Как найти договор страхования втб

Где и за сколько лучше застраховать ипотеку — задача, которую приходится решать всем заемщикам, даже если в первый год они оформили полис, который рекомендовал им банк. Сменить страховую компанию можно в любой момент действия договора ипотеки. Но чтобы этот процесс прошел легко и быстро, лучше предварительно ознакомиться со списком компаний, аккредитованных вашим банком. Разобрались, какие страховые компании аккредитованы ВТБ и где можно страховать квартиру, если вы оформляете ипотеку в этом банке.

Страхование ипотечной недвижимости (в части конструктивных элементов жилья) — требование закона, поэтому отказаться от оформления такого полиса нельзя. Исключение составляет лишь жилье, которое приобретается еще на этапе строительства, но в этом случае обязательным станет оформление страхования жизни и здоровья. В остальных случаях (когда жилье построено) страховка жизни — дело добровольное, но без нее банк имеет право изменить условия ипотеки (обычно ставка по кредиту повышается на 1–2%).

Зачастую банки при выдаче ипотеки предлагают заемщикам оформить комплексный договор страхования у страховщика-партнера. Это удобно, но не всегда выгодно. При этом вы можете принести на сделку страховку, купленную самостоятельно.

У каждого банка на сайте есть список страховых компаний, которые прошли проверку и соответствуют всем требованиям организации, то есть аккредитованы этим банком. При оформлении полиса в любой из них проблем с приемом страховки в банке не возникнет.

У банка ВТБ, по данным на апрель, в списке аккредитованных значатся 13 страховых компаний. Их список может меняться, поэтому информацию нужно уточнять перед заключением нового договора страхования.

Почти все аккредитованные ВТБ страховые компании — лидеры и крупнейшие игроки страхового рынка.

Если вы приобретаете полис ипотечного страхования на Банки.ру, при указании банка ВТБ калькулятор автоматически предложит вам варианты от страховщиков, аккредитованных этим банком.

Актуальный список страховых компаний, аккредитованных ВТБ

Страховые компании, договоры которых прошли проверку на соответствие требованиям ВТБ:

• АО «СОГАЗ»
• ООО СК «ПУЛЬС»
• ООО «Зетта Страхование»
• ПАО «САК «Энергогарант»
• ПАО СК «Росгосстрах»
• АО «Альфа Страхование»
• СПАО «Ингосстрах»
• АО «ГСК «Югория»
• АО «Группа Ренессанс Страхование»
• САО «ВСК»
• ООО «Абсолют Страхование»
• САО «РЕСО-Гарантия»
• АО «Тинькофф Страхование» (кроме СПБиЛО, ЮФО, Тюменская область)

Требования к страховым компаниям, предъявляемые ВТБ

У банка ВТБ есть перечень требований как к самим страховым компаниям, так и к их полисам, чтобы банк принял их для заключения ипотечного договора. В частности, страховщик должен иметь лицензию на осуществление страховой деятельности, работать на рынке не менее трех лет, не иметь просроченных и неурегулированных обязательств в сумме более 10% чистых активов компании и т. д. В договоре страхования должна быть четко обозначена страховая сумма и порядок ее установления, размер страховой премии, территория страхования. Выгодоприобретателем по договору страхования в рамках ипотечного кредитования в части непогашенной задолженности по кредитному договору на дату осуществления страховой выплаты назначается банк, включая остаток ссудной задолженности, просроченные проценты, а также штрафы и пени.

Можно ли застраховать ипотеку ВТБ в фирме, которой нет в списке

По телефону горячей линии в ВТБ сообщили, что если компании нет в списке (это относится в том числе к страховщикам жизни), то информацию о купленном в ней полисе нужно отправить на электронную почту 1233@vtb.ru, прикрепив копию договора страхования и квитанцию об оплате. Банк проводит проверку договоров/полисов страхования не более 30 рабочих дней и выносит решение о его соответствии/несоответствии требованиям банка. Статус продления договора страхования обновится в «ВТБ Онлайн» в разделе «Страхование» не позднее окончания второго месяца, следующего за месяцем оплаты договора страхования.

Из этого следует, что покупать страховку в компании, которая не была аккредитована ВТБ, следует до окончания истечения срока действия предыдущей. Кроме того, банк может по итогам проверки отказать в принятии такого полиса, и тогда придется или покупать новый полис, или просить своего страховщика внести изменения в договор, чтобы он соответствовал требованиям кредитной организации. Если же вы приобретете страховку в неаккредитованной страховой компании и банк ее не примет, а срок действия предыдущего полиса закончится, есть риск, что вам придется выплачивать банку штрафы и неустойки из-за отсутствия страхового полиса.

