1.Что делать, если вещи потеряны на улице?
Если вы потеряли что-то на улице и не смогли найти потерянную вещь самостоятельно, обратитесь в ближайшее отделение полиции. Возможно, кто-то нашел ее и передал сотрудникам МВД. В этом случае вещь может оказаться на специальном складе.
Если вы потеряли документы, можно также попробовать поискать их в бюро находок документов главного управления МВД России по Москве. Туда сдаются все найденные в городе документы.
2.Что делать, если вещи потеряны в наземном городском транспорте?
Узнайте, какой перевозчик эксплуатирует маршрут, где вы потеряли вещи.
Если вы потеряли вещи на маршрутах Мосгортранса, обратитесь на склад забытых вещей по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона). Оператор подскажет, как действовать дальше — связаться с диспетчером парка, который обслуживает маршрут или обратиться в полицию.
Если вы потеряли вещи на маршрутах коммерческих перевозчиков, работающих по государственным контрактам, обратитесь по телефонам:
- ООО «Трансавтолиз» +7 (495) 662-99-00, +7 (499) 110-43-18;
- ООО «Таксомоторный парк № 20» +7 (499) 322-00-63;
- ООО «СтарТранс» +7 (901) 590-26-31, +7 (985) 970-06-41;
- ООО «ГорТакси» +7 (495) 139-89-69, добавочный 207;
- ООО «Транспорт 21 Век» +7 (495) 660-02-42.
3.Что делать, если вещи потеряны в метро, на МЦК, МЦД или в электричке?
Если вещи потерялись в метро, на МЦК или МЦД, обратитесь на склад забытых вещей метрополитена, куда передаются все вещи, найденные в поездах и на станциях, кроме документов. Документы передаются в полицию.
Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в дежурную часть транспортной полиции.
4.Что делать, если вещи потеряны в аэроэкспрессе?
Если вы потеряли вещи в аэроэкспрессе, обратитесь на склад забытых вещей в аэропорту Шереметьево, куда передаются все забытые вещи, кроме документов. Узнать о пропаже также можно:
- позвонив на горячую линию: +7 (800) 700-33-77 или + 7 (495) 663-84-10;
- связавшись с сотрудниками транспортной компании в социальной сети «ВКонтакте», где два раза в неделю в рубрике Lost&Found появляется информация обо всех поступивших на склад вещах.
5.Что делать, если вещи потеряны в самолете или аэропорту?
Если вещи потеряны в салонах самолетов и на территории аэропортов, обратитесь в бюро забытых вещей, которое есть в каждом аэропорту. Однако если вы потеряли документы, имейте в виду, что храниться они там будут недолго. Обычно их передают в полицию, а после этого — в бюро находок документов.
Комната невостребованного багажа в аэропорту Домодедово находится в зонах выдачи багажа внутренних и международных авиалиний. Телефон для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 504-02-58, для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 504-02-85.
Бюро находок в аэропорту Шереметьево расположено на 1 этаже терминалов F и B, а информацию о забытых или найденных вещах можно получить по телефону: +7 (495) 578-65-65.
Комнаты невостребованного багажа в аэропорту Внуково находится в терминале A. Телефон для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 436-29-32, для пассажиров внутренних рейсов: + 7 (495) 436-45-13.
Ни для кого ни секрет, что каждый из нас может потерять или где-то оставить сумочку, документы, удостоверяющие личность, ключи от машины или дома. И тогда сразу встает закономерный вопрос, где искать утраченные вещи, где они могут находиться? Иногда бывает обратная ситуации, гражданин на улице может обнаружить вещь, потерянную кем-либо и озадачиться, что же с ней делать, куда нести?
Ответ на это вопрос содержит статья 12 Федерального закона “О полиции”, которая обязывается “стражей порядка” обеспечивать сохранность найденных и сданных в полицию документов, вещей, кладов, ценностей и другого имущества, их возврат законным владельцам либо передачу в соответствующие государственные или муниципальные органы.
В соответствии со статьей 227 Гражданского кодекса РФ нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца данного помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь. Например, если вещь найдена в автобусе, она должна быть передана на хранение в Нарьян-Марское АТП.
Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.
Таким образом, из вышесказанного следует, что гражданин может попытаться сам вернуть найденную вещь, если например, он нашел паспорт, а в нем указано место проживания гражданина, или нашел телефон, а там указаны номера близких родственников, друзей, коллег. В этом случае, он может, позвонив по одному из номеров, обрисовать ситуацию, и указать свой адрес или наоборот узнать адрес, человека потерявшего телефон, впоследствии вернув телефон законному хозяину.
