Содержание
- 6 способов восстановить старую страницу ВКонтакте по имени и фамилии в 2023 году
- Как бесплатно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии без регистрации
- Если не истек срок
- Восстановление по ссылке и ID
- Как вернуть доступ без номера телефона и почты — инструкция в марте 2023
- Замена SIM
- Заявка на восстановление
- Если номер не был привязан
- Без телефона и почты
- Восстановление страницы ВК при блокировке и взломе
- Как восстановить аккаунт во ВКонтакте – полный гайд
- Алексей Едакин
- Алексей Едакин
- Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
- Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
- Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
- Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
- В заключение: сброс пароля через друзей
6 способов восстановить старую страницу ВКонтакте по имени и фамилии в 2023 году
Социальная сеть ВКонтакте давно и хорошо зарекомендовала себя. У неё уже есть многомиллионная аудитория, а также широкий функционал. Но бывает так, что пользователь удаляет страницу, а затем через какое-то время хочет ее восстановить.
Об этом сегодня и пойдёт речь. В статье мы поговорим о том, как восстановить старую страницу ВК по имени и фамилии, но без номера телефона и пароля. Как оказалось, это тоже вполне посильная задача.
Как бесплатно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии без регистрации
Если у вас возникли проблемы со входом на страницу, то доступ можно восстановить. Для этого даже не нужен пароль и номер телефона. Однако придётся потрудиться и учесть некоторые моменты.
Если не истек срок
Первое, что нужно проверить — не заблокировала ли вашу страницу сама система. Если это произошло (например, из-за жалобы или рассылки спама), то вам остаётся только ждать истечения срока наложенных администрацией ограничений. Простейший вариант временной блокировки — «заморозка».
Последняя может произойти из-за нетипичной активности или при подозрении на взлом. В этом случае на странице показан отсчёт времени до автоматического снятия блокировки.
Причины для заморозки страницы в ВКонтакте со страницы администрации могут быть разными, как и способы восстановления доступа к ней
Если же крайне необходимо ускорить этот процесс, можно использовать телефон, привязанный к аккаунту, чтобы разблокировать страницу и подтвердить, что вы — это вы.
Возможен и другой вариант — перманентный бан.
Но в этом случае ожидание не поможет, нужно связываться с техподдержкой, после чего долго и упорно доказывать, что вы — это вы. При этом помните, что просто так подобные ограничения не накладываются, поэтому вам стоит запастись железобетонными аргументами, чтобы все-таки отстоять свою правоту.
Восстановление по ссылке и ID
Если вам нужно восстановить доступ, то переходим сюда. Сначала система предложит восстановить доступ через номер телефона (он же логин) или почтовый адрес.
Если же вы не помните того и другого или не имеет доступа, то далее необходимо проделать следующие шаги:
- На странице восстановления нажимаем «Я не помню эти данные или они недоступны».
- На следующей странице вам будет предложено ввести ссылку на страницу.
Если не помните ее, выбираете «Я не могу вспомнить адрес страницы».
После обнаружения профиля, можно переходить к его восстановлению.
Как вернуть доступ без номера телефона и почты — инструкция в марте 2023
Иногда бывает так, что номер телефона, который использовался для регистрации, а также почта, остаются недоступными. Что же, в этом случае тоже можно восстановить доступ, хотя придётся постараться, чтобы добиться положительного результата.
Замена SIM
Самый простой вариант — попробовать восстановить старую симку. Операторы это делают без особых проблем, главное, чтобы она не была просрочена, а номер уже не купил кто-то другой (такое бывает, если он долгое время не был активным).
Тогда его аннулируют и продают кому-то ещё. В этом случае, можно вспомнить только оператора, ведь даже если вы не помните сам номер, у него есть данные (номер привязывается к паспорту).
Заявка на восстановление
Ещё один вариант — подать заявку в саппорт ВК. Страницу могут восстановить и без номера телефона, но лишь при условии, что там были реальные имя и фамилия, а также фото (в альбоме или на главной — стоит сейчас или было раньше).
