Если вы не хотите, чтобы ваш проект закончился на этапе разработки дизайна, или пользователи не убежали к конкурентам от увиденного – дизайнера нужно выбрать с умом, о чем я расскажу в этом материале.
Я постаралась систематизировать в этой статье свой опыт подбора множества дизайнеров на проекты самой различной сложности: от пакета баннеров, лэндинга до интерфейса No-code платформы без ТЗ. Материал будет полезен тем, кто впервые подбирает дизайнера на проект или получает дизайн не того качества, которого хотелось бы.
Поймите – кто конкретно вам нужен
Дизайнеры, как и программисты все – разные. Как 1С-программист не напишет вам CMS на Python, так и дизайнер лэндингов не сделает прототип CRM, которым будет удобно пользоваться.
Запомним следующее:
-
UX дизайнер/UX инженер/UX аналитик: занимаются разбором требований, пишут ТЗ, создают CJM и, иногда, прототипы.
-
UI дизайнер: создает дизайн на базе прототипа, ТЗ, CJM и прочей информации. Часто заказчики поручают разработку сложных продуктов с нуля UI дизайнеру, и это самые большие грабли, которые только можно представить.
-
У дизайнера часто есть специализация. Мой коллега, который делает только интернет-магазины, прокачал себя в этом настолько, что конверсия его работ высока в любой тематике, за которую он бы ни взялся – практически без предварительного анализа. Однако, графический дизайн простой презентации способен отнять у него массу времени и энергозатрат.
В итоге, если вам нужен простой лэндинг – для него, как правило, хватит и UI дизайнера с ТЗ в зубах. Если нужен прототип CRM, упаковка стартапа – ищем жесткого аналитика, UX инженера с опытом разработки подобных решений.
Для средних, крупных проектов стоит присмотреться к студии, у которой в портфолио есть схожие проекты. Не стоит думать, что один человек способен совмещать в себе 5 профессий, при этом – не выгорать, оставаться психически здоровым долгое время.
Картину “человек и дирижабль” в одном лице я видела несколько раз, однако такие персонажи часто имеют свойство раз в полгода залетать в лечебные учреждения о желтых стенах или сидеть на препаратах, убивающих работоспособность и кое-что ещё.
Внимательно изучите портфолио дизайнера
Ниже описаны общие рекомендации, которые поштучно и в некоторых случаях – могут не работать. Однако, если вы встречаете в работах дизайнера сразу несколько ошибок – скорее всего, лучше отказаться от сотрудничества.
Насколько работы похожи? Не раз видела портфолио дизайнеров, где 3-5-7 магазинов подряд являются просто перекрашенными версиями друг друга. С таким дизайнером “новую” кашу не сваришь.
Есть ли работы, схожие по направленности с вашей? Планируете делать магазин? Не поручайте его дизайнеру, у которого 10 баннеров, 3 лэндинга и 1 сайт услуг. И не верьте тому, кто скажет “разберусь”. Интернет-магазины подразумевают множество специфики, которую нужно сначала понять, прожить, выстрадать, а потом уже применять.
Какие используются шрифты? Часто начинающие дизайнеры грешат тем, что выбирают или неудачные, нечитаемые шрифты, от которых режет глаз, или просто вставляют “стандарт” в виде Arial по всем макетам. И то, и другое – повод отказать.
Есть ли работы, созданные для крупных компаний? Если у дизайнера есть опыт работы, скажем, с одним из крупных банков России – значит, как минимум, он стрессоустойчив. Если эти работы не выглядят как кусок понятно чего – значит, еще и хитёр, раз смог сделать что-то хорошее в условиях постоянно меняющихся требований и множества стейкхолдеров. В общем, несколько крупных компаний, доверившихся этому дизайнеру, вряд ли сильно ошиблись все сразу.
Скученность элементов или, наоборот, слишком много воздуха. Если вы смотрите на экран и не понимаете, куда смотреть, потому что за внимание спорят много блоков с информацией, или разные цвета вас отвлекают – этого дизайнера следует избегать. То же и с “воздухом”: одна строчка текста на экране плюс картинка где-нибудь в уголке – повод убедиться в адекватности дизайнера и посмотреть на другие работы.
Как с адаптивностью работ? Удивительно, но в 2к21 некоторые дизайнеры делают мобильные версии по остаточному принципу, хотя мобайл – это отдельная и сложная разработка. Посмотрите, делает ли дизайнер мобильные версии своих сайтов, насколько они удобны в использовании, не грешат ли они слишком малым/слишком большим количеством информации на экран. Если мобильных версий нет вовсе – право слово, не стоит.
Что с цветами? Если в проекте больше 3-4 цветов, или цвета спорят за внимание – в 99% случаев перед вами колхоз. Также следует обратить внимание на то, выделены ли CTA элементы (например, кнопки “Купить”, “Заказать”, “Перезвоните мне”) отдельным, контрастным цветом? Если да – это хороший знак. Планируя проект на большую аудиторию – помните, что далеко не все люди умеют правильно различать цвета, и дизайнер с соответствующим опытом будет очень полезен в таком деле.
