Как найти iphone через itunes

Потеря или кража  Айфона — это всегда большая проблема, поскольку мобильный содержит огромное количество личной информации и всевозможных паролей, в том числе от платёжных систем. Кроме того, при наличии потенциально дискредитирующей информации пользователь может стать жертвой шантажа, а наличие в памяти устройства данных, связанных с работой, может привести к увольнению.

Существует огромное множество способов найти потерянный iPhone — как официальных, так и сторонних. Давайте разберемся, какой именно из них подходит именно вам.

Очевидные действия о которых забывают

Первым делом мы рассмотрим стандартные меры, которые следует принять при потере абсолютного любого телефона, не только от Apple.

1. Позвоните на свой мобильный. Если устройство выпало где-то неподалёку или вовсе находится у вас дома, но там, где вы его не искали, то благодаря звонку у вас получится быстро обнаружить телефон. Если же он потерялся на улице, то его может подобрать прохожий, а дальнейшее развитие событий зависит уже лишь от его моральных качеств. Однако большинство людей идут на контакт, либо осознавая, что телефон всё равно найдут, либо руководствуясь банальном желанием помочь. Если у вас нет устройства, с которого можно совершить звонок, то вы можете найти в интернете сервисы для онлайн-звонков.
2. Проведите замену пароля в своих учётных записях. Если вы не можете выполнить удаленную блокировку устройства так как не активировали данную функцию ранее, рекомендуем как можно скорее поменять пароли во всех учётных записях, которые залогинены в телефоне.
3. Если вы боитесь растраты средств со счёта, то можно посетить отделение мобильной связи вашего оператора и попросить заблокировать SIM-карту. Но это весьма спорная мера: с одной стороны, блокировка позволит избежать потери средств на счету, однако она лишит вас возможности связаться с тем, кто нашёл телефон, а также отключит доступ в интернет, что не позволит найти смартфон через Find My Phone. Если и прибегать к ней, то лишь в случае появления информации о новых  расходах в Личном Кабинете оператора.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud — используем Find My Phone

Если вы заблаговременно активировали данную функцию на телефоне, то поиск гаджета пройдёт значительно легче. Лучше включать FMP сразу после покупки нового iPhone, чтобы в критический момент не остаться без главного инструмента поиска.

Активируется Find My Phone следующим образом:

1. Зайдите в Настройки, выберите iCloud.
   

2. Пролистнув вниз, найдите переключатель напротив Найти iPhone и сдвиньте его в активное положение.
   
3. Далее необходимо вернуться в главное меню настроек и перейти по следующему пути: Приватность — Службы геолокации — Найти iPhone. Открыв последнее, вы увидите ползунок, который необходимо переключить в активное положение.
   

Теперь непосредственно к тому, как найти Айфон с компьютера через iCloud.

1. Зайдите на icloud.com.
2. Залогиньтесь, введя AppleID и пароль.
3. В меню выберите значок Найти iPhone.
   
4. На открывшейся карте будет видно зелёную точку, это и есть местоположение вашего телефона. Если у вас несколько гаджетов от Apple, то при нажатии  «Все устройства» вы сможете выбрать именно то, которое было утеряно.

Нажав на название нужного устройства вы получите доступ к информации об уровне заряда батареи, а также сможете воспользоваться тремя основными функциями смартфона:

1. Воспроизвести звук. Используется для поиска устройства, находящегося в непосредственной близости.
2. Режим пропажи. С помощью данного режима вы сможете установить на устройство дополнительный пароль и указать свой контактный телефон, чтобы прохожий, нашедший телефон, имел возможность связаться с вами. Помимо контактного номера вы сможете оставить сообщение для человека, нашедшего устройство. Это может быть ваш адрес, к примеру, либо сумма вознаграждения — вместе с номером они будут выводится на экране заблокированного телефона. Отключается режим пропажи в том же меню, где и включался.
3. Стереть все данные с iPhone. Как понятно из названия, данная функция позволяет удалить всю информацию с памяти устройства. Использовать рекомендуется в случаях, когда у вас имеется бэкап системы, либо когда риски, связанные с получением информации злоумышленниками, слишком велики.

