Как найти иди приемника

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

• Что делать, если не получается найти идентификатор
• В завершение

Для чего требуется идентификатор

Применяется он для решения следующих задач:

• в процессе регистрации нового пользователя, чтобы обеспечить доступ ко всем действующим услугам;
• для активации личного кабинета. В нем можно будет управлять своим тарифным планом;
• пополнения баланса через терминалы;
• для связи с техподдержкой Триколор ТВ.

Что такое идентификатор приемника Триколор ТВ должен знать каждый абонент. Без него невозможно по некоторым вопросам обратиться в службу поддержки или выполнить определенные манипуляции в личном кабинете.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.

Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

• Простой способ обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ – что делать, если не обновляется

Через соглашение с абонентом

Данный вариант весьма простой. Чтобы узнать ID Триколор, достаточно посмотреть его в договоре, подписанном с компанией. Код находится в правом углу, сверху, в специальном поле. Напротив кода есть надпись «ID приёмного оборудования».

Совет! При уточнении идентификатора в договоре стоит быть внимательным, поскольку абоненты часто путают номер ресивера с номером соглашения.

Если соглашение на обслуживание не подписано, а оборудование уже приобретено, то данный вариант не подойдет и придется воспользоваться другими способами.

На смарт-карте

Простой способ получить данные – это внимательно изучить смарт-карту. Вместе с девайсами в комплектацию включен и этот документ, однако важно помнить, что карта может размещаться внутри или снаружи. Здесь определяющим фактором станет тип устройства.

Визуально, карточка выглядит как банковский пластик с чипом, содержащий все сведения о клиенте. На внешней карте идентификатор расположен под штрих-кодом, а если карта внутри, то данные размещены на специальной наклейке или в гарант. талоне.

Меню ресивера

Чтобы получить данные, нужно уточнить модель приемника, которая есть на панели. Узнать эту характеристику не сложно, и справиться с ней даже малоопытный пользователь.

Внимание! Если пользователь выбрал этот вариант уточнения данных, то ему необходимо залогиниться в ЛК.

Обязательно требуется подключить приемник к телевизору, чтобы иметь возможность посмотреть код на дисплее. При помощи пульта придется сделать:

Все способы узнать идентификатор

Состоит он из 12 или 14 чисел, итоговое количество зависит от используемой модели оборудования. Отыскать требуемую комбинацию можно несколькими способами.

Изучаем абонентский договор

Каждый пользователь Триколор ТВ заключает с компанией договор на услуги. В нем находится вся информация о клиенте и применяемом оборудовании. Если внимательно посмотреть на правый угол договора, то можно будет увидеть необходимую цифровую комбинацию.

Посмотреть на смарт-карте

Удобный вариант, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Однако есть одна существенная проблема, практически все современные модели ресиверов обладают встроенной картой. Соответственно, посмотреть не получиться, необходимо разобраться, как узнать идентификатор приемника Триколор другим способом.

Интерактивное управление

Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Запустить интерактивное меню при помощи специальной кнопки на пульте управления.
2. Отыскиваем раздел «Статус».
3. В нижней части должна отобразиться строка с необходимым значением.

Следует отметить, что у каждого типа оборудования интерактивное управление может несколько различаться.

Также в разделе «Статус» может не быть вообще никакой информации. Случается такая ошибка из-за устарелого программного обеспечения. Необходимо провести обновление, это можно сделать в соответствующем разделе ресивера.

Используем пульт управления

Для тех, кому интересно, как найти идентификатор максимально быстро, подойдет данный способ. Если внимательно посмотреть на пульт управления оборудования, можно увидеть клавишу № ID. На нее необходимо будет нажать, откроется специальное меню, перейдя в которое можно отыскать требуемое значение.

Следует отметить, что не все пульты управления обладают подобной кнопкой.

Что такое ID

ID выдается каждому приемнику в виде кода из цифр. Для Триколор-ТВ этот код обычно состоит из 12 или 14 знаков, промежуточные значения и IDс большим количеством знаков не являются распознаваемыми компанией.

