Как найти dns адрес на ноутбуке

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке “Не удается найти DNS-адрес сервера”. Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Если вы ищите решения для входа на заблокированные ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и т. д., то советую использовать бесплатный, встроенный VPN в браузере Opera. Хорошее, безопасное и рабочее решение. Подробнее здесь: бесплатный VPN в браузере Opera. Доступ к закрытым сайтам.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку “Не удалось отрыть эту страницу”, или “Не удается получить доступ к сайту”. Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Не удается найти DNS-адрес сервера в Windows 10

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

  • Проблема на стороне сайта. Если ошибку “Не удается найти DNS-адрес сервера” вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение). Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
  • Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно), и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
  • Проблема в компьютере (ноутбуке). Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть), все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу “DNS-клиент”

Нам нужно проверить, работает ли служба “DNS-клиент”, и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок “Компьютер” (Этот компьютер), и выберите пункт “Управление”. Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.

В новом окне выберите “Службы”, и найдите в списке “DNS-клиент”. Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите “Свойства”.

Перезапуск службы "Клиент DNS" в Windows 10

Проверьте, установлен ли статус запуска “Автоматически”, и нажмите Ok.

Автоматический запуск службы "Клиент DNS"

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите “Перезапустить”. Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем “Командная строка (администратор)”. Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

ipconfig/flushdns: очистка кэша DNS в Windows 10

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. Перейдите в раздел “Изменение параметров адаптера”.

Использование Google DNS в Windows 10

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите “Свойства”. Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 – Беспроводная сеть). Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на “Подключение по локальной сети” (или Ethernet в Windows 10). Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

Используем Google DNS в Windows 10

Выделяем пункт “IP версии 4 (TCP/IPv4)”, и нажимаем кнопку “Свойства”. Дальше ставим переключатель возле “Использовать следующие адреса DNS-серверов”, и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Не удается найти DNS-адрес сервера: решение ошибки сменой DNS

Если ошибка “Не удается найти DNS-адрес сервера” останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

1
Попробуйте временно отключить антивирус. Возможно, проблема с открытием сайтов появляется именно из-за него. А еще лучше, загрузить компьютер в безопасном режиме, и попробовать открыть сайты в браузере.

2
Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

Смена DNS на роутере при ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера"

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3
Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Система доменных имен, которую мы называем DNS, является важным процессом, который сопоставляет доменные имена с их правильным IP-адресом. На самом деле это очень важная система, и с помощью DNS мы можем видеть разные веб-страницы в нашем веб-браузере.

Содержание

  1. Что такое DNS?
  2. Что там по настройке DNS?
  3. Как проверить DNS в Windows
  4. Как проверить DNS-сервер – Mac и Linux
  5. Как проверить DNS-сервер на Android
  6. Как найти DNS-сервер на iOS
  7. Как узнать DNS-сервер роутера

Что такое DNS?

Давайте упростим задачу и попробуем понять, что такое DNS. Проще говоря, DNS – это база данных, состоящая из разных доменных имен и IP-адресов. Когда пользователь вводит доменные имена, такие как Google.com или Yahoo.com, DNS-серверы проверяют IP-адрес, с которым были связаны домены.

После сопоставления с IP-адресом он комментирует веб-сервер посещаемого сайта. Однако DNS-серверы не всегда были стабильными, особенно те, которые были назначены интернет-провайдерами. Это наиболее вероятная причина ошибок DNS, которые мы видим при просмотре разных веб-сайтов. В недавней статье мы писали про ТОП публичных 10 DNS серверов – если вы знаете что это такое можете перейти и почитать о них.

Что там по настройке DNS?

Что ж, если вы используете DNS-серверы по умолчанию вашего интернет-провайдера, то скорее всего, вы будете регулярно сталкиваться с ошибками, связанными с DNS. Некоторые из распространенных ошибок DNS включают в себя: сбой интернета, сервер DNS не отвечает, DNS_Probe_Finished_Nxdomain и т. Д.

Почти все проблемы, связанные с DNS, можно решить, выбрав собственный DNS. Существует множество общедоступных DNS-серверов, которые вы можете использовать, например, Google DNS, OpenDNS и т. д. Мы также поделились подробным руководством по переходу на Google DNS, которое вы также можете рассмотреть.

Однако перед переключением DNS-сервера всегда лучше записать текущий DNS-сервер. Итак, ниже мы описали несколько методов, которые помогут вам проверить DNS, который вы используете. Есть несколько способов проверить, какой DNS вы используете. Внимательно следуйте инструкциям, так как мы будем использовать CMD для поиска DNS.

Как проверить DNS в Windows

Что ж, чтобы проверить DNS-сервер, который вы используете в Windows, вам нужно использовать CMD. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)» .

