Скорее всего, если вы открываете компанию электронной коммерции, вам нужно будет найти фабрику для работы. Alibaba – это крупнейший в мире онлайн-рынок производителей, и это отличная отправная точка для начала поиска поставщиков. Однако многие продавцы не осознают, что производители, перечисленные на Alibaba, – это не просто фабрики. Это торговые компании, оптовики и агенты. Сортировка этого множества поставщиков Alibaba может стать кошмаром, если вы не знаете, что искать.
В этой статье мы поможем вам различать разные типы поставщиков Alibaba, чтобы вы могли найти подходящую фабрику для производства вашей продукции.
Начните поиск поставщиков Alibaba
На Alibaba вы увидите два способа поиска по Alibaba в строке поиска: один основан на продуктах, а другой – на поставщиках. Используйте параметр поиска «Продукты», если вы все еще находитесь на стадии мозгового штурма и пытаетесь выяснить, какой продукт вы хотите производить. Когда вы действительно ищете фабрику для работы, вам нужно будет использовать опцию поиска «Поставщик».
Выполняя поиск поставщиков, вы сможете увидеть список потенциальных производителей, а не просто список продуктов для покупки. Поставщики продемонстрируют всю свою продукцию на своей собственной веб-странице Alibaba.
Хотя вы с большей вероятностью увидите релевантные продукты при поиске по опции «Продукты», у вас будет меньше шансов найти реальную фабрику, с которой вы хотите работать. Вот почему мы рекомендуем искать по поставщикам, поскольку ваша конечная цель – найти подходящую фабрику для работы после того, как вы решите, какой продукт вы хотите производить.
Различия между поставщиками Alibaba: фабрики, торговые компании и оптовики
Можно подумать, что все поставщики одинаковы. К сожалению, это не так, и на Alibaba много мошенников, которые заявляют, что производят продукты, которые они на самом деле не могут. Вот почему вам нужно быть предельно осторожным при поиске фабрики-партнера на Alibaba.
Итак, что же отличает фабрику, торговую компанию и оптовика друг от друга? По большей части фабрики – это фактические компании, производящие продукцию, тогда как торговые компании или оптовые торговцы считаются посредниками.
Поставщики Alibaba, тип №1: торговые компании
Это компании, которые занимаются широким спектром продуктов и часто имеют тесные связи с заводами. Они зарабатывают деньги, добавляя маржу к фактическому продукту, который они поставляют продавцам.
Большинство предпринимателей в сфере электронной коммерции хотят избегать торговых компаний, поскольку они уменьшат вашу маржу и могут вызвать сложности в производственном процессе. Однако, если вы действительно ищете небольшой производственный цикл, вам, возможно, придется обратиться в торговую компанию, поскольку нет смысла работать с большим заводом в небольших масштабах.
Тип # 2 поставщиков Alibaba: оптовики
Эти компании похожи на торговые компании в том, что они добавляют маржу к стоимости продаваемой продукции, чтобы заработать деньги. В Америке распространены оптовики, поскольку они позволяют компаниям покупать товары внутри страны, вместо того чтобы иметь дело с международным импортом.
У оптовиков также часто есть склады, а это означает, что вам, возможно, не придется держать столько запасов, в то время как время выполнения заказа и время доставки могут быть сокращены.
Поставщики Alibaba, тип №2: фабрики
При поиске поставщиков Alibaba ваша цель – это поставщик этого типа. Заводы – это компании, которые на самом деле производят продукт, который вы собираетесь производить. Они владеют фабрикой и знают, откуда берется сырье для производства вашего продукта.
Большинство компаний, которые вы найдете на Alibaba, не будут фабриками, поскольку их рынок заполнен торговыми компаниями и оптовиками.
Совет для профессионалов: если вы хотите анализировать поставщиков в режиме реального времени, чтобы быстрее найти надежного поставщика, используйте инструмент Sourcify Factory Confirm.
Ключевые моменты для анализа на фабриках Alibaba
Когда вы смотрите на страницу поставщика на Alibaba, вы сразу же хотите увидеть, является ли поставщик, на которого вы смотрите, «золотым поставщиком». Это основной способ монетизации рынка Alibaba: каждый поставщик, который присоединяется к Alibaba, должен стать «золотым поставщиком». Компании в Китае, желающие разместиться на торговой площадке Alibaba, тратят около 5000 долларов в год, чтобы получить этот значок, а за пределами Китая, в таких регионах, как Тайвань или Гонконг, поставщики тратят 2999 долларов в год.
Эти поставщики продаются по множеству дополнительных и перекрестных продаж, чтобы увеличить их присутствие. В общем, торговая площадка Alibaba является платной, поэтому чем больше компания платит Alibaba, тем больший охват она получит. Имейте это в виду, поскольку это означает, что поставщик с наивысшим рейтингом для определенного продукта, такого как часы, не означает, что этот поставщик лучший. Фактически, вы часто можете найти лучшие фабрики, которые не имеют такого высокого рейтинга, поскольку они уже близки к мощности и сосредоточены на производстве, а не на продажах.
Погрузившись в поиск подходящих поставщиков Alibaba, вы поймете несколько общих характеристик, на которые следует обращать внимание:
- Сколько лет они были размещены на Alibaba? Как правило, чем дольше указывается поставщик, тем выше вероятность, что он будет качественным.
- Есть ли у них в названии слова «торговля» или «промышленность»? Если название поставщика включает любое из этих терминов, высока вероятность того, что это торговая компания, а не завод.
- Где они расположены? Заводы, производящие определенную продукцию, часто расположены в одних и тех же районах. Например, Янцзян, город в провинции Сычуань, Китай, славится производством ножей.
