Как найти файл деинсталляции

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как можно полностью удалить программу из Windows. Пробовал разными способами: через меню ПУСК, через установку и удаление программ, вручную удалял папку и т.д. Всё равно, при ее повторной установке — установщик пишет, что она у вас уже имеется и нужно сначала ее удалить…

Заранее благодарю, Александр.

Здравствуйте.

Известная проблема. Сразу скажу, что встроенная утилита в Windows по установке и удалению программ далека от идеала, и частенько не может выполнить свои функции (к тому же после ее работы в системе остается множество “хвостов” как в реестре, так и просто, среди временных файлов).

В статье рассмотрю несколько способов решения вашей проблемы. Итак…

*

«Полное» удаление программы из Windows

В большинстве случаев происходит подобное из-за того, что пользователь удаляет программу очень простым способом: заходит в проводник, находит нужную папку в каталоге Program Files и нажимает Delete (результат: файлы программы удалены, но записи в реестре остаются…).

Чтобы такого не происходило, необходимо удалять программы (хотя бы) с помощью стандартного установщика, встроенного в Windows. Об этом пару слов в пункте-1 ниже.

*

❶  Классическое удаление программы через панель управления

В 👉 панели управления Windows необходимо перейти по адресу: Программы Программы и компоненты.

Далее нужно найти и выделить искомую программу, затем нажать кнопку “удалить” (в идеале запустится установщик и за несколько шагов программа будет удалена).

(Автору вопроса это не поможет, но в рамках статьи рекомендую начать разбираться с вопросом именно с этого шага).

Кстати, в Windows 10 можно удалять приложения через параметры системы (чтобы их открыть — нажмите сочетание клавиш Win+i). См. скриншот ниже. 👇

*

❷ Если «Программы и компоненты» ничем не помогли

Например, в списке не оказалось нужной программы, то можно попытаться вручную отыскать деинсталлятор.

Ремарка!

Многие пользователи просто удаляют папку с программой с системного диска “C:”.

Но подобный шаг — только добавит свободного места на HDD, сама система будет считать, что программа всё еще установлена (ведь, те же записи в системном реестре-то остались).

А для правильного удаления нужен деинсталлятор (спец. небольшая утилита от разработчика для удаления его программы).

Деинсталлятор, обычно, всегда находится в папке с установленной программой. Представляет он из себя файл “Uninstall.exe” (прим.: могут быть различные производные вида “unins000.exe”).

Большинство программ, по умолчанию, устанавливаются в папки:

1. C:Program Files (x86)
2. C:Program Files

Поэтому, если через установку и удаление программ удалить приложение не получилось, необходимо зайти в одну из этих папок, затем найти каталог программы (которую хотите удалить), и посмотреть — нет ли там подобного файла.

Кстати, при наведении мышкой на такой файл — появляется небольшое окно, вида “Описание файла: Setup/Uninstall” (см. скриншот ниже).

В общем-то, если такой файл есть — вам осталось его запустить и следовать указаниям.

*

❸ Утилиты для полного удаления проблемного софта

Если предыдущие шаги не увенчались успехом (а также для чистки системного реестра от хвостов) — для удаления сбойных программ существуют специальные утилиты.

Они покажут практически все установленные программы (в отличие от “Установки и удаления программ” в Windows), и могут удалять принудительно и полностью любую из них!

*

IObit Uninstaller

Сайт: http://ru.iobit.com/advanceduninstaller.php

Отличная программа для отслеживания установленного софта, автозагрузки Windows (утилита предупреждает, когда кто-то туда вторгается), и для удаления начисто любого софта из системы (удаляются в том числе и хвосты, которые оставляет стандартный установщик в Windows).

К тому же, утилита бесплатна и работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10.

Основные достоинства:

1. возможность очистки браузера от надстроек и тулбаров (рекламного ПО, различных баннеров, ссылок и пр., что сейчас часто встраивается в браузеры);
2. наличие функции принудительного удаления приложений;
3. возможность глубокой проверки системы на наличие оставшегося “мусора”, “хвостов” от старого софта;
4. утилита бесплатна и поддерживает русский!

