Как найти историю в вайбере удаленной

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

Здесь скачиваем:

• Viber для Android
• Viber для iOS

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

1. Если было настроено резервирование, то с облачного диска.
2. Иначе из локального хранилища в служебной директории памяти устройства.

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

1. Сделать восстановление чатов из резервных копий
2. Посмотреть файл истории диалогов в памяти Айфона, Андроид-телефона
   (Самсунг, Хонор – без разницы)

Придется прочитать статью до конца. Поехали!

Оглавление

Восстанавливаем переписку Viber:

• Из резервных копий
• Настройка резервных копий
• Приложения для резервирования
• Из памяти телефона (Ahtung! Без резервных копий!)

Восстановление из резервных копий

У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.

Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:

1. Заходим в «Настройки»: в окне списка чатов нажимаем снизу справа на кнопку «Ещё», выбираем пункт «Настройки»
2. Переходим в «Учётная запись»
3. Открываем «Резервное копирование»
4. Выбираем «Восстановить»
5. В открывшемся окне жмём «Восстановить сейчас»
6. Готово! Проверяем.

В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так

1. Открываем «Настройки»: в окне диалогов справа снизу жмём «Ещё», заходим в «Настройки»
2. Выбираем «Учётная запись»
3. Переходим в «Резервное копирование»
4. Выбираем «Восстановить»
5. Смотрим дату и время последней резервной копии.
   • Сообщение удалено раньше – жмём «Восстановить сейчас», Win!
   • Сообщение не попало в резервную копию? Не беда, читаем сюда.

У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.

Настройка резервных копий

Резервные копии Viber настраиваются так:

1. Открываем «Настройки»
2. Выбираем «Учётная запись»
3. Переходим в «Резервное копирование»
4. Нажимаем «Создать копию»
5. В пункте «Создавать резервную копию» выбираем периодичность автоматического резервирования (рекомендуем «Ежедневно»)

Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:

• Android – Google Drive
• iPhone – iCloud Drive

Облачные диски – это очень хорошо, но есть способ делать копии прямо на телефон. Используем приложение.

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Titanium Backup

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

• Скачать для Android (с нашего сайта)

Backup Text for Viber

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

Скачать для Android (с сайта FreeSoft)

Восстановление из памяти телефона

Несмотря на облачное резервирование Вибер дополнительно хранит историю переписок в файле «viber_messeges.db» в служебной папке: «data / data / com.viber.voip / databases». Не путайте её с директорией «Внутренняя память / data / … ». Чтобы попасть в служебную директорию – сперва внимательно прочитайте как получить Root-права. Затем делайте так:

1. Открываем папку «data / data / com.viber.voip / databases»
2. Находим файл «viber_messeges.db»
3. Смотрим дату и время последнего изменения файла
4. Если сообщения в чате или группе были отправлены раньше чем изменился файл, а удалено позже — смело переустанавливайте приложение (инструкция в самом начале статьи).

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Примечания

1. Учитывайте, что файл обновляться 1 раз в сутки.
2. Удаление переписок методом «Удалить везде» не оставляет возможности для восстановления — единственный шанс: попросить собеседника проделать цепочку действий по возвращению переписки из этой статьи.
3. Atención! Если вы восстанавливаете резервную копию из памяти устройства или из облака, без разницы — все ваши текущие сообщения, которые не попали в бэкап – будут потеряны.

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Как в Viber пересылать сообщения

Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:

1. Заходим в чат
2. Нажимаем рядом с “облачком” сообщения, удерживаем нажатие
3. Включится режим выделения
4. Выбирайте все сообщения, которые надо отправить
5. Нажмите на “стрелочку” внизу справа экрана
6. Откроется список контактов кому можно отправить сообщения
7. Выбирайте сколько угодно адресатов
8. Нажимайте на значок “самолетик”. Готово!

Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:

Содержание:

1. 
   Как полностью удалить удаленные сообщения?

2. 
   Как посмотреть удаленные сообщения?

3. 
   Восстановление удаленных сообщений

4. 
   Восстановление резервной копии

5. 
   Использование сторонних сервисов

6. 
   Titanium Backup

7. 
   Backup Text for Viber

8. 
   Перенос Viber на другое устройство

9. 
   Копия журнала сообщений

10. 
    Восстановление на компьютере

11. 
    Видеообзор

Viber — это популярный мессенджер для общения и обмена текстовыми, голосовыми сообщениями. Вайбер используется для поддержания связи с друзьями, членами семьи и коллегами.

