1.Что такое ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.
Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:
- горячее и холодное водоснабжение;
- водоотведение;
- отопление;
- содержание жилого помещения и обращение с твердыми коммунальными отходами;
- газ;
- капитальный ремонт (для собственников);
- наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).
Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.
2.Как оплатить ЕПД?
Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.
Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения. Обратите внимание, в личном кабинете вы можете оплатить счета за жилые помещения по «Текущему ЕПД» (текущие неоплаченные счета), «Долговому ЕПД» (долговые счета) либо сформировать и оплатить «Общий ЕПД», учитывающий и задолженность, и текущие начисления с учетом переплат.
Подобные возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.
Также оплатить ЕПД можно онлайн:
- через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
- через приложение «Моя Москва». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Получение и оплата ЕПД» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
- через приложение «Госуслуги». В разделе «Каталог услуг» нужно выбрать раздел «ЖКХ», выбрать поставщика услуги «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)», ввести десятизначный код плательщика.
*
При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
3.Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?
На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:
- «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
- «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».
В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.
4.Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Пени за неуплату вносов на капитальный ремонт начисляются за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности.
С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.
Обратите внимание, до 1 января 2024 года начисление и уплата ведется исходя из: ключевой ставки Банка России, действовавшей на 27 февраля 2022 года — 9,5 % годовых или ключевой ставки на день фактической оплаты (касается правоотношений, возникших с 1 августа 2022 года).
5.Как отличить поддельный ЕПД?
- Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в бумажном ЕПД они обязательно указываются. В квитанции, сформированной в электронном виде на mos.ru, ФИО не указывается.
- Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
- Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
- Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
- В квитанции должна содержаться информация об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН.
6.Что делать, если мне не прислали ЕПД?
Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в единый информационно-расчетный центр, а чтобы оплатить ЖКУ:
- запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
- отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
- обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить дубликат ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире. Если начисление платежей за ЖКУ в вашем доме ведет не ГБУ МФЦ — обратитесь в управляющую компанию. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы».
Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:
- «Госуслуги Москвы». После регистрации укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика, перейти на вкладку «Начисления за ЖКУ», выберите период оплаты и нажмите на кнопку «Электронный ЕПД»;
- «Моя Москва». После регистрации перейдите на вкладку «Мой дом», выберите «Счета за ЖКУ», укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и период оплаты, затем нажмите на кнопку «Получить счет».
Нина, Единый платёжный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике. Так, получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта Госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платёжного документа и период, за который нужен документ.
Оплатить ЕПД можно на сайте Госуслуг или через приложение. В разделе «Оплата» перейдите в «Коммунальные услуги», выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и введите код плательщика — система найдёт последний сформированный платёжный документ или предложит выбрать другой период.
Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, содержания и ремонта жилья, могут поступать из различных организаций: от управляющих компаний, ТСЖ; от ресурсоснабжающих организаций; от единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ).
Множественность квитанций порождает негативные последствия – рост долгов у потребителей коммунальных услуг, отсутствие равного контроля поступления денежных средств у поставщиков услуг, увеличение случаев появления двойных квитанций и хищения денежных средств.
При этом набор услуг в квитанциях жителей разных домов может принципиально отличаться. Ресурсоснабжающие организации могут начислять плату и направлять квитанции от своего имени при заключении прямых договоров с потребителями.
Управляющие компании и ТСЖ вправе выставлять счета самостоятельно как за собственные услуги по ремонту и содержанию жилья, так и за коммунальные услуги в случае заключения договора с ресурсоснабжающими организациями.
Также любые из вышеназванных организаций могут полностью передать функцию расчетов и начисления платежей платежным агентам или единым расчетным центрам, задача которых отразить их в едином платежном документе (ЕПД).
Понятие
ЕПД – это документ для оплаты жилищных и коммунальных услуг, который ежемесячно направляется владельцам или пользователям жилых и нежилых помещений и заменяет собой привычное множество разных квитанций.