👉  В помощь!

Полный процесс удаления программы в IObit Uninstaller можете посмотреть в этой статье.

*

Revo Uninstaller

Сайт: https://www.revouninstaller.com/ru/

На данный момент один из лидеров среди утилит деинсталляторов (наряду с вышеупомянутой IObit Uninstaller). Пожалуй, разница между ними в количестве опций: если продукт от IObit “старается” максимально упростить процесс, то продукт от Revo предоставляет макс. кол-во опций для “тонкой” работы. 😉

Основные функции:

1. удаление “любых” программ правильно (в т.ч. и тех, которые на штатные средства не реагируют);
2. чистка “хвостов” и файлов, оставшихся после удаления ПО;
3. наличие режима охотника: деинсталляция программ по наведению на иконку…;
4. многоуровневая система резервного копирования;
5. менеджер автозагрузки;
6. встроенный чистильщик “мусора”;
7. возможность очистки истории: как в браузерах, так и продуктах от MS Office (никто не узнает, чем вы занимались на ПК);
8. возможность удаления файлов, чтобы их нельзя было восстановить;
9. база журналов (можно найти всю историю работы с программой).

*

Geek Uninstaller

Сайт: https://geekuninstaller.com/

С одной стороны, очень простая утилита для удаления программ, с другой — это мощный инструмент для очистки вашей системы от ненужного софта (так, чтобы не осталось даже следа от того, что он когда-то присутствовал ✌).

Интерфейс утилиты простой: после ее запуска вы увидите список установленных программ — напротив каждой дата установки и ее размер (кстати, весь список программ можно экспортировать в обычный html-файл). Выбрав нужную программу, вы можете:

1. попытаться удалить ее стандартным образом (деинсталляция);
2. если не получилось — удалить принудительно;
3. можно просто удалить запись о ней из реестра;
4. также утилита поможет найти веб-сайт программы, папку на диске, куда была установлена программа, и записи в реестре, связанные с ней.

*

CCleaner

Сайт: https://www.piriform.com/

Одно из лучших бесплатных решений для очистки и оптимизации системы. В рамках данной статьи интересные дополнительные функции этой утилиты (которые находятся в меню “Сервис”):

1. удаление программ (можно провести стандартную деинсталляцию, но если не получилось — можно просто удалить сведения о программе из системы и реестра (в этом случае папку с файлами программы нужно будет удалить ручную));
2. есть контроль за автозагрузкой Windows;
3. возможность поиска и удаления дубликатов файлов;
4. удаление тулбаров и дополнений в браузерах и пр. (см. скрин ниже).

*

❹ Удаление ключа вручную из реестра

Бывает и такое, что утилиты бессильны (хотя редко, но все-таки). В этом случае можно вручную удалить из реестра ключи и “хвосты” от программы, а затем удалить ее папку из каталога Program Files на системном диске “C:” (со всеми ее файлами).

Чтобы войти в системный реестр, необходимо:

1. нажать кнопки WIN+R – должно появиться окно “Выполнить”;
2. в окне “Выполнить” ввести команду regedit и нажать Enter (пример на скрине ниже).

👉 В помощь!

Несколько способов, как можно открыть редактор реестра — см. инструкцию.

*

Реестр представляет из себя большую базу данных, в котором много различных каталогов и ключей. Нам нужно найти следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall.

Именно в этой ветке содержатся ключи практически от всех установленных программ в Windows. Открыв ее, вы увидите, что часть программ имеют привычное название, другая часть: непонятные цифры с буквами…

Чтобы найти ключи от конкретной программы, щелкните правой кнопкой мышки по каталогу Uninstall и нажмите “Найти”. Далее вбейте в поисковую строку название программы (на латинице).

Затем редактор предоставит вам найденные данные. Вам осталось их удалить, а затем переустановить программу (например).

Также обратите внимание, что некоторые утилиты для удаления программ могут в авто-режиме найти записи в реестре (например, в IObit Uninstaller достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по приложению, и в появившемся меню выбрать “Открыть в Regedit”).