Теперь в командной строке вам нужно ввести следующую команду

ipconfig /all | findstr /R "DNS Servers"

Эта команда отобразит вам текущий DNS-сервер, который вы используете. Вы также можете использовать другой метод, чтобы узнать DNS-сервер в Windows. Для этого вам необходимо ввести следующую команду, указанную ниже.

nslookup google.com

Вы можете выбрать любой домен сайта вместо Google.com. Команда выведет список текущего DNS-сервера. Теперь вы знаете аж две команды CMD, и можете определить DNS на компьютере с Windows.

Как проверить DNS-сервер – Mac и Linux

Что ж, на компьютерах на базе Mac и Linux вам нужно ввести ту же команду CMD, чтобы узнать, какой DNS-сервер вы используете. Просто введите команду, указанную ниже, чтобы выполнить nslookup на любом веб-сайте.

nslookup google.com

Опять же, вы можете заменить Google.com любым веб-сайтом по вашему выбору. Итак, вот как вы можете проверить DNS-сервер на компьютере Mac и Linux.

Как проверить DNS-сервер на Android

Что касается проверки DNS-сервера на Android, у нас есть множество приложений для сканирования сети в Google Play Store. Вы можете использовать любое приложение сетевого сканера на Android, чтобы узнать, какой DNS-сервер использует ваш Android. Вы можете использовать такие приложения, как Network Info II, которые бесплатны и не показывают рекламы.

В Network Info II вам нужно посмотреть вкладку WiFi, а затем проверить записи DNS1 и DNS2. Это DNS-адреса, которые использует ваш телефон.

Как найти DNS-сервер на iOS

Что ж, как и Android, iOS также имеет множество приложений для сканирования сети для поиска DNS-сервера. Одно из популярных приложений для сканирования сети для iOS известно как Network Analyzer. Network Analyzer для iOS предоставляет много полезной информации о вашей сети Wi-Fi.

Итак, на iOS вы можете использовать Network Analyzer, а затем посмотреть IP-адрес DNS-сервера.

Как узнать DNS-сервер роутера

Ну, для тех, кто не знает, роутер использует DNS-сервер, назначенный интернет-провайдером. Однако это можно изменить, следуя рекомендациям, приведенным в этой статье. В случае, если вы хотите узнать, какой DNS-сервер использует ваш маршрутизатор, перейдите по IP-адресу роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и войдите в систему, указав имя пользователя и пароль.

Теперь вы увидите домашнюю страницу маршрутизатора. В зависимости от режима маршрутизатора вам необходимо проверить вкладку «Беспроводная сеть» или «Сеть». Там вы найдете параметры записи DNS 1 и DNS 2. Если вы хотите изменить DNS роутера, там вы можете указать новый адрес DNS.

Просмотров 82.8к.
Обновлено 19.08.2020

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Одним из способов оптимизации быстродействия работы в сети или решения вопроса доступности сайтов является подбор предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера. Они могут значительное повысить производительность интернет-соединения, в том числе ускорить загрузку контента. Некоторые ДНС-серверы способны более эффективно выдавать результат обработки запросов за счет предоставления информации из кэша. Это ускоряет загрузку сайтов и повышает качество работы приложений.

В этой статье мы рассмотрим, как изменить DNS-сервер, к которому идет запрос от браузера, и как это может повлиять на Интернет-серфинг.

Содержание

  1. Что такое ДНС
  2. Как узнать текущий адрес DNS-сервера
  3. Проверить исправность
  4. Альтернативные адреса
  5. Как изменить предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер
  6. В интерфейсе Windows
  7. С помощью командной строки
  8. В Android
  9. В маршрутизаторе
  10. Заключение

Что такое ДНС

Все ресурсы Интернет имеют свой уникальный идентификатор, состоящий из последовательности цифр — IP-адрес. Но пользователям гораздо проще оперировать наименованиями сайтов или доменными именами, например google.com или yandex.ru.

За перевод доменных имен, состоящих из символов, в IP-адреса отвечает Domain Name System, которая имеет общепринятое сокращение DNS и в переводе означает «система доменных имен».

ДНС представляет собой базу данных, содержащую таблицу доменных имен ресурсов и соответствующих этим ресурсам IP-адресов. Для перехода на сайт устройство посылает запрос к DNS-серверу, который доменные имена переводят в IP-адреса.

В операционной системе компьютера есть возможность настроить автоматическое определение DNS-сервера. При такой настройке, скорее всего, обращение будет идти к серверу, предоставленному от провайдера. Однако, такой сервер может работать со сбоями или иметь необновленную базу наименований сайтов. Чтобы это исправить, можно воспользоваться альтернативным адресом, который задается вручную.

