Как найти диалоги в одноклассниках

Восстанавливаем переписку в Одноклассниках

Если вы случайно удалили нужную переписку, то её можно восстановить, правда, с этим есть некоторые сложности. В отличие от других социальных сетей, в Одноклассниках нет функции «Восстановить», которая предлагается при удалении письма.

Процесс удаления письма в Одноклассниках

Стоит помнить, когда вы нажимаете напротив письма кнопку «Удалить» вы стираете его только у себя. У собеседника и на серверах социальной сети удалённая переписка и/или сообщение сохранится в любом случае на ближайшие месяцы, поэтому вернуть их не составит особого труда.

Способ 1: Обращение к собеседнику

В данном случае вам нужно просто написать своему собеседнику просьбу переслать то сообщение или часть переписки, которую случайно удалили. Единственный минус этого способа в том, что собеседник может не ответить или отказаться пересылать что-либо, ссылаясь при этом на какие-то причины.

Способ 2: Обращение в техподдержку

Этот способ гарантирует 100% результат, но вам только придётся подождать (возможно, несколько суток), так как у техподдержки есть много своих забот. Для восстановления данных переписки вам придётся отправить письмо-обращение в эту поддержку.

Инструкция по связи с поддержкой выглядит так:

Нажмите на миниатюру своего аватара в верхнем правом углу сайта. В выпавшем меню выберите «Помощь».

В регламенте сайта написано, что переписку, удалённую по инициативе пользователя восстановить невозможно. Однако служба поддержки, если её об этом попросить, может помочь вернуть сообщения, но это при условии, что их удалили недавно.

Способ 3: Резервное копирование на почту

Данный способ будет актуален только в том случае, если вы подключили к своему аккаунту почтовый ящик до того момента, как удалили переписку. Если же почта не была подключена, то письма пропадут безвозвратно.

Почту можно привязать к аккаунту в Одноклассниках по следующей инструкции:

1. Перейдите в «Настройки» своего профиля. Чтобы перейти туда, используйте кнопку «Ещё» на своей странице и в выпавшем меню выберите «Настройки». Либо можно просто нажать на соответствующий пункт под аватаром.
2. В блоке слева выберите «Уведомления».

Если у вас ещё не привязана почта, то нажмите на соответствующую ссылку для её привязки.

В открывшемся окне напишите пароль от своей страницы в Одноклассниках и действующий адрес электронной почты. Это абсолютно безопасно, поэтому можно не волноваться о сохранности своих персональных данных. Вместо этого сервис может попросить ввести вас телефон, на который придёт код с подтверждением.

Войдите в тот почтовый ящик, который указали в предыдущем пункте. Туда должно было письмо от Одноклассников с ссылкой для активации. Откройте его и перейдите по представленному адресу.

После подтверждения электронного адреса перезагрузите страницу с настройками. Это нужно для того, чтобы вы могли видеть пункты расширенных настроек оповещений на почту. Если до этого уже была привязана какая-либо почта, то можете пропустить эти 5 пунктов.

В блоке «Сообщайте мне» поставьте отметку напротив «О новых сообщениях». Отметка находится под «Электронная почта».

Нажмите на «Сохранить».

После этого все пришедшие сообщения будут дублироваться на вашу почту. Если они будут случайно удалены на самом сайте, то вы сможете прочитать их дубликаты в письмах, которые приходят от Одноклассников.

Способ 4: Восстановление переписки через телефон

Если используете мобильное приложение, то в нём тоже можете вернуть удалённое сообщение, если обратиться к своему собеседнику с просьбой переслать его или написать в техподдержку сайта.

Чтобы перейти к общению со службой поддержки с мобильного приложения, используйте эту пошаговую инструкцию:

1. Сдвиньте скрытую шторку в левой части экрана. Для этого используйте жест движением пальца от левой части экрана к правой. В пунктах меню, что расположены в шторке, найдите «Написать разработчикам».

В «Цель обращения» поставьте «Мой профиль», а в «Тема обращения» можно указать «Технические неполадки», так как пунктов касательно «Сообщений» там не предлагается.