- Есть ли у них полная оценка поставщиков? Это углубленная проверка, которую часто проводит сторонняя инспекционная компания, которая проверяет заводскую информацию.
- Попросите проверить их бизнес-лицензию: бизнес-лицензия сообщит вам, с какой компанией вы имеете дело (фабрика, торговая компания или агент). Получив копию бизнес-лицензии, вам нужно будет посмотреть на этикетку «Business Scope» (经营 范围 – Jīngyíng Fànwéi).
- Изучите их каталог продукции: фабрики сосредоточены на производстве продукции из определенного сырья. Если они производят продукцию в нескольких категориях, например солнцезащитные очки и кошельки, они, вероятно, являются торговой компанией.
- Какие аудиты они получили? Многие фабрики утверждают, что производили продукцию для крупных розничных продавцов, таких как Walmart. Попросите показать аудиторский отчет и проверьте название компании в отчете. Если это то же имя, что и в Business License, то, вероятно, это завод.
- Есть ли у них сертификаты ISO, BSCI, WRAP или другие сертификаты? Попросите копию, и если она соответствует их имени, скорее всего, это фабрика.
Для получения дополнительной информации о том, на что следует обращать внимание при закупке продуктов у поставщиков Alibaba, ознакомьтесь с нашей статьей Как получить продукты у китайских производителей.
Проверьте страницу с обзором компании для поставщиков Alibaba
При просмотре страниц поставщиков Alibaba многие продавцы сосредотачиваются на реальных изображениях продуктов, которые они перечисляют, которые они могут произвести. Хотя важно проверять изображения продуктов, наиболее важной страницей, которую вы хотите проанализировать, является страница «Обзор компании».
Это даст вам подробный обзор поставщика, с которым вы потенциально собираетесь работать. Это поможет вам ответить на многие из приведенных выше вопросов и позволит увидеть некоторые сертификаты, которые может иметь поставщик. Не связывайтесь с заводом-изготовителем, предварительно не проверив эту страницу.
Связь с поставщиками Alibaba
Если у вас есть список заводов, которые, по вашему мнению, подходят для производства вашего продукта, следующим шагом будет фактическое обращение к ним. Связь с поставщиками Alibaba – это искусство, поскольку количество откликов, как правило, довольно низкое.
Сначала вам нужно понять, что заводские торговые представители, с которыми вы общаетесь, скорее всего, не говорят по-английски. Вот почему вы должны поддерживать простоту общения и избегать сложных слов.
Ваше первое сообщение через Alibaba должно звучать примерно так:
«Привет (введите контактное имя поставщика Alibaba) – меня зовут (укажите свое имя), и я заинтересован в производстве (вставьте продукт) на вашем заводе. Вижу, у вас большой опыт в производстве аналогичных продуктов. Я руковожу компанией под названием (Вставьте название компании), которая очень быстро растет. Мы хотим провести тестовый запуск на вашем заводе. У меня есть все спецификации, готовые для создания образца, и я рад начать. Не могли бы вы отправить мне электронное письмо на (Вставить адрес электронной почты) или через WeChat на (Вставить WeChat). С нетерпением жду Вашего ответа!”
Это сообщение заставит задуматься, но вам действительно стоит следить за тем, есть ли у них электронная почта или WeChat, расположенные на странице их поставщика Alibaba. Вы также найдете эту контактную информацию в их заголовке, поскольку Alibaba не позволяет этим фабрикам активно указывать свои контактные данные, чтобы попытаться поддерживать связь на Alibaba.
Выше вы увидите контактную информацию часового завода. Помимо связи с ними через Alibaba, вам также следует связаться с ними по электронной почте и узнать, подключен ли их номер телефона к учетной записи WeChat.
По мере увеличения масштабов этой фабрики вам понадобится несколько способов связи с ними, а также несколько контактов на заводе. Ваши методы общения обычно связаны с WeChat, электронной почтой, Skype и телефонными звонками. Для ваших заводских контактов обычно лучше иметь торгового представителя, с которым вы подружитесь, а также их менеджера.
Чтобы связаться с другим сотрудником, работающим в производственной компании, просто попросите представить его менеджеру или другому торговому представителю. Основная причина, по которой вы хотите еще раз познакомиться, может заключаться в подтверждении информации или в том, чтобы обратиться к сотруднику. Ваш торговый представитель должен понимать это и быть готов познакомить вас с другими сотрудниками своей компании.
Лучший способ получить отличный производственный опыт – это постоянное общение.
Примечание. Чтобы узнать больше о том, как безопасно общаться с поставщиками Alibaba и защитить свой бизнес от потенциальных мошенников, ознакомьтесь с нашим полным руководством по безопасному приобретению ваших продуктов на Alibaba.
Ваш следующий шаг вперед с поставщиками Alibaba
Как только вы найдете продукт, который хотите производить, и фабрику, которая утверждает, что может его производить, не стоит сразу переходить к серийному производству. Вы захотите начать активно общаться с ними по электронной почте или в WeChat.
Скорее всего, вы будете иметь дело с двуязычным торговым представителем, который немного говорит по-английски. Возможно, для вас двоих имеет смысл провести видеозвонок, чтобы вы могли увидеть их объект, не путешествуя туда.
Когда у вас есть готовые спецификации продукта, вам нужно изготовить образец. Никогда не запускайте производство без предварительного подтверждения образца.
Оттуда вы захотите оставаться в постоянном общении, гарантируя, что вы понимаете, что происходит в процессе производства вашего продукта. Задержки в производстве обычны, и некоторые из худших сценариев случаются, когда компании не знают о своем производственном статусе. Возможно, вы ожидаете отгрузки и за неделю до даты доставки узнаете, что производство задерживается на месяц. Чтобы узнать, как обеспечить бесперебойную работу процесса, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как сократить производственные затраты и время выполнения заказа.
