Как проходит безопасная сделка с доставкой?
Если вы нашли желаемый товар, вам нужно нажать кнопку “Купить”, выбрать способ доставки – до пункта или курьером, и оплатить товар вместе с доставкой в мобильном приложении Юла или на сайте youla.ru. Заказ будет отображаться в вашем профиле, раздел “Мои покупки”. Сразу после оплаты продавцу поступит уведомление на Юле и придет смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри.
На передачу товара в доставку у продавца есть 3 дня. Продавцу нужно хорошо упаковать товар и отнести его в пункт Боксберри. В отделении ему нужно продиктовать сотруднику Боксберри номер накладной, который был присвоен на Юле и пришел в смс (00004…)
Когда продавец передал товар, сделка автоматически перейдет в статус “Передано в доставку”. Отслеживать посылку можно на странице заказа или на сайте партнера, указав номер накладной.
Когда товар поступит в пункт или будет передан в курьерскую доставку, вы получите уведомление от Боксберри – оно может поступить в смс на номер, указанный в реквизитах или во Вконтакте. В сообщении Боксберри также пришлют вам код.
Для получения товара нужен паспорт, код от Боксберри и номер накладной.
Перед получением визуально осмотрите товар – подключать технику к сети и примерять одежду в Боксберри не допускается. Если всё в порядке, распишитесь в получении, и сделка будет завершена автоматически, а деньги за товар выплачены продавцу. Если с товаром что-то не так, заполните акт отказа и верните товар сотруднику Боксберри. В случае, если товар поврежден, укажите также претензии к упаковке, если они есть. Сделка будет автоматически отменена, а вам вернут деньги за товар. В случае повреждения или утери товара, свяжитесь с нами или Боксберри, чтобы служба доставки провела разбирательство и рассмотрела компенсацию продавцу. Подробнее о доставке
Как понять, что товар доступен для доставки?
В ленте на товарах, где доступна доставка, покупатель всегда будет видеть значок в виде грузовичка. Полный список категорий товаров, доступных с доставкой на Юле, можно посмотреть здесь.
Какие товары можно купить с доставкой по категориям/весу и габаритам?
Доставка осуществляется службой Boxberry. Максимальные габариты посылки не должны превышать 120 см * 80 см * 50 см, а вес не более 15 кг. Полный список категорий товаров, доступных с доставкой на Юле, можно посмотреть здесь.
Можно ли доставить животное с помощью boxberry?
Нет, доставить животное через компанию Boxberry невозможно. Служба доставки не имеет таких возможностей. В категории “Животные” с доставкой можно приобрести лишь корма и различные аксессуары. Товары, доступные для доставки помечены на Юле значком в виде грузовичка.
Будьте внимательны, когда вам предлагают доставку животного на Юле – чаще всего, такие продавцы недобросовестны, а вы рискуете потерять свои денежные средства.
Можно ли включить доставку в ручном режиме на Юле по ссылке?
Нет, это невозможно.
Включать и отключать доставку в объявлении может лишь сам продавец. Если у продавца нет доставки в объявлении, это значит лишь то, что он отключил её сам, либо данный товар невозможно отправить с доставкой.
Будьте внимательны, когда продавец сообщает вам о технических неполадках и включении доставки в ручном режиме – такие продавцы недобросовестны, а вы рискуете потерять свои денежные средства.
Что важно сделать перед оформлением доставки?
Прежде чем оплачивать доставку на Юле, обязательно нужно указать реквизиты для доставки. Эти данные будут в электронной накладной, и именно по ним будет осуществляться доставка. О том, где и как заполнять реквизиты, можно узнать здесь.
Как узнать, какие отделения есть в моем городе и график их работы?
Проверить отделения в вашем городе можно на сайте Боксберри в разделе Найти отделение.
Обращаем внимание: в период пандемии график работы части отделений может быть изменен. Некоторые отделения могут быть закрыты. Актуальная информация всегда доступна на сайте партнера. Подробнее о доставке во время карантина можно посмотреть здесь.