У Viber понятный интерфейс, но некоторые пользователи сталкиваются с вопросами, которые сложно решить. Среди них удаление, восстановление и просмотр удалённых СМС. В статье разберёмся в этих вопросах.

Как полностью удалить удаленные сообщения?

Следуйте инструкции:

1. Зайдите в приложение.
2. Найдите необходимый чат.
3. Долго нажимайте на ранее удалённое сообщение.
4. Тапните на «Удалить».
   
5. Нажмите на «Удалить у меня».
   

Если же в переписке много сообщений, которые нужно удалить, то следуйте инструкции:

1. Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу.
2. Тапните на «Выберите сообщение».
   
3. Нажмите на нужные сообщения.
4. Кликните на значок в нижней части экрана.
   

Как посмотреть удаленные сообщения?

Для того чтобы посмотреть удалённые сообщения нужно их восстановить. Если ранее была установлена функция резервного копирования, то просмотр удалённых сообщения не будет сложным.

Но если ранее эта опция не была активирована, то необходимо использовать специальные способы. В следующем пункте будут рассмотрены каждый из способов восстановления удалённых сообщений.

Восстановление удаленных сообщений

Восстановление резервной копии

Следуйте инструкции:

1. Зайдите в приложение.
2. Нажмите «Ещё».
   
3. Тапните на «Настройки».
   
4. Затем на «Учётная запись».
   
5. Нажмите на «Резервное копирование».
   
6. Затем на «Восстановить» и «Восстановить сейчас».

Использование сторонних сервисов

Titanium Backup

Titanium Backup — это утилита, с помощью которой можно создавать резервные копии приложений. Сервис может пригодиться и для других мессенджеров.

Сервис можно скачать как в Play Market, так и на сторонних ресурсах. Не рекомендуется скачивание на неизвестных сайтах, так как утилита по итогу может оказаться вирусом.

Важно. Для использования приложения необходимо наличие root-прав.

Так как рутинг (процесс получения root-прав) неотъемлемая часть восстановления удалённых сообщений при помощи Titanium Backup, то необходимо показать этап их приобретения:

1. Регистрация на 4PDA.
2. Нахождение темы, которая посвящена вашему устройству на сайте.
3. Разблокировка разгрузчика. Для этого нужно отыскать инструкцию для вашей модели телефона. С ними можно ознакомиться на 4PDA.
4. Установление кастомного Recovery. Необходимо найти подходящий образ TWRP и инструкции по его установке в теме 4PDA, посвящённой вашему устройству. Для установки будет нужен USB‑кабель.
5. Установление приложения для разблокировки root. Одно из самых продвинутых и популярных — Magisk.

Есть приложения, в которых можно приобрести root-права в один клик. Но не следует им доверять, зачастую такие сервисы устанавливают вредоносные и рекламные программы.

После получения рут-прав можно приступать к восстановлению удалённых сообщений. Для создания резервной копии следуйте инструкции:

1. Запустите утилиту.
2. Зайдите во вкладку «Резервные копии».
3. В приведённом списке выберите «Viber».
4. После нажмите «Сохранить».
5. Спустя время рядом с мессенджером появится смайлик, который означает готовность резервной копии.

Для восстановления следуйте инструкции:

1. Нажмите на значок листа с галочкой в правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажмите на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Тапните на «Viber» и нажмите на галочку в углу.

Backup Text for Viber

Эта утилита позволяет хранить и систематизировать историю сообщений как на флешке, так и на стороннем устройстве. Для использования следуйте инструкции:

1. Скачайте приложение на Play Market и откройте его.
2. Перейдите в раздел меню.
3. Задайте формат (рекомендуется HTML) и место хранения данных.
4. Далее файлы можно просмотреть в выбранном месте хранения данных.

Восстановление сообщений при помощи сторонних программ — трудоёмкий процесс. Рекомендуется использовать другие способы, так как выдача root-прав может навредить вашему телефону.

Перенос Viber на другое устройство

ВАЖНО. Необходимо переносить данные на устройство той же платформы. Если ваш телефон андроид, то и перемещать файлы нужно на устройство этой же платформы.

Следуйте инструкции:

1. Убедитесь, что у вас настроено резервное копирование.
2. Активируйте Вайбер на новом устройстве. Для этого скачайте приложение и введите номер, с которого необходимо перенести чаты.
3. Согласитесь на восстановление данных Viber.