Оставьте свой адрес электронной почты для обратной связи.

Напишите сообщение техподдержке с просьбой восстановить переписку или какую-либо её часть. В письме обязательно укажите ссылку на профиль того человека, с которым хотели бы вернуть диалог.

Нажмите «Отправить». Теперь вам осталось дождаться ответа от поддержки и действовать по их инструкциям.

Несмотря на то, что официально удалённые сообщения восстановить нельзя, вы можете использовать некоторые лазейки, чтобы это сделать. Однако стоит помнить, что если вы удалили сообщение очень давно, а теперь решили его восстановить, то у вас ничего не получится.

Источник

Как восстановить переписку в «Одноклассниках»

Иногда несколько простых посланий могут стать началом для настоящей, крепкой дружбы или даже нежных отношений. Особенно это актуально для сайта «Одноклассники» — ведь в этой социальной сети можно встретить пользователей буквально со всего мира! Но, что же делать, если вы случайно удалили важную для вас историю общения? Как восстановить переписку в «Одноклассниках» и возможно ли это вообще? Ответы на эти вопросы поможет вам найти наша статья.

Прочесть о том, как удалить переписку в Одноклассниках вы сможете на нашем сайте в другой статье, посвящённой именно этой теме.

Можно ли восстановить переписку в «Одноклассниках» после удаления?

Если у вас вдруг пропала история сообщений с каким-то одним пользователем, то вначале нужно уточнить, действительно ли вы её удалили или просто случайно нажали на кнопку, которая скрывает переписку с вашим другом. Ведь есть и такой вариант.

Сделать это можно следующим образом:

Если переписка была случайно скрыта, а не удалена, то вся её история тут же появится на вашем экране.

Но, можно ли вернуть и прочитать действительно удаленную, а не скрытую переписку в «Одноклассниках»? Это будет уже куда сложнее, ведь разработчиками сайта такое совсем не предусмотрено. Но, всё же есть некоторые способы и вы можете попробовать ими воспользоваться. Возможно вам будет полезно: как удалиться из Одноклассников.

Как восстановить удаленную переписку в «Одноклассниках»?

Существуют несколько вариантов, позволяющих с большей или меньшей долей вероятности вернуть утраченные вами сообщения. Мы приведём их ниже и рассмотрим каждый подробно.

Если вы в своё время подключили услугу SMS- нотификации сообщений, приходящих в ваш профиль от других пользователей, то это может сейчас вам помочь. Вам следует просмотреть присланные SMS , в которых содержатся тексты посланий, полученных вами в «Одноклассниках». Их можно прочитать (если, конечно, их ещё не удалили), но вернуть в ваш аккаунт, к сожалению, нельзя.

Но, если вы не подключали данную опцию, попробуйте следующий вариант.

• Вы можете обратиться в службу поддержки сайта.

Этот способ также не гарантирует вам стопроцентное восстановление истории чата, так как нужно найти действительно вескую причину, чтобы уговорить администрацию сайта вернуть удалённые вами сообщения, но, попробовать стоит.

• Вы можете попросить друга переслать вам все сообщения заново.

Если с человеком, чьи послания по недоразумению пропали из вашего профиля, вы всё ещё поддерживаете хорошие отношения, то самым простым способом их восстановления станет именно этот вариант. Ведь тогда, когда сообщения были удалены у вас, у собеседника они остались в целости и сохранности. Он вполне может переслать их вам повторно.

Как видите, восстановить историю чата, которая была удалена, весьма проблематично. Поэтому будьте внимательны при работе со своим аккаунтом и контролируйте все действия, которые совершаете. Также, вы можете задавать в комментариях к этой статье вопросы по теме, а мы постараемся вам ответить на них.

Источник

Как восстановить переписку в Одноклассниках: 4 способа восстановления удаленной переписки в ОК с телефона или компьютера

В статье мы рассмотрим вопрос, можно ли восстановить удаленную переписку в Одноклассниках. Найти удаленную переписку в Одноклассниках может понадобиться, если вы случайно или сгоряча удалили важный диалог у себя, а теперь хотели бы ещё раз оценить то, что написали вы сами и собеседник — и убедиться в правильности или опрометчивости своих действий.

К сожалению, разработчики ОК, в отличие от не менее популярной соцсети «ВКонтакте» и многих других, единой кнопки для восстановления в интерфейс так и не добавили: вы не найдёте её ни в полной версии сайта, ни в мобильном приложении.

Тем не менее, восстановить переписку для пользователей «Одноклассников» вполне реально; если удаление в процессе, просто отклоните запрос системы, кликнув по кнопке «Отметить». Если же факт уже свершился, воспользуйтесь предлагаемой нами ниже простой инструкцией, содержащей несколько вариантов восстановления. Большинство из них не требует обращения к сотруднику техподдержки — все манипуляции вы будете выполнять самостоятельно.

Существует ли рабочая программа для восстановления переписки в ОК?

Сразу ответим на ключевой вопрос: есть ли возможность вернуть назад свои переписки в «Одноклассниках» при помощи специальной программы? На сегодня такого приложения нет, а если оно и будет когда-либо выпущено, то по инициативе разработчиков социальной сети. К сожалению, не существует совсем уж простых вариантов, как восстановить переписку в ОК после удаления. Восстановить удаленную переписку в ОК вы действительно сможете — но не при помощи однокнопочной утилиты.

Все распространяемые в интернете приложения для «восстановления переписки» или попросту не работают, или созданы ради выманивания у вас личных данных и/или денег — или, наконец, заразят ваш компьютер, ноутбук или гаджет вирусом. Скачивать их бессмысленно, а вводить по предложению программы логин и пароль от своего аккаунта в «Одноклассниках» предельно опасно — кто-то ими обязательно воспользуется, и вы никогда не знаете, с какими целями.

4 способа вернуть удаленную переписку в Одноклассниках

А теперь — хорошая новость: диалог в ОК, который вы по той или иной причине стёрли, удаляется только у вас, но не у собеседника. Ваш разговор продолжает храниться как в профиле второго участника разговора, так и на серверах «Одноклассников» — а значит, в течение как минимум нескольких следующих месяцев его вполне можно восстановить.

Способ #1: Попросить собеседника восстановить переписку

Если диалог в «Одноклассниках» был удалён по причине невнимательности или в результате ошибки, самым простым вариантом восстановления станет просьба к собеседнику, с которым сохранились нормальные отношения, переслать вам текст.

Вот и первый ответ на вопрос, можно ли и как восстановить переписку в Одноклассниках после удаления; вам нужно:

1. Авторизоваться на сайте ОК, после чего найти в списке друзей или посредством поиска пользователя, переписка с которым была вами стёрта.
2. Написать ему сообщение, воспользовавшись одноимённой опцией под аватаркой на странице аккаунта.
3. Попросить скопировать переписку вам.

Метод по понятным причинам окажется неэффективным, если вы разругались с бывшим другом или, тем более, планируете подавать на него в суд, и диалог нужен вам как доказательство. В таком случае рекомендуем воспользоваться вторым, наиболее универсальным методом восстановления переписки в ОК.

Способ #2: Обратиться в поддержку Одноклассников для восстановления сообщений чата

Выше мы упоминали, что большинство рекомендаций вы можете выполнить самостоятельно; этот способ — исключение, и отличается он абсолютной действенностью. Специалист службы поддержки может рассмотреть ваше обращение, найти вашу переписку — и восстановить для вас доступ к ней. Правда, почти наверняка придётся подождать: обращений в техподдержку «Одноклассников» ежедневно поступают сотни, если не тысячи, и ваше будет рассмотрено в порядке живой очереди, если только вы не представите достаточно веских обоснований приоритетности.

Покажем, как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках при помощи службы поддержки ОК:

1. Зайдя на сайт и авторизовавшись, кликните по ссылке «Помощь», размещённой в самой верхней строчке интерфейса, в правой стороне экрана.