Но часто бываю случаи, когда установить самостоятельно хозяина вещи, человеку ее нашедшему не представляется возможным, тогда нужно обратиться в органы внутренних дел с заявлением о находке, в нашем округе заявление подается в дежурную часть УМВД России по Ненецкому АО.
Согласно Наставлению по организации деятельности дежурных частей системы органов внутренних дел Российской Федерации, все найденные, изъятые и сданные предметы и вещи регистрируются в журнале учета найденных, изъятых, сданных предметов и вещей (транспортных средств, домашних животных), принадлежность которых не установлена. Зарегистрированные предметы и вещи, принадлежность которых не установлена, а также материалы по факту их обнаружения (изъятия) передаются для хранения в подразделение тылового обеспечения органа внутренних дел.
Для хранения найденных вещей (за исключением найденных и сданных вещей, подвергающихся быстрой порче) и документов оборудуются специальные помещения со стеллажами, металлической дверью, зарешеченными окнами, охранной и противопожарной сигнализацией, средствами пожаротушения. Все поступившие документы хранятся в сейфах, гарантирующих их полную сохранность.
Найденные денежные средства в рублях и иностранной валюте подлежат в порядке, установленном Минфином России, зачислению на счета для учета операций со средствами, поступающими во временное распоряжение. Ценные бумаги или ценности хранятся на общих основаниях при условии обеспечения их сохранности либо сдаются на хранение в кредитную организацию (банк). Использовать найденные вещи и документы запрещается.
Таким образом, вещи, найденные и поступившие на хранение в УМВД России по Ненецкому АО ни в коем случае не пропадут.
Однако и гражданам, потерявшим свои вещи необходимо при первой возможности обратиться в УМВД России по Ненецкому АО.
Это можно сделать, позвонив в дежурную часть полиции по номеру 4-21-26 или 02, а также в службу тыла Управления МВД России по Ненецкому автономному округу по адресу: ул. Выучейского д. 10 (цокольный этаж) либо по тел.: 8 (81853) 6-04-70 и 6-00-12.
Конечно, самый простой способ найти потерянную вещь — сделать в квартире генеральную уборку. Но иногда и это не помогает, и любимое кольцо, СНИЛС или паспорт (не дай бог!) как сквозь землю проваливаются. Наши читатели рассказали, как у них получается найти «потеряшку». Попробуйте и вы.
Getty Images
Читатели часто делятся с нами интересными идеями. Мы никогда не проходим мимо любопытных лайфхаков. Сегодня решили опубликовать несколько проверенных способов по поиску пропавших в квартире или на даче вещей. Выбирайте, какой из них вам по душе и мироощущению ближе. И, конечно, делитесь: получилось найти пропажу и каким способом. Или у вас есть вой вариант?
Способ № 1. Дарим вещь Кохановой
По известной легенде, жила в начале 20-го века в Москве Надежда Павловна Коханова (ударение на второй слог). Был у нее дар – находить пропавшие вещи. Конечно, сама она их не искала, просто к ней (на расстоянии) нужно обратиться. Сказать следует вот что: «Надежда Павловна Коханова, дарю вам…» и назвать предмет. Произнести слова о дарении (именно о том, что вы дарите ей эту вещь от всей души, а не просите найти, в этом весь фокус), нужно три раза. Говорить следует с уверенностью и без усмешки. Действует этот способ и сейчас, когда женщины давно нет на свете.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Способ № 2. Надеваем халат и метём
Простой и действенный способ: потерялось что-то, надевайте халат наизнанку, подпоясывайтесь красным поясом, берите метлу и начинайте подметать пол. В процессе или когда закончите «уборку», вы вспомните, где положили вещь или найдете ее в неожиданном месте, может быть и там, где уже сто раз смотрели и ничего не находили.
Способ № 3. Завязываем ножку стола
Привязываем к ножке стола носовой платок, красную нитку или пояс от халата (бабушки называют это «перевязать черту бороду») и говорим требовательно: «Черт, черт, поиграл и назад отдай!» Обычно, через пару часов пропажа находится. Похожий вариант: привязываем белую нитку к спинке стула и говорим такие же слова.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Способ № 4. Кормим домового
В угол на кухне нужно бросить кусочек хлеба и сказать «Домовой, Домовой, поиграл и назад отдай. Пожалуйста!» и называете вещь. Налив в блюдечко молока, так можно обратиться и к мышке: «Мышка, мышка, найди вещицу (называете), пожалуйста!»