Если вы хотите упростить процесс поиска поставщиков Alibaba и анализировать фабрики в реальном времени на Alibaba, воспользуйтесь инструментом Sourcify Factory Confirm. Он берет всю приведенную выше информацию и читает страницу каждого поставщика Alibaba, чтобы дать ему оценку от 50 до 99%, чтобы вы могли с большей уверенностью найти поставщика Alibaba.
Теперь вы можете тратить меньше времени на поиск поставщиков Alibaba и больше на продажу!
Источник записи: https://www.abetterlemonadestand.com
День добрый, мои дорогие читатели. В этой статье я расскажу и наглядно покажу как вас могут обмануть ушлые продавцы на сайте Alibaba.com. И цель данной статьи – дать простой рецепт поиска надежного поставщика для своих товаров и снизить риски до минимума.
Если вы хотите узнать мои 12 уровней недоверия продавцу, а также как не нарваться на мошенника, то читайте дальше. Применив эти методы при поиске поставщика, вы снижаете вероятность быть обманутым практически до нуля.
Покупать на Алибабе опасно? Миф или правда?
Я более 9 лет работаю с Китаем в части поставок для интернет-магазинов и маркетплейсов. Если вы хотите получить широкий ассортимент, низкие цены, закупки напрямую у производителей без поездок в Китай, то пишите в личные сообщения ВК или в директ Instagram.
Большинство людей, которым я задавал этот вопрос отвечали, что они никогда не будут искать поставщиков на этом сайте, так как всюду обман и ложь. Отчасти они, безусловно, правы, так как на профильных форумах постоянно мелькают рассказы о том, как ушлые китайцы снова развели покупателя из России.
С момента написания этой статьи прошло несколько лет и я уже практически не закупаюсь на Алибабе. В этом видео я рассказал где я осуществляю закупки и почему перестал работать с Алибабой:
Достаточно ввести в google или яндекс словосочетание “alibaba мошенники” и вам тут же покажут бесчисленные истории того, как продавцы обманывают. А вариантов обмана масса:
- Получить деньги и не отправить товар
- Получить деньги и отправить не тот товар
- Получить деньги и отправить бракованный товар
- Получить деньги и отправить товар с большой задержкой
- И так далее…
Кстати, раз уж об этом заговорили, расскажу как обманывали меня:
История №1.
Одна из первых отправок содержала была примерно на 120 килограмм и содержала в себе большое количество канцелярской мелочевки. Было около 200 позиций по 1-3 штуки каждой. До меня не доехало суммарно килограмм 20 товара. Где они потерялись, что с ними случилось и как всё это произошло выяснить не получилось.
Вывод: лучше заказывать мало позиций, но в большом количестве каждую позицию. Иными словами лучше заказать 5 позиций по 200 штук, чем 200 позиций по 5 штук каждой
Поимев проблем с этими товарищами, я решил воспользоваться услугами посредников, с которыми я до сих пор и работаю. Но тут приключилась вторая история.
История №2.
Теперь, когда у меня в Китае были люди, которые были готовы осуществлять контроль товаров перед окончательной отправкой, я осмелел. И заказал брендовые шмотки на перепродажу через соцсети. Чутьё мне подсказывало, что этого лучше не делать, но я рискнул. Посредники проверили на соответствие картинкам пришедший товар и отправили его мне. Да, фотографии действительно совпадали с реальностью, но проблема была в том, что товары были просто отвратительного качества. Торчали нитки на внутренних швах, ткань тоже не блестела качеством и явно после первой стирки одежде останется жить недолго. Посредники тут явно не виноваты, так как они отработали отлично. Вина моя в том, что я доверился заявлениям продавца и не прочитал отзывы о нём. Потом уже прочитав отзывы, я осознал, что это надо было делать гораздо раньше. Что ж, сам дурак.
Вывод: читать отзывы. Кстати, дальнейший опыт показал, что, заказывая брендовые шмотки из Китая, вы никогда не получите оригинал. Впрочем, вы и так это понимаете
Я могу и дальше рассказывать про различные китайские истории, в которых я совершал ошибки, но это уже тема для отдельного поста. Давайте я лучше расскажу что поможет вам этих ошибок избежать. Но вот ссылка на то, как я искал сам поставщиков и нашел их в Китае.
Уровень 1. Отсекаем откровенных обманщиков
Первое, что вам будут рекомендовать – это работа только с поставщиками, имеющими статус Gold Supplier:
Этот платный для китайского поставщика статус они получают только после проведения ряда инспекций и проверок их бизнеса. Как очных, так и заочных. Далее, подобный поставщик отмечается соответствующей иконкой: или . В данном случае показана иконка у поставщика, который уже в течение 5 лет является Gold Supplier.
На странице самого поставщика тоже обязательно указывается этот статус:
Старайтесь выбирать поставщиков, у которых подобный статус как минимум 2-3 года. поэтому при поиске обязательно включайте вот эту галочку:
Работа с поставщиками, имеющими этот статус, уже существенно снижает потенциальные риски нарваться на мошенников. Впрочем, несмотря на то, что Alibaba позиционирует поставщиков с этим статусом как абсолютно безопасных, я бы не стал на 100% им доверять.
Итак, первым уровнем мы отсекли тех, кто не может себе позволить статус Золотого Поставщика и продолжаем фильтровать дальше.
Уровень 2. Google!
Как бы прямо это не звучало, введите название компании поставщика в Google. Причем именно в Google, а не Яндекс, так как Яндекс не индексирует зарубежные сайты так же хорошо, как Google.
Искать надо тоже с умом. Вот примеры запросов:
- Для русскоязычного сегмента: “<Название поставщика>”, “<Название поставщика> обман”, “<Название поставщика> мошенничество”.
