Как найти фрилансера на свой сайт

Посмотрим, как искать специалиста на нескольких биржах удаленной работы.

Ищем фрилансера на fl.ru

Перед тем, как публиковать проект, здесь необходимо зарегистрироваться. Желательно в качестве работодателя, чтобы впоследствии можно было обмениваться отзывами с исполнителями. Однако подавать объявления с недавних пор можно и с профиля фрилансера. Есть только пару ограничений — нельзя создать заказ и не получится оставить отзыв по завершении работ.

Итак, вы зарегистрировались на fl.ru и хотите найти фрилансера для работ по сайту. Авторизуйтесь под своей учетной записью и кликните по кнопке «Опубликовать задание».

Открывается форма, которую нужно заполнить. Сначала указываем название проекта. Это может быть что-то произвольное. Например, «Нужен сайт под ключ» или «Требуется копирайтер для наполнения сайта».

После этого пишем подробно о том, что вам требуется сделать. Допустим, «Нужно наполнить уникальными текстами сайт, созданный на 1C-UMI. Готовы платить 200 рублей за 1000 знаков. Писать только опытным копирайтерам!».

Опционально можно прикрепить какой-либо файл (ТЗ, макет или что угодно).

Затем указывается специализация проекта и бюджет. Будьте внимательны, чтобы не перепутать специализации.

Если не знаете, какую выбрать подкатегорию, то оставьте по умолчанию на «Все специальности». Это позволит увидеть проект всем, кто относится к главной специализации «Разработка сайтов» или любой другой, которая вам нужна.

Далее можно указать размер вознаграждения для фрилансера или же поставить галочку на пункте «По договоренности», если вдруг вы не знаете, сколько может стоить такая работа. В таком случае, исполнитель сам назовет вам свою цену, а вы ее согласуете.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Опубликовать проект».

Далее вам начнут поступать заявки от фрилансеров, вы их без проблем сможете прочесть в своем проекте. Понравившихся исполнителей можно будет внести в список кандидатов, затем выбрать одного из них в исполнители. А что касается тех, чьи предложения вас не устроили, им можно дать официальный отказ в рамках функционала биржи fl.ru.

Один важный нюанс: модераторы этого ресурса не дремлют, поэтому в проектах публиковать можно только разовые задания. Если же нужен человек для выполнения постоянной работы, необходимо разместить платную вакансию согласно правилам сайта.

Ищем фрилансера на freelance.ru

В отличие от рассмотренной нами выше биржи, на freelance.ru аккаунт исполнителя и работодателя совмещен. Так сказать, 2 в 1. Это удобно, так как не нужно заводить сразу две учетные записи, достаточно один раз пройти регистрацию, чтобы пользоваться площадкой и в качестве нанимателя, и в роли фрилансера.

Для публикации проекта или вакансии воспользуйтесь кнопкой «Разместить задание».

Можно также попробовать альтернативный способ через верхнее меню. Кликнуть по ссылке «Нанять фрилансера» и затем выбрать один из пунктов: «Разместить задание (проект)» или «Добавить вакансию».

В любом случае, открывается страница с формой, которую нужно заполнить.

Сначала указываем название проекта. По аналогии с предыдущей биржей фриланса.

Затем выбираем категорию, в которой будет опубликован ваш проект.

После этого обозначаем стоимость проекта и срок выполнения. Как и в случае с fl.ru, здесь можно пометить галочкой пункт «Договорная», чтобы не указывать конкретный бюджет.

Теперь нужно выбрать варианты оплаты. На данный момент доступно 4 варианта:

1. Без предоплаты.
2. Возможна предоплата.
3. Безопасная сделка.
4. Заключение договора.

Далее один важный пункт, который позволяет открыть доступ к проекту всем фрилансерам или ограничить для тех, у кого не приобретен бизнес-аккаунт. Рекомендуем снимать галочку с данной функции, так как среди тех, у кого не куплена платная услуга, также есть много достойных специалистов, готовых заняться вашим проектом.

Чуть ниже вам необходимо написать подробно, что требуется сделать фрилансеру. Описать сам проект, а также обязательные требования. Например, «Присылать тексты только в Microsoft Word со 100% уникальностью по TEXT.ru» или «На сайте должна быть всплывающая форма заявки и калькулятор расчета стоимости».

Еще ниже есть возможность добавить до 5 файлов, каждый из которых должен весить не более 5 Мб.

После этого указывается время публикации проекта. Можно выбрать от одной недели до месяца.

Затем нужно поставить галочку на пункте ознакомления и согласия с правилами и кликнуть по кнопке «Разместить».

Вскоре начнут поступать предложения от фрилансеров. Вы сможете пообщаться с ними в рамках проекта, выбрать исполнителя и начать с ним сотрудничество.

Публикация вакансии осуществляется похожим образом. Только не указывается вариант оплаты, а вместо описания задания и требований к результатам работы нужно обозначить круг обязанностей исполнителя и требования к кандидату.

Как еще можно найти фрилансера

В качестве альтернативного способа можно попробовать поискать специалиста для работ по сайту в каталоге фрилансеров. На многих биржах имеются специальные фильтры, которые позволяют выбирать критерии по специализации, занятости, отзывам и т.д.

На fl.ru самый продвинутый фильтр. Тут можно отбирать фрилансеров по множеству критериев.

Что касается freelance.ru, здесь уже фильтр поскромнее. Но и с таким инструментом можно запросто найти исполнителя для своего проекта.

Как видите, найти фрилансера для работ по сайту не проблема! Пользуйтесь нашей инструкцией, и у вас всё получится!

Так повелось, что сайты надо постоянно обновлять и дорабатывать. Технологии не стоят на месте, аудитории и их запросы меняются, кто-то сделал веб-аналитику и нашёл слабые места в юзабилити — всё это повлечёт за собой поиск фрилансера для доработки сайта.

Если вы веб-программист со стажем или опытный веб-мастер, то справитесь с большинством задач самостоятельно. Если справиться не можете или хотите сэкономить время, то подрядчика придётся искать. О том, какую стратегию по поиску я выбрал, и как мне удаётся управлять командой фрилансеров, я расскажу в этой статье.

Важно. Мы будем говорить о доработке сайтов (о программистах), но советы подойдут и в случае, если вы ищете верстальщика для email-шаблонов или копирайтера для статей.

Какие бывают подрядчики

Как вы уже догадались, речь пойдёт о фрилансерах и методах их найма.

Всех подрядчиков делят на плохих и хороших, на дешёвых и дорогих, на думающих и на «соответствующих ТЗ». Здесь каждый выбирает партнёра себе по душе и кошельку.

Лично я стараюсь работать с думающими и общительными. Потому что навыки проверю во время первых задач, а цену у общительных подрядчиков всегда можно сбить;)

Глобально фрилансеры делятся ещё на две большие группы: одиночки и компании. Да! Среди ценителей свободного графика тоже есть компании — объединения людей вокруг одинаковых задач для удобного распределения и снижения конкуренции или команды «под ключ», например, для разработки сайта.

Часто определить, работаете вы с командой или с одиночкой, почти невозможно. Относитесь к этому с пониманием. Получить рейтинг на сайте фрилансеров довольно сложно и часто аккаунты просто покупают. Плюс ко всему, чтобы сформировать хорошее портфолио в одиночку, потребуется много времени, поэтому люди и объединяются.

Обычно я сразу выясняю, кто со мной работает на том конце. Спрашиваю напрямую, потому что меня это не смущает — если там команда, то могу поручить больше задач.