Чтобы это выяснить, можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Запустить командную строку (Win+R, затем cmd) и ввести команду ipconfig /all. Результатом работы команды будет вывод ряда строк, среди которых нужно найти строчку «DNS-серверы», в нем будут указаны текущие адреса ДНС-серверов.
    Результат работы команды ipconfig
  2. В командной строке ввести команду nslookup:
    Результат, выданый командой nslookup
  3. В настройках сети найти активное подключение и перейти в его свойства:
    Из настроек сети

Если адрес такой же, как на скриншоте или в конце стоит 0.1, то получен IP-адрес маршрутизатора. При таком результате запрос сначала будет отправляется на роутер, а он перенаправит его на используемые DNS-сервера.

Проверить исправность

Удостовериться в исправности текущего DNS сервера можно, определив скорость доступа к какому-либо сайту. Удобнее всего так:

  1. В Windows 10 нажмите «Пуск» — «Служебные Windows» — «Командная строка».
  2. Наберите ping и имя любого сайта, например yandex.ru
    Проверка работоспособности сервера
  3. Посмотрите полученный результат. Если IP-адрес ресурса присутствует, т.е он доступен, и время отклика небольшое, значит ДНС сервер работает нормально.

Альтернативные адреса

Если вы обнаружили проблемы с используемым DNS сервером (отсутствие быстродействия, недоступность), хорошим решением будет его замена.

В этом случае следует воспользоваться DNS серверами сервисов крупных компаний. Они имеют хорошую репутацию и высокую производительность. Ниже приведена таблица надежных ДНС-серверов и их адресов:

Сервис Предпочитаемый IP-адрес Альтернативный IP-адрес
Google 8.8.8.8 8.8.4.4
OpenDNS 208.67.222.222 208.67.220.220
Яндекс 77.88.8.8 77.88.8.1
Cloudflare 1.1.1.1 1.0.0.1
Quad9 9.9.9.9 149.112.112.112

При выборе сервера учитывайте его быстродействие, стабильность работы, физическое расположение, а также дополнительные свойства. Например, Open DNS и Quad9 создадут дополнительную защиту от вредоносного контента, который он автоматически устанавливает и блокирует.

Чтобы сделать выбор предпочтительного ДНС-сервера, можно после его установки пропинговать некоторые сайты или воспользоваться специальными программами, например mxtoolbox.com.

Как изменить предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер

При запросе к DNS серверу первым будет использоваться тот, который установлен как предпочитаемый. В случае его недоступности, операционная система автоматически переключится сервер со значением альтернативный. Поэтому в настройках всегда необходимо указывать адреса обоих серверов. Рассмотрим различные способы изменения ДНС сервера.

В интерфейсе Windows

Для Windows 7/10/11 изменить эти адреса несложно. Перейдите в сетевые настройки (Пуск-Параметры-Сеть и интернет-Настройка параметров адаптера), откройте активное соединение, выберите TCP/IPv4 или TCP/IPv6 и перейдите к свойствам.

Сделайте активной радиокнопку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и во всплывающем окне добавьте новые адреса. В примере использованы айпишники от Google.

предпочтительный днс сервер на компьютере на винде

Изменение ДНС-сервера для ОС Windows 10.

С помощью командной строки

Если вы предпочитаете делать настройки операционной системы в режиме командной строки, то нужно будет выполнить несколько простых команд.

Сначала определить имя подключения, которое в данный момент используется на устройстве, с помощью такого запроса:

просмотр интерфейса сети для смены днс

Вывод имени подключения.

Затем выполнить команду утилиты netsh для изменения DNS-сервера:

netsh interface ip set dns name=»Имя соединения» source=»static» address=»А.А.А.А» primary, где ключ Имя соединения – имя активной сети, А.А.А.А – IP-адрес выбранного ДНС-сервера, ключ принимает значение primary для предпочитаемого сервера, secondary – для альтернативного.

Например, для сети, приведенной в примере, при выборе сервера от Google, команды установки новых адресов будут выглядеть так:

ввод предпочитаемого и альтернативного днс в командной строке

Пример изменения адресов в командной строке.

Хотя предпочтительный DNS-сервер может быть быстрее и надежнее, всегда указывайте альтернативный сервер в случае сбоя основного.

В Android

В операционной системе Android также можно настроить новый DNS сервер для улучшения скорости и безопасности соединения.

Для изменения настроек DNS в Android необходимо зайти в настройки устройства и перейти в меню «Wi-Fi» или «Сеть и интернет». Затем нужно выбрать сеть — подключение по Wi-Fi или мобильную сеть и нажать на значок шестеренки и открыть дополнительные опции. Установить статические параметры IP — откроются дополнительные параметры, в которых в разделе «DNS1» установить адрес предпочтительного сервера, а в «DNS2» — альтернативного.

смена днс на смартфоне под android

Назначение нового сервера в Андроид.

В маршрутизаторе

Установить предпочитаемый DNS сервер для всей сети удобно в маршрутизаторе. Это даст возможность одновременно оптимизировать работу всех подключенных устройств (компьютеров, смартфонов) и обеспечить более быстрый доступ к ресурсам интернета.

