Если вы являетесь активным пользователем программы, конечно вас насторожит то, что приложение исчезло из поля зрения. Как быть, если пропал Скайп на ноутбуке, как восстановить его и вновь начать работу – все возможные причины и способы решения проблемы мы рассмотрим в этом обзоре.
Проверка наличия программы
Если вы задаетесь вопросом, почему Скайп пропал на ноутбуке, сначала необходимо проверить, есть ли приложение в списке установленных на вашем устройстве. Чтобы произвести проверку, выполните такие действия:
- Войдите в параметры компьютера;
- Откройте перечень приложений;
- Проверьте наличие Skype в списке.
Случается такое, что программа была удалена намерено или деинсталлирована случайно. В таком случае ответ на вопрос, куда пропал Скайп, как вернуть – скачивание программы с официального сайта заново.
- Просто скачайте Скайп на свой ноутбук или компьютер;
- Запустите процесс установки;
- После успешной инсталляции введите пару «логин-пароль». Готово!
Чаще всего Скайп пропадает с ноутбука после обновления! Отыскать значок можно в установленных программах и приложениях.
Что делать, если значок исчез
Может случиться такое, что на рабочем столе или на панели задач пропал значок Скайпа, при этом само приложение установлено на компьютер. Есть два способа решения проблемы:
- Откройте диск С на компьютере;
- Войдите в папку Program Files;
- Найдите программную папку Skype;
- Войдите внутрь и найдите папку Phone;
- Найдите файл Skype.exe. и щелкните по нему правой кнопкой мыши;
- В открывшемся меню выберите «Отправить на рабочий стол» или «Закрепить на панели задач».
Второй способ не более сложен, чем первый:
- Нажмите «Пуск»;
- Выберите в списке Skype;
- Щелкните правой кнопкой мыши;
- Во всплывающем меню выберите «Закрепить на начальном экране» или «Перенести в панель задач».
Теперь вы знаете, что делать, если пропал Скайп в ноутбуке и можете увидеть, что решить этот вопрос достаточно просто. Однако проблема может возникнуть и из-за более сложных причин.
Если вы вдруг забыли личные данные для входа, читайте о том, как восстановить пароль в программе Skype.
Иные причины
Более серьезная причина пропажи – это заражение устройства вирусами. Если пропал Скайп, как правильно перегрузить компьютер? Читайте ниже.
- Запустите работу антивируса;
- Проведите удаление зараженных файлов;
- Перезапустите ваш ПК или ноутбук и откройте приложение заново.
Случается также, что причиной исчезновения становятся сбои в работе системы.
Первый способ восстановления ярлычка:
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола;
- В меню выберите «Создать ярлык»;
- Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь расположения приложения;
- Введите имя (или сохраните по умолчанию) – готово!
Если после проведенной процедуры ярлык не восстановился, проверьте настройки вашего ПК.
- Правой кнопкой нажмите на свободное место на рабочем столе;
- Выберите пункт «Вид»;
- Установите галочку напротив строки «Отображение значков на рабочем столе».
66.9%
пользователей считают эту статью полезной.
Периодически возникает надобность в восстановлении старого или бывшего скайп аккаунта. Система позволяет сделать это автоматически, даже если у вас нет логина или пароля. Все данные которые потребуются от вас — минимальны. Иногда так случается, что он просто пропал с компьютера или ноутбка и найти как оказалось его можно только в одном месте. В этой статье мы рассмотрим новые способы восстановления в 2023 году и разберемся с причинами и возможностями при работе с ним.
Содержание
- Почему пропал скайп
- Способ восстановления логина скайпа
- Восстанавливаем пароль от скайпа
- Как восстановить контакты в скайпе
- Восстановление контактов из сохраненного файла
- Новый способ восстановления в 2020 году
- Заключение
Почему пропал скайп
Если вы просто хотите вспомнить свои данные — это одно, но бывает так, что программа просто пропадает с компьютера или ноутбука. Это связано с различными факторами которые периодически могут возникать.