Я отбираю дизайнеров по большему количеству критериев, однако выше описан тот шортлист, с которого полезно начать. Если у вас появится желание разобраться в дизайне подробнее – рекомендую начать с изучения базовых правил UI/UX дизайна и далее, в их свете, рассматривать конечные работы дизайнеров.
Попросите верстальщика посмотреть один из проектов дизайнера
Допустим, дизайнер прошел проверку по качеству работ и сейчас вы хотите понять – насколько быстро ваш верстальщик справится с выполнением проекта. Просто запросите у дизайнера доступ к Figma/PSD любого предыдущего большого проекта. Если откажется – это уже тревожный звоночек.
В готовом дизайне можно понять, насколько дизайнер позаботился о верстальщике, соблюдает ли он сетку и адекватные требования к макету. Незаконченный с точки зрения технических требований дизайн может увеличить срок верстки, разработки на несколько недель.
Не менее важна поддержка дизайнером результатов работ. Может получиться так, что требования бизнеса изменятся в процессе внедрения проекта и, если даже при просмотре старых макетов там наблюдается хаос, вряд ли вам будет легко работать с этим исполнителем.
Не стесняйтесь спрашивать рекомендации
Конечно, если вам нужны баннеры или обложка для социальной сети – в рекомендациях нет никакого смысла. Однако, если вы планируете разработку сайта или корпоративного решения за сотни тысяч рублей – нет ничего зазорного в том, чтобы спросить рекомендации, телефоны, мессенджеры предыдущих заказчиков. У опытных специалистов, которые работают за адекватный бюджет (1500-4000р/час) и достаточно давно, с этим обычно не бывает проблем.
Как минимум, несколько раз я натыкалась на агрессию со стороны исполнителя, когда спрашивала о рекомендациях. Каждый раз дополнительное изучение этой персоны и опрос предыдущих заказчиков давали мне понимание, что работа с ним завела бы проект в трясину эмоций и недопонимания.
Адекватный дизайнер даже с не очень адекватным заказчиком постарается расстаться так, что о нем в профессиональном плане нечего будет сказать кроме “не сложилось”. Если дизайнер “ведется” на эмоции или провоцирует их сам – вы не будете решать задачи бизнеса. Лучше просто запомнить: на фрилансе (речь о российских фриланс-площадках) много токсичных людей, которые находятся там, в том числе, потому, что удаленно мало кто видит их токсичность, и ваша задача – таких людей к проекту не допустить.
P.S. Если на той площадке, где вы нашли дизайнера, у него нет отзывов, спросите где они есть. Если их нет вообще нигде – лучше откажитесь. И помните что отзывы – не равно живые рекомендации.
Попросите показать готовые сайты
Да, UI дизайнер рисует картинки. Да, он не отвечает на 100% за конечный результат в виде сайта. Однако, спустя много лет работы дизайнером, просьба “показать готовые сайты” мне не кажется такой уж неадекватной.
Дело в том, что если дизайнер качественно сдал макеты, подготовил ТЗ для верстальщика и базово протестировал результат на своих устройствах – сайт не будет выглядеть как то, что стыдно показать. Наличие хороших сайтов по ссылкам часто значит, что дизайнеру важно то, что он делает, и он старается помочь заказчику, а не просто поменять деньги на время.
Предложите заключить договор или безопасную сделку
Когда заказчик предлагает мне заключить договор, единственное что я спрашиваю – оформим на самозанятого, ИП или ООО? Предполагаю, ООО есть далеко не у всех, а вот оформить самозанятого можно за 5 минут. Наличие статуса или ИП у дизайнера свидетельствует о том, что он серьезно относится к своей работе. Также, у ответственного дизайнера всегда есть рамочный бриф, договор, который он готов прислать по запросу.
Если дизайнер наотрез отказывается оформлять безопасную сделку, мотивируя тем что “решения всегда принимают в пользу заказчика”, и договор, потому что “морока с документами” – морока чаще всего будет с ним.
К слову, о безопасной сделке. Конечно, это хорошее решение для некоторых случаев, однако придется положиться на модерацию площадки. Ввиду специфичности услуг дизайна, я стараюсь заключать свой договор, в котором прописано количество концепций, итераций правок и другие особенности, что и рекомендую делать вам.
Оцените личное общение
-
Насколько внимателен дизайнер? Например, вы задаете 2 вопроса в одном сообщении. Если вам отвечают на один, причем такое повторяется не раз – думайте сразу о том количестве правок, которое будете писать, и сколько раз будете просить их исправить.
-
Не боится ли он задавать вопросы, не строит ли из себя мачо, говоря что все понятно? Чем сложнее проект – тем больше вопросов заказчику я задаю, чтобы убедиться, правильно ли я его поняла. Неправильно понятое ТЗ = реальный шанс на то, что половину проекта придется переделывать.
-
Предложил ли дизайнер заполнить бриф, передать ему подробности проекта? Если брифа нет, как и других документов – один тревожный звоночек у вас есть.
