Журналы установки компьютера содержат подробную информацию о точной причине каждой ошибки при установке. Если вы продолжаете сталкиваться с ошибками установки, то можете просмотреть журналы установки, чтобы найти дополнительную информацию об их причинах.
Воспользуйтесь решениями, приведенными на этой странице, если при попытке установить приложение Creative Cloud для настольных ПК выводится следующее сообщение об ошибке:
Не удалось установить <имя продукта>.
Как использовать журналы установки, чтобы узнать больше о ваших ошибках
Код ошибки содержится в соответствующем сообщении об ошибке или в журналах программы установки.
Ссылка «Дополнительные сведения» в сообщении об ошибке
После перехода по ссылке Дополнительные сведения, приведенной в сообщении об ошибке, вы увидите код ошибки, который приложение Creative Cloud для настольных ПК использует для определения проблемы. После нажатия кнопки «Дополнительные сведения» также отображается другая важная информация, например, путь к файлу или значение реестра.
Журнал установки
Код ошибки можно найти также в файле журнала, который создается при установке программы. Файл журнала содержит и другие сведения, которые могут помочь устранить неполадку. Найдите файл Install.log в одной из следующих папок:
- Windows 7, 8 и 10 (64-разрядная версия): C:Program Files (x86)Common FilesAdobeInstallers
- Windows 7, 8 и 10 (32-разрядная версия): C:Program FilesCommon FilesAdobeInstallers
- macOS: /Library/logs/Adobe/Installers/
Примечание.
Не можете найти файл install.log?Вместо него продукт может создать файл log.gz. Подробнее см. в разделе «Анализ главного журнала установки продукта Creative Cloud».
Поиск решения по коду ошибки
Содержание
- Файлы журналов программы установки Windows
- Журналы событий установки Windows
- Просмотр журналов событий установки Windows
- Экспорт журнала в файл
- Включения ведения журнала установщика Windows
- Ведение журнала установщика Windows
- Включить Windows установки вручную
- Включить Windows установки с помощью групповых политик
- Лог установки программ windows 10
- Как узнать кто установил программу и когда
- Автоматизация оповещения по событиям 11707
- Как найти события установки программ не методом MsiInstaller
- Как узнать кто удалил программу с сервера или компьютера
- Дополнительно
- Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows
- Журналы и командная строка
- Работаем с журналами посредством запросов SQL
- Как посмотреть логи Windows?
- Просмотр событий для проверки логов.
- Фильтрация событий.
- Просмотр PowerShell логов.
Файлы журналов программы установки Windows
Установка Windows® создает файлы журналов для всех действий, выполняемых во время установки. При наличии проблем с установкой Windows просмотрите файлы журналов для поиска и устранения неполадок.
Файлы журналов установки Windows сохраняются в следующих каталогах:
Местоположение журнала перед доступом установки к диску.
Расположение журнала при откате установки в случае неустранимой ошибки.
Расположение журнала действий установки после настройки диска.
Используется для регистрирования установок устройств Plug and Play.
Местоположение дампа памяти для проверки на ошибки.
Местоположение зарегистрированных мини-дампов для проверки на ошибки.
Местоположение журналов программы Sysprep.
Журналы событий установки Windows
Установка Windows теперь позволяет просматривать события производительности установки Windows в средстве просмотра журнала событий Windows. Это упрощает просмотр действий, выполненных во время установки Windows, и позволяет просматривать статистику производительности для различных компонентов установки Windows. Для просмотра только необходимых записей в журнале можно использовать фильтр. Дополнительные сведения о средстве просмотра событий см. на данном веб-сайте Майкрософт (страница может быть на английском языке).
События производительности установки Windows регистрируются в файле журнала с именем Setup.etl, который находится в каталоге %WINDIR%Panther всех установок Windows® 7.
Чтобы просмотреть эти журналы, необходимо воспользоваться средством просмотра событий в Windows 7, Windows Vista®, Windows Server® 2008 или Windows Server® 2008 R2.
Чтобы просмотреть эти журналы на компьютере под управлением Windows Vista без Windows AIK 2.0 или Windows OPK 2.0, необходимо из корневого каталога носителя с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 запустить сценарий, который устанавливает поставщика отслеживания событий Windows. В командной строке введите:
Просмотр журналов событий установки Windows
Экспорт журнала в файл
Для сохранения журнала в XML- или текстовый файл введите в командной строке команду Wevtutil или Tracerpt. Дополнительные сведения об этих программах см. в справке командной строки. В следующих примерах показано, как можно использовать эти программы:
Источник
Включения ведения журнала установщика Windows
Windows включает службу ведения журнала с активированным реестром, чтобы помочь диагностировать проблемы Windows установки. В этой статье описывается, как включить эту службу ведения журнала.
Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 223300
Запись реестра в этой статье действительна для всех Windows операционных систем.
Ведение журнала установщика Windows
Windows Установщик может использовать ведение журнала, чтобы помочь в устранении неполадок при установке пакетов программного обеспечения. Этот журнал включен путем добавления ключей и значений в реестр. После того как записи были добавлены и включены, можно повторить установку проблемы и Windows установщик будет отслеживать ход и размещать его в папке Temp. Имя файла нового журнала является случайным. Однако первыми буквами являются Msi, а имя файла имеет расширение журнала. Чтобы найти папку Temp, введите следующую строку в командной строке:
Чтобы включить Windows установки вручную, см. в следующем разделе.
Включить Windows установки вручную
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.
Чтобы включить Windows установки самостоятельно, откройте реестр с помощью Regedit.exe, а затем создайте следующий подкай и клавиши:
Буквы в поле значения могут идти в любом порядке. Каждая буква включает отдельный режим ведения журнала. Фактическая функция каждой буквы следующим образом для версии MSI 1.1:
Это изменение должно использоваться только для устранения неполадок и не должно быть оставлено на месте, так как оно будет иметь негативные последствия для производительности системы и дискового пространства. При каждом использовании элемента Добавить или Удалить программы в панели управления создается новый файл Msi*.log. Чтобы отключить ведение журнала, удалите значение реестра журнала.
Включить Windows установки с помощью групповых политик
Вы можете включить ведение журнала с помощью групповых политик, редактировать соответствующую политику группы OU или Directory. В соответствии с групповой политикой расширяйте конфигурацию компьютера, расширяйте административные шаблоны, Windows компоненты, а затем выберите Windows установщика.
Дважды щелкните журнал журнала и нажмите кнопку Включено. В поле Ведение журнала введите параметры, которые необходимо ввести в журнал. Файл журнала Msi.log отображается в папке Temp тома системы.
Дополнительные сведения о журнале MSI см. в Windows Help. Для этого выберите поиск с помощью журнала msi фразы, а затем выберите параметры управления для компьютеров с помощью групповой политики.
Добавление x-флага доступно в Windows Server 2003 и более поздних операционных системах, в MSI-перераспределяемой версии 3.0 и в более поздних версиях MSI, которые можно перераспределить.
Источник
Лог установки программ windows 10
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов в рунете Pyatilistnik.org. В прошлый раз я вас научил определять кто именно перезагрузил сервер, это полезный навык при расследовании инцидентов. Бывают ситуации, что на сервер используют большое количество пользователей с одинаковыми правами, и вдруг куда-то пропадает одна из программ, вы видите что ее нет, логично, что нужно выяснить кто именно удалил программу. Вот этим мы и займемся, я вас научу получать информацию, кто установил или удалил программу в Windows.
Как узнать кто установил программу и когда
И так у меня есть тестовый сервер с операционной системой Windows Server 2019 и я на него в качестве демонстрации буду устанавливать Microdoft Edge Chromium, FireFox Mozilla, а так же LogParser. Все события, что генерируются в операционной системе Windows появляются в просмотре событий, это лог файлы разбитые по журналам.
первое это событие с ID 1040 покажет вам начало установки программы:
Далее идет сообщение с кодом ID 10000.
Далее вы увидите событие, где заканчивается установка программы ID 1042
Завершается сеанс событием с кодом ID 10001
И заканчивается установка программы событием с кодом ID 11707
Иногда вы можете увидеть событие с ID 1033.
Если вы внимательны, то можете обратить внимание, что источником событий тут выступает MsiInstaller. Зная это вы легко можете произвести фильтрацию. Для этого в правой части найдите пункт «Фильтр текущего журнала»
В источниках событий выберите из выпадающего списка пункт MsiInstaller.
В итоге у меня получилось вот так.
Теперь когда события отфильтрованы по источнику MsiInstaller, вам будет еще легче найти кто установил, что установил и когда. В моем примере это сделал ROOTАдминистратор.
