Как найти хорошую частную клинику

Все большее количество людей для профилактических осмотров и лечения разных заболеваний обращаются в частные клиники. Они предлагают качественное медицинское обслуживание, обеспечивают индивидуальный подход для каждого пациента, используют в своей работе современные методики и оборудование. Узнать подробности о хорошей частной клинике вы можете на сайте https://fnkc-fmba.ru/.

Как выбрать хорошую частную клинику

Foto: Andrea De Martin

Критерии выбора

Качество медицинских услуг зависит от того, насколько серьезно вы отнесетесь к выбору медицинского учреждения. Существует несколько критериев, на которые следует обратить особое внимание. В первую очередь вы должны ознакомиться со списком частных клиник, которые предоставляют услуги в вашем городе. Ознакомьтесь с перечнем услуг. Они должны соответствовать вашим требованиям. Значение имеет репутация медицинского учреждения, наличие положительных отзывов. Если вы остановились на определенной клинике, идем дальше. Необходимо получить о ней как можно больше информации.

При посещении медицинского учреждения или во время звонка для получения консультации в первую очередь вы столкнетесь с администратором. Он должен прекрасно ориентироваться не только в перечне услуг, но и решать другие задачи. Администратор должен рассказать пациенту об особенностях подготовки к приему у врача, обследованию, предоставить информацию о примерной стоимости услуг, используемом в клинике оборудовании. Обратившись в ФНКЦ ФМБА, вы можете рассчитывать на то, что здесь вам предложат качественное медицинское обслуживание. Клиника на первое место ставит интересы своих пациентов.

В любом медицинском учреждении должна вестись документация, присутствовать картотека пациентов. В карточках записывается история болезни. В обязательном порядке фиксируется назначенное лечение, результаты, которые были достигнуты.

В хороших частных клиниках ценят и врачей, и пациентов. Прием проводится четко по графику. Если вы записались на определенное время, то оно не должно переноситься. Стоит посмотреть на окружающую обстановку. В клинике должно быть чисто. Об уровне медицинских услуг расскажет используемое оборудование. Оно должно быть современным. В хорошей частной клинике должны работать опытные врачи. Этот момент должен быть для вас в приоритете. Предварительно ознакомьтесь со стоимостью услуг. Она должно быть для вас доступной.

17 сентября отмечается Всемирный день безопасности пациента. Мы поговорили с врачами и юристом о том, как выбрать хорошую частную клинику и как вернуть деньги, если помощь была оказана некачественно. 

Любое медицинское учреждение для работы обязано иметь лицензию — специальное разрешение от государства на право ведения медицинской практики. Наличие этого документа означает, что клиника соответствует закону: ее сотрудники — квалифицированные медики, помещение, оборудование отвечает санитарно-гигиеническим требованиям. 

“Проверить данные о наличии у медицинской организации лицензии на осуществление медицинской деятельности можно в Едином реестре лицензий, размещенном на официальном сайте Росздравнадзора, набрав в поисковой строке номер лицензии либо наименование, ИНН, ОГРН медицинской организации”, — рассказали ТАСС в пресс-службе Росздравнадзора.

Номер лицензии должен быть указан на сайте клиники, также его обязан предоставить администратор на ресепшен. 

На сайте Единого реестра проверок можно ознакомиться с результатами проверок учреждения — туда вносятся данные не только частных клиник, но и медицинских организаций любой формы собственности. 

“Если пациент обратился в организацию, именующую себя медицинской, а позже выяснил, что у нее нет лицензии, он вправе рассчитывать на возврат денежных средств, — говорит юрист в области здравоохранения, директор международной юридической компании “Юсуфов групп” Асад Юсуфов. — Также он может обратиться с жалобой в Росздравнадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру, организацию привлекут к административной ответственности, а в случае массовости оказания медицинских услуг — и к уголовной”. 

Любая частная клиника стремится заработать хорошую репутацию. Кто-то делает это не вполне честно, выкладывая на своем сайте положительные отзывы клиентов, которые на самом деле или придумывают сами сотрудники, или пишут по ее просьбе и за деньги. Так что ориентироваться стоит на отзывы, оставленные на независимых сайтах.