- Но гораздо больше вы найдете в англоязычном сегменте: “<Название поставщика> scam”, “<Название поставщика> fraud”. Scam и fraud переводятся как жульничество, обман, мошенничество.
Вот лишь единичные примеры, которые помогут вам удостовериться в необходимости проверки компании с помощью Google.
Пример №1.
Выше как раз одна из самых классических “разводок”. Поставщик вроде как отправляет товар после предоплаты и затем пишет письмо, что необходимо доплатить за некие таможенные услуги для того, чтобы груз покинул Китай. Если видите такое, то лучше второй раз на те же грабли не наступать и не связываться с подобным сомнительным поставщиком.
Пример №2.
Ситуация выше тоже, к сожалению, банальна. Товар оплачивается покупателем, поставщик его вроде отправляет и даже дает номер отслеживания. Само собой, этот номер отслеживания выдуманный и никакой посылки отправлено не было.
Пример №3.
Тут покупатель “влетел” на $23000. Как это случилось не описано, но сам факт удручает.
Вывод: “пробивайте” в Google всех поставщиков, вне зависимости от их Gold статуса.
Уровень 3. Отдельный сайт
Тут, думаю, для вас все очевидно. Если у поставщика есть свой отдельный сайт на английском языке, то это дополнительный стимул проникнуться к нему доверием.
Наличие сайта можно смотреть следующим образом. Заходите в карточку товара и кликаете на Contact Details.
Затем, на открывшейся странице уже ищите упоминание о вебсайте компании:
Не забудьте проверить, что сайты действительно рабочие
И, дополнительно, вы можете посмотреть когда эти сайты были созданы. Для этого достаточно скопировать название домена (для скриншота выше это будет andybridal.com) и осуществить проверку через сервис whois. Чем раньше был создан домен (поле “created”), тем лучше.
Чувствуете, как круг сужается? Мы все больше и больше снижаем риски.
Уровень 4. Магазин в алиэкспресс (aliexpress)
Тут то же самое, что и с личным сайтом. Если у выбранного вами поставщика есть полноценный магазин на площадке Алиэкспресс, то это еще один повод довериться этой компании. Посмотреть это можно в том же месте, где и сам сайт компании:
Чем еще будет вам полезен магазин вашего поставщика на Алиэкспресс:
- Меньший MOQ (Minimum Order Quantity, Минимальный Объем Заказа) , так что можно оформлять розничные заказы;
- По той же причине крайне удобно заказывать образцы перед покупкой оптовой партии товара;
- Оплата через защиту Escrow позволит еще больше себя обезопасить.
Также это отличная возможность прочитать дополнительные отзывы о продавце:
Особенно изучите негативные отзывы за последние три месяца (это пересечение столбца 3 months и строки Negative (1-2 Stars)). Скриншот выше примечателен тем, что все 9 негативных отзывов эта компания получила за последние 3 месяца. Самое время углубиться в чтение отзывов и понять в чем же причина.
Уровень 5. Платежи через Escrow
Еще одним способом исключения мошенников является работа только с теми поставщиками, которые готовы принимать оплату с помощью сервиса Alibaba Escrow. Если кратко, то этот сервис позволяет вам работать с поставщиком следующим образом:
- Вы договариваетесь с продавцом обо всех условиях сделки;
- Вы переводите деньги за товар не продавцу, а сервису Escrow;
- Далее ваши деньги замораживаются, продавец извещается об этом и начинает обработку заказа;
- Заказ отправляется вам и начинается томительное ожидание ;
- Заказ приходит к вам и вы проверяете отправленный продавцом товар;
- Если вас все устраивает, то вы сообщаете об этом сервису Escrow и ваши деньги переводятся продавцу;
- Если вас что-то не устраивает, то вы обращаетесь в техподдержку и начинаются разборки.
Плюсы тут очевидны, а основной минус это 5% комиссия от стоимости товара и доставки за использование этого сервиса. Зато безопасно.
Отфильтровать продавцов, которые используют этот сервис можно с помощью этой галочки:
Сами понимаете, что мошенники заинтересованы в быстрой и прямой оплате, поэтому Escrow они всячески избегают.
Уровень 6. Прием оплаты
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИКОГДА! НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ Western Union или MoneyGram.
Не счесть сколько людей прокололись на этом. Подобные переводы между физлицами крайне подозрительны и опасны и я вовсе не параноик . С помощью переводов можно оплачивать максимум образцы продукции и то только для ускорения процесса заказа.
Думаю, что тут все понятно и дополнительные комментарии излишни.
Уровень 7. Отзывы и еще раз отзывы
Еще одним простым и верным способом фильтрации мошенников является просмотр и изучение отзывов об их работе (для вашего интернет магазина отзывы тоже полезны). Чтобы увидеть раздел отзывов необходимо на страничке производителя выбрать “Business Performance”.
И затем перейти на “Feedback”.
У популярных товаров вы часто будете встречать отзывы наших соотечественников, что не может не радовать:
Также стоит отметить, что на Алибабе отзывов о компаниях существенно меньше, чем на Алиэкспрессе. Именно поэтому я рекомендовал искать поставщиков, у которых есть магазины в обоих системах и, следовательно, существенно больше отзывов об их работе.
Уровень 8. Global Sources
Не совсем очевидный, но крайне эффективный способ проверки поставщиков. Этот метод я использую всегда.
Существует сайт Global Sources (GS), который является одним из крупнейших в мире сайтов поиска поставщиков на различную продукцию. И, как и на Алибабе, GS проверяет своих поставщиков и присваивает им статус “Verified”.