Так же событие ID 11707 с пользователем «SYSTEM (СИСТЕМА)» вы можете обнаружить, когда люди используют «Software Store» в SCCM
Если вы любите веб интерфейс, то должны уже использовать Windows Admin Center, в котором вы легко можете с любого устройства подключиться к просмотру событий нужного сервера и посмотреть необходимые события.
Автоматизация оповещения по событиям 11707
Теперь когда вы знаете, как находить события по установке программ в системах семейства Windows, вам нужно автоматизировать данный процесс. Например, получать по почте, кто установил, где и что. В этом нам поможет конечно же PowerSell. Смысл автоматизации состоит в том, что вы на нужном сервере создаете задание в планировщике Windows, где будет запускаться скрипт PowerShell. Я вам приведу два скрипта, первый тот, что гуляет на просторах интернета.
Тут главное заполнить:
В результате вы получите письмо вот такого содержания:
Тут два недостатка, во первых вы не видите, где был установлен новый софт, понятно, что можно на каждом сервере, где выполняется скрипт писать свою тему, но это не так удобно. Во вторых у вас в место имени пользователя идет SID, который потом нужно конвертировать в понятное имя.
Так же вам никто не запрещает просто открыть PowerShell и ввести не сложный код:
Как найти события установки программ не методом MsiInstaller
Как я и писал выше не все инсталляторы программ используют метод MsiInstaller, например при установке Edge Chrome или Mozilla Firefox, вы в журнале «Приложение» не обнаружите события с кодом ID 11707. В таком случае вам нужно перейти в журнал «СИСТЕМА (SYSTEM)» и сразу отфильтровать события по номеру ID 7045.
Выглядит событие ID 7045 вот так:
Имя службы: Mozilla Maintenance Service
Имя файла службы: «C:Program Files (x86)Mozilla Maintenance Servicemaintenanceservice.exe»
Тип службы: служба режима пользователя
Тип запуска службы: Вручную
Учетная запись службы: LocalSystem
Имя службы: Microsoft Edge Elevation Service
Имя файла службы: «C:Program Files (x86)MicrosoftEdgeApplication80.0.361.111elevation_service.exe»
Тип службы: служба режима пользователя
Тип запуска службы: Вручную
Учетная запись службы: LocalSystem
Как узнать кто удалил программу с сервера или компьютера
По аналогии с установкой, процесс деинсталляции или как его еще называют удаление, генерирует свои события в журналах Windows. Если мы говорим, про источник MsiInstaller из журнала «Приложение (Application)», то нам нужно фильтровать события по ID 11724 и ID 1034.
Так же вы можете спокойно использовать описанный выше скрипт и команду PowerShell, для автоматизации оповещения, о удалении программы.
Дополнительно
Хочу отметить, что существует ряд платных программ которые специализируются на аудите событий в Windows системах, например netwrix и им подобные, где вы так же легко сможете получать всю информацию, о том кто и когда установил программу, или кто и когда ее удалил.
Источник
Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows
Пора поговорить про удобную работу с логами, тем более что в Windows есть масса неочевидных инструментов для этого. Например, Log Parser, который порой просто незаменим.
В статье не будет про серьезные вещи вроде Splunk и ELK (Elasticsearch + Logstash + Kibana). Сфокусируемся на простом и бесплатном.
Журналы и командная строка
До появления PowerShell можно было использовать такие утилиты cmd как find и findstr. Они вполне подходят для простой автоматизации. Например, когда мне понадобилось отлавливать ошибки в обмене 1С 7.7 я использовал в скриптах обмена простую команду:
Она позволяла получить в файле fail.txt все ошибки обмена. Но если было нужно что-то большее, вроде получения информации о предшествующей ошибке, то приходилось создавать монструозные скрипты с циклами for или использовать сторонние утилиты. По счастью, с появлением PowerShell эти проблемы ушли в прошлое.
Основным инструментом для работы с текстовыми журналами является командлет Get-Content, предназначенный для отображения содержимого текстового файла. Например, для вывода журнала сервиса WSUS в консоль можно использовать команду:
Для вывода последних строк журнала существует параметр Tail, который в паре с параметром Wait позволит смотреть за журналом в режиме онлайн. Посмотрим, как идет обновление системы командой:
Смотрим за ходом обновления Windows.
Если же нам нужно отловить в журналах определенные события, то поможет командлет Select-String, который позволяет отобразить только строки, подходящие под маску поиска. Посмотрим на последние блокировки Windows Firewall:
Смотрим, кто пытается пролезть на наш дедик.
