Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» — это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
- Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
- Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
- Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
- Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.
Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
- Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
- Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.
Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
- ФИО абонента на чье имя заключен договор
- Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- Адрес подключения к интернету
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а приложение «Мой Билайн». Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Как найти в интернете мой личный кабинет
«Личный кабинет» – сервис, предоставляемый различными компаниями своим клиентам для подключения тех или иных услуг, сбора статистических данных и т.д. Найти подходящий сайт можно по названию вашей компании.
Инструкция
Личные онлайн-кабинеты чаще всего предоставляют своим клиентам различные банки и кредитные организации, операторы мобильной связи, а также интернет- и телефонные провайдеры. Заранее узнайте в компании, клиентом которой собираетесь стать, о том, предоставляет ли она услугу личного кабинета. Например, в некоторых банках она предоставляется только на платной основе, в связи с чем необходимо будет подать соответствующую заявку и внести нужную сумму денег. Только после этого вам откроется доступ к электронному порталу.
Попробуйте найти личный кабинет на официальном сайте обслуживающей вас компании. Ссылка на него чаще всего расположена в верхней части главной странице и предусматривает ввод личных логина и пароля, которые можно получить непосредственно в офисе компании либо путем выполнения специальных инструкций на самом сайте. К примеру, таким образом вы сможете зайти в личные кабинеты на сайтах крупнейших сотовых операторов – mts.ru, megafon.ru и beeline.ru.
Введите название компании и фразу «личный кабинет» в одном из интернет-поисковиков. В результате вы сможете узнать, имеется ли у нее соответствующий сервис, и перейти на него по предложенной ссылке. Будьте внимательны и опасайтесь мошеннических сайтов, выдающих себя за официальные ресурсы, например, заменой букв или добавлением лишних слов в названии. В противном случае злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и незаконно завладеть денежными средствами.
Узнайте точное название соответствующей услуги вашей компании. Чаще всего она имеет название «Личный кабинет», но может называться и по-другому, например, «Онлайн банк», «Электронный кабинет», «Мой офис» и т.д. в зависимости от этого попробуйте видоизменять поисковые фразы, чтобы найти подходящий ресурс в интернете.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Домашний интернет от Билайн появился в 2011 году. На данный момент компания занимает значимое место в отрасли, но значительно отстает от «Ростелекома». Ранее требовалось посещать офис организации, чтобы узнать: баланс, наличие подключенных опций и т. д. В настоящий момент можно воспользоваться личным кабинетом, чтобы иметь возможность управлять данными услугами. Для этого потребуется выход в интернет.
Регистрация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете домашнего интернета Билайн
Восстановление забытого пароля
Оплата услуг в личном кабинете домашнего интернета Билайн
Самодиагностика в личном кабинете
Проверка возможности подключения через личный кабинет Билайн
Функционал кабинета
Возможности личного кабинета Билайн постоянно расширяются. Компания на постоянной основе проводит разнообразные бонусные программы и акции. После авторизации пользователь получит доступ к следующим опциям:
- Проверка состояния лицевого счета;
- Просмотр тарифного плана. Если существует необходимость сменить тариф, то это возможно осуществить в ЛК;
- Управление дополнительными услугами;
- Детализация счета;
- Пополнение баланса;
- Блокирование и разблокирование лицевого счета.
Регистрация в личном кабинете
Данный процесс не вызывает особых трудностей. Потребуется придерживаться следующих шагов, чтобы осуществить процедуру регистрации:
- Подать заявку на официальном сайте Билайн. В ней будут указаны персональные данные абонента. После этого на связь выйдет представитель компании, который объяснит последовательность действия для подключения домашнего интернета;
- Далее клиент получит персональный логин и пароль. Они потребуются для дальнейшей авторизации на официальном сайте компании;
- Потом необходимо перейти по следующему адресу: lk.beeline.ru;
- После этого нужно найти вкладку: «Войти». В ней требуется ввести свой логин и пароль.
Стоит отметить, рекомендуется настроить антивирусное обеспечение: NOD32, Dr. web и т. д. Это убережет пользователя от возможных хакерских атак или взлома учетной записи.
Авторизация в личном кабинете домашнего интернета Билайн
Для доступа в личный кабинет потребуются данные, которые будут указаны в договоре: логин и пароль. Далее необходимо выбрать нужный тип ЛК: интернет дома или мобильный интернет. Кроме того, рекомендуется указать свой регион, чтобы система корректного отображала стоимость услуг.
Обычно логином является номер модема. Когда доступ в интернет предоставляется с помощью роутера, то логином будет служить номер контракта. Пароль возможно узнать следующим способом: необходимо отправить СМС сообщение на номер *110*#. После этого пользователь получит код доступа.
Если выход в интернет будет осуществляться с помощью роутера, то данные можно будет узнать из договора.
Теперь необходимо авторизоваться. Для этого потребуется ввести логин и пароль в соответствующее окно. Кроме этого, нужно указать адрес электронной почты, на который придет код подтверждения. Достаточно будет осуществить переход по ссылке, которая будет находится в письме, чтобы закончить процесс авторизации.
Стоит отметить, на данный момент существует единый ЛК Билайн, чтобы иметь возможность пользоваться всеми услугами: мобильная связь, интернет и телевидение. Кроме того, Личный кабинет будет доступен, когда произойдет активация СИМ-карты или модема.
Особенности авторизации для тарифов “Все в одном”
В данном случае потребуется посетить офис компании Билайн, чтобы получить необходимые данные для авторизации: логин и пароль. Процесс входа в систему не имеет дополнительных особенностей. ЛК позволяет управлять услугами: менять тариф, запрашивать детализацию т. д.
Восстановление забытого пароля
Если пользователь утратил код доступа, то он не сможет пройти процесс авторизации. Если абонент имеет договор на руках, то возможно заполнить специальную форму: «Восстановление пароля». В ней потребуется указать данные из контракта.
Если пользователь не имеет доступа к договору, то необходимо позвонить в службу поддержки: 88007008000. Технический центр работает круглосуточно. Абоненту нужно передать оператору следующую информацию:
- Домашний адрес;
- Паспортные данные;
- ФИО.
Стоит отметить, сотрудник компании передаст номер договора и временный пароль, который необходимо будет поменять. Рекомендуется использовать при составлении цифры и латинские буквы.
Оплата услуг в личном кабинете домашнего интернета Билайн
Сначала требуется авторизоваться на официальном сайте Билайн. После этого будет доступна следующая опция: «Оплата». Для осуществления процесса потребуется банковская карточка, на которой имеются финансовые средства. Далее необходимо заполнить все строчки и согласиться с условиями.
Обновление контактных данных
Абоненту необходимо передать персональные данные, чтобы иметь возможность заключить договор. Компания не имеет права разглашать информацию третьим лицам: Федеральный закон №152-ФЗ. Если персональные данные пользователя поменялись, то следует совершить личный визит в отделение компании. Для этого потребуется написать письменное заявление.
Заявитель должен иметь при себе паспорт. Образец заявления можно скачать на официальном сайте Билайн. Компания имеет возможность пользоваться персональными данными, когда действует срок договора.
Самодиагностика в личном кабинете
Если абонент подключен к интернету с помощью VPN (L2TP), то он имеет возможность провести самодиагностику. Сначала требуется корректно указать свой регион, если система не определила его самостоятельно. Далее нужно найти вкладку: «Помощь». Потом необходимо перейти в раздел: «Домашний интернет». После этого будет доступна функция: «Самодиагностика». Далее требуется следовать подсказкам системы.
Проверка возможности подключения через личный кабинет Билайн
Для этого необходимо оставить заявку на официальном сайте. Существует альтернативный способ: звонок в службу поддержки. Абоненту нет необходимости покупать дополнительное оборудование и оплачивать подключение к сети. Можно выбрать время прихода мастера, которое больше всего подходит абоненту.
Техническая поддержка
Пользователь имеет возможность обратиться в службу поддержки, чтобы задать вопросы, которые связаны с работой домашнего интернета Билайн. Для этого потребуется посетить раздел: «Поддержка», в котором существуют самые распространенные ответы.
Если данный способ не подходит, то пользователь может пообщаться с оператором в онлайн-чате. У компании Билайн есть адрес электронной почты, на который можно посылать свои вопросы и предложения. Данный способ также подойдет, если необходимо оставить жалобу.
Если удобнее всего воспользоваться телефоном, то рекомендуется позвонить по следующему номеру: 880070008378 или 8495792727. Звонок с сотового телефона будет бесплатным. Кроме того, существует короткий номер: 0611, на который можно позвонить с мобильного гаджета.
Личный кабинет, который всегда
под рукой
Личный кабинет билайн
Проверить баланс, остаток минут и интернета, посмотрите детализацию, подключите или отключите услуги – быстро и самостоятельно, без звонков и ожиданий.
Возможности личного кабинета
Подключайте и отключайте услуги
Узнавайте о возможностях при нуле
Управляйте домашним интернетом и ТВ
Наиболее популярными мобильными компаниями в России являются Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн. Каждая из представленных компаний хочет, чтобы пользоваться ее услугами было максимально просто для клиента. Именно поэтому провайдеры создают личные кабинеты пользователей на официальном сайте.
Как найти личный кабинет
Личный кабинет — это сайт, на котором абонент получает информацию о счете, расходах и платежах, тарифном плане, обновлениях и новостях обслуживающей компании. Кроме того пользователь может самостоятельно активировать или отключить услугу, изменить условия пользования тарифа или определенной функции.
Большинство операторов сотовой связи предоставляют абонентам специальное приложение, с помощью которого можно управлять функциями, не выходя в браузер. При этом в программе представлены те же опции, что и в браузерном профиле, только в упрощенном виде.
Определяем оператора мобильной связи
Определить оператора, который предоставляет услуги можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них.
- С помощью префикса — стоящего впереди основного номера кода. В России провайдеры имеют код от 900 до 999. Компания МТС использует символы от 910 до 919 и от 980 до 988, Билайн применяет числа 903,905,909 и 960-964. Провайдер Мегафон обозначается префиксами 920-931 и 937. Оператор Теле2 пользуется кодами 900, 901, 902, 908, 953, 958, 904, 950, 951, 952, 991, 992, 993-996, и 999.
- Установив специальные сервисы или программы. Можно не только определить оператора, но и регион, в котором проходила регистрация абонента.
- Используя базы сотовых операторов. Они позволят узнать полный диапазон номеров определенного оператора в данном регионе.
Рекомендуется использовать первый вариант, так как он наиболее простой и не требует много времени, чтобы точно определить мобильную компанию.
Заходим на сайт оператора
Перед тем, как зайти в личный профиль пользователя, необходимо найти сайт оператора. Сделать это можно с помощью браузера, вбив в поисковую строку название провайдера. Чтобы точно узнать, позволяет ли оператор зайти в личный кабинет, можно написать в поисковике название оператора и фразу «личный кабинет».
Личные кабинеты большой четверки:
- МТС
- Билайн
- Теле2
- МегаФон
Благодаря этому процессу пользователь узнает, можно ли управлять тарифом и функциями не покидая дом.
Перед тем, как искать профиль необходимо узнать, бесплатен ли доступ к кабинету. В некоторых организациях за него требуется доплачивать. Только после внесения необходимых средств откроется доступ к порталу.
Регистрируемся и входим в личный кабинет
После того, как абонент зашел на сайт компании, можно выполнять вход в профиль. Рассмотрим процесс подробно:
- нажать на кнопку «регистрация» или «создать аккаунт»;
- заполнить требуемые поля, указать фамилию, имя, если нужно — город проживания;
- написать правильный адрес электронной почты;
- если необходимо придумать никнейм для входа;
- ввести пароль, повторить его в нужной строке;
- прочитать соглашение и, если все устраивает, нажать кнопку согласия;
- проверить верность введенных данных.
На некоторых сайтах также нужно ввести код с картинки. Необходимо правильно ввести его, чтобы регистрация прошла успешно.
После выполненных действий, на указанную почту придет сообщение с подтверждением. В нем будут данные для входа в кабинет — логин и пароль. Кроме того письмо должно содержать ссылку, которая активирует профиль. После перехода по ней пользователь попадет в учетную запись.
Большинство операторов связи позволяет использовать действующий номер телефона как логин.
Как найти личный кабинет на телефоне
Найти профиль в телефоне можно двумя способами:
- зайти в браузер на мобильном устройстве и ввести нужную компанию в строке;
- установить приложение оператора и пользоваться им.
При использовании любого из вариантов есть необходимое условие — на телефоне должен быть интернет. Без него любые действия с опциями и тарифом будут безрезультатны.
Как пользоваться личным кабинетом
Пользоваться профилем достаточно просто. В любом кабинете есть меню, где можно выбрать нужный пункт и совершать необходимые действия. Например, узнать о балансе, функциях, контролировать расходы. В особых разделах можно узнать о новостях и обновлениях компании.
Также можно подбирать тариф или, если позволяет провайдер, самостоятельно настроить его. Кроме того, есть возможность дополнить данные и получить бонусы.
Некоторые компании делают специальные инструкции, которые облегчают пользование учетной записью. Достаточно нажать на подсказку и всплывет окно с объяснением. Также в профиле можно связаться с техподдержкой.
