Как найти индикатор приемника триколор тв

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

Содержание статьи:

1. Для чего требуется идентификатор
2. Все способы узнать идентификатор
   1. Изучаем абонентский договор
   2. Посмотреть на смарт-карте
   3. Интерактивное управление
   4. Используем пульт управления
3. Что делать, если не получается найти идентификатор
4. В завершение

Для чего требуется идентификатор

Применяется он для решения следующих задач:

• в процессе регистрации нового пользователя, чтобы обеспечить доступ ко всем действующим услугам;
• для активации личного кабинета. В нем можно будет управлять своим тарифным планом;
• пополнения баланса через терминалы;
• для связи с техподдержкой Триколор ТВ.

Что такое идентификатор приемника Триколор ТВ должен знать каждый абонент. Без него невозможно по некоторым вопросам обратиться в службу поддержки или выполнить определенные манипуляции в личном кабинете.

Все способы узнать идентификатор

Состоит он из 12 или 14 чисел, итоговое количество зависит от используемой модели оборудования. Отыскать требуемую комбинацию можно несколькими способами.

Изучаем абонентский договор

Каждый пользователь Триколор ТВ заключает с компанией договор на услуги. В нем находится вся информация о клиенте и применяемом оборудовании. Если внимательно посмотреть на правый угол договора, то можно будет увидеть необходимую цифровую комбинацию.

Посмотреть на смарт-карте

Удобный вариант, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Однако есть одна существенная проблема, практически все современные модели ресиверов обладают встроенной картой. Соответственно, посмотреть не получиться, необходимо разобраться, как узнать идентификатор приемника Триколор другим способом.

Интерактивное управление

Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Запустить интерактивное меню при помощи специальной кнопки на пульте управления.
2. Отыскиваем раздел «Статус».
3. В нижней части должна отобразиться строка с необходимым значением.

Следует отметить, что у каждого типа оборудования интерактивное управление может несколько различаться.

Также в разделе «Статус» может не быть вообще никакой информации. Случается такая ошибка из-за устарелого программного обеспечения. Необходимо провести обновление, это можно сделать в соответствующем разделе ресивера.

Используем пульт управления

Для тех, кому интересно, как найти идентификатор максимально быстро, подойдет данный способ. Если внимательно посмотреть на пульт управления оборудования, можно увидеть клавишу № ID. На нее необходимо будет нажать, откроется специальное меню, перейдя в которое можно отыскать требуемое значение.

Следует отметить, что не все пульты управления обладают подобной кнопкой.

Что делать, если не получается найти идентификатор

Если необходимую информацию нигде не удалось отыскать, тогда воспользуйтесь службой поддержки. Оператор проверит всю информацию, зарегистрировано ли оборудование, подробно прояснит, где отыскать идентификатор. Связаться со специалистом можно по телефону, через Skype, а также отправить текстовое сообщение в биллинге.

В завершение

Каждый пользователь спутникового телевидения Триколор ТВ должен знать идентификатор своего оборудования. Именно он позволяет получить доступ ко всем услугами оператора. Найти необходимую комбинацию можно любым из представленных выше способов. Кроме того, в любой момент можно получить помощь со стороны оператора службы поддержки.

Триколор ТВ является компанией, осуществляющей спутниковую цифровую трансляцию для телевидения по всей стране. При приобретении оборудования данной компании клиент для получения необходимого обслуживания должен выполнить подключение устройств и зарегистрироваться в системе, чтобы заключить договор. Важным моментом при регистрации и дальнейшем использовании услуг является наличие идентификатора приёмного оборудования. Каждая компания старается максимально защитить свою продукцию от нелегального использования, поэтому наличие сложных комбинаций – обязательное явление в защите информации. Рассмотрим, как узнать идентификатор приёмника Триколор ТВ.

  Для начала разберём, что такое идентификатор приёмника Триколор ТВ. ID-номер присваивается каждому приёмнику в виде цифровой комбинации из 12 или 14 символов. 14 – для более новых моделей. По этому номеру будет идентифицироваться абонент в системе. Это гораздо проще и удобнее, чем использование Ф.И.О. вместо идентификатора. Этот код, наряду с договором, позволяет использовать спутниковое ТВ и просматривать телеканалы.