При необходимости посмотреть в журнале строки перед и после нужной, можно использовать параметр Context. Например, для вывода трех строк после и трех строк перед ошибкой можно использовать команду:
Оба полезных командлета можно объединить. Например, для вывода строк с 45 по 75 из netlogon.log поможет команда:
Для получения списка доступных системных журналов можно выполнить следующую команду:
Вывод доступных журналов и информации о них.
Для просмотра какого-то конкретного журнала нужно лишь добавить его имя. Для примера получим последние 20 записей из журнала System командой:
Последние записи в журнале System.
Для получения определенных событий удобнее всего использовать хэш-таблицы. Подробнее о работе с хэш-таблицами в PowerShell можно прочитать в материале Technet about_Hash_Tables.
Для примера получим все события из журнала System с кодом события 1 и 6013.
В случае если надо получить события определенного типа ― предупреждения или ошибки, ― нужно использовать фильтр по важности (Level). Возможны следующие значения:
Собрать хэш-таблицу с несколькими значениями важности одной командой так просто не получится. Если мы хотим получить ошибки и предупреждения из системного журнала, можно воспользоваться дополнительной фильтрацией при помощи Where-Object:
Ошибки и предупреждения журнала System.
Аналогичным образом можно собирать таблицу, фильтруя непосредственно по тексту события и по времени.
Подробнее почитать про работу обоих командлетов для работы с системными журналами можно в документации PowerShell:
PowerShell ― механизм удобный и гибкий, но требует знания синтаксиса и для сложных условий и обработки большого количества файлов потребует написания полноценных скриптов. Но есть вариант обойтись всего-лишь SQL-запросами при помощи замечательного Log Parser.
Работаем с журналами посредством запросов SQL
Утилита Log Parser появилась на свет в начале «нулевых» и с тех пор успела обзавестись официальной графической оболочкой. Тем не менее актуальности своей она не потеряла и до сих пор остается для меня одним из самых любимых инструментов для анализа логов. Загрузить утилиту можно в Центре Загрузок Microsoft, графический интерфейс к ней ― в галерее Technet. О графическом интерфейсе чуть позже, начнем с самой утилиты.
О возможностях Log Parser уже рассказывалось в материале «LogParser — привычный взгляд на непривычные вещи», поэтому я начну с конкретных примеров.
Для начала разберемся с текстовыми файлами ― например, получим список подключений по RDP, заблокированных нашим фаерволом. Для получения такой информации вполне подойдет следующий SQL-запрос:
Посмотрим на результат:
Смотрим журнал Windows Firewall.
Разумеется, с полученной таблицей можно делать все что угодно ― сортировать, группировать. Насколько хватит фантазии и знания SQL.
Log Parser также прекрасно работает с множеством других источников. Например, посмотрим откуда пользователи подключались к нашему серверу по RDP.
Работать будем с журналом TerminalServices-LocalSessionManagerOperational.
Не со всеми журналами Log Parser работает просто так ― к некоторым он не может получить доступ. В нашем случае просто скопируем журнал из %SystemRoot%System32WinevtLogsMicrosoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager%4Operational.evtx в %temp%test.evtx.
Данные будем получать таким запросом:
Смотрим, кто и когда подключался к нашему серверу терминалов.
Особенно удобно использовать Log Parser для работы с большим количеством файлов журналов ― например, в IIS или Exchange. Благодаря возможностям SQL можно получать самую разную аналитическую информацию, вплоть до статистики версий IOS и Android, которые подключаются к вашему серверу.
В качестве примера посмотрим статистику количества писем по дням таким запросом:
Если в системе установлены Office Web Components, загрузить которые можно в Центре загрузки Microsoft, то на выходе можно получить красивую диаграмму.
Выполняем запрос и открываем получившуюся картинку…
Любуемся результатом.
Следует отметить, что после установки Log Parser в системе регистрируется COM-компонент MSUtil.LogQuery. Он позволяет делать запросы к движку утилиты не только через вызов LogParser.exe, но и при помощи любого другого привычного языка. В качестве примера приведу простой скрипт PowerShell, который выведет 20 наиболее объемных файлов на диске С.
Ознакомиться с документацией о работе компонента можно в материале Log Parser COM API Overview на портале SystemManager.ru.
Благодаря этой возможности для облегчения работы существует несколько утилит, представляющих из себя графическую оболочку для Log Parser. Платные рассматривать не буду, а вот бесплатную Log Parser Studio покажу.