Страница восстанавливается и привязывается уже к новому номеру телефона, причём только если он не прикреплен к другой странице в социальной сети.
Для этого потребуется время и следующие действия:
- Заявку подаём на все той же странице восстановления.
- Вводим ссылку на страницу (она же ID).
- Добавляем новый номер телефона (он и будет логином).
- Заполняем другие данные по желанию/необходимости.
- Отправляем и ждём.
Через несколько дней будет ответ, хотя возможны задержки.
Если номер не был привязан
Если по какой-то причине номер телефона вы не привязали, то это делается через заявку по приведенному выше алгоритму. Если же номер привязан, но отсутствует доступ к нему, то нужно попытаться связаться с нынешним его владельцем. Фактически, вам понадобится только код от станицы, после восстановления которой можно будет авторизоваться и сменить номер на другой.
Помните, вы всегда можете обратиться в техподдержку, подав соответствующий запроса на восстановление доступа к странице
Без телефона и почты
При отсутствии доступа к телефону и почте можно попробовать подать заявку на восстановление.
Алгоритм не слишком отличается от всех ранее перечисленных, подразумевая выполнение следующих шагов:
- Открываем браузер и переходим на страницу vk.com.
- Нажимаем «Забыли пароль».
- На следующей странице нажимаем «Я не могу указать эти данные» (если мы с телефона) или «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» (с компьютера).
- Вводим ID — она же ссылка на страницу. Если не помните — нужно найти её через поиск ВК. Можно попросить друзей, чтобы кинули вам ссылку.
- Указываем новый номер телефона, который есть сейчас и на который можно получить код.
Также указываем старый номер и старый пароль. Можно указать любой, который использовался на этой странице ВК.
Желательно указывать все данные, которые вы помните, тогда вероятность восстановления будет выше.
На обработку потребуется несколько дней, поэтому подавшему заявку придётся запастись терпением.
Восстановление страницы ВК при блокировке и взломе
Если вашу страницу в ВК заблокировала система, сначала нужно определить, почему. Такое бывает, если система обнаружила активность вирусов, которые могут рассылать спам или автоматически подписываться на группы.
В этом случае желательно сначала проверить систему на вирусы, а потом уже восстанавливать доступ. Обычно для этого хватает простого антивирусного лечения.
Если же вашу страницу заблокировали модераторы, то тут два варианта. Первый — временный. Обычно в таких случаях на странице выдаётся сообщение с таймером, потому самый простой вариант — подождать. Пока же можно узнать, почему вас заблокировали. Если вы злостный спамер — не удивляйтесь.
Вся информация по поводу возможного восстановления доступа приведена в соответствующем разделе настроек самой соцсети
Второй вариант — постоянный бан. Это уже серьёзнее. Такой бан не имеет срока истечения, так что нужно будет писать в техподдержку и разбираться. Ну, или, как вариант, заводить новый профиль.
Если же вашу страницу взломали и сменили пароль, то стоит пробовать восстановить доступ через способы, описанные выше. Это потребует времени и сил, но, если вам нужен доступ, однозначно стоит попытаться.
Как видите, восстановление доступа к странице ВК — довольно простой, хотя и не слишком быстрый по времени процесс. Фактически, всё зависит от конкретной ситуации и доступа к телефону/электронной почте и прочим средствам для прохождения аутентификации.
Источник
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте – полный гайд
Как вернуть доступ к аккаунту, если забыл все.
Алексей Едакин
Успел поработать в двух направлениях: СМИ и маркетинге. Занимался сайтом и выпуском журнала «Выбирай.ру». Проводил онлайн-спецпроекты с локальным бизнесом и вел коммерческие аккаунты в соцсетях.
More posts by Алексей Едакин.
Алексей Едакин
Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.
Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Если кликнуть «Это не моя страница», то соцсеть предложит заново ввести логин и указать фамилию
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Другие данные (номер документа, кем выдан и подпись) можно закрыть рукой
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Новый номер телефона – это ваш новый логин
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс
Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.
Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:
Друзья аккаунта увидят точно такую же страницу, только без кнопок и срока до «финального» удаления
Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.
Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.
Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.
В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
- жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
- странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
- распространение запрещенной информации.
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Александр Холодов, CEO сервиса парсинга Pepper.Ninja, эксперт по ВК, создатель курса «Таргет ВКонтакте»
Причины блокировки аккаунта могут быть разными, но все они связаны с нарушением правил использования ВКонтакте. Распространение порнографических материалов, вход в несколько аккаунтов с одного IP – все это может привести к бану. Но самые распространенные причины:.
Если с первым случаем все понятно – нельзя создавать копию чьей-то страницы и использовать чужие данные, то со вторым нюансов гораздо больше. За спам могут забанить в нескольких случаях:
Во-первых, это рассылка сообщений. Да, во ВКонтакте есть лимит на отправку сообщений людям не из друзей, но если вы отправите одинаковые сообщения с рекламой незнакомым людям, велика вероятность получить жалобу на вашу страницу от нескольких адресатов сообщения.
Во-вторых, это спам в сообществах. Если на отправку сообщений есть лимит, то комментировать в сообществах можно сколько угодно, кто-то делает упоминания множества людей, кто-то просто отправляет рекламный текст во всех разделах сообщества. В любом случае бан за такую деятельность не заставит себя ждать.
Используйте легальные способы продвижения во ВКонтакте, не нарушайте основные правила соцсети – и вы легко избежите бана.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Эту функцию (словно взятую из шпионских фильмов) я так не смог найти, в качестве пруфа – скриншот из официального FAQ ВКонтакте
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.
Приходите на бесплатный практикум «Основы SMM». Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего аккаунта.
Источник
Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Будет полезно: Как пройти верификацию во ВКонтакте: полный гайд для экономии времени
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.
Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:
Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.
Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.
Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.
В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
- жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
- странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
- распространение запрещенной информации.
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Александр Холодов, CEO сервиса парсинга Pepper.Ninja, эксперт по ВК, создатель курса «Таргет ВКонтакте»
Причины блокировки аккаунта могут быть разными, но все они связаны с нарушением правил использования ВКонтакте. Распространение порнографических материалов, вход в несколько аккаунтов с одного IP – все это может привести к бану. Но самые распространенные причины:.
Если с первым случаем все понятно – нельзя создавать копию чьей-то страницы и использовать чужие данные, то со вторым нюансов гораздо больше. За спам могут забанить в нескольких случаях:
Во-первых, это рассылка сообщений. Да, во ВКонтакте есть лимит на отправку сообщений людям не из друзей, но если вы отправите одинаковые сообщения с рекламой незнакомым людям, велика вероятность получить жалобу на вашу страницу от нескольких адресатов сообщения.
Во-вторых, это спам в сообществах. Если на отправку сообщений есть лимит, то комментировать в сообществах можно сколько угодно, кто-то делает упоминания множества людей, кто-то просто отправляет рекламный текст во всех разделах сообщества. В любом случае бан за такую деятельность не заставит себя ждать.
Используйте легальные способы продвижения во ВКонтакте, не нарушайте основные правила соцсети – и вы легко избежите бана.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
Читайте также: «Рекомендации по аккаунтам, или За что банит Инстаграм*»
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.
Хотите узнать, как продвигать товары и услуги, развивать бренд и привлекать клиентов в соцсетях в 2023 году? Приходите на практический онлайн-интенсив «Шальной 2023: Как сейчас зарабатывать в SMM?».
За 3 дня вы разберетесь в инструментах продвижения, попробуете себя в профессии SMM-менеджера и узнаете, сколько можно зарабатывать, а также научитесь составлять стратегию и продвигать свой бизнес в соцсетях.