-
Насколько грамотно и адекватно он общается? Если со второго сообщения в вас “тыкают” и говорят на сленге – стоит задуматься.
Работайте по адекватным ценам и соблюдайте договоренности
С моей точки зрения, в ценовой категории “200-1000 рублей в час” непрофессиональных и откровенно странных дизайнеров гораздо больше, чем в категории “1500-2500 рублей в час”. В первом случае, вы можете делать проект за 100.000 рублей 3 месяца, а во втором за те же деньги проект будет готов через 2 недели. В общем, попытка сэкономить часто будет стоить долгих поисков, большей вероятности возможных проблем, обильного списка правок и увеличения сроков.
И наконец, очевидное: соблюдайте договоренности и не заваливайте дизайнера десятками далеких от дизайна вопросов. Лучше изучить его анкету, работы, обсудить с понравившимся кандидатом 30 минут по Zoom и принять решение: работать или нет. Для найма на постоянную основу, критерии, конечно, другие, однако никто не мешает попробовать сделать с дизайнером 1-3 проекта, а затем, рассмотреть в качестве постоянного сотрудника.
Буду рада услышать о вашем опыте подбора дизайнера на проект!
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Рассказать о всех критериях подбора дизайнера?
28.57%
Нет, предложу свою тему
4
Проголосовали 14 пользователей.
Воздержались 5 пользователей.
Советы
Опытный профессионал поможет сэкономить бюджет и продумать оптимальные решения для создания интерьера вашей мечты. Рассказываем, как определиться с выбором специалиста в области дизайна
Чтобы
отыскать талантливого дизайнера, понимающего клиента с полуслова и способного воплотить самые смелые идеи, нужно немало потрудиться. Услуги профессионалов стоят немало, но ориентироваться на минимальный прейскурант не стоит: доработка ненадлежаще оказанных услуг обойдется еще дороже. Разумно найти высококлассного
специалиста или дизайн-студию и выяснить, как можно сократить расходы или
получить скидку. Припасли для вас несколько полезных советов, которые смогут помочь в поиске дизайнера мечты.
Совет №1: определитесь с методом работы
Перед
началом поисков потратьте несколько минут на самоанализ, а именно на
исследование собственного метода работы. Чем яснее вы себе его обрисуете, тем
проще вам будет подобрать делового партнера для воплощения ваших идей. Ответьте для себя на вопросы:
- Как
глубоко вы хотите быть посвящены в творческий процесс? Желаете ли быть в курсе
мельчайших деталей или хотите видеть план и окончательный результат? - Вам
нужен дизайн под ключ или достаточно лишь профессионального совета в
какой-либо одной области (к примеру, в выборе цвета или зонирования)? - Кто
вы по типу восприятия – визуал или кинестетик? Чтобы определиться с выбором, вам
проще увидеть проект на картинке или «почувствовать» его в реальности?
Совет №2: выясните масштабы и бюджет вашего проекта
От
объема работ и закладываемого вами бюджета во многом зависит квалификация и опыт
дизайнера, который вам нужен. Если вы строите новый дом или планируете
капитальный ремонт в квартире, вам наверняка понадобятся услуги не только
дизайнера, но и архитектора. Нередко эти специалисты работают в тандеме. Если
вы удачно выбрали архитектора, то он вам наверняка сможет посоветовать хорошего
дизайнера. Для проведения небольшого, косметического ремонта в малогабаритной
квартире можно и вовсе обойтись без дизайнера, разве что понадобятся его разовые консультации по отдельным вопросам.
Совет №3: используйте «сарафанное радио»
Наверняка
кто-то из вашего окружения уже имеет опыт общения с дизайнерами. Неплохая идея
– начать поиски нужного вам специалиста с расспросов друзей, коллег, соседей и
близких. Если ремонт у ваших знакомых, нанимавших дизайнера, недавно
закончился, то обязательно загляните к ним и посмотрите результаты проекта. Но учтите при этом, что интерьер вам может не понравиться, поскольку вкусы у всех разные.
Важнее обратить внимание на то, насколько точно были выполнены поставленные задачи, соблюдены условия и довольны ли проектом сами заказчики.
Совет №4: изучите тематические журналы
Будьте в курсе событий: регулярно просматривайте
печатные и интернет-ресурсы об интерьерах и ремонте. Там часто публикуют описания
и фотографии успешных проектов разных дизайнеров. Если вам понравилась какая-либо
из предложенных идей, отыщите ее автора и узнайте о его творчестве подробно: загляните к нему на сайт,
ознакомьтесь с портфолио, почитайте о нем отзывы в интернете. Не бойтесь
звонить дизайнерам элитных проектов, ведь каждый хочет продемонстрировать свою
лучшую работу. Но всегда есть возможность договориться: найти оптимальное
решение по цене и качеству или получить скидку.