Следуя дальнейшей инструкции, давайте попробуем найти утерянный скайп, если он еще есть на вашем устройстве.
- Зайдите в «Пуск» (правая нижняя сторона экрана).
- Далее нам нужно ввести название программы на английском языке. Пишем «skype«. После жмём клавишу Enter на клавиатуре.
- Вам откроется диалоговое окно которое произведет поиск по вашему устройству на наличие программы.
- Если оно было найдено, вы увидите синий значёк программы на белом фоне:
Тогда просто нажимаем на него и она запустится. - Если вы видите надпись «Поиск не дал результатов«, тогда вам нужно приступать к чистой установке.
Способ восстановления логина скайпа
Если у вас сохранилось упоминание о логине или вы его знаете, тогда восстановить аккаунт будет проще. Главное — это правильно написать свои данные в форму и зайти на почту к которой был прикреплен аккаунт.
- Заходим на официальный сайт Skype.
- В правом верхнем углу нажимаем на кнопку «Войти».
- После того как нам отобразится диалоговое окно, нажимаем на «Моя учетная запись». Вы перейдете на страницу входа (это нам и нужно).
- Теперь нам нужно выбрать пункт «Забыли имя пользователя»:
- Обычно «Логин» (имя) — это ваш email ящик или номер телефона. Вам нужно ввести его в это поле:
- После ввода, вам на указанные данные придет специальный код доступа, которые нужно ввести в следующее поле:
- После ввода проверочного кода, вам отобразится окно в котором вы сможете увидеть подсказку, с каких букв начинается ваш логин:
После этих действий вы уже наверняка должны вспомнить свои данные для входа. Конечно, пароль мы пока не получили, но это уже первый шаг.
Восстанавливаем пароль от скайпа
Зная ваш логин, нам не составит труда получить пароль который используется для аккаунта. В текстовом виде он нам будет недоступен, зато можно будет его поменять на любой другой.
- Зная ваш логин, заходим на страницу авторизации и вписываем его и нажимаем «Далее»:
- В следующем аналогичном окне у нас будет возможность восстановить пароль от аккаунта. Нажимаем на «Забыли пароль?».
- После этого как и раньше, нам нужно ввести повторно наш логин (почту или телефон) которые привязаны к учетной записи и жмём «Далее».
- После этих действий, на указанные данные придет ссылка по которой нужно будет перейти.
- Вы попадете на страницу «Создания нового пароля«. Придумывайте и пишите в поле «Новый пароль». Обязательно запишите его, чтоб не проходить данную процедуру заново.
Как можно видеть, процедура довольно простая и доступна для всех. Иногда возникают сложности, но они преодолимы.
Как восстановить контакты в скайпе
Уже давно контакты хранятся на серверах microsoft, т.к. они располагают достаточно большими ресурсами которые позволяют хранить их почти вечно. Это обеспечивает сохранность ваших данных и позволяет не потерять нужные материалы.
Если вы вошли в скайп используя свой логин и пароль, то при подключении к серверах, ваши контакты подтянутся автоматически.
Если этого не произошло, попробуйте полностью закрыть программу через «Диспетчер задач» из заново открыть. Это позволит соединится с серверами повторно.
При помощи синхронизации контактов в скайпе можно связаться с облачным аккаунтом напрямую и запросить от туда:
- Заходим в Skype.
- Переходим в раздел «Параметры» (3 точки справа от вашего аватара).
- Выбираем из списка раздел «Контакты»:
- Ставим галочку напротив «Синхронизация контактов».
После выполнения этих действий мы уже точно должны получить всех своих друзей обратно в список.
Восстановление контактов из сохраненного файла
На случай если вы экспортировали ваши контакты из старого skype, программа предусмотрела возможность обратной из загрузки. Давайте попробуем выполнить инструкцию:
- На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш: WIN + R. Вам откроется командная строка.