Как найти iPhone, если он выключен

В случае, если смартфон был выключен или попросту разрядился, отследить актуальное местоположение телефона не представляется возможным, однако iCloud запоминает и показывает на карте последнее место, где находится iPhone перед отключением. Но тут есть некоторые ограничения:

• Поддержка функции появилась с iOS 8 и выше;
• Она доступна лишь на устройствах, вышедших после iPhone 4.

Кроме того, данную функцию нужно предварительно включить в настройках:

1. Перейдите в Настройки > iCloud > Find My iPhone.
2. Переключите ползунок Send Last Location в активное состояние.

Как найти iPhone через другой iPhone

На iOS существует мобильное приложение Find My Freinds, основная задача которого помогать друзьям находить друг друга, однако на практике оно вполне неплохо справляется и с поиском утерянных смартфонов.

Как найти айфон через другой iPhone:

1. Установите приложение.
2. Залогиньтесь.
3. Нажмите на иконку Добавить (значок плюса).
4. Введите запрашиваемую информацию об устройстве друга.
5. Ожидайте разрешения от друга (у него также должно быть установлено данное приложение).

Таким образом, установив данное приложение, вы всегда сможете найти своё устройство через другой айфон. Так что рекомендуем побеспокоится об этом заранее.

Если предыдущие способы вам не подошли, то есть ещё один вариант — поиск по IMEI (это уникальный идентификационный номер каждого телефона, состоящий из пятнадцати знаков). IMEI позволет найти устройство по GPS, даже если были включены передача данных или геолокация.

IMEI можно узнать либо из документации устройства, либо набрав USSD-команду *#06#. С номером IMEI необходимо обращаться в полицию, но для начала будет лучше попробовать воспользоваться сервисом поиска утерянных гаджетов — рекомендуем ТрекерПлюс или его аналоги.

Как найти iPhone по номеру телефона

Определить местоположение устройства по номеру телефона — задача трудновыполнимая. Сделать это может только оператор, и при обращению в службу поддержки абонентов вы скорее всего услышите, что такой технической возможности у компании нет, что является очевидным лукавством. Но в любом случае раскрывается такая информация исключительно по запросу правоохранительных органов, и добиться ее получения лично практически невозможно.

Программы для поиска iPhone

Если официальные способы поиска устройства не приносят желаемого результата, можно попробовать использовать сторонние программы для поиска Айфона.

1.  iHound. Данный софт не только периодически записывает информацию о перемещениях смартфона, но и обладает функцией отправки точного местоположения устройства при подключении оного к компьютеру. Таким образом, вы сможете без труда отследить дом недобросовестного человека, нашедшего телефон, либо адрес точки, куда свозятся ворованные телефоны.
2. iLocalis. Программа обладает более богатым функционалом, однако для ее установки требуется JailBreak. Если он у вас есть, то вы сможете, например, узнать номер новой SIM-карты, установленной в телефон, и многое другое.

Подытоживая скажем, что наиболее эффективным способом поиска является базовая функция Find My Phone. Активировать ее в новом гаджете необходимо в обязательном порядке, поскольку ни обращение в полицию, ни попытка узнать нужную информацию у оператор, в наших реалиях, к сожалению, обычно не дают результата.

Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней. К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер. Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту. Необходимо заблокировать номер. Если устройство попало в руки мошенников, то у них может быть доступ к вашим личным данным, приложениям, электронному кошельку или интернет-банку. В таком случае есть вероятность похищения ваших личных данных.

Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер. Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается здесь.