Совет №5: прогуляйтесь по магазинам
Перед
началом любого ремонта многие устраивают «магазинную разведку»: прогуливаются
по торговым точкам, где продают строительные материалы, мебель, предметы
интерьера. Это не только хороший способ прицениться и поймать вдохновение для своего проекта, но и
отыскать дизайнера. Большинство магазинов, связанных с ремонтом или
строительством, тесно сотрудничают со специалистами в области дизайна и
архитектуры. Нередко дизайнеры устраивают консультации прямо в торговом зале. Побеседуйте с ними или узнайте их контакты у продавцов.
Совет №6: проведите телефонное интервью
Перед
тем как встретиться с потенциальным дизайнером, поговорите с ним по телефону
или по скайпу. Манера общаться и профессиональные ответы на вопросы помогут
создать первое (а иногда и самое верное) впечатление о человеке. Если
разговаривать с ним вам было неприятно, то вряд ли у вас сложится дальнейшее
сотрудничество. Иногда опыт и уровень мастерства специалиста можно определить по
нескольким фразам. Если на элементарные вопросы вы услышите невнятные или
некорректные ответы, то зачем тратить время на личную встречу? Но старайтесь, чтобы ваш разговор не был похож на явную проверку
профпригодности: пусть каверзные вопросы прозвучат немного косвенно и
непринужденно.
Совет №7: познакомьтесь с дизайнером, с его рабочим местом и документами
Если
у дизайнера есть свой офис или студия, обязательно загляните туда. Обратите
внимание на то, как они оформлены, тщательно изучите имеющиеся грамоты,
дипломы, сертификаты, лицензии. Иногда обстановка на рабочем месте может многое
сказать о человеке и его методах работы. Но далеко не у всех дизайнеров есть
собственные офисы – многие работают дома или в больших компаниях, которые часто
не приветствуют проекты своих сотрудников на стороне. Предложите дизайнеру
выбрать место встречи самостоятельно. Если с этим он успешно справится, то получит плюс в свою пользу. Но главное для вас – его завершенные работы: сложно
довериться человеку без портфолио. Если есть проекты в общественных местах – не
поленитесь посмотреть на них вживую.
Совет №8: послушайте дизайнера
Встреча
с настоящим специалистом не должна быть односторонней и состоять только из
ваших вопросов. Опытный дизайнер умеет и сам задавать нужные вопросы клиенту. К
примеру, ему может быть интересно:
- каковы особенности пространства и назначения помещения;
- когда вы желаете завершить ремонт;
- есть ли нюансы помещения, которые вы хотели бы подчеркнуть или преуменьшить;
- заинтересованы ли вы в использовании экоматериалов и страдает ли кто-либо из
вашей семьи аллергией; - каким способом и как часто вам удобно получать информацию.
Совет №9: ищите истину в сравнении
Чтобы
принять оптимальное решение, у клиента всегда должен быть выбор. Даже если вам
с первого раза приглянулся один дизайнер, познакомьтесь хотя бы с еще одним.
Сравните их опыт, навыки, достижения, манеру общения, подходы к работе и, что
немаловажно, условия договора. Неплохая идея – дать им небольшое тестовое
задание. Тщательный сравнительный анализ кандидатов поможет вам принять верное
решение.
Разберемся где и как найти хорошего дизайнера и на что нужно обращать внимание в первую очередь.
Вам нужно определить какую именно задачу он должен выполнять
Лучше всего искать дизайнера через рекомендации. Если для вас это безнадежный вариант, то на специализированных ресурсах:
- Дизайнера UX/UI, графического дизайнера – Dribble
- Digital-дизайнера и дизайнера фирменного стиля – Behance
- Если вы хотите почувствовать себя повелителем креативных сотрудников и повыбирать из большого количества, то вам сюда – GoDesigner.
На хорошую задачу всегда найдется хороший дизайнер. А как ставить задачи так, чтобы их понимал дизайнер, мы расскажем в следующей статье.
У нас в студии разработки мобильных приложений всегда хорошие дизайнеры. Если у вас есть проект или задача, обращайтесь к нам на почту, мы поможем и подскажем.
Работу дизайнера сложно преувеличить – от его профессионализма и личных качеств зависит ваш будущий комфорт пребывания в помещении. Как сделать так, чтобы выбор этого специалиста не стал роковой ошибкой? Дизайнеры izidizi.com проанализировали собственный опыт и подготовили инструкцию из 9 правил.
1. Нужно искать дизайнера заранее
Если вы задумаетесь о дизайнере, когда строительная бригада уже готова приступать к отделке, то у вас просто не хватит времени на разработку проекта. Максимум, что вам предложат – типовую планировку и готовый дизайн.
Для того чтобы интерьер был авторским, подстроенным под ваши предпочтения и образ жизни, дизайнера нужно искать заранее. В среднем на проект однокомнатной квартиры требуется месяц – этого хватит, чтобы провести встречи, замеры, определиться со стилем и нарисовать визуализацию. Некоторые дизайнеры успевают за этот срок еще и создать документацию для строительной бригады.
Однако в зависимости от того, сколько правок вы будете вносить, срок подготовки проекта увеличится. Лучше закладывать 2 месяца на разработку интерьера и месяц на поиск дизайнера.