- Вписывает туда: %appdata%skype и нажимаем кнопку «ОК».
- У Вас откроется специальная папка в которой хранятся ваши данные. Ищем папку с названием Вашего логина (старого).
- Перенесите ее на рабочий стол (или скопируйте, а от туда удалите).
- Регистрируем новый аккаунт и производим все действия по активации.
- После вновь проделываем пункты 1 и 2. Но уже переносим папку с рабочего стола обратно по этому пути (предварительно выбрав новый аккаунт).
- Заходим в Skype и отправляем всем контактах которые у вас добавились «Запрос на добавление».
Новый способ восстановления в 2020 году
Компания специально внедрила способ синхронизации контактов из программы с облачным сервисом, которые специально выделяется всем пользователям.
Теперь контакты хранятся в вашей учётной записи microsoft. Извлечь их можно в виде файла обозначенного как skypeContacts.bak (или под названием Вашего аккаунта)
Используя данный файл можно загрузить в программу забекапленные контакты.
Заключение
Восстановление скайпа на самом деле простое занятие. Достаточно один раз проделать всю эту процедуру и вы сможете помогать своим друзьям сделать тоже самое. Главное иметь хоть какие-либо данные. Вспоминайте свои старые почты или номера телефонов и начинайте процедуру. Рано или поздно вы добьетесь результата.
Как восстановить уже существующий Скайп
Содержание
- 1 Загружаем старую классическую версию Skype
- 2 Возвращаем приложение на ПК
- 3 Как можно восстановить Скайп на компьютере, если он пропал
- 4 Как восстановить Скайп на компьютере
- 5 Как можно восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал
- 6 Восстановление с помощью файлового хранилища
- 7 Не помните данные доступа
- 7.1 Восстановление по номеру
- 7.2 Восстановление доступа через адрес электронной почты
- 7.3 Как восстановить доступ через службу поддержки
- 8 Заключение
- 9 Видео по теме
Восстановление Skype на первый взгляд сложная процедура. Но это далеко ошибочное мнение. Сделать это сможет пользователь с любым уровнем подготовки. Это под силу даже так называемому «чайнику», не говоря уже о пользователях со средним уровнем подготовки.
Способов восстановления существует очень много. Перед выбором нужного способа, надо выяснить причины, из-за которых возникла проблема.
После прочтения данной статьи, вы сможете выявлять природу возникновения неполадок и подбирать наилучший вариант их устранения.
Для начала мы вспомним старую классическую версию Skype и попробуем ее загрузить. Это не совсем просто, но при желании все возможно и выполнимо.
Загружаем старую классическую версию Skype
Многие пользователи полюбили старый интерфейс Скайпа. Они полюбили старую версию мессенджера и переходить на новую версию у них желания нет. Однако авторы мессенджера давно остановили поддержку старых релизов приложения. В данный момент его скачка и обновление невозможны.
На данный момент, если люди пытаются войти в Скайп, то на экране они обязательно увидят информационное окошко с текстом. После этого у них есть 2 варианта действий:
- Обновление Skype до самой последней версии.
- Выход из приложения.
До этого момента можно было просто закрыть это окно и продолжить использование мессенджера. А вот после обновления, которое было выпущено совсем недавно, так сделать не получится и придется устанавливать обновление. И получается, что Skype может не запускаться именно из-за устаревшей версии программы. Но поспешим вас обрадовать, есть один лайфак, который позволит не устанавливать новую версию мессенджера. Далее вы узнаете, как можно не делать обновление и при этом пользоваться мессенджером.
Простой алгоритм, позволяющий установить Skype, который был раньше:
- На просторах Интернета еще можно найти дистрибутив с установщиком Skype версии 7.41.32.101.
- Скачиваем файл, распаковываем и устанавливаем софт;
- Потом входим в мессенджер по логину и паролю;
- В данном разделе Благодаря таким простым действиям можно использовать старую классическую версию Скайп.