Регистрируйтесь по ссылке и примите участие бесплатно – в качестве бонуса вы получите гайд по привлечению первых клиентов в SMM и именной сертификат участника интенсива!
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция
Если вы случайно забыли пароль от ВКонтакте, потеряли доступ к контактным данным или вашу страницу взломали злоумышленники ― не стоит отчаиваться, аккаунт можно вернуть. Метод и время восстановления будет зависеть от ситуации и может занять от 2 минут до 2 суток.
Как восстановить доступ к странице во ВКонтакте, если забыли пароль
Если у вас есть доступ к Email или номеру телефона, который указан в настройках страницы, то восстановление доступа займет лишь пару минут. Если доступов к контактным данным нет, то переходите к инструкции в следующем разделе.
На странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль или не можете войти?». Введите Email или номер телефона из анкеты. Далее напишите фамилию, которая указана в профиле.
Обратите внимание, что буквы «е» и «ё» в фамилии соцсеть трактует как разные буквы. Если в профиле указано две фамилии, например, мужа и девичья, то в поле ввода необходимо прописать первую по счету. Например, Елена Иванова (Степанова), в поле нужно написать Иванова.
Далее ВКонтакте найдет вашу страницу. Подтвердите, что это она. Для этого нажмите на кнопку «Это не моя страница», вас перекинет на первый шаг, где снова потребуется ввести электронный адрес или телефон.
- Если вы ввели Email, то после подтверждения страницы, вам придет письмо со ссылкой для восстановления доступа. Перейдите по ней, задайте новый пароль и войдите в ваш профиль.
- Если вы указали телефон, то придет смс с кодом, введите его в специальное поле и задайте новый пароль.
Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте
Этот метод восстановления является более сложным и долгим. Актуален, если вы забыли, какие контактные данные указали в анкете или у вас нет к ним доступа. Например, потому что был указан старый Email/номер или к вашей странице получили доступ злоумышленники, изменив контактные данные.
Для восстановления доступа будьте готовы сделать фотографию на фоне заявки и прислать подтверждающие документы. Это необходимо, чтобы модерация сравнила фото, ФИО и дату рождения из документа с вашими данными в профиле.
Если во ВКонтакте указаны фамилия и имя не как в документе, модерация все равно может вернуть вам доступ, но в этом случае страница не должна быть пустой, то есть в ней как минимум должны быть ваши фотографии.
Перейдите к специальной форме, либо на стартовой странице ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», далее ― «Я не помню эти данные или они недоступны».
В поле для ввода пропишите адрес страницы. Если вы не помните его, нажмите «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найдите ее. После напротив нажмите «Это моя страница».
Укажите данные, которые можете вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и Email, которые были ранее указаны в анкете. Если что-то не помните, поле можно оставить пустым.
В поле «Доступный номер телефона» укажите тот, к которому сейчас у вас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). К данному телефону не должна быть привязана другая страница во ВКонтакте. После заполнения полей нажмите «Подать заявку».
Далее нужно сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой ― то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. Чтобы все прошло успешно, фотография должна быть хорошего качества, а на вас не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию (головные уборы; волосы, закрывающие лицо и т.п.).
Далее прикрепите фото (цветное, не черно-белое) с документом, удостоверяющим вашу личность. В документе должны быть четко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. Остальные данные можно затереть или закрыть рукой при фото.
Укажите в комментарии подробности, которые помогут модерации ВКонтакте понять причины потери доступа к странице. Можно пропустить этот шаг и оставить поле пустым.
Последним шагом нужно подтвердить телефон, который ранее вы указали как доступный (3 пункт). На номер поступит смс с кодом или звонок. В последнем случае кодом будут последние 4 цифры входящего номера телефона.
После подтверждения номера, заявка на восстановление доступа будет принята. Рассматривается в среднем до 48 часов. Ответ по заявке придет в смс.
Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль
Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа к странице и обезопасить ее от мошенников, важно придерживаться нескольких простых рекомендаций.
Проверяйте актуальность данных
Следите за тем, чтобы контактные данные в профиле (почта, телефон) всегда были актуальны. Имея к ним доступ, вы всегда сможете восстановить пароль за пару минут. Также старайтесь указывать настоящее имя и фамилию, добавить несколько фотографий, где хорошо видно ваше лицо. Это увеличит шанс возврата профиля, если восстанавливать доступ придется все же через модераторов ВКонтакте.
Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы уберечь свой профиль от рук злоумышленников, надежнее всего сделать подтверждение входа. Подключив защиту, каждый раз при входе в аккаунт с нового устройства (даже при правильно введенном логине и пароле), будет выслан код на номер телефона. Только после правильно введенного кода, пользователь сможет войти в профиль.
Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Безопасность» и нажмите «Подключить» в подтверждении входа. При включении защиты особенно важно выполнить первый пункт ― добавить актуальные контакты, фото и указать реальные ФИО, иначе даже через модераторов восстановить страницу не удастся.
Не используйте сторонние сервисы
Для расширения возможностей соцсети, многие пользователи прибегают к различным расширениям. Например, чтобы накрутить друзей/подписчиков или лайки/комментарии, скачать музыку или изменить внешний вид страницы. Из-за таких программ ВКонтакте может временно заблокировать ваш профиль, а мошенники завладеть профилем.
Ответы на часто задаваемые вопросы
ВКонтакте уверяет, что если у вас подключена двухфакторная аутентификация, то вернуть доступ можно с помощью друзей. Мы опросили наших знакомых и коллег, к сожалению, на практике не встретили ни одного человека, у которого эта функция была бы доступна.
Чтобы проверить, есть ли она у вас, на странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к странице, и укажите фамилию. Далее ВКонтакте должен предложить выбрать 5 друзей, в качестве доверенных лиц. Им придут коды из 6 символов, которые вы должны ввести в специальное поле.
Если вы удалили страницу более 210 дней назад (это 7 месяцев), то восстановить профиль уже невозможно. Помочь в этом не сможет даже модерация ВКонтакте.
Если прошло менее 7 месяцев, то просто введите логин и пароль от аккаунта в компьютерной или мобильной версии ВКонтакте (в приложении недоступно), таким образом, аккаунт будет восстановлен. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь первым методом, если нет доступа к телефону или почте, воспользуйтесь вторым методом восстановления.
Перейдите в раздел «Помощь» и нажмите «Задать вопрос». Время ожидания ответа всегда разное, зависит от загрузки операторов тех.поддержки, в среднем 10-14 часов. Ответ модератора отобразится также в разделе «Помощь» ― «Мои вопросы».
Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте
Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно
Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики
Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.
Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.
Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.
Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.
Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.
Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.
Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти
У тебя была страница в ВК раньше, и ты не знаешь, как зайти на нее. Возможно, сначала нужно еще ее найти. А может быть, ты создал новую страницу, и теперь непонятно, как открыть старую. Давай разберемся по порядку.
Как зайти на старую страницу
Самый простой вариант: если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то обычно можно просто войти на нее с этими данными. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль.
Для входа удобно пользоваться стартовой страницей Вход.ру — это надежно и безопасно. Открыв сайт vhod.ru, нажми кнопку Вход под заголовком «ВКонтакте». Это не только вход на свою страницу, но и быстрый доступ к другим сайтам, а также дополнительные удобные функции.
Если сейчас открыта другая страница ВК (другой аккаунт), сначала нужно выйти из нее.
В случае, если пароль не подходит, необходимо восстановить доступ к странице:
- Восстановление доступа к странице ВКонтакте
Что делать, если не помню данных для входа?