ID – это номер, присваиваемый каждому ресиверу и, соответственно, абоненту, который подключается к спутнику. Он нужен для решения большинства вопросов, когда дело касается телевидения и трансляции:

1. ID позволяет пользователю быть зарегистрированным и узнанным в общей системе Триколор. Все зарегистрированные ID имеют своеобразное подтверждение «да, это наш клиент», которое дает узнавать пользователя, когда он подключается к спутнику.
2. При оплате за услуги провайдера, необходимо указывать этот номер. Это гораздо проще, чем платить «пофамильно» или «поадресно», поскольку в самом ID уже хранятся персональные данные абонента.
3. ID хранит персональные данные абонента, тем самым исключая необходимость их постоянно вводить и подтверждать.
4. Без ID обращаться в службу поддержки Триколор бесполезно – вам попросту не смогут помочь, и не смогут просмотреть, что не так с вашим оборудованием.
5. ID необходимо, чтобы связать ресивер со спутником. Без этого номера спутник попросту не распознает ресивер, который пытается к нему подключиться, и никакой передачи сигнала не будет.

Именно поэтому очень важно в первую же очередь после подписания договора с Триколор-ТВ, озаботиться о регистрации ID в общей системе. Без этой процедуры ничего работать у вас, скорее всего, не будет. А если и будет, то нелегально.

Регистрация оборудования Триколор ТВ

ID номер приемника, необходимо знать при регистрации ресивера Триколор ТВ. Соответственно, если ваше оборудование не зарегистрировано, то сигнал «Триколор ТВ» со спутника, ваш ресивер принимать будет, но раскодировать каналы платных пакетов, не сможет. Зарегистрировать ресивер Триколор ТВ, можно прямо на нашем сайте.

Такая сложная система кодировки нужна для того, чтобы уберечь коммерческие каналы он пиратства. Ведь многие каналы показывают дорогостоящие фильмы, и авторские права на них принадлежат крупнейшим мировым компаниям (к примеру, Walt Disney или Sony). Незакодированный сигнал позволяет пиратам воровать фильмы и перепродавать их.

Покупка приемного оборудования у авторизованного дилера «Триколор ТВ» и оплата дополнительных пакетов, гарантирует вам то, что вы используете лицензированные услуги спутникового телевидения и не нарушаете мировое законодательство и законодательство России. На нашем сайте вы можете зарегистрировать приемное оборудование (с помощью «Регистрация нового приемника»). Также Вы можете, в режиме онлайн подключить дополнительные пакеты Триколор ТВ, такие как: Кинозалы, Ночной, Детский и другие.

Оплатить триколор онлайн, подключение дополнительных пакетов.

Также DRE ID может быть использован для получения других . Вы можете продлить основные пакеты: «Супер оптимум», «Максимум HD», а также подключить дополнительные.

Если Вы продлеваете основные пакеты Триколор ТВ, для ресиверов с 14-ти значным ID номером, через терминалы оплаты, или каким либо другим способом, при оплате вводите 12-ти значный номер договора Триколор ТВ.

Вы можете расширить список просматриваемых каналов, оплатив дополнительные пакеты Триколор. Если вы любите футбол, то подключите дополнительный пакет Наш футбол. Для детей очень удобно подключить пакет Детский. Вы найдете все, что вам будет интересно именно у нас. Если Вы желаете смотреть фильмы, в хорошем качетсве, то рекомендуем подключть пакет СуперКино HD , или пакет Кинозалы Триколор ТВ.

Если невозможно найти ID

Путь решения проблемы зависит от типа смарт-карточки. Она может быть неотъемлемой частью ресивера или свободно выниматься и помещаться назад.

В случае, если карточка не встроена в приемник, требуется достать ее и поставить назад в картоприемный разъем. Выполнить перезагрузку устройства, достав вилку ресивера из розетки. После проведенных действий снова следовать схеме поиска dre id согласно модели приемника.

При наличии встроенной смарт карты, пользователь должен перезапустить приемник путем отсоединения от электрической сети. После включения снова осуществить поиск Id номера.

Если не получается отыскать требуемый номер, необходимо связаться с дилером, авторизованном в регионе или позвонить в сервисную службу. Специалист центра может попросить предоставить оборудования для проведения диагностики.

Воспользовавшись каким-либо способом поиска номера для идентификации, пользователь может записать его в удобном месте. Это позволит сэкономить время при входе в личный кабинет на официальном сайте или при внесении средств на счет.