Настоятельно рекомендуется приобретать всё оборудование только в официальных точках продажи и авторизованных дилеров. Это поможет избежать проблем с ID

Для чего будет нужен ID:

• При онлайн-регистрации под этим идентификатором будут храниться все данные о клиенте;
• После регистрации для входа в личный кабинет;
• При обращении в техподдержку по любому вопросу, чтобы оператор мог проверить информацию;
• Указывается при оплате услуг компании;
• При просмотре баланса и доступе к пакетам и услугам;
• По ID ресивер связывается со спутником и декодирует сигнал от него, поэтому без идентификатора телевидение не будет работать.

Компания Триколор ТВ иногда проводит акции по замене старого приёмника на новый. Одним из условий замены является то, что старый ресивер должен быть зарегистрирован.

Варианты, как узнать ИД приёмника Триколор

Есть несколько вариантов, как возможно узнать ID приёмника Триколор ТВ: с помощью абонентского договора, с помощью смарт-карты, через меню приёмного устройства.

Не следует также путать ID с серийным номером приёмника. Серийный номер проставляется на заводе при изготовлении. Это комбинация из 23 цифр, обычно располагается на внутренней части корпуса. Он потребуется при заполнении договора, но не используется для идентификации.

Теперь рассмотрим все способы, как определить ID ресивера.

Через абонентский договор

 Узнать номер ID можно из заключённого абонентского договора. Смотрите в договоре в верхнем правом углу. Там можно найти ID приёмника. Поле, в котором прописан номер, называется «ID приёмного оборудования». Не перепутайте с номером абонентского договора.

Впрочем, если договора нет под рукой или вы его ещё не заключили, а собираетесь пройти регистрацию онлайн, то придётся узнать, где ещё найти идентификатор.

На смарт-карте

Теперь разберём, как найти ID на смарт-карте. Вместе с оборудованием в комплект входит и смарт-карта. Карта может быть внутренней и внешней в зависимости от модели ресивера Триколор. Она представляет собой пластиковую карточку с чипом, на котором имеется вся информация о клиенте.

ID внешней смарт-карты Триколор ТВ находится на самой карте, обычно под штрих-кодом. Если карта встроена, то требуемый идентификатор написан на наклейке корпуса или в гарантийном талоне.

Через меню ресивера

Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв.

Если вы решили посмотреть ИД таким способом, то от вас может потребоваться вход в личный кабинет

Информацию о моделях и как узнать ИД для конкретной модели можно на официальном портале по ссылке https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-ID/?sphrase_ID=2993575

Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран. С помощью пульта потребуется выполнить действия, соответствующие выбранной модели. Это могут быть такие варианты:

• На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
• На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
• Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
• Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

Через службу техподдержки клиентов

Если всё же вы не можете найти ID приёмника, то всегда можно обратиться в службу техподдержки:

• По бесплатному круглосуточному номеру горячей линии 8800-500-01-23;
• Совершить онлайн-звонок на сайте компании или по скайпу;
• Написать в онлайн-чат или заполнить форму на сайте;
• Обратиться в группу в социальных сетях.

Оператор подскажет, как узнать номер ID. Можно попробовать узнать ID по фамилии, ведь вся информация хранится в базе компании Триколор. Но очень маленькая вероятность, что вам назовут весь код, ведь это очень важный идентификатор. Возможно, вам придётся подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и всю информацию, которую вы заполняли в договоре.

Но если совсем нет возможности отыскать номер ID, то лучше обратиться непосредственно в офис компании.

Итак, идентификатор приёмного оборудования Триколор является необходимым кодом для получения услуг компании. Он является ключом доступа к различной информации абонента. Поэтому важно знать способы нахождения этой цифровой комбинации.

Как проверить сигнал Триколор?

Для проверки сигнала Триколор переключите ресивер на Инфоканал, затем выберите в списке свою модель оборудования и следуйте инструкции.

GS А230

• Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i),
• а затем нажмите синюю кнопку («F4» или «fav»).
• Шкалы должны быть заполнены не менее чем на 50%.

DRS 8305, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308, GS 6301

• Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i)
• и после этого один раз зеленую кнопку (F2).
• Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 70%.

GS 8302, GS 8304, HD 9303, HD 9305, DTS-53/L, DTS-54/L

• Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i).
• Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 70%.

GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS В527, GS В528

• Красная кнопка на пульте от ресивера (F1, info или i)
• и после этого нажмите один раз синюю кнопку (F4).
• Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 40%.

GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS C592, GS B521H, GS B521HL, GS B5310, GS B5311, GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911

• Красная кнопка на пульте от ресивера (F1, info или i),
• а затем нажмите синюю кнопку («F4» или «fav»).
• Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 30%.

❗ Шкалы качества и силы не должны резко прыгать, если уровень сигнала скачет или показывает значение 0%, то проблема с антенной.