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство. Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Дайте объявление в соцсетях. Возможно, кому-то из ваших друзей или коллег известно местоположение устройства.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

После обнаружения потери рекомендуется внести данные устройства в базы IMEI украденных / потерянных телефонов на специализированных сайтах.

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Начать стоит с www.sndeep.info – на главной странице этого портала нажмите «Добавить в список потерянных или украденных».

Далее заполните краткую анкету (IMEI, имя владельца, электронный адрес, размер вознаграждения) и зарегистрируйте потерю.

Не относитесь к этой мере как к безнадежной: обратите внимание на статистику – за день на сайте по IMEI происходят более 25 тыс. проверок! Статистика весьма красноречиво говорит о популярности портала.

Как найти Айфон с помощью функции «Find My iPhone»?

Если на смартфоне на момент потери активирована функция «Find My iPhone» («Найти iPhone»), шансы быстро обнаружить аппарат крайне высоки. По этой причине включать «Найти iPhone» эксперты рекомендуют сразу после покупки нового гаджета.

Как включить «Найти iPhone»?

Активируется функция «Find My iPhone» так:

Шаг 1. Пройдите на смартфоне по пути «Настройки» – «iCloud».

Шаг 2. В разделе «iCloud» пролистайте вниз, отыщите тумблер «Найти iPhone» и передвиньте его в активное положение.

Шаг 3. Появится диалоговое окно – в нем выберите вариант «ОК».

На этом процедура активации не завершена.

Шаг 4. Вернитесь в основное меню настроек и проследуйте по пути «Приватность» — «Службы геолокации» — «Найти iPhone».

Шаг 5. В подразделе «Найти iPhone» переключите одноименный ползунок в активное положение. При отключённых службах геолокации вы не сможете посмотреть по карте, где находится Айфон.

Кроме того, для корректной работы «Find My iPhone» нужно, чтобы гаджет был подключен к интернету.

Как использовать «Найти iPhone»?

Если вы потеряли гаджет, но знаете, что функция «Find My iPhone» на нём включена, найти Айфон или Айпад с компьютера можно так:

Шаг 1. Зайдите на сайт iCloud и введите Apple ID и пароль.

Шаг 2. В главном меню выберите «Найти iPhone».

Шаг 3. Введите пароль от iCloud ещё раз.

Вы увидите карту, где зелёной точкой будет отмечено местонахождение вашего Айфона.

С помощью кнопок «+» и «-» вы можете увеличивать и уменьшать масштаб карты.

Если карты Apple вас не впечатляют, выставьте режим «Гибрид» в меню, расположенном в правом нижнем углу. Вы будете видеть дома – вероятно, это поможет сориентироваться.

Если у вас несколько устройств Apple (например, iPhone и iPad), выберите потерянное в поле «Все устройства».

Шаг 4. Кликните по наименованию потерянного или украденного Айфона, и вы откроете такое окно в правом верхнем углу:

Есть три опции:

«Воспроизвести звук». Если вы нажмете на эту кнопку, iPhone пронзительно запищит, чем позволит обнаружить себя. На экране при этом появится сообщение следующего характера:

«Стереть iPhone». Благодаря этой функции вы сможете дистанционно удалить все сведения, содержащиеся в памяти смартфона. Пользоваться опцией «Стереть iPhone» рекомендуется только в 2-х случаях:

Если данные в памяти устройства являются ценными и уникальными, спешить их удалять не нужно. Прежде чем злоумышленники смогут добраться до информации, им предстоит взломать пароль, а это дело не из простых.

«Режим пропажи». С помощью такого режима можно заблокировать Айфон – им мы и воспользуемся.

Шаг 5. Выбрав «Режим пропажи», дважды введите придуманный пароль.

Случайный прохожий, нашедший iPhone, не сможет пользоваться устройством, потому что не будет знать этого пароля. Также ему не удастся сдать смартфон в скупку, так как заблокированный телефон никто принимать не станет.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона – именно по нему человек, нашедший смартфон, сможет позвонить, ведь номер будет отображаться на экране заблокированного устройства.

