Как найти драйвера для айфона

Apple Mobile Device USB Driver — где взять?

Если ваш ноутбук или стационарный компьютер не видит iPhone, iPad или iPod, подключенный через USB-кабель, система сообщает об ошибке. Причин может быть несколько, и в зависимости от проблемы нужно искать ее решение. После каждого из перечисленных ниже пунктов проверяйте результат.

1. Первым делом посмотрите включен ли ваш телефон. Если это не так — включите.
2. На экране устройства может появиться запрос «Доверять этому компьютеру». Дайте разрешение на подключение.
3. Проверьте версию iTunes, это должен быть вариант для вашей операционной системы Mac OS X или Windows. Обновите ПО до самой свежей подходящей к вашему компьютеру версии .
4. Попробуйте другой порт, другой USB-кабель, перезагрузите компьютер и телефон.
5. Откройте Диспетчер устройств. Если там нет строки Apple Mobile Device USB Driver, или ваш iPhone отображается как неопознанное устройство, то на нем, скорее всего, и возникли неполадки.
6. Для проверки подключите телефон к другому компьютеру. Если проблема осталась, обращайтесь в сервис.

Когда нужная запись в диспетчере устройств есть, но сопровождается она одним из значков ошибки (восклицательным, вопросительным знаком или стрелочкой), то это проблема программного характера и ее можно решить.

Распознать ваш iPhone, iPad или iPod должна программа iTunes и дальнейшие шаги по решению проблемы будут связаны с ее работой:

1. Запустите iTunes. Если программа не запускается (последняя подходящая версия), вероятно, возник конфликт с программным обеспечением для безопасности. Если это антивирусник, то его нужно отключить на время. Некоторые программы от сторонних разработчиков может потребоваться удалить полностью.
2. iTunes запускается, но телефон не распознается, а появляется сообщение, что не запущена служба Apple Mobile Device. Откройте служебную консоль и найдите там Apple Mobile Device Servis. Службу нужно остановить, а затем запустить снова. Подробно смотрите в видео после статьи.
3. Если проблема не решена, переходите к следующим действиям:
   1. Отсоедините телефон и подключите его снова. iTunes может запуститься автоматически, закройте ее.
   2. В строку поиска скопируйте текст «%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers» и кликните ОК.
   3. В открывшемся окне найдите файл usbaapl64.inf (или usbaapl.inf, если у вас система 32-bit), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Установить.

Надеемся, один из предложенных вариантов вам помог. В противном случае обращайтесь в службу поддержки Apple .

Источник

Как обновить драйверы iPhone на ПК с Windows

Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.

Стоит отметить, что Windows может не распознавать iPhone по разным причинам. Если на компьютере появляется сообщение с ошибкой «OxE», проверьте, чтобы iPhone был включен и разблокирован. Возможно, на iPhone нужно начать доверять компьютеру. Иногда помогает отключение и повторное подключение устройства с помощью кабеля. В редких случаях проблема исчезает, если отключить от компьютера все остальные USB-аксессуары.

Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.

Как обновить драйверы iPhone через Microsoft Store

Сейчас есть два способа установить iTunes на свой компьютер. Программу можно скачать с сайта Apple или же из Microsoft Store. Если вы скачали программу из Microsoft Store, убедитесь в том, что у вас установлена последняя доступная версия. После этого следуйте шагам ниже.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Если так не получается, то введите «Диспетчер устройств» в поиске меню Пуск.

1. Выберите пункт «Другие устройства», а затем нажмите на «iPhone» правой кнопкой мыши. Нажмите «Обновить драйвер».

1. Откроется новое окно. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

1. Когда драйверы будут установлены, проверьте, доступны ли другие обновления для вашего компьютера. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows».
2. Здесь нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить установлена ли у вас последняя доступная версия системы.

Когда закончите, запустите iTunes и проверьте, находит ли программа ваш iPhone.

