Фото профилей – это фото аватарок тех, с кем вы общались или общаетесь в Ватсап. Многие не задумываются, но они сохраняются в папке на телефоне.
Проще всего посмотреть их с компьютера, для чего необходимо подключить свой Андроид к ПК.
Лично на моем Андроиде фото профилей не посмотреть с телефона, так как в памяти устройства есть папка Ватсап, но там доступны только фотографии, которые пересылались мне в этом мессенджере, а нам надо не просто фото, а фото профилей, поэтому лично у меня такой вариант не подходит.
Поэтому, после подключения к ПК, выбираем функцию передача файлов, чтобы все папки были видны и смотрим фото профиля через комп.
Нажимаем открыть устройство для просмотра файлов.
Далее открываем папку “Внутренняя память”.
Находим папку “Ватсап” (у вас она WhatsApp).
Появляется много папок, выбираем “Медиа”.
Далее выбираем папку “Ватсап профиль фото”. Открываем ее и смотрим.
На чтение 8 мин Просмотров 20.3к. Обновлено 19.12.2022
При запуске мессенджера WhatsApp можно столкнуться с тем, что у одного из собеседников или у всех контактов раза пропал аватар профиля. Проблема не очень распространенная, но время от времени встречается у пользователей. И причина далеко не всегда в программном сбое. В данной статье мы расскажем, почему пропала аватарка в Ватсапе у собеседника, и что сделать, чтобы ее вернуть.
Содержание
- Пропала аватарка в Ватсапе у собеседника – отображение фото контакта, от чего оно зависит
- Причины пропажи аватарки собеседника
- Удаление аватара
- Измененные настройки приватности
- Ваш номер удален из контактов собеседника
- Ваш номер внесен в черный список
- Как убрать аватарку в своем профиле – пошагово
- Режим приватности
- Удаление через настройки
- Заключение
Пропала аватарка в Ватсапе у собеседника – отображение фото контакта, от чего оно зависит
WhatsApp по умолчанию ставит пустой аватар для нового пользователя. То есть вы можете выбрать любое изображение из галереи или оставить свой профиль пустым. Подобным образом мог поступить и ваш собеседник. Он мог просто не загружать изображение, так и оставив поле пустым.
Еще одна причина отсутствия аватара – настройки конфиденциальности. Человек мог просто скрыть личную информацию от других людей, ведь в мессенджере есть такая возможность.
Вполне возможно, что произошел программный сбой, из-за чего аватарки частично или полностью не прогрузились. В таком случае поможет банальная перезагрузка WhatsApp.
Ну а сейчас мы разберемся с ситуацией, когда раньше у человека был аватар, а потом он неожиданно пропал. Рассмотрим его чуть более подробно.
Причины пропажи аватарки собеседника
Если вы уверены в том, что у человека было изображение профиля, а теперь его нет, то стоит ознакомиться с возможными причинами такой ситуации более подробно. Для удобство пойдет по порядку.
Иногда причиной может служить отсутствие сети (мобильный интернет или Wi-Fi). Из-за этого медиафайды могут загружаться слишком медленно. Как только передача данных восстановится, вы сможете увидеть аватарки пользователей.
Другой вариант – отсутствие обновления информации. Как правило, эта функция включена автоматически. Однако может случайно отключиться из-за какого-либо сбоя.
Чтобы список контактов обновился, следуйте простым инструкциям:
- Нажмите на зелёный значок с сообщением на главном экране приложения (вкладка «Чаты»).
- Нажмите на иконку с тремя точками в правом верхнем углу.
- Нажмите «Обновить» и подождите. Это не займёт много времени.
После этого все данные профилей будут обновлены.
Если эти варианты не помогли, то вы столкнулись с какой-то другой проблемой, почему исчезает фото профиля в Ватсапе. Существует несколько вариантов:
- Пользователь просто удалил аватар.
- Пользователь изменил настройки приватности. Или ваши настройки приватности блокируют просмотр чужих аватарок.
- Удаление человека из списка контактов.
- Попадание вашего профиля в черный список пользователя.
Остановимся на каждом из них чуть более подробно.