Чтобы изменить настройки DNS в маршрутизаторе, необходимо зайти в его административную панель через браузер. Далее нужно найти раздел «Интернет» или «Сеть». В этом разделе находятся настройки DNS, которые можно изменить.

После сохранения изменений все устройства, подключенные через роутер, будут использовать указанный предпочтительный DNS сервер. Если в каком-то из устройств настроен свой DNS, то с него подключение будет осуществляться напрямую через указанные IP-адреса.

Таким образом, настройка DNS сервера в роутере – это простой и эффективный способ оптимизировать работу всей сети и обеспечить более быстрый доступ в Интернет.

Заключение

DNS-сервер является важным компонентом для обеспечения стабильной и безопасной работы в Интернете. Для выбора такого сервера рекомендуется учитывать скорость его работы, надежность и конфиденциальность передаваемой информации.

Если ваш текущий DNS-сервер не отвечает требованиям, можно использовать альтернативные серверы, сделав соответствующие настройки в операционной системе или маршрутизаторе. В любом случае, правильный выбор DNS-сервера поможет обеспечить быструю работу Интернета и защиту данных в сети.

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой «Не удается найти DNS-адрес сервера». С помощью DNS браузер узнаёт адрес сервера, на котором находится сайт. Если от DNS-сервера не будет получен ответ, сайт не откроется и возникнет ошибка.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать в первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой, и как исправить проблему отсутствия подключения. Инструкции в статье были созданы под Windows 10, но подойдут и для других версий операционной системы от Microsoft.

Не удается найти DNS-адрес сайта: что это?

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Не удалось открыть эту страницу» или другую с похожим содержимым.

При ошибке «Не удается получить доступ к сайту» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Ошибка доступа к сайту reg.ru

Почему появляется ошибка

Источник проблемы может находиться как на стороне сервера (провайдера), так и на стороне браузера (пользователя). Причины неполадок могут быть следующими:

  • на стороне провайдера: технические работы, серверный сбой, оборудование вышло из строя;
  • на стороне пользователя: некорректные настройки роутера или DNS-серверов, отсутствие драйверов, блокировка со стороны антивируса;
  • проблема на стороне сайта: некорректная настройка DNS или сервера. В этом случае подождите решения от владельца сайта или попробуйте связаться с ним.

Чтобы точно определить источник, в первую очередь продиагностируйте локальное устройство. Внесите корректировки в настройки с помощью инструкций ниже, а затем повторите подключение. Если это не поможет, значит проблема возникла на стороне провайдера.

Автоматическая диагностика неполадок

Для начала запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Результат диагностики сети средствами устранения неполадок Обнаруженные проблемы при диагностике

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузите компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Выполните сброс параметров TCP/IP

В Windows 10 версии 1607 и выше появилась простая функция сброса настроек сети. При помощи одной кнопки можно переустановить все сетевые адаптеры и восстановить параметры по умолчанию для всех сетевых компонентов. Для этого:

Готово, сброс займёт несколько минут, после чего компьютер будет перезагружен.

Сбросьте настройки сети (кэш)

Кэш DNS хранит адреса сайтов, которые пользователь уже посещал. Он нужен для того, чтобы сайты загружались быстрее. Если у доменного имени сайта были изменения DNS-записей, содержимое кэша может повлиять на доступность сайта. Попробуйте его сбросить по инструкции:

  1. Нажмите сочетание WIN + R и в окне введите cmd:

    Открыть командную строку в Windows 10

  2. В командной строке введите:
ipconfig/flushdns

Готово, вы сбросили кэш. На экране вы увидите сообщение:

Сброс DNS-кэша выполнен

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

    Параметры сети и Интернет в панели задач

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

    Настройка параметров адаптера

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

    Свойства сетевого адаптера

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

    Свойства протокола IPv4

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

    Указать DNS-серверы вручную

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверьте работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

    Свойства службы DNS-клиент

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

    Свойства DNS-клиента в Windows

  4. 4.

    Нажмите OK.

Отключите антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверьте настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если вам помогли альтернативные DNS, а у вас несколько устройств, пропишите эти DNS в настройках роутера:

DNS в настройках роутера

Все устройства, которые к нему подключены, будут автоматически использовать альтернативные серверы.

Заключение

Итак, теперь вы понимаете, что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен» и по каким причинам она возникает. Надеемся, что описанные способы помогли вам решить проблему и вы подключились к желаемому сайту.

