Как найти файл подключения к интернету

Как посмотреть историю сетевых подключений в Win 10?

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Как в Win XP Pro увеличить количество сетевых подключений
Привет. Подскажите, как в Win XP Pro увеличить количество сетевых подключений > 10? на нем общий.

Очистить историю подключений USB-flash и историю браузера
Привет, форумчане! Подскажите, где хранится инфа об: 1. Подключенные устройства чререз USB.

Как посмотреть историю в FTP
Привет, не нашел раздела про FTP, поэтому пишу сюда. Я недавно начал программировать и в.

Как посмотреть историю изменения буфера обмена
Как сохранить и посмотреть последние 10 значений которые копировались в буфер обмена при каждом.

Решение

Как настроить приоритет сетевых подключений
Здравствуйте! Такая проблема: не могу настроить приоритет сетевых подключений на рабочем.

Как в W’2000 Server посмотреть историю работы Доменных юзеров
Как в W’2000 Server посмотреть историю работы Доменных юзеров залогинивания и обращения их к личным.

Источник

Как отслеживать сетевую активность с помощью журналов Брандмауэра Windows

Если вы пользуетесь системой Windows, то скорее всего знаете о на наличии в ней встроенного брандмауэра. Возможно вы также умеете разрешать и блокировать доступ отдельных программ в сеть, чтобы контролировать входящий и исходящий трафик. Но знаете ли вы, что фаервол Windows может быть использован для регистрации всех проходящих через него соединений?

Журналы Брандмауэра Windows могут быть полезны при решении отдельных проблем:

Независимо от причин использования, включение протоколирования событий может быть сложной задачей, так как требует многих манипуляций с настройками. Приведем четкий алгоритм действий, как активировать регистрацию сетевой активности в фаерволе Windows.

Доступ к настройкам фаервола

Во-первых, нужно перейти к расширенным настройкам брандмауэра Windows. Откройте панель управления (клик правой кнопкой мыши по меню Пуск, опция “Панель управления”), затем нажмите ссылку “Брандмауэр Windows”, если стоит режим просмотра мелкие/крупные значки, либо выберите раздел “Система и безопасность”, а затем “Брандмауэр Windows”, если стоит режим просмотра категория.

В окне фаервола выберите опцию в левом навигационном меню “Дополнительные параметры”.

Вы увидите следующий экран настроек:

Доступ к настройкам журнала

Во-первых, выберите опцию “Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности (Локальный компьютер)”.

Кликните правой кнопкой мыши по ней и выберите опцию “Свойства”.

Откроется окно, которое может запутать пользователя. При выборе трех вкладок (Профиль домена, Частный профиль, Общий профиль) можно заметить, что их содержимое идентично, но относится к трем различным профилям, название которых указано в заголовке вкладки. На вкладке каждого профиля содержится кнопка настройки ведения журнала. Каждый журнал будет соответствовать отдельному профилю, но какой профиль используете вы?

Рассмотрим, что означает каждый профиль:

Если вы используете компьютер в домашней сети, перейдите на вкладку “Частный профиль”. Если используется публичная сеть, перейдите на вкладку “Общий профиль”. Нажмите кнопку “Настроить” в секции “Ведение журнала” на корректной вкладке.

Активация журнала событий

В открывшемся окне вы можете настроить расположение и максимальный размер журнала. Можно задать легко запоминающееся место для лога, но на самом деле локация файла журнала не имеет особо значения. Если вы хотите запустить регистрацию событий, в обоих выпадающих меню “Записывать пропущенные пакеты” и “Записывать успешные подключения” установите значение “Да” и нажмите кнопку “ОК”. Постоянная работа функции может привести к проблемам производительности, поэтому активируйте ее только когда действительно нужно выполнить мониторинг подключений. Для отключения функции логирования установите значение “Нет (по умолчанию)” в обоих выпадающих меню.

Изучение журналов

Теперь компьютер будет фиксировать сетевую активность, контролируемую фаерволом. Для того, чтобы просмотреть логи, перейдите в окно “Дополнительные параметры”, выберите опцию “Наблюдение” в левом списке, а затем в секции “Параметры ведения журнала” кликните ссылку “Имя файла”.

Затем откроется журнал сетевой активности. Содержимое журнала может запутать неопытного пользователя. Рассмотрим основное содержимое записей журнала:

Информация в журнале поможет выяснить причину проблем подключения. Журналы могут регистрировать и другую активность, например, целевой порт или номер подтверждения TCP. Если вам нужны подробности, ознакомьтесь со строкой “#Fields” в верхней части лога, чтобы идентифицировать значение каждого показателя.

Не забудьте отключить функцию ведения журнала после завершения работы.

Расширенная диагностика сети

С помощью использования журнала брандмауэра Windows, вы можете проанализировать типы данных, обрабатываемых на компьютере. Кроме того, можно установить причины проблем с сетью, связанные с работой фаервола или другими объектами, нарушающими соединения. Журнал активности позволяет ознакомиться с работой фаервола и получить четкое представление о происходящем в сети.

Источник

Как посмотреть и удалить историю просмотров, подключений USB

Сегодня расскажу как посмотреть и удалить историю работы с компьютером и о программах, которые помогут защитить компьютер и отследить его использование.

Как посмотреть и удалить историю, если моим компьютером кто-то пользовался

Помимо штатных средств как история просмотров браузера, операционная система windows хранит и другие данные, которые нежелательно оставлять на чужом компьютере. Штатными средствами это не всегда возможно просмотреть или не очень удобно.

Эти приложения помогут в случаях:

Если компьютером кто-то пользовался и подключался к сетям wi-fi

Историю подключений можно посмотреть с помощью программы WifiHistoryView. Она покажет все сети к которым подключался данный компьютер, ноутбук с датами подключений. Запускаете программу и смотрите. Отчёт можно легко сохранить.

