Как найти источник twain

Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.

Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).

Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).

По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.

Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств

Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:

C:Windowstwain_32

У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.

В случае подобных непонятных “багов” всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок:

C:WindowsTemp

C:Usersимя_пользователяAppDataLocalTemp

После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

https://mdex-nn.ru/page/ne-rabotaet-twain-scaner-kyocera.html

Я являюсь обладателем этого замечательного сканера, но после апгрейда до 8-ки сканер не работал, а на сайте производителя были драйвера только до Windows 7.

Мне нравится этот сканер. Он компактный, питается от USB и имеет хорошее качество.

Но производитель выпустил драйверы только до Windows 7 (включая 64 битную версию).

Первое что я сделал скачал это драйвер для windows 7 и более того сканер нормально установился.

Но ни одна программа не видела сканер, включая стандартную «Факсы и сканирование Windows».

Программа, к которой я привык еще при Windows XP – это ScanGear CS. По идее эта программа ставится вместе с драйвером, но она не находилась в поиске установленных программ.

Оказалось, что сканер заставить работать можно, но с единственной программой это CanoScan Toolbox которую тоже можно скачать с сайта производителя.

Эта программа отвечает за поведение кнопок на самом сканере, которыми я обычно не пользовался, и дает возможность вызвать одну из доступных опций.

После установки остается ее немного настроить.

Нужно выставить программу просмотра изображений по умолчанию. Иначе сканировать не получится.

И поставить галочку «отобразить драйвер сканер»

И тогда мы получим долгожданную ScanGear CS

Таким образом понадобится

• Зайти на сайт http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/scanners/LiDE_series/CanoScan_LiDE_60.aspx
• Выбрать я зыки и операционную систему Windows 7 или Windows 7 (x64) в соответствие с вашей Windows 8.1
• Скачать ScanGear CS
• Скачать CanoScan Toolbox

На всякий случай выкладываю архив с драйверами (Win 7 x32 + x64, RU) на этот сканер canon-canoscan-lide-60.zip

У меня самый обычный планшетный Сanon Lide25.
Давно не пользовалась, а тут понадобилось.

Пишет
“разблокируйте фиксатор, отсоедините, а затем сноваприсоедините кабель интерфейса. Драйвер сканера будет закрыт.”
и в следующем окошке

“Не удаётся открыть источник TWAIN
Проверьте соединение
Затем перезапустите Toolbox”

Сканер имеет один единственный шнур — втыкаемый в USB.
Всё что я догадалась сделать — это выдернуть (оба конца) и воткнуть снова. Ну, ещё попробовала — в другой USBшный порт.

Ещё ремарка.
Раньше, когда комп загружала — всё время выходила заставка — что-то мне предлагавшее загрузить для сканера из сети — типа обновления софта.. я её сбрасывала и продолжала успешно работать. Сейчас этого предложения при перезагрузке не выходит.

Нашла в Панели управления “Камеры и сканеры”, выбрала Сканер. Там написано в “состояние — устройство готово”, а когда жму на кнопочку, что ниже с надписью “тест сканера или камеры” выходит, после некоторого шуршания сканера окошко “ошибка диагностики. Тест не пройден из-за недоступности устройства. Проверьте подключение и повторите попытку.”

На сканере нет опознавательных лампочек, которые бы говорили, что он вкл. но раз он шуршит когда я к нему обращаюсь, значит он — ВКЛ!

мдя.. в очередной раз ребёнок пролез на комп :(((
Спасибо всем, заранее 🙂

понедельник, 31 марта 2014 г.

Canon 4400F – Unable to open TWAIN source / Не удается открыть источник TWAIN

После очередной переустановки винды глюкануло ПО сканера Canon 4400F — на попытку что-нить посканировать стало выдавать сообщение “Не удается открыть источник TWAIN” и прочие глупости:

соответственно установка/переустановка ПО сканера ни с родного диска, ни с интернета никакого эффекта не дала.