*

👉 Совет №1

При удалении программы, часто сталкиваешься с тем, что какая-то папка или файл не удаляется (появляются разного рода ошибки, что это нельзя или невозможно выполнить и пр.). В этом случае рекомендую следующую инструкцию.

👉 Совет №2

Бывает и так, что программа не удаляется из-за того, что требует права администратора, или пишет, что она уже используется. В этом случае попробуйте загрузить систему в безопасном режиме, и произвести удаление программы из него. Во многих случаях помогает! 👌

*

На этом пока всё. Дополнения приветствуются…

Удачи!

👣

Первая публикация: 06.11.2017

Корректировка: 23.11.2022

Рассмотрим, как удалить программу с компьютера полностью и приложения в Windows всех версий (XP, 7, 8, 10, 11) с удалением оставшихся ненужных следов в виде файлов, папок, записей реестра. Это решит проблемы при их повторной установке + уберет мусор если не удаляется стандартными инструментами.

По инструкции сможете удалить с ПК любую программу или игру. Пользователю новичку покажу максимально простой алгоритм в автоматическом режиме, а также способ вручную. Также узнаете, как 100% неправильно удалять программы и какие из них трогать нельзя!

Внимательно следуйте за мной по разделам статьи, чтобы не пропустить важную деталь! Например, далеко не во всегда требуется полное удаление.

Как удалить программу с компьютера полностью в Windows

Для начала ознакомьтесь, как удобнее работать со статьей в зависимости от вашей цели и переходите к подходящей главе.

Это важно, поскольку далеко не всем, как показывает практика, требуется именно полное удаление с очисткой следов!

Полное удаление с очисткой требуется только если сложилась определенная ситуация! Например, вам нужно повторно установить программу, а она не устанавливается из-за ошибки (возможно мешают старые файлы от предыдущей установки). Или если она вообще не удаляется стандартно и нужно убрать ее вручную.

За все время своей работы с компьютерами, куда входит и техническое обслуживание ПК и ноутбуков клиентов в рамках своей профессии, я лишь несколько раз из более 1000 пользовался полным удалением.

Даже если остались некоторые файлы, это не приносит совершенно никакого вреда системе. В 99% случаев остаются только текстовые файлы журнала установок и аналогичные, имеющие настолько маленький размер, что никогда не заметите занимаемое ими место на диске.

Какую инструкцию выполнять в вашем случае:

• Если все-таки не требуется глобальная зачистка остатков от программы и нужно просто удалить ее, (рекомендую в большинстве ситуаций), вам достаточно проделать действия по следующей главе о стандартном удалении, выбрав свою версию Windows.
• Если необходимо полностью убрать программу со всеми оставшимися файлами последней главой внизу о быстрой деинсталляции с помощью утилит. Это максимально быстро и просто для новичка. Здесь же показал метод ручной чистки для более опытных пользователей.

Удаление программ встроенными инструментами Windows без очистки следов

Для разных версий Виндовс отличается только расположение раздела, где находится деинсталлятор (удаляющая утилита). В главе ниже начните с инструкции, относящейся к вашей версии.

Как перейти в удаление программ в Windows 10 / 11 / 7 / XP

Следуйте ниже по инструкции и после запуска процесса (когда нажмете “Удалить”), запустится уже специальный мастер (деинсталлятор) конкретно для данной программы. Поэтому процесс с этого шага будет отличаться, смотря какое приложение. Я покажу, какие шаги обычно встречаются у большинства деинсталляторов ниже.

Как перейти к удалению в Windows 11 или 10 (здесь принцип одинаковый): кликните правой кнопкой мыши по меню “Пуск”, выберите пункт “Приложения и возможности” (в Win 8 — “Программы и компоненты”).

Вызов окна со списком программ из контекстного меню кнопки “Пуск”

В открывшемся списке найдите нужную программу, кликните справа от нее по “трем точкам” и выберите “Удалить”. А затем подтвердите выбор той же кнопкой во всплывающем окне. Перечень по умолчанию отсортирован по алфавиту, но если он слишком длинный, можно воспользоваться поиском вверху.