2. Определиться с бюджетом следует с самого начала
Перед тем, как вести переговоры со специалистами, решите вопрос с бюджетом на сам ремонт и на услуги дизайнера. Как правило, на разработку проекта уходит 10% от его реализации, но чем дороже ремонт, тем дешевле обходится дизайнер. То есть, для однокомнатной квартиры он будет стоить 10% от всего ремонта, а для загородного дома – 5%.
Оттолкнувшись от этих цифр, начните изучать предложения рынка. В разных городах дизайн-проекты стоят по-разному: к примеру, в Москве и Санкт-Петербурге средняя стоимость равна 2500 руб/м², а в Самаре и Нижнем Новгороде – 1000 руб/м². По этой причине многие жители столичных регионов заказывают проекты в городах поменьше. Цены варьируются и в пределах одного города, так что, нужно узнавать и сравнивать – когда найдете подходящего дизайнера, уже будете знать, завышены ли у него расценки.
Сколько стоит ремонт квартиры в 2020 году? Мы все подсчитали за вас
Закажите услугу дизайнера в вашем городе – студия izidizi.com работает удаленно со всеми регионами. Стоимость фиксированная – 29 000 рублей за дизайн-проект однокомнатной квартиры. Оставьте заявку на сайте, чтобы узнать стоимость проекта вашего жилья.
3. Выбирать только того дизайнера, который уже делал подобные проекты
Это о том, как оценивать портфолио. Мало того, что работы должны быть красивы – вам нужно определить, на чем данный дизайнер специализируется – домах, квартирах, офисах или других помещениях? Если 9 из 10 работ – это квартиры, и только десятая – это загородный дом, значит, на коттеджах он еще не «съел собаку». Обращайтесь к тому дизайнеру, который имеет большой опыт именно по вашей задаче.
Аналогично нужно определить и стиль, в котором дизайнер выполняет проекты. Если в портфолио представлены разновидности классики, то не факт, что ему удастся безупречно осуществить скандинавский стиль или контемпорари. Обычно дизайнер становится экспертом в 2-3 стилях, и если по портфолио не понятно, в каких – спрашивайте напрямую.
Смотрите на то, что в его реализованных проектах есть необычного – интересные решения и нестандартные планировки он, скорее всего, сможет придумать и для вас. Внедряет ли он современные тренды? Это тоже может быть показателем того, что он не стоит на месте, совершенствуется и внедряет новое.
Не знаете, как выбрать стиль интерьера? Пройдите тест на определение стилевых предпочтений, который подскажет, какие цветовые сочетания, фактуры и дизайн-решения подойдут именно вам.
4. Отдавать предпочтение команде дизайнеров, а не фрилансеру
Дизайнер-фрилансер может привлечь клиента низкой ценой, но прежде чем работать с ним, подумайте о недостатках работы в одиночку. Он все делает один – проектирует, сам же проверяет, сам ведет коммуникацию с клиентом и поставщиками. Если дизайнер заболеет или нарушит хотя бы один из процессов, затянется весь срок выполнения проекта.
В это же время в дизайн-студиях процессы более отлаженные. В их штате находится не только дизайнер, который ведет ваш проект, но и старший дизайнер, который контролирует и проверяет работу, комплектатор, работающий с поставщиками, а также менеджер проектов, занимающийся организационными вопросами по договору, оплатам, срокам. С таким механизмом работы уложиться в срок не проблема.
Кроме того, у студии точно больше партнеров, чем у частного дизайнера – а значит, и больше выбор товаров для ремонта – отделки, мебели, освещения, декора.
У студии izidizi.com более 100 партнеров, благодаря чему есть возможность быстро найти, приобрести и доставить товары со скидкой не менее 5%. Прямо сейчас вы можете заказать бесплатный подбор мебели для своего помещения, оставив заявку на сайте.
5. Оценивать сервис и организацию процессов
Еще до подписания договора узнайте, как будет организована работа над проектом. Очень важно, например, чтобы клиент согласовывал каждый этап – только так в конечном итоге он получит желаемый результат.
Как и с какой периодичностью будет происходить утверждение проекта? Предлагают ли вам сервис обслуживания 24/7? Сегодня намного быстрее и удобнее общение через мессенджеры, чем через электронную почту.
Второй принципиально важный момент в ходе работы – это внесение правок. Сколько вам можно будет их внести? У каких-то дизайнеров они не ограничены, а у каких-то бесплатные правки фиксированы в количестве от 3 до 5.
6. Проверять документы
Стоит ли говорить о том, что нужно обязательно заключать договор – не в зависимости от того, с фрилансером или студией вы сотрудничаете.
И поскольку в работе над дизайн-проектом есть множество мелочей, они все должны быть прописаны в договоре. Размер, части и сроки оплаты, количество бесплатных правок, состав проекта и срок его выполнения. Дизайнеры зачастую, как и представители других творческих профессий, отодвигают сроки, поэтому желательно прописать, чем чревато невыполнение оговоренных условий.