Если ни один из способов не привел к успеху и по-прежнему DNS-сервер недоступен, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Содержание

  1. Не удается найти DNS-адрес сервера: полное решение проблемы
  2. Установка других DNS адресов
  3. DNS-клиент
  4. Сброс ДНС
  5. Не заходит на сайты на всех устройствах
  6. Очистка компьютера
  7. Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки
  8. Не удается найти DNS-address сервера: что это?
  9. Определяем причину появления ошибки DNS
  10. Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)
  11. Проверяем службу «DNS-клиент»
  12. Сброс кэша DNS
  13. Прописываем альтернативный DNS от Google
  14. Еще несколько советов по устранению ошибки
  15. Что делать: не удается найти DNS-адрес сервера?
  16. Не удается найти DNS адрес сервера: описание ошибки
  17. Почему появляется ошибка поиска DNS сервера
  18. Как исправить ошибку поиска DNS: несколько методов устранения
  19. Проверка службы DNS-клиент в Windows
  20. Сбрасываем кэш DNS
  21. Указываем альтернативные адреса DNS
  22. Альтернативные варианты устранения ошибки DNS
  23. Настраиваем антивирус
  24. Настраиваем маршрутизатор сети
  25. Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки
  26. Основные причины возникновения ошибки
  27. Способы устранения
  28. Общие советы
  29. Проблемы на стороне провайдера
  30. Смена DNS-адресов
  31. В свойствах подключения
  32. В настройках роутера
  33. Перезапуск службы «DNS-клиент»
  34. Очистка кэша DNS
  35. Сброс параметров TCP/IP
  36. Отключение антивируса и фаервола
  37. Удаление вирусов
  38. Проверка файла hosts
  39. Удаление недавних обновлений
  40. Восстановление системы

Не удается найти DNS-адрес сервера: полное решение проблемы

Всех приветствую! Скорее всего вы попали к нам, потому что у вас вылезла аналогичная ошибка, при подключении к любому сайту. При этом можно увидеть подобное сообщение в браузере с надписью: «Не удается найти DNS-адрес сервера», а далее идёт адрес сайта.

1 35

Проблема не нова и встречается достаточно часто. Как видите я сам с ней столкнулся и сегодня расскажу как её решить. При чем ошибка обычно вылезает или на всех страницах, на которые вы хотите войти. Или на каких-то отдельно. Но иногда бывает, что проблема возникает только с отдельным сайтом. Тогда скорее всего ошибка возникает только с этим ресурсом и от вас ничего не зависит.

Поэтому к нему можно будет попробовать постучаться чуть позже. А если есть возможность – подключитесь с помощью мобильного интернета или с другого устройства. Если у вас получится на него выйти – то значит проблема скорее всего в вашем компьютере или ноутбуке. И её мы будем решать дальше.

Установка других DNS адресов

2 31

6 21

7 17

8 16

Можете также попробовать адреса от Яндекс:

DNS-клиент

В первую очередь давайте выполним следующее. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук. Также подойдите к своему роутеру и на 2 минуты выключите его. После этого – снова включите и проверьте связь. Если это не помогло идём дальше.

3 30

4 25

5 24

Сброс ДНС

9 12

10 8

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Не заходит на сайты на всех устройствах

Если помимо компьютера или ноутбука, вы не можете зайти на сайты также с телефона, планшета или других устройств. То скорее всего проблем или со стороны роутера или со стороны провайдера. В первую очередь позвоните к провайдеру и узнайте – нет ли у них какие-то поломок. Также они могут перезагрузить центральный маршрутизатор, к которому вы подключены, а также проверить связь до вас.

Второй вариант — это прописать DNS адреса, который мы прописывали на компе – на маршрутизаторе. Для этого вам нужно зайти в настройки вашего роутера. IP и адрес DNS, который нужно прописать в адресную строку – написаны на этикетке под корпусом.

11 6

Моделей роутеров очень много и у каждого своя прошивка, но я покажу на примере TP-Link. Вам нужно найти поле – куда прописываем DNS адреса. Обычно строчки две – тут ничего не поделаешь, нужно просто поискать по пунктам меню. Далее прописываем адреса и применяем настройки. Дополнительно я бы ещё перезапустил интернет-центр.

Очистка компьютера

Если у вас есть антивирусная программа, то проверьте компьютер на вирусы. Если есть возможность при этом обновить антивирусные базы – то обязательно сделайте это.

12 4

В качестве последнего совета – можете попробовать выполнить восстановление системы до последней точки. Это должно помочь. Если и это не поможет, а ошибка: «Не удается найти DNS-address сервера» – продолжает висеть, то скорее всего проблемы именно у провайдера, а не у вас. Но вы можете обратиться со своими вопросами в комментарии – и я сразу вам помогу.

Источник

Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке «Не удается найти DNS-адрес сервера». Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку «Не удалось отрыть эту страницу», или «Не удается получить доступ к сайту». Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Image 4 1

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу «DNS-клиент»

В новом окне выберите «Службы», и найдите в списке «DNS-клиент». Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите «Свойства».

Image 1 2

Проверьте, установлен ли статус запуска «Автоматически», и нажмите Ok.