Если ты не помнишь логин и пароль от старой страницы, то придется восстанавливать доступ. Имеется в виду либо восстановление сим-карты, чтобы сбросить пароль по СМС и сделать новый, либо восстановление страницы по заявке на новый номер телефона. Подробнее здесь:
- Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет
Если на старой странице было включено подтверждение входа (защита входа, двойная аутентификация), то методы восстановления отличаются:
- ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
Если старая страница удалена, можно ли ее восстановить и зайти?
Можно, если не прошел срок восстановления. Как это сделать, смотри здесь:
- Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте
Как найти свою старую страницу, чтобы войти на нее
Если восстановление с помощью привязанного номера невозможно, требуется подавать заявку на восстановление доступа к странице на новый номер.
Но сначала нужно найти саму страницу ВКонтакте, которую ты хочешь восстановить. Чтобы найти старую страницу по фамилии, имени и городу, можно воспользоваться поиском человека ВКонтакте:
- Поиск человека ВКонтакте
Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее или id — например, https://vk.com/id12345678.
Также могут помочь люди, с которыми ты переписывался на старой странице. Пусть найдут сообщения от тебя и откроют твою старую страницу по ссылке, нажав на твое имя. В адресной строке браузера как раз и будет ссылка на твою страницу (а в мобильном приложении id указан под именем человека, например, @id12345678).
Также можно поискать в ВК свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы. Может быть, ты вспомнишь группы (сообщества), в которых общался в комментариях с другими людьми. Еще вариант — поискать себя в списке участников группы.
Смотри также эту инструкцию:
- Как узнать айди (id) ВКонтакте — в конце рассказано, как узнать ссылку на страницу
Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. Учти, что по правилам ВК ты можешь пользоваться только одной страницей. Одновременное использование и новой, и старой страницы не приветствуется. Поэтому одну из них лучше удалить.
Как зайти на старую страницу, если создал новую
Ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья, переписка, фото, сообщества и так далее.
В данном случае ты перепутал вход и регистрацию. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы.
Что делать в этом случае? Вот инструкции, которые помогут:
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
- Как выйти с одной страницы ВК, чтобы зайти на другую
Как зайти на старую страницу, не выходя с новой
Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери Новое окно в режиме инкогнито. Откроется окно, в котором ты еще не зашел ни на какую страницу.
Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Еще раз напомним, что правила ВК позволяют тебе использовать только одну страницу.
Почему, когда хочу зайти на старую страницу, ввожу правильный пароль, а он неправильный?
Возможные причины:
- С тех пор ты зарегистрировал еще одну страницу на тот же номер телефона, поэтому на старую войти с этим номером уже не сможешь (даже если помнишь пароль).
- Ты вводишь неправильный пароль, но думаешь, что он правильный. Нужно восстанавливать доступ.
- Пароль изменил злоумышленник, который получил доступ к странице. Аналогично, придется восстанавливать доступ.
Если старая страница была привязана к тому же номеру
Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.
Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте. Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).
А у меня старая страница и новая привязаны к одному номеру телефона!
Есть разница между логином и привязкой телефона. Две страницы могут быть зарегистрированы на один и тот же номер (то есть быть с одинаковым логином), но не могут быть обе привязаны к одному номеру. Когда ты привязал к телефону новую страницу, старая от него тут же отвязалась. Вот так! Теперь восстановить доступ к ней по телефону не получится, и придется использовать другие способы. Подробнее тут: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.
Как удалить старую страницу?
Об этом мы подробно рассказываем здесь:
- Как удалить страницу, если нет доступа? Как удалить старую страницу?
Как войти на старую версию ВКонтакте, можно ли это сделать?
Если ты имел в виду, что хочешь старую версию ВКонтакте (старый дизайн), то об этом смотри тут: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Как сделать вход в ВК проще
Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница Вход.ру. Вот она:
Полезные инструкции по теме
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
- Восстановление пароля, доступа ВКонтакте
- Не входит в ВК? Как войти? Решение
- Заблокировали страницу ВК. Что делать?