Способ № 5. Без всякой мистики
Одну нашу читательницу научила этому способу маленькая девочка-казашка, а той, в свою очередь, способ рассказал ее дедушка. Нужно очень искренне сказать: глазки-глазки, покажите мне, пожалуйста(!), куда я задевала свою (называете пропажу). Практически сразу же ноги сами ведут вас куда нужно, а руки сами находят! Просто ваше подсознание помнит все, и надо ему лишь довериться .
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Способ № 6. «Заклинание» подсознания
Способ похож на предыдущий по смыслу, слова — другие. Надо сказать «Вместе обретем сейчас». Это что-то вроде заклинания, но оно призывает к поиску пропажи подключить подсознание. Повторять эти слова надо вслух или про себя и ходить по квартире. Вещь найдется или перед глазами всплывет картинка, где вы ее видели в последний раз.
Способ № 7. Попросить Анну Сергеевну
Нужно сказать: «Анна Сергеевна, помоги найти…» Называете то, что ищете и отключаетесь, занимаетесь своими делами. Проверили — работает! Правда, мы решили докопаться до правды и узнать побольше об этой женщине. Помог или помогла нам наш или наша постоянная читательница под ником «ЗимаЗима».
История такая: по легенде Анна Сергеевна была супругой очень привлекательного внешне батюшки служащего при храме в Замоскворечье. И нашлась одна нечестивая прихожанка, которая попыталась его соблазнить, но получила резкий отказ. В отместку она похитила из храма реликвию и распространила сплетню о том, что это батюшка присвоил вещицу. Анна Сергеевна истово молилась Богородице, и та даровала ей способность находить пропажи. Нашла она у плутовки и реликвию, оправдала батюшку. И потянулись к Анне Сергеевне люди за помощью. А умирая, она сказала : «Просите, и я вам буду помогать и после смерти». И, действительно, тем, кто к ней обращается, она по сей день помогает.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Способ № 8. Переворачиваем чашку
Неизвестно, кто и как придумал такой метод, но самое странное — он работает. Возьмите чистую пустую чашку, переверните её и поставьте вверх дном на любую поверхность (стол, подоконник, гладильную доску, полку шкафа, даже стул) в комнате, где местонахождение утерянной вещи вероятнее всего. Как ни странно, очень часто вещь находится вскоре. Этот метод не требует никаких присказок — видимо, чашка и сама знает, зачем её перевернули.
Способ № 9. Для тех, кому чужды суеверия
Верующие читатели написали о том, что найти потерянную вещь, обрести ее снова им помогают молитвы. Опасаются они связываться с домовым, а тем более просить нечистую силу. А поскольку вещи теряются у всех, то они читают «Отче Наш» или «Богородице, Дево, радуйся», ходят по квартире и, по рассказам, через какое-то время взгляд упирается прямо в то, что пропало. Некоторые пользуются другими молитвами для поиска: 50 псалом, Символ Веры или обращаются к Иоанну Воину, Николаю Чудотворцу.
- Что делать, если потерял деньги
- Как найти кошелек
- В магазине, в кофейне, музее, кино
- В общественном транспорте
- В такси
- Что делать, если потерял деньги на улице
- Как быть, если украли кошелек
- Свяжитесь с банком
- Обратитесь в полицию
- Что делать, если в кошельке лежали важные документы
- Рекомендации: как избежать потери или обезопасить себя после
Что делать, если потерял деньги
Опускаете руку в карман и внезапно осознаете, что кошелька внутри нет. В глазах темнеет, сердце бьется чаще, дыхание перехватывает. Возникает набор несвязных мыслей и эмоций.
Постарайтесь вспомнить, где вы сейчас находитесь, и осмотреться: заметить окружающие вас предметы. Можете похлопать себя по рукам, по телу. Это нужно, чтобы прийти в норму и осознать настоящее. Теперь задайтесь вопросом, что же делать дальше. Рассказываем.
Мысленно прокрутите в памяти все ваши предыдущие действия: где были и что делали, когда кошелек был в руках. Порой предмет ждет нас на привычном месте. Мы же начинаем пороть горячку и в панике метаться в пространстве.
Может статься, бумажник лежит на тумбочке дома, в ящике на работе или под сиденьем в машине. Если так — поздравляем, можете переслать нашу статью своим знакомым и сообщить заодно приятную новость.
Если же чуда не случилось, продолжайте поиск. Вернитесь туда, где видели кошелек последний раз, тем же путем.
Кто-то теряет, кто-то находит. Почему опасно найти чей-то кошелек, но не искать владельца
Как найти кошелек
Независимо от того, где и как пропал кошелек, лучше следовать этой пошаговой инструкции. Описали несколько наиболее распространенных ситуаций.