Таким образом, процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг значительно упрощается и делается более комфортным, поскольку позволяет оплатить услуги разного вида и от разных поставщиков одной суммой.
На постоянной основе ЕПД используется едиными информационно-расчетными центрами (ЕИРЦ). Такие платежные документы получили широкую практику использования в Москве и Московской области и все больше внедряются в систему ЖКХ регионов.
Содержание
В ЕПД, который получают москвичи, в обязательном порядке содержится следующая информация:
- Период, за который выполнены начисления.
- Сведения о плательщике: Ф.И.О. собственника или нанимателя, его адрес и код плательщика (или единый лицевой счет).
- Сведения об объекте недвижимости: вид недвижимости, форма собственности, площадь, количество зарегистрированных человек.
Перечень услуг. По каждой услуге указывается количество потребленной услуги в соответствующих единицах измерения, установленный тариф на нее и сумма к оплате (произведение объема услуги и тарифа). Также, при наличии, указываются суммы льгот, перерасчетов, штрафов и неустоек.
Стоимость добровольного страхования квартиры, которая покрывает убытки от пожара, взрыва, залива и других чрезвычайных ситуаций. Эта услуга является опциональной, то есть необязательной. В случае оплаты страховка распространяется на следующий месяц.
Общая сумма к оплате с учетом льгот, штрафов, пени, перерасчетов и добровольного страхования.
На отрывном бланке размещается штрихкод, который предназначен для считывания устройством при оплате ЕПД через специальные терминалы без ручного ввода реквизитов. Также с начала 2019 года на ЕПД стали наносить QR-код.
Электронная форма
- ЕПД рассылается автоматически тем жителям, расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги которых передан в расчетные центры. В случае, если по какой-то причине платежный документ в бумажном виде не поступил, всегда можно заказать его в электронной форме в виде SMS или письма на электронную почту в целях недопущения просрочки.
- ЕПД онлайн можно заказать на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет. Для его регистрации понадобится ввести Ф.И.О., доступный email и придумать пароль, либо можно просто войти через кнопку «госуслуги» или аккаунт любой из социальных сетей.
Для того чтобы заказать услугу, необходимо заполнить обязательные поля со звездочкой: «код плательщика», «номер квартиры», затем выбрать желаемый тип: обычный или долговой, указав период, за который его нужно получить. В предложенном меню настроек подписок установить галочки в пункте «получать платежку за квартиру – электронный ЕПД» на email и, при желании, личный кабинет.
Через сутки ЕПД будет доступен онлайн, оплатить его можно будет социальной картой москвича без комиссии, либо банковской картой с комиссией 0,8%.
Также в личном кабинете указанного сайта можно выбрать способ получения по SMS (приходит общая сумма) или электронной почтой, на которую приходит полноценный документ в формате pdf.
Оплата
Совершать платежи по ЕПД удобно онлайн через специальные сайты (например, mos.ru, «Платежи в один клик» или на сайте госуслуг), Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или интернет-банкинг, используя код плательщика.
Оплата по ЕПД принимается банками, платежными системами и мобильными операторами. Для оплаты в мобильных приложениях банков удобно использовать QR-код, отсканировав который, можно не вводить данные вручную. Правительством Москвы также разработано мобильное приложение «Госуслуги Москвы», которое позволяется в разделе «начисления за ЖКУ» совершить оплату.
Также можно воспользоваться электронными терминалами и банкоматами, используя штрихкод. Терминалы, как правило, располагаются в торговых центрах, магазинах, учебных заведениях и иных общественных местах.
Оплатить ЕПД можно и традиционным способом, лично обратившись с заполненным отрывным бланком к оператору ЕИРЦ, любого отделения Почты России или филиала банка, принимающего оплату.
Начисление пени за неоплаченный ЕПД
ЕПД за месяц необходимо оплачивать до установленного числа следующего месяца, как правило, до 10 или до 15. Пени за просрочку не будут начислены в случае оплаты в течение 30 дней, однако со следующего дня они составят 1/300 от ключевой ставки Центрального банка РФ на установленную дату и будет взиматься за каждый просроченной день. При еще большей просрочке размер пени будет расти.