Это как бы не хорошо, потому что с помощью таких действий мы обманываем сервера Microsoft. При запуске Skype они думают, что установлена новая версия мессенджера и позволяют нам начать его использовать.
Для информации! Восстановить мессенджер можно бесплатно, ничего платить за это не придется. Только надо помнить главное правило — скачка программ только с тех ресурсов, которые проверенные и надежные. Иначе можно получить большую головную боль в виде вредоносных программ и вирусов.
Далее рассмотрим что нужно делать в том случае, когда исчезла иконка мессенджера на рабочем столе и каким способом можно самостоятельно вернуть ее обратно.
Возвращаем приложение на ПК
Надо понимать, что значок Skype на рабочем столе может пропадать из-за следующих двух причин:
- Пропал Скайп;
- Исчез сам ярлычок.
Последний вариант не страшен. Всегда можно вернуть ярлычок на рабочий стол или в панель Пуска.
В том, что исчез сам мессенджер, можно убедится таким способом:
В том случае, когда вы нашли приложение в списке — надо просто восстановить ярлычок.
Если отыскать приложение не удалось, значит Skype был удален и надо будет пройти процедуру восстановления программы. Для этого выполняем пошагово следующее:
- Открываем официальную страницу софта.
- Далее открываем раздел «Загрузки». Можно воспользоваться следующей ссылкой, чтобы попасть в данный раздел https://www.skype.com/ru/get-skype/;
- Выбираем подходящую для нас версию ОС и кликаем по ней. Скачка установщика начнется автоматически. Надо сделать небольшое отступление. Среди версий операционных систем Виндовс есть только 2 варианта — «Скачать Скайп для Windows» и «Скачать Скайп для Windows 10». С последним вариантом все понятно. В варианте «Скачать Скайп для Windows» располагаются все остальные популярные версии операционной системы Windows — 7/8 и XP.
- После загрузки устанавливаем Skype на компьютер.
- Запускаем мессенджер после завершения установки.
- Если Skype запускается, то значит проблемы была в этом.
Как можно восстановить Скайп на компьютере, если он пропал
Часто пользователи спрашивают — «Что делать, если на моем ПК просто исчез ярлык программы, а сама программа установлена и функционирует?»
Куда мог исчезнуть Skype с рабочего стола, как вернуть на место значок быстрого запуска программы?
Важно! Перед тем, как включить Скайп, убедитесь что компьютер подключен к сети Интернет и в его комплектации есть все необходимое оборудование для нормальной работы приложения. Перед запуском приложения, рекомендуется изучить инструкцию по включению Скайпа. Изучение инструкции поможет избежать ошибок, поломок и позволит начать использовать приложение намного быстрее.
Как восстановить Скайп на компьютере
Основной вариант:
- Открываем меню «Пуск».
- Отыскиваем нужное нам приложение и перетаскиваем его на рабочий стол.
Дополнительный вариант:
- Кликаем по кнопке «Пуск»;
- Прописываем в поисковой строке название программы;
- После того как увидим нужный нам софт, перетаскиваем его на рабочий стол.
Как можно восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал
Рассматривать вопрос — как восстановить Скайп на ноутбуке — отдельно, в данной статье нет смысла. Действия в данном случае будут полностью аналогичными тем, которые были описаны в предыдущем разделе.
Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рассмотрим другие варианты.
Восстановление с помощью файлового хранилища
Может быть есть какие-то другие способы? Да, конечно имеются.
Как восстановить Скайп, если он пропал через файловое хранилище?
В таком случае:
Теперь попробуем понять, как можно сделать восстановление странички Skype, если вход невозможен из-за того, что были утеряны важные данные, а именно данные для доступа.
Как восстановить эти данные будет рассказано далее.
Не помните данные доступа
В том случае, когда вход в систему по логину и паролю невозможен из-за того, что вы не помните данные для доступа, сильно расстраиваться не стоит. Восстановление пароля учетной записи очень простое. Есть несколько способов для их восстановления.