Подпишитесь на наш канал в Телеграм! Только там мы публикуем специальные акции товаров со скидками, примеры реализованных проектов и самые интересные статьи. А если ваш браузер блокирует ссылку, найдите нас по названию @izidizicom
7. Доверять сарафанному радио и правильно искать в интернете
Личный опыт близких знакомых всегда надежнее, чем самое распрекрасное портфолио или хороший сайт. Конечно, все, что представляет дизайнер – сайт, портфолио или объявление – должно отличаться стилем и удобством эксплуатации. Однако дизайн с портфолио можно и «украсть», а вот подделать репутацию не удастся.
Если ищете специалиста в интернете, не ориентируйтесь на то, что поисковик выдает на первых строчках. Яркая реклама может зарекомендовать дизайнера как хорошего маркетолога, но вам нужен от него совсем не этот навык. Изучайте портфолио, задавайте уточняющие вопросы и встречайтесь лично.
8. Перед принятием решения встречаться лично
Про профессионализм дизайнера вы узнаете из его портфолио и рекомендаций, но также поймете из личного разговора. Обратите внимание, что он спросит о будущем проекте, задаст ли уточняющие вопросы по его специфике. Вы можете также попросить показать фотографии его реализованных интерьеров и их проектов – пусть расскажет о том, чем они отличаются. По рассказу вы поймете, как он мыслит.
Помимо рабочих качеств также важны и личные, поскольку вам предстоит много общаться и посвящать его в подробности личной жизни. Выбирайте того, с кем вам комфортно.
И кстати, к встрече надо хорошо подготовиться, ведь если вы не будете знать, чего хотите, то не сможете сойтись ни с одним из кандидатов. Посмотрите примеры разных стилей и разных способов зонирования, выберите понравившиеся интерьеры, чтобы дизайнеру было проще понять ваши требования и предпочтения.
9. Обязательно обращаться к нескольким специалистам
Чтобы понять, насколько тот или иной дизайнер хорош, нужно сравнить его с другими. Начинайте отсеивать претендентов постепенно, сначала определившись с бюджетом, затем со стилем. Выберите лучших по их портфолио, а затем уточняйте условия и встречайтесь – и в итоге у вас останется не больше двух кандидатов.
Рекомендуем оставить второго «про запас» на случай, если что-то пойдет не так с первым. Но, опять же, если вы сотрудничаете со студией дизайна, можно не переживать – вам подберут другого дизайнера, который вас устроит.
Выбор дизайнера слишком важен, чтобы сделать его быстро и необдуманно. Собирайте рекомендации знакомых, но проверяйте их на соответствие с вашими задачами и вкусом. И каким бы экспертом ни был дизайнер, принимайте активное участие в формировании будущего интерьера, только тогда он будет отражать вас и полностью устроит.
Не нужно бояться, что дизайнер вас не поймет – студия izidizi.com предложит специалиста с подходящим опытом работы. А если захотите, то выберете другого гуру дизайна, к которому проникнетесь симпатией.
Вам также будет интересно прочесть:
На самом ли деле ремонт с дизайнером так хорош? Смотрим на примере трехкомнатной квартиры
Как выбрать строительную бригаду: 11 советов от эксперта
Как сэкономить на ремонте, не потеряв в качестве
Пошаговое руководство: Как выбрать своего дизайнера интерьера
Практикующий дизайнер описывает методику поиска автора вашего будущего проекта
4/Май/2023
Постоянный автор Houzz, архитектор и дизайнер интерьера, руководитель студии Koncepcija, член Союза дизайнеров Латвии. Автор двух книг — “Дизайн интерьера, как открыть свое дело” (2013) и “Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов” (2015).
Еще
Портфолио дизайн-студии нравится, судя по соцсетям и отзывам в Сети — компания достойная, цена подходящая. Заключаем договор? Не спешите! Именно поверхностный подход при поиске исполнителя оборачивается недовольством и разочарованием от совместного проекта. Рассказываю, как действовала бы я сама.
Начинайте за пол года до старта ремонта
Интерьерный проект делают недели (в сложных случаях — месяцы). И
чем раньше ваш дизайнер проведет обмеры и начнет разрабатывать планировочное решение, тем более проработанным будет результат. Заложите как минимум пару месяцев на создание и согласование с вами дизайн-проекта. Ищите дизайнера не когда бригада готова приступить к отделке, а за несколько месяцев до “получения ключей”.
Мой совет: подбирайте дизайнера еще на стадии проектирования дома или покупки квартиры. Много денег можно сэкономить, если пригласить дизайнера на стадии сравнения вариантов покупаемых квартир — можно было сразу обсудить и проверить реализуемость предполагаемой планировки.
—————————————————-
В ВАШЕМ ГОРОДЕ …
►Найдите дизайнера через Houzz — закажите собственный проект
—————————————————-
Определите бюджет ремонта. Для себя
Первый вопрос, который задает себе человек, решивший нанять дизайнера — сколько это стоит? Вопрос логичный, но не совсем верный. Прежде чем определяться с бюджетом на дизайнера интерьера (а цены могут различаться в десятки раз), необходимо определиться с предполагаемым бюджетом на ремонт.