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

Содержание статьи:

Зачем может понадобиться ID приёмника

Если говорить про актуальность приемника, то он очень важен. Компания не зря присваивает каждому приемнику свой уникальный номер. Это необходимо для того, чтобы:

• Пользователь смог в дальнейшем пройти онлайн – регистрацию на официальном сайте компании. После регистрации ему будут доступны многие услуги для подключения, в том числе и дополнительные каналы;
• Код хранит всю информацию о клиенте, в том числе и помогает зайти в личный кабинет. К коду привязывается все, начиная с ФИО, заканчивая подключенными каналами;
• При помощи кода пользователь может оплатить услуги. По коду идет привязка необходимых услуг к определённому приемнику;
• При помощи его можно узнать баланс, а также те пакеты, которые доступны пользователю на данный момент;
• Как правило, при помощи ID пользователь может связаться со спутников и закодировать сигнал. Без него телевиденье не будет нормально и стабильно работать.

Обратите внимание! Триколор может устраивать различные акции или розыгрыши, в основе которых лежит замена старого приемника на новый. Также пользователь должен выполнить одно из главных условий – это иметь зарегистрированный в системе ресивер.

Как видно, понадобиться уникальный номер может для разных событий, в том числе и для оплаты услуг, и для подтверждения личности в своем кабинете. ID можно назвать паспортом приемника, так как по этому коду пробивается все, что необходимо пользователю в дальнейшем.

Более подробно о том, что такое ID, зачем оно необходимо, можно посмотреть в этом видео

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

• по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
• позвонить по скайпу;
• заполнить заявку на официальном сайте;
• в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Для продления подписки вам понадобится № ID приемного оборудования или № абонентского договора.

Как узнать DRE ID Вашего приемника:

DRE ID – это идентификационный номер вашего спутникового ресивера. ID номер — это уникальный идентификатор заданный ресиверу производителем. В случае, если у вас 12-ти значный DRE ID, то это номер нужно указывать всякий раз при продлении оплаты пакетов Триколор ТВ и подписки на дополнительные пакет. Если у вас 14-ти значный DRE ID, в этом случае при продлении и оплате обычно указывается номер договора. Также ID номер используется в «Триколор ТВ-Почта» и при обращении в поддержку абонентов Триколор ТВ.

Чтобы выяснить ID номер ресивера Триколор ТВ, нужно определить его модель. Модель ресивера, обычно указана на его передней панели.

GS 8300	GS 9303
GS 8306	GS 8304
GS 8302	GS 9305
GS 7300	GS 8300M

Модель ресивера	Как найти ID-номер ресивера
DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300	1. Включите телевизионный приемник и ресивер. Нажмите клавишу «Menu» на пульте ДУ ресивера, экран появится главное меню 2. С помощью клавиш «Вверх» и «Вниз» найдите пункт «Статус». 3. Нажмите клавишу «ОК». В самой нижней строчке будет выведен 12-ти значный номер DRE ID вашего ресивера. Выйти из меню можно – клавишей «Exit».
GS-8302, GS-8304, GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N, GS 8306	1. Включите телевизионный приемник и ресивер. Клавишей «№ ID» на пульте ДУ ресивера или кнопкой «F2», появится окно меню 2. В этом окне можно узнать ID DRE ресивера (он может состоять из 12-ти или 14-ти знаков).

Если в вашем приемном оборудовании установлена Смарт карта Триколор ТВ, то № ID можно найти на ней:

«Смарт-карта» – карточка с встроенным чипом, ее необходимо вставить слот ресивера, для того чтобы каналы Триколор ТВ открылись. Под штрих-кодом, внизу карты указан номер DRE ID.

В случае оплаты через платежный терминал для приёмников, имеющих 14-ти значный номер ID необходимо знать 12-ти значный номер абонентского договора (так как во многих платежных терминалах предусмотрено только 12-значное поле ввода символов при оплате пакетов Триколор ТВ), указаный в верхней части договора, который заполняется и передаётся новому абоненту вместе с приёмным оборудованием. В случае если номер договора утерян или Вы его забыли, его всегда можно узнать позвонив на телефон службы поддержки Триколор ТВ по номеру 8-800-333-29-33, либо у дилера компании, где приобретался Ваш комплект спутникового телевидения.

Зная ID номер или № договора Вашего приемника можно сделать оплату следующим образом.