Image 2 1

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите «Перезапустить». Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем «Командная строка (администратор)». Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

Image 10

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Image 8

Image 6

Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Дальше ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Image 7

Если ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера» останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

22 10 2016 19 55 22

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Источник

Что делать: не удается найти DNS-адрес сервера?

Один из самых распространенных вопросов, который возникает абсолютно у каждого компьютерного пользователя – это как исправить ошибку поиска DNS. В случае возникновения такой проблемы не стоит переживать, поскольку она устраняется очень просто и никак не скажется на вашем дальнейшем интернет-серфинге. В статье мы познакомимся ближе с природой ошибки, причинами ее возникновения и детальными рекомендациями по устранению.

1525081931 dlya kartinok 2

Не удается найти DNS адрес сервера: описание ошибки

Выявить ошибку совершенно несложно. Любые неполадки сети, связанные с ошибкой 105 DNS адреса сервера проявляются всегда одинаково. Если вы столкнулись с перечнем следующих неполадок, то с большой вероятностью вашему браузеру не удается определить DNS адрес:

Почему появляется ошибка поиска DNS сервера

Для начала разберемся, что представляет собой ошибка поиска DNS сервера, она же ошибка 105 DNS адреса сервера. По факту, каждый сайт имеет персональный цифровой доменный адрес сервера, который называется ДНС. Благодаря этой технологии пользователям не приходится искать сайт путем ввода цифр – достаточно указать комбинацию из букв и символов. При любом запросе в браузере, системой буквенное имя преобразуется в числовое, и пользователь получает ответ на запрос – попадает на искомый ресурс. Проблема возникает, если система не может отыскать исходный адрес, и сообщает об этом пользователю. Определенных закономерностей появления неполадки не существует, поскольку обычно этому способствуют различного рода сбои – самого интернета, сайта или несовместимой работы нескольких приложений (например, браузера и антивируса). Примеры стандартных ошибок:

Самые популярные запросы по данной теме связаны с наиболее посещаемыми ресурсами – поисковиками Google, Yandex и Youtube, которыми пользуются ежедневно миллионы людей.

Перед устранением DNS ошибки адреса стоит подробно ознакомиться с возможными причинами возникновения и отталкиваться от этого (Рисунок 2):

1525081708 dlya kartinok 1

Как исправить ошибку поиска DNS: несколько методов устранения

Если не удается найти DNS адрес сервера по причине сбоя в системных настройках вашего ПК, это совершенно несложно. Существуют несколько универсальных методов устранения неполадок – это проверка службы днс-клиента в виндоус, очищение кэша днс или введение альтернативных адресов днс. Каждый из них применим к данной ситуации, поэтому выбор зависит только от компьютерных навыков и предпочтений пользователя. Итак, ошибка поиска DNS сервера устраняется тремя основными способами.

Проверка службы DNS-клиент в Windows

Наиболее быстрый и надежный вариант заключается в проверке работы специального приложения, напрямую связанного с работой днс-утилиты «DNS-client».

Если способ не сработал, на помощь придут два следующих варианта.

1525084638 dlya kartinok 3

Сбрасываем кэш DNS

Еще один способ справиться с проблемой, когда сервер недоступен из за ошибки поиска DNS – это сброс данных кэша.

Примечание: В кэше днс-данных хранятся адреса всех ранее посещенных сайтов, что существенно снижает нагрузку на систему.

Однако в кэше могут храниться устаревшие данные, к которым компьютер будет пытаться подключиться автоматически. Очистив кэш, вы сможете устранить проблему. Способ эффективен в случае, если после работы с «ДНС-клиентом» никаких изменений не последовало.

Что делать в случае, когда программа выдает ошибку? Если расширение требует прав, запустите «сmd» от имени администратора (щелкаем правой кнопкой мышки по ярлыку утилиты и выбираем соответствующую опцию). Если после введения комбинации выдает: «Не удается очистить кэш распознавателя…», то это означает, что на вашем ПК кэш ДНС отсутствует, поэтому проблему «не удается определить DNS адрес» придется решать другими способами.

1525084773 dlya kartinok 4

Указываем альтернативные адреса DNS

Как поступить в случае, если по-прежнему не удается найти DNS адрес сервера сайта? Предусмотрен третий вариант – указать альтернативу. Кстати, данная методика используется в случаях медленной или небезопасной работы серверов. Меняется адрес с помощью двух основных вариантов.

Первый вариант – это изменение через центр управления сетями.

Осуществляется он следующим образом:

1525084920 dlya kartinok 5

Второй вариант – это изменение через командную строку. Производится он следующим путем:

Вместо «ИМЯ ВАШЕЙ СЕТИ» следует подставить реальное имя подключения, например, «Беспроводная сеть-2». В противном случае система работать не будет.