Запуск процесса деинсталляции программы

Далее запускается мастер удаления выбранной программы. Обычно нужно просто нажимать “Далее” и соглашаться во всех окнах до завершения. Но нужно все-таки вчитываться в надписи в окнах, поскольку некоторые разработчики поступают хитро.

Приведу пример с антивирусом. В процессе появляется окно с вопросом вида “Вы правда хотите удалить антивирус? Тогда ваш компьютер будет под угрозой! Не выключать защиту?”. Далее 2 кнопки: жирным выделена “Да” и как раз нужная кнопка для продолжения удаления будет “Нет” или “Все равно продолжить”. Это сбивает с толку новичка, особенно если не вчитываться в содержание сообщений на экране.

Базовый алгоритм удаления любой программы разобрал ниже (после инструкции про Win 7).

Инструкция для Windows 7 (подходит и для XP):

Откройте меню “Пуск”, перейдите в “Панель управления”.

Открытие панели управления в Win 7

Проверьте, что справа вверху окна выбран тип отображения иконок “Категория” и кликните по ссылке “Удаление программы” (в XP называется “Установка и удаление программ”).

Переход к удалению программ в панели управления Win 7

Найдите в списке нужную программу, щелкните по ней и нажмите “Удалить” вверху.

Запуск деинсталляции в Windows 7

Запустится деинсталлятор выбранной программы. Общие шаги по удалению описал в следующей главе.

Основные шаги процесса удаления любых программ в Windows

После того как вы в нужной версии Windows перешли к удалению, запускается деинсталлятор уже от разработчика конкретной выбранной программы. И от этого зависят окна, которые будут появляться на экране.

Обычно порядок такой (см. скриншот внизу для наглядности):

Основные этапы деинсталляции любых программ

1. Открывается окно контроля учетных записей, где подтверждаем процесс кнопкой “Да”.
2. Мастер удаления уточняет, точно ли вы хотите убрать программу? Где вы просто соглашаетесь положительно. Зачастую этого достаточно и далее будет отображаться процедура. Готово!
3. В некоторых случаях будет вопрос о сохранении данных на случай повторной установки: нужно их оставить или очистить? Чтобы все вычистить, не соглашайтесь с сохранением данных.
4. Также встречается вопрос, почему вы решили избавиться от программы? Заполнять причину, как правило, не обязательно. Достаточно очередной раз подтвердить удаление соответствующей кнопкой.
5. После завершения деинсталляции может открыться сайт разработчика. Просто закройте вкладку в браузере.

даление

В конце обязательно перезагрузите компьютер!

Если будет вопрос по удалению какой-то конкретной программы, возникнет ступор, то напишите мне внизу страницы в комментариях. Помогу👍

Как почистить оставшиеся следы, смотрите в следующих главах про полное удаление.

Утилита для полного удаления программ с компьютера

За все время я перепробовал порядка 10 сторонних утилит и из бесплатных (или условно-бесплатных) выделю лишь 2:

1. IObit Uninstaller
2. Soft Organizer

Они годятся также для полного удаления программ, которые не удаляются через стандартный инструмент и выдают ошибку.

Ниже перечислю еще варианты, но они отстают на мой взгляд по ряду характеристик. Подробнее опишу ниже.

Пример покажу на 1-й — IObit (скачать можете по ссылке выше с официального сайта). Потому что она даже в бесплатном режиме удаляет полностью не только установленный в данный момент софт, но чистить остатки программ. Также умеет удалять приложения, в том числе те, которые стандартным деинсталлятором убрать невозможно.

Устанавливается утилита максимально просто, ничего по ходу настраивать не требуется. Единственное, в бесплатной версии будет регулярно предлагаться покупка платной подписки PRO и иногда рекламируются другие приложения. Просто отказывайтесь. В платной, конечно, такого нет.