Как обновить драйверы iPhone через сайт Apple

Если вы скачивали программу с сайта Apple, процесс будет другой.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Зажмите клавиши «Windows + R», чтобы открыть окно «Выполнить». В окне введите следующую команду и нажмите

1. Откроется новое окно. Правой кнопкой мыши нажмите на «usbaaplinf» или «usbaapl.inf» и выберите «Установить», чтобы переустановить драйверы. После этого откройте iTunes, чтобы проверить подключение iPhone.

Такими способами вы можете обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Есть и третий способ – обновить драйвер Apple Mobile Device.

Как обновить драйвер Apple Mobile Device USB

Это ваш последний вариант, если первые два не сработали. Подключите iPhone к компьютеру и следуйте шагам ниже.

1. Откройте окно «Выполнить», зажав «Windows + R». Введите в окно «devmgmt.msc» и нажмите OK.
2. Выберите пункт «Контроллеры USB». Правой кнопкой мыши нажмите на «Apple Mobile Device USB Driver» и выберите «Обновить драйверы».

Это всё, при наличии обновлений драйверы будут обновлены. Если у вас не отображается драйвер Apple Mobile Device, возможно, проблема в вашем USB-кабеле. Попробуйте использовать другой.

Также попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере. Если не поможет и это, нужно обращаться к специалисту. Тем не менее, в большинстве случаев проблему решают описанные выше способы.

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Исправлено: отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple —

Ошибка «USB-драйвер Apple для мобильных устройств отсутствует» возникает, когда на вашем iPhone не установлены драйверы для устройства, чтобы он функционировал или подключался к Windows. Драйвер является основным мостом между аппаратным устройством и программным обеспечением (в данном случае ОС), и через него выполняются все операции.

Если драйвер не установлен или отсутствует, ОС вообще не может связаться с устройством. Все устройства имеют свои собственные драйверы, и они должны быть установлены до передачи данных. Чтобы исправить эту ошибку, мы попытаемся установить драйверы устройств Apple вручную и посмотрим, решит ли это проблему.

Как исправить отсутствие драйвера USB для мобильного устройства Apple

• Драйвер USB для мобильного устройства Apple не отображается: Эта ошибка возникает, когда на компьютере не отображаются драйверы для устройства Apple, подключенного к вашему компьютеру.
• В диспетчере устройств отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple: Эта проблема означает, что устройство Apple не отображается в диспетчере устройств при его подключении к компьютеру. В большинстве случаев это означает, что ваше соединение с устройством Apple установлено неправильно.
• Служба Apple Mobile Device отсутствует: У Apple Software есть собственный сервис, созданный для Windows, который управляет его приложениями. Если в драйвере USB есть сбой, служба не запустится.

Решение 1. Проверка подключения устройства Apple

Прежде чем вмешиваться в работу диспетчера устройств и попытаться установить драйвер вручную, необходимо проверить соединение между устройством Apple и компьютером. Отсутствие драйвера / устройства означает, что соединение не установлено.

Удостоверься что у вас есть рабочий кабель для передачи данных который способен передавать данные. Во многих случаях кабель способен заряжаться, но не передает данные. Если ваш кабель в рабочем состоянии, попробуйте смена порта где кабель подключен к вашему компьютеру. Также, Отключить кабель и подключите это снова и проверьте, правильно ли распознано устройство.

Решение 2. Переустановка драйвера Apple Mobile Device USB

Если ваш компьютер подключен, и вы не можете подключить устройство Apple к компьютеру, несмотря на это, вы можете попробовать переустановить драйверы на своем компьютере. Сейчас есть два случая; Вы загрузили iTunes из Apple или из магазина Microsoft. Мы выдвинули на первый план решения, относящиеся к обоим случаям.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft, выполните следующие действия:

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
4. Раз в диспетчере устройств разверните Портативные устройства, щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве Apple и нажмите Обновить драйвер.