Но главное отличие от Алибабы в том, что GS осуществляет более глубокую проверку поставщиков. Более подробно для тех, кто знает английский:
Если вкратце, то GS осуществляет значительно более серьезную проверку и условия получения “Verified” статуса для поставщика строже.
И именно поэтому я рекомендую найти вашего поставщика с Алибабы на сайте Global Sources. Если ваш поставщик имеет статус “Verified” на сайте GS, то шансы быть обманутым практически минимальны.
Уровень 9. Проверка банковских реквизитов
Как только утвердите все условия сделки, просто попросите продавца выставить инвойс/счёт и сравните данные счета с данными, которые указаны в контактах поставщика. Обязательно должны совпадать название компании и её адрес:
Желтыми галочками помечена та информация, которая была подтверждена и проверена специалистами Alibaba. И ей можно верить.
Если у вас нет счета в китайском банке, то оплатить счет можно через вашего агента.
Также обращаю ваше внимание, что иногда поставщики просят оформить перевод на расчетный счет физического лица, ссылаясь на “некоторые проблемы” с основным счетом компании. Я не рекомендую идти у них на поводу, так как подобный перевод равносилен отправке через Western Union и никаких гарантий вы не получаете.
Уровень 10. Попросите образец
За спрос никто денег не просит, да и поставщики иногда вполне адекватно реагируют на эту просьбу. И все сильно зависит от товара, который вы хотите заказать. Если образцы чая или ткани еще вполне реально получить, то вот образцы лазерных станков или мебели получить будет весьма проблематично.
В общем случае ваш запрос на образцы может выглядеть примерно следующим образом:
Добрый день, __________! Я бы хотел проверить качество вашего товара перед оформлением оптового заказа. Как я могу получить образцы вашей продукции? Спасибо.
Hi, ________! I would like to check the quality of your products before placing the wholesale order. How can I get some samples? Thanks.
Уровень 11. Попросите вашего агента проверить поставщика
Практически все средние и крупные посредники в Китае занимаются проверкой поставщиков по запросу. Поэтому узнайте у вашего посредника, осуществляет ли он проверки поставщиков.
Разброс цен за подобные услуги крайне велик и я не могу дать даже примерных расценок, так как цена во многом зависит от глубины проверки.
Уровень 12. Номера отслеживания
Это даже скорее не проверка, а тест на честность. Если вы предполагаете работу с поставщиком, который планирует отправить вам груз с помощью China Post или иным почтовым путём, попросите у него несколько номер отслеживания посылок, которые были отправлены в Россию.
Понятное дело, что поставщик сможет тут смухлевать при желании, но в качестве небольшого теста его честности эта проверка подойдёт.
Двенадцать проверок? Вы с ума сошли?
Всё просто: количество проверок прямо пропорционально потенциальному риску потерять деньги.
Обычно я долго выбираю поставщика по отзывам и только потом составляю список из 3-5 поставщиков, по которым уже идет основная проверка по 12-ти пунктам выше. Лучше потратить чуть больше времени, чем потом горевать о потерянных деньгах.
Важный вопрос напоследок
Напоследок хочу еще раз спросить у вас, мой дорогой читатель, было ли бы вам интересно погрузиться в китайскую тематику и узнать практические ответы на эти вопросы:
Как оприходовать и обелить товар из Китая?
Какие есть схемы доставки? Что происходит с товаром с момента отправки денег в Китай до момента получения товара здесь, в России?
Какие есть схемы оплаты? Что лучше использовать?
Как работать с посредниками?
Как правильно заказать товар, чтобы получить его к определенной дате?
Как ввозить и таможить грузы в Россию?
С каких площадок в Китае лучше заказывать и как не напороться на подделку?
Обсудим способы продаж вашего товара здесь, в России. Поймем целевую аудиторию и способы эффективной продажи вашего товара аудитории;
Передам все контакты для работы. Начиная от проверенных посредников и заканчивая контактами транспортных компаний, с которыми я работал и работаю.
В качестве бонуса расскажу про работу с Южной Кореей. Там товар покачественнее, но и подороже. Аналогично расскажу про оплату, доставку и передам все контакты для начала работы.
Напишите мне в личные сообщения ВК или в директ Instagram и получите реальные сценарии работы с китайскими поставщикам. Вы поймете как организовать поставку и выбрать того самого идеального поставщика для своего бизнеса!
Не забывайте лайкать, репостить и делиться своим опытом в комментариях! Спасибо!
Метки: китай
Представитель RUKI Владимир Чижов рассказал Inc., где искать партнеров, как готовиться к первой поездке в Китай и почему местным всё равно, что вы приехали из России
Найдите потенциальных партнеров. Самый удобный инструмент — Алибаба. Также можно обратиться в консалтинговые компании, которые оказывают услуги по поиску производителей и дальнейшему сопровождению сделок. Или посетите профильные выставки в Китае или России. Если интересует широкий профиль товаров — следует посетить Кантонскую ярмарку в Гуанчжоу. Это одна из самых крупных выставок в Азии, своего рода, срез актуальных товаров на текущий момент.
Проведите предварительные переговоры с производителями. Начните с рассылки запроса: расскажите потенциальным подрядчикам, что планируете производить, каким тиражом и какого качества должен быть продукт. Так вы поймете разброс цен, требования к минимальному тиражу и сроки производства.
Посчитайте себестоимость товара. Помимо работы фабрики, нужно также учитывать стоимость доставки, таможенные платежи и расходы на сертификацию. Попросите у потенциального партнера упаковочный лист — документ, в котором обозначены наименование, стоимость, вес и объем груза. Передайте эту информацию нескольким транспортным компаниям — они рассчитают стоимость услуг.
Закажите образцы продукции, чтобы понять общий уровень продукта, который выпускает фабрика.
Посетите минимум пять производств, чтобы посмотреть их работу вживую и выбрать лучший вариант. В Китае, как правило, заводы схожих направлений концентрируются на одной территории, образуя тематические кластеры. Например, Шэньчжэнь и окрестности — это мировая столица производства электроники, Фошань — мебели, Гучжэнь — освещения. Планируйте посещать два производства в день.
Наймите русско-китайского переводчика. День его работы обойдется в $200–250 без учета проезда, проживания и питания. Часто сотрудники фабрик плохо знают английский, а при возникновении проблем забывают его совсем. Это главная сложность при работе с Китаем, так что не экономьте на переводчике.
Тщательно подготовьте контракт, чтобы снизить вероятность брака. Пропишите требования к качеству товара и ссылайтесь на утвержденный еще до запуска производства «пилотный» образец — укажите его как эталон. Также обозначьте срок производства и штрафные санкции за его несоблюдение: производители любят срывать дедлайны.
Приготовьтесь к тому, что дедлайны могут быть сорваны. Сбои случаются даже на порядочных и ответственных производствах. Например, из-за того, что партнер фабрики задержал поставку комплектующих. Также может возникнуть брак, на устранение которого нужно время.
Производство по сборке ноутбуков в Шэньчжэнь
Фото: Ryan Pyle/Corbis via Getty Images
Контролируйте процесс производства. Отправьте сотрудника в Китай или договоритесь с компанией, которая оказывает услуги по сопровождению заказов и контролю качества. Производители редко сообщают клиенту о браке, так как предпочитают закрывать глаза на ошибки и надеются, что заказчик ничего не заметит. Поэтому вам нужен тот, кто будет проверять работу фабрики на всех этапах, от поставки комплектующих до приема готовой партии товара.
Оставайтесь на связи с поставщиком, если не можете контролировать процесс производства на месте. Регулярно спрашивайте, как продвигается работа, и просите присылать фотографии.
Оплачивайте последнюю часть суммы только после того, как примете товар. Это ваша дополнительная страховка от брака.
Тщательно выбирайте транспортную компанию. Она не только доставляет товар, но также решает вопросы затаможки, растаможки и обязательной сертификации.
Китайцы очень прагматичны: размещаешь заказы — тебе рады, не размещаешь — к тебе равнодушны. При этом они любят внимание к себе: не отказывайте партнерам в совместных обедах и ужинах, поздравляйте их с праздниками и дарите подарки. Знать и соблюдать особые ритуалы не нужно. Национальность клиента китайцам тоже не важна: главное — объем и сумма вашего заказа.
Некоторые вещи теперь дешевле делать в России, например, базовую одежду. Однако в производстве более сложных предметов гардероба и обуви альтернатив Китаю по-прежнему нет. Безусловно, в Поднебесной выгодно производить высокотехнологичные продукты, а также товары, для изготовления которых в России нет оборудования, мощностей или поставщиков сырья (компонентов).
Читайте нас в Facebook, Twitter и ВКонтакте.
Я
всегда начинаю поиск китайских партнеров с сайта Alibaba, поскольку там
огромный выбор товаров и поставщиков. Как зарегистрироваться и искать товар,
как фильтровать поставщиков, разобраться довольно просто. Поэтому
сконцентрируемся на особенностях поиска и лайфхаках.
Основной
язык платформы — английский. Используйте только эту версию сайта. В ней поиск
работает корректно, перевод правильный, а искать товары и поставщиков намного
проще. Все другие версии, в том числе на русском, выполнены автоматическим
переводчиком. Вы же не думаете, что поставщик сидит и сам пишет на всех языках
мира описания компании и всех товаров? Разумеется, нет.
И
общаться с поставщиком вы, конечно же, будете на английском. А если захотите
перейти на продвинутый уровень, то на китайском. Используйте в диалоге простые
предложения. Не нужно никакой вычурности, канцеляризмов и высокопарных фраз,
иначе вас трудно будет понять. Забудьте правила делового английского: с китайцами
это не работает. Пишите кратко и по делу. Представьте, что разговариваете с
ребенком или человеком, который понимает только простейшие слова и выражения.
Именно так нужно общаться с китайцами, чтобы вас предельно ясно поняли. Тогда
диалог пойдет конструктивно.
Сайт
Alibaba похож на справочник типа «желтых страниц», где перечислены и
сгруппированы поставщики. Хотите найти надежных контрагентов, которые будут
производить ваш товар качественно, назначать адекватную цену и вовремя отгружать
продукцию? Вот рекомендации, как этого добиться.
1.
Введите в строке поиска название
товара. Используйте те же термины, которые применяют потенциальные клиенты или
ваши конкуренты. После этого подключите фантазию и подберите синонимы и другие
словосочетания, которые помогут сделать ваш поиск наиболее полным. Помните, что
английский — это иностранный язык для китайцев, поэтому вам нужно думать
креативно, чтобы подобрать правильные слова. Товар могут называть грамматически
неправильно или не так, как вы привыкли. Экспериментируйте. Чем больше различных
вариантов ключевых слов для поиска вы используете, тем большая вероятность
получить наиболее полную выборку поставщиков. Попробуем подобрать слова для
поиска винной пробки с кодовым замком:
— wine bottle locker,
— wine coded cork,
— wine bottle lock,
— alcohol bottle combination
lock, — spirit bottle password stopper,
— 3 digits combination lock for
wine,
— wine stopper lock,
— wine digital lock,
— password code lock wine,
— wine digital code lock,
— liquor bottle lock,
— combination lock for wine,
— password lock wine stopper…
И так далее.