Совет. Если вы натолкнулись на команду, просите общения с фактическим исполнителем задачи, а не с менеджером. По вёрстке с верстальщиком, по программированию с программистом. Так будет быстрее и качественнее.

Где искать программиста-фрилансера

Первым делом заведите табличку, куда вы будете складывать контакты и результаты работы подрядчиков. Эта табличка пригодится вам через полгода и сэкономит кучу времени на поиске контакта того самого программиста «где-то в скайпе».

Дальше идём на сайты фрилансеров и заводим там аккаунты.

Бирж в Интернете много, как и подрядчиков. Я рекомендую свой ТОП3, проверенный временем и кучей выполненных задач:

• FL.ru,
• freelance.ru,
• Яндекс. Услуги.

FL.ru

Я люблю FL.ru за простой и понятный интерфейс и необходимость покупать платные штуки исполнителям задач. Тем самым они показывают свою заинтересованность в работе.

Не люблю этот сайт за его возраст. За много лет у фрилансеров накопилось много отзывов, и ваш возможно отрицательный не имеет уже никакого значения.

Держите пару советов опытного заказчика:

• Не забывайте данных регистрации.
  Исполнители вас тоже боятся, потому что вы можете не оплатить работу. Поэтому с большей вероятностью согласятся на постоплату или оплату по частям, если у вас будет хороший рейтинг и большой стаж.
• Указывайте реальные данные.
  На этом сайте вы занимаетесь работой. Не бойтесь показать своё имя, город и рабочие контакты. Я разместил в аватарке логотип «ЛидМашины» — узнают очень часто.
• Оставляйте отзывы и просите, чтобы оставили вам.
  Все знают, что отзывы можно купить и накрутить, но всё равно же вы на них смотрите;)

Freelance.ru

Старый и добрый freelance.ru тоже хорош для подбора подрядчиков. Интерфейс и методика подбора мало чем отличаются от FL.ru:

1. Регистрируетесь и заполняете профиль,
2. Размещаете задания.

Размещать задания на всех сайтах можно бесплатно. Платные функции используйте только для очень сложных проектов, на которые никто не клюёт просто так. В реальности, на задания по разработке и доработке сайта вы всегда без проблем найдёте десятки исполнителей.

Я не выкладываю в задания готовые макеты, коды или другие подробности, а обсуждаю всё лично с выбранным подрядчиком.

Вот пример простого задания:

Если вы не владеете терминологией, вроде «PSD» и «адаптив», то подучитесь постарайтесь на простом языке объяснить, что хотите получить.

Правильно выберите категорию задачи:

Если ошибётесь, модератор скорее всего вас переместит в нужную категорию, но есть риск не попасть под ботов-рассыльщиков от исполнителей. В этом случае вы увидите спад количества жаждущих исполнителей, и будет сложнее выбрать того самого.

Дело в том, что у большинства фрилансеров настроен автоматический мониторинг и ответ на объявления о работе — бот. Таким образом фрилансеры экономят своё время — не вижу в этом ничего плохого, кроме того, что иногда может не совпадать опыт работы программиста с вашей CMS.

После выбора категории и описания придумайте стоимость проекта.

Я стараюсь сразу назначать цену, но во всех системах есть вариант «по договорённости».

Для людей без опыта найма удалённых подрядчиков предусмотрена система «безопасной сделки». Сайт придержит ваши деньги, пока подрядчик корректно и вовремя не сдаст проект. Комиссия кусается, но если вы юридическое лицо, то получите закрывающие документы.

Я не использую безопасную сделку, потому что без неё удобнее контролировать подрядчика, сбивать цену или превращать разовую задачу в большой проект.

Это рискованно, но я стараюсь тщательно выбирать людей, с которыми буду работать.

Яндекс.Услуги

Сравнительно свежий сервис от Яндекса и в нём тоже есть разработчики.

Подавляющее большинство здесь — молодые компании (может Яндекс придёт и поправит моё наблюдение), которые готовы брать небольшие задачки на доработку. Новички рвутся в бой активнее бывалых, поэтому в небольших проектах я прибегаю к их помощи.

Как выбрать фрилансера для доработки сайта

Представьте, что вы начали получать отклики. Среди них необходимо выбрать подрядчика. Если опытному веб-мастеру хватит изучения портфолио и созвона с кандидатом, то новичку будет сложно без полезных советов:

• Используйте метод «ключевого слова». Например, если в задаче нужно сделать новые функции для сайта, то ищите «доработку», «функционал», «обновление» и т. д. в описании подрядчика и его сообщении о готовности к проекту.
• Общайтесь напрямую через удобный мессенджер. Это убережёт вас от «я не увидел ваше письмо». Договоритесь об этом с подрядчиком.
• Созванивайтесь с подрядчиком голосом. Интроверты могут и пренебречь правилом, но практика показывает, что общение голосом даже с программистами идёт на пользу проекту.
• Смотрите отзывы других клиентов.
• Попросите прислать примеры аналогичных работ. Найдите к чему придраться и смотрите на реакцию. Часто подрядчики за свои работы выдают чужие.
• Договоритесь об этапах оплаты. При первом знакомстве никогда не переводите деньги вперёд. Лучше отказаться от с виду хорошего подрядчика, чем остаться без бюджета. Только поэтапная оплата.

Укажите подрядчика исполнителем вашей задачи на сайте. Иначе не сможете оставить негативный отзыв, если останетесь недовольны.

Итак, если вы ходите найти подрядчика для доработки сайта:

• Зарегистрируйтесь с реальными данными на сайтах-биржах;
• Разместите бесплатное задание с описанием в правильной категории;
• Аккуратно выберите фрилансера из списка, даже если это компания;
• Общайтесь с исполнителем голосом и просите показать примеры аналогичных работ, даже если вы не разбираетесь. Если общаетесь с компанией, то приглашайте к звонку программиста;
• Торгуйтесь:)
• Оставляйте отзывы о работе подрядчика и просите, чтобы оставили вам;
• Контакты записывайте в табличку вместе со своим отзывом о работе.

Нет ничего сложного в поиске фрилансеров. Однажды потратив время на подбор подрядчиков, вы сформируете команду профессионалов, к которым будете обращаться уже напрямую. Удачи!

Поиск интересных, высокооплачиваемых проектов – «боль» любого начинающего веб-разработчика на фрилансе. Какие только способы поиска не задействуют новички: круглосуточно мониторят сайты вакансий и объявлений, форумы, социальные сети, новостные рассылки, рекламу. В каждом из этих источников встречаются разовые и долгосрочные задачи. Но на поиск уходит много времени.

Хорошая альтернатива для старта – биржи фриланса. На таких платформах легко найти тип работы, соответствующий текущим потребностям, умениям и навыкам. Даже если поначалу заказы будут недорогими – это возможность набраться опыта, наполнить портфолио кейсами и быстро перейти на следующую профессиональную ступень.

К тому же, есть варианты дополнительного заработка. Например, участие в партнерской программе InSales. Можно брать недорогие заказы на разработку интернет-магазинов на биржах фриланса, делать сайты интернет-магазинов на платформе InSales, где есть весь необходимый функционалом, как для самих магазинов, так и для разработчиков, и получать партнерские выплаты от InSales к основному доходу.

Ниже мы подготовили детальный обзор самых популярных фриланс бирж, на которых начинающий веб-разработчик может найти заказы:

Kwork

Kwork – не совсем традиционная площадка для поиска работы в формате маркетплейса. Здесь размещают заказы разного уровня сложности, в том числе и простые задачи, не требующие глубоких знаний в теме.