1. Теперь выберите первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
2. После установки обновленного драйвера перейдите к Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и убедитесь, что Windows обновлена ​​до последней версии.
3. Откройте iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Если вы загрузили iTunes из Apple, выполните следующие действия.

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите следующий текст и нажмите Enter.

1. Откроется файловый менеджер с кучей файлов. Щелкните правой кнопкой мыши на инф а также usbaapl64.inf и нажмите устанавливать.

1. Убедитесь, что все файлы, заканчивающиеся на «.инф»Устанавливаются так, как описано выше.
2. Теперь отключите ваше устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Запустите iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3. Перезапуск службы мобильных устройств Apple

Механизм драйвера Apple запускается службой в Windows, которая управляет модулем и следит за тем, чтобы все операции с вашим устройством Apple выполнялись правильно без каких-либо проблем. Он предоставляет интерфейс для мобильных устройств Apple. Если служба вызывает проблемы, мы можем попытаться перезапустить ее и проверить, имеет ли это какое-либо значение.

1. Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в сервисах, найдите сервис «Apple Mobile Device Service». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.

1. Стоп служба, а затем нажмите Начните Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматическая.

1. Теперь подключите устройство Apple к компьютеру и запустите iTunes. Проверьте, правильно ли установлено соединение.

Замечания: Если проблема не устранена, вы можете удалить устройство, используя тот же метод, что и в методе 1, а затем попытаться подключиться снова. Это установит драйверы по умолчанию, связанные с устройством. Если это тоже не работает, попробуйте подключить устройство Apple к другому компьютеру.

Источник

Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.

Стоит отметить, что Windows может не распознавать iPhone по разным причинам. Если на компьютере появляется сообщение с ошибкой «OxE», проверьте, чтобы iPhone был включен и разблокирован. Возможно, на iPhone нужно начать доверять компьютеру. Иногда помогает отключение и повторное подключение устройства с помощью кабеля. В редких случаях проблема исчезает, если отключить от компьютера все остальные USB-аксессуары.

Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.

Как обновить драйверы iPhone через Microsoft Store

Сейчас есть два способа установить iTunes на свой компьютер. Программу можно скачать с сайта Apple или же из Microsoft Store. Если вы скачали программу из Microsoft Store, убедитесь в том, что у вас установлена последняя доступная версия. После этого следуйте шагам ниже.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Если так не получается, то введите «Диспетчер устройств» в поиске меню Пуск.

1. Выберите пункт «Другие устройства», а затем нажмите на «iPhone» правой кнопкой мыши. Нажмите «Обновить драйвер».

1. Откроется новое окно. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

1. Когда драйверы будут установлены, проверьте, доступны ли другие обновления для вашего компьютера. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows».
2. Здесь нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить установлена ли у вас последняя доступная версия системы.

Когда закончите, запустите iTunes и проверьте, находит ли программа ваш iPhone.

Как обновить драйверы iPhone через сайт Apple

Если вы скачивали программу с сайта Apple, процесс будет другой.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Зажмите клавиши «Windows + R», чтобы открыть окно «Выполнить». В окне введите следующую команду и нажмите

%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

1. Откроется новое окно. Правой кнопкой мыши нажмите на «usbaaplinf» или «usbaapl.inf» и выберите «Установить», чтобы переустановить драйверы. После этого откройте iTunes, чтобы проверить подключение iPhone.

Такими способами вы можете обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Есть и третий способ – обновить драйвер Apple Mobile Device.

Как обновить драйвер Apple Mobile Device USB

Это ваш последний вариант, если первые два не сработали. Подключите iPhone к компьютеру и следуйте шагам ниже.

1. Откройте окно «Выполнить», зажав «Windows + R». Введите в окно «devmgmt.msc» и нажмите OK.
2. Выберите пункт «Контроллеры USB». Правой кнопкой мыши нажмите на «Apple Mobile Device USB Driver» и выберите «Обновить драйверы».