Контактный номер вводится по желанию пользователя – это не обязательный реквизит. Если вы хотите пропустить этот этап, нажмите «Далее».

Шаг 7. На заключительном этапе пользователю нужно написать сообщение, которое будет высвечиваться на дисплее потерянного смартфона.

Нажмите «Готово». Вы вернётесь к первоначальному окну, в котором сможете увидеть, что ожидается включение «Режима пропажи». О том, что режим активирован, вы узнаете по оранжевой подписи в левом верхнем углу окна.

Кроме того, сообщение о включении режима придёт на адрес электронной почты (который выступает в роли Apple ID).

На экране самого гаджета появится написанное вами ранее сообщение.

Покинуть «Режим пропажи» можно, кликнув на одноименную иконку. В появившемся окне следует нажать «Выйти из режима пропажи».

Как найти Айфон, если он выключен (разряжен)?

Отследить выключенный гаджет не удастся, а вот посмотреть его последнюю локацию перед выключением — проще простого. Для этого также следует воспользоваться сайтом iCloud. Гаджет в списке устройств будет значиться как неактивный, а на карте метка окажется именно там, где программа «видела» iPhone, пока он не «сел».

Опция показа последней локации присутствует на устройствах с iOS 8 и выше. Причем ее также необходимо активировать самостоятельно:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» – «iCloud» – «Find My iPhone» и передвиньте ползунок «Send Last Location» в активное положение.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи», чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу. Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством. Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Интерфейс здесь максимально простой и не захламлен огромным количеством кнопок или надписей, так что разобраться в функционале будет несложно уже с первых минут.

Эта программа является полностью бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с версией iOS 9.0 и выше, поэтому слишком старые iPhone оборудовать этим приложением не получится.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis» можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Загрузить ее можно на этом сайте.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone», которая, увы, не всегда приносит результат.

Корпорация Apple особенно внимательно относится к безопасности. Этот факт нам может доказать, к примеру, то, что для ПК на ОС Mac не создаются антивирусники, потому как в них нет необходимости из-за особенностей самой операционки и грамотного подхода производителя к ее продвижению. Сегодня при необходимости вы можете легко найти Айфон с компьютера и даже удаленно заблокировать, удалить с него всю информацию. Именно об этом и пойдет наш сегодняшний разговор.

Фирменный софт для поиска Айфона

Думаю, владельцы «яблочных» гаджетов знают об утилите, которая входит в стандартный набор приложений iOS – «Найти iPhone». Она специализируется на поиске Айфона, при этом может оказаться особенно полезной, если его украдут. Так что после приобретения новенького iPhone следует сначала отыскать и активировать эту программу.

Стоит отметить, что первый раз приложение появилось на iOS в версии 5.0. Сразу же у продукта была свой значок, интерфейс и отличный функционал. На ресурсе компании об этом приложении говорится, что оно может находить и защищать ваше устройство даже если оно будет украдено. Сейчас данный спецсервис встречается не только в оболочке iOS, это часть собственного хранилища компании Эппл, получившего наименование iCloud. Запуск и использование программы доступно со всех браузеров на ПК, планшетном или мобильном устройстве, независимо от рабочей платформы. Кроме того, вы можете скачать его из магазина AppStore, при этом платить за него ничего не нужно.

Программа поможет:

• определить положение на карте;
• в удаленном режиме воспроизвести сигнал на гаджете, чтобы проще было отыскать;
• применить особый режим пропажи для блокировки смартфона, отслеживания на карте;
• стереть всю информацию с гаджета, находясь далеко от него.

Использовать функционал приложения с компьютера вы сможете после того, как в параметрах телефона или ПК Мак активируете опцию «Найти iPhone». Но сначала нужно будет синхронизироваться сервисом Айклауд.

---

Как найти Айфон?

Для включения программы вам необходимо:

• на своем Айфоне с ОС 5.0 и новее зайти в “Настройки”;
• выбрать iCloud;
• активировать «Найти iPhone»;
• вписать пароль и логин от своего Эппл ай-ди;
• подтвердить активацию опции и автовключение геолокационной службы;
• кликнуть ОК.

Для владельцев Айфонов с iOS 7 в приложении появилась функция блокировки активации. Благодаря ей вы сможете сразу заблокировать аппарат, который привязан к учетке Apple ID, так что снять такую блокировку не получится даже путем перепрошивки смартфона. Функция будет активирована в авторежиме при настройке приложения.

Если вы подключите блокировку, то придется прописывать данные от учетки Эппл ID, когда:

• выключаете утилиту «Найти iPhone» на телефоне;
• удаляете профайл iCloud в параметрах гаджета;
• стираете личные сведения и еще раз активируете iOS-устройство.

---

Ищем iPhone с компьютера

Допустим, смартфон утерян, и у вас не получается отыскать его своими силами. Самое главное в такой ситуации, чтобы под рукой был компьютер с интернет доступом и настроенный сервис iCloud. Если эти составляющие есть, то проблему решить довольно легко:

• на компьютере, независимо от ОС, заходите на сервис icloud.com;
• в окошке регистрации прописываете логин, защитный пароль от учетки Apple ID;

• переходите в раздел «Найти iPhone»;
• во вкладках «Мои устройства» указываете модель потерянного гаджета. На компьютерном мониторе откроется карта местности. Там отметится, где появлялся ваш Айфон при последнем выходе в Интернет.

Отмечу сразу, вычислить расположение iPhone возможно лишь в том случае, когда он в онлайн режиме. Если во время поиска потерянный гаджет находится в режиме оффлайн, на карте отобразится последнее принятое место его расположения. Все эти данные будут доступны на протяжении двадцати четырех часов.

Расскажу подробнее о меню, которое будет открыто, когда вы выберете из списка свой потерянный Айфон, вам будут предоставлены такие функции:

• Воспроизведение звука – если вы это выбираете, на вашем аппарате активируется стандартная музыка и появляется оповещение о его поиске. Примечательно, что звук включится, даже если на смартфоне стоит беззвучный режим.
• Режим пропажи. Это самая главная опция при поиске девайса. Вы ее выбираете и вводите сразу свой телефон, а также СМС для человека, укравшего или нашедшего ваше устройство. К примеру, вы можете написать, что за телефон при возвращении вы обещаете вознаграждение. Если активировать данный режим, Айфон будет заблокирован, а на дисплее блокировки будет видно отправленное СМС с предложением вернуть пропажу и позвонить по указанному номеру. Для снятия такой блокировки необходимо ввести защитный код.
• Стереть iPhone (Айпад). Данная функция поможет удалить все сведения с гаджета.

Даже если ваш аппарат выключен или не подключен к сети, все равно можно воспользоваться любой из данных опций. В сервисе iCloud сохранится действие, и оно будет выполнено в случае подключения аппарата к Сети.

Первостепенный и высокоэффективный инструмент поиска смартфона через опцию «Найти iPhone» с компьютера – карта. Именно на ней будет обозначено точное расположение потерянного аппарата. Это место определяется достаточно точно, но может возникнуть проблема, если ваш Айфон находится в чужих руках в многоэтажном доме, потому как точно показать этаж, где находится «яблочный» девайс, не получится.

Приложение, о котором я рассказал вам выше, позволит получить оповещение на электронный ящик, если аппарат опять выйдет в сеть, для этого необходимо:

• в самой программе в меню «Мои устройства» кликнуть по имени вашего телефона;
• на появившейся страничке поставить отметку напротив действия «Уведомить меня о находке».

---

Что делать, если функция поиска iPhone не настроена?