В дополнении темы посоветую ещё одну программу, которая показывает активные сети wi-fi. WIFIInfoView — некая альтернатива сканера для Андроида Wifi Analyzer, которая показывает сети и всю информацию о них. Напомню, что в целях безопасности нужно запретить подключаться к открытым сетям.

Выяснить кто сейчас подключён к вашей сети wi-fi поможет программа Wireless Network Watcher. Она покажет активные устройства в сети. Для дома рекомендовал бы включить в роутере фильтрацию по MAC-адресу.

Как узнать какие устройства подключались к моему компьютеру

Вот оставишь компьютер без присмотра, а там что-нибудь установят или ещё хуже — вирус занесут. Посмотреть какие внешние устройства подключались к компьютеру через USB порт поможет программа USBDeview. Запускаете, программа сканирует порты, обращается к логам подключения и вы видите, что и когда было подключено к вашему компьютеру. Историю можно очистить.

Будьте внимательны при очистке. Например USB-клавиатура может перестать работать, если вы её отключите. После перезагрузки драйверы подключатся заново.

Где искать ключ продукта

Бывает так, что серийный номер — ключ от Windows или Office вы не сохранили. Вот тут нам поможет ProduKey. Просто выведет все серийные номера и вам не придётся искать их в реестре.

Какие файлы открывали на компьютере

Начиная с windows7 историю открытых файлов не так просто удалить. Точнее сказать — немного сложнее. Тут поможет для просмотра открытых файлов и удаления истории программа RecentFilesView.

Как на компьютере удалить историю работы

Ну, а общее удаление всего, что насобирал компьютер с Windows очень удобно сделать с помощью CleanAfterMe. Эта программа позволяет очистить историю, лог-файлы, кэш и многое другое.

Вот, вкратце обзор части программ для того, чтобы посмотреть и удалить историю работы на компьютере. Помимо названных выше есть и другие программы в этом пакете: просмотр соединений в локальной сети, просмотр изменения реестра, файлов и тому подобное. Качайте, изучайте, пользуйтесь для безопасности ваших данных.

Источник

HackWare.ru

Этичный хакинг и тестирование на проникновение, информационная безопасность

Как узнать, к каким Wi-Fi сетям подключался компьютер и пароли от этих Wi-Fi сетей

Если вы забыли пароль от Wi-Fi сети, к которой подключён ваш компьютер, либо вы хотите узнать, к каким сетям ранее подключался компьютер, который находится перед вами, и какие у них пароли, то эта заметка для вас. Т.е. данная инструкция подойдёт если у вас имеется физический доступ к компьютеру. И неважно, включен он или выключен, работает под Windows или под Linux, у вас доступ к жёсткому диску или к предварительно сделанному образу с системного диска.

Если вас интересует, к каким сетям ранее подключался компьютер, к которому у вас нет физического доступа, то в некоторой степени вам могут помочь программы Airodump-ng, iSniff-GPS; а если ещё и хочется попытаться взломать пароли от этих Wi-Fi сетей, то нужно изучать «WPA2 Half Handshake (половина рукопожатия): программы для взлома Wi-Fi пароля и сценарии атак» и в целом здесь.

Как узнать пароли от Wi-Fi в Windows

Если вы хотите узнать, какой пароль у Wi-Fi к которому вы подключены в данный момент, то это можно сделать из графического интерфейса. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом», кликните на имя сети, как показано на скриншоте:

В открывшемся окне нажмите «Свойства беспроводной сети»:

Перейдите на вкладку «Безопасность» и поставьте галочку «Отображать вводимые знаки»:

Для того, чтобы узнать, к каким сетям подключался этот компьютер ранее и какие пароли у этих сетей, есть несколько способов. Один из них – с использованием командной строки Windows, второй – с использованием стороннего программного обеспечения.

Откройте командную строку (нажмите Win+x и выберите «Командная строка (администратор)). Для просмотра доступных профилей, введите команду:

Чтобы вывести пароли для всех сетей, введите:

А чтобы вывести пароль для конкретной сети, введите команду вида:

В ней замените имя_сети на настоящее имя интересующей сети, например, в моём случае:

В моём случае, показано всего четыре профиля, и только для них можно вывести пароли в открытом виде. Но я точно знаю, что этот компьютер подключался к большему количеству беспроводных сетей. Существует программа с графическим интерфейсом для просмотра всех ранее введённых паролей Wi-Fi сетей – это WirelessKeyView. Хотя у программы закрыт исходный код, она является бесплатной.

Программа очень проста в использовании – её нужно просто запустить:

Будут показаны беспроводные сети и пароли, к которым ранее подключался компьютер.

Как узнать пароли Wi-Fi сетей у выключенного компьютера с Windows

В Windows XP беспроводные ключи хранятся в реестре HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWZCSVCParametersInterfaces[Interface Guid]. Они хорошо зашифрованы, поэтому их нельзя увидеть с RegEdit. Тем не менее, WirelessKeyView умеет восстанавливать пароли для выключенных компьютеров под управлением Windows XP, в том числе для мёртвых систем, которые невозможно загрузить. Для этого перейдите в продвинутые опции программы и укажите пути до соответствующих папок.

Кстати, Windows XP, после того, как вы вводите WPA-PSK ключ, автоматически конвертирует его в 256-битный ключ. Именно его может показать WirelessKeyView, но она не может его конвертировать обратно в исходный ключ, который был набран. Тем не менее, этот длинный ключ можно использоваться для подключения к беспроводной сети в точности, как и оригинальный. В Windows Vista и более поздних, WPA-PSK пароль не конвертируется, поэтому программа может показать исходный пароль.