1. В поисковой строке на новой странице вбейте запрос «Обратиться в службу поддержки».
2. Выберите первый выведенный системой ответ, найдите в тексте выделенное слово-ссылку «Сюда» и щёлкните по нему.

1. Последовательно заполните поля формы обращения. В первом выберите вариант «Мой профиль». Тему можете не указывать; в третьем поле впишите свой действующий адрес электронной почты, на который придёт ответ службы поддержки. Четвёртое поле предназначено для текста письма. Здесь необходимо обозначить цель обращения (восстановление переписки в «Одноклассниках»), привести ссылки на вашу страницу, указать страницу, имя или ID собеседника, разговор с которым был вами утрачен.

Теоретически сотрудник техподдержки имеет право отказать вам в восстановлении — такая услуга не предусмотрена политикой ОК. Тем не менее, в абсолютном большинстве случаев специалисты идут навстречу пользователям; принципиально лишь, чтобы между удалением диалога и вашим запросом прошло не больше одного-двух месяцев.

Способ #3: Прочитать удаленную переписку в своей почте

Продолжаем рассказ, как восстановить удаленный чат в Одноклассниках. Восстановить чат в Одноклассниках вы можете и из своей электронной почты — при условии, что последняя заблаговременно была привязана к профилю в ОК. Если этого сделано не было, смело переходите к любому другому варианту восстановления — этот не сработает.

Привязка электронного почтового ящика осуществляется в таком порядке:

1. В меню настроек своего аккаунта, в которое можно попасть по размещённой под аватаркой ссылке, выберите пункт «Уведомления».

1. При помощи предлагаемой системой ссылки привяжите e-mail. Для этого введите пароль от своей учётной записи, а также собственно адрес электронного почтового ящика. При желании здесь же можете привязать и сотовый номер — это поможет, например, при восстановлении случайно удалённого аккаунта в «Одноклассниках».
2. Откройте почтовый ящик, который только что привязали к профилю, и перейдите по содержащейся в отправленной ОК письме ссылке.
3. Когда с активацией будет закончено, перезагрузите страничку.
4. Теперь вы увидите новый блок «Сообщайте мне». Отметьте галочкой чекбокс «О новых сообщениях» — располагается он в основном поле «Электронная почта».
5. Сохраните внесённые изменения.

Начиная с этого момента все ваши переписки будут автоматически дублироваться на указанный вами адрес электронной почты. Даже если вы удалите диалог в «Одноклассниках», его всегда можно будет восстановить в памяти, открыв привязанный почтовый ящик!

Способ #4: Восстановление удаленной переписки через мобильное приложение ОК на телефоне

Расскажем, как посмотреть удаленную переписку в Одноклассниках, если вы предпочитаете мобильную версию социальной сети. В этом случае вариантов всегда два: или обратиться за помощью ко второму участнику диалога, или написать в службу поддержки.

Второй способ реализуется по следующему сценарию:

1. Запустите мобильный клиент ОК, после чего, проведя пальцем от левой кромки тачскрина вправо, вызовите меню опций.
2. Выберите расположенный в самом низу списка пункт «Написать разработчикам».

1. Заполните поля следующей электронной формы. В первом укажите вариант «Мой профиль». В качестве темы можете указать «Технические неполадки». Третье и четвёртое поля предназначены для указания актуального адреса электронной почты, по которому с вами свяжется специалист службы поддержки «Одноклассников», и собственно текста обращения. В теле письма сообщите, что хотели вы вернуть удалённую переписку, приведите ссылки на свою страницу и профиль собеседника; вместо ссылок можете использовать ID.

Теперь остаётся отправить запрос, тапнув по кнопке под формой, и ждать ответа сотрудника техподдержки ОК; ожидание может занять до нескольких дней.

Как включить уведомления о переписке на почту

Чтобы диалоги в ОК дублировались на указанную вами электронную почту:

1. Вызовите выпадающее меню, кликнув по размещённой в правой верхней углу сайта, рядом с вашей аватаркой, треугольной кнопке.
2. Выберите в списке вариант «Изменить настройки».