Инструкция по удалению:

Как удалить программу через IObit Uninstaller

1. Запустите IObit Uninstaller, перейдите в раздел “Программы” — “Все программы”.
2. В списке нажмите на иконку “корзины” напротив нужной. Либо отметьте галочкой сразу несколько программ и нажмите кнопку “Деинсталлировать”.
3. В открывшемся окне отметьте пункт “Создать точку восстановления”. Вторую галочку “Автоматически удалять все остаточные файлы” я рекомендую также поставить новичкам, чтобы утилита все сделала за вас. Если вы более опытный пользователь, галочку можно не ставить и тогда на одном из этапов утилита покажет оставшиеся файлы и записи реестра, вы сможете их посмотреть и какие-то исключить из чистки.
4. Далее запустится стандартный деинсталлятор выбранной программы. Соглашайтесь во всех появляющихся окнах, нажимая “Далее” (Next). Если даже деинсталлятор поврежден, удаление будет продолжено принудительно без него.
5. На последнем шаге (если вы в 3-м пункте НЕ отметили опцию автоматической обработки файлов) отобразится список всего мусора, что остался после стандартной деинсталляции. Отметьте все и нажмите “Удалить”. Либо вручную выбирайте элементы.

По окончании появится окно с информацией об успешном удалении. В нем же часто пользователям бесплатной версии предлагается перейти на PRO. Игнорируйте, просто закрывая окно. Если, конечно не хотите купить выпуск “PRO” для расширения функционала 😊

Если программа ранее уже была удалена штатным системным деинсталлятором, то воспользуйтесь инструкцией ниже для очистки оставшихся файлов.

1. В IOBit перейдите в раздел “Состояние программного обеспечения”, отметьте пункт “Остатки деинсталляции” и нажмите кнопку “Сканировать сейчас”.
2. Щелкните “Исправить” напротив найденного результата. Если в следующем окне появится выбор файлов, папок и ключей реестра для удаления, отмечайте все.

Как удалить остатки программ с компьютера с помощью IOBit Uninstaller

Другие подобные утилиты работают по точно такому же алгоритму.

Список других условно-бесплатных приложений для зачистки следов

Soft Organizer;
Revo Uninstaller;
Ashampoo Uninstaller;
Geek Uninstaller;
Wise Program Uninstaller.

Как вручную полностью удалить программу с чисткой мусора

Предупреждаю! Неаккуратное удаление папок и особенно ключей в реестре может вызвать сбои в работе Windows. В сложных случаях перестанет запускаться.

Сначала стандартно удалите программу через встроенный “удалитель”. Способ описал в соответствующей главе в самом верху статьи.

Затем:

1. Далее перезагрузите компьютер. После этого еще часть файлов и записей в реестре исчезнут сами.
2. Проверьте папки: C:Program Files; C:Program Files (x86). Если увидите в них название программы, пробуйте удалить. Помните, что папка может называться по имени компании или разработчика. Например, фотошоп располагается в папке “Adobe”. Если удалить папку не удается (редкий случай), это уже плохой знак — программа “криво” деинсталлировалась стандартным инструментом или так задумано разработчиком, у которого есть своя цель.
3. Откройте папку “C:UsersИмя_вашей_учетной_записи“, набрав в адресной строке проводника следующее: %HOMEPATH% (можете скопировать отсюда, вставить в адрес и перейти). Проверьте существование каталога удаленной программы (может носить имя компании или разработчика). Увидели? Удаляйте.
4. Аналогичным методом зайдите в директорию AppData быстрой командой %HOMEPATH%appdata. В ней проверьте все три подпапки “Local”, “Locallow”, “Roaming”.
5. Перейдите в реестр (инструкция, как открыть реестр). Перейдите в меню “Правка” — “Найти” и вбейте имя программы. Нажмите “Найти далее” и осторожно убирайте разделы и записи реестра, где в столбцах “имя” или “значение” упоминается программа. Если сомневаетесь, пропустите очередную найденную запись! Нажимая F3 на клавиатуре будете перемещаться к следующей записи / разделу. Помните, что программа может называться разными вариантами и в реестре будут содержаться все. Поэтому, проверяйте все варианты, которые вспомните. Например: “doctor web”, “drweb”. Тем самым вычищаем все следы в реестре.