Когда мы говорим про бюджет на ремонт, имеется в виду абсолютно все — и строители, и покупка черновых материалов, и стоимость отделки, мебели, и свет, и техника, и текстиль, и даже аксессуары. Смысл в том, что, чем дороже предполагается ремонт, тем больше будут стоить услуги дизайнера.
Цена реализации поможет не только вам, но и дизайнеру — далеко не у всех есть опыт работы в «премиуме», не каждый может виртуозно экономить в «экономе».
ПО ТЕМЕ…
►Цена за метр ремонта: Сколько стоит эконом, а во что обойдется премиум
Проект — 1/10 трат на ремонт
Если очень условно обозначить порядок цен, то на дизайн-проект следует закладывать 5-10% от бюджета всего ремонта.
Общее правило такое: чем бюджет больше, тем меньший его процент надо закладывать на услуги дизайнера. Иными словами, для 60-метровой квартиры есть смысл считать, что за дизайн надо будет запланировать 10% от бюджета на ремонт (верхняя граница диапазона). А для большого дома в 600-800 кв.м — всего 5%.
Дизайнеры рассчитывают стоимость своих услуг по-разному. У кого-то есть заранее заготовленный прайс-лист, который он предъявляет клиенту. Кто-то прайс-листа не показывает, а сам, получив от клиента техническое задание, уходит считать. Но в действительности названные 5-10% — это все равно примерно соответствует текущим рыночным ценам. На это и советую ориентироваться.
Решите, какой стиль хотите
Еще до начала работы с дизайнером есть смысл определиться со стилистикой проекта. Вам совершенно не обязательно разбираться в терминах. Дизайнер вас поймет, если вы соберете набор вдохновляющих вас фотографий и покажете ему.
Куда сложнее самому разобраться в том, что вы хотите. Советую провести время и изучить многообразие интерьеров хотя бы на Houzz (вы ведь уже здесь). Сложите свои находки в альбом идей и покажите дизайнеру: так профессионалу будет легче понять ваши пожелания.
ОБ ЭТОМ…
Как правильно: Заимствовать идеи дизайна с картинок
Фильтруйте рекомендации друзей
Сразу скажу: имеет смысл обратить внимание только на дизайнеров, которых рекомендуют по итогам работы с ними. Лучше даже посмотреть ремонт, который ваши друзья сделали с этим дизайнером. Если просто у кого-то подруга «учится на дизайнера» — это не рекомендация, а пустые разговоры.
Повторю свой совет о стилистике: если дизайнер делал вашим знакомым «белый минимализм», а вам по душе классика, нет смысла брать такую рекомендацию. Даже если ваши друзья были довольны сотрудничеством.
ОБ ЭТОМ…
Стоит ли советовать дизайнера или рабочих «дальше»
Ищите в интернете правильно
Нет смысла забивать в гугле или яндексе «дизайн интерьера» — зачастую первые сто результатов по этому запросу оказываются удручающе некрасивыми и разочаровывают.
Ищите на ресурсах, где уже собраны портфолио (на Хаузз — это раздел «эксперты»). Сужайте поиск фильтрами вроде метража, стиля или города.
Совет: Ищите не через текст, а через картинки — реальные работы дизайнеров интерьера. И уже оттуда выходите на авторов интерьеров. И обязательно сохраняйте все, что вам понравится — эти картинки вы тоже покажете своему будущему дизайнеру в процессе работы.
На мой взгляд, поиск через “откликающиеся” именно вам фото — это самый результативный способ. Ведь именно реализованные объекты — опубликованные в журналах или на профессиональных сайтах о дизайне интерьера — позволят оценить не только полет мысли дизайнера, но и его умение воплощать идеи в реальность.
——————————————-
ГДЕ ИСКАТЬ….
►Лучшие реализованные интерьеры — описания дизайн-проектов на Houzz
——————————————-
Хороший способ — читать интерьерную прессу. На том же Хаузз, где вы сейчас читаете статью, регулярно публикуют удачные проекты дизайнеров, дают их контакты. Отберите проекты, которые вам понравились.
Кстати: через Houzz можно сохранить не только фото, но добавить в закладки нужную статью и даже — сохранить профиль понравившегося дизайнера. Вся информация хранится в “альбомах идей” в вашем профиле.
Сужайте круг
Итак, вы нашли близкие по духу проекты и сохранили контакты дизайнеров. Следующий шаг — сравнить услуги дизайнеров, которые вас заинтересовали. Получите у них цены, условия работы и краткую информацию.
Если в предыдущих шагах вы, оценивали дизайнера по портфолио, то сейчас проверите пунктуальность, скорость и умение работать с клиентом.
Спишитесь или созвонитесь с выбранными дизайнерами и попросите прислать портфолио, цены, возможно, образец технического задания. Сразу опишите задачу: что именно вы хотите спроектировать — частный дом в минимализме или квартиру в классике? Укажите площадь объекта и его расположение, а в идеале — бюджет проекта и желаемые сроки реализации.
