Как найти фикс прайс по номеру

Для активации бонусной карты предусмотрено несколько вариантов. К распространенным относится сайт и мобильное приложение, а наиболее простому – телефонный звонок.

Активация через сайт

• Зайти на https://fix-price.ru/bonus.
• Нажать «Зарегистрировать карту».
• Если карту в магазине выдали и нужно лишь активировать ее, выбрать «Есть». В ином случае – «Нет» и пропустить следующий пункт инструкции.
• Ввести информацию о карте: ее номер с лицевой стороны, PIN – последние 4 цифры с номера.
• Указать номер телефона. Зарегистрировать карту можно только на российского оператора.
• Нажать «Выслать код», и после получения sms ввести символы в «Код из СМС».
• Указать адрес электронной почты. На него будет выслан код подтверждения.
• Ввести пароль. Требования к нему таковы: от 9 символов, минимум 1 из них – заглавная латинская буква, от 1 цифры.
• Заполнить личные данные: ФИО, дату рождения, пол, индекс (необязательно), регион, город.

Внимание! Зарегистрироваться на сайте могут лица от 18 лет. Это требование указано в подпункте 3 пункта 3 Программы Лояльности.

Возможные проблемы

1. Не приходит СМС. Нужно проверить состояние сети, наличие средств на счете, отключить блокировку звонков и смс от неизвестных номеров. Подключение сервиса по блокировке рекламных смс у оператора также может вызвать данную проблему.
2. Не приходит письмо на e-mail. Если адрес введен корректно, попробуйте ввести другой. Многие ресурсы не «любят» почтовую систему MAIL.ru. Письмо может попасть в папку «Спам»/«Нежелательная почта», поэтому сразу проверьте ее.

При покупке новой карты из-за утери предыдущей лучше воспользоваться данным способом. Оператор перенесет неиспользованные баллы на эту карточку. Так же недавно мы подробно расписали о карте лояльности АШАН – как получить и зарегистрировать карту, условия кешбека.

Через мобильное приложение

Как активировать карту Фикс прайс по телефону

Если возникли проблемы с активацией через сайт или приложение, нужно позвонить по номеру 8-800-775-35-15. Оператору предоставить нужную информацию.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Оценка статьи:

(3 оценок, среднее: 3,67 из 5)

Загрузка…

Содержание:

• 1 Телефон горячей линии Fix Price
• 2 Служба поддержки сети магазинов Fix Price
• 3 Зачем нужна горячая линия?
• 4 Консультация через приложение
• 5 Как написать жалобу или отзыв?
• 6 Другие варианты связи
• 7 Режим работы
• 8 Контакты

Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:

1. Звонок на горячую линию.
2. Через мобильное приложение.
3. Регистрация на сайте компании.

Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т.к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.

Далее необходимо озвучить:

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.

К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Активация через приложение

Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs).

После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.

Далее выбираем пункт «Программа лояльности».

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Интерфейс простой, графы понятны, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно.

Сначала вводится номер телефона, к которому будет привязана карта. Его необходимо подтвердить кодом. Вместо смс поступает звонок, отвечать на него не нужно. Кодом являются последние 4 цифры номера.

Далее необходимо указать имя, фамилию, отчество, пол и электронный почтовый ящик. Все графы обязательны для заполнения. Если одну из них пропустить, то программа не завершит активацию и выделит красным пропуски.

Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.

[irp posts=”26064″ name=”Что не стоит покупать в Фикс Прайсе – отзыв сотрудника”]

Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».

Карта успешно активирована. Для начисления баллов потребуется штрих-код. Для его открытия необходимо нажать на изображение карты.

Рекомендую сразу выбрать любимые категории товаров, за покупку которых в течение месяца будет начисляться повышенный бонус. Для этого пролистать страницу вниз и выбрать одноименный пункт меню.

Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.

После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.

В приложении можно найти ответы на самые популярные вопросы о работе компании и программе лояльности.

Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.

[irp posts=”25810″ name=”Что такое MCC-код, зачем нужен и как узнать его до покупки”]

Регистрация через сайт

Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».

Далее заполняем анкету и вводим данные карты.

Далее нажать кнопку «выслать код», который необходимо продублировать в строке ниже. На электронную почту также высылается свой код отдельно. Придумать пароль от личного кабинета, обязательно заполнить все поля с персональными данными.

«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

[irp posts=”25767″ name=”Как перевести деньги с карты на карту без комиссии – 5 способов на все случаи жизни”]

Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер

В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.

Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.

Восстановление карты

Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!

На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.

Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.

[irp posts=”25756″ name=”Можно ли заработать на кредитной карте – эксперимент + лайфхаки и советы”]

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.