Как выбрать надежную страховую компанию

Сравнивая ценовые предложения разных компаний, обращайте внимание на рейтинг компании, отзывы в Сети, каналы общения с поддержкой. Также подспорьем при выборе могут служить различные рейтинговые агентства и отзывы других клиентов в Народном рейтинге страховых компаний Банки.ру.

«Подобрать и приобрести полис страхования ипотеки можно на сайте Банки.ру. При вводе индивидуальных данных (банк-кредитор, величина ипотеки, пол, возраст) система автоматически найдет вам подходящие варианты страховок. Все, что вам нужно будет сделать — это выбрать самый выгодный вариант и оплатить его. После покупки полис приходит на почту и в личный кабинет, его останется только передать в банк вместе с документами об оплате», — комментирует руководитель продуктовой разработки страховой вертикали Банки.ру Юлия Корнеева.

Телефон горячей линии ВТБ Страхование

Страховая компания ВТБ Страхование уже пятнадцать лет успешно работает на российском рынке предоставления услуг по страхованию физических и юридических лиц. Компания демонстрирует достойный уровень надежности и оказывает широкий спектр страхования для разных категорий граждан. Офисы компании расположены более чем в девяноста городах Российской Федерации.

Для связи клиентов с компанией без выходных и перерывов работает горячая линия поддержки. Она доступна по телефону 8 800 100 44 40. Для абонентов мобильных сетей Билайн, МТС и Мегафон доступен короткий номер 0544.

Для связи со службой поддержки ВТБ Страхование из Москвы или из-за границы нужно  воспользоваться телефоном: +7 495 644 44 40.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия ВТБ Страхование работает круглосуточно без выходных, даже в праздничные дни. Звонки с городских и мобильных телефонов со всей территории России на номер 8 800 бесплатны. Также бесплатны звонки на короткий номер именно для абонентов МТС, Мегафон и Билайн. Для других мобильных операторов этот номер является платным.

Также оплачиваются звонки по московскому номеру и из-за границы. Звонки из Москвы оплачиваются в соответствии с условиями мобильного оператора, а звонки из-за границы по роуминговому тарифу.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы горячей линии ВТБ Страхование ответят на любые вопросы пользователей, которые связанны с предоставлением компанией страховых услуг. Также они уполномочены принять жалобу, по поводу качества обслуживания или выслушать и зафиксировать предложения клиентов по поводу улучшения качества предоставляемых услуг или уровня обслуживания в представительствах компании.

Операторы имеет доступ к базе клиентов и страховых полисов. Назвав номер страхового полиса и данные клиента можно получить подробную информацию по страховому договору.

Также консультанты дают всю актуальную информацию по текущему состоянию услуг компании, акционным предложениям.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если вопрос, заданный оператору касается услуг другой фирмы, операторы не смогут ответить на него. Все вопросы вне сферы услуг компании не входят в компетенцию операторов.

Также по конкретным страховым случаям лучше связываться напрямую с закрепленным страховым агентом, так как операторы не знают всех подробностей именно вашей ситуации.

Другие способы связи

Большую часть информации о компании можно узнать непосредственно на сайте https://www.vtbins.ru.  Для клиентов компании доступен Личный кабинет https://www.vtbins.ru/individual/nv/lk/. В Личном кабинете пользователю доступна вся информация по страховым полисам и услугам компании. Через Личный кабинет доступен чат со специалистами компании, в котором можно задавать вопросы и получать оперативный ответ.

Также связаться со службой поддержки можно написав на адрес электронной почты компании [email protected].

Компетентность операторов ВТБ Страхование

Операторы компании всегда расскажут клиенту всю интересующую его информацию по поводу деятельности ВТБ Страхование. Операторам доступна вся информация по услугам, предложениям, акциям, программам лояльности. В случае надобности через оператора клиент сможет уточнить даже данные договора и условия страхового полиса. Они предельно вежливы и стараются любой конфликт решить в пользу клиента.

Компания старается постоянно улучшать качество обслуживания клиентов операторами горячей линии. В этом очень помогают обращения пользователей. Также, иногда ведется запись звонка, но об этом клиента всегда уведомляют заранее.

В процессе оформления кредитного договора может возникнуть необходимость оформления еще некоторых обязательств перед банком. Речь идет о залоге и страховке. Если залог имущества обязательная процедура при получении ипотеки, то страховка не всегда обязательна, как уверяют большинство кредитных менеджеров. Не обязательно подписывать договор страхования в рамках потребительского страхования, а вот возврат страховки по кредиту ВТБ и других финансовых организаций банки должны осуществить по заявлению. Выясним, как это происходит.