1. На новой странице выберите в панели слева ссылку «Уведомления».

1. В следующем окошке сделайте настройки от вашего аккаунта в «Одноклассниках», например приход уведомлений адрес электронной почты, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.

Подтвердите настройки, перейдя по ссылке, содержащейся в отправленном на указанный вами ящик письме от ОК; теперь все переписки будут в автоматическом порядке дублироваться на почту.

Как сохранить восстановленную переписку на компьютер

Следующий шаг после того, как вы разобрались, как вернуть переписку в Одноклассниках после удаления, — сохранение её в текстовом формате. Для этого:

• Выделите диалог, весь или нужную часть, и скопируйте его при помощи комбинации клавиш Ctrl и C. Затем создайте новый текстовый документ (можно даже в «Блокноте») и, воспользовавшись комбинацией Ctrl и V, вставьте скопированный фрагмент, после чего сохраните файл.
• Вместо этого можете сделать скриншоты беседы, проматывая её от начала к концу.

Снова напомним: чем больше времени прошло между удалением переписки и запросом на её восстановление, тем с меньшей степенью вероятности служба поддержки «Одноклассников» пойдёт вам навстречу. Рекомендуем заранее настроить резервную отправку уведомлений на привязанную к профилю электронную почту — а наиболее важные сообщения сохранять в текстовом документе или в виде скриншотов вручную.

Источник

11801
21.02.2017

Предположим, что вы уже довольно опытный пользователь социальной сети Одноклассники. У вас много друзей, вы обмениваетесь видео клипами и музыкой, пишете друг другу личные сообщения.

Но иногда пользователи социальных сетей удаляют переписку с другом. А иногда оказывается, что в этой переписке была некая важная информация. Возникает вполне логичный вопрос – как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках?

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Если вы ненамеренно удалили историю переписки, то должны были обратить внимание на сообщение, в котором сказано, что переписка удалена безвозвратно.

Это действительно так, ибо отдельной такой функции как «Восстановить чат» в социальной сети Одноклассники не предусмотрено. Но вы можете немного схитрить.

Первый способ – обратимся к другу

К счастью, удаленная Вами переписка удалилась только из Вашего профиля, а вот в профиле друга, с которым велась переписка, сообщения остались. Вам просто нужно попросить собеседника переслать необходимое Вам сообщение.

Простой и удобный сервис для управления сообществамиНаполните вашу группу отличным контентом на неделю вперед, всего за 10 минут ➡

Способ второй – подключаем уведомления

Для того, чтобы в будущем оградить себя от подобных проблем, Вам необходимо подключить функцию «Уведомления на электронную почту». Для этого кликните курсором на иконку с Вашей фотографией в правом верхнем углу экрана.

Выберите пункт «Изменить настройки».

В открывшемся окне заходим в раздел «Уведомления»

Далее Вам необходимо ввести адрес электронной почты, на которую Вы хотите получать уведомления.

В новом окне вводите свой e-mail и пароль от аккаунта в Одноклассниках.

Вот и все, дело сделано. Теперь каждое присланное Вам сообщение будет дублироваться Вам на почту. И при необходимости Вы сможете его там просмотреть.

Раскрутите свою группу или страницу в ОКПолучи бесплатных подписчиков и лайки 🧡

Третий способ – обратиться в службу поддержки

Если все-таки у Вас была отключена функция «Уведомления на электронную почту», а собеседник отказывается вам помочь, то можно обратиться с просьбой восстановить переписку в «Службу поддержки пользователей».

Для этого необходимо нажать курсором на свою фотографию в верхнем правом углу экрана и выбрать раздел «Помощь»

Затем, в открывшемся окне, в строке поиска прописать «Как обратиться в службу поддержки» и нажать «ENTER».

В появившемся разделе кликаем на оранжевую надпись «Сюда».

Заполняете форму обращения.

Через некоторое время специалисты из Центра поддержки пользователей социальной сети подскажут Вам можно ли восстановить переписку в Одноклассниках.