Интерфейс Log Parser Studio.
Основной особенностью здесь является библиотека, которая позволяет держать все запросы в одном месте, без россыпи по папкам. Также сходу представлено множество готовых примеров, которые помогут разобраться с запросами.
Вторая особенность ― возможность экспорта запроса в скрипт PowerShell.
В качестве примера посмотрим, как будет работать выборка ящиков, отправляющих больше всего писем:
Выборка наиболее активных ящиков.
При этом можно выбрать куда больше типов журналов. Например, в «чистом» Log Parser существуют ограничения по типам входных данных, и отдельного типа для Exchange нет ― нужно самостоятельно вводить описания полей и пропуск заголовков. В Log Parser Studio нужные форматы уже готовы к использованию.
Помимо Log Parser, с логами можно работать и при помощи возможностей MS Excel, которые упоминались в материале «Excel вместо PowerShell». Но максимального удобства можно достичь, подготавливая первичный материал при помощи Log Parser с последующей обработкой его через Power Query в Excel.
Приходилось ли вам использовать какие-либо инструменты для перелопачивания логов? Поделитесь в комментариях.
Источник
Как посмотреть логи Windows?
Ищете сервер с Windows? Выбирайте наши Windows VDS
Просмотр событий для проверки логов.
После нажатия комбинации “ Win+R и введите eventvwr.msc ” в любой системе Виндовс вы попадаете в просмотр событий. У вас откроется окно, где нужно развернуть Журналы Windows. В данном окне можно просмотреть все программы, которые открывались на ОС и, если была допущена ошибка, она также отобразится.
Аудит журнал поможет понять, что и кто и когда делал. Также отображается информация по запросам получения доступов.
В пункте Установка можно посмотреть логи ОС Виндовс, например, программы и обновления системы.
Фильтрация событий.
С помощью Фильтра текущего журнала (раздел Действия) можно отфильтровать информацию, которую вы хотите просмотреть.
Обязательно нужно указать уровень Событий:
Для сужения поиска можно отфильтровать источник событий и код.
Просмотр PowerShell логов.
В результате вы получите логи Системы
Также обязательно ознакомьтесь с перечнем аббревиатур:
Для выведения событий в командной оболочке только со столбцами «Уровень», «Дата записи события», «Источник», «Код события», «Категория» и «Сообщение события» для журнала «Система» используйте:
Get-EventLog –LogName ‘System’ | Format-Table EntryType, TimeWritten, Source, EventID, Category, Message
Если нужна подробная информация, замените Format-Table на Format-List на
Get-EventLog –LogName ‘System’ | Format-List EntryType, TimeWritten, Source, EventID, Category, Message
Формат информации станет более легким
Для фильтрации журнала, например, для фильтрации последних 20 сообщений, используйте команду
Get-EventLog –Logname ‘System’ –Newest 20
Если нужен список, позднее даты 1 января 2018 года, команда
Get-EventLog –LogName ‘System’ –After ‘1 января 2018’
Надеемся, данная статья поможет вам быстро и просто читать логи ОС Windows.
Желаем приятной работы!
Как установить свой образ на ВДС сервер с Виндовс, читайте в предыдущей статье.
Источник
Расположение файла журнала | Описание |
---|---|
Доброго дня!
Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами). Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д. 👀
Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены… 😢
В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).
Итак…
*
Работа с журналом событий (для начинающих)
❶
Как его открыть
Вариант 1
Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.
- нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно “Выполнить”;
- ввести команду eventvwr и нажать OK (примечание: также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню “Файл/новая задача” и ввести ту же команду eventvwr);
eventvwr — команда для вызова журнала событий
- после этого у вас должно появиться окно “Просмотр событий” — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows…
Просмотр событий
Вариант 2
- сначала необходимо 👉 открыть панель управления и перейти в раздел “Система и безопасность”;
Система и безопасность
- далее необходимо перейти в раздел “Администрирование”;
Администрирование
- после кликнуть мышкой по ярлыку “Просмотр событий”.
Просмотр событий — Администрирование
Вариант 3
Актуально для пользователей Windows 10/11.
1) Нажать по значку с “лупой” на панели задач, в поисковую строку написать “событий” и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже). 👇
Windows 10 — события
2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.
Win+X — вызов меню
❷
Журналы Windows
Журналы Windows
Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел “Журналы Windows” (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.