Возврат страховки по кредиту ВТБ. С чего все начинается?

При подаче заявления на получение кредита, сотрудник банка перечисляет условия договора:

• требования к гражданству и регистрации;
• уровень доходов и его подтверждение;
• сведения о работодателе и стаже;
• идеальная кредитная история;
• соответствие возрастному порогу заявителей;
• обязательная страховка.

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

Оформить онлайн заявку на потребительский кредит

Можно ли отказаться от страховки?

Да, отказаться от приобретения страхового полиса при оформлении потребительского кредита, возможно.

Отказаться от страховки в ВТБ и вернуть деньги можно в срок до 14 дней после получения кредита, при условии ненаступления страхового случая.

Чтобы произвести аргументированный отказ, а не пожимать плечами на настойчивые уговоры кредитного менеджера, нужно:

• сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
• предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
• попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита – еще один аргумент для апеллирования.

С другой стороны, ставка по кредиту «без защиты» может быть предложена несколько выше, и это тоже скажется на итоговой переплате.

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ?

Есть несколько вариантов развития событий. Для начала отметим, что нужно внимательно читать договора кредитования и страхования, чтобы понимать, предусматривает ли банк и страховая компания возвращение уплаченных средств за полис.

В договоре страхования может быть допущен его разрыв со стороны получателя кредита. В большинстве договоров ВТБ возврат страховки по потребительскому кредиту вообще не предусмотрен. Если уж договор подписан и обязательства наступили, разорвать их нужно до внесения первого платежа по кредиту. Обычно это 2 недели.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ банка и уплаты хотя бы одного платежа – это небольшой шанс вернуть средства.

Процедура возврата страховки по кредиту в РФ изменилась с 2015 года. ВТБ и сотрудничающие с ним страховые компании предлагают сегодня свои условия. Представим их в таблице.

Порядок возврата страховки по кредиту в ВТБ

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее. Если же была однозначная трактовка о возможности досрочно погасить ссуду без выплаты неактуальной уже страховки, то и время тратить не нужно.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Этапы закрытия договора страхования:

1. Подготовка документов. Банковскому клиенту потребуется паспорт, соглашение о страховании, чек об оплате взноса, реквизиты счета для перечисления средств. Если при оформлении кредита сумма страхового взноса входила в тело ссуды, то нужно взять и кредитный договор с графиком погашения.
2. Подача документов. Чтобы в ВТБ вернуть страховку по кредиту, нужно явиться в банковское отделение или в страховую фирму «ВТБ-страхование». Если клиентом был подписан договор коллективного страхования, то подавать бумаги следует именно в отделение банка.
3. Ожидание решения.
4. Получение средств на указанные в заявлении реквизиты.

Такой порядок расторжения соглашения применим к тем, кто передумал страховаться в течение «периода охлаждения» — 2 недель со дня подписания договора.

Сроки возврата

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Срок рассмотрения обращения на возврат страховки составляет, в среднем, 10 дней. По истечении этого времени клиент получает уведомление о положительном решении или письменный отказ. Сумма перечисляется в течение 60 дней с момента принятия решения.

При досрочном погашении кредита

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
4. Подать документы в страховую фирму или банк.
5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Образец заявления

В заявлении на возврат средств нужно указать:

1. Личные данные (ФИО, паспорт, контакты).
2. Данные банка.
3. Номер кредитного договора и дата заключения.
4. Реквизиты страхового соглашения.
5. Номер счета для возврата средств.

Содержание заявления будет зависеть от того, по какой причине вы хотите вернуть сумму – в связи с досрочным погашением или в рамках «периода охлаждения».

Образец заявления

Возврат при автокредите

Страхование КАСКО при покупке машины в кредит в ВТБ не является обязательным условием, а значит возврат страховки по автокредиту ВТБ возможен.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

Вклады ВТБ | Кредитные карты ВТБ | Курсы валют ВТБ

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play.В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

СПАО «Ингосстрах» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Порядок обработки Ваших персональных данных и меры по их защите описаны в Политике СПАО «Ингосстрах».
Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования: СИ №0928, СЛ №0928, ОС №0928-03, ОС №0928-04, ОС №0928-05 и на осуществление перестрахования ПС №0928, выданные 23.09.2015 и ОС №0928-02 от 29.03.2021, все лицензии без ограничения срока действия.
Сайт защищен reCAPTCHA с применением Политики конфиденциальности и Условий использования от Google.

© 2023 СПАО «Ингосстрах». По вопросам сопровождения сайта обращайтесь www@ingos.ru

Вопросы и ответы

Остались вопросы?
Позвоните нам по номеру 8 800 737 77 50