Основные направления на Kwork в сфере разработки и IT:

• доработка, настройка и создание сайтов;
• верстка;
• десктоп программирование;
• разработка скриптов, ботов, мобильных приложений, игр;
• администрирование сервера;
• юзабилити-аудит;
• тестирование на ошибки.

Единица услуги на платформе – кворк. В него может входить любой объем услуг стоимостью 500 рублей. Для удобства поиска кворки разбиты на категории. Их размещение бесплатное. Они становятся доступными в общем списке после модерации.

Начать зарабатывать можно двумя способами:

1. Разместить свои услуги и получить заказы в магазине фриланс-услуг. Для этого достаточно зарегистрироваться, создать кворк и дождаться уведомления о заказе.
2. Откликаться на интересные задания заказчиков, размещенные на бирже проектов. Для этого нужно отслеживать новые заказы и отправлять свое предложение.

После сдачи готовых работ на баланс автоматически начисляется заявленная оплата. От качества и своевременности исполнения будет зависеть рейтинг. Чем он выше, тем больше шансы получать более дорогостоящие заказы.

Средний доход исполнителей на платформе – 30000-40000 рублей. Топовые фрилансеры зарабатывают более 200000. Заработок зависит от специализации, рейтинга и количества выполненных заказов.

Плюсы Kwork:

• широкий спектр задач;
• бесплатное обучение работе с платформой;
• удобный, продуманный интерфейс;
• отсутствие неоплачиваемых тестовых заданий, платных подписок;
• режим безопасной сделки;
• возможность создания неограниченного количества кворков.

Минусы:

• высокая комиссия;
• большая конкуренция среди исполнителей;
• при решении споров и разногласий арбитраж зачастую поддерживает покупателя.

С каждой оплаты биржа забирает 20% комиссии. Эта ставка меняется при достижении определенных сумм оборотов: 30000-300000 рублей – 12%, больше 300000 – 7,5%. Выводить деньги можно на QIWI, «Яндекс.Деньги» (YooMoney), карты MasterCard, Visa, МИР, Maestro.

FL

FL – крупная многопрофильная биржа с сотнями удаленных проектов, конкурсов и вакансий. Ресурс работает с 2005 года и за это время на нем зарегистрировалось более 1000000 фрилансеров.

Ежедневно на площадке размещают около 1500 заказов в различных направлениях. Среди них есть постоянные вакансии и краткосрочные проекты по:

• программированию;
• созданию, настройкам и правкам сайтов;
• верстке лендингов;
• разработке игр и мобильных приложений.

Для начала работы нужно заполнить портфолио, добавить примеры реализованных проектов, указать информацию о своем опыте и навыках. Подходящие заказы «вылавливаются» путем регулярного пролистывания ленты и рассылки откликов на понравившиеся предложения. В бесплатной учетной записи можно брать до 3 проектов одновременно из общей категории.

Чтобы повысить шансы на получение дорогостоящих заказов, биржа предлагает приобрести PRO-аккаунт, расширяющий возможности профиля. Его стоимость зависит от специализации. На данный момент базовая цена PRO-аккаунта за месяц в разделах «Программирование» и «Разработка сайтов» составляет 2549 рублей. При покупке на 3 или 12 месяцев предусмотрены скидки.

Специально для новичков на сайте размещена база знаний, которая поможет разобраться с регистрацией, оформлением и настройкой аккаунта, правилами работы с заказчиками.

Плюсы FL:

• функция безопасной сделки;
• возможность обмена контактами с работодателем;
• огромный выбор заданий;
• удобные фильтры;
• мобильное приложение для исполнителей и заказчиков с удобным чатом, уведомлениями по статусу работы.

Минусы:

• для доступа ко всем заданиям нужно покупать PRO-аккаунт;
• вывести средства можно только на «Яндекс.Деньги» и банковскую карту (от 15000 рублей);
• небольшой потенциал для роста на бесплатном аккаунте.

На комиссию для исполнителя влияет тип услуги. В персональных заказах и задачах по проектам платит только заказчик. Комиссия для типовых услуг обходится в 10%. Также есть комиссионные за безопасную сделку. Для физических/юридических лиц, самозанятых и ИП установлены разные условия и тарифы.

Workzilla

Workzilla – портал с объемной базой заданий для начинающих и опытных фрилансеров. За месяц на площадке размещают более 100000 разнообразных проектов. Во многих из них не требуют высокой квалификации. Но есть и довольно сложные задачи, которые хорошо оплачиваются. В числе доступных направлений присутствует верстка и настройка сайтов/блогов.

Прежде чем получать задания на бирже, исполнитель должен пройти несколько этапов:

1. Регистрация на сайте.
2. Тестирование для начисления стартового рейтинга.
3. Оплата подписки.
4. Заполнение профиля.

После этого можно выбирать понравившиеся задания и предлагать свои услуги заказчикам. По мере роста количества выполненных заказов будет расти и рейтинг на сайте. Вместе с ним открывается доступ к более выгодным проектам. Комиссия за каждую оплату составляет 10% от суммы.

Плюсы Workzilla:

• гарантия оплаты исполнителю при условии качественного выполнения задачи;
• решение спорных ситуаций в арбитраже;
• непредвзятый отбор кандидатов на выполнение заказа с помощью нейронной сети, которая повышает шансы новичков;
• возможность подписаться на рассылку с вакансиями;
• полезные советы для исполнителей на сайте;
• множество функций, облегчающих коммуникацию с клиентами.

Минусы:

• обязательное тестирование и платная подписка;
• высокие комиссии;
• нельзя просмотреть подробные ТЗ проектов до оплаты подписки;
• часто заниженная оплата.

Судя по информации на Workzilla, самые активные фрилансеры здесь зарабатывают от 70000 рублей в месяц. Вывод средств возможен на кошельки Qiwi и «Яндекс.Деньги» с комиссией 5%.

«Хабр Фриланс»

«Хабр Фриланс» специализируется на работе для IT-специалистов. На платформе работает около 60000 исполнителей. В базе есть задачи по разработке, тестированию, администрированию, дизайну. Ежедневно публикуются заказы разного уровня сложности.

Чтобы начать работать на бирже, нужно зарегистрироваться. В бесплатном аккаунте фрилансеры могут оставлять до 5 откликов на проекты в сутки.

Откликаться сверх суточного лимита можно с помощью платных услуг:

• поштучной покупки откликов за 99 рублей/штука;
• абонемента на безлимитное количество откликов в сутки/неделю/месяц/год (от 270 рублей);
• поднятия и выделения анкеты в выбранных категориях (300-500 рублей).

В «гонке» за дорогостоящими заказами выигрывают фрилансеры, у которых максимально подробно заполнен профиль, приложено релевантное портфолио. Самое важное поле – специализация и навыки. Именно по этим критериям заказчики фильтруют анкеты в общем списке.

Плюсы «Хабр Фриланса»:

• большое количество проектов в различных сферах деятельности;
• подписка на уведомление о новых заказах в выбранных категориях;
• обмен контактами с заказчиком за дополнительную плату;
• услуга безопасной сделки без комиссии для фрилансера;
• решение спорных ситуаций в арбитраже.

Минусы:

• биржа не регулирует платежи между пользователями суммой до 3000 рублей;
• превышение суточного лимита откликов нужно оплачивать;
• заработанные деньги выводятся только на банковские карты.

Для общения пользователей на площадке предусмотрен специальный клуб с полезными статьями, новостями сервиса и беседкой, где делятся интересными кейсами из опыта удаленной работы.