В настоящее время, поскольку деятельность ЕИРЦ и как таковой ЕПД не закреплены законодательно, многие собственники все еще получают несколько квитанций одновременно. Однако государство предпринимает определенные шаги для того, чтобы внедрить систему на законодательном уровне.
Соответствующий проект закона по введению документов уже внесен в Госдуму. Представляется, что платежный документ будет способствовать увеличению собираемости платежей и, наоборот, снижению количества фактов злоупотребления и хищения денежных средств ввиду прозрачности системы.
04.08.2014
Получить и оплатить ЕПД можно на Портале госуслуг
Все больше москвичей готовы получать Единый платежный документ в электронном виде через московский Портал государственных услуг и оплачивать коммунальные услуги через Интернет. По итогам голосования в рамках программы «Активный гражданин» по теме: «Электронные квитанции — это удобно?», в котором приняли участие 57 394 респондента, 93% опрошенных выразили готовность перейти на использование электронного ЕПД. Также 59% (33 885 человек) уже использует электронный ЕПД.
Преимущества получения электронного ЕПД и оплаты услуг ЖКХ онлайн очевидны: чтобы получить квитанцию и оплатить счета необязательно находиться в Москве, достаточно иметь возможность выхода в Интернет и банковскую карточку. К тому же экономится время и средства, ведь в большинстве банков при проведении финансовых операций предполагается оплата комиссионных.
С августа 2012 года москвичи получили возможность оплатить жилищно-коммунальные услуги на Портале госуслуг города Москвы http://pgu.mos.ru/. Помимо непосредственной оплаты «коммуналки», в личном кабинете можно ознакомиться с актуальными начислениями за услуги ЖКХ, узнать свою задолженность, сформировать ЕПД.
Процедура регистрации на Портале очень проста: необходимо ввести Ф.И.О, подтвердить электронный адрес, номер мобильного телефона и номер карты пенсионного страхования (СНИЛС). Для получения квитанции и оплаты счетов за ЖКХ необходимо ввести код плательщика, указанный в правой верхней части ЕПД, выбрать тип документа (обычный или долговой) и указать период оплаты. Зарегистрированный на портале пользователь сможет не только оплатить услугу онлайн и получить мгновенное уведомление об оплате в личном кабинете, но и в любой момент обратиться к истории своих платежей.
За дополнительной информацией можно обратиться в службу технической поддержки московского портала госуслуг по телефону: 8 (495) 539-55-55.
Пошаговая инструкция:
кликните по баннеру в левой колонке этой страницы для перехода на Портал госуслуг (страница откроется в новом окне), далее следуйте инструкции:
Теги: портал госуслуг, ЕПД
Количество показов: 6308
Как получить ЕПД через портал «Госуслуги» и оплатить по нему услуги ЖКХ
Каждый месяц большинство россиян получают счет-фактуру на оплату коммунальных услуг. Но в Москве, Московской области и некоторых других городах ЖКУ оплачиваются по единому платежному документу (ЕПД). Рассказываем, что это такое, как получить ЕПД и оплатить по нему коммуналку.
Что такое ЕПД
ЕПД ― платежный документ, в котором отражены абсолютно все коммунальные услуги. В нем можно найти информацию об услугах по содержанию и ремонту дома и иных взносах, которые уплачивает собственник квартиры. Главное преимущество ЕПД заключается в принципе одного окна: не придется тратить время, чтобы собрать разные платежки от расчетных центров за каждую услугу и отдельно оплачивать каждую из них. Сделать это можно за один раз.
Единый платежный документ получают жители Москвы, Московской области и некоторых других регионов, которые решили перейти на ЕПД (например, он применяется в Тольятти). В 2019 году в Государственной Думе рассматривали законопроект, в котором предлагалось применять ЕПД по всей стране, но в итоге он был отклонен.