В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: “Приложение”, “Безопасность”, “Система”. Именно о них пару слов подробнее:
- “Приложение” — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
- “Система” — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
- “Безопасность” — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).
❸
Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)
Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.
И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например “Система”), далее кликнуть в правой колонке по инструменту “Фильтр текущего журнала”.
Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно
После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.
Критические ошибки
В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует.
Например, на своем подопытном компьютере я нашел ошибку из-за которой он перезагрузился (благодаря коду ошибки и ее подробному описанию — можно найти решение на сайте Microsoft).
Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно
Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.
❹
Можно ли отключить журналы событий
Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)
*
Для отключения журналов событий нужно:
- открыть “службы” (для этого нажмите Win+R, введите команду services.msc и нажмите OK);
Открываем службы – services.msc (универсальный способ)
- далее нужно найти службу “Журнал событий Windows” и открыть ее;
Службы — журналы событий
- после перевести тип запуска в режим “отключена” и нажать кнопку “остановить”. Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Отключена — остановить
*
На этом пока всё, удачи!
✌
Первая публикация: 23.03.2019
Корректировка: 14.08.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Когда что-то идет не так в Windows, будь то серьезное или незначительное обновление, RSOD или BSOD, создается запись в журнале. Файлы журнала сообщат вам, какой код ошибки был сгенерирован. Если вы пытаетесь устранить повторяющуюся проблему на своем ПК, эти файлы журналов имеют решающее значение, если вы попытались перезагрузить систему, и проблема не была устранена. Вот как вы можете найти и прочитать файлы журнала ошибок Windows.
В Windows существует несколько различных типов ошибок, поэтому файлы журнала для каждой из них сортируются таким образом.
Если вы пытаетесь установить Windows 10, и это не удается, вам придется получить доступ к файлу через командную строку во время установки. Он находится в следующем месте на вашем диске Windows.
$windows.~btSourcesPanther
Если вы откатились к более старой версии Windows, например, к более старой сборке Windows 10 или обратно к Windows 7, файл журнала будет находиться в следующем месте на вашем диске Windows.
$windows.~btSourcesRollback
Если вы попытались установить устройство Plug and Play, например динамик или проводную гарнитуру, но это не помогло, здесь будет найден журнал ошибок. Вы можете ввести этот путь в диалоговом окне «Выполнить» или в проводнике.
%WINDIR%InfSetupapi*.log
Здесь находятся дампы памяти для проверки ошибок. Вы можете ввести этот путь в диалоговом окне «Выполнить» или в адресной строке проводника.
%WINDIR%Memory.dmp
Здесь находятся журналы ошибок команды Sysprep;
%WINDIR%System32SysprepPanther
Чтение файлов журнала ошибок
Файлы ошибок сохраняются с расширением файла .log или .dmp.
Файлы .dmp представляют собой файлы дампа памяти, и их легче всего прочитать и понять с помощью бесплатного инструмента Nirosoft под названием BlueScreenView. Это может дать вам довольно хороший анализ файла дампа. Если это не помогает, рассмотрите возможность использования WinDbg.
Файлы .log можно открывать с помощью Блокнота. Будет беспорядок, если вы попытаетесь прочитать это в Блокноте, поэтому просто скопируйте все и вставьте в Excel. Если вы не хотите использовать Excel, отключите перенос слов. Каждая ошибка сопровождается датой, т.е. когда произошла ошибка, и кодом ошибки с описанием. Лучше всего решить эту проблему с помощью Google кода ошибки.
Что касается устранения ошибок, ни один файл журнала или дампа не предоставит вам пошаговых инструкций по их устранению. Если вы продолжаете получать одну и ту же ошибку снова и снова, у вас будут Google и Google, пока вы не разберетесь с ней.
Что вы думаете об этой статье?
На чтение 11 мин Просмотров 2.3к. Опубликовано 10.12.2021
Содержание
- Журнал ошибок Windows 10 — как посмотреть отчет
- Журнал событий Windows 10 — что это такое и для чего нужен
- Как открыть журнал, посмотреть ошибки и где он находится
- Как проверить систему на целостность и ошибки
- При помощи консоли
- Через панель управления
- Как посмотреть свои логи вов?
- Как открыть журнал и посмотреть ошибки
- Как открыть журнал установки?
- Как посмотреть логи обновления Windows 10?
- Включение логирования
- Запуск «Просмотра событий»
- Анализ журнала ошибок
- Где хранятся системные логи Windows?