- Моя страница ВКонтакте
- Как удалить свою страницу ВКонтакте
- Как вернуть старую версию ВКонтакте
У пользователей ВК есть аккаунты, к которым они не имеют доступа. Могло случится, что просто забыли пароль или потеряли телефон, на который регистрировались, и завели новую страницу. Но приходит время, и хочется ее вернуть. Сейчас мы расскажем, как восстановить доступ к старому и забытому аккаунту ВКонтакте.
У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК
Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько номеров с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто думает таким образом получить доступ к чужой странице — не надейтесь, этот способ для вас бесполезен.
- Открываем главную ВКонтакте и нажимаем ссылку в форме Забыли пароль?
- Выберите ссылку Нажмите сюда внизу следующей страницы, если у вас нет ни телефона, ни логина, ни пароля.
- Чтобы сайт понимал, к какому аккаунту вы хотите получить доступ, ему нужно предоставить ссылку на профиль. Откройте аккаунт, который хотите восстановить в другой вкладке браузера и скопируйте идентификатор (ID страницы).
ID страницы - Вернитесь в форму и вставьте ID в строку, чтобы продолжить восстановление.
- Если ВК определил страницу верно, введите альтернативный номер телефона, который есть у Вас сейчас (не важно, привязана к нему страница VK или нет) нажмите внизу кнопку Далее.
Ввод доступного номера телефона - Теперь самое главное — следующая страница является ключевой в разблокировке аккаунта. На её фоне нужно сфотографироваться. Сделайте качественную фотографию, чтобы Ваше лицо и эта страница были хорошо видны на фото.
На фоне страницы необходимо сфотографироваться - Полученный снимок нужно загрузить на сайт ВК на этой же странице. Используйте кнопку Загрузить фотографию внизу формы.
- После загрузки файла форма попросит скан первой страницы паспорта, чтобы убедиться, что это ваша страница. Нужно будет сфотографировать документ, где четко видны имя, фамилия и фотография.
- Напишите комментарий, например, «потерял(а) телефон в августе 2018 года» и т.д.
- Затем нужно подтвердить телефон, который вы указали в форме. На него будет совершен звонок-сброс. Если этого не произойдет, нажмите внизу ссылку Отправить код через SMS.
Когда номер телефона будет подтвержден, вы увидите страницу на которой сообщается, что заявка принята к рассмотрению. Ответ придет в СМС-сообщении. Сохраните эту страницу в закладки. Она вам еще пригодится. Эта инструкция подойдет для людей, которые не знают, как восстановить страницу ВК и у них нет ни телефона, ни почты.
Страницу можно будет восстановить этим способом, если данные паспорта совпадают с именем и фамилией на странице. Процесс пройдет быстрее, если в забытом профиле есть ваша фотография в качестве аватарки.
Интересное для Вас: Как сделать ВК черным.
Что делать, если у меня нет пароля от ВК
Если у вас есть доступ к телефону, на который вы регистрировались в ВКонтакте, то вернуть страницу будет проще.
- Открываем главную ВК и нажимаем на ссылку Забыли пароль.
- Следующая форма соглашается нам помочь, но только если указать привязанный телефон или почту.
- Затем в форме необходимо ввести имя и фамилию, которые указаны на восстанавливаемой странице ВКонтакте.
- На экране вы увидите сообщение о том, что на ваш номер телефона или адрес электронной почты отправлены данные для восстановления.
- В электронном письме будет ссылка на форму для создания нового пароля. Нажмите ее и введите данные в форме.
Если письмо для восстановления старой страницы ВКонтакте не приходит на почту, возможно вы указали не тот адрес, который был привязан к аккаунту. В случае, если не приходит СМС от ВК, убедитесь в том, что телефон тот, с участием которого регистрировался профиль.
Читайте еще: Как добавить в ЧС в ВК.