Рассмотрим далее восстановление пароля для Скайпа подробно в данной статье.
Восстановление по номеру
Как восстановить мессенджер Скайп по номеру телефона, будет раскрыто далее:
Такой вариант доступен только тем пользователям, которые до этого привязали мобильный номер к своей учетной записи. Если вы по разным причинам не сделали этого, то далее будут рассмотрены другие варианты восстановления доступа.
На очереди восстановление доступа с помощью учетной записи Skype.
Восстановление доступа через адрес электронной почты
Данный вариант полностью идентичен ранее описанному в предыдущем разделе.
Только вместо получения SMS на телефонный номер, выбираем «Письмо адрес_электронной почты».
На данный электронный адрес система отправит письмо. Далее открываем свой e-mail и находим отправленное нам сообщение. Находим в послании код и вписываем его в нужное поле. После этого нажимаем «Далее» и сбрасываем пароль. Придумываем новый вариант пароля, затем повторяем его. На это процесс восстановления заканчивается, можно зайти в Скайп с новыми данными для доступа.
Мы рассмотрели в данном разделе, как можно восстановить Скайп аккаунт уже существующий.
Как восстановить доступ через службу поддержки
Автоматическое восстановление Skype так же возможно. Для этого надо связаться со службой поддержки Microsoft. Надо помнить, что таким вариантом надо пользоваться в том случае, когда отсутствует доступ к телефонному номеру или e-mail.
Для этого делаем следующее:
- Как и в предыдущих вариантах, открываем окошко авторизации и действуем согласно ранее описанных выше инструкций.
- В окне запроса данных выбираем вариант «У меня нет этих данных».
- После этого надо будет открыть в браузере ссылку https://account.live.com/acsr. На данной странице надо будет указать причину потери данных для входа.
- Далее автоматически откроется новая страница. Вводим альтернативный e-mail адрес, на который будут отправлены инструкции по восстановлению доступа.
- После получения сообщения, вводим код в специальной строке на страничке восстановления.
- Заполняем форму, в которой указываем личные данные и ожидаем.
- Ответ на такой запрос должен поступить от службы поддержки в течение суток.
Заключение
Надеемся, что статье в информации была полезной вам. Теперь вы точно должны понимать, как восстановить Skype.
Алгоритм действий на всех устройствах одинаковый и очень простой. Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рекомендуется обратиться в сервис центр или службу технической поддержки.
Видео по теме
Время чтения: ~3 минут
948
Skype – один из самых востребованных мессенджеров, который может быть установлен в том числе на компьютер. С его помощью можно общаться с людьми по всему миру. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что не могут найти Скайп на своем компьютере. Поэтому рассмотрим основные пути решения указанной проблемы.
Пути решения проблемы
Если у вас имеется Скайп, закаченный на компьютер, его без проблем можете запустить и использовать по прямому назначению. Найдите потерянную программу, используя один из указанных способов.
Через область уведомлений
Если в компьютере Скайп установлен и запущен на данный момент, открыть его можно следующим образом:
- Обратите внимание на область уведомлений на своем компьютере (это нижний правый угол возле часов).
- Найдите значок Скайпа, который выглядит как зеленый кружок.
- Если Skype не обнаружили, раскройте скрытые значки области уведомлений. Нажмите на стрелочку, смотрящую верх.
- Запустите программу двойным щелчком мыши.
На заметку:
Если в области уведомлений не удается обнаружить Скайп, возможно, он просто не запущен.
Поиск основного файла мессенджера
Проще всего искать Скайп через «Мой компьютер». Действуйте следующим образом:
- Зайдите в «Мой компьютер» и выберите «Локальный диск С». Именно сюда по умолчанию устанавливаются все программы (если пользователем не были заданы другие настройки).
- Выберите папку Program Files, где перейдите в каталог Microsoft.
- Откройте папку Skype for Desktop. Именно сюда сохраняются все файлы мессенджера после его установки.