Это всё, при наличии обновлений драйверы будут обновлены. Если у вас не отображается драйвер Apple Mobile Device, возможно, проблема в вашем USB-кабеле. Попробуйте использовать другой. Также попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

Если не поможет и это, попробуйте купить Windows и переустановить его, если для вас это сложно то стоит обратиться к специалисту. Тем не менее, в большинстве случаев проблему решают описанные выше способы.

Также можете почитать о том, что делать, если iTunes не видит ваш iPhone.

Windows

Apple Mobile Device USB Driver — где взять?

Если ваш ноутбук или стационарный компьютер не видит iPhone, iPad или iPod, подключенный через USB-кабель, система сообщает об ошибке. Причин может быть несколько, и в зависимости от проблемы нужно искать ее решение. После каждого из перечисленных ниже пунктов проверяйте результат.

1. Первым делом посмотрите включен ли ваш телефон. Если это не так — включите.
2. На экране устройства может появиться запрос «Доверять этому компьютеру». Дайте разрешение на подключение.
3. Проверьте версию iTunes, это должен быть вариант для вашей операционной системы Mac OS X или Windows. Обновите ПО до самой свежей подходящей к вашему компьютеру версии .
4. Попробуйте другой порт, другой USB-кабель, перезагрузите компьютер и телефон.
5. Откройте Диспетчер устройств. Если там нет строки Apple Mobile Device USB Driver, или ваш iPhone отображается как неопознанное устройство, то на нем, скорее всего, и возникли неполадки.
6. Для проверки подключите телефон к другому компьютеру. Если проблема осталась, обращайтесь в сервис.

Когда нужная запись в диспетчере устройств есть, но сопровождается она одним из значков ошибки (восклицательным, вопросительным знаком или стрелочкой), то это проблема программного характера и ее можно решить.

Распознать ваш iPhone, iPad или iPod должна программа iTunes и дальнейшие шаги по решению проблемы будут связаны с ее работой:

1. Запустите iTunes. Если программа не запускается (последняя подходящая версия), вероятно, возник конфликт с программным обеспечением для безопасности. Если это антивирусник, то его нужно отключить на время. Некоторые программы от сторонних разработчиков может потребоваться удалить полностью.
2. iTunes запускается, но телефон не распознается, а появляется сообщение, что не запущена служба Apple Mobile Device. Откройте служебную консоль и найдите там Apple Mobile Device Servis. Службу нужно остановить, а затем запустить снова. Подробно смотрите в видео после статьи.
3. Если проблема не решена, переходите к следующим действиям:
   1. Отсоедините телефон и подключите его снова. iTunes может запуститься автоматически, закройте ее.
   2. В строку поиска скопируйте текст «%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers» и кликните ОК.
   3. В открывшемся окне найдите файл usbaapl64.inf (или usbaapl.inf, если у вас система 32-bit), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Установить.

Надеемся, один из предложенных вариантов вам помог. В противном случае обращайтесь в службу поддержки Apple .

Источник

Исправлено: отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple —

Ошибка «USB-драйвер Apple для мобильных устройств отсутствует» возникает, когда на вашем iPhone не установлены драйверы для устройства, чтобы он функционировал или подключался к Windows. Драйвер является основным мостом между аппаратным устройством и программным обеспечением (в данном случае ОС), и через него выполняются все операции.

Если драйвер не установлен или отсутствует, ОС вообще не может связаться с устройством. Все устройства имеют свои собственные драйверы, и они должны быть установлены до передачи данных. Чтобы исправить эту ошибку, мы попытаемся установить драйверы устройств Apple вручную и посмотрим, решит ли это проблему.

Как исправить отсутствие драйвера USB для мобильного устройства Apple

• Драйвер USB для мобильного устройства Apple не отображается: Эта ошибка возникает, когда на компьютере не отображаются драйверы для устройства Apple, подключенного к вашему компьютеру.
• В диспетчере устройств отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple: Эта проблема означает, что устройство Apple не отображается в диспетчере устройств при его подключении к компьютеру. В большинстве случаев это означает, что ваше соединение с устройством Apple установлено неправильно.
• Служба Apple Mobile Device отсутствует: У Apple Software есть собственный сервис, созданный для Windows, который управляет его приложениями. Если в драйвере USB есть сбой, служба не запустится.