Удаление аватара
Аватар пользователя можно в любой момент заменить на любой другой или совсем удалить. Это действие доступно для всех пользователей. Например, человеку надоела его аватарка, а новую он не нашел, поэтому решил просто убрать ее. Чуть позже мы расскажем, как это делается, а пока перейдем к другим возможным вариантам.
Измененные настройки приватности
Мессенджер WhatsApp позволяет частично или полностью скрыть данные вашего профиля от других людей. Это относится к:
- Графе «Сведения»
- Времени последнего посещения и статуса «Онлайн»
- Отчетам о прочтении сообщений
- И даже фотографии профиля
По умолчанию фото профиля (аватар) виден абсолютно всем людям. Но вы можете сделать так, чтобы он отображался только для людей из списка ваших контактов, или совсем его скрыть. Зачастую именно с этим и связана ситуация, почему в Ватсапе не видно фото контакта.
Человек мог изменить настройки приватности, скрыв аватар ото всех или только для незнакомых пользователей. Проверить эти настройки получится следующим образом.
Инструкция для Android:
- В главном меню мессенджера нажмите на отмеченную иконку.
- Перейдите к странице настроек.
- Посетите раздел «Конфиденциальность».
- Откройте пункт «Фото профиля».
- Измените режим просмотра по вашему усмотрению.
Инструкция для iPhone:
- Запустите мессенджер и посетите вкладку «Настройки».
- Если на ней отображается пункт «Конфиденциальность» или «Приватность», то откройте его. Если этого пункта нет, то сначала откройте страницу «Учетная запись» и найдите его там.
- Выберите пункт «Фото профиля» и настройте его.
То есть человек мог просто скрыть свой аватар от других людей. Отсюда вытекает еще один вариант.
Ваш номер удален из контактов собеседника
Удаление вашего номера из списка контактов – еще одна причина, почему не видно фото в Ватсапе. То есть раньше вы были в телефонной книге человека, а потом он стер запись в вашем номере. При этом у него для пункта «Фото профиля» включен режим «Только контакты». Раньше вы были в этом списке контактов, а потом пропали из него. Как результат, мессенджер перестал вам показывать аватар знакомого.
Причем возможна и другая ситуация. Вы сами могли по случайности или намеренно удалить человека из списка контактов. Это тоже, бывает, приводит к исчезновению аватара у человека.
Ваш номер внесен в черный список
Функция черного списка в мессенджере Ватсап очень выручает. С ее помощью человек может оградить себя от общения с другими пользователями, которые по той или иной причине доставляют ему дискомфорт. А еще после добавления в черный список заблокированный пользователь не сможет просматривать информацию профиля того человека, который ее заблокировал. Это относится к сетевому статусу, графе «Сведения» и аватарка.
Попадание в черный список – еще одна причина, почему пропадает аватарка в Ватсапе. Чтобы проверить наличие или отсутствие блокировки, попробуйте написать человеку сообщение. Если на нем появляется только одна серая галочка, то с высокой долей вероятности это значит, что вас заблокировали.
Но стоит учитывать, что это не стопроцентный способ. Подробности об ограничениях черного списка изложены в отдельной статье.
Если вы уверены, что человек вас заблокировал по ошибке, то найдите любой способ с ним связаться, например, вживую, в другом мессенджере, социальной сети и т. д. А потом попросите убрать ваш профиль из черного списка.
Как убрать аватарку в своем профиле – пошагово
Если вы не хотите делиться с миром личными фото, вы всегда можете прибегнуть к одному из двух способов, как убрать аватарку в своем профиле WhatsApp. Каждый из них по-своему уникальный и имеет свои плюсы и минусы.
Режим приватности
Данный способ не удаляет картинку, а делает её невидимой для некоторых или всех пользователей.
Пошаговая инструкция:
- Откройте настройки конфиденциальности или приватности по инструкции выше.
- Нажмите на пункт «Фото профиля».
- Выберите один из режимов отображения. Имеет смысл выбирать «Мои контакты» или «Никто».
А еще в настройках конфиденциальности вы можете скрыть время последнего посещения и свой сетевой статус.