“Важно обращать внимание на ценности медицинского учреждения, на то, что его персонал считает главным в работе, — говорит директор клиники “Рассвет” Алексей Парамонов. — Важно, что пишут о нем другие врачи. Репутацию среди врачей заработать труднее, чем среди пациентов”. 

Клиника обязана предоставить информацию об образовании и опыте работы врачей — в большинстве хороших медицинских учреждений эти данные находятся в открытом доступе, на сайте или на стенде для посетителей. 

Кроме того, по словам Алексея Парамонова, в выборе медицинского учреждения могут помочь пациентские организации, особенно если речь идет о тяжелых или редких заболеваниях. 

“Пациент у нас, по сути, предоставлен сам себе и чаще всего ориентируется на сарафанное радио. Пациентские организации в России не очень развиты, но они довольно сильны по некоторым генетическим, серьезным редким болезням, они могут помочь с маршрутизацией. Там знают, где работают хорошие врачи. Некоторые фонды, НКО также помогают маршрутизировать пациента. Некоторые пациентские организации придумывают чек-листы, особенно это развито среди мам. Мамы собирают в них довольно примитивные вещи, но это помогает определить уровень педиатра, понять, лечит ли он по международным правилам. Собирают самые дикие ошибки, которые может совершить плохой врач”.

Стоимость приема у врача с именем может быть ощутимо выше, чем у рядового частного доктора, но это не значит, что высокие цены клиники гарантируют хорошее качество услуг. 

“Цена по сути не говорит ничего о качестве услуг, — объясняет Алексей Парамонов. — Клиника может предлагать якобы авторские инновационные методики, они могут стоить и 100 тыс., но не быть эффективными. При этом да, клиника имеет право сама регулировать цены за свои услуги”. 

Цена за прием может зависеть и от локации, и от качества и площади помещения клиники.

“Стоит помнить, что в клинике, где вас встречают с красной дорожкой, вам могут не помочь. С другой стороны, в маленькой амбулатории, где работают один администратор и пять врачей, могут решить довольно серьезные проблемы со здоровьем”, — рассказывает Павел Бранд, сопредседатель Ассоциации частных клиник Москвы и ЦФО, медицинский директор сети клиник “Семейная”.

Проблема многих частных клиник заключается в наличии конфликта интересов, считает Алексей Парамонов. 

“Конфликт интересов — это когда в системе оплаты труда есть понуждение врача делать больше назначений пациенту, чем нужно, для повышения среднего чека. Это может иметь прямые формы в виде процента от назначений, а также косвенные формы, когда врач при выполнении определенного плана получает премию. Невыполнение плана грозит врачу увольнением. И самая завуалированная форма — когда клиника создает внутренние регламенты назначений, которые отличаются от клинических рекомендаций Минздрава и ассоциаций. Они включают в себя больше исследований, чем положено”. 

Один из способов такой накрутки услуг — взимание платы за составление плана лечения пациента. В таком случае пациент платит за прием доктора и отдельно — за то, что тот написал ему, чем лечиться. 

“По стандартам оказания помощи назначение лечения входит во врачебный прием. Клиника может попросить отдельную плату за план длительного лечения, например, на полгода. Обычно это сложные истории, например, в стоматологии, где подробно описывается, что пациенту нужно, составление такого плана связано с большой работой, экспертизой. С этим планом пациент может пойти в другую клинику и реализовать его там. Но если мы говорим о назначении лекарств при лечении, к примеру, цистита, ангины, гайморита — взимание платы за план лечения недопустимо”, — утверждает  Алексей Парамонов.

Его слова подтверждает юрист Асад Юсуфов:

“Это нарушение прав пациента, поэтому пациент вправе не оплачивать отдельно схему лечения. Также, если вы пришли с результатами исследований, сделанными в другом медицинском учреждении, врач не должен требовать пересдавать их в его клинике или в конкретной лаборатории. К примеру, пациенту назначен биохимический анализ крови, который он бесплатно может сдать в поликлинике, а частный врач требует “для точности” сдачи именно у них или отказывается принимать результаты поликлиники. Это незаконно. Более того, если пациент имеет право на бесплатное лечение или обследование в поликлинике, частный медицинский центр обязан проинформировать его об этом”.