В Windows Vista и более поздних пароли от беспроводных сетей хранятся в c:ProgramDataMicrosoftWlansvcProfilesInterfaces[Interface Guid]. Пароли хорошо зашифрованы и хранятся в файлах .xml.

Некоторую дополнительную информацию, в том числе пример кода для расшифровки пароля в Windows Vista и более поздних, можно найти здесь. Там же написано, что пароли расшифровывать нужно в контексте системы, где они были зашифрованы. Говоря простым языком – расшифровать их можно под пользователем, под которым они были зашифрованы, т.е. их нельзя расшифровать на выключенном компьютере или скопировав файлы на другой компьютер.

Как узнать пароли от Wi-Fi в Linux

В Linux для подключения к Wi-Fi используются Network Manager или WPA supplicant. Network Manager – это программа с графическим интерфейсом, а WPA supplicant обеспечивает Wi-Fi соединение для тех, кто предпочитает всё делать из командной строки.

Обе эти программы хранят настройки соединений в открытом виде. Но прежде чем перейти к командам, можно воспользоваться графическим интерфейсом, чтобы узнать, к каким Wi-Fi сетям был подключён компьютер на Linux. Для этого кликните на значёк Wi-Fi рядом с часами и выберите “Сетевые соединения”. Вы увидите сети, к которым подключён компьютер сейчас или был подключён ранее:

Чтобы узнать пароль, выберите интересующую вас сеть и нажмите “Изменить”. Далее перейдите во вкладку “Защита Wi-Fi” и поставьте галочку “Показывать пароль”:

Обратите внимание, что нам даже не потребовался пароль администратора – достаточно того, что произведён вход от имени любого пользователя.

Как уже было сказано, Network Manager хранит все свои настройки подключения в открытом виде. В папке /etc/NetworkManager/system-connections/. Чтобы посмотреть, какие там файлы наберите:

Чтобы просмотреть имена и пароли Wi-Fi сетей выполните:

WPA supplicant обычно хранит свои настройки в файле /etc/wpa_supplicant.conf или в файлах с расширением .conf в папке /etc/wpa_supplicant/. Тем не менее возможен запуск этой программы с ключём, после которого указан файл с произвольным именем и в произвольном расположении. Если WPA supplicant запускается автоматически при каждой загрузке компьютера, то можно изучить файл /etc/rc.local на наличие команды WPA supplicant которая будет указывать на файл с настройками беспроводной сети. Можно поискать указание на файл посмотрев статус службы (для просмотра статуса служб не требуется прав суперпользователя):

Если же WPA supplicant запускался вручную, то эти команды можно поискать в истории:

Чтобы посмотреть, что находится в папке /etc/wpa_supplicant/:

Для вывода содержимого файла используйте команду cat, например:

Обычно, файлы настроек WPA supplicant доступны для чтения всем, т.е. для этого не требуется привилегий суперпользователя.

Как узнать пароли от Wi-Fi в выключенном Linux (из образа системы)

Если компьютер под управлением Linux выключен, то возможно загрузиться с Live системы, либо подключить жёсткий диск с интересующей системой к включённому компьютеру. Если вы ведёте исследование из Linux, то достаточно смонтировать файловую систему целевого носителя и изучить те файлы, о которых сказано чуть выше. Также вы можете это сделать из Windows, для этого обратитесь к заметке «Как из Windows просмотреть содержимое диска Linux и скопировать с него файлы».

Источник

Как создать отчёт об истории WiFi в ОС Windows 10.

в Windows 7/8/10 31.10.2017 0 600 Просмотров

Хотите увидеть, когда ваш ПК с Windows 10 был подключен к Wi-Fi сети? Хотите посмотреть, сколько ваш компьютер за последние три дня был подключен к Wi-Fi сети? В этом руководстве Вы увидите, как создавать и просматривать отчёт подключения Wi-Fi к Интернет по истории или беспроводной сети в Windows 10. ОС Windows 10 сохраняет много информации, когда вы подключите свой компьютер к Wi-Fi сети. Информацию, такую как имя сети, к которой компьютер был подключен, подключение и окончание сессии, продолжительность сессии, а также о любой ошибке полученной при попытке подключения, все они будут сохранены на компьютере. Это сделать просто, чтобы Вы могли легко просматривать историю Wi-Fi сети.

Средство командной строки в Windows 10 позволяет создавать очень подробные отчёты Wi-Fi или беспроводной сети в истории. Лёгкий для понимания отчет HTML включает все Wi-Fi события за последние три дня, в том числе, когда ваш ПК был подключен к Wi-Fi сети, когда он был отключен, время, когда беспроводной адаптер был с низким энергопотреблением (происходит, когда ваш компьютер переходит в спящий режим), время, в которое беспроводной адаптер вошёл в рабочее состояние, когда сеть имела связь с Интернетом, когда нет подключения к сети, и многое другое.

В дополнение к истории Wi-Fi Интернет, отчёт также содержит сведения о Windows 10 для ПК, такие как имя компьютера, дата BIOS и версия BIOS, номер сборки Windows 10 и номер машины.

Вы можете использовать любой веб-браузер, чтобы открыть файл отчета в формате HTML. Следуйте приведённым ниже инструкциям, чтобы создать отчёт сети Wi-Fi или беспроводной сети в Windows 10 и откройте его в веб-браузере.

Примечание: Вы можете также почитать наше руководство, как просмотреть ваш пароль Wi-Fi в Windows 10.

Создать отчёт истории Wi-Fi Интернет в Windows 10

Шаг 1: Чтобы создать отчёт,вам необходимо открыть командную строку от имени администратора. Чтобы сделать это, введите команду cmd в Пуск/панель задач окно поиска, затем вам нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши в результатах поиска на запись командная строка, а затем нажать кнопку запуск от имени администратора.