Уже по тому, как вам ответит дизайнер, вы сможете судить о его ответственности, навыках коммуникации, адекватности. И отчасти о том, насколько вам будет удобно работать с ним. Проще всего понять, по карману ли вам проект с выбранным бюро — озвучить свой бюджет.
Точный расчет
Это самый сложный шаг — заполните таблицу и сравните кандидатов. На картинке — пример такой таблицы. Возможно, вам удобнее будет не расписывать подробно, а просто поставить плюсы и минусы. Или, если можете, проведите подобный анализ без бумаги, просто мысленно оценив дизайнеров.
Невозможно сказать, что какой-то из критериев самый важный. Для кого-то приоритетом будет цена, а для другого — опыт. Кому-то важны публикации в изданиях, а кому-то — высшее образование. Я неслучайно выделила в заголовке статьи слова про своего дизайнера. Скорее всего на данном этапе вы еще не можете окончательно понять, с кем именно вам будет комфортнее всего работать, поэтому переходим к следующему шагу — личной встрече.
Надо встречаться
Встречаться нужно с несколькими кандидатами, не с единственным. Выберите наиболее перспективных и назначьте с ними встречу. В идеале сразу на объекте, но можно и просто в кафе, в крайнем случае — в Zoom,
На первом месте должны стоять не работы (ведь вы уже встречаетесь с теми, чьи работы вам понравились) и не обсуждение дизайна, хотя говорить вы можете об этом. Вы должны понять, насколько вам с этим человеком комфортно общаться. Видите ли вы в нем партнёра, а не противника в поединке или торге. Обратите внимание и на то, насколько дизайнер пунктуален.
Важно, чтобы у вас была полная ясность в отношении денег, которые он ожидает от вас получить, в отношении этапов, общей суммы оплаты и дополнительных выплат.
Интервьюируйте!
У вас и у дизайнера разные цели. Профессионал идет на встречу с желанием подписать договор, взять в работу проект (он будет максимально выяснять у вас детали). Ваша задача — выяснить детали у него и о нем. Представьте, что это соискатель на должность вашего дизайнера, то есть собеседование должны проводить вы.
Попросите дизайнера взять на встречу не только портфолио, но и образец выполненного им для клиента полного проекта. С чертежами, всеми промежуточными материалами и, в идеале, с уже сфотографированным после реализации объектом.
На встрече — попросите сравнить проект, эскизы, дизайн-концепцию с тем, что получилось в итоге на построенном (отремонтированном, отделанном, обставленном и задекорированном) объекте. Получилось ли именно то, что планировалось, или что-то существенно изменилось.
ПО ТЕМЕ…
Форма подачи: Как выглядит папка проекта в разных дизайн-студиях
Поговорите с дизайнером о том, почему в итоге проект реализовали именно так, а не иначе. Насколько он в итоге соответствовал ожиданиям заказчика. Почему проект вышел именно таким, если он отличается от первоначального. И послушайте, что расскажет дизайнер (и, главное, как) — это очень много скажет о том, адекватен ли человек, можно ли ему доверять, как он общался с предыдущим заказчиком, как шел ремонт. Соответственно, вы сможете прогнозировать то же самое для себя.
Кстати: на Хаузз есть специальная рубрика в журнале, где дизайнеры рассказывают о промежуточных планировках и почему их не принимали — можно примерить на себя и выписать возможные вопросы для «интервью» дизайнера.
БОЛЬШЕ СТАТЕЙ….
►Раздел «поиск планировки»
Сужаем круг до двух кандидатов
Многие думают, что их задача — найти единственного дизайнера, с которым вам приятно и комфортно работать. Я обязательно советую иметь еще одного — на всякий случай, про запас. На случай, если на первых этапах работы с первым дизайнером у вас что-то серьезно «поломается» в отношениях, и вы расстанетесь, вам не придется начинать весь процесс с самого начала.
Оформите отношения
Подписать договор, оплатить аванс, и вперед, к интерьеру вашей мечты.
Самое главное — внимательно прочесть договор. Особенно в том, что касается порядка работ, оплаты, состава проекта. Наиболее количество проблем между дизайнерами и клиентами случаются вовсе не от злонамеренности одной из сторон, а в первую очередь от недопонимания и от неоправданных ожиданий.
Обсудите с дизайнером еще раз весь процесс, чтобы у вас с ним было единое понимание того, как будет происходить работа. Не стесняйтесь задавать вопросы: дизайнер работает по проектам постоянно и многие вещи считает само собой разумеющимися. А для вас очень важно четко понимать, чего ожидать от работы.
Ну и, наконец, оплата аванса в оговоренном с дизайнером размере. Очень важный этап у вас позади, но впереди — интересный, хотя и непростой процесс. Удачи!
Это архивный материал. Впервые опубликован в 2015-м, актуализирован в 2022-м
В ВАШЕМ ГОРОДЕ …
Профессиональные дизайнеры с портфолио на Houzz — закажите собственный проект