При выборе клиники лучше искать те, что придерживаются принципов доказательной медицины: опираются на рандомизированные контролируемые исследования, результаты клинических испытаний препаратов, интегрируют научные доказательства и клинический опыт при лечении пациентов. К примеру, если врач прописывает препарат с неподтвержденной эффективностью или назначает антибиотики “на всякий случай”, это тревожный сигнал.

“Если врач назначит несколько препаратов, из которых несколько очевидно неработающие — например, противовирусные, гомеопатические, препараты с недоказанной эффективностью, это повод сменить доктора, — говорит Павел Бранд. — Любое лекарство имеет показания к применению. Проверьте, соответствует ли назначение лекарства показаниям? Существует так называемое офф-лейбл применение препаратов, то есть когда препарат назначают не по показаниям. В России это широко практикуется, хотя такие назначения возможны только после проведения медицинского консилиума или медицинской комиссии. В остальных случаях препарат должен применяться строго по показаниям. На практике же, к примеру, некомпетентный врач может назначить ребенку трех лет гормональную мазь на легкое высыпание на коже, притом что мазь не должна применяться у детей и может повредить ребенку. Такая ситуация может быть поводом для серьезного разбирательства”. 

Это сделать сложнее всего, ведь мы за тем и идем к врачу, чтобы получить правильное лечение. Тем не менее даже пациент без медицинского образования может сделать выводы об адекватности назначений врача. 

“Существуют клинические рекомендации Минздрава и международные стандарты оказания медицинской помощи, они есть в открытом доступе, можно почитать их и оценить назначенный объем обследований, — рекомендует Павел Бранд. — Если вы владеете английским языком, поищите рекомендации английских, американских врачей. Не бойтесь задавать врачу вопросы! Спросите, почему сделано так, а не иначе, если назначения отличаются от рекомендаций. Далеко не всегда назначенные исследования лишние. Например, артериальная гипертензия может сочетаться с опухолью почки, и обследование может идти по двум направлениям, хотя если мы посмотрим клинические рекомендации по артериальной гипертензии, там явно не будет указана колоноскопия. Спрашивайте своего врача, для чего проводится то или иное исследование и какой результат он планирует получить. Если это просто “на всякий случай”, то лучше не проводить, а вот если у исследования есть четкое и понятное обоснование, то лучше сделать”. 

В сложных случаях лучше спросить второе мнение у другого врача, особенно если речь идет о назначении антибиотиков, химиотерапии, гормонального лечения, оперативного вмешательства. 

По правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденным Постановлением правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года №1006, медицинская организация, не исполнившая или исполнившая обязательства по договору ненадлежащим образом, несет ответственность. 

“Возврат денежных средств за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание платных медицинских услуг может быть осуществлен в досудебном порядке (по соглашению сторон) либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации”, — говорится в письменном комментарии Росздравнадзора, предоставленном ТАСС. 

Иными словами, если пациента неправильно лечили, неверно назначили лекарство, поставили некорректный диагноз, пациент вправе вернуть деньги и потребовать компенсацию за лечение и причиненный моральный ущерб. 

“У любой клиники — хоть государственной, хоть частной — есть 10 дней на рассмотрение претензии и ответа на него, — говорит юрист Асад Юсуфов. — После этого начисляется неустойка, при обращении в суд пациент вправе рассчитывать на полный возврат средств, потраченных на лечение, выплату штрафа в размере 50% от требуемой суммы за неисполнение закона о защите прав потребителей, компенсации морального вреда и всех понесенных расходов — на юридические и нотариальные услуги, почтовые отправления, расходы на проведение судебно-медицинской экспертизы. Отсутствие чека у клиента не является причиной для отказа принять претензию. Возможно, пациент платил наличными, мимо кассы. Суды, как правило, оказываются на стороне пациентов, даже если у тех нет чеков за понесенные расходы”.

Современный российский бизнес уже успел уяснить, что частная медицина весьма перспективное направление, что она может приносить существенный доход. При этом сами услуги, которые предлагаются частными клиниками, весьма разнообразны, что создает конкуренцию для государственных медицинских учреждений. У частных клиник есть свои неоспоримые преимущества – оперативность в решениях, минимум бюрократии, отсутствие очередей, современное медицинское оборудование.

Современный российский бизнес уже успел уяснить, что частная медицина весьма перспективное направление, что она может приносить существенный доход. При этом сами услуги, которые предлагаются частными клиниками, весьма разнообразны, что создает конкуренцию для государственных медицинских учреждений. У частных клиник есть свои неоспоримые преимущества – оперативность в решенияхминимум бюрократииотсутствие очередейсовременное медицинское оборудование.

Но тут сразу же нужно оговориться, что не все частные клиники и медицинские центры соответствуют высоким стандартам. Дело в том, что существуют клиники, которые лучше не посещать и обходить стороной.

Как же выбрать частную клинику? Тут существует несколько нехитрых правил, которые помогут сделать правильный выбор.

  • Репутация

    Репутация для современного бизнеса играет огромную роль. И частная медицина в данном случае не исключение. В солидной клинике к собственной репутации относятся очень трепетно. Перед обращением в частную клинику потенциальному пациенту сначала нужно узнать, что же думают об этой клинике люди, которым уже приходилось иметь с ней дело. В интернете без каких-либо проблем можно найти подобную информацию.

  • Опыт работы

    Опыт работы на рынке медицинских услуг – это тоже показатель профессионального уровня клиники или медицинского центра. Учреждение, которое недобросовестно или некомпетентно относится к взятым на себя обязательствам, просуществует не долго.

  • Лицензия

    Естественно, необходимо поинтересоваться в клинике о лицензии. Действующее законодательство предусматривает, что все частные медицинские учреждения должны проходить процедуру лицензирования. Если представители клиники не могут предоставить лицензию, то лучше сразу отказаться от сотрудничества с таким учреждением. Дополнительными плюсами для клиники могут быть дипломы и профессиональные награды.

  • Штат

    Персонал – это, пожалуй, главная ценность для любого медицинского учреждения. И для частного, и для государственного. Ведь именно компетентность и квалификация медицинских работников зачастую являются решающими факторами в лечении. Поэтому пациенту клиники нужно узнать побольше информации о врачах, которые его будут лечить, об их квалификации и опыте.

  • Медицинское оборудование и помещение

    Хорошая клиника будет расположена в хорошем здании. Не стоит доверять клинике, которая располагается в старом и обшарпанном здании. Также клиника высокого класса будет располагать современной материально-технической базой.

Найти хорошую частную клинику – задача не из легких. Ведь яркая вывеска – еще не гарантия отличного результата. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, следуй простым советам:

7 признаков хорошей клиники

1. Изучи отзывы знакомых или хотя бы незнакомцев из интернета. Они не обязательно должны быть только положительными — в любом сервисе всегда найдутся недовольные клиенты. Но общий тон пары страниц на форуме поможет тебе составить мнение.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

2. Особое внимание — лицензии. Попроси показать ее в регистратуре или поищи на сайте клиники. Ничего не получилось? Осторожно, рискуешь попасть в руки к шарлатанам! Изучи не только на саму лицензию, но и приложение к ней. В приложении обычно написано, какие именно услуги может оказывать клиника. Например, есть ли у ее врачей право делать тебе УЗИ.

3. Оценки независимых экспертов всегда подскажут, куда обращаться. Например, Московский фестиваль в области здравоохранения «Формула жизни» ежегодно отмечает лучшие медцентры. В 2012 году единственным призером — лучшей частной клиникой в номинации «Негосударственное медицинское учреждение» стала клиника ОАО «Медицина».

4. Не доверяешь российским экспертам? Обратись к рейтингу международных организаций. Та же ОАО «Медицина» уже получила сертификат JCI. Он выдается тем клиникам, которые подтвердили свое соответствие международным медицинским стандартам. Плюс, «Медицина» стала победителем Европейского конкурса качества EFQM 2012. А значит, эта клиника — отличная альтернатива лечению за рубежом.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

5. Выбирай не заоблачные цены в прейскуранте, а хороших врачей. Поверь, первое может быть никак не связано со вторым! В ОАО «Медицина» ты получишь премиум-сервис и консультации лучших специалистов по доступным ценам. К тебе прикрепят персонального врача-куратора, который будет знать все о твоем здоровье и следить за лечением, назначенным другими специалистами.