Пример к пункту 6 — поиск записей программы в реестре

Как удалить программу, если она не удаляется

Распространенная ошибка, встречающаяся при попытке деинсталлировать программу штатными средствами операционной системы:

Окно с ошибкой “Не удается найти файл” при удалении программы

“Не удается найти (здесь указан путь к файлу деинсталляции uninstall.exe). Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку”. Показал на изображении выше.

Самое простое решение в данной ситуации — воспользоваться любой утилитой для полного удаления программ.

Например, IObit Uninstaller, Soft Organizer. Они легко выполнят задачу и не придется вручную удалять оставшиеся папки и ключи реестра. Процесс показал выше в главе про полное удаление программ с помощью утилит.

Если же требуется исправить ошибку вручную, то алгоритм следующий:

1. Перейдите в реестр (инструкция, “как открыть реестр”).
2. В нем, последовательно кликая по разделам, перейдите к папке Uninstall: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall Можете просто скопировать этот путь, вставить в поле адреса реестра и нажать клавишу Enter для перехода.
3. Найдите среди подразделов название программы, которая не удаляется, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.

Удаления ключа реестра, если не удаляется программа с компьютера Windows 10 / 11 или других версий

После этого программа пропадет из списка в разделе “Приложения и возможности” в Windows 11 / 10 и из аналогичного перечня “Программы и компоненты” в 8 / 7.

Следующий этап — удалить оставшиеся папки приложения и ключи в реестре. Чтобы вручную все почистить, воспользуйтесь инструкцией из главных выше про ручное удаление.

Как удалить приложение с компьютера Windows 10, 11

Так называемые приложения есть только в Win 10 и 11. Большинство из них удаляется встроенными функциями системы двумя способами:

1. Откройте меню “Пуск”, найдите нужное приложение в списке всех программ, жмите по нему правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”. Подтвердите в открывшемся окне.
2. Также вы можете открыть стандартное окно “Приложения и возможности” (кнопка перехода появится при клике правой кнопкой мыши по меню “Пуск”) и удалить нужные приложения там, среди общего списка установленных программ.

Как удалить приложение в Виндовс 10, 11

Встроенные приложения, которые не удаляются стандартными средствами системы (например, “Часы”, “Фотографии”, “Техническая поддержка”) можно удалить специализированными утилитами, например, IOBit Uninstaller. Как ей пользоваться показал в главе выше про полное удаление программ.

Вопросы / ответы по удалению программы с компьютера

Что нельзя удалять с компьютера

Как нельзя удалять программы

Как полностью удалить игру с компьютера

Игры на ПК — это те же программы, поэтому полностью удаляются точно также как любые приложения. Воспользуйтесь способами из данной статьи. А столкнетесь с трудностями при удалении конкретной игры, напишите мне внизу комментарий, помогу.

Удаление компонентов во всех Windows

Основные выводы и советы

Полностью удалять программы в любых выпусках ОС Windows не сложно с использованием дополнительных утилит. Чистка вручную — уже зачастую занятие не простое, потому что даже если найти самому все оставшиеся папки и файлы, то не всегда удается полноценно вычистить реестр. Потому что от некоторых программ там остается порядка 100 записей, но не все из них следует удалять.

Вообще чистка реестра вручную — занятие не для новичков! Если опыта мало, используйте, пожалуйста, специальные программы, чтобы не испортить работу системы!

И в очередной раз напомню, что полное удаление требуется только в определенных случаях и нет смысла использовать его постоянно, применяя к каждой программе.

Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже, получилось ли у вас по инструкции удалить нужную программу? Каким способом воспользовались? А если нет, то что именно пошло не так? Ваша обратная связь — благодарность за мои труды и помогает сделать следующие материалы лучше! 😊 Если не знаете, как удалить конкретную программу или не уверены, можно ли, также пишите полное название в комментариях, я помогу разобраться.