Freelance

Freelance – одна из самых крупных платформ для поиска удаленной работы в рунете. Здесь можно найти проект в десятках популярных ниш, включая веб-разработку, программирование и IT. Для входа на площадку достаточно пройти стандартную процедуру регистрации и оформить портфолио с примерами работ.

Исполнители на Freelance могут:

1. Искать задания и вакансии в ленте, выбирая необходимую специализацию и оптимальный бюджет.
2. Размещать объявления о своих услугах и спецпредложениях.
3. Подключать виртуального менеджера, который будет заниматься размещением шаблонов промо-заявок в подходящих проектах.
4. Обсуждать стоимость, сроки и другие нюансы в рабочей области проекта.
5. Участвовать в творческих конкурсах, выигрывать призы и повышать индекс деловой активности.
6. Продавать готовые сайты и макеты.
7. Заказывать рекламу в блоках «Аватар», «Обратите внимание», «Быстрый выбор фрилансера».

На бирже существует 2 типа аккаунтов – простой и бизнес (от 590 до 1499 рублей в месяц). В платном доступны закрытые проекты, работают системы рейтинга и отзывов, которые дают больше возможностей для роста. В зависимости от типа PRO аккаунта в нем подключаются разные дополнительные функции: рассылка уведомлений о новых заказах, приоритет заявок, загрузка персональных обложек портфолио.

Плюсы Freelance:

• услуга безопасной сделки для получения гарантированной оплаты;
• много функциональных платных сервисов для фрилансеров;
• регулярные творческие конкурсы;
• большое количество краткосрочных и долгосрочных проектов;
• отсутствие ограничений на вывод денег.

Минусы:

• для доступа к спецпроектам и всем функциям сайта нужно покупать подписку;
• высокая стоимость бизнес-аккаунта;
• серьезная конкуренция.

При использовании безопасной сделки деньги выводятся на российские банковские карты и кошелек «Яндекс.Деньги». За перевод с исполнителя снимается 6% комиссии.

Workspace

Workspace – интегрированная онлайн-платформа для организации тендеров и поиска работы в сфере IT. При добавлении тендера система рассылает приглашения на участие всем исполнителям, которые подходят под заданные критерии. Заявки создают частные и юридические лица.

Основные направления:

• разработка сайтов, ПО, игр, мобильных приложений;
• HTML-вёрстка;
• программирование;
• создание сайтов «под ключ»;
• веб-дизайн;
• анализ и улучшение юзабилити.

Ежедневно на платформе размещают до 30 актуальных тендеров, которые объединяют опытных соискателей, фрилансеров, digital-агентства и веб-студии. Также на сайте есть раздел с каталогом заказов, вакансии для начинающих специалистов и профессионалов. Чтобы оставить отклик в подходящих проектах, необходимо авторизоваться.

Плюсы:

• актуальные тендеры в области digital-услуг;
• журнал с полезными публикациями на тему веб-разработки;
• бесплатный доступ к проектам и вакансиям;
• много интересных заказов для IT-специалистов;
• размещение презентации в каталоге профессионалов.

Минусы:

• без PRO аккаунта можно просматривать только публичные тендеры;
• для успешной конкуренции с агентствами нужно иметь опыт, сильное портфолио, положительные рекомендации.

В откликах на заказы фрилансеры могут оставлять свои предложения по цене и срокам выполнения. После отправки отклика можно увидеть контакты заказчиков.

Weblancer

Weblancer – одна из первых фриланс-бирж в русскоязычном сегменте. Существует с 2003 года. Сейчас на сервисе зарегистрировано более 1000000 пользователей с 60 стран.

В системе размещают заказы по направлениям:

• веб-разработка;
• тестирование;
• создание сайтов «под ключ»;
• верстка и CMS;
• программирование ПО;
• веб-дизайн и интерфейсы.

Предложений очень много. В верхнем меню сайта можно перейти к списку всех заданий и найти ссылку на отзывчивый форум. После регистрации исполнители могут добавлять свои данные в каталог фрилансеров, брать отдельные проекты, откликаться на вакансии для постоянного сотрудничества, участвовать в конкурсах. На лояльность заказчиков влияет наличие фотографии и реального имени в аккаунте.

Плюсы Weblancer:

• возможность легкого старта для новичков;
• бесплатное размещение портфолио и резюме;
• высокий уровень безопасности сделок благодаря функции «безопасные платежи»;
• продуманная система рейтинга;
• профессиональное комьюнити для фрилансеров;
• партнерская программа.

Минусы:

• за полноценный поиск заказов нужно платить, покупая отдельные отклики или тарифный план на месяц;
• высокая стоимость подключения дополнительных услуг для работы в категории веб-разработки (около 10 долларов в месяц).

Аккаунт на сайте привязывается к IP-адресу, что повышает безопасность хранения средств. За безопасные сделки удерживается 5% комиссионных. Средства выводятся на кошелек «Яндекс.Деньги», банковские карты Visa и Mastercard.

Upwork

Upwork – глобальная американская площадка по поиску работы для удаленных специалистов. Как и на других крупных международных биржах, здесь выше стоимость оплаты труда, больше адекватных заказчиков и продуманнее система безопасных сделок. Но, чтобы работать на этой платформе, нужно владеть английским.

Ежегодно на Upwork выкладывается более 10000000 разноплановых заказов для веб-разработчиков, мобильных и десктопных разработчиков, дизайнеров, виртуальных помощников и других специалистов.

Перед началом работы нужно пройти регистрацию. Есть 2 типа аккаунта – бесплатный Basic и расширенный Plus. В бесплатном доступно 30 откликов в месяц.

Платных премиум статусов для исполнителей и торгов по заказам на этой бирже нет. Заказчики оценивают фрилансеров по реальным знаниям и навыкам. Профессиональный уровень отражает JSS – критерий успешности, который рассчитывается на основании анализа деятельности и отзывов клиентов. Для новичков предусмотрена программа поддержки Rising Talent. При желании можно пройти профильные тесты для подтверждения навыков.

Плюсы Upwork:

• большой выбор высокооплачиваемых заказов;
• фиксированная и почасовая оплата (средняя ставка за час – 23 доллара);
• гарантия выплаты гонорара;
• трекер времени для фиксации действий по заказу.

Минусы:

• англоязычный интерфейс.

Деньги с платформы выводятся на PayPal, Skrill, Payoneer. Комиссия за услуги биржи зависит от оборота. С первых 500 долларов берут 20%, от 500 – 10%, после 10000 – 5%.

Fiverr

Fiver – еще одна популярная западная биржа фриланса, которая отличается особой системой организации работы. На платформе пользуются спросом услуги веб-разработки, программирования и тестирования, веб-дизайна, графического проектирования, мелких правок сайтов на разных CMS.

Фрилансер здесь выступает в роли продавца услуг: заполняет профиль, оформляет портфолио и создает предложение. Постоянно мониторить заказы в сервисе не нужно. Главное – научиться эффективно презентовать себя. Система распределяет всех фрилансеров на несколько иерархических уровней: новичок, первый, второй, высокорейтинговый.

Минимальная стоимость проекта на Fiver – 5 долларов. Однако исполнители могут предлагать услуги по более высокой цене и увеличивать сумму сделки с помощью up-sell (сопутствующих услуг). За каждую оплату берется 20% комиссии.

Плюсы Fiver:

• общение с клиентом в конфиденциальном чате;
• быстрое урегулирование финансовых споров;
• мобильное приложение с удобным интерфейсом для iOS и Android;
• создание лотов с тарификацией для покупателей.