Часть пользователей сайта Одноклассники использует соц. сеть как основной инструмент для переписки с друзьями и коллегами. В таких диалогах может находиться весьма важная информация, и ее случайное удаление чревато возникновением проблем. Хотя в стандартном функционале такого действия не предусмотрено, в статье будут рассмотрены варианты, как восстановить переписку в Одноклассниках.

Обратиться за помощью к собеседнику

Вернуть удаленные сообщения в полном объеме получится благодаря второму человеку, который участвовал в диалоге. Дело в том, что стерев письма у себя в профиле, пользователь ОК не удаляет их у собеседника. Достаточно попросить друга скопировать переписку и отправить ее в текстовом документе или напрямую в чат.

Внимание! Это единственный и самый действенный способ вернуть утраченные письма в Одноклассниках. Описанные ниже методы позволят вернуть переписку лишь частично, либо не гарантируют успех затеи вовсе. Прибегать к ним следует только в том случае, если профиль собеседника был удален, человек отказывается выполнять просьбу и т.п.

Уведомления на почте

Этот вариант восстановления предполагает тот факт, что уведомления на почту о появлении новых сообщений были включены заранее. Если этот так, то в папке с входящими письмами электронной почты будут находиться уведомления о поступивших сообщениях в Одноклассниках.

Уведомления не дадут прочитать весь текст длинного сообщения, только его часть. В случае с короткими письмами проще — они отображаются полностью.

Кеш браузера

Сразу после подтверждения удаления переписки, остается возможность ее посмотреть. Для этого достаточно вернуться на предыдущую страницу, воспользовавшись кнопкой «Назад» (она расположена верхней части окна браузера, в панели управления). Если успел сохраниться кеш, то будет отображена переписка. Ее следует немедленно скопировать и сохранить в отдельном документе. Сразу после перезагрузки страницы письма исчезнут.

Обращение в службу поддержки

Это последний и самый ненадежный вариант, поскольку в правилах соц. сети четко прописано, что служба поддержки не занимается восстановлением чье-либо переписки. Тем не менее, обращение все же можно отправить. Особенно это касается случаев, когда пользователь не понимает, почему пропала переписка, если он не проводил ее удаления.

Чтобы найти форму обращения и заполнить заявку необходимо:

• Перейти на страницу регламента. В новостной ленте, под всеми пунктами меню навести курсор на ссылку «Еще» и выбрать соответствующую строку.
• Пролистать страницу в самый низ, кликнуть на ссылку «Обратиться в службу поддержки».

• В качестве цели обращения выбрать «Разделы сайта».
• Тема – общение на сайте.
• Категория вопроса – сообщения.

• Указать свой e-mail и написать текст обращения.

Важно! Администрация ОК непосредственно в форме отправки заявки сообщает, что восстановление удаленных сообщений невозможно. Поэтому у службы поддержки можно только проконсультироваться по вопросам предотвращения этой случайности в будущем. Также можно обратиться, когда произошло удаление чатов по причине технического сбоя сайта.

Дополнительно разработчики уведомляют пользователей, что потеря некоторых чатов связана с использованием мессенджера ТамТам. Все диалоги, которые были в нем созданы, теперь недоступны со страниц Одноклассников.

Внимание! Пытаясь разобраться, можно ли восстановить переписку, некоторые участники социальной сети становятся жертвами злоумышленников. Хакерами предлагается программа, которая якобы способна вернуть стертые сообщения. На самом деле такого программного обеспечения нет, оно лишь занесет вирус на компьютер и станет причиной утечки личных данных с жесткого диска.

Подведем итоги. Самым надежным способом вернуть удаленный чат является обращение к собеседнику, у которого сохранена копия переписки. Часть сообщений получится восстановить благодаря уведомлениям, пришедшим на электронную почту. Если сохранился кеш, то непосредственно после подтверждения удаления следует вернуться на предыдущую страницу и скопировать письма. В случае потери переписки по причине сбоя соцсети можно обратиться в службу поддержки, однако гарантий восстановления администрация не дает.