В платежном документе указывается адрес квартиры, ф. и. о. собственника, перечень коммунальных услуг, цифровой код плательщика, а также месяц, за который начислены платежи.
Например, для жителей Московской области ЕПД выглядит так:
Так выглядит ЕПД, который получают жители Московской области
В ЕПД также включается сумма добровольного страхования квартиры. Стандартный список страхуемых рисков выглядит так:
- пожар;
- взрыв за пределами квартиры вне зависимости от причины;
- затопление квартиры;
- стихийные бедствия (ураган, смерч, сильный ветер и т. п.).
Страхуется, как правило, внутренняя отделка квартиры, инженерное оборудование (системы отопления, канализации, вентиляции, водоснабжения, газоснабжения, электропитания) и в некоторых случаях гражданская ответственность перед третьими лицами.
Сумма ежемесячного платежа чаще всего зависит от площади квартиры и включает в себя две составляющих:
- страхование отделки и оборудования квартиры;
- страхование гражданской ответственности.
В итоге к сумме за коммунальные платежи добавляется примерно 100–300 руб. в месяц. При этом заставить собственника страховать свою квартиру нельзя, страховку можно не оплачивать.
Как получить ЕПД
В Москве и Московской области единый платежный документ направляют по почте в срок до 15-го числа следующего месяца. Но можно не дожидаться этой даты и получить ЕПД самостоятельно. Например, житель Москвы может сделать это несколькими способами.
Через портал «Госуслуги». На главной странице выберите раздел «Услуги ЖКХ».
Если на главной странице портала «Госуслуги» ввести запрос «ЕПД», среди возможных вариантов выпадет строка «Услуги ЖКХ».
Затем на странице «Оплата ЖКХ» выберите среди поставщиков услуг «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)».
Не перепутайте с другими поставщиками услуг
Далее введите свой код плательщика.
Найти свой ЕПД можно и по адресу, но поиск через код плательщика быстрее. Посмотреть свой код можно в ЕПД за предыдущие месяцы
Через сайт mos.ru. Жители столицы могут получить ЕПД на сайте мэра Москвы ― местном аналоге общероссийских «Госуслуг». Нужно зайти в раздел «Услуги», указать код плательщика и месяц, за который нужен документ.
На портале информация подгружается из базы данных Единого расчетного центра
Сумма к оплате отразится в соответствующей строке, и ее можно будет оплатить сразу на сайте. Если у вас есть другие неоплаченные документы, сайт предложит оплатить ЕПД вместе с ними.
Через СМС и USSD-запрос. На портале mos.ru можно настроить автоматическую отправку ЕПД на электронную почту и в СМС. В последнем случае в сообщении будут указаны только месяц и сумма к оплате, а в электронном письме будет еще и сам ЕПД в формате pdf.
Чтобы получить сообщение, нужно отправить СМС на номер 7377 с текстом «Квартплата [код плательщика из ЕПД]».
Вместо СМС можно отправить USSD-запрос: наберите с телефона комбинацию *377*5*5*3# и в следующем диалоговом окне укажите код плательщика. В ответ придет сумма к оплате за расчетный месяц, без файла ЕПД.
Как оплатить услуги ЖКХ с помощью ЕПД
Например, житель Москвы оплатить коммуналку по ЕПД может несколькими способами.
На портале «Госуслуги». При получении ЕПД в разделе «Оплата ЖКХ» можно сразу произвести оплату. После формирования документа останется только ввести реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.
На портале mos.ru. При получении ЕПД на сайте мэра Москвы его можно там же и оплатить с любой банковской карты. Размер комиссии — 0,8% от суммы перевода.
В мобильном приложении банка. Для оплаты таким способом нужно будет указать код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от тарифов вашего банка.
В отделении банка или через терминал. В ЕПД есть штрих-код для оплаты, по нему без проблем можно оплатить документ через терминал или в отделении любого банка.
Загрузка…
Комментарии (0)