Что делать, если в моём городе нет отделения Боксберри?
Если вы проверили на карте Юлы и на сайте Боксберри и обнаружили, что отделения для отправки товара в вашем городе нет, вы можете оформить доставку в другой ближайший к вам населенный пункт, где есть Боксберри. Если это невозможно, переоформите заказ, выбрав сделку без доставки – тогда вы можете выбрать ту службу доставки, которая есть у вас обоих и которая сможет доставить товар.
Что делать, если доставка включена на товаре, но не отображается у покупателя?
Проверьте в настройках профиля реквизиты для доставки, которые вы указали на Юле. Если все поля заполнены корректно, нужно убедиться, что в вашем населенном пункте есть отделение Боксберри, и что там доступна выдача товаров – сделать это можно на сайте партнера.
Как узнать сроки доставки и её стоимость?
Примерная стоимость и сроки доставки указана для покупателя на странице товара на Юле – за нашу доставку Боксберри всегда платит покупатель.
Также рассчитать примерную стоимость и сроки доставки можно на сайте Боксберри. Выберите раздел “для писем и посылок”, укажите населенные пункты отправителя и получателя, выберите упаковку, укажите оценочную стоимость товара и нажмите на зеленую стрелку. Упаковка предоставляется бесплатно, но её нужно указать для расчёта стоимости, так как цена за услугу формируется в том числе исходя из размеров посылки.
Обращаем внимание: ситуация в стране крайне сложная, и сроки доставки по части направлений сейчас действительно могут быть увеличены на несколько рабочих дней – в среднем, доставка задержаться на 3-5 дней. Подробнее о доставке во время карантина можно посмотреть здесь.
Какие виды доставки доступны на Юле?
В настоящее время доставка Боксберри на Юле осуществляет доставку двумя способами:
-
от отделения до отделения
-
от отделения до двери (покупателя)
Забор товара у продавца (то есть доставка от двери до двери) в настоящее время отсутствует на Юле.
Подробнее о доставке
Как продавец должен упаковать товар перед отправкой?
К отправке принимаются только упакованные посылки, а чтобы товар был доставлен в целости и сохранности, упаковка должна быть надежной. Боксберри бесплатно предоставляют внешние коробки и пакеты для упаковки (если они в наличии). Продавцу же нужно позаботиться о внутренней упаковке – обернуть товар, обязательно заполнить все пустоты внутри коробки/пакета для максимальной защиты, использовать пупырчатую пленку.
Если товар хрупкий, продавец должен попросить сотрудника пункта сделать метку о хрупкости товара. Не уходя из пункта нужно убедиться, что отметка на упаковке была указана. Ответственность за внутреннюю упаковку посылки лежит на продавце.
Подробнее о требованиях к упаковке
Что делать, если продавец не успевает передать товар вовремя, и сделка может отмениться?
На передачу товара у продавца есть 3 дня – на странице заказа есть таймер, отсчитывающий время. Если продавец не успевает передать товар в этот срок, вы может продлить время обработки, нажав у себя в заказе соответствующую кнопку. 1 нажатие продлевает срок на 1 сутки. Продлить сделку можно не больше, чем на месяц, так как срок действия накладной Боксберри – 30 дней.
Как можно проверить товар перед получением?
Независимо от того, какую вы выбрали доставку (до отделения или двери), у вас есть 15 минут, чтобы визуально осмотреть товар и убедиться, что вам доставили именно то, что вы заказали. В Боксберри запрещено подключать технику к сети для проверки и примерять одежду. Подробнее о доставке
Как правильно выбрать товар перед покупкой?
Так как в Боксберри запрещено подключать к сети технику, а также примерять одежду, очень важно тщательно подойти к выбору товара до его отправки. Рекомендуем запросить у продавца как можно больше информации о товаре – дополнительные характеристики, фотографии. А для проверки техники вы можете воспользоваться видео звонками на Юле и попросить покупателя включить устройство. Подробнее о доставке
Как изменить адрес, пункт выдачи или ФИО получателя?