- Где находится файл журнала событий?
- Как просмотреть журнал ошибок виндовс 10?
- Как посмотреть системный журнал?
- Где находится журнал событий в Windows 7?
- Где хранятся логи в Windows?
- Для чего нужен журнал событий?
Журнал ошибок Windows 10 — как посмотреть отчет
При работе с ОС Windows 10 у пользователей могут возникать аппаратные и программные сбои. Чтобы владельцы персонального компьютера смогли узнать, из-за чего произошли неполадки, разработчиками был создан специальный журнал ошибок Windows 10. В нем фиксируется история ошибок и сбоев, а также источник их возникновения. Зайти в журнал можно с помощью штатных инструментов ОС: командной строки или панели управления. Таким образом, многие пользователи спрашивают, как посмотреть логи в Windows 10?
Журнал событий Windows 10 — что это такое и для чего нужен
Журнал событий представляет собой средство диагностики и устранения неисправностей ОС. При возникновении ошибок, создается специальный лог-файл, куда записывается отчет о проблемном программном обеспечении или системном компоненте ОС.
Благодаря анализу сборщика событий можно узнать причины неправильной работы ОС. Для качественной диагностики персонального компьютера предусмотрено несколько логов: «Приложения», «Установка», «Безопасность» и «Параметры ОС». В каждом из них регистрируются код сбоя, дата и время, а также поврежденные файлы, которые вызывают ошибку.
Какие отчеты можно посмотреть в сборщике системных событий:
- Отчет об инсталляции приложений, драйверов и утилит.
- Состояние программных и аппаратных компонентов персонального компьютера.
- Ошибки в работе системных служб и фоновых процессов ОС.
- Недействительные ключи редактора реестра или поврежденные бинарные файлы.
- Изменение параметров настроек сетевого подключения или беспроводной точки доступа.
- Регистрация входа пользователя в учетную запись или аккаунт Microsoft.
- Регистрация выхода пользователя из локальной учетной записи или аккаунта Microsoft.
- Отключение брандмауэра или встроенного защитника Windows.
- Отчеты о поврежденных системных компонентах критически важных файлов.
- Установка обновлений и патчей безопасности.
- Индексирование файлов и папок.
- Регистрация о включении и отключении служб и фоновых процессов.
- Регистрация подключения компьютера к беспроводной сети WiFi или WAN Miniport.
- Регистрация вылетов системы в BSOD (синий экран смерти).
Важно! Журнал ошибок представляет собой лог файл, куда записывается информация о сбоях в работе ОС, которая поможет владельцу персонального компьютера найти и устранить неисправность.
Как открыть журнал, посмотреть ошибки и где он находится
Чтобы отыскать журнал, где хранятся отчеты об ошибках нужно выполнить следующие действия:
- Требуется перейти на рабочий стол и найти ярлык с наименованием «Компьютер.
- После этого откроется «Проводник», где следует выбрать раздел локальных дисков.
- Пользователю нужно выбрать системный том и найти директорию «Windows».
- В данной папке следует отыскать каталог с наименованием «System32».
- Затем требуется прокрутить список вниз и найти папку «Winevt».
- В директории «Log» будут находиться отчеты, которые имеют расширение «EVTX».
Чтобы владелец персонального компьютера смог проверить отчеты, необходимо воспользоваться специальной штатной утилитой «eventvwr». Только с помощью данной утилиты можно осуществить просмотр отчетов и узнавать из-за чего произошли неполадки.
К сведению! Открыть файлы с расширением «EVTX» с помощью встроенного текстового редактора невозможно.
Как проверить систему на целостность и ошибки
Операционная система современного компьютера – это сложная архитектура, состоящая из большого количества программ, скриптов, служб, драйверов, инструкций и баз данных. Чем сложнее инструмент, тем больше шанс чему-либо сломаться. Повреждение важного системного файла может привести к сбоям, ухудшению производительности, а также полной поломке компьютера и потере личных или системных файлов.
При помощи консоли
Открыть журнал сборщика событий можно с помощью консоли системной отладки – PowerShell:
- Необходимо зайти в стартовое окно и в поисковой строке ввести исполняемый код «PowerShell».
- После этого в диалоговом окне выбрать пункт «Запустить с расширенными правами доступа».
- После загрузки консоли отладки следует ввести исполняемую команду с наименованием «eventvwr».
- Затем на экране отобразится консоль сборщика событий.