Нажмите кнопку “Да”, чтобы командная строка открылась с повышенными привилегиями. Обратите внимание, что если у вас нет прав администратора вам потребуется ввести пароль администратора.

Шаг 2: далее вам необходимо ввести в командную строку следующую команду и нажать клавишу Enter.

netsh wlan show wlanreport

Как только Вы нажмете клавишу Enter, Windows 10 будет генерировать журнал отчёта для вашего компьютера по Wi-Fi интернету и сохранит его в следующем месте: C:ProgramDataMicrosoftWindowsWlanReport.

В приведенном выше пути, “с” – буква диска, где установлена Windows 10. Как вы можете видеть на рисунке выше, командная строка отображает место, где сохранён отчет.

Шаг 3: теперь у вас есть отчёт, перейдите в следующую папку в проводнике.

Обратите внимание, что в папке programdata. папки не видны по умолчанию. Чтобы увидеть её, щёлкните вид и затем нажмите кнопку скрытые элементы.

В приведенном выше пути, замените “С” на букву дисковода накопителя где установлена Windows 10.

Пройдите через все страницы отчета, чтобы увидеть все Wi-Fi события который произошли за последние три дня.

Источник

Содержание

1. Введение
2. Как и где открыть компонент «Центр управления сетями и общим доступом»?
3. Что значит сетевое расположение компьютера?
4. Что такое карта сети?
5. Как посмотреть список доступных сетевых адаптеров (сетевых подключений) в windows 7? Переименование сетевого адаптера.

Состояние сети

Как посмотреть MAC адрес сетевой карты в windows 7?

Как поменять MAC адрес сетевой карты в windows 7?

Диагностика сети

Отключение сетевого устройства (сетевого адаптера)

Комментарии

1.

Команды диагностики

Команда	Назначение	Формат запуска	Пример
ipconfig	Показывает настройки сетевых интерфейсов	ipconfig /all
netstat	Показывает таблицу маршрутов	netstat -nr
nslookup	Обращается к DNS-серверу (если не указывать, то берётся из настроек Windows) для преобразования DNS-имени компьютера в его IP-адрес или наоборот	nslookup DNS-имя_или_IP-адрес IP-адрес_DNS-сервера	nslookup vo47.ru nslookup ya.ru 193.106.108.67
ping	Проверяет наличие связи с другим компьютером и быстроту ответа. Не является средством для измерения скорости соединения.	ping DNS-имя_или_IP-адрес	ping www.vo47.ru ping 193.106.108.97
tracert	То же, что и ping, но с выводом информации для всех промежуточных узлов	tracert -d DNS-имя_или_IP-адрес	tracert -d cs47.ru
pathping	То же, что и tracert, но в более подробном виде и с указанием процента потерь	pathping DNS-имя_или_IP-адрес	pathping vk.com

Введение.

Приобретая операционную систему
Windows 7
, пользователь должен быть готов к тому, что рано или поздно перед ним встанет задача настойки сети в операционной системе. Для некоторых эта задача не представляет собой ничего сложного. Как правило, установка и настройка сети в Windows 7 – это следующий шаг сразу после установки Windows 7 (
если вы еще не установили Windows 7 и не совсем уверены в необходимых шагах, то вам следует ознакомиться с этим разделом: установка Windows 7
).

Этап настройки сети необходим для следующих за установкой шагов:

• загрузки из сети Интернет актуальных дистрибутивов антивирусных программ;
• загрузка последних версий видеопроигрывателя, веб браузера;
• при необходимости загрузка из сети драйверов для некоторых устройств вашего компьютера (если они не были скачаны и установлены автоматически, или если установочные диски отсутствуют);
• использование приставки XBOX;
• обмен документами и быстрый доступ к общим ресурсам нескольких компьютеров или ноутбуков. В этом случае, чтобы пользоваться Интернетом, необходимо настроить проводную или беспроводную сеть. Как правило, какой-то один компьютер или ноутбук служит своеобразным раздатчиком интернета для всех остальных единиц компьютерной техники
  .

Настроить сеть можно с помощью Панели управления. Там же при необходимости можно произвести подключение к локальной или всемирной сети. Все параметры подключения можно найти в соответствующем разделе Панели управления. Большинство пользователей утверждает, что если следовать инструкциям и не заниматься ненужными экспериментами, то подключение происходит быстро и легко. Windows 7 по своим параметрам подключения сети мало чем отличается от более ранней, но очень популярной и распространенной во всем мире ОС Windows XP
. Например, настройка IP- адресов в Windows 7 почти ничем не отличается от их настройки в Windows XP. Точно так же обстоит дело с MAC-адресами и масками подсети. Все эти параметры настройки остались прежними, они давно знакомы пользователям. Некоторые изменения коснулись разве что интерфейса Панели управления и ее пунктов, с помощью которых производится обращение к параметрам сети. Все остальное без существенных изменений. Это еще один несомненный плюс Windows 7. Пользователи, которые до этого использовали Windows XP, довольно легко смогут разобраться в новой операционной системе. Как правило, настройка локальной сети в таких популярных операционных системах, как Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008/2008 R2, начинается c такого компонента для конфигурации сетевых свойств, как «
Центр управления сетями и общим доступом
».

Это средство для конфигурирования свойств позволяет пользователю выбирать сетевое размещение, настраивать общий доступ к принтерам и файлам и просматривать карту сети. Можно также следить за состоянием всех ваших сетевых подключений. Это очень удобно и практично.

↑ Вернуть

2.