Чтобы изменить данные получателя, вы можете позвонить на горячую линию Боксберри 8800 222 80 00 или написать нам в поддержку.
Как узнать, что товар доставлен, и его можно получить?
Вы можете отслеживать статус доставки на странице заказа на Юле или на сайте партнера, указав номер накладной в строке поиска. Как только товар будет доставлен в пункт выдачи или передан в курьерскую доставку, вы получите оповещение от Боксберри в смс, на почте или во Вконтакте.
При получении посылки необходимо назвать номер накладной, а также предъявить паспорт и код из сообщения от Боксберри.
Что будет, если я откажусь от товара? Что делать, если товар не подошёл?
Отказаться от товара можно только сразу в пункте или при курьере. Если товар не подошел вам, попросите у сотрудника акт отказа и заполните его; если у вас есть претензии к упаковке, обязательно укажите их. После этого сделка будет отменена, а вам возвращены деньги за товар. Деньги за доставку в данном случае не возвращаются, так как услуга доставки была оказана. Подробнее о доставке
Как подтвердить получение товара с доставкой?
Чтобы подтвердить получение товара, достаточно просто расписаться в документе, который вам предоставят сотрудники Боксберри. После этого сделка будет завершена, а деньги за товар перечислены продавцу.
Я получил товар, но продавец не получил деньги. Что делать?
Если сделка завершена, продавцу нужно проверить, привязана ли у него банковская карта на Юле – сделать это можно в настройках его профиля, в разделе Банковские карты. Если банковская карта привязана, нужно перейти на страницу заказа – если там указано, что перевод осуществлен, значит денежные средства уже были выплачены. Чаще всего они поступают сразу после завершения сделки, но иногда срок увеличивается до 3х дней (это зависит от скорости обработки платежа банком).
Если же продавец видит, что выплату осуществить не удалось, ему необходимо связаться с поддержкой.
Что делать, если товар оказался поврежден или утерян?
Если товар оказался поврежден, обязательно сфотографируйте его и упаковку, после чего заполните акт отказа и укажите претензии к упаковке, если они есть. Напишите нам, прислав все фото, и мы вместе с Боксберри проведем разбирательство. Примерные сроки 15-21 рабочий день. Если товар окажется поврежден службой доставки, продавцу компенсируют деньги за товар, а вам вернут деньги за доставку и товар.
Если товар оказался утерян, необходимо написать Боксберри или обратиться в нашу поддержку, чтобы начать его поиски. Примерные сроки поиска – 15-21 рабочий день. Если товар так и не будет найден, продавцу компенсируют деньги за товар, а вам вернут деньги за доставку и товар. Подробнее о доставке
Мой вопрос по сделке без доставки
Мой вопрос по возврату денежных средств
Остались вопросы? Напишите нам!
У меня уже есть сделка на Юле
У меня еще нет сделки на Юле
Доставка посылок с «Юлы»
Пользуетесь сервисом «Юла»? Теперь продавать и покупать товары на «Юле» можно с доставкой в любой город присутствия Boxberry.
Как работает доставка на «Юле» для продавца?
Находите покупателей по всей России и передавайте товары на доставку в отделениях Boxberry, чтобы продавать быстро и без риска.
Шаг 1
Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар в приложении «Юла», вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (номер понадобится вам при отправке товара в город получателя).
Шаг 2
Рассчитайте стоимость отправки с помощью калькулятора на сайте Boxberry или в мобильном приложении.
Шаг 3
Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц. С собой необходимо иметь паспорт.
Как найти нужное отделение?
- С помощью карты на сайте Boxberry. Воспользуйтесь фильтром “Отправить посылку”. На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку.
- С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».
Шаг 4
Передайте упакованную посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной. Вы можете использовать собственную упаковку или получить фирменную упаковку в отделении Boxberry совершенно бесплатно.