Способы оплаты :

• Самый Правильный и самый Надежный способ оплаты — это оплата через который в случае чего сможет решить любые проблемы связанные с оплатой и активацией пакетов «Триколор ТВ».
• для просмотра платных каналов.
  

  Напоминаем!!!, при активации услуг абонентам с помощью карт оплаты и пополнении счета необходимо учитывать ряд особенностей:
  1. Продлить или активировать картой оплаты «Максимум HD» можно только в том случае, если абонент использует оборудование, поддерживающее формат вещания HD, и соответствующую данному оборудованию смарт-карту. К HD оборудованию относится следующее приемное оборудование Триколор ТВ: GS-8305, GS-8306, GS-8307, GS-8308, GS-9303, GS-9305, GS-U510
  	2. Продлить или активировать картой оплаты «Оптимум» можно только в том случае, если абонент использует оборудование, поддерживающее формат вещания SD, и соответствующую данному оборудованию смарт-карту. К SD оборудованию относится следующее приемное оборудование Триколор ТВ: DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300, GS-8300 (N/M), GS-8302, GS-8304 GS-8302, GS-8304GS-8302, GS-8304GS-8302, GS-8304, GS-8300,GS-8302, GS-8304, GS-8300,
  Так, например, при попытке активации абоненту, использующему HD-оборудование и соответствующую ему смарт-карту, карты оплаты вместо «Максимум HD» появится ошибка:«Невозможно активировать услуги на указанный ID. Для выяснения подробностей обратитесь в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ»

• On-line платежи по Visa и Mastercard
• Оплата через банки и банкоматы
• Оплата через Интернет (Web Money. Яндекс.Деньги и др.)
• Оплата с лицевого счета мобильного телефона
• Оплата в салонах связи и розничных сетях (Евросеть, Эльдорадо и др.)
• Оплата услуг через и кассы

Более подробную информацию о способах оплаты можно получить на официальном спутникового телевидения «Триколор»

Что делать если каналы после оплаты так и не появились?

• Узнаем ID своего ресивера. ( 12 или 14 цифр )
• . Проверяем статус приемника, зарегистрирован / не зарегистрирован. Если приемник не зарегистрирован, звоним и просим о регистрации.
• Проверяем дату окончания действующей подписки. Зачем?

1. Возможно подписка у Вас есть и действует. На оборудовании Mpeg2(последних версий) а так же Mpeg 4 (GS8300(m/n), GS8302, GS8304, CAM-модуль и тд) и HD оборудовании (GS8306HD, GS8307HD, GS9303HD, GS9305HD и тд) просмотр действующих подписок доступен через меню ресивера «Условный доступ» > «Подписки» или «DRE-Инфо» > «Подписки»

   Каким пакетам соответствуют различные классы подписок указано в таблице :

   Class	Сроки действия	Пакет программ
   000	5 лет или 60 мес	Базовый пакет
   001	12 мес	Оптимум+супероптимум
   004	3 мес,12мес	Наш футбол
   006	12 мес	Ночной пакет
   010	12 мес	HD
   012	12 мес	HD Спорт
   013	12 мес	Кинозалы
   014	12 мес	Радиопакет
   015	12 мес	Детский

   Давайте рассмотрим все на реальных примерах:

   

   На приемнике GS-8306HD согласно вышеприведенной таблице активны следующие подписки: Базовый, Оптимум+Супер Оптимум, HD и HD-спорт. Слева указывается дата начала действия подписки, справа — дата окончания.

   На оборудовании не поддерживающем HD-прием, подписок с классами 010 и 012 не будет. Пример ниже:

   

2. Вполне возможно, что после оплаты ресивер был выключен или отключен от антенны в течении нескольких дней и ключи со спутника до него так и не дошли. В связи с этим необходимо будет с технической поддержкой «Триколор ТВ» и отправить запрос на переактивацию платного пакета. Если и это не помогло тогда искать причину, почему не работает триколор следует вовсе не в оплате.
3. Вы решили оплатить «НАШ ФУТБОЛ» , а у Вас нет подписки «ОПТИМУМ». Футбол работать не будет, пока не оплатите «Оптимум»
4. Ну и наконец, просто убедитесь, что подписка закончилась или заканчивается. Если до окончания подписки осталось меньше 6 месяцев, можно смело приступать к оплате, деньги не пропадут, и срок действия новой подписки приплюсуется.