⇡#Единый центр для устранения неполадок

Средства для диагностики и устранения неполадок присутствовали и в предыдущих версиях ОС от Microsoft, но лишь в Windows 7 они были собраны в едином интерфейсе. Теперь для того, чтобы исправить возникшие в процессе работы проблемы можно обратиться к разделу «Устранение неполадок» (Troubleshooting) панели управления.

Все средства для устранения неполадок разделены на несколько категорий: те, которые относятся к программному обеспечению, к подключенным к компьютеру устройствам, к настройке сети и организации совместного доступа к файлам и папкам, к использованию принтеров, к работе со звуком, к оформлению рабочего стола, к средствам оптимизации работы системы и к запуску задач обслуживания. Все эти средства организованы в виде мастеров, которые пытаются найти проблемы, а затем предлагают пользователю пути их решения.

«Устранение неполадок» — это еще один инструмент новой ОС, который дает возможность среднестатистическому пользователю самостоятельно разобраться с проблемами, на решение которых ранее требовалась помощь опытных коллег.

Отметим, что с недавнего времени возможностями средства «Устранение неполадок» могут воспользоваться не только те, кто уже перешел на Windows 7. Буквально на прошлой неделе корпорация Microsoft начала бета-тестирование нового онлайнового сервиса Fix it Center, который основан на этих инструментах для диагностики. Fix it Center доступен не только для Windows 7, но и для платформ Windows XP SP3, Windows XP Pro (64-bit) SP2, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2.

Сервис предлагает загрузить и запустить на компьютере небольшое приложение, которое автоматически определит наличие на компьютере тех или иных проблем и попытается решить их.

Кроме этого, во время установки этой программы можно бесплатно создать учетную запись на сервисе Fix it Center Online. Благодаря этому можно будет управлять всеми компьютерами, которые находятся в вашем распоряжении, из единого центра. Учетная запись на Fix it Center Online будет полезна и в том случае, если программе не удастся справиться с какой-либо проблемой. В этом случае сотрудник службы технической поддержки Microsoft сможет посредством информации, которая хранится в учетной записи, получить представление об аппаратном обеспечении вашего ПК, о возникшей проблеме и о том, какие шаги уже предпринимались для ее решения.

В общей сложности, Fix it Center предлагает около трехсот исправлений. Так, с его помощью можно решить проблемы, связанные с работоспособностью Internet Explorer (в процессе тестирования на нашем ПК программа обнаружила и удалила Yahoo! Toolbar из браузера), с невозможностью записи или чтения компакт-дисков, с отсутствием звука, невозможностью печати документов и т.д.

Запуская мастер устранения неполадок, можно предоставить программе полную свободу действий (в этом случае она сама исправит найденные ошибки) или же получить отчет об обнаруженных неполадках, после чего самостоятельно решить, какие из них нужно исправлять.

В программе ведется статистика всех результатов сканирования, а также всех исправленных ошибок.

Как и где открыть компонент «Центр управления сетями и общим доступом».

Прежде чем воспользоваться полным функционалом для создания параметров сети, необходимо его найти и открыть. Одно из следующих действий на ваш выбор поможет правильно открыть активное окно «
Центр управления сетями и общим доступом
»:

• Кнопка «Пуск
  » → открываем «
  Меню
  » → в поле для поиска вводим «
  Центр управления
  » → в найденных результатах необходимо открыть приложение «Центр управления сетями и общим доступом»;
• Правой или левой кнопкой мыши в области уведомлений (правый нижний угол возле часов) можно нажать на значок «Сеть
  » → после чего из контекстного меню выбрать необходимую вам команду «Центр управления сетями и общим доступом»;
• Кнопка «Пуск
  » → открывается меню → наводим указатель на элемент «
  Сеть
  » →нажимаем на нем правой кнопкой мыши → из появившегося контекстного меню выбираем «Свойства;
• Кнопка «Пуск
  » → в меню выбираем и открываем «
  Панель управления
  » →из списка компонентов предоставленных в панели управления нужно выбрать категорию «
  Сеть и интернет
  » → перейти по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»;

Как видите, если быть внимательным и все читать, то с поиском компонента «Центр управления сетями и общим доступом», никаких проблем возникнуть не должно. Следует отметить, что для расширения диапазонов используемых IP-адресов в Windows 7, кроме существовавшего ранее протокола IPv4 был добавлен новый – IPv6. Правда, провайдеры его еще не задействовали, и когда это произойдет на данный момент неизвестно. Скорее всего, создатели Windows 7 играли на опережение.

3.

Команда «ping» для проверки интернета

При работе во всемирной сети компьютер пользователя отправляет в нее пакеты. То же самое делают остальные участники. Важно, чтобы отправляемые пакеты достигали цели, а не терялись по дороге. Другой – время, за которое они попадают на тот сайт, куда были отправлены.

Итак, проверить, есть ли подключение к интернету, можно способами, описанными в статье. В частности, для проверки качества соединения существуют различные утилиты. Одни из них – сложные в использовании, другие – относительно простые. Удобно использовать для проверки утилиты, работающие в командной строке. Для их использования достаточно вызвать командную консоль, ввести нужную команду и нажать клавишу Enter.

В результате на экран будут выданы результаты диагностики. Для этой цели применяется команда «ping».

Важно! Это относительно простой способ того, как проверить наличие подключения к интернету и его качество.

Одним из способов запустить командную консоль является следующий:

1. Нажать на клавишу «Пуск», расположенную в нижнем левом углу экрана.
2. В поле для поиска вводят строку «cmd».
3. В списке найденных файлов будет указан «cmd.exe». По нему нужно кликнуть левой клавишей мышки.

В результате будет запущена командная строка.

В ней нужно набрать команду, например, такую – «ping yandex.ru -n 10». Вместо «yandex.ru» можно попробовать набрать адрес любого другого сайта. После запуска компьютер отошлет 10 пакетов указанному сайту и получит обратно столько же.