Минусы:

• англоязычный интерфейс;
• трудоемкое продвижение своих услуг в ТОП.

Средства выводятся на платежные системы Payoneer, PayPal или банковскую карту. Это возможно через 2 недели после сдачи и оплаты проекта.

Freelancehunt

Freelancehunt – одна из популярных фриланс-бирж в пространстве СНГ. На платформе регулярно появляется работа разных форматов: вакансии на долгосрочное сотрудничество в офисе или удаленно, разовые фриланс-проекты.

Ключевые направления:

• веб-программирование;
• HTML/CSS верстка;
• создание сайтов «под ключ»;
• разработка логотипов;
• дизайн сайтов;
• тестирование и прочие.

После регистрации на сайте все исполнители проходят обязательную проверку. Стартовать можно бесплатно: без PRO аккаунтов и доплат за отклики. Для всех профилей действует бонусная программа, по которой начисляется 3% партнерских за платежи привлеченных пользователей.

В платном аккаунте «Плюс» предусмотрены полезные дополнительные функции – передача больших файлов, персонализация ставок, статистика показов, уведомления, бонусы к рейтингу и многие другие. Платить за него нужно каждый месяц.

Плюсы Freelancehunt:

• большой выбор заданий;
• гибкая система поиска вакансий и проектов;
• моментальные уведомления;
• безопасная работа с резервированием;
• алгоритмы для борьбы с мошенниками;
• качественная техподдержка;
• предотвращение демпинга: администрация удаляет проекты по цене ниже среднерыночной.

Минусы:

• высокая конкуренция.

На сайте есть информативный блог с историями, лайфхаками и кейсами фриланс-проектов. Средства из аккаунта выводятся на кошелек Qiwi, Webmoney, банковские карты Visa и Mastercard.

Freelance Job

Freelance Job – профессиональный портал для фрилансеров с множеством высокобюджетных проектов. В каталог биржи попадают только те исполнители, которые зарегистрировались и оформили персональное портфолио с несколькими успешно выполненными работами. Заказчики выбирают по отзывам, рейтингу и реальным результатам.

Среди основных специализаций на платформе – веб-программирование, дизайн, верстка. Для поиска работы не требуется никаких первоначальных вложений. Свежие задачи от прямых работодателей размещаются ежедневно.

На бирже предлагают 3 варианта платной подписки: улучшенный аккаунт, VIP и размещение на главной странице. В список профессионалов включают аккаунты, которые оплатили эту услугу и прошли соответствующую проверку специалистов.

Плюсы Freelance Job:

• отсутствие «дикой» конкуренции и демпинга;
• набор гибких фильтров для удобного поиска;
• свободное общение исполнителя с заказчиком, без запрета на публикацию контактов;
• услуга безопасной сделки;
• оперативная служба поддержки.

Минусы:

• небольшой поток заказов.

О способах оплаты фрилансеры биржи договариваются непосредственно с заказчиком.

Pchel

Pchel – молодой сайт удаленных вакансий для фрилансеров. Всего на площадке размещено около 200000 открытых проектов в десятках актуальных ниш.

На платформе можно найти работу в категориях:

• веб-программирование;
• верстка;
• администрирование;
• разработка сайтов;
• создание сайтов «под ключ» и других.

Для поиска вакансий нужно зарегистрироваться в учетной записи «Специалисты». Функционал позволяет переписываться с потенциальными заказчиками, добавлять интересующие проекты в закладки.

В платном аккаунте добавляются функции поднятия в рейтинге, подачи заявок на высокобюджетные проекты, неограниченного количества откликов, индивидуального оформления профиля. Текущая стоимость пакета на месяц – 3 доллара.

Плюсы Pchel:

• понятный, дружелюбный интерфейс;
• сервис «Безопасная сделка» с гарантией оплаты по проектам;
• невысокая конкуренция;
• партнерская программа;
• решение спорных ситуаций в арбитраже;
• рассылка в Telegram.

Минусы:

• много багов;
• отсутствие реальной проверки пользователей;
• задержки ответов со стороны технической службы.

Комиссия по безопасной сделке на платформе составляет 4%.

Toptal

Toptal – закрытая зарубежная биржа для разработчиков, UI/UX дизайнеров, product менеджеров, руководителей проектов.

Помимо стандартной регистрации на сайте и заполнения профиля, исполнители проходят специальную процедуру отбора. Она состоит из нескольких этапов:

1. Проверка уровня знаний разговорного английского.
2. Онлайн-тест из 3 заданий по коддингу.
3. Техническое интервью с демонстрацией экрана.
4. Небольшой тестовый проект.

Отбор может длиться 4-5 недель. Знания кандидатов оценивает рекрутская команда платформы. С теми, кто справился с заданиями, подписывают контракт.

За выполненные проекты фрилансерам платит биржа по конкретной ставке, указанной в контракте. Комиссия и способ оплаты также устанавливаются индивидуально. Все это исключает утомительные торги и конкуренцию с другими исполнителями в дальнейшем.

Плюсы Toptal:

• качественные и высокооплачиваемые проекты;
• отсутствие демпинга и конкуренции за каждый заказ;
• гарантированная оплата без рисков;
• отзывчивая служба поддержки.

Минусы:

• сложная и продолжительная процедура отбора;
• нужно иметь опыт и свободно владеть английским.

Новичку в области программирования попасть сюда довольно сложно. Но попробовать стоит: в случае провала можно повторить попытку через 2-6 месяцев.

GlobalFreelance

GlobalFreelance – международная фриланс-биржа для любителей и профессионалов из разных сфер. Самая популярная специализация на платформе – программирование.

К работе на сайте допускаются исполнители, которые прошли регистрацию и успешно сдали квалификационный тест по своему направлению. После этого заказы будут автоматически направляться в личный кабинет. Из них можно выбрать проекты, подходящие по срокам и уровню сложности, самостоятельно установить размер гонорара.

Однако бюджет заказов сильно зависит от рейтинга. Он растет по мере выполнения проектов и понижается за ошибки, доработки и нарушение правил. Новичкам здесь много не заработать, но как вариант дополнительного заработка рассмотреть биржу стоит.

Фрилансеры на платформе не контактируют с заказчиками напрямую. Коммуникация происходит через менеджера. Большинство заданий поступает от иностранных студентов из Канады, Великобритании, Австралии, США.

Плюсы GlobalFreelance:

• прозрачная система начислений;
• гарантированная выплата средств;
• много простых заданий;
• круглосуточная поддержка технических специалистов.

Минусы:

• выплаты производятся только дважды в месяц;
• исполнитель должен владеть английским на уровне Intermediate;
• частые штрафы за неточности;
• большую часть заказов отдают тем, кто делает ставку с наименьшей ценой.

По статистике заработок самых активных фрилансеров на сайте составляет от 1000 до 2000 долларов. Средний доход – 78 долларов. Вывод возможен на Payments, Webmoney, «Яндекс.Деньги».

Freelancer

Freelancer – крупный международный ресурс, на котором предлагают разные типы проектов для фрилансеров. На платформе зарегистрировано более 48000000 работодателей и исполнителей из 247 стран.

Здесь можно найти работу в 1800 категориях. В десятку популярных входит разработка сайтов и приложений, программирование, веб-парсинг и другие направления.

Для старта необходимо выбрать и оплатить подписку на членство. Чем дороже пакет, тем больше преимуществ получает исполнитель. От этого зависят возможности по настройке профиля, количество заявок в месяц, доступ к дорогостоящим проектам. Чтобы протестировать функционал и возможности бизнеса, стоит воспользоваться бесплатным пробным периодом на 1 месяц.