Мы
с коллегами часто совместно ищем на Alibaba поставщиков для одного и того же
товара. Каждый вбивает в поисковую строку название товара согласно своей
логике. Удивительно, но результаты при таком параллельном поиске порой
отличаются на 50%. В итоге общая выборка поставщиков получается наиболее
широкой, а шансы найти того самого подходящего поставщика — намного выше.
Поиску
на сайте стоит уделить несколько дней. Лучше сделать несколько подходов со
свежей головой, чем сидеть до посинения целый день и в итоге ничего подходящего
не подобрать. Глаз замыливается, и вы упускаете шанс найти хорошие варианты.
2.
Просейте результаты поиска.
Отбросьте первые результаты cо значком Ad. Как и в «Яндексе» и Google, это
оплаченная реклама. Надежные поставщики ею не пользуются.
3.
Если результатов поиска слишком
много, поэкспериментируйте с фильтрами. Например, отфильтруйте результаты
поиска по стране поставщика. В нашем случае выбираем China (Mainland) (то есть материковый
Китай), но если интересуют другие страны, то сортируйте по ним. Или
отфильтруйте результаты по наличию у поставщика статуса Verified. Не верьте, впрочем,
никаким статусам как единственному доказательству того, что поставщик надежен. Это
рекламная фишка, которую поставщики покупают на сайте. Статус не означает, что поставщик
был на самом деле проверен и заслуживает доверия. Но также не означает, что он
обманщик. Среди тех, у кого нет статуса Verified или значка Gold Supplier
(разъяснения этих терминов см. в конце главы), могут затеряться и фабрики, которые
просто не считают нужным продвигаться в системе Alibaba. У них и так с бизнесом
все хорошо. Любые другие статусы и регалии поставщиков тоже покупаются, поэтому
на них не стоит обращать особого внимания. Фабрика это или торговая компания,
мошенник это или добросовестный поставщик — таким образом не определишь.
4.
Ищите визуально. Просматривайте
фото товаров в результатах поиска, чтобы найти товар, похожий на тот, который
вам нужен.
5.
Если вы остановили внимание на том
или ином поставщике, просмотрите, какой товар вообще он предлагает. Если товары
объединяют общие черты и характеристики, то есть они однотипные (например, в
каталоге только продукция из силикона), то скорее это фабрика или по крайней
мере специализированная торговая компания. Если же компания продает все подряд,
то перед вами определенно трейдер. Допустим, вы ищете пластиковые игрушки,
заходите в профиль поставщика, а там кроме игрушек, еще и женские сумочки, и
камеры, и одежда. Сразу закрывайте такой профиль! Не теряйте время, это
определенно перекупщик, который выставил все подряд на продажу. Если фабрика
делает изделия из металла, то странно видеть в профиле одежду. Делает
сантехнику — в профиле не должно быть лампочек. Логика проста.
6.
Выбирайте поставщиков, которые
существуют не меньше пяти лет. Этот параметр можно проверить в профиле
компании, где указан год основания (Year Established). Если компания существует
меньше указанного срока, то ситуация с производством у нее нестабильна, а
финансовое положение, скорее всего, шаткое. Сотрудничать с ней рискованно: она
может внезапно закрыться во время производства вашего заказа. Ожидать от такого
поставщика хорошего качества тоже не стоит.
Не
бойтесь общаться с поставщиком. Обсуждайте все, что вам нужно. Задавайте любые
вопросы, торгуйтесь, просите каталоги, образцы и информацию о новинках. Стройте
с ним отношения. Не скромничайте. Чем больше вы будете общаться с
потенциальными поставщиками, тем проще будет выбрать среди них наиболее подходящих.
Главное, общайтесь по делу, а не отвлекайте их пустой болтовней.
Кстати,
сразу предупрежу: поставщики, которых вы отыщете на сайте Alibaba, ничего не
знают о доставке партий товара в вашу страну и таможенной очистке. Найдите
транспортную компанию и решите все эти вопросы с ней (необходимую информацию
см. в главе 2 части V).
На
страничке любого товара на сайте Alibaba вы увидите цены. Помните, что цена
всегда обсуждается, и в реальности она может быть абсолютно не такой, какая там
указана. Поставщик может ошибиться в цене или специально ее занизить, чтобы
обратить на себя внимание. Поэтому не обращайте внимания на эти цены, спрашивайте
о них непосредственно у поставщика. MOQ тоже можно обсуждать. Все сказанное
относится и к остальным b2b-платформам. Исключение составляет сайт 1688.com, на
котором указанным ценам можно доверять.
Принципы
поиска на всех других онлайн-платформах те же, что и на сайте Alibaba.
Вообще,
поиск на b2b-онлайн-платформах очень удобный: не надо никуда ехать, не
требуется платить за доступ к этим сайтам, чтобы получить базу поставщиков. Поэтому
большая часть импортеров ищет контрагентов на таких платформах. Пользуйтесь
этим способом и вы.
Читайте также:
Маленькие китайские хитрости: три честные истории про бизнес в Китае
Как выбирать площадку для закупок в Китае
Китай уже давно не торт
Как запустить свой бренд в Китае и не начать курить. Интервью с Артёмом Ждановым
Alibaba, 1688, TaoBao, Tmall, MadeInChina — площадок, где найти китайские товары для перепродажи, множество. Но как среди миллионов продавцов найти — производителя, а не перекупа или вовсе мошенника?
Один из наших клиентов благодаря работе напрямую с фабрикой производит в Китае гирлянды-занавесы, которых ни у кого нет
Где искать производителей товаров в Китае
Всех китайских производителей условно разделяют на две большие группы:
- Производители, которые занимаются поиском покупателей. Обычно у них есть своя торговая марка, линейки продукции. О нюансах их поиска рассказали в таблице ниже ↓
Искать товары на 1688 можно на китайском языке или по фото
2. Фабрики, которые не продают свои товары, а берут заказы на производство от клиентов. У них нет своих линеек товаров, сайта с ассортиментом и профилей на китайских площадках. Их контакты нужно искать через китайский поисковик Baidu. А далее либо договариваться по переписке, либо ехать туда и обсуждать условия на месте (но это нужно крайне редко).