- Найдите файл skype.exe. Его надо запустить двойным щелчком мыши. В результате получится сразу войти в мессенджер.
На заметку:
Нажмите ПКМ на файл, который запускает мессенджер, и кликните «Отправить», после чего «Рабочий стол (Создать ярлык)». В результате «Мой Скайп» появится на рабочем столе и его не нужно будет каждый раз искать.
Используем поиск
Если не можете найти мессенджер стандартным способом, попробуйте это сделать через поиск. В Windows 7 данный сервис находится в меню «Пуск». Кликните на него и в самом низу открывшегося окна увидите поля для ввода названия файла или папки для поиска в системе.
Чтобы осуществить вход в мессенджер, нажмите на значок Скайпа в разделе «Программы»
В Виндовс 10 значок поиска находится прямо возле кнопки «Пуска». Кликните на него, впишите Skype и запустите мессенджер по ярлыку, который найдете.
Полезные советы
Совет №1
Чтобы узнать, установлен ли на вашем компьютере Skype. Перейдите в «Панель управления». Для Виндовс 7 это можно сделать через «Пуск». Для Виндовс 10 нажмите ПКМ на значке пуска и в появившемся меню выберите «Панель управления». После открытия нужного раздела найдите пункт «Программы и компоненты». Если Скайп есть в списке, значит, он установлен на вашем устройстве.
Совет №2
Если Скайп исчез на вашем устройстве, установите мессенджер заново (для разных типов операционных систем):
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.raider&hl=ru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/%-iphone/id304878510 |
Для компьютера и других устройств | https://www.skype.com/ru/get-skype/ |
Частые вопросы
Как найти Скайп в своем ПК и установить?
Если уже скачали установочный файл для Скайпа, переходите в папку «Загрузки». Найдите там объект с расширением exe. Запустите его и придерживайтесь полученных инструкций для установки мессенджера.
Почему значок Skype постоянно пропадает с рабочего стола?
Это может случиться после очередного обновления приложения. Для поиска программы используйте рекомендации, приведенные в указанной статье. Если проблема часто повторяется, проверьте компьютер на наличие вирусов.
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
Как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке?
Как восстановить скайп на ноутбуке если он пропал?
Если ярлык программы скайп пропал с рабочего стола или скайп перестал загружаться вместе с компьютером автоматически, то для большинства не очень продвинутых компьютерных пользователей это является серьезной проблемой. В этой статье вы узнаете как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке, если он пропал.
Для начала нужно разобраться удалена сама программа скайп или всего лишь ее ярлык. Для этого нужно зайти в панель управления.
В Windows 7 это делается через меню “Пуск” – “Панель управления”.
Панель управления в Windows 7
В открывшемся окне выбираем “Программы и компоненты” (“Установка и удаление программ”).
Программы и компоненты в панели управления
А в Windows 8 и Windows 10 для входа в управление установленными программами достаточно нажать правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выбрать “Программы и компоненты”.
Программы и компоненты в Windows 10
Откроется весь список программ, которые установлены на вашем компьютере. В данном списке нужно найти скайп.
Скайп в списке установленных программ
Если вы нашли программу скайп в списке установленных программ, значит он никуда не пропал. Просто удален ярлык с рабочего стола или из панели задач. Для его восстановления воспользуйтесь этой статьей.
Если же скайпа в списке программ нет, значит программа удалена и вам нужно скачать ее заново с официального сайта.
Для этого переходим по ссылке ниже
Скачать скайп с официального сайта
Далее жмем на большую синюю кнопку “Скачать скайп для Windows”.
Официальный сайт программы Skype
Загрузиться небольшой файл, запустив который и нажав на кнопку “Согласен”, активируется установка последней версии программы Skype.
Запуск установки программы skype
После этого на рабочем столе будет автоматически создан его ярлык и вы сможете снова использовать любимую программу.
Лучшая благодарность автору – репост к себе на страничку: