают? Давайте разбираться.
Что делает сканер отпечатков пальцев? Вполне логичный ответ — запоминает наши отпечатки. Это так и не так одновременно. Во-первых, сенсор не хранит фотографии ваших отпечатков. Во-вторых, человек не всегда прикладывает палец к сканеру в одном и том же положении, а прибавьте к этому возможный небольшой порез, слабую силу надавливания — датчик точно не узнает вас.
Что тогда сканирует этот сенсор? Он ищет уникальные признаки и контрольные точки, по которым сможет распознать, что это вы и ваш отпечаток. Если присмотреться, папиллярный узор, а именно так называются линии на наших пальцах, имеет интересные особенности: одни линии у него разветвляются, другие остаются отдельными островками, третьи прерываются в неожиданном месте. Все это и создает рисунок, особые точки ваших отпечатков. Именно такие точки и ищет сенсор во время сканирования, их количество может достигать более 70 штук. Поэтому при настройке сканера важно как можно больше раз приложить палец к сенсору, чтобы у него было больше особых точек для анализа.
При разработке смартфонов с поддержкой функции разблокировки по отпечатку используют три вида сенсоров: оптические, ультразвуковые и емкостные. У каждого есть свои достоинства и недостатки, а отличаются они способом получения отпечатка: оптический делает это с помощью света, ультразвуковой — через звук, емкостный — через электричество. Поговорим о каждом из них отдельно.
Оптический сканер отпечатков пальцев
Если упростить, оптический сканер — это черно-белая камера, которая делает двухмерный снимок отпечатка, когда к ней прикладывают палец. Обычно оптический вид сканера помещают под экран в определенное место, и прикасаться к нему нужно только в определенном месте. При этом стоит учесть, что их устанавливают только на AMOLED-экраны — они полупрозрачны и каждый их пиксель излучает свет, когда на него подается напряжение. Это позволяет размещать не только дактилоскопические сенсоры, но и датчики освещения и приближения, фронтальные камеры.
Главное достоинство такого сенсора в том, что его можно поместить под экран. Его скорость и качество работы будут зависеть от прозрачности стекла и разрешения матрицы.
Сейчас оптические сканеры стали быстрыми и точными, догнали по производительности емкостные сенсоры, но первые разработки не отличались скоростью и стабильностью, и это был один из недостатков.
Другой недостаток — на стабильность и скорость работы влияет всё. Это может быть вода, мелкая грязь, пыль, которые попали на сканер и помешали сделать четкий снимок отпечатка.
Такой сканер в теории легче обмануть, чем ультразвуковой или емкостный. Дело в том, что он сохраняет двухмерное изображение отпечатка, и вместо пальца можно приложить слепок или любую другую подделку с нужным отпечатком. Но с другой стороны, благодаря яркой подсветке сканер видит не только узоры отпечатка, но и пульсацию крови. Это значит, сканер подтвердит, что сканируется именно палец.
Еще один недостаток — оптические сенсоры привередливы к защитным пленкам и стеклам. Материал защиты, ее толщина тоже могут повлиять на качество работы сканера.
Емкостный сканер отпечатков пальцев
Сенсор состоит из токопроводящих пластин, размер которых меньше, чем линии папиллярного узора. В пластинах образуются конденсаторы, а в них, в свою очередь, хранится заряд тока. Когда палец касается сканер, этот заряд изменяется, а наше тело проводит ток через себя. При этом стоит учесть, что не вся кожа соприкасается с датчиком из-за особенностей узора отпечатка — он состоит из выступающих гребней и микрозазоров, а значит у конденсаторов разная емкость. Делая снимок, сканер проверяет все ячейки, выявляет, какое напряжение было на конкретном участке, совпадают ли расположение углублений и гребней, где кожа соприкасалась с поверхностью.
К достоинствам такого сканера относят: недорогое производство и хорошо известную технологию; создание трехмерного снимка во время сканирования; высокую скорость реагирования. А еще такой сканер сложно обмануть, им можно воспользоваться, даже если у вас грязные или мокрые руки.
К недостаткам можно отнести невозможность поставить такой сканер в экран — сам сенсор емкостный, и дисплеи в современных смартфонах точно такие же, работают от электрических импульсов. Поэтому некоторые производители устанавливают датчики на кнопке блокировки или, чаще всего, на задней панели смартфона. Такое решение не всегда удобно — чтобы разблокировать смартфон, нужно обязательно взять его в руки или вообще использовать другой вариант активации.