Вопрос: Оплату произвел через банкомат, чек имеется, а все каналы, кроме федеральных, закодированы, что делать?

Ответ: Скорее всего Вы при оплате не указали на какой из пакетов конкретно зачисляются деньги. При платеже через терминал, Евросеть и т.п. Ваши деньги попадают в так называемый «Личный кабинет Триколор ТВ». Теперь средства у Вас лежат на Вашем персональном счете в кабинете абонента Триколор ТВ. Пока Вы не переведете эти деньги на один из платных пакетов — эти пакеты не откроются.

Как же перевести эти деньги?

Нужно получить доступ к своему Личному кабинету. Подробнее ЗДЕСЬ

Оплатили. Вошли в личный кабинет. Убедились, что деньги пришли и никто их не украл. Вот теперь распределяйте средства по своему разумению и Ваш приемник «оживет.»

ID Триколор — это индивидуальный номер для идентификации абонента в системе ТВ-оператора. Как правило, код состоит из 12 или 14 уникальных цифр. Их нужно указывать при оплате любых услуг Триколор, при обращении в отдел технической поддержки или сервисные центры, а также при регистрации и авторизации в системе. Узнать Триколор ID можно несколькими способами, например, при помощи договора услуг, смарт-карты или ресивера.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Через службу техподдержки клиентов

При невозможности узнать номер ID пользователя с помощью ресивера и сопутствующей документации, можно обратиться в службу поддержки абонентов Триколор. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить по бесплатному номеру горячей линии — 8-800-500-01-23;
• осуществить звонок по IP-телефонии через форму обратной связи на официальном сайте оператора;
• написать в онлайн-чат через форму запроса в Личном кабинете абонента.

При личном общении с диспетчером понадобится подтвердить личность клиента, указав свои регистрационные данные — фамилию, имя, отчество и номер абонентского договора.

В приложении «Мой Триколор»

Каждый абонент оператора может установить мобильное приложение для управления подписками и пополнения баланса. Программа бесплатна и доступна на Android и iOS в официальном магазине приложений. Чтобы узнать Триколор ID через мобильный клиент, нужно сделать следующее:

1. Скачать и открыть приложение.
2. В нижней части окна авторизации нажать на «Войти по коду».
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации оборудования.
4. Выбрать способ получения кода подтверждения — по SMS или email.
5. Нажать на «Получить код» и ввести полученную комбинацию в окне авторизации.

Далее откроется главное окно мобильного приложения. Найти ID пользователя можно в верхней части экрана, рядом с именем абонента.

На сайте «Триколор Кино и ТВ»

Также узнать идентификационный код можно при помощи Личного кабинета на сайте оператора. Для этого нужно пройти авторизацию:

1. Зайти на главную страницу сайта «Триколор Кино и ТВ».
2. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
3. Ввести в поле логина номер своего абонентского договора.
4. В качестве пароля ввести короткий код, который должен прийти на телефон, указанный при регистрации оборудования.
5. Далее откроется начальная страница Личного кабинета абонента.

Триколор ID указан в верхней части сайта, рядом с аватаркой и именем пользователя. Также можно увидеть идентификационный номер во вкладке управления подписками.

Кроме этого, на странице входа в Личный кабинет есть специальная кнопка для восстановления доступа к коду идентификации. В нижней части страницы нужно нажать на ссылку «Забыли Триколор ID?» и ввести в открывшемся окне номер телефона, привязанный к договору абонента.

Далее необходимо указать в поле подтверждения личности код, полученный в SMS. Информация с кодом ID отобразится в центральной части окна с соответствующей подписью.

На Smart TV

Чтобы узнать идентификационный номер абонента на телевизоре со Smart TV, нужно перейти в приложение «Триколор Кино и ТВ», нажать на значок с пиктограммой шестеренки и перейти во вкладку «Профиль». ID пользователя Триколор отобразится в верхней части экрана.

Если значка приложения нет на панели быстрого доступа, можно найти его в списке установленных программ или библиотеке магазина приложений.

В том случае, когда не установлено приложение оператора, следует скачать его в официальном магазине приложений и установить на устройство, пройдя стандартную авторизацию. Для входа в свой аккаунт нужно указать номер договора и пароль, используемый при регистрации Личного кабинета.