Открытие сборщика производится с помощью PowerShell
Через панель управления
Посмотреть логи в Windows 10 можно через классическую панель управления и сделать это можно следующим образом:
- Необходимо войти в стартовое меню и в поисковой строке прописать запрос «Панель управления».
- Далее открыть пункт «Безопасность» и прокрутить список вниз.
- Затем нужно перейти в пункт «Администрирование».
- В списке штатных инструментов найти компонент «События».
- Далее откроется окно «Журнал событий», где следует выбрать пункт «Посмотреть события».
- В левой колонке появится список из нескольких пунктов: «Программы», «Установка» и «Параметры ОС», «Перенаправленные логи». Чтобы посмотреть отчет, нужно щелкнуть по одному из компонентов и в главном окне выбрать пункт «Подробнее».
Как посмотреть свои логи вов?
Просмотр логов
Для просмотра загруженных вами логов просто перейдите на страницу вашей гильдии и кликните на нужный файл из календаря. Перед вами появится страница, похожая на представленную ниже в картинке.
Как открыть журнал и посмотреть ошибки
Существует несколько способов, как открыть журнал событий.
Как открыть журнал установки?
Просмотр журналов событий установки Windows
- Запустите средство просмотра событий, разверните узел «Журналы Windows», а затем выберите Система.
- На панели Действия выберите команду Открыть сохраненный журнал, а затем выберите файл Setup. etl. …
- В средстве просмотра событий отображается содержимое файла журнала.
Как посмотреть логи обновления Windows 10?
Посмотреть журнал обновлений Windows в Windows 10
- Откройте PowerShell : один из способов – в строке поиска напишите PowerShell и выберите его из найденных результатов. Ad.
- Введите команду Get-WindowsUpdateLog и нажмите клавишу Enter. …
- На рабочем столе у вас появился файл с журналом обновлений Windows.
Включение логирования
Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
- Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».
- Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».
После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.
О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.
Запуск «Просмотра событий»
Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:
- Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
- В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.
В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.
Анализ журнала ошибок
После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.
В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.
Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.
Критическое событие
Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.
Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.
Подробнее: Выключение системы Windows 10
Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.
Ошибка
Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.
Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.
Предупреждение
Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.
Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.
Сведения
Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.
Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.
Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.
Где хранятся системные логи Windows?
Журналы событий Windows хранятся в специальных файлах с системном каталоге Windows. Служба (сервис) «Журнал событий Windows» позволяет пользователям сохранять журналы и делать резервные копии журналов в файлы. Windows NT, 2000 и XP/Server 2003 хранят журналы событий в файлах EVT формата.
Где находится файл журнала событий?
По умолчанию файлы журнала просмотра событий используют расширение . evt и находятся в %SystemRoot%System32Config папке. Имя файла журнала и сведения о расположении хранятся в реестре. Эту информацию можно изменить, чтобы изменить расположение файлов журнала по умолчанию.
Как просмотреть журнал ошибок виндовс 10?
«Журнал ошибок» в Виндовс 10
- Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. …
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
- Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows».
Как посмотреть системный журнал?
После нажатия комбинации “ Win+R и введите eventvwr. msc ” в любой системе Виндовс вы попадаете в просмотр событий. У вас откроется окно, где нужно развернуть Журналы Windows. В данном окне можно просмотреть все программы, которые открывались на ОС и, если была допущена ошибка, она также отобразится.
Где находится журнал событий в Windows 7?
Журналы событий в Windows 7
Где хранятся логи в Windows?
Журналы событий Windows хранятся в специальных файлах с системном каталоге Windows. Служба (сервис) «Журнал событий Windows» позволяет пользователям сохранять журналы и делать резервные копии журналов в файлы. Windows NT, 2000 и XP/Server 2003 хранят журналы событий в файлах EVT формата.
Для чего нужен журнал событий?
Журнал событий (англ. Event Log) — в Microsoft Windows стандартный способ для приложений и операционной системы записи и централизованного хранения информации о важных программных и аппаратных событиях.
Источники
- https://aristot.ru/zhurnal-oshibok-v-windows-10.html
- https://SoftForce.ru/prilozheniya/proverka-reestra-windows-10.html
- https://kamin159.ru/gde-posmotret-oshibki-windows-10
- https://kodyoshibokk.ru/gde-i-kak-posmotret-zhurnal-oshibok-windows-10-5/
- https://kamin159.ru/kak-posmotret-logi-v-windows-10
- https://lumpics.ru/error-log-in-windows-10/