Переводчик ChinaToday договаривается о производстве для клиента
Например, есть фабрика по пошиву сумок. У них нет своих моделей, но они произведут такие сумки, как вы закажете. Ищете эту фабрику на Baidu → находите контакты → пишете в мессенджер WeChat → фабрика запускает производство.
Как отличить производителя от перекупа
Сначала ищем компанию-производителя, затем проверяем, является ли он таковым.
Находим отметку производителя
На каждой площадке производители отмечены по-своему. Например, на 1688 — найти производителя можно по иероглифам 生产厂家 в карточке товара.
Также у поставщика будет достаточно однородный ассортимент (например, только запчасти к электросамокатам), а большой ассортимент разнообразной продукции — признак торговой компании. Производители обычно дают гарантию на товар, у них же можно купить запасные части и комплектующие.
Статус быка (высший рейтинг на 1688) и гарантия — признак надежного продавца, скорее всего, производителя
Проверяем документы
Если продавец назвался производителем, это еще не значит, что так и есть. Например, зарегистрироваться на 1688 вправе любое китайское юридическое лицо, без всякого подтверждения, кто он — фабрика или перекуп. Поэтому нужно еще убедиться в его честности.
Для этого проверьте его документы (лицензию на ведение коммерческой деятельности). Если их нет в свободном доступе, то запросите документ через WeChat.
Лицензия на ведение коммерческой деятельности (бизнес-лицензия) в Китае — это аналог нашего свидетельства о регистрации ЮЛ. На китайском — 营业执照
Обязательно проверьте коммерческие документы поставщика
Лицензия нужна, чтобы:
- убедиться, что у компании есть действующая лицензия на ведение бизнеса;
- посмотреть точное название компании на китайском языке ( на торговых площадках оно может быть некорректным).
Чтобы проверить, производитель ли перед вами:
- Откройте поисковик baidu, при помощи Гугл- или Яндекс-переводчика посмотрите, где вообще «засветилась» компания.
2. На сайте проверки предприятий aiqicha.baidu.com найдите нужное предприятие.
3. Проверьте все данные, но особенно нас сейчас интересует графа «сфера деятельности». У производителя обязательно будет разрешение на производство (生产、制造、制作). У перекупа — оптовая торговля, экспорт (货物和技术进出口) и пр.
Здесь же можно проверить, ему ли принадлежит торговая марка, которая указана на 1688, совпадает ли его местоположение на карте с юридическим адресом компании, собственников, номер лицензии, дату основания и пр.
Почему 1688
Почему в качестве примера мы везде используем 1688? Потому что большинство надежных производителей можно найти именно на этой площадке. Главный ее конкурент — Алибаба — уступает по многим параметрам:
- Цена — выше. Здесь англоговорящие продавцы, которые торгуют на иностранцев, поэтому цена выше, чем на внутрикитайском рынке. Более того, многие перекупы просто загружают фото с 1688 и перепродают по цене выше.
- Сориентироваться по цене невозможно — она почти всегда здесь указана примерная и отличается от реальной в среднем на 30-200%.
- Нет защищенной сделки.
- Большинство продавцов требуют оплату на карту.
- Много мошенников.
Совет! Поставщиков электроники лучше искать на Алибабе, несмотря на все минусы.
Ложка дегтя: производитель — не всегда хорошо
При всех плюсах работы с производителем товаров напрямую, есть нюансы:
- Почти все производители работают только с крупным оптом. Минималка (MOQ) у всех разная, зависит от сырья и рентабельности запуска станков. Обычно это 2-5 тыс. штук товара.
Например, фабрика не возьмется делать 5 тыс. маленьких пластиковых банок, потому что на это уйдет мало сырья = нерентабельно. А 5 тыс. вешалок — вполне, потому что производство себя оправдает.
- Если у производителя небольшая минималка на заказ и он продает коробками (малый опт), значит, у него есть свой склад, с которого он торгует готовой продукцией. В этом случае цена будет не ниже, чем у перекупов.
- Если у производителя большая минималка, сравнивайте цену — у него и торгового представителя. Бывает, что за счет огромных партий и системы скидок перекуп (торговый представитель) предложит цену лучше.
Наш пример. Заказывали три 40-футовых контейнера маркеров, но у перекупа все равно оказалось дешевле, чем у прямого производителя.
- Производитель не будет присылать образцы покупателю с небольшим заказом. А торговый представитель — скорее всего будет. Но учитывайте, что в первый заказ никто не пришлет образцы. А если и пришлет, то по цене раза в 3 больше. Причина — чтобы хитрецы не стали так покупать мелкими партиями.
Резюме
Если закупаетесь крупными партиями, — нет смысла работать с торговыми представителями. Ведь самая лучшая цена — у производителей, которые работают только крупным оптом. Исключение — технически сложный товар, который нужно тщательно проверять.
Но будьте готовы к тому, что поиск производителя, его проверка и переговоры — процесс небыстрый. Особенно, когда приходится во всем разбираться самостоятельно, часто, ценой потери времени, нервов и денег.
Мы в ChinaToday сталкиваемся с такой задачей каждый день в рамках услуги «Поиск поставщика». Наши специалисты по ВЭД со знанием китайского языка ищут для клиентов фабрики, проверяют их на надежность и договариваются о поставке. В рамках одной статьи обо всех нюансах не рассказать, но, надеемся, понимание процесса передать удалось. Попробуйте на практике, делитесь результатами 💪