Будет выдан результат проверки, в котором будет указано, сколько пакетов отправлено и сколько получено. Также будет измерено время, в течение которого происходила передача.

Что значит сетевое расположение компьютера.

Разобраться в том, что такое «
Сетевое расположение
», нужно еще до начала работы с этим важным компонентом. Для всех компьютеров этот параметр задается автоматически при первом подключении к выбранной сети. Это касается также брандмауэра и параметров безопасности выбранной для подключения сети. Все они тоже настраиваются автоматически во время первого подключения компьютера или ноутбука к сети. Операционная система Windows 7 поддерживает несколько активных профилей одновременно. Это позволяет с наибольшей безопасностью использовать несколько сетевых адаптеров, которые могут быть подключены к различным сетям. К слову сказать, Windows Vista использует для всех сетевых подключений самый строгий профиль брандмауэра. Возможно, поэтому Vista не так популярна, как Windows 7.

Можно назвать четыре основных типа сетевого расположения

:

Первый тип – это домашняя сеть. Уже из самого названия становится ясно, что это сетевое расположение предназначено для компьютера, которым пользуются в домашних условиях. Используется также в сетях, в которых все пользователи хорошо знают друг друга. Такие компьютеры могут не только создавать, но и присоединяться к домашним группам. Как правило, для удобства пользователей при использовании домашних сетей обнаружение сетей включается автоматически. Домашние сети обеспечивают всем компьютерам качественный доступ к сети.

Второй тип – это сеть предприятия или организации. Этот тип сетевого расположения также позволяет отыскивать сеть автоматически. Отличие от домашней сети заключается в том, что в сети предприятия невозможно присоединять или создавать компьютер к домашней группе. Сеть предназначена исключительно для профессиональной деятельности на предприятии, в организации или в офисе. Этот тип называется сокращенно (SOHO), то есть используется в сети малого офиса.

Третий тип – это общественная сеть. Кафе, аэропорты, вокзалы и другие общественные места — именно здесь компьютерами используется сетевое расположение третьего типа. По умолчанию в этом расположении отключена возможность присоединяться к домашним группам. Также отключено сетевое обнаружение. Без преувеличения можно сказать, что это наиболее строгое расположение.

Четвертый тип – это доменная сеть. Доменный тип расположения сети почти ничем не отличается от рабочей сети. За исключением того момента, что в доменном типе конфигурация сетевого обнаружения и брандмауэра Windows определяются групповой политикой. Это касается и сетевой карты. Для того чтобы существующая сеть получила автоматически тип сетевого размещения «Домен», компьютер всего лишь должен быть присоединен к домену Active Directory. Только в этом случае сеть может стать доменной.

4.

Причины, связанные с оборудованием:

• поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
• превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
• сетевые устройства неправильно скоммутированы;
• не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
• кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
• сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
• вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.

Причины, связанные с настройками:

• не запущены сетевые службы Windows;
• изменена конфигурация Winsock (Winsock — это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
• неправильно указаны параметры подключения;
• сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
• связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
• подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
• Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.

Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:

• приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
• приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
• в контексте приложения работают вредоносные скрипты.

Карта сети.

Для того чтобы увидеть расположение всех устройств, входящих в конкретную локальную сеть, применяется карта сети. Это графическое представление входящих в сеть устройств и схема, по которой они подключены друг к другу. Карту сети можно увидеть все в том же окне «Центр управления сетями и общим доступом». Правда, здесь отображается только локальная часть сетевой карты. Ее компоновка напрямую зависит от имеющихся сетевых подключений. В левом верхнем углу можно увидеть отображение компьютера, на котором выполняется создание карты. Слева можно увидеть отображение остальных компьютеров входящих в подсеть.

Рисунок 3. Пример карты сети.

Просматривать карту сети можно в любое время. Правда, только для таких расположений, как «Домашняя сеть» и «Сеть предприятия». Если у пользователя возникнет любопытство просмотреть карты для расположений «Доменная сеть» или «Общественная сеть», то он увидит сообщение, что сетевое сообщение по умолчанию отключено администратором. Сетевой администратор может включить сопоставление с помощью групповой политики.

В Windows 7 за работу карты сети отвечают не один, а два компонента. Это Link Layer

(Link Layer Topology Discover Mapper – LLTD Mapper). Именно этот важный компонент запрашивает в сети устройства для их включения в карту.

↑ Вернуть

5.

Защита Wi-Fi сетей.

Когда Вы создаете свою Wi-Fi сеть, пред вами может встать вопрос — какой использовать тип безопасности. Вы можете выбрать WEP, WPA-Personal, WPA2-Personal, WPA-Enterprise или WPA2-Enterprise. Поскольку все они — комбинация букв и чисел, хорошо бы узнать, что действительно каждый означает. Есть искушение выбрать основной тип шифрования, такой как WEP, потому что он позволяет использование коротких легко запоминающихся паролей. Но короткий пароль небезопасен. Чем выше уровень шифрования, тем более сложные требования к паролю по умолчанию.

Достаточно сказать, что WEP, WPA, и WPA2 далеко не безопасны, особенно в деловом пространстве, и вполне по зубам опытным и решительным хакерам. Хотя, если Ваш маршрутизатор не предлагает дополнительные опции безопасности, например, шифрование AES или сервер аутентификации RADIUS — Вы полностью никогда не защититесь.

Каждый новый добавленный к сети Wi-Fi тип безопасного шифрования и аутентификации делает пароль длиннее с более строгими требованиями. Самый простой вводится в компьютер только однажды; но более сложный требует постоянного ввода.