В магазине, в кофейне, музее, кино
Вернитесь и проверьте все места, где проходили. Смотрите под ноги и по сторонам. Обратитесь за помощью к администратору. Попросите узнать у персонала. Возможно, кто-то уже принес кошелек на стойку.
Чтобы справиться с любой непредвиденной ситуацией, воспользуйтесь опцией онлайн-копилки «Халвы». Вы сможете пополнять счет и снимать деньги. Обезопасьте себя и оформите «сладкую» карту.
В общественном транспорте
У транспортных компаний работают столы находок или склады забытых вещей. Здесь хранятся вещи, которые неравнодушные пассажиры или сами сотрудники нашли в салонах транспорта, подземке, электричках, на вокзалах и в аэропорту. Сперва обратитесь к кондуктору, кассиру, дежурному по станции. Потом — на горячую линию.
К примеру, в Петербурге и Москве есть бюро находок Lost&FoundBureau. Можно заполнить форму «Я потерял». Нужно написать, что потеряли, когда и где. С вами свяжутся, если вещь найдется. Также информацию стоит проверить в телеграм-канале.
В такси
Как только заметили потерю, позвоните водителю, если заказывали такси через приложение. Напишите в чат поддержки, позвоните в саму компанию.
Что делать, если потерял деньги на улице
Главное — не отчаивайтесь. Попробуйте самостоятельно выступить в роли следователя. Потерянный кошелек и ценные вещи могут лежать там, где вы их обронили. Скорее возвращайтесь и проверьте. Другой способ: исследовать группы в соцсетях. Вбейте в поисковую строку «Бюро находок» или «Стол находок» и выберите подходящее сообщество по городу.
Также можно обратиться в группы ЖК или района. Напишите администратору и попросите разместить объявление.
Что делать при потере банковской карты
Как быть, если кошелек украли
Вот список важных действий, которые необходимо совершить в первую очередь.
Свяжитесь с банком
Если вы проверили все карманы, сумки, мебель, лестницы — все возможные места, где мог выпасть кошелек, рекомендуем сразу позвонить в банк. Важно опередить того, в чьих руках окажется ваша карточка.
Заблокируйте весь пластик. Номер банка есть на официальном сайте. Также вы можете перекрыть доступ к средствам самостоятельно: зайдите в приложение банка и заблокируйте карту либо напишите в чат.
Если в кошельке хранилось сразу несколько дебетовых и кредитных карт, сообщите о потере каждому банку, выдавшему их. Кто знает, как поступит человек, нашедший ваши деньги? Обезопасьте себя.
Обратитесь в полицию
Если вы предполагаете, что вы не обронили кошелек, а его украли, отправляйтесь в полицию. Особенно это актуально, если внутри лежала крупная сумма или иные ценные вещи и документы.
Посмотрите адрес ближайшего к месту пропажи отделения МВД. Придите лично и напишите заявление о случившемся в произвольной форме. Если не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к полицейскому. Обязательно укажите номера пропавших карт и другие ценные вещи.
После подачи заявления вам выдадут талон-уведомление. Он поможет доказать, что это не ваши платежи, если вдруг с карты все же пропадут деньги.
В этом случае сфотографируйте талон и отправьте в банк на электронную почту или в чате приложения. Также скачайте с сайте банка заявление об отказе от совершенных операций, назовите конкретные списания и причину отказа.
Без заявления сотрудники правоохранительных органов вам помочь не смогут. Есть удачный вариант: вам повезет, и нашедший сам отнесет обнаруженный кошелек в полицию.
Если вы внезапно остались без денег, вам поможет кредит в Совкомбанке. Заполните заявку ниже, и оператор свяжется с вами для уточнения всех деталей.
Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика, а деньги мы зачислим на карту и доставим курьером.
Что делать, если в кошельке лежали важные документы
Часть из них придется восстановить. Но, к примеру, привычный зеленый ламинированный СНИЛС (добавить всплывашку) теперь есть в электронном виде. Для этого понадобится создать личный кабинет на сайте Пенсионного фонда. Есть и другие варианты: получить новый у работодателя или лично в отделении ПФР.
Список документов, которые понадобится восстановить:
- паспорт. Подайте заявление об утере или краже. Вам выдадут талон-уведомление и, если захотите, временное удостоверение личности. Чтобы получить новый, понадобится заполнить заявление, подготовить документы и оплатить пошлину;
Замена паспорта: куда сообщать новые данные и какие документы придется менять
- страховой полис. Обратитесь в организацию, которая выдала прежний. Вам сделают дубликат. Также можете сменить страховую компанию – в этом случае и полис будет новым;
- водительские права. Подайте заявление через госуслуги или придите в отделение ГИБДД или ближайший МФЦ. Для последних двух пунктов понадобится заранее оформить визит.