Чтоб после следующей переустановки не шариться опять по инету в поисках рецепта, сохраню его его здесь (спасибо товарищу Jeff Widmer) — всего-то надо ручками добавить в Path каталог с dll-ками C:Windows wain_32CNQ4803:

и перезапустить программку сканера.

Как так можно написать инсталятор ПО, чтоб в одной версии винды все добавлялось куда надо, а в другой нет — моя не понимай.

Я являюсь обладателем этого замечательного сканера, но после апгрейда до 8-ки сканер не работал, а на сайте производителя были драйвера только до Windows 7.

Мне нравится этот сканер. Он компактный, питается от USB и имеет хорошее качество.

Но производитель выпустил драйверы только до Windows 7 (включая 64 битную версию).

Первое что я сделал скачал это драйвер для windows 7 и более того сканер нормально установился.

Но ни одна программа не видела сканер, включая стандартную «Факсы и сканирование Windows».

Программа, к которой я привык еще при Windows XP – это ScanGear CS. По идее эта программа ставится вместе с драйвером, но она не находилась в поиске установленных программ.

Оказалось, что сканер заставить работать можно, но с единственной программой это CanoScan Toolbox которую тоже можно скачать с сайта производителя.

Эта программа отвечает за поведение кнопок на самом сканере, которыми я обычно не пользовался, и дает возможность вызвать одну из доступных опций.

После установки остается ее немного настроить.

Нужно выставить программу просмотра изображений по умолчанию. Иначе сканировать не получится.

И поставить галочку «отобразить драйвер сканер»

И тогда мы получим долгожданную ScanGear CS

Таким образом понадобится

• Зайти на сайт http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/scanners/LiDE_series/CanoScan_LiDE_60.aspx
• Выбрать я зыки и операционную систему Windows 7 или Windows 7 (x64) в соответствие с вашей Windows 8.1
• Скачать ScanGear CS
• Скачать CanoScan Toolbox

На всякий случай выкладываю архив с драйверами (Win 7 x32 + x64, RU) на этот сканер canon-canoscan-lide-60.zip

Источник

Не работает сканер. Решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7

Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.

Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).

Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).

По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.

Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств

Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:

У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.

В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок:

После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA) . Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

Источник

Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7

Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.

Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).

Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).

По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.

Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств

Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:

У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.

В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок

C:WindowsTemp и C:Usersимя_пользователяAppDataLocalTemp.

После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 6

Где ж ты раньше был коллега)

тоже скажу: где же ты раньше был? Буквально месяц назад сидел за компом на котором вдруг перестало работать сканирование по сети. Не работает и все тут. Облазил все настройки, а вот в папку виды заглянуть не судьба, а ведь я знал про эту папку, но вывелтрилось за ненадобностью.

Спасибо брт, на днях проверю!

У меня Windows 10 x64 и МФУ Kyocera FS-1025MFP — никак не могу установить TWAIN драйвер для сканера — установщик выдаёт сбой при установке, WIA драйвер устанавливается, но с WIA невозможно сканировать ни из FineReader’а, ни из Photoshop’а. Подскажите пожалуйста как установить TWAIN драйвер.

Спасибо, очень полезная статья.

Подключаете мфу включаете, заходите в диспетчер устройств удаляете принтер и сканер, достаёте провод юсб вставляет и обновляете )) радуетесь

Источник

Canon не удается открыть источник twain

Для корректного отображения сайта, используйте один из этих браузеров:

Я являюсь обладателем этого замечательного сканера, но после апгрейда до 8-ки сканер не работал, а на сайте производителя были драйвера только до Windows 7.

Мне нравится этот сканер. Он компактный, питается от USB и имеет хорошее качество.

Но производитель выпустил драйверы только до Windows 7 (включая 64 битную версию).

Первое что я сделал скачал это драйвер для windows 7 и более того сканер нормально установился.

Но ни одна программа не видела сканер, включая стандартную «Факсы и сканирование Windows».