6. Отсутствие очередей — не только вопрос удобства. Оно говорит о внимательном отношении к тебе и о том, что у врачей достаточно времени на каждого пациента. Принцип «час в очереди, три минуты на консультацию» лучше оставить в прошлом.

7. Ты же не хочешь бегать по всему городу для того, чтобы в одном месте сдать анализы, в другом — посетить терапевта, в третьем — сделать операцию? Избежать этого помогут многопрофильные центры с хорошей репутацией.

К подбору частной клиники нужно подойти ответственно. Для того, чтобы не просто заплатить много денег за различные процедуры, но и получить от них максимальный результат. Мы расскажем о том, какие аспекты нужно учесть при подборе частной клиники. А также поговорим о других аспектах подбора подобного учреждения. 

О репутации частной клиники 

Первое, что нужно учитывать при подборе частной клиники – ее репутация. О каждом учреждении, работающем давно, у местных жителей уже сложилось определенное впечатление. Компании с хорошей репутацией пользуются популярностью. А выяснить, что они предоставляют услуги качественно – несложно. Для этого достаточно расспросить местных жителей о той или иной клинике.

Ищите клинику по “сарафанному радио”

Наверняка ваши приятели, коллеги и просто знакомые пользовались услугами частной клиники хотя бы раз. Если их предоставили качественно, то попросите данные того или иного медучреждения. Узнайте, какие конкретно услуги заказывали там ваши друзья. После чего обратитесь в клинику. Если в определенном учреждении услуги оказали качественно друзьям, то и вас тоже достойно обслужат. 

Поищите нужную вам клинику в сети

В интернете можно найти информацию об огромном количестве различных видов частных клиник. Здесь вы сможете обнаружить даже рейтинг подобных медицинских учреждений в вашем городе. А еще, на подобных сайтах публикуются отзывы о работе клиник. И у пользователей есть возможность поставить свою оценку. Если она будет низкой, то клиника уйдет в рейтинге вниз. Если высокой, то вверх. Поиск по интернету удобен тем, что у вас есть возможность быстро проверить отзывы о клинике. Если они будут хорошими, то это положительный знак. Значит, за услугами в подобное учреждение можно обращаться.

Перед тем, как обратиться, внимательно изучите информацию о частной клинике

Обращаться в частную клинику наобум нельзя. В обязательном порядке изучите информацию о ней. Если частная клиника работает долго, то это положительный знак. По той причине, что люди, трудящиеся здесь, обладают большим опытом. Пользуются доверием у клиентов. И, соответственно, отлично предоставляют различные медицинские услуги.

Внимательно нужно посмотреть и на главный сайт частной больницы. Там можно выяснить, когда была создана клиника. Имеет ли она филиалы в других городах. Обладает ли клиника различными видами наград, а также премий. Насколько часто доктора повышают свою квалификацию. Как часто они учатся. И так далее. О хорошей клинике должно быть много информации.

Обратите внимание на наличие у клиники сети бизнесов

Если определенная частная клиника является частью крупной сети подобных больниц, то это положительный момент. Потому, что это сигнализирует о высоком качестве предоставления услуг. Из-за которого регулярно открывается огромное количество филиалов по всей стране. 

Стоит ли обращать внимание на местоположение клиники?

Если клиника предоставляет услуги максимально качественно, то не важно, где она расположена. Не бойтесь ехать за хорошим сервисом на другой конец города. Ведь самое главное для вас – получить высокий результат от лечения. А для него должно быть совсем не жалко отправиться даже далеко. 

Уточните, какое оборудование применяется в клинике

Оборудование в больнице должно быть максимально современным. Диагностика, а также дальнейшее лечение должны производиться исключительно на качественных устройствах. Никаких старых инструментов быть не должно. Поскольку оборудование должно показывать результат максимально точно. А еще, оно должно работать бесперебойно. 

В хорошей клинике обследования проводятся в несколько этапов

Важно, чтобы доктор не делал выводы на основе всего одного обследования. А сделал дополнительные анализы, чтобы подтвердить или опровергнуть определенный диагноз. На основе всего лишь одного обследования установить вид болезни довольно непросто.

О персонале клиники 

Персонал клиники должен быть хорошим. Учитывайте, что вы платите за лечение здесь большие деньги. В этом случае и уровень сервиса должен быть соответствующим. 

Почитать о персонале можно на официальном веб-сайте клиники. Там будет страница, на которой указана информация о докторах. В обязательном порядке вчитывайтесь в их регалии. В то, какое образование имеет доктор. Есть ли у него различные научные степени. Сколько лет проработал в медицинском деле. И так далее. 

Перед посещением клиники вы можете позвонить в нее, и получить бесплатную консультацию

Лечение в частной клинике стоит очень недешево. Соответственно, вы можете позвонить в нее. Сказать, что вам нужно делать. И получить небольшую консультацию по тому, какие услуги нужно выбрать.

Желательно, чтобы вас переключили на человека, который и будет проводить для вас определенную медицинскую процедуру. Он сможет дать ответы на огромное количество различных вопросов. Что даст вам представление о том, насколько профессионально предоставляют услуги в этой клинике. 

Очень важен при подборе частного медицинского учреждения младший персонал. Медсестры здесь не просто выполняют роль надзора за пациентами. Они являются главными помощниками более старших врачей. А еще, они должны иметь огромное количество навыков. Так, чтобы у пациентов было хорошее настроение. И чтобы они получали удовольствие от пребывания в той или иной клинике.

Обращайтесь в клинику, которая является узкоспециализированной

Частных клиник в стране регулярно становится все больше. При этом, существуют узкоспециализированные клиники. Те, которые идеально лечат один или несколько видов недугов. 

В подобных больницах вас будут лечить люди, которые идеально разбираются в том или ином направлении медицинской деятельности. Они умеют быстро и эффективно лечить недуги по своей специализации. И делают так, что человек восстанавливает свои силы. 

В узкоспециализированных частных клиниках к каждому пациенту ищут особый подход. Специалисты лечат недуг лишь определенным образом. В индивидуальном порядке подбирая то или иное лечение. А еще, специалист знает наверняка, как справиться с той или иной проблемой. Как вылечить недуг. И на что обратить внимание во время процесса. 

Обращайте внимание на то, соответствует ли цена качеству

Лечение в частных клиниках никогда не стоило дешево. При этом, не нужно и впустую платить больше материальных средств, чем запросили бы в других подобных учреждениях. Стоимость услуг должна быть средней по рынку вашего региона. Если же цена слишком большая, то откажитесь от посещения подобной клиники. Вы впустую потратите чрезмерное количество денег. Но результат получите такой же, как если бы обратились в другое, более дешевое учреждение.

Перед обращением в ту или иную больницу, сравните цены

В вашем городе наверняка есть клиники с разной ценовой политикой. Одни из них предоставляют услуги качественно, но немного дешевле. Вторые – дороже.

Отдавайте предпочтение тем из них, которые обладают более высоким уровнем сервиса. Наилучшими условиями содержания. А также положительными отзывами. Если клиника стоит чуть дороже, чем конкуренты, но предоставляет услуги более качественно, то в высокой стоимости нет ничего страшного. Лучше заплатить немного больше и получить эффективное лечение. Чем сэкономить и заработать проблемы.

Отправьтесь в клинику и пообщайтесь с врачами

Перед тем, как обратиться в клинику, сходите в нее. Поговорите с персоналом. Посмотрите на то, как оборудована клиника. Насколько все стерильно. Достаточно ли красивый здесь ремонт. Добродушные, отзывчивые ли здесь сотрудники. 

Обратить внимание на все эти аспекты очень важно. По той причине, что вам нужно понять, комфортно ли вам в клинике. Если вы почувствуете что-то неладное, то сможете ретироваться из учреждения. И обратиться в другое. Так вы сможете обнаружить наличие проблем сразу. А не после обращения в клинику за услугами.

Заключение

Самый простой способ найти частную клинику – через друзей. Если люди обращались за услугами в то или иное учреждение, то они его знают. Соответственно, услуги там будут гарантированно предоставляться качественно. Если же подобных вариантов поиска клиники нет, то воспользуйтесь альтернативными. Желаем успехов в подборе медучреждения!

На портале Vikids вы можете:

-Почитать статьи о педиатрии

-Записаться на прием к педиатру. Или оставить свои контакты

-Пообщаться с другими родителями на форуме

Добавить комментарий