Решение 1. Проверка подключения устройства Apple

Прежде чем вмешиваться в работу диспетчера устройств и попытаться установить драйвер вручную, необходимо проверить соединение между устройством Apple и компьютером. Отсутствие драйвера / устройства означает, что соединение не установлено.

Удостоверься что у вас есть рабочий кабель для передачи данных который способен передавать данные. Во многих случаях кабель способен заряжаться, но не передает данные. Если ваш кабель в рабочем состоянии, попробуйте смена порта где кабель подключен к вашему компьютеру. Также, Отключить кабель и подключите это снова и проверьте, правильно ли распознано устройство.

Решение 2. Переустановка драйвера Apple Mobile Device USB

Если ваш компьютер подключен, и вы не можете подключить устройство Apple к компьютеру, несмотря на это, вы можете попробовать переустановить драйверы на своем компьютере. Сейчас есть два случая; Вы загрузили iTunes из Apple или из магазина Microsoft. Мы выдвинули на первый план решения, относящиеся к обоим случаям.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft, выполните следующие действия:

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
4. Раз в диспетчере устройств разверните Портативные устройства, щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве Apple и нажмите Обновить драйвер.

1. Теперь выберите первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
2. После установки обновленного драйвера перейдите к Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и убедитесь, что Windows обновлена ​​до последней версии.
3. Откройте iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Если вы загрузили iTunes из Apple, выполните следующие действия.

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите следующий текст и нажмите Enter.

1. Откроется файловый менеджер с кучей файлов. Щелкните правой кнопкой мыши на инф а также usbaapl64.inf и нажмите устанавливать.

1. Убедитесь, что все файлы, заканчивающиеся на «.инф»Устанавливаются так, как описано выше.
2. Теперь отключите ваше устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Запустите iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3. Перезапуск службы мобильных устройств Apple

Механизм драйвера Apple запускается службой в Windows, которая управляет модулем и следит за тем, чтобы все операции с вашим устройством Apple выполнялись правильно без каких-либо проблем. Он предоставляет интерфейс для мобильных устройств Apple. Если служба вызывает проблемы, мы можем попытаться перезапустить ее и проверить, имеет ли это какое-либо значение.

1. Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в сервисах, найдите сервис «Apple Mobile Device Service». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.

1. Стоп служба, а затем нажмите Начните Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматическая.

1. Теперь подключите устройство Apple к компьютеру и запустите iTunes. Проверьте, правильно ли установлено соединение.

Замечания: Если проблема не устранена, вы можете удалить устройство, используя тот же метод, что и в методе 1, а затем попытаться подключиться снова. Это установит драйверы по умолчанию, связанные с устройством. Если это тоже не работает, попробуйте подключить устройство Apple к другому компьютеру.

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple . В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Apple mobile device usb driver как установить

Если ваш ноутбук или стационарный компьютер не видит iPhone, iPad или iPod, подключенный через USB-кабель, система сообщает об ошибке. Причин может быть несколько, и в зависимости от проблемы нужно искать ее решение. После каждого из перечисленных ниже пунктов проверяйте результат.

1. Первым делом посмотрите включен ли ваш телефон. Если это не так — включите.
2. На экране устройства может появиться запрос «Доверять этому компьютеру». Дайте разрешение на подключение.
3. Проверьте версию iTunes, это должен быть вариант для вашей операционной системы Mac OS X или Windows. Обновите ПО до самой свежей подходящей к вашему компьютеру версии .
4. Попробуйте другой порт, другой USB-кабель, перезагрузите компьютер и телефон.
5. Откройте Диспетчер устройств. Если там нет строки Apple Mobile Device USB Driver, или ваш iPhone отображается как неопознанное устройство, то на нем, скорее всего, и возникли неполадки.
6. Для проверки подключите телефон к другому компьютеру. Если проблема осталась, обращайтесь в сервис.