Шаг 5
Отслеживайте путь отправления в мобильном приложении или в личном кабинете. Как только посылка будет выдана получателю, вы получите sms-уведомление об этом.
Разместить объявление
Как работает доставка с «Юлы» для покупателя?
Приобретайте нужные товары в приложении «Юла», а Boxberry позаботится о бережной доставке ваших покупок.
-
Выберите товар на площадке «Юла».
-
Укажите удобный для вас способ доставки: самовывоз из пункта выдачи или курьерская доставка на указанный адрес.
-
Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется. Если вам потребуется внести изменения в заказ после его оформления, обратитесь к специалистам сервиса «Юла».
-
Отслеживайте путь посылки в личном кабинете или мобильном приложении Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление об этом.
-
При получении посылки проверьте ее содержимое. Если товар не устроит вас, его сразу же можно будет отправить обратно продавцу.
Как получить посылку с «Юлы» в отделении Boxberry:
- Для получения заказа нужно иметь при себе паспорт.
- Вы можете проверить заказ в отделении Boxberry в течение 15 минут.
- Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
- Если вы не готовы принимать товар, подойдите к сотруднику службы: он поможет составить акт отказа.
- Помните, что при выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry не проверяют работоспособность товара, не включают товары в электросеть, не консультируют о технических свойствах и принципах работы товара.
Как защитить себя от мошенников
Используйте встроенный чат на «Юле» для общения с продавцом или покупателем. «Юла» проверяет каждую ссылку, которая высылается в чат. Все мошеннические сообщения блокируются.
Сервис «Юла» проверяет своих пользователей по множеству параметров (геопозиции, уникальности фотографий в объявлениях, количеству переписок в чате, просмотрам чужих публикаций, наличию жалоб). Это позволяет анализировать поведение каждого пользователя и вовремя выявлять недобросовестных продавцов и покупателей.
Привет! Сегодня я покажу вам как работает доставка на юле. Сколько стоит, как подключить, как купить товар с доставкой? Смотрите инструкцию ниже и вы узнаете все ответы на эти вопросы. Подключите доставку и продавайте свои товары по всей России! Вы можете заработать больше денег! Услуга бесплатная! Вы можете отслеживать движение товара через Юлу. Есть вопросы? Напишите комментарий! Мы обязательно вам ответим!
Как купить товар с доставкой на юле
Зайдите на официальный сайт юлы. Выберите товар с доставкой — на изображении отображается значок грузовой машины.
Перейдите на страницу товара. Справа, нажмите на кнопку Купить. Обратите внимание! Под кнопкой должны отображаться опции — Безопасная сделка и Возможна доставка.
У вас откроется страница Оформление заказа. Внимательно смотрите всю информацию! У вас будет три варианта доставки:
- Доставка в пункт Boxberry от 1 до 2 рабочих дней;
- Доставка курьером Boxberry от 1 до 2 рабочих дней;
- Заберу сам у продавца (Бесплатно). Договаривайтесь с продавцом по телефону или в чате. Договаривайтесь с продавцом о месте и времени передачи товара самостоятельно. Деньги за оплату товара продавец получит только после того, как вы подтвердите успешное получение товара;
- В случае возникновения спорной ситуации, уладить возникшие разногласия поможет сервис Безопасная сделка;
- Стоимость доставки в разные города может отличаться.
Далее, справа, нажмите на кнопку Перейти к оплате.
Укажите реквизиты своей карты, номер, срок действия, имя и фамилия на карте, CV-код из трёх цифр (на обратной стороне карты). Подтвердите оплату.
После успешной оплаты, продавцу придёт уведомление на телефон с номером отправления. Он отнесёт товар в пункт приёма.
Когда товар придёт в пункт выдачи, вы получите сообщение. Вам нужно будет пойти в пункт выдачи и забрать свой товар. Когда вы получите товар, продавец получит деньги на карту (в течении 1-3 рабочих дней) и сообщение Сделка завершена.