Как удалить старую страницу ВКонтакте
У нас есть возможность удалить старый аккаунт ВКонтакте. Для этого нужно, чтобы личные данные совпадали на вашей текущей странице и старой. Также необходимо будет сделать два снимка.
- Фотография страницы с заявкой, на которой должно быть ваше лицо на фоне запроса.
- Фотография паспорта с личными данными.
Чтобы заполнить форму, перейдите на страницу поддержки ВК. В пустую строку вставьте идентификатор страницы, от которой нужно избавиться.
Процедура удаления забытого аккаунта схожа с инструкцией по ее восстановлению. Вам также нужно написать телефон, который привязан (или мог быть привязана) к аккаунту ВК. Создайте и отправьте требуемые фотографии и подтвердите телефон.
Читайте также: Как сделать ВК как на Айфоне.
Восстановить ВК через друзей
ВКонтакте дает возможность получить доступ к своей странице при помощи сброса пароля через ваших друзей в социальной сети. Это можно сделать при условии:
- у вас есть номер телефона, который привязан к странице ВК;
- аккаунт не заблокирован;
- вы знаете фамилию, которая указана на странице;
- к профилю ВК не привязан электронный адрес;
- в аккаунте есть 5 и более друзей, которым вы доверяете.
На форму можно попасть по ссылке. Если все описанные выше пункты совпадают с вашим случаем, на экране увидите возможность восстановления доступа через друзей. При его выборе нескольким товарищам рассылаются шестизначные коды. Их нужно будет ввести в определенном поле по ссылке, которая будет в сообщении.
Во время заполнения заявки можно увидеть, сколько человек из ваших друзей уже ввели коды и скольким еще нужно ввести. Если возможности восстановления через друзей нет, воспользуйтесь стандартными способами вернуть страницу ВК, которые уже были описаны.
Как отвязать телефон от старой страницы ВК, чтобы привязать к новой
ВКонтакте не позволяет к одному аккаунту привязывать несколько номеров. Поэтому если хотите зарегистрировать профиль ВК на телефон, который уже привязан к странице, его необходимо отвязать от старого аккаунта. Для этого перейдите в ВК Connect по ссылке.
Вам понадобится еще один номер телефона, который будете привязывать к старому аккаунту ВКонтакте. Есть еще вариант — удаление аккаунта. Но в этом случае придется ждать несколько месяцев, пока номер исчезнет из базы данных ВК навсегда. Поэтому рассмотрим первый вариант — привязка второго телефона к старому аккаунту ВКонтакте.
- Выберите пункт меню Безопасность и вход.
- Справа в основном блоке нажмите на строку Номер телефона.
- Нужно подтвердить, что к привязанному номеру у вас есть доступ и он действительно принадлежит вам. Нажмите на кнопку Продолжить и введите его в форме.
- Подтвердите новый номер телефона. В профиле старого аккаунта придет сообщение о том, что новый номер будет активирован в течении 7 следующих дней. За этот промежуток пользователь еще может передумать и отменить операцию.
Спустя 7 дней, когда новый номер будет привязан к старому аккаунту, вы сможете создать на отвязанный телефон новую страницу ВКонтакте. Чтобы не ждать это время можно воспользоваться формой для восстановления пароля на странице входа в ВК.
Но теперь нужно указать, что у вас нет доступа к старому телефону. Система предложит в процессе ввести новый.
Как написать в службу поддержки ВК
Пользователь может написать в поддержку ВКонтакте и решить любые проблемы с ВК. Ссылка на форму для написания своего вопроса находится в нашей группе ВК. Найдите ее в блоке полезных ссылок справа. Назовите тему обращения и опишите проблему подробнее в основном окне.
Поддержка обычно отвечает в течении суток. Вы сможете задать вопрос по теме восстановления своей забытой или старой страницы ВКонтакте.Свои вопросы можете оставлять в комментариях к этой статье, чтобы мы смогли помочь вам решить их.