Еще один недостаток — сами сканеры могут быть разного качества и с разным количеством ячеек. Чем больше ячеек, тем выше разрешение и тем быстрее работает сенсор. Но в бюджетных устройствах чаще всего используют сканеры с “низким разрешением”, от чего они работают не так шустро, как могли бы.
Ультразвуковой сканер отпечатков пальцев
Такой тип сканера появился позже остальных, и первый такой датчик поставили только в 2019 году. Разработкой занималась компания Qualcomm, а первопроходцем в установке такого сенсора стал Samsung с его Galaxy S10. Протестировав сенсор на одном смартфоне, компания решила добавлять его и в остальные — следующими такими устройствами были Galaxy Note 10 и Galaxy S20.
Сканирование пальца таким сенсором происходит при помощи ультразвука. Технология не новая, ее использовали в других отраслях. Например, такие сканеры используются, чтобы делать УЗИ в больнице.
За основу для этого сканера взяли материал-пьезоэлектрик, который генерит заряд, если его деформировать, и деформируется, если воздействовать на него электрическим полем. Как это работает в смартфоне?
Датчик начинает вибрировать с большой частотой, когда на него подают напряжение, он издает звуковые сигналы на высоких частотах. Мы этот звук не слышим, но, например, животные могут услышать, как работает такой датчик. Затем звуковые волны проходят через стекло экрана, сталкиваются с приложенным пальцем. Здесь волны разделятся: часть вернется назад; часть пройдет немного дальше и столкнется с выступами нашего отпечатка и только после этого вернется назад, а третья часть волн заполнит собой пустое пространство между пальцем и стеклом, а затем вернется на датчик. Волна возвращается назад, бьет по пьезоэлектрику. Как результат, появляется электрический заряд.
Достоинство такого сканера в его безопасности. Как и емкостный сенсор, он делает трехмерный снимок отпечатка, и не реагирует на плоское изображение. Плюс, ультразвук не остается на поверхности — он проникает немного вглубь пальца, а значит можно сделать дополнительный фактор защиты, чтобы сканировать можно было только настоящий палец, а не муляж.
Разместить такой сенсор можно где угодно: сбоку, сзади, под экраном, ведь ультразвук проходит не только через стекло. А еще ему неважно, сухие или влажные у вас пальцы, есть на них частички грязи, или они чистые.
К недостаткам можно отнести, в первую очередь, отсутствие выбора — Qualcomm разработала первый датчик, и на данный момент он единственный, новых поколений еще нет. А еще такой датчик работает медленнее, чем современные оптические сканеры.
Многие слышали историю о том, что такой сканер можно взломать. Много об этом говорили, приводя в пример Galaxy S10 и Galaxy Note10, когда между экраном и пальцем клали гидрогелевую пленку, а дальше уже можно было прикладывать любой палец, чтобы смартфон разблокировался. Странное поведение для сенсора, но Samsung выпустила обновление, которое исправило этот момент.
На работу сенсора может повлиять защитное стекло и некоторые виды пленок, которые рассеивают или частично гасят звуковую волну.
И последний недостаток таких сканеров — их можно найти только во флагманах Samsung, начиная с модели Galaxy S10.
Говорить о том, какой сканер лучше, а какой хуже, нет смысла. У всех есть свои достоинства и недостатки, а один из них можно встретить в очень узкой флагманской линейке от Samsung. При этом разработчики продолжают совершенствовать систему безопасности, избавляя датчики от ошибок в алгоритмах, и каждый тип сенсора справляется со своей функцией одинаково хорошо.
Поэтому не стоит при выборе смартфона сильно заострять внимание на том, какой именно сканер установлен. Главное, что он есть и исправно работает. 🙂
Лайк — лучшее спасибо! 🙂
О каких еще тонкостях в работе смартфона вы хотите узнать?
Защищать данные на своем смартфоне — необходимость. Причем по-настоящему безопасных способов для осуществления необходимой всем гаджетам функции не так много. В большинстве устройств это либо датчик отпечатков пальцев, либо сканер лица. Последний обычно устанавливается многими производителями недобросовестно, которые используют для реализации только камеру смартфона, а значит, ваша безопасность снова находится под угрозой. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сканер перестает работать. Сегодня предлагаю разобраться в самых популярных причинах и обсудить способы их решения.
Не работает отпечаток пальца? Есть решение.
Лично мне датчик отпечатка пальцев нравится больше, чем сканер лица. Во-первых, это банально безопаснее, во-вторых, маски, которые мы носим теперь постоянно, превращают использование биометрии в сущий кошмар. Какого было мое негодование, когда дактилоскопический датчик перестал работать на устройстве.
Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться.
Содержание
- 1 Почему не работает датчик отпечатка пальцев
- 2 Сканер отпечатка в экране
- 3 Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге
- 4 Почему не работает отпечаток пальца
Почему не работает датчик отпечатка пальцев
Причин, по которым датчик может выйти из строя, огромное множество. Из самых распространенных можно выделить следующие:
- Повреждение шлейфа сенсора кнопки при самостоятельном вскрытии устройства либо после сильного механического повреждения.
- Сбой в программном обеспечении смартфона.
- Сильно загрязненная поверхность сканера.
- Изменение рисунка отпечатка пальца при повреждении кожи, ее огрубение.
- Защитная пленка или стекло, которое препятствует контакту пальца с экраном.
Причем далеко не всегда у пользователя появляется острая необходимость нести телефон в сервисный центр. Больше скажу, чаще всего хватает провести несколько нехитрых манипуляций, как все сразу встает на свои места.
Сканер отпечатка в экране
Кажется, что все понятно. Однако хотелось бы подробнее коснуться ультразвуковых сканеров отпечатка пальцев, которые находятся в экране устройства. Ранее об этом писал автор AndroidInsider.ru Артем Сутягин. В своей статье коллега подробно описал механизм работы и рассказал о всех нюансах. Если коротко, то в отличие от оптических и емкостных сканеров, новое решение использует в своей основе ультразвук.
Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда.
Важно отметить, что звуковые волны находятся за пределами возможностей человеческого слуха. Мы их совсем не слышим, однако с помощью них у устройства есть возможность построить детальную картину рисунка пальца человека.
Многие корпорации уже не первый год внедряет подобную технологию, а качество работы сенсора никак не ухудшается, однако некоторые компании заранее указывают, что при наклеивании защитного стекла работоспособность сенсора может упасть.
В сети встречаются негативные отзывы некоторых покупателей, которые жалуются на снижение чувствительности датчика:
Не знаю, полезно ли это будет для вас или нет! В общем! Дело такое! Отсканировал я свой палец-срабатывает молниеносно! Потом покупаю, клею защитное стекло на экран-сканер начал изредка не распознавать палец, и врямя срабатывания замедлилось! Что я сделал?!
При этом пользователь быстро нашел решение проблемы и поделился им с остальными. Если вы заметили, что отпечаток начал плохо работать после наклеивания стекла, вам следует:
- Разблокировать свой смартфон с помощью код-пароля.
- Перейти в Настройки, Пароли и безопасность.
- Заходим в пункт Разблокировка отпечатком.
- Вводим пароль от телефона для проверки.
- Выбираем добавленный отпечаток, а затем отмечаем Удалить.
- Аналогичное действие проводим с остальными сканированиями, если у вас их несколько.
- Далее просто добавляем отпечаток заново.
Только если данный способ не сработал и биометрия до сих пор работает плохо, вам стоит отклеить стекло и решать вопрос другими способами.
Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого.
Но если бы пользователь был внимательнее, то заметил, что компания, смартфоном которой он пользуется, специально дает комментарии по этому поводу. Вот что пишет на своем сайте Xiaomi:
Использование защитной пленки или защитного стекла для экрана может серьезно повлиять на разблокировку устройства при помощи встроенного в дисплей сканера отпечатков пальцев.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Android.
Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге
А вот у Samsung все немного сложнее. На сбои при работе жаловались многие владельцы смартфонов серии Galaxy S. Сначала у компании действительно были некоторые проблемы. Корейская компания уже не один раз отмечала, что пленка не должна никак сказаться на работе технологии.
Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик.
Тем не менее в сети переодически встречаются негодующие. Пообщавшись с пользователями в нашем Телеграм-чате, общими усилиями мы пришли к выводу, что лучшего решения, чем купить хорошее качественное стекло, найти трудно.
Тут я могу порекомендовать вам Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только проверенные товары, которые протестировали сами, так что проблем возникнуть не может.
Почему не работает отпечаток пальца
C другими причинами разобраться будет достаточно просто. Для начала пробуйте протереть область сканера специальным средством, чтобы избавиться от загрязнений. После этого разблокируйте смартфон еще раз. Если не помогло, возможно причина не в смартфоне, попытайтесь использовать сканер с другими пальцами.
Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой.
Далее проверьте смартфон на наличие обновлений системы. Возможно вы пропустили серьезный апдейт и это привело к сбою. Если же телефон начал лагать после установки обновлений, попробуйте сброс до заводских настроек. Только не забудьте создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Если и это не поможет, значит пора идти в сервис.
А вы сталкивались с проблемами работы отпечатка пальцев? Как решали проблему? Обязательно поделитесь своим опытом в комментариях ниже или в нашем чате.