В дополнение к тарифным пакетам предлагаются платные услуги по выделению отклика, приоритетному размещению в каталоге, проведению квалификационных экзаменов. Кроме выполнения стандартных заказов, на бирже можно участвовать в конкурсах и получать вознаграждение за лучшую идею.

Плюсы Freelancer:

• есть русскоязычная версия интерфейса;
• много высокооплачиваемых заказов;
• экспресс вывод средств;
• удобная система поиска с фильтрами;
• онлайн-чат с техподдержкой;
• раздел с подробными ответами на частые вопросы пользователей;
• механизм защиты платежей.

Минусы:

• большинство заданий на английском языке;
• высокая комиссия для обеих сторон сделки;
• платная подписка и дополнительные услуги.

Средства выводятся на системы Paypal, Payoneer, Skrill, Wire Trabsfer, международными банковскими платежами.

Рекомендуем выбрать несколько понравившихся бирж из подборки, зарегистрироваться на них, посмотреть типы и стоимость работ по своей специализации в каталоге. Останавливаться лучше на 2-3 вариантах, которые больше всего подходят в плане возможностей и функционала.

Сайт под ключ — это комплексная услуга по разработке сайта. Итоговый результат разработки сайта под ключ — это полностью готовый к работе сайт с оригинальным дизайном и набором всех функций, необходимых для легкого и удобного управления сайтом. Администрирование сайта под ключ не потребует от Вас получения дополнительных знаний, а внесение изменений в текстовое наполнение сайта, редактирование данных пользователей, корректировка иного содержимого сайта под ключ доступны в том числе и начинающему пользователю.

Разработка сайта под ключ состоит не только из программирования, дизайна и верстки. Универсальная услуга сайт под ключ может включать в себя также и выбор доменного имени, размещение сайта на хостинг, первичную оптимизацию контента сайта по ключевым словам и поисковым запросам, регистрацию в поисковых системах и каталогах.

Заказывая сайт под ключ у грамотных специалистов, Вы получите индивидуальный дизайн, полноценный и простой функционал для управления сайтом. Сайт под ключ позволит Вам без ущерба для качества и удобства администрирования сайта сократить расходы на его создание.

Сайт под ключ — это сайт, который создан на основе готовых дизайнерских и программных решений, и, одновременно с этим, отвечающий Вашим пожеланиям.

Меня зовут Вячеслав Рубанюк, я фрилансер с опытом удаленной работы более 10 лет, работаю в основном с клиентами из США и Европы через Upwork.

Занимаюсь дизайном и созданием сайтов на WordPress.

Это первая статья из серии на тему Freelance Lifestyle — стиля жизни и работы, который мне нравится.

Формат статей – не success stories, а мои наблюдения и опыт в этой сфере, личное мнение по разным вопросам. Развеивание мифов, легенд, а также объяснение психологии мышления сотрудников нового формата.

Эта статья для тех, кто хотел бы найти удаленного сотрудника, но наслушался всякого, имел негативный опыт или хочет, но боится попробовать 🙂

Что можно поручить удаленному работнику ?

Фрилансеру можно поручить то, что вы не умеете, не хотите или нет времени делать. От самых простых вещей – расшифровки аудио-записей с диктофона, заполнения карточек товаров в интернет-магазине, до создания логотипов, сайтов, найма сотрудников в компанию и пр.

Вы можете даже нанять Virtual Assistant, которому вы сможете делегировать часть рабочих или личных дел: бронировать рестораны, отели, билеты, оплату счетов и пр.

Если говорить про мою сферу деятельности, то многие агентства и студии давно и успешно работают с фрилансерами.

В моей практике это, пожалуй, самый яркий пример разницы себестоимости и цены продажи. Обычно сумма в 3-5 раз отличается. Поэтому многие дизайнеры и разработчики, которые поработали в студиях, переходят на частную практику, зарабатывая в 2 раза больше на фрилансе, выдавая качество на уровне агентств.

Мифы и реальность о работе с фрилансерами:

1. Кидают на деньги

Такое есть и на 100% от такого варианта никто не застрахован, также как и клиент может не заплатить за работу. Меня за все 10 лет как фрилансера кинули раза 3, а когда я стал заказчиком – то фрилансеры подводили раз 10 за 5 лет.

Если знать, на что обращать внимание при выборе фрилансера, то на 95% можно избежать проблем.

2. Плохо делают, не доделывают или вообще пропадают

Эта проблема любой работы с подрядчиками, независимо от сферы деятельности и масштабов проекта.
Грамотная организация схемы работы дает клиенту весомые рычаги давления на фрилансера для мотивации к выполнению качественной работы.

Однако, нужно признать, что очень редко безответно пропадают даже те работники, которые хорошо работают и нормально зарабатывают. Этой аномалии я не могу найти объяснения.

3. Плохая коммуникация, недопонимание и много времени на переписку

Это так, времени на общение может уходить в разы больше, потому что в основном все переписываются. Нужно учитывать, что большинство фрилансеров – интроверты и им легче общаться в чате или письмами. Вам может встретиться бодрый экстраверт, но это будет, скорее, исключением.

Для ускорения коммуникации можно предложить созвониться по телефону/скайпу/whatsapp или другому мессенджеру, записать часть задания на видео.

Однако, несомненными преимуществом переписки является возможность всё зафиксировать и в любой момент вернуться к моментам, которые забыли или вызывают споры.

Ниже я более полно раскрою этот вопрос в разделе про Техзадание.

4. Фрилансеры могут делать хорошо и дешево

Да, но чтобы найти того, кто вам подойдет – нужно будет хорошо поискать. Меня закидают тапками коллеги, но я не буду лукавить и раскрою вопрос подробно.

Люди по разным причинам соглашаются выполнять качественную работу недорого:

Лично я, когда нужно кого-то нанять, предпочитаю заплатить среднюю по рынку цену. Потому что я как фрилансер работаю в основном на почасовой оплате, и если я буду тратить время на поиск и найм дешевого работника с неизвестной компетенцией, общением с ним, проверкой, расписыванием его косяков и пр. для небольшой экономии, то потеряю на порядок больше, чем потенциально сэкономлю. Простая математика.

5. На удаленке нет профессионалов высокого уровня

Миф частично связан с предыдущим, но это, конечно же, не так. Нередко услуги профессионалов высокого уровня стоят минимум также или дороже оффлайн работников.

Например, Антон Егоров — инфографер №2 в мире по рейтингу benahce.net. Здесь интересное интервью с ним про удаленную работу с зарубежными клиентами.

Где искать?

Если вы хотите поручить небольшую простую работу на один раз, то можете особо не заморачиваться и попробовать любой пункт из списка ниже.

Если же вы ищете человека надежного и на серьезный для вас проект, то подходить к поиску нужно также, как к выбору хорошего врача или бригады по ремонту квартиры.

Рекомендую поиск проводить по шагам:

И всё, ваши друзья начинают кого-то вспоминать, искать и что-то пишут. Хорошо работает текст на красном фоне, сразу виден в ленте.

Когда напишут, обязательно уточните детали: сколько стоило, долго ли делали, на сколько затянули со сроками и пр.

Часть друзей вспомнят, что кто-то чем-то там занимается, но без конкретики. А вам нужны именно примеры.

Если это сайт, то просите ссылку на работающий живой сайт, а не картинку в портфолио. Если вам нужно продвижение в инстаграме, то просите примеры и связывайтесь с клиентами, чтобы спросить про процесс и результаты сотрудничества.