Несмотря на то, что безопасность всегда должна стоять на первом месте, не все пользователи о ней думают. Многие просто не защищают свои личные данные до того времени, пока их смартфон не окажется в чужих руках. Если вы не активировали вышеуказанную опцию, а аппарат был утерян или украден, отыскать его или просто удаленно поставить блокировку с компьютера не получится. В этой ситуации необходимо оперативно:

• поменять пароль от учетки iCloud, сделать это вы можете на официальном сайте компании;
• поменять пароли от используемых аккаунтов, привязанных к потерянному гаджету, к примеру, пароли от онлайн-банка, соцсетей, разных сервисов и прочие;
• позвонить оператору мобильной связи, услугами которого вы пользуетесь, для блокировки симкарты.

Можете также попробовать поискать свой аппарат с компьютера через специальные ресурсы в сети, которые предлагают пробить устройство по имей. Обычно на таких сервисах есть целая база утерянных и украденных Айфонов. Кроме того, туда часто заносятся сведения о найденных гаджетах и лицах, которые нашли его и хотят вернуть. К примеру, можно воспользоваться сайтом iphoneimei.info. Обычно подобная информация предоставляется совершенно бесплатно, так что не стоит использовать ресурсы, которые помогают исключительно за деньги.

Найти Айфон с компьютера довольно легко, самое главное, чтобы опция «Найти iPhone» была подключена. Без нее шансы сильно сокращаются. Так что заранее позаботьтесь о сохранности своих личных данных и безопасности своего мобильного устройства, в обратном случае последствия будут очень серьезными, не стоит рисковать.

Поиск подключенного к компьютеру устройства и просмотр его содержимого

После подключения iPhone, iPad или iPod к компьютеру вы можете просматривать устройство и получить доступ к его настройкам с помощью Finder или iTunes.

Просмотр устройства в Finder

Начиная с macOS Catalina, устройства отображаются на боковой панели Finder. Чтобы выбрать устройство, щелкните его.

Просмотр устройства в iTunes

Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes. Если вы используете Windows или macOS Mojave или более раннюю версию, устройство будет отображаться в верхнем левом углу окна iTunes. Узнайте, что делать, если устройство не отображается на компьютере.

Если к компьютеру подключено несколько устройств, нажмите значок устройства и выберите устройство в меню.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Источник

Как найти функцию «Найти iPhone»

время чтения: 7 минут

Развитие технологий не стоит на месте – компания Apple оснастила устройства защитной функцией «Найти iPhone». Статистика говорит о том, что с внедрением технологии количество краж уменьшилось, а возвращение потерянных аппаратов, наоборот, увеличилось. Найти пропажу стало легче, а вот в руках преступников Айфон превращается в бесполезный набор микросхем с пластиком. Сами разработчики говорят, что владельцам «яблочных» устройств полезно знать, как найти функцию «Найти Айфон», как пользоваться защитным механизмом и как вернуть потерянный телефон. Никто не застрахован от неприятных знакомств с преступниками и случайных потерь.

Принцип работы функции

Функция «Find my iPhone» или «Найти Айфон» – это фирменный механизм защиты, используемый только на устройствах компании Apple. Появилась функция еще в 2001 году, став частью iOS 5.0, тогда же у защитного механизма появилось собственное выделенное приложение. Функция «Найти Айфон» помогает защитить от несанкционированного проникновения и, при необходимости, найти устройство, главное, чтобы на телефоне были включены геолокация и передача по беспроводной сети. Со временем функция стала частью облачного сервиса компании Apple iCloud, доступ к информации о расположении смартфона возможно получить с компьютера, планшета или другого телефона, даже если устройство работает под управлением Windows или Android.

В приложении реализованы важные функции:

Главное преимущество функции – бесплатность, активировать режим или загрузить приложение «Найти Айфон» возможно на официальном сайте или в магазине AppStore. Стоит помнить о том, что для доступа к функции потребуется вводить информацию об учетной записи Apple iCloud, поэтому запишите или восстановите имя пользователя и пароль – на всякий случай.