1525085396 dlya kartinok 6

Альтернативные варианты устранения ошибки DNS

Если openserver не удается найти DNS адрес сервера по-прежнему, и ни один из вышеприведенных способов не помог, не спешите опускать руки. Скорее всего, сбой заключается либо в блокировке антивирусом определенных адресов, либо в работе самого роутера.

Примечание: Чтобы разобраться, почему не удается найти DNS адрес сервера сайта, следует зайти в настройки антивируса или маршрутизатора.

Настраиваем антивирус

Антивирусные программы разработаны для защиты вашего устройства от вредоносных файлов и приложений. Одно из таких приложений могло попасть на ваш компьютер, отреагировав на вторжение в систему, антивирус блокирует его, и в браузере отображается, что страница недоступна из за ошибки поиска DNS. Запустите сканирование на наличие вирусных программ. В большей части случаев после сканирования уведомление о DNS ошибке адреса исчезает, и пользователь может комфортно продолжить работать с браузером. Также вы можете отключить антивирус на время сразу, как-только система предоставит вместо ip адреса сервера ошибку DNS, и проверите, загружается ли сайт (Рисунок 7).

1525085778 dlya kartinok 7

Настраиваем маршрутизатор сети

Остро поставлен вопрос, что делать, если не удается найти DNS адрес сервера андроид и вообще всех устройств, подключенных к сети. В данном случае вам поможет настройка самого роутера. Среди самых эффективных советов по настройке роутера выделяют перезагрузку (жмем 5-10 секунд «Reset» на маршрутизаторе) и вход в настройки. Рекомендуем так же ознакомиться с другими полезными статьями на нашем сайте. Настройка осуществляется следующим образом:

В данной статье мы рассмотрели, как определить и как исправить ошибку поиска DNS различными методами.

Источник

Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Многие пользователи при попытке зайти на нужный сайт встречали сообщение с ошибкой, в которой говорится, что «DNS-сервер не найден». Если проблема не в провайдере, то необходимо искать источник на вашем компьютере. О методах решения этой проблемы будет рассказано в данном материале.

Основные причины возникновения ошибки

Причиной закрытого доступа в Интернет может быть оборудование пользователя или неисправности на другом конце «провода». Рекомендуется провести первичную диагностику, чтобы определить план дальнейших действий. Здесь возможны несколько вариантов:

Способы устранения

Представленные рекомендации актуальны для последних операционных систем Windows 7, 8 и 10.

Общие советы

Прежде чем лезть в настройки операционной системы или роутера, рекомендуем попробовать стандартный «минимум». Используйте другой браузер. Рекомендуем иметь на компьютере стандартный набор из Google Chrome, Opera и Firefox. Это позволит исключить некорректные настройки самого браузера. Попробуйте очистить кэш в настройках. Подробную инструкцию вы можете получить в справке к каждому браузеру.

Следующими шагами идет перезагрузка роутера (при его наличии) и компьютера. Мелкие сбои могут возникать в ходе работы ОС. При перезагрузке многие параметры сбрасываются, устраняя различные сбои. Проверьте свой фаервол или антивирус. Эти программы способны автоматически блокировать доступ к ресурсам, которые они считают потенциально опасными. Если вы уверены, что сайт безопасен (например, вы пытаетесь войти в свой профиль социальной сети), то отключите на время антивирус, а затем попробуйте зайти повторно.

Проблемы на стороне провайдера

Это самый простой вариант, ведь со стороны пользователя никаких действий делать не нужно. Повлиять на ситуацию можно только регулярными звонками в техподдержку. Многие провайдеры предлагают фирменное ПО для диагностики сети, где показывается наличие сигнала и исходящий/входящий трафик. Если у вас имеется такой софт, проверьте через него работоспособность всей сети. При отсутствии трафика, естественно, звоните операторам.

Смена DNS-адресов

Следует сделать небольшой экскурс в тему DNS-сервера для понимания методики исправления ошибки. Когда человек пытается получить доступ к сайту, он вводит его название в поисковой строке или просто нажимает на ссылку из Google или «Яндекс». При этом в сети каждый сайт имеет цифровое обозначение (применяется IP-адресация). Для сопоставления названия сайта с его уникальным IP-адресом используются DNS-сервера. В них хранятся многострочные таблицы, где каждому адресу соответствует IP.

Когда вы пытаетесь зайти на сайт, происходит запрос к такому серверу на выявление соответствия. Если система по каким-либо причинам не получила ответа, появляется уже знакомая вам ошибка. К какому DNS-серверу обратиться, система выбирает самостоятельно, но не всегда корректно. Попробуйте выполнить ручную настройку, четко прописав нужный IP.

В свойствах подключения

Сменить адрес DNS можно через интерфейс Windows. Для этого проделайте ряд действий:

Не забудьте подтвердить свои действия, нажав ОК. Это стандартные DNS компании Google. Рекомендуется после выполнения действий перезагрузить компьютер. Если положительного эффекта установка не дала, попробуйте установить DNS в маршрутизаторе.