Если этот канал не сработал – друзья никого не вспомнили, они не прошли вашу проверку или просто не понравились, переходите к следующему пункту.

2. Биржи фрилансеров

Есть много разных сайтов, которые дают возможность клиенту и фрилансеру найти друг друга. В русскоязычном сегменте самая крупная – fl.ru, во всем мире – Upwork. Про них – в следующей статье. Есть ещё другие поменьше, но я там не работал.

3. Персональные сайты фрилансеров, телеграм-каналы по поиску/предложению удаленной работы

Поищите в гугле персональные сайты фрилансеров по вашей теме. Те, кто дошел до того, чтобы сделать личный сайт, уже ориентированы на выстраивание прочных деловых отношений.

Также есть телеграм-каналы, которые ориентированы на поиск/предложения по удаленной работе, там выкладывают резюме и вакансии/задачи.

Кстати, пару месяцев назад в одном телеграм-канале я нашел себе постоянного клиента – адекватную студию из России, которые делают сайты для иностранцев. Теперь часть их сайтов делаю я.

У поиска через персональные сайты и чаты есть один существенный недостаток: у вас нет рычагов воздействия на исполнителей, если они косячат или затягивают. Только не доплатить оставшуюся сумму и где-нибудь разместить отзывы про недобросовестного исполнителя, который не слишком усложнит ему профессиональную карьеру.

Прежде, чем перейти к тому, как выбирать кандидата, сделаю небольшой отступ для нескольких важных моментов про особенности организации работы самих фрилансеров.

Рабочий график

Есть два вида занятости фрилансеров – частичная и полный (full-time) фриланс.

Рабочие часы

Если на обычной работе с 10 до 19 у нас есть постоянный график, то удаленная работа дает возможность выбирать рабочие часы самостоятельно. Как известно, у всех людей периоды продуктивной работы разные: кому-то лучше всего работается утром, другим – днем, вечером. Некоторые работают ночами, а днем спят.

Ещё вариант, что кто-то работает по контракту удаленно на компанию из США или Австралию, где нужно быть онлайн весь день, либо частично, как договоритесь. Часовые пояса почти противоположные, поэтому приходится вставать, например, рано утром в 5:00.

Я 2 года работал с клиентом из Нью-Йорка и мой рабочий день начинался в 17:00 и завершался в 24:00-2:00.

Многие не работают в выходные и праздники, поэтому рекомендую уточнить, какие часы у фрилансера рабочие, чтобы не злиться, если вам не отвечают на сообщения в нерабочее время.

Загруженность

Обычно full-time фрилансер ведет несколько проектов одновременно и его рабочий график расписан минимум на неделю, и каждый день есть окна по несколько часов.

Некоторые клиенты думают, что если они обращаются с предложением о работе над проектом, то фрилансер воспринимает это как чудо, сразу ответит положительно и начнет работу.

Опытный фрилансер перед началом работы оценивает все риски, а потом уже говорит вам “да” или “нет”.

Оцениваются следующие факторы:

1. Адекватность клиента
В это понятие входит общение, реалистичная оценка клиентом бюджета и сроков проекта, отношение к вам как исполнителю проекта.

С опытом по первым фразам можно многое понять про клиента.

2. Трудоемкость проекта
Оценка времени, которое потребуется на выполнение проекта и своей загруженности на ближайшее время.

Дальше несколько вариантов:
— если загрузка позволяет, переходим к следующему пункту;
— если проектов много и времени на новый нет, то фрилансер предложит перенести начало работы на неделю-две, например.
Если вы согласны, то переходим дальше, если нет – то исполнитель откажется от проекта. Никто не хочет рисковать репутацией и подводить по срокам (но на самом деле так бывает :).

3. Бюджет
Расчет стоимости и оценка предложенной схемы оплаты. Готовность обсуждать способы и другие схемы оплаты (например, по предоплате 50% через PayPal).

4. Разное
Проект может быть неинтересен, у исполнителя может не быть некоторых компетенций, в этом случае он может отказаться от проекта.

Если вы получили согласие на работу по проекту без дополнительных вопросов, стоит серьезно задуматься) Ниже более полно раскрою, на что обращать внимание при выборе фрилансера.

Как выбирать

От себя могу дать общие рекомендации:

1. Чтобы не строить слишком позитивных ожиданий, будьте готовы к тому, что нужного человека вы найдете не сразу и потеряете на поиск какое-то количество времени и денег. Как и с подбором кандидата в офлайне.

2. Если вы решили искать через знакомых или в телеграмм каналах, то начните сотрудничество с чего-то небольшого. Чтобы присмотреться к человеку, как он ведет переговоры, как работает и информирует вас о процессе, вежливо ли общается. Как реагирует на замечания и критику.

Если вам нужен человек надолго, то так прямо и напишите, что ищете на более-менее постоянную работу и хотите попробовать поработать, посмотреть, комфортно ли будет вместе работать. Напишите как есть в вашем случае, не стоит обманывать. Доверительные отношения начинаются с правды 🙂

Комфортно работать вместе – это когда рабочий процесс устраивает и вас и фрилансера. Все люди разные и удаленный ритм работы, общения у каждого свой.

Например, мне очень помогли знания психологии о том, что все люди делятся на рациональных и иррациональных.

Если кратко, то рациональные люди любят график, соблюдать дедлайны, их серьезно запаривает, если кто-то опаздывает или что-то идёт не по плану.

Иррациональные люди более спокойно относятся к изменениям в графике и жизни в целом.

Это один из множества психологических факторов, из-за которых двум нормальным и адекватным во многих отношениях людям может быть некомфортно работать друг с другом. С другими всё ок, а с ним вам почему-то нередко или всё время что-то не так.

Отнеситесь к этому спокойно и ищите другого фрилансера.

Тревожные симптомы

Есть некоторые признаки, которые могут дать вам понять, что перед вами не тот человек:

Техническое задание (ТЗ)

Краеугольный камень многих конфликтов, недопониманий, взаимных обвинений и пр.

Если кратко, то ТЗ – это список и описание задач, которые клиент хочет, чтобы исполнитель сделал.

На практике часто получается так, что клиент хотел одного, написал другое, исполнитель понял по-своему, сделал не то и как результат – конфликт.

На мой взгляд, суть всех проблем с ТЗ – что мы недооцениваем возможность недопонимания в общении. Даже в простых вопросах. Общение на расстоянии увеличивают эти шансы.

Опытный фрилансер сам всё выяснит, даже то, о чем вы не написали, но так бывает нечасто.

Про ТЗ можно отдельную статью написать, так как тема большая. Я дам только одну рекомендацию – убедитесь, что исполнитель вас правильно понял.

Переспросите, чтобы убедиться, это сэкономит много времени.

Ещё один момент, на который большинство начинающих клиентов мало обращает внимание – написать в ТЗ все пункты, которые вы хотите, чтобы исполнитель сделал. Звучит немного по-капитански, но когда мы что-то пишем, то нередко подразумеваем что-то ещё, но… не прописываем это в документе.

Работая фрилансером, я довольно внимательно вникал в ТЗ и любые дополнительные работы за его рамками обсуждались как дополнительные затраты времени и бюджета. Некоторые клиенты сопротивлялись, однако моя аргументация к предварительно согласованному ТЗ в итоге склоняла чашу весов в мою пользу, но некоторый осадочек оставался.

Когда я оказался по ту сторону и решил нанять фрилансера, то обнаружил, что при всём моем опыте работы с ТЗ как фрилансера я туплю при его создании в качестве заказчика. То есть в целом всё было хорошо, но иногда я что-то пропускал поначалу.

То чувство, когда понимаешь, что сам оказался тем чуваком, который забыл дописать пару пунктов в ТЗ и выглядишь глупо в собственных глазах 🙂

Правильно поставить задачу – навык, которому как и любому другому, нужно учиться. Не парьтесь, если получится не с первого раза.

Сроки

Планирование времени – слабое место всех: и клиентов и исполнителей. Конечно, есть очень организованные люди, но их в удаленной работе меньшинство.

Работая много с клиентами из разных стран, заметил, что иностранцы планируют время намного лучше. Авралы или сроки “на вчера” бывают ну очень редко.

Например, 2 года я работал с крупнейшим детским книжным издательством в мире Scholastic, делая сайты для разных книжных серий, например, этой. Они начинали работу над сайтом за 3-4 месяца до официального запуска. То есть, если сайт запускается в середине сентября, то начинаем работу в мае и сайт должен быть готов на тестовом сервере не позже начала августа.

Это, конечно, очень большая компания и у них бюрократическая машина, но такую тенденцию я наблюдаю со всеми иностранными клиентами.

Наши компании и команды, которые работают с иностранцами, тоже умеют работать в их ритме.

Если говорить о работе один на один, то всем хочется побыстрее. Но на практике бывает по-разному.

Нужно понимать, что в удаленной работе все процессы происходят медленнее по ряду объективных причин. Если в офисе все пришли в одно время и гарантированно будут рядом в течение рабочего дня, то на расстоянии вы находитесь в разных помещениях, часовых поясах, обстановке и т.д.

Домашняя обстановка, дети, в кафе плохой Wi-Fi, что-то с телефоном, глючит ноут и пр. радости. Не все могут эффективно справляться со множеством отвлекающих факторов.

Нужно быть очень организованным человеком, чтобы эффективно работать, когда ты:

Если я вижу, что исполнитель реально трудится, но немного не успевает по срокам, я не устраиваю истерику и говорю, чтобы спокойно доделывал.

Когда мы делали сайт за 230 тыс, про который я писал в начале статьи, фрилансер опоздал 2 раза на сутки. Но перед этим работал всю ночь и спал часов по 5. Мы перенесли, было не критично и все завершилось хорошо.

Есть один небольшой (на самом деле – большой 🙂 секрет: 9 из 10 дедлайнов можно немного перенести.

Оплата

Важно понимать, что на удаленной работе без аванса/предоплаты хорошие специалисты не работают.

Кроме начинающих, которым нужны отзывы и прокачать профиль. Но они зачастую темные лошадки, которые выдадут непрогнозируемый результат, в большинстве случаев – не очень хорошего качества.

Поэтому стоит психологически подготовиться к тому, что вы переведете деньги незнакомому человеку до того, как он для вас что-то сделает. Некоторые от одной этой мысли испытывают стресс, но в этом нет ничего страшного 🙂

Возможные риски стоят того, что в итоге вы найдете хорошего специалиста.

Конечно, если вы работаете через биржи, то вы более застрахованы и можете вернуть аванс в случае некачественной работы и срыва сроков.

Есть два основных вида оплаты за проект: фиксированная цена и почасовая оплата (почасовка). В обоих есть свои плюсы и минусы и для клиента и для работника.

Фиксированная цена

Когда вы договариваетесь про цену за работу и не паритесь, что будут какие-то дополнительные расходы на непредвиденные обстоятельства.

Схемы оплаты:

50%+50%
Если проект небольшой, например, написать статью, то схема “50% до, 50% после” – вполне комфортна и для клиента и для исполнителя.

30%+35%+35%
Создание сайта, например, проект более сложный с несколькими этапами (дизайн, верстка, программирование), поэтому оплата из 3-5 платежей – обычная практика.

Я, например, работаю по схеме 30%+35%+35% — аванс, утверждение дизайна, завершение сайта. В этом варианте верстка и программирование идут в последнем этапе, я дизайн интегрирую в премиум тему WordPress, а не отдельно сначала верстаю, а потом интегрирую. У каждого свои нюансы.

Есть экзотические варианты, например, в большом проекте по дизайну платят за страницу или иллюстрацию, но, с моей точки зрения, всех будет запаривать платить за каждый пук. Доверие или есть или нет.

Варианты 100% до или после работы я прям очень редко встречал. Это для совсем доверительных и долгих отношений.

Почасовая оплата

В США и Европе это обычная практика, а для СНГ – все еще диковинка. Суть опасений — что работник сделает задачу за час, а напишет три.

На самом деле это заблуждение, так как длительные отношения выгодны фрилансеру: не нужно искать клиентов, есть более-менее стабильный поток задач и оплаты. Да и лишние часы клиент довольно быстро вычислит. Терять контракты никто не хочет, поэтому адекватные работники не занимаются махинациями.

У меня было много клиентов из разных стран и лет 5 уже работаю на почасовке. Часть проектов я веду через Upwork, там есть специальное приложение для учета времени проекта, которая делает скриншоты с экрана во время работы. Это помогает фиксировать время для каждого проекта.

Другую часть проектов я веду в гугл-таблицах, где пишу сколько времени занимает каждое задание. Если появляются вопросы, почему что-то заняло столько времени, я в деталях пишу. Хороший работник всегда может объяснить, почему задача занимает указанное время. За все время ни разу не было конфликтов по этому вопросу с постоянными клиентами, а с новыми бывало – у них появлялись вопросы, когда задача занимала на 1-2 часа больше по объективным причинам.

Схема, которая у меня работает с постоянными клиентами — раз в 2-4 недели выставляю счет с количеством часов и списком заданий, они оплачивают.

С новыми клиентами — аванс в размере 10 часов по моей ставке, потом раз в неделю по факту выполненных работ. Всегда можно договориться по схеме, на самом деле.

Плюсы почасовой работы для клиента:

Плюсы для исполнителя:

Не всегда дополнительное время зависит от исполнителя, причины могут быть самыми разными.

В создании сайтов, например, это:

У меня есть клиент, с которым мы превысили изначальный бюджет сайта раз в 5 на сегодня. Я изначально оценил сайт в 40 часов, моя цена за час ему подошла, но с самого начала работ он стал добавлять новые задачи: мы сделали несколько Landing page для его рекламной компании, потом он решил добавить на сайт новые возможности и т.д. В итоге мы уже полгода понемногу что-то меняем, дорабатываем, делаем новые страницы.

Резюме

Удаленная работа имеет свои особенности, учитывая которые, вы можете успешно работать с человеком из любой точки мира. Управлять проектом в поездке, общаться через телефон с исполнителем или целой командой.

Вы можете найти идеального сотрудника, который подойдет вам по опыту и умениям, стоимости услуг, рабочему графику, темпераменту и пр.

Попробовав однажды, вам почти наверняка захочется продолжить 🙂

На этом первую часть статьи завершаю, в следующей расскажу, как выбирать исполнителей на биржах FL.ru и Upwork и про особенности каждой из них.

В комментариях напишите, пожалуйста, про ваш опыт работы с фрилансерами, вопросы и о чем было бы интересно почитать в следующих статьях.

А если вам захотелось войти в мир фриланса, стать независимым и самому выбирать работу и стиль жизни — записывайтесь на курс “Freelance Lifestyle: создание сайтов на WordPress + быстрый старт успешной карьеры на Upwork”. Будем работать с иностранными клиентами. Лучшего возьму в помощники.