Как активировать «Найти Айфон»

Сотрудники компании Apple настоятельно рекомендуют заранее позаботиться о сохранности устройства, активировав функцию защиты при первичной настройке смартфона. Поэтому пользователям важно знать, как включить функцию «Найти Айфон».

Также стоит упомянуть, что для корректной работы защитной функции важно, чтобы на смартфоне работали службы геопозиции. Если владелец не зарегистрирован в Apple iCloud, рекомендуется заранее создать учетную запись – это можно сделать с любого устройства, у которого предусмотрен выход в интернет. Привяжите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты, а также задайте контрольные вопросы – эта информация пригодится для восстановления пароля, если владелец вдруг забудет код. Также создать аккаунт возможно через настройки смартфона – в форме авторизации iCloud будет пункт «Зарегистрироваться».

Как добавить Айфон в «Найти iPhone»

Теперь поговорим о том, как работает функция «Найти Айфон», где находится ползунок включения уже разобрались. Чтобы защита заработала «в полную силу» и у владельца был доступ к поиску с любого устройства, важно провести полную настройку iCloud. У сервиса много возможностей, для корректной работы перейдите в настройки телефона, откройте iCloud и проведите авторизацию. В открывшемся списке передвиньте ползунки вправо напротив функций, которые посчитаете полезными для себя. После проведения этих нехитрых манипуляций, владельцу станут доступны и веб-функции, и другие полезные возможности сервиса.

Проверьте, добавлено ли устройство в учетную запись. Для этого:

Если нажать на иконку смартфона, владельцу откроется информация об устройстве, в том числе – серийный номер. Там же расположены настройки функции «Найти iPhone», хозяин устройства сможет изучить рекомендации, активировать режим, просмотреть геопозиционирование или активировать звуковой сигнал. Плюс такого способа заключается в том, что если владелец знает идентификатор Apple ID, то авторизоваться и управлять подключенными устройствами возможно с любых стационарных или мобильных аппаратов. Главное – стабильный доступ в интернет, без включенной передачи информации дистанционно управлять iPhone не получится.

Приложение «Найти Айфон»

Для удобства пользователей разработчиками компании Apple создана отдельная программа «Найти Айфон». Приложение доступно для загрузки из AppStore, распространяется на бесплатной основе. В приложении реализованы все возможности поиска смартфона, в том числе – геолокация на карте. Утилита поддерживает русский язык, радует удобной навигацией и приятным интерфейсом. Функционал аналогичен приложению в браузере, такую универсальность пользователи Apple считают наиболее подходящим вариантом. Особенно ценят программу родители, поскольку геопозиционирование на iPhone детей снижает беспокойство за местонахождения чада – это актуально в мегаполисах. Да и в случае потери искать смартфон с включенным приложением на другом мобильном устройстве намного проще, чем копаться в траве или сугробах.

Чтобы начать работу, загрузите «Найти Айфон» из магазина AppStore и найдите иконку программы на главном экране телефона.

С приложением владелец увидит расположение подключенных устройств, а также сможет управлять активацией функции. Главное, чтобы нужные смартфоны привязывались к одной записи iCloud.

Что такое Activation Lock

Как только пропажа смартфона обнаружилась, владельцу рекомендуется активировать «режим пропажи». После этого многие пользователи «яблочной» продукции приходят в замешательство: они не знают, как найти Айфон через функцию «Найти Айфон». Блокировка активации не позволит посторонним лицам воспользоваться телефоном, поскольку для возобновления потребует пароль блокировки. Нашедший человек сможет увидеть сообщение, в котором стоит указать номер телефона для связи с законным владельцем. Проблема в том, что для корректной работы функции понадобится подключение к интернету. Как только смартфон поймает сеть, сообщение с телефоном и другие возможности функции «Найти iPhone» активируются в автоматическом режиме.