Программа, к которой я привык еще при Windows XP – это ScanGear CS. По идее эта программа ставится вместе с драйвером, но она не находилась в поиске установленных программ.

Оказалось, что сканер заставить работать можно, но с единственной программой это CanoScan Toolbox которую тоже можно скачать с сайта производителя.

Эта программа отвечает за поведение кнопок на самом сканере, которыми я обычно не пользовался, и дает возможность вызвать одну из доступных опций.

После установки остается ее немного настроить.

Нужно выставить программу просмотра изображений по умолчанию. Иначе сканировать не получится.

И поставить галочку «отобразить драйвер сканер»

И тогда мы получим долгожданную ScanGear CS

Таким образом понадобится

• Зайти на сайт http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/scanners/LiDE_series/CanoScan_LiDE_60.aspx
• Выбрать я зыки и операционную систему Windows 7 или Windows 7 (x64) в соответствие с вашей Windows 8.1
• Скачать ScanGear CS
• Скачать CanoScan Toolbox

На всякий случай выкладываю архив с драйверами (Win 7 x32 + x64, RU) на этот сканер canon-canoscan-lide-60.zip

У меня самый обычный планшетный Сanon Lide25.
Давно не пользовалась, а тут понадобилось.

Пишет
«разблокируйте фиксатор, отсоедините, а затем сноваприсоедините кабель интерфейса. Драйвер сканера будет закрыт.»
и в следующем окошке

«Не удаётся открыть источник TWAIN
Проверьте соединение
Затем перезапустите Toolbox»

Сканер имеет один единственный шнур — втыкаемый в USB.
Всё что я догадалась сделать — это выдернуть (оба конца) и воткнуть снова. Ну, ещё попробовала — в другой USBшный порт.

Ещё ремарка.
Раньше, когда комп загружала — всё время выходила заставка — что-то мне предлагавшее загрузить для сканера из сети — типа обновления софта.. я её сбрасывала и продолжала успешно работать. Сейчас этого предложения при перезагрузке не выходит.

Нашла в Панели управления «Камеры и сканеры», выбрала Сканер. Там написано в «состояние — устройство готово», а когда жму на кнопочку, что ниже с надписью «тест сканера или камеры» выходит, после некоторого шуршания сканера окошко «ошибка диагностики. Тест не пройден из-за недоступности устройства. Проверьте подключение и повторите попытку.»

На сканере нет опознавательных лампочек, которые бы говорили, что он вкл. но раз он шуршит когда я к нему обращаюсь, значит он — ВКЛ!

мдя.. в очередной раз ребёнок пролез на комп :(((
Спасибо всем, заранее 🙂

понедельник, 31 марта 2014 г.

Canon 4400F – Unable to open TWAIN source / Не удается открыть источник TWAIN

После очередной переустановки винды глюкануло ПО сканера Canon 4400F — на попытку что-нить посканировать стало выдавать сообщение «Не удается открыть источник TWAIN» и прочие глупости:

соответственно установка/переустановка ПО сканера ни с родного диска, ни с интернета никакого эффекта не дала.

Чтоб после следующей переустановки не шариться опять по инету в поисках рецепта, сохраню его его здесь (спасибо товарищу Jeff Widmer) — всего-то надо ручками добавить в Path каталог с dll-ками C:Windows wain_32CNQ4803:

и перезапустить программку сканера.

Как так можно написать инсталятор ПО, чтоб в одной версии винды все добавлялось куда надо, а в другой нет — моя не понимай.

Источник

Устранение неполадок сканера при использовании Acrobat для сканирования

Измените способ передачи данных в разделе «Параметры сканера»: вместо значения «Режим памяти» выберите «Собственный режим». В режиме памяти используется один и тот же способ передачи данных, как в предыдущих версиях Acrobat, в результате которого отсканированные материалы отправляются непосредственно в память компьютера. В собственном режиме сканирование выполняется прямо в файл, и этот способ считается более совместимым с большинством сканеров.

Измените интерфейс пользователя в параметрах сканера: вместо значения «Скрыть собственный интерфейс сканера» выберите «Показать собственный интерфейс сканера». При выборе параметра «Показать собственный интерфейс сканера» используется тот же способ сканирования, что и в предыдущих версиях Acrobat. С его помощью драйвер сканера может управлять сканером. При выборе «Скрыть собственный интерфейс сканера» выполняется попытка непосредственного использования драйвера TWAIN. Таким образом, можно устранить сообщения об ошибке, особенно при сканировании нескольких листов бумаги. Если ни одно из этих решений не сработало, может потребоваться выполнить определенные действия. См. Решение 8 в разделе «Общие задачи поиска и устранения неполадок» или свяжитесь со своим поставщиков оборудования, чтобы получить обновленную версию драйвера.

Общие задачи поиска и устранения неполадок

Выполните следующие действия, чтобы определить, что вызывает проблему — неполадки сканера, системные настройки или ошибки драйвера.

1. Убедитесь в том, что сканер работает, выполнив сканирование в другом приложении.

Убедитесь в том, что сканер работает правильно, выполнив сканирование в другое приложение (например, Microsoft Word), используя те же настройки, с которыми возникает проблема в Acrobat.

Примечание. Photoshop и Photoshop Elements не всегда дают хорошие результаты при тестировании. Производители сканеров разрабатывают программное обеспечение специально для определенных продуктов, чтобы снизить вероятность возникновения проблем.

Если проблема при сканировании в другое приложение все же возникает, свяжитесь с производителем сканера.

2. Выполните сканирование с помощью Службы загрузки изображений Windows (WIA) вместо TWAIN (только для Windows XP).

Acrobat поддерживает драйверы Службы загрузки изображений Windows (WIA). Если сканер поддерживает оба драйвера, выберите драйвер WIA в меню устройства в диалоговом окне «Создать PDF-файл из сканера». Отсканируйте документ.

3. Установите самый последний драйвер сканера.

Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке. Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.

Для получения последней версии драйвера свяжитесь с поставщиком оборудования. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последний драйвер сканера с соблюдением инструкций разработчика.

4. Перезагрузите компьютер с отключенными элементами автозагрузки.

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows XP, выполните следующие действия:

Выберите «Пуск» > «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig и затем нажмите кнопку «OK».

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

Выберите «Пуск» > «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку «OK».

5. Повторно отсканируйте изображение в другом цветовом режиме.

Сканирование в Acrobat в некоторых цветовых режимах может вызывать проблемы при использовании определенных сканеров. Инструкции по сканированию в Acrobat с использованием различных цветовых режимов приведены в документации, поставляемой вместе со сканером.

6. Укажите размер изображения на панели просмотра в программном обеспечении сканера.

Если отсканированное изображение обрезано или отображается в неправильном размере, укажите размер изображения на панели просмотра в программном обеспечении сканера. Инструкции по указанию размера изображения приведены в документации, поставляемой вместе со сканером.

7. Войдите в систему, используя данные новой учетной записи.

Если ранее вам без проблем удавалось выполнять сканирование в Acrobat, возможно, ваша учетная запись повреждена, что и вызывает неполадки во время сканирования. Создайте учетную запись пользователя с правами администратора, затем войдите в систему Windows, используя новую учетную запись.

8. Отсканируйте изображение в другое приложение, например TIFFfile, и преобразуйте файл TIFF в PDF.

Чтобы преобразовать файл TIFF в PDF, выполните одно из следующих действий:

• Перетащите файл TIFF на значок Acrobat.
• В программе Acrobat выберите пункт меню «Файл» > «Создать PDF» > «Из файла», выберите файл TIFF, а затем нажмите кнопку «Открыть».
• В программном обеспечении сканера выполните печать TIFF-файла на принтере Adobe PDF.

Коррекция размера страницы во время сканирования

В некоторых сканерах не предусмотрена передача данных о поддерживаемых размерах в Acrobat, если выбрано значение «Скрыть собственный интерфейс сканера» в окне «Параметры сканера» в Acrobat 8. Установите для параметра «Пользовательский интерфейс» значение «Показать собственный интерфейс сканера» и выберите размер страницы в приложении сканера.

При сканировании получается негатив изображения

Если вместо изображения получается его негатив (например, белый документ становится черным), выберите в окне «Параметры сканера» значение «Инверсия черно-белых изображений». Попробуйте создать PDF-файл снова.

Ошибка: сканер не распознан

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.

В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
   1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
   2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

Запустите Acrobat повторно.

Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

1. Выйдите из всех программ.
2. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке. Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Ошибка: драйвер сканера не найден или используется недействительный драйвер

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке. Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.

В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
   1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
   2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

Запустите Acrobat повторно.

Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

1. Выйдите из всех программ.
2. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Ошибка: не удалось соединиться со сканером

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.

В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
   1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
   2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

Запустите Acrobat повторно.

Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

1. Выйдите из всех программ.
2. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск >Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке. Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Общие сведения о сканерах и драйверах

Драйвер для сканера — это программа, с помощью которой компьютер взаимодействует со сканером и управляет им. Установка драйверов для сканера — важнейший шаг в его настройке.

1. TWAIN — это стандартный интерфейс, предназначенный для взаимодействия программ и устройств для захвата изображений, таких как сканеры и цифровые камеры и фотоаппараты. Почти все программное обеспечение для сканеров содержит драйвер TWAIN с расширенным интерфейсом GUI, с помощью которого пользователи могут настроить все параметры сканера.
2. Встроенные драйверы: драйвер с привязкой к платформе (Windows или OS X), который выполняет основные функции сканирования. Встроенные драйверы загружаются системой автоматически или могут быть загружены пользователем с веб-сайта производителя сканера и установлены вручную.
   1. WIA: Windows Image Acquisition — это собственный драйвер Microsoft и интерфейс программирования приложений (API) для Microsoft Windows ME и более поздних версий операционных систем Windows, который обеспечивает взаимодействие графического ПО и оборудования для получения изображений, например, сканерами.
   2. ICA: Image Capture Application (программа для сканирования, используемая в Macintosh по умолчанию) — это драйвер для выполнения основных операций сканирования.

Примечание. В некоторых случаях для сканеров доступен либо драйвер TWAIN, либо встроенный драйвер. В таких ситуациях всеми операциями сканера можно управлять только с помощью этого драйвера.

Как найти и установить драйверы?

Драйвер ICA: последняя версия драйвера ICA доступна только после обновления программного обеспечения Apple. Ниже приведены возможные способы получения обновления.

1. Выполните одно из следующих действий.
   1. Если используется соединение посредством USB или Ethernet *, подключите к компьютеру Mac принтер и/или сканер и убедитесь в том, что он включен.
   2. Если используется беспроводная связь и принтер уже соединен с маршрутизатором, убедитесь в том, что он включен.
   3. Если используется беспроводная связь и принтер еще не соединен с маршрутизатором, подключите его. Используйте панель управления вашего продукта, чтобы установить соединение Wi-Fi.
      (*Разъем Ethernet предусмотрен не для всех продуктов.)
2. Выберите меню Apple и нажмите на Обновление программного обеспечения.
3. Следуйте инструкциям на экране для установки доступных обновлений.

Драйвер WIA: для установки программ пользователям Windows 2000 и Windows XP потребуется сначала войти в систему в качестве администратора.

1. Вставьте прилагаемый USB-кабель в USB-разъем компьютера и подсоедините его к цифровому терминалу камеры. Подготовьте камеру к соединению с компьютером.
2. Через несколько минут на компьютер будет автоматически установлен драйвер TWAIN или WIA, или на экране появится окно мастера установки.
3. При появлении запроса на перезапуск системы перезагрузите компьютер, следуя инструкциям на экране.

Источник

Adblock
detector