Рекомендации: как избежать потери или обезопасить себя после
Прочтите эти несложные правила, чтобы при любом стечении обстоятельств не теряться и знать, как действовать.
- Положите в кошелек записку с номером телефона, адресом электронной почты или ником в мессенджере. Так вы упростите задачу тому, кто найдет кошелек. Следовательно, бумажник вернется к вам быстрее и проще.
Возможно, вы уже так сделали. Ждите звонка, не пренебрегайте незнакомыми номерами — на другом конце может оказаться добропорядочный прохожий, нашедший ваш кошелек.
Но будьте осторожны и не соглашайтесь переводить деньги за не возвращенную вещь или под любым предлогом.
- Приобретите специальный брелок, GPS-трекер. Прикрепите его к кошельку, чтобы отслеживать его перемещения с помощью приложения на телефоне. Так вы сразу будете знать, где «потеряшка».
- Не храните важные документы, ценные вещи и карты в кошельке. Мы часто достаем бумажник в разных местах, поэтому шанс потери высок.
Переложите документы в портмоне и храните в кармане или сумке. Скидочные и бонусные карты можете загрузить в специальное приложение и пользоваться ими в электронном виде.
Добавьте нашу статью в закладки, чтобы в нужный момент не растеряться и сделать все правильно.
Когда вдруг лишаешься паспорта, водительских прав, полиса и других важнейших документов, главное — не паниковать. Рассказываем по пунктам, как быстро их восстановить.
В первую очередь
1. Заблокировать все свои банковские карты.
2. Обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление о происшествии.
3. Восстановить паспорт. Это можно сделать на приеме в МВД РФ. Нужно будет заплатить пошлину — 1 500 рублей. В случае обращения по месту жительства паспорт оформляется в 10-дневный срок, не по месту жительства — в 30-дневный срок.
4. После получения паспорта восстановите другие документы.
Загранпаспорт
1. Если потеряли его в России — обратитесь с заявлением в территориальный орган МВД России. Если потеряли за границей — в дипломатическое представительство или консульство РФ.
2. Подайте заявление на оформление нового загранпаспорта. Можно сделать это через Госуслуги, Управление по вопросам миграции ГУ МВД России или МФЦ. При подаче заявления по месту жительства загранпаспорт будут делать один месяц, при подаче заявления по месту пребывания — три месяца.
3. Надо будет заплатить госпошлину — при оформлении через Госуслуги это дешевле. За загранпаспорт нового образца надо заплатить 3 500 рублей (для детей до 14 лет — 1 750 рублей), старого — 1 400 рублей для взрослых и 700 рублей — для детей.
СНИЛС
1. Новая карточка (дубликат) со СНИЛС выдается бесплатно. Понадобится паспорт.
2. Если вы работаете, подайте заявление через отдел кадров.
3. Если вы самозанятый, обратитесь в отделение ПФР по месту вашей регистрации в качестве страхователя.
4. Если вы не работаете, обратитесь в любое отделение ПФР по месту жительства или регистрации.
5. Дубликат карточки выдадут в течение одного месяца с момента регистрации вашего заявления.
Полис ОМС
1. Обратитесь в страховую компанию — ту, что выдала вам старый полис, или в новую.
2. Подайте документы. Если вы гражданин РФ до 14 лет, понадобятся свидетельство о рождении, СНИЛС (при наличии) и паспорт одного из родителей. Гражданину РФ от 14 до 18 лет — паспорт, СНИЛС, паспорт одного из родителей. Гражданину РФ старше 18 лет (кроме военнослужащих и приравненных к ним) — паспорт, СНИЛС. Иностранцу — паспорт иностранного гражданина, вид на жительство или разрешение на временное проживание, СНИЛС.
3. В день обращения вам бесплатно выдадут временное свидетельство, которое дает право на получение медпомощи. Оно действует только пять дней.
4. В течение пяти рабочих дней вам должны выдать постоянный полис.
Водительское удостоверение
1. Подайте заявление на восстановление в любое регистрационное подразделение Госавтоинспекции или через Госуслуги — так на уплату госпошлины будет скидка 30%.
2. Понадобится паспорт РФ, медсправка необязательна. Но со справкой новые права выдадут на 10 лет. Без справки — на срок, оставшийся по старым правам.