Как подключить доставку на юле
Сервис доставки для юлы можно подключить только в приложении Юла. Для андроид, вы можете установить его из сервиса Google Play. Как открыть гугл плей маркет.
Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, внизу, нажмите на круглую кнопку с плюсом.
Создайте объявление и укажите все данные к нему. Внизу страницы, у вас появится уведомление о возможности подключить доставку. Нажмите на вкладку Подключить.
Далее, на странице Реквизиты для доставки, вам нужно указать ваши данные, фамилию, имя, отчество и номер телефона. На ваш номер будут приходить SMS сообщения о статусе доставки и оплаты. Другие пользователи не увидят ваш мобильный номер. В отделении Boxberry вас могут попросить предъявить паспорт для подтверждения личности. Нажмите Продолжить.
Далее, вам нужно указать габариты вашего товара, высоту, ширину и длину. Стоимость доставки рассчитывается на основании данных размеров, удалённости населённых пунктов и оценочной стоимости. Габариты в сумме не должны превышать 250 см, а вес 15 кг. Продавец несёт ответственность за точность вводимых данных и, в случае ошибки, оплачивает разницу стоимости доставки.
В случае утери или порчи товара службой доставки, сумма компенсации равна стоимости товара, но не более 200 000 рублей. Доставку оплатит покупатель. Нажмите вверху справа Сохранить.
Всё готово. Нажмите вверху справа Опубликовать. Теперь ваш товар смогут купить с доставкой.
Как подключить безопасную сделку на юле
Откройте приложение. Внизу справа, нажмите на кнопку Профиль. На странице профиля, вверху слева, нажмите на кнопку Настройки.
Далее, в настройках, нажмите на вкладку Безопасная сделка.
Нажмите по переключателю, справа от названия опции.
Чтобы пользоваться безопасной сделкой, вам нужно привязать банковскую карту. Вы можете сразу это сделать.
Сколько стоит доставка на юле
Доставка оплачивается покупателем. Осуществляется через службу доставки Boxberry. Стоимость доставки зависит от города, категории и стоимости товара. Для разных товаров, стоимость может быть разная. На странице оформления заказа, вы можете узнать цену. Доставка курьером естественно дороже, потому что доставят прямо к вам домой.
Если у вас остались вопросы по данной записи, вам что-то не понятно, напишите свой комментарий внизу страницы. Вам обязательно ответят и помогут разобраться с вашим вопросом. Успехов Вам!
Юла доставка курьером как работает
Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!
- Боксберри осуществляет доставку на Юле;
- После оплаты вы получаете уведомление на Юле и смс с информацией о заказе;
- Нужно найти удобный пункт Боксберри для получения заказа;
- Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет, пока тот заберет посылку;
- Оформление заказа с доставкой происходит через опцию «Безопасная сделка» по безналичному расчету, что исключает контакт при передаче наличных денег;
- Курьерская доставка на Юле доступна в более чем 1 263 населенных пунктах РФ;
- Мошенники могут предлагать услугу «Юла-доставка» и присылать стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает, вводя жертву в заблуждение;
- Оплата товара и доставки происходит банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца;
- Чтобы оформить доставку курьером на Юле, нужно упаковать товар, найти удобный пункт Boxberry и передать товар;
- Не доверяйте ссылкам на оплату, возврат или получение выплат, отправляемым на Юле — это может быть мошенническая схема;
- Безопасная сделка может быть включена и отключена в настройках профиля, доставка автоматически подключается для всех объявлений, где это возможно;
- Для вывода денег с Юлы нужно привязать банковскую карту в настройках профиля, отследить статус выплаты можно на странице сделки после ее завершения.
- Как происходит курьерская доставка на Юле
- Что такое курьерская доставка на Юле
- Как разводят на Юле с доставкой
- Как происходит оплата доставки Юла
- Как оформить доставку курьером на Юле
- Как распознать мошенников на Юле
- Как покупать на Юле через безопасную сделку
- Как вывести деньги с Юла
- Как подключить услугу доставки на Юле
- Почему с Юлы пишут на Ватсап
- Что нельзя размещать на Юле
- Почему Юла списывает деньги
- Кто платит за доставку на Юле
- Как не стать жертвой мошенников Юла
- Какой процент берет Юла доставка
- Почему не доступна доставка на Юле
- Кто платит за доставку Boxberry
- Как лучше продавать на Юле
- Как работает продвижение на Юле
- Что такое магазин на Юле
- Что такое Юла человек
- Нужно ли иметь на карте сумму равную стоимости товара при продаже на Юле
- Что хорошо покупают на Юле
- Как сделать возврат денег на Юле
- Как пользоваться безопасной сделкой на Юле
Как происходит курьерская доставка на Юле
Курьер оставит заказ у двери, позвонит получателю и на расстоянии не менее 1 метра дождётся, пока клиент не заберёт посылку. Кроме того, все заказы с доставкой оформляются через опцию «Безопасная сделка» по безналичному расчёту, что исключает контакт при передаче наличных денег.
Что такое курьерская доставка на Юле
Курьерская доставка Юлы работает через партнёра Boxberry и позволяет получать и отправлять товары из более чем 1 263 населенных пунктах РФ.
Как разводят на Юле с доставкой
Мошенник предлагает воспользоваться услугой «Юла-доставка» (или что-то похожее), присылает стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает. Далее он говорит, что всё оплатил, и отправляет ссылку для получения средств. Жертва вводит данные своей карты, и деньги списываются.
Как происходит оплата доставки Юла
Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.
Как оформить доставку курьером на Юле
Сделка с доставкой:
- Упаковка Оберните товар упаковочной бумагой, заполните все пустоты внутри коробки или пакета для защиты посылки от повреждений.
- Поиск пункта доставки Найдите удобный пункт Boxberry и отнесите товар.
- Передача товара Передайте товар в доставку — назовите сотруднику Boxberry номер накладной.
Как распознать мошенников на Юле
На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке — его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.
Как покупать на Юле через безопасную сделку
Включать и отключать сервис можно в настройках профиля — просто передвиньте тумблер в разделе Безопасная сделка. Доставка также подключается автоматически для всех объявлений, где это возможно. Включить и отключить опцию можно и на сайте, и в мобильном приложении Юлы.
Как вывести деньги с Юла
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Как подключить услугу доставки на Юле
Сделка на Юле в этом случае будет отменена. Включить доставку можно как в мобильном приложении, так и на сайте — для этого необходимо зайти в каждое конкретное объявление и активировать тумблер с доставкой. Габариты посылки при этом могут быть установлены автоматически, но важно проверить их на корректность.
Почему с Юлы пишут на Ватсап
Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».
Что нельзя размещать на Юле
На Юле не получится продать наркотики и табак, алкоголь и оружие, лекарства, сложное медицинское оборудование, краснокнижных животных и все, что запрещено законом РФ.
Почему Юла списывает деньги
Если у вас списались деньги в пользу нашего сервиса, но вы ничего не оплачивали, скорее всего, у вас автоматически продлилось действие Тарифа или продвижения.
Кто платит за доставку на Юле
Покупатель заранее оплачивает товар. Бесплатно вернем товар при отказе и компенсируем повреждения при доставке. в пункт приема. Безопасная сделка включается в Настройках профиля, а доставку можно подключить в карточке товара.
Как не стать жертвой мошенников Юла
Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по вопросу о Безопасной сделке — мошенники могут использовать его последние цифры в качестве кода для входа в ваш аккаунт. Не переводите деньги продавцу через банковские приложения.
Какой процент берет Юла доставка
Доставку «Юле» обеспечивает Boxberry: компания принимает и выдает посылки в 1223 отделениях по всей стране. За каждую покупку в своей системе «Юла» будет брать комиссию в 3% с продавца.
Почему не доступна доставка на Юле
Если для вашего товара «Доставка недоступна», это значит, что товары в данной категории в большинстве случаев не проходят по максимальным габаритам, доступным для перевозки нашей службой доставки — компанией boxberry, и мы ограничиваем опцию для данной категории.
Кто платит за доставку Boxberry
Кто будет оплачивать доставку, если покупатель откажется от посылки? При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу. Возврат отправления бесплатный.
Как лучше продавать на Юле
Если хотите продавать на «Юле» по максимуму, воспользуйтесь следующими советами:
- следите за тем, чтобы объявления с наиболее прибыльными ходовыми товарами всегда были в числе первых;
- не сваливайте публикации с разной продукцией в кучу.
- как можно чаще проверяйте свой email, просматривайте уведомления на «Юле».
Как работает продвижение на Юле
Продвижение подключается после оплаты и привязано к конкретной категории и геолокации объявления. После подключения в карточке товара появится информация о статусе услуги. Объявления с продвижением выделяются специальными иконками на фотографии: для Максимум это алмаз, для Премиум — корона, для Турбо — ракета.
Что такое магазин на Юле
На Юле появились магазины — торговые площадки с фильтрами по типам, ценам и категориям и другими инструментами. После подключения магазина, профиль пользователя обновится до магазина, система автоматически подставит название и логотип, используя данные из вашего профиля.
Что такое Юла человек
Разг. О беспокойном, непоседливом, вертлявом человеке, ребенке. Перед вами бойкий столичный мальчишка; весь двор зовет его «юлой».
Нужно ли иметь на карте сумму равную стоимости товара при продаже на Юле
Нужно ли иметь на карте сумму, равную стоимости товара, при продаже на Юле? Конечно нет, это схема мошенников. Как правило они высылают скриншот якобы с сервиса «юла» о необходимости иметь на счёте равную сумму вашего предложения. В таких случаях сразу посылайте их куда подальше и не тратьте время на переписку с ними.
Что хорошо покупают на Юле
Самая большая доля «быстрых продаж» оказалась у категории «Бытовая техника». Практически каждый третий товар здесь покупают менее чем за сутки. При этом быстрее всего на Юле продаются холодильники и стиральные машины. За ними следуют телефоны и планшеты — 26% от размещаемых товаров покупают в первый же день.
Как сделать возврат денег на Юле
Заказ, который вы оплатили на Юле, всегда будет отображаться в разделе «Мои покупки». Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ.
Как пользоваться безопасной сделкой на Юле
Покупатель заранее оплачивает товар. Бесплатно вернем товар при отказе и компенсируем повреждения при доставке. в пункт приема. Безопасная сделка включается в Настройках профиля, а доставку можно подключить в карточке товара.
Оставить отзыв (1)
- Как оформить доставку курьером на Юле
- Как происходит оплата доставки Юла
- Как сделать возврат денег на Юле
Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос о доставке товаров, выбранных покупателем бесконтактным способом.
В рамках данной статьи рассматривается то, как работает доставка товаров, приобретаемых с помощью одного из российских сервисов бесплатных объявлений – «Юла».
О сервисе бесплатных объявлений «Юла»
Набирающий популярность сервис «Юла» представляет собой площадку, на которой люди, желающие избавиться от ставших ненужными вещей, размещают объявления об их продаже, а люди, ищущие возможность приобрести что-то полезное для хозяйства, просматривают объявления по интересующей их тематике. Таким образом, сервис обеспечивает возможность купли-продажи вещей, не выходя из дома.
Поскольку торговля в интернете может представлять собой опасность, в первую очередь ввиду недобросовестных или попросту преступных действий контрагентов по сделке, компания «Юла» реализовала комплекс мер, направленных на предотвращение негативных ситуаций. Главной из которых является возможность торговли путём осуществления «Безопасной сделки».