Удаление через настройки
Во втором случае вам стоит просто удалить фото профиля. Недостаток этого метода заключается в том, что увидеть изображение не смогут даже ваши контакты. Действия при этом следующие:
- В WhatsApp на Android тапните по отмеченной иконке и в контекстном меню выберите «Настройки».В WhatsApp на iPhone посетите вкладку «Настройки».
- Нажмите на аватарку в верхней части страницы.
- Еще раз нажмите на нее, чтобы перейти к окну просмотра.
- Теперь нажмите на иконку карандаша.
- Затем – на иконку корзины в углу появившейся формы.
- Подтвердите удаление.
Заключение
В данной статье мы рассказали про все возможные варианты, почему в Ватсапе не показывает фото контакта. Если ни один из них не подходит, вам стоит переустановить мессенджер на смартфоне или планшете. Но перед этим действием не забудьте включить функцию резервного копирования, чтобы не потерять свои данные. Добраться до нее можно из настроек, раздел «Чаты». Здесь откройте пункт «Резервная копия чатов» и включите эту функцию.
Содержание
- Как скачать фото аватарки из WhatsApp на телефон
- Как скачать фото с аватарки на телефон?
- ОС Android
- Айфон
- Windows Phone
- Сохранение авы на компьютере
- Сохранение фото контакта из WhatsApp для Android, iOS и Windows
- Способ 1: Мобильное приложение
- Способ 2: WhatsApp для Windows
- Способ 3: WhatsApp Web
- Вариант 1: Компьютер
- Вариант 2: Смартфон на Android или iPhone
Как скачать фото аватарки из WhatsApp на телефон
Для пользователей, не представляющимся, как осуществить сохранение фотографий из мессенджера. Данный аспект будет разобран подробнее в этой статье. Любители мессенджеров часто задаются вопросами, как произвести сохранение.
Как скачать фото с аватарки на телефон?
В связи с большинством причин люди сохраняют фотографии с мессенджеров и приложений на телефон. Взять в пример чаты по бизнесу. В определённых изображениях бывает план или критерии. Можно привести в пример и запланированную поездку группой. Из созданного чата много изображений скачиваются как сведение об отеле, месте отдыха, условиях, затратах, периоде отдыха.
В вязи с вышесказанным, правильная загрузка приложения на телефон будет способствовать удобству, чтобы ориентироваться в нахождении нужной фотографии.
ОС Android
Фотографии из мессенджеров хранятся в галерее. В смартфонах присутствует функция, подразумевающа автоматический перенос фотографий на мобильный телефон.
Можно сохранять фотографии по одному. Стоит активировать загрузку по выбору фотографии. Для этого необходимо произвести процедуру:
- Открыть WatsApp и нажать кнопку «Чаты»;
- Осуществить выбор беседы;
- Нажать на кнопку сохранения.
При сохранении фотография попадает в галерею. Фотографии из приложения можно скачать ещё одним разом. При этом, будут переноситься изображения из памяти.
Айфон
Пользователь может выбрать встроенные задачи. Поскольку эта функция может поспособствовать сохранению фотографий, картинок, видео, а также скриншотов. Здесь даже не нужно сильно заморачиваться по поводу того, как правильно переносить фотографии из WatsApp в галерею и обратно. Здесь можно пользоваться и автозагрузкой медиа файлов.
В целях этого необходимо проделать нужные процедуры:
- Открыть приложение WatsApp;
- Зайти в настройки;
- Выбрать в меню разделы данных и хранилищ;
- Посредством блока автозагрузки найти кнопку «Фото»;
- Осуществить выбор между «Wi-Fi» или «Wi-Fi и сотовая связь»
В этом случае медиа файлы можно переносить в автоматическом режиме. Нужно отметить, что альбом для сохранения фотографий называется WatsApp.
Если же осуществлять сохранение по одной фотографии, то необходимо отключать автозагрузку. Стоит отметить, что автоматическая загрузка позволит произвести сохранение файлов, фотографий, картинок, музыки из сообщений.