После того, как смартфон вернется законному владельцу, не забудьте отключить Activation Lock через приложение или сайт iCloud. Также понадобится ввести пароль для разблокировки устройства. Такой механизм защиты считается наиболее надежным, преступники просто не хотят связываться, поскольку подбирать пароли возможно до бесконечности. Позаботьтесь о безопасности дорогостоящего смартфона и сохраненной информации, активируйте функцию «найти iPhone».

Источник

Предупрежден — вооружен: FAQ по отслеживанию и поиску пропавшего Айфона

Потеря или кража Айфона — это всегда большая проблема, поскольку мобильный содержит огромное количество личной информации и всевозможных паролей, в том числе от платёжных систем. Кроме того, при наличии потенциально дискредитирующей информации пользователь может стать жертвой шантажа, а наличие в памяти устройства данных, связанных с работой, может привести к увольнению.

Существует огромное множество способов найти потерянный iPhone — как официальных, так и сторонних. Давайте разберемся, какой именно из них подходит именно вам.

Очевидные действия о которых забывают

Первым делом мы рассмотрим стандартные меры, которые следует принять при потере абсолютного любого телефона, не только от Apple.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud — используем Find My Phone

Если вы заблаговременно активировали данную функцию на телефоне, то поиск гаджета пройдёт значительно легче. Лучше включать FMP сразу после покупки нового iPhone, чтобы в критический момент не остаться без главного инструмента поиска.

Активируется Find My Phone следующим образом:

Теперь непосредственно к тому, как найти Айфон с компьютера через iCloud.

Нажав на название нужного устройства вы получите доступ к информации об уровне заряда батареи, а также сможете воспользоваться тремя основными функциями смартфона:

Как найти iPhone, если он выключен

В случае, если смартфон был выключен или попросту разрядился, отследить актуальное местоположение телефона не представляется возможным, однако iCloud запоминает и показывает на карте последнее место, где находится iPhone перед отключением. Но тут есть некоторые ограничения:

Кроме того, данную функцию нужно предварительно включить в настройках:

Как найти iPhone через другой iPhone

На iOS существует мобильное приложение Find My Freinds, основная задача которого помогать друзьям находить друг друга, однако на практике оно вполне неплохо справляется и с поиском утерянных смартфонов.

Как найти айфон через другой iPhone:

Таким образом, установив данное приложение, вы всегда сможете найти своё устройство через другой айфон. Так что рекомендуем побеспокоится об этом заранее.

Найти Айфон по IMEI

Если предыдущие способы вам не подошли, то есть ещё один вариант — поиск по IMEI (это уникальный идентификационный номер каждого телефона, состоящий из пятнадцати знаков). IMEI позволет найти устройство по GPS, даже если были включены передача данных или геолокация.

IMEI можно узнать либо из документации устройства, либо набрав USSD-команду *#06#. С номером IMEI необходимо обращаться в полицию, но для начала будет лучше попробовать воспользоваться сервисом поиска утерянных гаджетов — рекомендуем ТрекерПлюс или его аналоги.

Как найти iPhone по номеру телефона

Определить местоположение устройства по номеру телефона — задача трудновыполнимая. Сделать это может только оператор, и при обращению в службу поддержки абонентов вы скорее всего услышите, что такой технической возможности у компании нет, что является очевидным лукавством. Но в любом случае раскрывается такая информация исключительно по запросу правоохранительных органов, и добиться ее получения лично практически невозможно.

Программы для поиска iPhone

Если официальные способы поиска устройства не приносят желаемого результата, можно попробовать использовать сторонние программы для поиска Айфона.

Подытоживая скажем, что наиболее эффективным способом поиска является базовая функция Find My Phone. Активировать ее в новом гаджете необходимо в обязательном порядке, поскольку ни обращение в полицию, ни попытка узнать нужную информацию у оператор, в наших реалиях, к сожалению, обычно не дают результата.

Источник