В настройках роутера

Аналогично интерфейсу «Виндовс» в модеме имеется раздел для ручной установки адресов DNS. Мы приведем инструкцию на примере роутера компании TP-Link:

В этом случае выполнять настройки в ОС не нужно.

Перезапуск службы «DNS-клиент»

В «Виндовс» за работу ДНС отвечает специальная служба. При появлении ошибки поиска сервера рекомендуется перезапустить ее. Делается это в соответствующем разделе по инструкции:

Убедитесь, что активация службы установлена «автоматически».

Очистка кэша DNS

Многие службы в ходе функционирования создают различные временные файлы – кэш. Как и в браузере, у ДНС его можно почистить. Это выполняется через командную строку. Запустите ее через «выполнить». Вам необходимо ввести cmd, а затем нажать Enter. После этого для очистки кэша DNS введите команду, показанную на изображении.

73i5b8d33b31d03d3.97926604

Если процедура будет выполнена успешно, вы увидите соответствующее сообщение в окне.

Сброс параметров TCP/IP

В редких случаях происходят сбои стека TCP/IP, которые влияют на доступ к Интернету. Через консоль пользователи Windows могут выполнить сброс параметров. Включив командную строку от имени администратора, выполните последовательно две команды:

Если они прошли без сбоя, выполните перезагрузку компьютера, а затем попробуйте заново получить доступ к необходимому сайту.

Отключение антивируса и фаервола

Ранее был предложен вариант с отключением антивируса или фаервола. Рекомендуем попробовать его, но при отключении защиты не посещайте посторонних и сомнительных ресурсов. Встроенная защита Windows не убережет компьютер от заражения. Для деактивации антивируса достаточно зайти в его настройки, а затем отключить все уровни защиты. На изображении пример переключателей для Eset Smart Security.

16i5b8d33b31d3f64.77292173

Отключение стандартного Firewall выполняется через настройки Windows:

При наличии антивируса firewall можно отключить навсегда.

Удаление вирусов

Вредоносное программное обеспечение может заблокировать доступ к Интернету и даже вымогать средства. Рекомендуется проверить всю систему на наличие вирусов. Справиться с этой задачей способна бесплатная утилита Dr. Web Cure It. Скачать ее можно на официальном сайте разработчиков антивируса «Доктор Веб». Софт обладает несколькими преимуществами:

Будьте готовы, что сканирование большого объема данных может занять сутки или больше. Предварительно закройте все приложения и окна, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на систему.

Проверка файла hosts

Некоторые вирусы блокируют доступ или подменяют адреса на ложные через системный файл hosts. Рекомендуем проверить его на наличие посторонних записей. Для этого перейдите по пути, указанном на скриншоте, и откройте файл через текстовый редактор (используйте стандартный «блокнот» или другой).

54i5b8d33b31d98a6.93180962

Стандартный файл без стороннего вмешательства выглядит следующим образом:

24i5b8d33b31da3f1.07942810

Если вы заметили другие строки, то удалите их, а затем сохраните файл.

Удаление недавних обновлений

Последние версии ОС Windows регулярно получают различные обновления, которые улучшают стабильность и безопасность системы. Некоторые из них работают некорректно на определенном «железе». Это приводит к широкому спектру проблем. Если вы точно знаете, какое обновление вызывает неполадки, то можно его удалить следующим образом:

Будьте крайне осторожны, так как без некоторых обновлений у вас не будут работать программы. Также настоятельно не рекомендуется стирать обновления безопасности.

Восстановление системы

Крайние меры, когда ничего не помогает, – выполнить восстановление системы. Эта процедура откатывает состояние ОС до определенного числа (в зависимости от того, когда создавались «точки восстановления»). Все настройки и параметры будут возвращены к той дате, которая будет указана в точке восстановления. Чтобы запустить процесс, вам необходимо сделать следующее:

Пользовательские данные при этом затронуты не будут, однако рекомендуется перед стартом сделать резервную копию важных документов.

Рекомендуется также регулярно раз в месяц или раз в неделю создавать контрольные точки. Это необходимо, чтобы вы имели разброс по времени. Создавать точки можно как автоматически через заданный период, так и вручную. Также пользователь может выбрать логические диски для восстановления. По умолчанию это системный диск (C), но допускается добавить в список и любые другие носители. Дополнительно настройте объем пространства, доступного для утилиты восстановления. В «Виндовс» 10 рекомендуется устанавливать бегунок на уровне не меньше 20 гигабайт.

Если проблема DNS-сервера не связана с провайдером, рекомендуем последовательно опробовать каждый из методов. Все инструкции выполнить в домашних условиях смогут даже неопытные пользователи. Если доступ к Интернет не появился, рекомендуем вызвать специалиста.

Источник

Добавить комментарий