Когда нужная запись в диспетчере устройств есть, но сопровождается она одним из значков ошибки (восклицательным, вопросительным знаком или стрелочкой), то это проблема программного характера и ее можно решить.

Распознать ваш iPhone, iPad или iPod должна программа iTunes и дальнейшие шаги по решению проблемы будут связаны с ее работой:

1. Запустите iTunes. Если программа не запускается (последняя подходящая версия), вероятно, возник конфликт с программным обеспечением для безопасности. Если это антивирусник, то его нужно отключить на время. Некоторые программы от сторонних разработчиков может потребоваться удалить полностью.
2. iTunes запускается, но телефон не распознается, а появляется сообщение, что не запущена служба Apple Mobile Device. Откройте служебную консоль и найдите там Apple Mobile Device Servis. Службу нужно остановить, а затем запустить снова. Подробно смотрите в видео после статьи.
3. Если проблема не решена, переходите к следующим действиям:

1. Отсоедините телефон и подключите его снова. iTunes может запуститься автоматически, закройте ее.
2. В строку поиска скопируйте текст «%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers» и кликните ОК.
3. В открывшемся окне найдите файл usbaapl64.inf (или usbaapl.inf, если у вас система 32-bit), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Установить.

Надеемся, один из предложенных вариантов вам помог. В противном случае обращайтесь в службу поддержки Apple .

Основной бизнес Apple – мобильные устройства. Миллионы людей используют iPhone, iPad и iPod, не имея при этом компьютер под управлением macOS. Все они вынуждены сталкиваться с iTunes для Windows, который далек от того, чтобы называться идеальной программой для синхронизации данных. В этой статье мы расскажем, что делать, если Windows не видит подключаемое iOS-устройство.

1) Откройте «Панель управления» > «Диспетчер устройств».

2) Разблокируйте свое iOS устройство и подключите его к компьютеру.

3) Найдите контроллер универсальной последовательной шины. Чаще всего подключаемое iOS-устройство будет называться Apple Mobile Device USB Driver. Возможно, оно будет обозначаться как «Устройство обработки изображений, «Портативное устройство, «Другое устройство» или MTP-устройство. Если вам сразу не удалось определить под каким именем отображается подключаемое устройство, то повторите процедуру подключения, внимательно следя за списком подключенных устройств.

4) Нажмите правой кнопкой на подключенное устройство и выберите «Обновить драйвер».

5) Выберите «Найти драйвер на этом компьютере».

6) Нажмите «Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

7) Нажмите «Установить с диска».

8) Нажмите «Обзор».

9) Перейдите в каталог C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers или C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers (Если iTunes установлен в директорию по умолчанию). Выберите файл usbaapl.inf или usbaapl64.inf. Если вы не видите нужный файл в проводнике, то убедитесь, что настройки проводника позволяют отображать все расширения. Если файл все равно отсутствует, то необходимо переустановить iTunes на компьютере.

10) Нажмите «Открыть» и завершите процедуру установки драйвера, следуя всем контекстным меню.

Если данная процедура не помогла, необходимо убедиться в качестве кабеля, используемого для подключения к компьютеру, обновить Windows или полностью переустановить iTunes, удалив все его данные с компьютера.

Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
3. Убедитесь, что устройство включено.
4. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
5. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
6. Перезагрузите компьютер и устройство iPhone, iPad или iPod.
7. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ниже представлены дополнительные инструкции по решению этой проблемы на компьютере Mac и компьютере с Windows.

На компьютере Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
3. В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

На компьютере PC с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
4. Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
5. Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
   
6. Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
7. Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
8. Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
3. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
4. В окне «Выполнить» введите:
   %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
5. Нажмите кнопку «ОК».
6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».
   
   Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
4. Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
   

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:

• Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
• Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник