Вокруг моего дома три стоматологические клиники, но лечить зубы я езжу в другой конец Москвы.
Меня это устраивает, потому что там меня ждет стоматолог, которому я доверяю.
Хороший стоматолог помогает избежать ненужных трат и делает так, чтобы не видеть вас как можно дольше. Быстро найти такого врача не получится, поэтому не ждите, пока зубы заболят. Начните сегодня 🙂
С острой болью — к ближайшему
Если вы еще не нашли стоматолога мечты, а зуб уже болит, вам подойдет любой врач. В таком состоянии ваша цель — подстраховаться от осложнений и как можно быстрее снять воспаление. С этим справится стоматолог средней руки.
Зуб начинает болеть из-за воспаления, когда отек сдавливает нервные окончания. Во рту много бактерий, поэтому воспаления часто становятся гнойными. Это опасно: если организм не сдержит гнойный процесс, он перекинется на челюсть или околоносовые пазухи. Воспаление пазух или надкостницы часто ведет к операции.
Хуже всего, если гной пробьется в подъязычную область — это уже опасно для жизни. Наш организм устроен так, что органы отделены друг от друга прослойками рыхлой ткани. По ней гной распространяется очень быстро. Из подъязычной области воспаление может перекинуться на шею, а из нее — в средостение, где находится сердце. Если организм ослаблен какой-нибудь другой болезнью, процесс займет всего несколько часов.
Первый признак гнойного воспаления — высокая температура. Поэтому если у вас болит зуб и поднялась температура, звоните в ближайшую стоматологию. Ночью найдите круглосуточную или звоните в скорую помощь. Даже если машину за вами не пришлют, то подскажут, куда обратиться. С острой болью вас обязаны принять в любой клинике без записи — нужен только паспорт. Страховой полис тоже возьмите: если клиника участвует в государственной программе реализации ОМС, то с полисом вам помогут бесплатно.
Вернуться к поиску стоматолога сможете после того, как зуб успокоится.
Отзывы. Как можно больше отзывов
Если врач хорошо вылечил чьи-то зубы, больше шансов, что и ваши он не испортит. Но получить правильный отзыв не так-то просто.
Много отзывов пациенты оставляют на сайтах клиник и в соцсетях. Часть отзывов заказывают сами клиники, но есть и честные.
Честные отзывы обычно конкретные и подробные: что лечили и как, сколько времени заняло, какие были проблемы и как решали. Но даже на такие отзывы полагаться опасно: сегодня человеку все нравится, а завтра пломба выпадает и он всех ругает. Бывает и наоборот.
Отзывы от друзей в соцсетях надежнее. Но мало просто написать пост в Фейсбуке и попросить в комментариях посоветовать стоматолога. Людям важно, чтобы о них думали хорошо. Если человек понимает, что его слова увидят все друзья, он постарается показать своего стоматолога в выгодном свете, даже если сам им недоволен. Поэтому стучитесь к друзьям в чат и просите ответить на несколько вопросов.
Что именно друг лечил. У стоматологов пять специальностей, на каждую они получают сертификаты в ординатуре. Врач имеет право лечить только по своей специальности:
- терапевт лечит, чистит и отбеливает зубы;
- хирург удаляет зубы и проводит операции на зубах и деснах;
- ортопед делает протезы;
- пародонтолог лечит десны;
- ортодонт исправляет прикус.
Если друг удалял зуб, его стоматолог не возьмется лечить кариес. Но телефон хирурга все равно запишите: возможно, он посоветует вам хорошего терапевта.
Как давно друг лечился. Больше доверия вызывает врач, у которого друг лечился два года назад и с тех пор ни на что не жалуется.
Как быстро стоматолог принял. Если пришлось записываться за месяц, возможно, у него много пациентов. Но может быть и так, что он долго копается или пациентам приходится часто что-то перелечивать.
Где врач принимает. Если до него ехать 2 часа, а друг все равно ездит — это значит, что он доверяет врачу. Если же у него «отличный стоматолог прямо под домом», то, может быть, у него просто очень хорошие зубы, которые не приходится слишком уж лечить.
Как связаться со стоматологом. Часто они работают в нескольких клиниках и можно договориться о приеме в той, где лечиться дешевле. Чтобы этого не происходило, клиники обычно скрывают контактные данные врачей, поэтому в регистратуре телефон вам не скажут.
Надежнее всего получить отзывы от людей, с которыми вы пересекаетесь в жизни: друзей, коллег, соседей, продавцов соседних магазинов и врачей, у которых вы лечитесь. Если вы только переехали в новый город и еще никого здесь не знаете — это хороший повод познакомиться с соседями. Когда человек считает вас своим, он не посоветует врача, в котором сомневается.
Переменчивость отзывов
Ирина обратилась ко мне с осложнением после лечения верхнего зуба и гнойным воспалением, которое затронуло гайморову пазуху. Поэтому я направила Ирину к своему коллеге, челюстно-лицевому хирургу.
Хирург колдовал над ней три часа. Все это время Ирина критиковала его работу, говорила, что надо делать, и добивалась ответа, почему он не делает так, как написано в интернете. Напоследок она обещала всем рассказать, какие мы шарлатаны.
На следующий день на сайте клиники появился многословный отзыв. Ирина на все лады хвалила клинику и превозносила мастерство хирурга.
Цены на лечение
Цены складываются из многих факторов. Оборудование, материалы и лекарства платные клиники закупают за рубежом, поэтому тратят на это сравнимые суммы. А вот расходы на поддержание имени, аренду помещения, рекламу и зарплату сотрудников у всех разные. Если клиника снимает помещение в центре Москвы и крутит рекламу на Первом канале, лечиться в ней выйдет дороже, чем в малоизвестной клинике на окраине. Поэтому высокие цены говорят скорее о больших расходах клиники, чем о мастерстве врачей.
Низкие цены и акции тоже повод насторожиться. Возможно, клиника хочет привлечь пациентов и проводит честную акцию. Но может быть и так, что она закупила дешевые материалы и хочет побыстрее пустить их в ход. Акциями лучше пользоваться по совету врача, которому вы доверяете.
Если вы не готовы платить за имя клиники и рисковать с акциями, выбирайте клиники со средними ценами.
Цены на популярные процедуры в Москве
| Отбеливание «Зум» | Композитная пломба | Имплант с коронкой | |
|---|---|---|---|
| Подозрительно дешево | до 5000 Р | до 2000 Р | до 40 000 Р |
| Средняя цена | 6000—7000 Р | 2500—4000 Р | 50 000 Р |
| Дорого | от 8000 Р | от 5000 Р | от 60 000 Р |
Подозрительно дешево
до 5000 Р
Подозрительно дешево
до 2000 Р
Подозрительно дешево
до 40 000 Р
Внимательно смотрите, что входит в стоимость. Если только пломба, вам могут отдельно насчитать за анестезию, сверление полости в зубе, полоскание рта и марлевые тампоны — в итоге набежит сумма намного больше той, что указана на сайте. Честная цена уже включает анестезию и во время лечения сильно не меняется.
В некоторых частных клиниках вас примут бесплатно по полису ОМС, но тогда выбрать врача не получится.
Море полезных статей о финансах
В вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег
Стаж врача в клинике
Позвоните в регистратуру и спросите, как давно у них работает ваш стоматолог. Так можно отсеять недобросовестные клиники, которые накручивают чек и заставляют пациентов возвращаться снова и снова.
Схема работает так: врачей нанимают на испытательный срок, предлагают три месяца работать за копейки, а потом увольняют. Когда их пациенты возвращаются с осложнениями, им говорят, что врач оказался плохим и его уволили. А чтобы все исправить, назначают дорогие процедуры.
Гарантия помогает слабо: она покрывает только то, что делал первый врач. Если пациенту ставили пломбу и она выпала, новую поставят бесплатно, а вот за анестезию, чистку каналов и рентген все равно придется платить. Эта схема чаще встречается в дешевых сетевых клиниках, которые не заботятся о своей репутации.
Врач, который работает меньше трех месяцев, может находиться на испытательном сроке. Это не значит, что он работает плохо — но не значит и обратное. Клиника еще не проверила его в деле и не взяла в штат.
Сделайте панорамный снимок зубов
Перед походом к врачу сделайте панорамный снимок зубов, или ортопантомограмму. Он нужен стоматологу, чтобы поставить вам диагноз и назначить лечение. Его делают в частных рентгенологических кабинетах, а иногда и в самих клиниках. Снимок печатают на фотобумаге, присылают на электронную почту и записывают на диск. Все готово минут за пятнадцать. Ортопантомограмма понадобится вам, чтобы собрать несколько мнений врачей о дальнейшем курсе лечения.
В частных кабинетах Москвы исследование стоит 1000—1500 Р.
Некоторые клиники сделают ортопантомограмму бесплатно, если вы будете у них лечиться. Спросите в регистратуре, как это работает. Есть смысл воспользоваться предложением, если можно сначала заплатить за снимок, а потом вычесть его стоимость из лечения. Так вы не привязываете себя к определенной клинике.
Несколько мнений
Когда определитесь с ценами и сделаете ортопантомограмму, получите консультации у всех стоматологов из списка. Цель консультаций — получить хотя бы три независимых мнения о том, как лечить ваши зубы. Без медобразования оценить советы врача сложно, поэтому попросите об этом других специалистов. Если советы нескольких не знающих друг о друге врачей совпадают, есть смысл довериться.
Если к этому моменту у вас остался только один кандидат, стороннее мнение можно получить у любых двух врачей в ближайших клиниках. Не скрывайте, что выбираете стоматолога и хотите узнать мнение нескольких специалистов. Нормальные врачи отнесутся к этому с пониманием.
Сами консультации длятся недолго, но, если один врач готов осмотреть вас завтра, а другой только через две недели, процесс затянется. Чтобы этого избежать, договоритесь о приемах в тот день, когда вас смогут принять все врачи. Ничего страшного, если это будет только через месяц: вы ищете стоматолога заранее и зубы у вас не болят.
В большинстве клиник платить за первичную консультацию не придется. Врач осмотрит ваши зубы, изучит ортопантомограмму, поставит диагноз и посоветует план лечения. Но если вы захотите получить выписку, чтобы показать ее другому врачу, за нее придется заплатить.
Как оценить честность
Честный врач ничего от вас не скрывает. Он рассказывает, что нужно лечить, почему и в каком порядке. Он предлагает варианты лечения, описывает их плюсы и минусы, говорит, сколько продлится курс и сколько это будет стоить. Врач делает так, чтобы вы понимали свой диагноз и сами выбирали лечение. Даже обычный кариес лечат по-разному.
Бывает так, что стоматолог не умеет проводить какие-то процедуры или у него нет необходимого оборудования. Честный врач прямо об этом скажет и посоветует, к кому обратиться. Такому врачу доверяешь.
Как лечат кариес
Кариес — это разрушение твердых тканей зуба. Чтобы его вылечить, врач удаляет поврежденные ткани и заменяет их пломбой или керамической вкладкой. Если кариес не лечить, он продолжит разрушать зуб и его можно потерять.
Лечение начинается с анестезии. В платных клиниках зубы обезболивают препаратами на основе артикаина. Самый дорогой из них — ультракаин. Он почти не содержит примесей, поэтому очень редко вызывает аллергию. Лидокаин теперь можно встретить только в государственных поликлиниках, а новокаин в стоматологии практически не применяют.
После анестезии стоматолог раскрывает и формирует полость для пломбы. Зуб сверлят металлическим бором с алмазным напылением или лазером. Полость заполняют композитным материалом или керамической вкладкой.
Пломбы делают из композитных светоотверждаемых материалов, которые застывают под действием света определенной длины волны. Цвет и прозрачность материала подбирают под цвет зуба — у хорошо экипированного стоматолога под рукой до 15 оттенков. С такой пломбой со стороны зуб выглядит целым — из-за этого процедуру называют лечением кариеса с композитной реставрацией зуба. Служит пломба три-пять лет.
Другой вариант реставрации — керамическая вкладка. На первом приеме стоматолог делает слепок полости и отдает его технику, а на втором — устанавливает вкладку. Вкладка точно прилегает к стенкам и дну полости и воссоздает форму зуба. Керамика по виду мало отличается от зуба, у них даже похожая прозрачность. Служат вкладки по десять лет. Но если пломба стоит 3000 Р, то вкладка — 15 000 Р и больше.
Перед лечением я рассказываю пациенту о пломбах и вкладках, описываю их плюсы и минусы. Если подходят оба варианта — предлагаю выбрать. Я не возьмусь поставить пломбу, только если точно уверена, что она не будет держаться. Но и тогда постараюсь предложить альтернативу — например, посоветоваться с другим врачом.
Договор
Перед началом лечения вы подписываете договор на оказание платных стоматологических услуг и информированное добровольное согласие на лечение.
В договоре прописывают план и стоимость лечения, права клиники и пациента, гарантии и прочие условия. Часто план и стоимость выносят в приложение к договору. Это нужно для того, чтобы не перезаключать договор, если план лечения изменится.
Информированное добровольное согласие на лечение — это приложение к вашей медицинской карте. Подписывая документ, вы подтверждаете, что врач рассказал вам обо всех вариантах лечения и возможных осложнениях, а вы рассказали ему о своих заболеваниях, например об аллергии на лекарства. Вы соглашаетесь следовать рекомендациям врача и приходить на осмотры.
Без согласия на лечение вам не имеют права оказывать медицинскую помощь.
Эти документы защищают ваши права и права врача, если что-то пойдет не так. Читать их скучно, но вы все равно прочитайте — это полезная привычка.
Если вы скроете свои болезни и не будете следовать советам врача, это помешает вам лечиться и может стать причиной неприятных осложнений. Кроме того, наплевательское отношение к лечению лишит вас гарантии.
Не бывает неважных болезней
Николай сказал, что у него нет аллергии на анестезию и он ничем не болеет. Он выглядел нездоровым, поэтому на всякий случай я уточнила про болезни сердца, печени, почек и нервной системы. Ответ не изменился. А когда я сделала анестезию, у него начался эпилептический припадок.
После припадка я спросила, почему он ничего не сказал про эпилепсию. Он удивился: ведь это не имеет отношения к зубам.
Разговор со стоматологом
Перед тем как сделать вам анестезию, врач спросит, нет ли у вас на нее аллергии. Все понимают, зачем это нужно. Но не все понимают, что на лечение влияют и другие болезни. Часто пациенты считают, что их болезни не связаны с зубами, и не рассказывают о них стоматологу.
На лечение зубов влияет много болезней. Например, при сахарном диабете ставить имплант опасно. При этой болезни раны дольше заживают и чаще воспаляются. Даже если во время лечения сахар в норме, в будущем болезнь может выйти из-под контроля и десна вокруг импланта воспалится.
Если врач знает о болезни заранее, он расскажет о рисках и посоветует другие варианты протезирования, например мост или съемный протез.
Если вы чем-то болеете, перед лечением зубов убедитесь, что болезнь под контролем. Например, проверьте кровяное давление при гипертонии или сахар в крови при диабете.
Не скрывайте от стоматолога свои болезни — так вы поможете ему лучше вас вылечить. Поверьте, вы не скажете ему ничего, чего бы он еще не слышал.
Соблюдайте рекомендации, чтобы сохранить гарантию
По договору клиника дает гарантию на работу стоматолога. Обычный срок гарантии — два года. Но чтобы получить лечение по гарантии, нужно соблюдать рекомендации врача. В рекомендациях стоматолога нет ничего сверхъестественного. Чаще всего это просьба регулярно чистить зубы и иногда приходить на контрольные осмотры.
Кажется, что если ничего не болит, то идти к стоматологу не нужно. Это не совсем так. Даже лучший имплант и самая натуральная пломба — это не ваши зубы. Часть организма уже искусственная, и нужно следить, чтобы ничего не сломалось. Для этого и проводят контрольные осмотры.
Все рекомендации врач отмечает в вашей медицинской карте. Когда подходит дата контрольного осмотра, он напоминает вам об этом по телефону. Если вы пропускаете осмотр и не договариваетесь на другую дату, врач отмечает это в карте и гарантия сгорает.
О протезах нужно заботиться еще более тщательно, чем о своих зубах. И помнить, что это протезы.
Импланты тоже зубы
Оксана пришла ко мне с жалобами на боли в области имплантов. Всего год назад ей установили в другой клинике 4 импланта — а уже все плохо! Я обнаружила, что импланты покрыты камнями, а десна вокруг них воспалилась. Спрашиваю: «А как вы ухаживали за имплантами?» Отвечает: «Так это же искусственные зубы, зачем за ними ухаживать?»
Врачи не всегда предупреждают пациентов, что после установки импланта некоторые привычки стоит переосмыслить. Доходит до крайностей.
Игорь сломал себе челюсть, потому что откусил имплантом шашлык вместе с шампуром. Из-за того что он кусал имплантом, он не почувствовал давление на зуб и спокойно, со всей силы челюсти (а челюсть очень сильная) куснул металл. Имплант прочный, он не сломался. А кость сломалась.
Подружитесь со стоматологом
Не относитесь к врачу свысока. Он не откажется вас лечить и не станет вредить вашим зубам, даже если вы ему грубите и считаете его жуликом. Но так вы рискуете превратить врача в своего врага, а лечение — в пытку.
Подумайте вот о чем. Чтобы хорошо вылечить зубы, нужно время. Лечение может занимать несколько месяцев и повторяться раз в несколько лет. Все это время вы проведете со своим врачом — человеком, которому вы доверили свое здоровье. Гораздо приятнее, если он также будет вашим союзником. Этого не добиться грубостью.
Если вы нашли хорошего стоматолога, берегите его, поддерживайте в трудные минуты и кормите огурцами с дачи. Не требуйте от него невозможного: медицина — это не математика, риск осложнений остается всегда. В ваших силах только найти врача, с которым этот риск будет небольшим.
Как говорить с врачом
Хороший способ настроить врача против себя — рассказать, что он что-то делает неправильно, потому что так написано в интернете. Нет ничего плохого в том, чтобы узнать побольше о своей болезни. Но сказать о своих сомнениях можно по-разному.
Сравните такую фразу:
— В интернете пишут, что вы должны поставить мне виниры.
И такую:
— В интернете пишут, что в моем случае нужны виниры. Что вы об этом думаете?
В первом случае хочется ответить: желаю удачи при лечении в интернете. Во втором — объяснить, что виниры — это вариант, но есть и более современные способы улучшить форму зубов.
Относитесь к врачу по-человечески, и он ответит вам тем же.
Запомнить
- Ищите стоматолога, пока у вас не болят зубы. С острой болью бегите в ближайшую клинику.
- Получите как можно больше рекомендаций. Лучшие рекомендации — от тех, с кем вы пересекаетесь в жизни.
- Сравните цены в клиниках. Если хотите платить только за лечение, вам подойдет малоизвестная клиника на окраине города.
- Перед походом к врачу сделайте панорамный снимок зубов. В некоторых клиниках снимок входит в стоимость лечения.
- Получите консультации у нескольких стоматологов. Если у вас хорошая память, это бесплатно.
- Выберите стоматолога, чьи назначения совпали с большинством. А еще он должен быть с вами честным и по-человечески нравиться.
- Даже если стоматолог вам нравится, обязательно прочитайте договор перед тем, как его подписывать.
- Следуйте рекомендациям стоматолога. Это нужно, чтобы дольше его не видеть и лечиться по гарантии.
- Отнеситесь к стоматологу по-человечески. Вы вместе надолго.
Если вы уже нашли стоматолога своей мечты, расскажите, как вам это удалось.
Следить за здоровьем зубов проще, когда у вас есть «свой» стоматолог, который наблюдает вас в течение долгого времени и фиксирует малейшие изменения во рту. А если такого врача нет? Надо его найти. Попросили нашего специалиста Семена Константиновича Мильева рассказать, как найти хорошего стоматолога.
1. Соберите отзывы
Самые надежные рекомендации — те, что получены у знакомых. Вряд ли родственники, друзья или коллеги станут советовать вам врача, в котором сомневаются.
Разузнайте, кто у кого, а главное, как давно, лечил зубы. Больше доверия должны вызвать стоматологи, у которых опрашиваемые лечились больше года назад и с тех пор ни на что не жалуются. Запишите несколько контактов и выясните, когда ближайшая запись у этих специалистов. Хороший знак, если расписание стоматолога «забито» на 1-2 недели вперед — это говорит о его востребованности (хотя, может оказаться и так, что в клинике просто не хватает кадров).
Если общение со знакомыми результата не даст, поищите отзывы в соцсетях или на специальных медицинских сервисах (типа prodoctorov.ru или docdoc.ru). Но будьте бдительны: часть отзывов может оказаться заказной. Обращайте внимание на конкретику в рассказах пациентов. Если человек действительно был у врача, он будет не только превозносить его личные качества, но и расскажет, что лечил, сколько времени это заняло и в какую сумму обошлось.
2. Изучите цены
Понятно, что лечение должно быть вам «по карману». Но и скупиться, когда речь идет о здоровье, тоже не стоит.
Подозрительно низкие цены — это повод насторожиться. В стоимость лечения входят не только работа врача и материалы, но еще и инструменты, амортизация оборудования, аренда помещений, расходы клиники на рекламу и поддержание своего имени, труд ассистентов и всех остальных сотрудников, работающих в организации. Если стоимость услуг в клинике заметно ниже, чем в соседних — значит, она на чем-то здорово экономит. В лучшем случае — на своем продвижении, а в худшем — ее специалисты вынуждены работать на изношенном оборудовании и выбирать из крайне ограниченного набора лечебных материалов.
Если вы не готовы идти на риски, выбирайте клиники со средней стоимостью услуг (по закону прайс-лист клиники должен быть представлен на ее сайте). В более дорогих вам, возможно, предложат более продвинутые услуги (например, лечение под микроскопом), а возможно, вам просто придется доплачивать за премиум-обслуживание (красивые интерьеры и просмотр телевизора во время лечения).
Изучая прайс-лист клиники, проследите, чтобы цены в нем были указаны «под ключ». В противном случае каждую манипуляцию и материал придется оплачивать отдельно. Тогда полная стоимость услуги может оказаться гораздо выше той, на которую вы рассчитывали.
3. Познакомьтесь с врачом
А лучше составьте список из 3-4 стоматологов и обойдите их всех. Желательно предварительно сделать панорамный снимок зубов — ортопантомограмму. Он необходим для точной оценки состояния зубов и окружающих их тканей.
В большинстве клиник платить за первичные консультации не придется. Врач проведет осмотр, изучит ортопантомограмму, поставит диагноз и составит план лечения.
Задача предварительных консультаций — присмотреться к специалистам и получить несколько независимых мнений, как лучше лечить ваши зубы. Если мнение нескольких врачей совпадает — значит, есть смысл им довериться. Специалистов, чьи советы кардинально отличаются от рекомендаций других врачей, лучше обходить стороной.
На что еще нужно обратить внимание на приеме у стоматолога?
1. Какой стаж у врача. Любой специалист должен проработать какое-то время, прежде чем достигнет в своей области определенного мастерства. В стоматологии для этого требуется минимум 2-3 года.
2. Как выглядит кабинет. Оценить качество и дороговизну оборудования вы, будучи неспециалистом, не сможете. А вот чистоту и опрятность кабинете — вполне. Стены, полы и оснащение должны в буквальном смысле блестеть. Заметили пыль по углам? Разворачивайтесь и уходите.
3. Как стоматолог ведет беседу. Хороший стоматолог должен подробно объяснить, что вам нужно лечить, почему и в каком порядке. Если вы что-то не поняли, переспросите — у нормального доктора это не вызовет раздражения. Он будет раскладывать ваш диагноз «по полочкам» до тех пор, пока вы не поймете.
4. Какие гарантии даются на работу. Стандартный срок гарантии на стоматологические услуги — 2 года. Но в каких-то случаях он может оказаться меньше, а в каких-то — больше. Например, некоторые клиники дают гарантию на установленные импланты — год, а другие — пожизненно. Если вы приняли решение остаться в клинике, этот вопрос лучше прояснить заранее.
И напоследок: очень важно, чтобы у вас возник эмоциональный контакт с врачом. Если чисто по-человечески доктор не нравится, не мучайте себя — ищите другого. Подумайте вот о чем. Лечение зубов может оказаться сложным и занять до нескольких месяцев. Гораздо приятнее провести это время с человеком, которому вы доверяете. Иначе лечение грозит превратиться в пытку.
Понравился материал? Ставьте 👍 и подписывайтесь. Мы пишем о том, как сохранить здоровье зубов и что делать, если возникли проблемы.
Возможно, вам также будет интересно:
Личный психотерапевт у вас уже есть, а стоматологом так и не обзавелись? Пять петербургских врачей (они тоже оказываются в роли пациентов в кресле зубного) рассказали «Собака.ru», на какие детали точно стоит обращать внимание при выборе специалиста и клиники. Итак, вот что нужно знать перед исправлением прикуса брекетами, масштабной имплантацией и даже рутинным лечением кариеса.
Как выбрать врача, к которому вы будете ходить годами на осмотры и чистку зубов?
Екатерина Петрова, стоматолог-терапевт Института красоты ГАЛАКТИКА
1. Ваш стоматолог не должен работать в клинике, где единственный сотрудник — это он сам. Иначе рано или поздно вам все равно придется эту клинику менять — в поисках ортопеда, хирурга, ортодонта, пародонтолога. Для лечения не всегда достаточно одного терапевта, даже если вы думаете, что «это всего лишь кариес». Хорошо, если при необходимости для вас могут собрать консилиум врачей, чтобы составить комплексный план лечения.
2. Обращайте внимание на оснащение клиники — ни один уважающий себя врач не будет работать без оборудования, необходимого для лечения по современным протоколам. Например, двумерные панорамные снимки зубов в прошлом — я за 3D. Нет сомнений: компьютерная томография (КТ) с трехмерными изображениями сейчас является самым достоверным рентгенологическим методом. Именно с помощью КТ можно обнаружить кариес, не видимый глазу, и даже некоторые онкологические заболевания на ранней стадии.
3. Стоматолог должен постоянно повышать свою квалификацию, посещать лекции, семинары, мастер-классы. В 2020-м году мы не можем работать так, как работали десять лет назад — объемы полезной информации увеличиваются ежегодно, и нужно эти объемы усваивать.
4. Возраст врача — это все же не главное. В свой первый рабочий день я принимала пациентку, попавшую в клинику «по острой боли». В итоге она продолжает наблюдаться уже 17 лет, на консультации приходит и вся ее семья. При этом у стоматолога может быть хоть 30-летний стаж, но это не означает, что он мастер своего дела. Можно работать все эти годы по устаревшим методикам, основываясь лишь на собственном мнении, а не на данных доказательной медицины.
5. В любом случае появляйтесь в кабинете вашего врача каждые 6 месяцев — для осмотра и гигиенической чистки. Это тот срок, за который могут появиться кариес и зубные отложения. И скорее всего, если проблема возникла в последние полгода, она не настолько значительна и поддается быстрому лечению. А вот запускать процесс не стоит: это может вам дорого стоить — во всех смыслах этого слова
На какие тонкости еще обратить внимание?
Константин Ронкин, президент Бостонского Института Эстетической Медицины (БИЭМ)
1. Ищите специалиста, который понимает проблему полностью и интересуется не только кариесом на отдельно взятом зубе, а здоровьем всего организма. Поверьте, и к установке пломбы нужно подходить с умом. Ведь если врач не знает всех особенностей смыкания зубов, он может навредить даже обычной реставрацией. Хороший врач проводит комплексное обследование и составляет всеобъемлющий план лечения, который направлен на реабилитацию всего человека. Конечно, дальше выбор уже за самим пациентом.
2. Реальные истории пациентов на форумах — отличный инструмент, чтобы изучить плюсы и минусы доктора, но надо учитывать, что мнения субъективны и не всегда соответствуют реальности. Легко сказать — ищите специалиста. А где? Ни в одном медицинском справочнике не написано, кто есть кто. Да, стоматолог может всенародно — и в журналах, и в фейсбуке, и в тиктоке заявлять — я эксперт в эстетической реставрации зубов. А потом оказывается, что он сходил на две лекции и вылечил 2,5 человека. Мы вышли из ситуации следующим образом: представляем на сайте реальные истории людей (это библиотека из 64 кейсов), которые прошли лечение в клинике, с подробными фото-и видеоотчетами.
3. Актуальное оборудование и дипломы свидетельствуют о том, что клиника и врач не стоят на месте. Новые технологии экономят ваше время и нервы, а врач просто обязан тратить много часов на профессиональный тюнинг — диплом приличного медвуза лишь дает тебе право учиться дальше. Обязательно ознакомьтесь со списком учебных достижений вашего стоматолога. Хорошо, если там значатся зарубежные стажировки. Не потому что там лучше, а здесь хуже. Просто каждая школа имеет свои сильные стороны.
Свои зубы сохранить не удалось. Как искать врача для имплантации и протезирования?
Елена Шмаин, заведующая отделением стоматологии и челюстно-лицевой хирургии Американской Медицинской Клиники
1. Проконсультируйтесь не у одного, а у нескольких специалистов. Хоть я сама стоматолог, бывает, тоже оказываюсь в кресле у коллег. И в любой непонятной ситуации поступаю так: со всеми результатами исследований на руках иду к трем врачам, чтобы получить разные мнения. Если два специалиста мыслят в схожем и верном направлении, выбираю — кто из них мне симпатичнее и больше подходит в финансовом плане.
2. Обязательно спрашивайте у хирурга — какие зубы мы все же можем сохранить? К сожалению, бывает и так, что некоторые стоматологи рассматривают свою работу исключительно как бизнес. В итоге удаляется то, что еще можно было бы оставить, но чуть меньше заработать. Мой совет не отменяет следующего факта: в определенных случаях сохранение зубов категорически невозможно и даже может привести к серьезным осложнениям.
3. Требуйте альтернативу: врач не должен сразу же навязывать максимальный план лечения и говорить — либо так, либо никак. Вам всегда должны предложить варианты — может быть, более дешевые или менее комфортные. Не стесняйтесь спрашивать врача: «А если не так дорого?» При этом по возможности не экономьте на самом искусственном корне зуба — имплантате. Место для маневра есть, например, при выборе материала для коронок при протезировании. Можно уходить не в самые дорогие варианты, а сделать что-то попроще — например, в боковых отделах зубов.
4. Учитесь четко задавать вопросы перед масштабной реабилитацией. В какие сроки это будет происходить? На какие этапы все будет поделено? Как это будет болеть? Какие возможны осложнения? Как долго я буду неработоспособен? Когда все закончится? Врач должен логично вам обрисовать весь путь, а вы, пусть не имея медицинских знаний, — понять логику того, что именно вас ждет. Если вы ничего не понимаете и не принимаете никакого участия, кроме финансового, — такое лечение может быть обречено на неудачу.
Как выбрать ортодонта, у которого вы, наконец, решитесь поставить брекеты?
Джамиля Курданова, стоматолог-ортодонт клиники семейной стоматологии «МедГарант»
1. Ни в коем случае не спешите. К выбору ортодонта нужно подойти особенно вдумчиво: ведь, проходя лечение с помощью брекет-систем, вы будете встречаться со своим врачом на протяжении полутора-трех лет.
2. 95% врачей-ортодонтов по-прежнему обращают внимание в основном на эстетику или на ту жалобу, которую озвучили вы сами. Но опытный доктор должен видеть больше, чем просто «некрасиво». Хорошо, если он придерживается концепции так называемой нейромышечной стоматологии. Ведь проблемы с прикусом выходят далеко за рамки зубочелюстной системы: тут и положение головы и шеи, и изменение осанки, возможные головные боли, проблемы с височно-нижнечелюстным суставом. Если мы просто выровняем зубы, но не уделим внимания функциональной составляющей — самочувствие человека с годами может лишь усугубиться.
3. Определить, грамотный ли перед вами ортодонт, можно уже на этапе диагностики. Перечень исследований перед установкой брекетов или элайнеров должен быть полноценным: это не только фотопрокол и снимки зубов, но и исследование височно-нижнечелюстного сустава, снимки черепа в нескольких проекциях.
4. Выбирайте стоматолога, которые разбирается не только в своей узкой специализации. Сейчас все больше стоматологов начинают осознавать, что в организме все взаимосвязано, работать вместе с остеопатами и кинезиологами для получения эффективного и стабильного результата лечения. Хороший стоматолог — это уже не просто врач с золотыми руками, но и с золотой головой
Как сохранить здоровье десен и когда имеет смысл искать пародонтолога?
Юлия Барвина, хирург-пародонтолог и терапевт стоматологии DK Dent
1. Что такое пародонтит? Это когда в вашем зубодесневом кармане появился воспалительный элемент — грануляция. Хорошие новости: ситуация отлично поддается консервативному лечению. Золотым стандартом по-прежнему является использование скейлинга — так мы убираем зубные отложения под десной и те самые грануляции, не позволяя им разрушать связку зуба. После можно подключить к работе аппарат Vector: он идеально заполировывает поверхность корня зуба, обеспечивая его плотное прилегание к десне.
2. Врача-пародонтолога в редких случаях ищут целенаправленно. Ведь даже если проблемы с деснами уже начались, как правило, ничего не болит. Так что большинство пациентов попадают в кабинет после осмотра врача-терапевта — и крайне удивлены. На вопрос — а что вас беспокоит — отвечают, что их-то ничего не беспокоит, только их стоматолога. Вторая группа — люди, уже испытывающие некий дискомфорт, но еще не явную боль. И, наконец, третья категория — те, кто приходит с опозданием, когда зуб уже шатается или потерян.
3. Ваш стоматолог-терапевт должен обращать внимание на здоровье десен — чтобы вы не стали тем самым запущенным случаем. Многое зависит от его глазомера и уровня знаний. Опытный врач увидит изменения с деснами во время планового приема, при необходимости прозондирует карман и определит его глубину. Если карман глубже 3 мм — направит к пародонтологу.
4. Если вы еще ни разу не бывали у пародонтолога, рекомендую хотя бы раз записаться на профилактическую чистку именно к нему, а не просто к гигиенисту или врачу-терапевту. Таким образом, вы убьете двух зайцев — получите и необходимую гигиену, и осмотр десен. Не удивляйтесь, если врач просит принести вас с собой на прием зубную щетку. По тому, как чистит зубы человек и как выглядит его щетка, можно сказать многое о принципах домашней гигиены. А главное — наглядно скорректировать ее. Не забывайте, что 90 % успеха в уходе за зубами и деснами — это ваша домашняя работа.
Как правильно выбрать стоматолога: советы эксперта
Как выбрать хорошего стоматолога – на что обращать внимание, предостережения, полезные рекомендации, видео о выборе врача.
Хороший стоматолог – это в первую очередь квалифицированный специалист, которому можно полностью довериться в вопросах лечения. Кроме профессионализма, он должен быть честным, приятным в общении, обходительным, доступным, готовым терпеливо и подробно объяснять непонятные для пациента аспекты лечения. Как же найти такого специалиста? На что обращать внимание, выбирая стоматолога для себя или своей семьи? Какие тревожные звоночки должны побудить задуматься о смене лечащего врача?
На что обращать внимания при выборе стоматолога?
Стоматология. Выбор врача напрямую связан с выбором клиники. Проблем с трудоустройством у хороших стоматологов нет, учитывая высокий спрос на них в Москве и других крупных городах. Поэтому если врач практикует в стоматологии с неухоженным экстерьером, грязными стенами, засаленной мебелью, то естественно возникают вопросы о его квалификации и отношении к пациентам. В то же время не стоит впадать в крайности: главное здесь не дорогой интерьер клиники, а ухоженность, чистота, аккуратность.
Цены на услуги. Стоимость лечения в клинике не всегда позволяет определить качество услуг. Однако если цены подозрительно низкие, есть риск, что клиника или конкретный врач использует недорогие материалы сомнительного качества. А чрезмерно раздутый прайс может свидетельствовать о высоких расходах, брендовой составляющей или алчности владельцев учреждения. В любом случае у пациента всегда есть возможность сравнить цены на стоматологические услуги и выбрать клинику в комфортной для себя ценовой категории.
Важно: хороший стоматолог предварительно составляет подробный план лечения, который позволяет оценить предстоящие расходы.
Гигиена и санитария. Хотя проверить соблюдение санитарных норм в клинике простому пациенту сложно, можно оценить это по косвенным признакам. Многое скажет поведение врача: насколько тщательно он моет руки, использует ли одноразовые перчатки перед процедурой, снимает ли их после манипуляций во рту. Можно понаблюдать в этом отношении за ассистентом, используемыми гигиеническими наборами и инструментами, обстановкой в клинике.
Квалификация врача. Опыт и квалификацию стоматолога можно оценить на основании образования, дипломов и сертификатов, примеров работ, отзывов пациентов. Обычно на сайтах стоматологических клиник есть раздел с профилями врачей (просмотрите пример), где можно найти эту информацию.
Отзывы. Не стоит на 100% доверять отзывам, особенно размещенным на сайтах стоматологических клиник. Большего доверия заслуживают оценки пациентов на независимых агрегаторах отзывов (яндекс и гугл карты, zoon, prodoctorov и др). Однако, необходимо учитывать, что некоторые из них могут быть заказными, другие – оставлены неадекватными людьми. А иногда пациенты могут изменить свою оценку, если устранена причина для недовольства.
Изучая отрицательные отзывы, постарайтесь понять, единичные ли это случаи или закономерность. Как стоматолог отвечает таким клиентам. Это многие расскажет о качествах врача.
Что должно настораживать?
Будьте внимательны, если выбранный стоматолог:
- Предлагает самое дорогое лечение, не сообщая об альтернативных вариантах.
Хороший специалист, наоборот, подробно рассказывает о разных вариантах лечения, стоимости, преимуществах, недостатках каждого, оставив выбор за пациентом. - Не составляет подробного плана, увеличивает первоначально заявленную цену, прописывает в договоре дополнительные условия, невыгодные пациенту.
- Вписывает в чек процедуры, которые не были оказаны.
- Навязывает дорогостоящие услуги, например имплантацию, в ситуациях, когда достаточно пломбы или коронки.
- Лечит несуществующие заболевания, пугает осложнениями.
Если сомневаетесь в предложенном врачом лечении, посетите еще 1-2 специалистов. Покажите им результаты обследования. Так вы соберете несколько независимых мнений и сможете сравнить разные планы лечения. Выбирайте врача, мнение которого совпадает с большинством. Кстати, вы ничего не теряете, так как первичная консультация во многих клиниках бесплатная.
Полезные рекомендации пациентам
- Не ждите, пока разболится зуб, так как в экстренной ситуации придется обращаться к любому свободному специалисту. Выбирайте стоматолога пока с зубами все в порядке. Это можно делать во время профилактических визитов 2 раза в год.
- Во время первого посещения постарайтесь наладить с врачом контакт, задавайте вопросы, внимательно слушайте, проявляйте уважение. Постарайтесь понять, насколько вам комфортно с этим человеком, получается ли найти общий язык.
- Не довольствуйтесь устными договоренностями со стоматологом, внимательно читайте договор с клиникой, старайтесь увидеть подводные камни, особенно в разделе с ценами на лечение.
17 февраля 2021
Рано или поздно в жизни каждого человека наступает момент, когда ему требуется помощь такого врача, как стоматолог-ортопед. Этот специалист помогает обрести красивую улыбку с помощью разных видов протезирования (вкладки, коронки, виниры и люминиры, мосты, съемные и несъемные протезы на имплантах). Но, помимо этого, он должен решать еще целый ряд задач, потому как эстетика – лишь одно из требований, которое предъявляется к работе зубного ортопеда. Как же выбрать доктора, который оправдает все ожидания? Обязательно прислушайтесь к советам редакции портала UltraSmile.ru и действуйте.
1. Ищите врачей в лицензированных и хорошо оснащенных клиниках
Профессиональный ортопед, как и стоматолог любой другой направленности (терапевт, имплантолог, хирург, пародонтолог, ортодонт, гигиенист), навряд ли будет работать в учреждении, где неподходящие условия, нет необходимого оборудования и лицензии на оказываемые услуги, а также сертификации на материалы, с которыми приходится работать.
Это тот специалист, которому для качественной работы нужны не только руки и практический навык, но также хорошее оснащение, инновационное программное обеспечение и новейший инструментарий, ведь отрасль постоянно совершенствуется. Например, сегодня для создания удобных протезов, функционирующих и ощущающихся, как натуральные зубы, в некоторых стоматологиях применяется комплексная цифровая диагностика, а для ее проведения нужны современные аппараты.
А вы знали, что в инновационных клиниках пациент в буквальном смысле слова может заранее примерить на себя будущую улыбку и увидеть конечный результат? Все это возможно благодаря специальным программам, например, Digital Smile Design. С их помощью можно определиться с цветом и формой реставраций, создать их в гармонии с вашим обликом.
Очень важно, чтобы при клинике, куда вы обращаетесь, была своя зуботехническая лаборатория, где создаются протезы. Ведь тогда врач, который зовется стоматологом-ортопедом, сможет работать в тесном взаимодействии с зубными техниками (это очень важно!), быстро и эффективно согласовывать с ними любые нюансы, касающиеся ваших будущих реставраций.
Клиники, где работают по последнему слову техники, выгодно отличаются от остальных еще и тем, что там могут предложить для создания протезов высокоэстетичные, гипоаллергенные и максимально износостойкие материалы. Например, диоксид циркония, для обработки которого в стоматологии необходимо наличие высокоточных фрезерных станков и 3D-обеспечения.
2. Прежде чем определиться, проконсультируйтесь у нескольких врачей
Сегодня очень многие клиники предоставляют возможность пройти у них бесплатную первичную консультацию. Поэтому если вам нужен зубной врач-ортопед, то не примените воспользоваться этим предложением.
Перед посещением клиники и записью на прием не поленитесь зайти на сайт стоматологии, посмотреть информацию о специалистах, представленных в интересующей вас отрасли, почитать отзывы, проглядеть портфолио, изучить навыки и регалии. Хорошо, если на личной страничке врачей вы увидите сертификаты и лицензии, свидетельствующие о высоком профессионализме.
На консультации обратите внимание на скрупулезность врача-ортопеда. Стоматолог должен провести тщательную диагностику вашего состояния. На первом осмотре как минимум должна быть выполнена визуальная оценка ситуации, сделан рентген, а лучше –компьютерная томография. Хороший специалист обязательно спросит о состоянии вашего здоровья, выяснит возможные противопоказания, узнает про наличие аллергических реакций. А также сможет донести до вас информацию на простом и понятном языке. Естественно, врач должен расположить к себе, создать для пациента комфортные в эмоциональном и психологическом плане условия.
Не стесняйтесь задать специалисту все интересующие вопросы, пусть они даже будут неудобными. Так вы сможете собрать максимум информации и проверить, насколько врач объективный, корректный, грамотный, терпеливый.
«Мне пару лет назад нужен был хороший зубной ортопед. Знакомые никого не могли посоветовать. Я перелопатила весь интернет, чтобы найти. Про всех, кто интересовал, читала отзывы. Все никак не могла определиться. Например, про одного сплошь и рядом все хорошо, и сразу это настораживает как-то. Про другого попадется хоть один негативный отзыв, и сразу уже идти боишься. Но так не выберешь. Только после личной встречи можно делать какие-то окончательные выводы. Я прошла троих, прежде чем определилась. Да, не быстро, но ведь и услуги у этих специалистов недешевые, а результат при спешке может быть плачевным».
Мама_Макара, отзыв с сайта woman.ru
3. Важный плюс в копилку врача – альтернативные варианты лечения
Итогом консультации должен стать подробный план вашего лечения и реабилитации как минимум в нескольких возможных вариантах. Желательно из разных ценовых категорий, со всеми плюсами и минусами. Грамотный специалист всегда предложит пациенту все возможные альтернативы, что будет свидетельствовать о владении им разными техниками лечения и разнообразии методов, практикуемых в клинике.
Помните, что чем больше методов, тем индивидуализированнее подход, то есть это позволяет решать совершенно разные клинические случаи. Плюс тогда пациент сможет сделать действительно осознанный, а не навязанный ему выбор.
4. Отдавайте предпочтение ортопедам, которые за комплексный подход
Зубной врач-ортопед создает красивые протезы, которые позволят вам улыбаться без стыда и стеснения. Но главная задача специалиста – решить функциональные проблемы, улучшить за счет качества проделанной работы уровень вашей жизни, нормализовать прикусные взаимоотношения, восстановить правильную работу челюстно-лицевого сустава, позволить вам жевать без боли. В противном случае после протезирования очень скоро можно заметить ухудшение ситуации, почувствовать дискомфорт. При некачественно проделанной работе и сами конструкции быстро выйдут из строя.
Недобросовестный врач может просто поставить вам виниры или коронки, несмотря на патологии прикуса, наличие бруксизма и кариеса, пародонтит, отсутствие соседних зубов. Или установить протезы только на одной челюсти, совсем не беря во внимание тот факт, что на противоположной не хватает зуба-антагониста или совсем нет зубов. В таком случае реставрации будут недолговечны и нефункциональны.
Согласно исследованиям, в последние годы на приеме у стоматологов-ортопедов (как и у других специалистов) оказывается много людей с патологиями прикуса и давно отсутствующими зубами. Такие пациенты хотят восполнить «пробелы» во рту, восстановить эстетику и функциональность разными видами протезов. Однако в самое ближайшее время выполнить это желание одному только ортопеду оказывается невозможно. Почему? Из-за смещения и кривизны зубов, недостатка места на челюсти. В данном случае специалист должен эффективно сотрудничать с ортодонтом1.
Даже если прямых показаний для консультации со сторонними докторами нет, перед протезированием специалист обязательно должен направить вас к такому врачу, как стоматолог-терапевт (либо гигиенист), который проведет профессиональную гигиену полости рта. Это позволит свести к минимуму риски некачественного результата и возникновения инфекционно-воспалительных процессов под конструкциями. Только после этого ортопед сможет приступить к своей части работы.
Конечно, помимо основной специализации, зубной ортопед также может иметь навык хирурга, терапевта и даже имплантолога. И это, несомненно, ему в плюс. Однако лучше, чтобы за каждый этап работы отвечал узкопрофильный специалист.
5. Хороший специалист объяснит, что входит в стоимость лечения
Такой врач, как стоматолог-ортопед, выполняет многогранную и дорогостоящую работу. И поэтому должен четко информировать пациента о ценах на свои услуги. На практике часто оказывается так, что специалисты (и не только ортопеды) умалчивают про часть манипуляций. Например, конкретно ортопеды могут не предупредить, что вам потребуется сначала обточить зубы и депульпировать их, поставить и носить какой-то период временные протезы, прежде чем вы получите постоянные мосты, коронки или виниры. Естественно, эти услуги приходится оплачивать отдельно.
Часто доктора просто называют стоимость самой конструкции, которой интересуется пациент, но умалчивают про цены на ряд необходимых сопутствующих манипуляций: диагностика, оттиски и слепки челюстей, ретракция десны, депульпация опорных зубов. Например, сначала они говорят, что надо сделать диагностику, пациент платит. Но на втором этапе выясняются новые подробности, а когда дело начато и деньги вложены – уже не хочется останавливаться. Конечно, во многом это зависит от политики и добросовестности клиники. Чтобы как-то обезопасить себя от финансовых потрясений и серьезных дыр в бюджете выбирайте стоматологии, где работают «под ключ».
Оцените статью:
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
протезирование, реставрация зубов
Эксперт
«Порой после осмотра становится понятно, что для решения проблемы недостаточно только лишь поставить протезы. Либо на данном этапе их установка вообще противопоказана. И здесь очень важно, чтобы врач уведомил об этом и предупредил о возможных последствиях, а не просто сделал протез, как хочет пациент. Часто перед протезированием просто необходимо пройти консультацию и лечение у терапевта, хирурга, ортодонта, пародонтолога, имплантолога».
Ортопед
Чернов Андрей Растиславович