Преимущества «Безопасной сделки»
«Безопасная сделка» – услуга, смысл которой заключается в контроле сервисом «Юла» как продавца, так и покупателя. Преимущества этой услуги очевидны: её использование гарантирует получение оговорённой суммы продавцом и приобретение указанной в объявлении вещи покупателем. Для того чтобы воспользоваться услугой «Безопасная сделка», необходимо привязать в сервисе свою банковскую карту, использование которой планируется в дальнейшем при осуществлении покупок и продаж. Привязка осуществляется нажатием на соответствующую кнопку в приложении, для активации услуги со счёта списывается и незамедлительно возвращается 1 рубль.
Как работает доставка «Юлы»
Потенциальному покупателю, желающему получить оплаченный им товар с доставкой на дом или в другое удобное место, необходимо выбирать товары по объявлениям, в нижней части которых размещён значок грузовой машины, означающий возможность доставки. Определившись с подходящим объявлением, нужно перейти на страницу интересующего товара и нажать расположенную на её правой стороне кнопку «Купить». В открывшемся окошке «Оформление заказа» приводятся три варианта доставки: в пункт выдачи Boxberry, курьером Boxberry либо по договорённости с продавцом в согласованное место и время. Последний вариант бесплатен, доставка путём использования услуг фирмы Boxberry оплачивается покупателем, при этом выезд курьера стоит дороже. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» в появившемся поле нужно ввести реквизиты кредитной карты: её номер, срок действия, трёхзначный код, написанный на её обороте, а также имя и фамилию владельца карты, после чего подтвердить оплату путём нажатия на кнопку внизу экрана.
Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению. Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.
О стоимости доставки
Стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара зависит от города, из которого и в который она осуществляется, категории товара и его цены. Рассчитать стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара можно на официальном сайте фирмы Boxberry. Для этого в специальных полях электронной формы необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, оценочную стоимость отправляемой вещи, её габариты и вид упаковки. Предусмотренные сервисом возможности голосового оповещения продавца о получении посылки и покупателя о её поступлении являются дополнительными, их стоимость фиксирована и составляет в настоящее время 25 рублей.
Важно! Риски, связанные с доставкой пересылаемой вещи, ответственность за её утрату или повреждение установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, конкретные условия ответственности сторон, пределы ущерба, возмещаемого службой доставки, в случае невыполнения по её вине условий договора, приведены на сайте компании Boxberry. За утрату или повреждение посылки по обстоятельствам, не зависящим от воли транспортной компании, и не по её вине компания не отвечает.
Как подключить услугу доставки
Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.
Первое, что нужно сделать потенциальному продавцу, – скачать и установить на свой смартфон, планшет или иной гаджет приложение «Юла». Оно доступно в сервисах Apple Store и Google Play и бесплатное. После выполнения этих действий необходимо открыть приложение и нажать на круглую кнопку со знаком «+», расположенную в нижней части главной страницы.
После того как все предусмотренные сервисом формы, касающиеся описания товара и его стоимости, будут заполнены, приложение предложит оформить возможность доставки. Для того чтобы воспользоваться предложением сервиса, необходимо активировать его во вкладке «Подключить». В открывшемся окошке «Реквизиты для доставки» нужно ввести данные о личности продавца: его имя, фамилию, отчество, номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить СМС-оповещения о статусе отправления и его оплате. Сведения конфиденциальны, другие пользователи приложения их не увидят, однако для подтверждения личности в отделении Boxberry сотрудник может попросить предъявить паспорт.
После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.
Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.
Полезные советы
Оформляя продажу товара с возможностью его доставки покупателю, необходимо иметь в виду, что услуги транспортных компаний и, в частности, службы доставки Boxberry регламентируются законодательством Российской Федерации и подчиняются ему. Для того чтобы избежать проблем и недопонимания с сотрудниками компании, а также с сотрудниками правоохранительных органов, стоит изучить перечень товаров, запрещённых к обороту или ограниченных в нём на территории России. Вид упаковки можно выбрать по согласованию с сотрудниками фирмы Boxberry.