Что Вы имеете в своей сети? Насколько важны Ваши файлы и документы? Вы — действительно цель для хакера? Большинство энтузиастов и специалистов по ИТ, имеют в своих сетях те же самые типы файлов, что и любой потребитель, но в них есть и деловые файлы. Однако только если Вы храните в своей сети особенно важные данные (например, работаете в наукоемкой отрасли или для правительственного учреждения), Вы вероятная цель для хакера. Хотя прошлые годы показали, что хищение правительственных данных, намного более вероятно изнутри чем снаружи.

Даже если вы никогда не будете целью для хакера, все же лучше использовать сбалансированный параметр. Для домашних пользователей рекомендуется WPA2 шифрование. Минимальная длина пароля в нем чуть длиннее легкой для запоминания, но профессионалы по безопасности всегда рекомендуют иметь длинные пароли. Да и никто ведь вам не мешает записать свой пароль на бумажке, маловероятно, что кто-то физически ворвется к вам в здание, чтобы получить доступ к Вашей Wi-Fi сети. А WEP и WPA просто не дают достаточной безопасности.

Сетевые подключения.

В окне «
Сетевые подключения
» можно увидеть весь набор данных, которые необходимы пользователю для подключения компьютера к интернету, локальной сети или любому другому компьютеру из домашней сети. Эти данные доступны для обозрения только после установки всех необходимых драйверов для каждого сетевого адаптера на Windows 7 и после автоматической конфигурации всех сетевых подключений на конкретном локальном компьютере или ноутбуке.

Существует несколько простых и доступных способов, с помощью которых можно легко и быстро открыть окно «Сетевые подключения

»:

• Открываем окно «Центр управления сетями и общим доступом
  » и переходим по ссылке «
  Изменение параметров адаптера
  » (см. рисунок 4);

• Нажимаем кнопку «Пуск» и, когда откроется меню, в поле поиска вводим «Просмотр сетевых подключений». В найденных результатах выбираем приложение «Просмотр сетевых подключений» (очень удобный способ
  );
• Можно также воспользоваться классической комбинацией клавиш Win+R
  . В результате чего откроется диалог «Выполнить». В поле «Открыть», которое находится в диалоговом окне «Выполнить», необходимо ввести следующую команду:
  ncpa.cpl
  или
  control netconnection
  . Сделав это нужно нажать кнопку «ОК».

↑ Вернуть

5.1

Переименование сетевого адаптера.

Разработчики Windows 7 позаботились о том, что операционная система по умолчанию сама назначает всем сетевым подключениям имена «Подключение по локальной сети» или еще один вариант — «Подключение к беспроводной сети». Если на компьютере у пользователя более одного сетевого подключения, система присваивает подключению еще и номер. Существует три способа для переименования названия любого из созданных вами подключений.

1. Первый способ. Выбираем сетевое подключение и нажимаем на кнопку «Переименование подключения», расположенную на панели инструментов. После ввода нового имени нажимаем клавишу Enter
   ;
2. Второй способ. С помощью клавиши F2
   : нажимаем, вводим новое имя и сохраняем с помощью все той же клавиши
   Enter
   ;
3. Третий способ. Для переименования выбранного из списка сетевого подключения нажимаем на него правой кнопкой мыши, выбираем из появившегося контекстного меню команду «Переименовать», переименовываем и сохраняем изменения при помощи знакомой уже клавиши Enter
   ;

↑ Вернуть

6.

Общий доступ

Настройка этих сетевых параметров отвечает за доступ к компьютеру из сети. Чтобы сюда попасть надо в разделе Сеть и Интернет выбрать свой адаптер (WiFi или Ethernet) и кликнуть на значок «Изменение расширенных параметров общего доступа». Откроется вот это окно:

Здесь Вы можете видит настройки сетевых параметров доступа для нескольких профилей: Частная, Гостевая или все сети. Выбираете тот, у которого в конце стоит пометка (текущий профиль). Первым идёт Сетевое обнаружение. Он отвечает за то, видно ли Ваш ПК из сети или нет. Если Вы подключены к локальной сети дома или на работе, то лучше его оставить включенным. А вот когда комп подключен к сети Интернет напрямую, то для избежания угроз и атак, обнаружение лучше отключить. Следующим идёт Общий доступ к Файлам и принтерам. Если он включен, то к принтеру, который подсоединён к Вашему ПК, сможет подключиться и использовать любой желающий. Для домашней сети это не играет роли, а вот в корпоративной или общественной лучше будет его отключить. Последний параметры — Подключение домашней группы. Он отвечает за гостевой доступ из сети к компьютеру. Если Вы разрешаете Windows управлять подключениями, то доступ будет осуществляться через учётную запись Гость. В домашней сети это удобнее. Для других — лучше использовать учётные записи пользователей, чтобы кто угодно не смог к Вам зайти. Сохраняем изменения.

Это основные сетевые параметры Windows 10, отвечающие за работу сети и подключение компьютера к Интернету.

Состояние сети.

Кроме возможности переименовать подключение, в этом окне можно также узнать о состоянии сети. Используя это окно, которое так и называется «Состояние сети», в любое время можно не только просмотреть любые данные о сети подключения, но и узнать такие детали, как MAC-адрес, IP-адрес и много другой полезной и интересной информации. Существуют провайдеры, которые открывают пользователям доступ в Интернет, используя MAC-адрес сетевой карты. Если по каким-то причинам произошла смена сетевой карты или замена всего компьютера, то MAC–адрес тоже изменится, и доступ в интернет прекратится. Для нового подключения к интернету необходимо произвести установку необходимый физический адрес (MAC–адрес).

6.1

Как посмотреть MAC адрес сетевой карты в windows 7?

Чтобы посмотреть текущий MAC-адрес
, а также полную информацию о подключении, вам нужно щелкнуть правой клавишей мыши по подключению к локальной сети, после чего выбрать пункт «Состояние» в открывшемся контекстном меню (см. рисунок 7).

↑ Вернуть

6.2

Как поменять MAC адрес сетевой карты в windows 7?

Для того чтобы сменить текущий MAC-адрес
, вам нужно щелкнуть на кнопке «
Настройки
» возле названия конкретной сетевой карты и найти в открывшемся окне вкладки «Дополнительно» параметр
Network Address
(см. рисунок 8). По умолчанию в Windows 7 установлен заводской MAC-адрес сетевой карты. Для того чтобы изменить его, необходимо переключиться на опцию «Значение» и ввести нужный адрес.

↑ Вернуть

7.

Восстанавливаем работу кабельной сети

Устраняем неполадки оборудования

Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.

Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:

1. для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
2. для соединения компьютер-компьютер.

Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.

Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.

При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.

Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.

• Откройте диспетчер устройств — в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).

• Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.

После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств

и убедитесь, что она работает нормально.

Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.

Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.

Диагностика сети.

Если возникла ситуация, когда в работе вашего сетевого подключения возникли непредвиденные ошибки или сбои, то устранить их можно с помощью диагностики подключения. Средство диагностики можно найти в окне «Сетевые подключения». Выбираем окно «
Устранение неполадок
», которое, анализируя состояние подключения, предлагает на выбор возможные неисправности и способы устранения неполадок. Чтобы начать диагностику, нужно нажать правой кнопкой мыши на сетевое подключение и в контекстном меню выбрать команду «Диагностика».

Второй способ начать проверку параметров сетевого подключения – выбрать нужную сеть и нажать на кнопку «Диагностика подключений». Кнопку можно увидеть на панели инструментов. В открывшемся диалоговом окне для диагностики подключения достаточно следовать действиям мастера по устранению ошибок и неполадок. Ничего сложного.

↑ Вернуть

8.

Проверить соединение компьютера с маршрутизатором

Такое соединение может быть сделано двумя способами:

• с использованием сетевого кабеля;
• в качестве беспроводного соединения.

Ошибка «Адаптер подключение по локальной сети отключен»: что это такое и как исправить

Нужно посмотреть, подключен ли кабель, нет ли на нем перегибов или разрывов. Чтобы проверить наличие беспроводного подключения, удобно, если имеются другие устройства, подключенные к WiFi-сети, создаваемой роутером. Нужно посмотреть, имеется ли интернет у них. Если это так, то роутер исправно выполняет свои функции. В таком случае наиболее вероятной причиной возникшей проблемы являются неправильные сетевые настройки.

Важно! Рекомендуется перезагрузить компьютер и роутер. В некоторых случаях из-за этого неполадки могут исчезнуть.

Еще один способ того, как узнать есть ли интернет, состоит в том, чтобы отсоединить сетевой кабель от маршрутизатора и включить его в разъем компьютера. Если ранее интернета не было, а потом он появился, то это говорит о том, что нужно обратить внимание на маршрутизатор.

Отключение сетевого устройства (сетевого адаптера).

Иногда возникают ситуации, когда проблемы с сетевым подключением решаются не с помощью мастера по устранению ошибок, а простым отключением сетевого адаптера от компьютера. Это легко можно сделать, выполнив одно из нижеприведенных действий:

1. Выбрать сетевое подключение и нажать на кнопку «Отключение сетевого устройства», расположенную на панели инструментов;
2. Нажать правой кнопкой мыши на сетевое подключение и в появившемся контекстном меню выбрать команду «Отключить»;

Оба способа действенные и приведут вас к желаемому результату. Устройство будет отключено.
↑ Вернуть

Проверяем сетевые настройки Windows

Используем средство диагностики сетей

Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.

Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.

В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.

Запускаем службы

В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:

• в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;

• введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc
  и нажмите ОК. Приложение запустится.

В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:

• DHCP-клиент;
• DNS-клиент;
• Служба интерфейса сохранения сети;
• Служба настройки сети.

Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью — без доступа к Интернету.

Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).

Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».

Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP

Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур — разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows — netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).

Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset

и
netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.

Исправляем ошибки настроек подключения

Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».

Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».

В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:

• Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) — включен или нет;
• Адрес IPv4 — если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
• Маска подсети — назначается автоматически в зависимости от группы IP.
• Шлюз по умолчанию — IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
• DNS-сервер — адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.

Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».

Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.

В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.

Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.

Устраняем другие проблемы

Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить — всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.

Если сбой возникает только в одном приложении — проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден — переустановите программу.

Перед тем как писать «у меня ни чего не работает», постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице — возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне «командной строки». (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка) Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter Для Windows NT/2000/XP/VISTA: «Пуск» — «Выполнить» — «cmd» Для Windows 95/98: «Пуск» — «Выполнить» — «command».

Копирование текста: правой кнопкой на этом окне — «правка» — «выделить» и «правка» — «копировать».

ipconfig /all nslookup ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20] pathping [адрес хоста] tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов. Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием «Ctrl+C». По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка «Сетевой кабель не подключен»

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте 2. Проверить целостность кабель до щитка. 3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо). 2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть. 3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления). 4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть. 2. Проверить работу DNS (nslookup ). 3. Проверить связь с этими серверами (ping ) 4. Проверить связь с центральными серверами. (ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза) 5. Проверить настройки браузера 5.1. Internet Explorer -> меню «Сервис» -> «Свойства Обозревателя» -> «Соединение» -> «Настройка Сети» -> проверить, отключена ли галка «использовать прокси-сервер» 6. Позвонить в Тех. поддержку.

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда «nslookup vo47.ru» должен вернуть адрес «193.106.108.68»