Осуществить сохранение фотографии с приложения на смартфон возможно из чата. В целях проведения вышеуказанной процедуры нужно произвести такого рода действия:
- Осуществить вход в приложение;
- Зайти в журнал сообщение, после чего открыть нужный и интересующий чат;
- Выбрать фотографию в сообщениях, а также нажать на знак для выбора режима загрузки на телефон;
- При этом, стоит выбирать функцию сохранения;
- Картинка будет автоматически перенесена в галерею.
Если необходимо выбрать фотографии, но не желаете производить сохранение фото, находящихся в памяти, то нужно пройти ряд настроек. Для проведения данной процедуры необходимо войти в настройки чатов, затем открыть пункт изображений и фотографий. После чего понадобится выбрать нужные фотографии. Данная процедура касается файлов, картинок, видео, а также музыки. Также, помощью галочек можно будет отметить необходимые изображения, затем произвести сохранение.
Windows Phone
Принципы сохранения аватарок на мобильные телефоны данной ОС идентичны. Стоит только обращать внимание на настройки и функции программ. Если же сохранения не происходит, то необходимо искать неполадку, либо переустанавливать приложение WatsApp. Переустановку можно совершить, удаляя программу, а затем, скачивая заново. Рекомендуется устанавливать последнюю версию и следить за обновлениями. И сохранение аватарок в данной ситуации — не исключение.
В примечании можно отметить, что ОС Windows Phone не пользуется спросом. Происходит это в связи с тем, что эта ОС вытеснена конкурентами Android и iOS. Стоит отметить, что фанаты смартфонов и по сей день любят пользоваться Windows Phone.
Сохранение авы на компьютере
Сохранение изображений из мессенджеров производится аналогичным путём, если брать в сравнение смартфоны. Стоит отметить, что для необходимых фотографий лучше создавать отдельную папку с той целью, чтобы фотографии не перемешались с теми, которые неактуальны.
Внимательно следить за настройками сохранения. Лучше выбирать не автоматическую загрузку, а ту, с помощью загружаются те файлы, которые понадобятся.
В заключение: в смартфоне с любой ОС или на компьютере можно скачать фотографию.
Источник
Сохранение фото контакта из WhatsApp для Android, iOS и Windows
В процессе общения через WhatsApp иногда возникает желание сохранить на своё устройство изображение, которое присвоено собеседником в качестве фото его профиля. Рассмотрим приёмы, применив которые становится возможным получить аватарку контакта в виде графического файла в памяти Android-девайса, iPhone, а также на диске Windows-компьютера.
Копирование чужих фотографий без разрешения владельца осуществлять не следует — в некоторых случаях это может рассматриваться как нарушение авторских прав! Поэтому наиболее правильным вариантом действий при возникновении желания получить аватарку контакта является обращение к нему с просьбой прислать вам это изображение через WhatsApp. После того как оно будет получено в чате, вы без проблем сможете загрузить его из мессенджера в хранилище своего мобильного девайса или ПК.
Способ 1: Мобильное приложение
По понятным причинам ни в WhatsApp для Android, ни в версии мессенджера для iOS не предусмотрено позволяющей скопировать фото контакта и сохранить её на вашем девайсе функции. Извлечь аватарку другого пользователя возможно единственным методом, который описан далее.
- Откройте мессенджер и перейдите к просмотру карточки контакта, фото профиля которого вам необходимо скачать:
- В ВатсАп для Андроид на вкладке «ЧАТЫ» коснитесь аватарки возле имени собеседника, затем нажмите на значок «i» в отобразившейся на экране области с предпросмотром фото и опциями.
Либо, открыв чат, тапните по имени контакта над областью с перепиской.
а затем выберите «Данные контакта» в открывшемся меню.
Или откройте чат и тапните по его заголовку над областью с сообщениями.
Сделайте скриншот экрана мобильного девайса.
Подробнее: Создание снимка экрана на Android-смартфонах и iPhone
Если это не было сделано с помощью инструментария средства создания скриншотов, откройте полученный файл в любом доступном с мобильного устройства фоторедакторе, выполните обрезку лишних фрагментов изображения, а затем сохраните полученное в памяти смартфона.
Способ 2: WhatsApp для Windows
Извлечение и сохранение аватарки собеседника может озадачить вас не только при общении через мессенджер со смартфона, но и при использовании WhatsApp для Windows. На компьютере выполнить рассматриваемую операцию возможно, применив аналогичную вышеописанной для мобильных девайсов хитрость.
- Запустите ВатсАп на ПК.
- Откройте карточку контакта в программе. Для этого перейдите в чат с ним, а затем щёлкните по имени собеседника над областью с сообщениями.
Либо вызовите меню переписки, кликнув по кнопке «…» справа от её наименования вверху окна
и затем выберите пункт «Данные контакта».
Щёлкните по круглой миниатюре фото участника WhatsApp – таким образом вы переместитесь к полноразмерному просмотру изображения.
Создайте скриншот окна мессенджера либо сразу демонстрирующей картинку-аватарку области – специализированные программы для создания снимков экрана это позволяют.
Подробнее:
Как сделать скриншот в Windows
Создание снимков экрана ПК с помощью онлайн-сервисов
При необходимости откройте файл скриншота в любом установленном на ПК графическом редакторе и произведите обрезку и/или другое редактирование для придания изображению приемлемого вида.
Читайте также: Программы для обрезки фотографий
Сохраните полученное — на этом озвученная в заголовке этого материала задача считается решенной.
Вышеописанные приёмы – это всё, что вы можете предпринять, когда решите скопировать на своё устройство аватарку одного из контактов в WhatsApp. Современный софт позволяет решать многие задачи, в том числе не предполагаемые к осуществлению пользователем или даже запрещённые по различным причинам создателями мессенджера.
Способ 3: WhatsApp Web
Самый эффективный в плане конечного результата (вы получите файл изображения в оригинальном разрешении) метод сохранения фото любого пользователя мессенджера, а также установленной как логотип группового чата картинки, доступен за счёт использования инструментария современных браузеров и требует авторизации в веб-версии WhatsApp.
Вариант 1: Компьютер
- Откройте любой браузер для Windows (в примере далее – Google Chrome), перейдите в нём по следующей ссылке на сайт сервиса WhatsApp Web.
Открыть сайт сервиса WhatsApp Web
С целью авторизации в мессенджере через его веб-приложение отсканируйте представленный на открывшейся странице QR-код средствами основного клиента WhatsApp, который инсталлирован на вашем телефоне.
Подробнее: Сканирование QR-кода для активации десктопной или веб-версии мессенджера WhatsApp
затем нажмите на миниатюру фото профиля в отобразившейся справа страницы области «Данные контакта (группы)».
В результате выполнения предыдущего пункта инструкции, вы откроете интересующее вас фото в полном размере. Теперь кликните по нему правой кнопкой мыши,
в открывшемся меню выберите пункт «Сохранить картинку как…».
после чего сможете провести с полученным из WhatsApp изображением любые операции, например, редактирование или преобразование в другой формат.
Вариант 2: Смартфон на Android или iPhone
В отсутствии доступа к ПК для выполнения предыдущей инструкции из этого материала, скачивание фото собеседника в мессенджере рассматриваемым способом можно произвести и в среде мобильных ОС, но для этого потребуется второй смартфон на Android либо iPhone.
- Авторизуйтесь в сервисе WhatsApp Web на задействуемом как будущее (возможно, временное) хранилище фото профиля другого пользователя мессенджера
смартфоне или планшете.
Подробнее: Открытие и вход в WhatsApp Web с Android-девайса и iPhone
- В Android длительно нажмите в занимаемом картинкой пространстве, выберите пункт «Скачать изображение».
Перейдите в папку «Загрузки» девайса либо другой установленный для скачивания файлов из используемого браузера каталог – здесь вы обнаружите целевой файл-изображение.
В случае с iPhone длительным нажатием в области демонстрируемого обозревателем в полном размере фото другого участника Whats App вызовите меню, коснитесь «Сохранить изображение».
Закройте или сверните браузер. Запустите iOS-приложение Фото – здесь вы обнаружите скопированную из мессенджера аватарку пользователя в оригинальном качестве.
Источник
Начинающие пользователи популярного мессенджера часто интересуются, где хранятся фото из Ватсап на Android и iPhone. И такой вопрос понятен, ведь иногда хочется посмотреть отправленные или полученные изображения. В общем, давайте разбираться, куда сохраняются фото из Ватсапа на Андроиде либо Айфоне и сколько они находятся в памяти телефона.
Где хранятся фото из WhatsApp на Андроиде и Айфоне?
И сразу нужно отметить, что изначально все отправленные фотографии хранятся на специальных серверах, расположенных в разных частях мира. Это же касается и сообщений, ведь при последующем удалении мессенджера во многих случаях их получается восстановить.
Но любой пользователь WhatsApp может включить автоматическое сохранение медиафайлов во внутреннюю память устройства. Где тогда хранятся фото с Ватсапа на Андроиде и Айфоне?
Самое время узнать, как изменить цвет сообщений.
Ответ – в соответствующей папке с названием мессенджера. И если вы хотите ознакомиться со всеми сохраненными картинками, то откройте проводник, перейдите в директорию WhatsApp, а там нажмите по пункту Images. В этой папке вы сразу увидите все фото, которые ранее появлялись в ваших переписках. И, что самое главное, их получится открыть и посмотреть в нормальном качестве.
А что касается iPhone, то там нет доступа к папкам приложений, находящимся во внутренней памяти смартфона. И в этом случае узнать, сколько и где хранятся фото из Вацап также получится. Вам нужно открыть стандартную галерею, а затем перейти к альбому с названием мессенджера. В результате вы обнаружите все сохраненные медиафайлы. А еще они могут находиться в iCloud или Google Диске, если вы ранее активировали создание резервных копий в облачные хранилища. Здесь расскажем как сделать приветственное сообщение в Ватсап Бизнес.
Куда сохраняются фотографии профилей контактов?
С местом нахождения стандартных изображений из чатов мы определились, но где хранится фото и видео профиля WhatsApp. И, как оказалось, найти во внутренней памяти смартфона папку с аватарками невозможно – ее попросту там нет. И это связано с тем, что пользователи мессенджера достаточно часто меняют картинки своих аккаунтов, поэтому эти данные не переносятся в память смартфона.
Но ведь Ватсап эти файлы куда-то отправляет? Правильно, и все это хранится на специальных серверах, информация с которых обновляется при подключении к интернету. Также возможно, что фото профилей частично хранятся в кэше приложения, но только в уменьшенном формате. В результате при присмотре аккаунта человека даже без соединения с сетью удается увидеть его текущую аватарку.
А можно ли настроить автоматическое сохранение фото?
Многие пользователи узнают, где WhatsApp хранит фото на Андроид и Айфоне, а после желают отключить автоматический перенос изображений во внутреннюю память устройства. И связано это с тем, что на старых смартфонах попросту слишком мало места, чтобы расходовать его для сохранения медиафайлов из мессенджера. По этой причине в приложении присутствует настройка, ознакомиться с которой можно в инструкции:
- Открываем Ватсап.
- Нажимаем по трем точкам, расположенным в углу экрана.
- В появившемся меню отмечаем вариант «Настройки».
- Переходим в раздел «Данные и хранилище».
- В подпункте «Автозагрузка медиа» выбираем, какие медиафайлы не стоит сохранять на телефон. Например, нажмем по строке Wi-Fi и уберем галочки возле пунктов, связанных с фото, аудио и видео. А документам разрешим сохраняться, так как они занимают минимальное количество пространства.
А для того чтобы не потерять важные изображения, рекомендуем попросту активировать резервное копирование чатов. Тогда все медиафайлы будут автоматически переноситься в облачное хранилище Google Диск или iCloud. А там по умолчанию места предостаточно, а за дополнительную плату его можно расширить. Здесь поделимся способами изменить размер фото для аватарки онлайн.
Таким образом, мы выяснили, где хранятся присланные фото контактов WhatsApp на Android и iPhone. Если у вас на телефоне слишком мало свободного пространства, то рекомендуем отключить автоматическое перемещение медиафайлов во внутреннее хранилище. Надеемся, что теперь вы точно поняли, куда сохраняются фото с Ватсапа на телефоне. Остались дополнительные вопросы по теме статьи? Что же, тогда пишите их в комментариях! Здесь поможем восстановить архивированные сообщения.
На чтение 3 мин Просмотров 12к.
Узнать, почему пропадает аватарка в «Ватсапе», можно с помощью небольшого анализа. Если фотография исчезла и не появляется длительное время, скорее всего, дело в изменении собеседником настроек приватности.
Если проблема часто повторяется, причиной могут быть сбои в работе приложения, интернета или мобильного устройства, например отсутствие необходимого объема памяти или несвоевременное обновление софта.
Содержание
- Основные причины исчезновения фото профиля контакта в WhatsApp
- Плохое интернет-соединение
- Черный список
- Настройки конфиденциальности
- Фото удалено
- Способы решения проблемы
- Обзор
Основные причины исчезновения фото профиля контакта в WhatsApp
Появление стандартного силуэта вместо аватара в диалоговом окне или личных данных абонента свидетельствует об исчезновении фото. Среди самых распространенных причин того, что в профиле пользователя не отображается картинка, – неполадки в работе интернета, изменение собеседником настроек конфиденциальности или блокировка им вашего номера. Кроме того, объяснением может служить банальное удаление аватара.
Плохое интернет-соединение
Возможно, фотографии не видно из-за слабого, нестабильного интернет-соединения, сбоя в его работе или полного отсутствия сигнала. Без подключения к сети данные не подгружаются и не обновляются.
Черный список
Пользователям «Вотсапа» не приходят уведомления о том, что кто-либо внес их черный список, поэтому узнать об этом можно только по косвенным признакам, среди которых и исчезновение аватара у собеседника.
Также о занесении в black list могут свидетельствовать следующие ограничения:
- исчезновение статуса пользователя;
- отсутствие данных о времени последнего визита абонента;
- отключение функции отчета о доставке и прочтении SMS;
- отсутствие соединения во время аудио- или видеозвонка.
Перечисленные признаки активизируются при занесении в черный список, но также могут быть отрегулированы собеседником вручную в настройках аккаунта.
Настройки конфиденциальности
Причина исчезновения аватарки может крыться в настройках конфиденциальности абонента. В «Ватсапе» предусмотрена возможность выбирать, кто видит фото профиля, а кому оно недоступно.
Для этого необходимо:
- Перейти в настройки (на iPhone кнопка расположена внизу, на Android – вверху, отображена в виде 3 точек).
- Выбрать блок «Аккаунт», затем – «Конфиденциальность».
В блоке «Фото профиля» есть 3 варианта настройки приватности: просматривать аватар могут все, никто либо владельцы контактов, сохраненные в телефонной книге пользователя.
Возможно, абонент удалил ваш мобильный номер, а аватар не показывается в связи с соответствующими настройками приватности.
Фото удалено
Еще одной причиной, почему пропадает аватарка в «Ватсапе» из личных данных, может являться ее удаление. Бывает, что фотография надоела или разонравилась, а заменить ее пока нечем.
Способы решения проблемы
Первое, что нужно сделать, – проверить наличие интернета и корректность его работы:
- Попробуйте запустить другое приложение или открыть любую веб-страницу в браузере. Если прочие сайты также загружаются с ошибками или не работают, переходите к следующему шагу.
- На несколько минут отключите мобильный или домашний интернет, перезагрузите телефон или роутер.
- Проверьте правильность подключения проводов, их целостность.
При отсутствии интернета проверьте баланс, обратитесь за помощью к своему сотовому оператору или провайдеру.
Если возможность писать мгновенные сообщения пользователю, аватар которого пропал, сохранилась, можно задать соответствующий вопрос лично. Всегда есть шансы получить ответ.
При попадании в черный список отправлять SMS можно, однако они не будут прочитаны собеседником, т. к. он их не увидит. Выяснить, не занес ли пользователь ваш номер в список заблокированных, можно посредством стандартного телефонного звонка или СМС без использования мессенджера WhatsApp.