Копия журнала сообщений

ВАЖНО. При использовании данной функции доступен лишь просмотр сообщений, вернуть их в приложении нельзя.

Следуйте инструкции:

1. Зайдите в приложение и нажмите «Ещё».
   
2. Кликните на «Настройки».
   
3. Перейдите в раздел «Вызовы и сообщения».
   
4. Тапните на функцию «Отправить историю сообщений». Укажите почту или выберите подходящую социальную сеть.

ВАЖНО. В новых версиях такая опция недоступна.

Восстановление на компьютере

Следуйте инструкции:

1. Скачайте мессенджер на компьютер.
2. Войдите при помощи сканера QR-кода.
3. Согласитесь на синхронизацию.
   
4. Нажмите с телефона «Начать».
   
5. Готово, теперь можно просмотреть удалённые сообщения на компьютере.

Видеообзор

Секрет популярности вайбера еще и в его возможностях, поскольку программа позволяет совершать голосовые звонки, обмениваться текстовыми сообщениями, создавать групповые чаты, в которых доступны и стикеры, и отправка файлов, и опросы — да вообще почти все, что вы можете себе представить. Отдельно создатели Viber делают акцент на защите переписки. 

Впрочем, не все доверяют встроенным алгоритмам безопасности. Некоторые предпочитают периодически удалять сообщения и даже целые чаты. Но можно ли восстановить удаленные сообщения в Viber, если вам они вдруг снова понадобились? Да, но при соблюдении ряда условий.

Если вы удалили сообщение у себя или у всех пользователей

В такой ситуации все зависит от того, что именно сделали вы. Если сообщение удалили сами у себя, то можно попросить собеседника переслать вам его из чата — у другого пользователя сообщение сохранилось и он может отправить вам его заново.

Если же вы удалили сообщение у всех участников переписки (у собеседника или из группового чата), то здесь уже так просто его не восстановить. Viber позволяет удалять сообщения на устройствах всех участников чата даже спустя несколько лет после отправки. В такой ситуации поможет только восстановление из резервной копии (о нем чуть ниже). 

Если сообщение было в секретном чате

В Вайбере есть функция секретных чатов, в которых сообщения на вашем устройстве и устройстве пользователя автоматически удаляются через заданный промежуток времени. Сообщения из секретных чатов нельзя пересылать другим пользователям, нельзя делать скриншоты экрана или, если эта возможность сохранена, участники общения получат об этом уведомление. Если сообщения в секретном чате исчезли, то это навсегда. 

Как настроить резервное копирование

Если информация в чатах вам важна и вы считаете, что какое-то из сообщений может понадобится спустя долгое время, стоит позаботиться о резервной копии переписок. Это легко сделать в настройках Viber:

• На смартфоне в Viber откройте экран «Еще»;
• Войдите в меню «Настройки»;

• Найдите пункт «Учетная запись»;

• Выберите раздел «Резервное копирование»;

• Активируйте «Создавать резервную копию»;

• Определитесь, с какой частотой создавать резервную копию чатов — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере из резервной копии

Если вы заранее активировали резервное копирование, то потом в любой момент, когда понадобится, вы сможете восстановить архив. Для этого потребуется:

• На смартфоне в Viber открыть экран «Еще»;
• Войдите в меню «Настройки»;
• Найдите пункт «Учетная запись»;
• Выберите раздел «Резервное копирование»;
• Активируйте «Восстановить»;
• Нажмите «Восстановить сейчас».

Для владельцев iPhone доступна возможность архивировать не только текстовые сообщения, но и фотографии и видеоролики внутри переписок. Для пользователей смартфонов на Android подобную функцию разработчики обещают добавить в ближайших обновлениях мессенджера. Резервные копии хранятся на Google Drive и в iCloud, откуда их потом и можно восстановить.

Правда, тут есть нюанс — если на Android достаточно залогиниться в своих аккаунт Google, чтобы подтянуть оттуда резервную копию, то на iPhone так не получится. Необходимо войти в учетную запись iCloud, где находится архив ваших чатов, а затем придется удалить со смартфона Viber и переустановить его, чтобы мессенджер увидел копию и подтянул ее в переустановленное приложение.

Своеобразной резервной копией может стать десктопная версия вайбера. Если на вашем компьютере — неважно, будь то устройство на Windows или гаджет на Mac OS — установлен Viber, который привязан к тому же номеру, что и на вашем смартфоне, то вы фактически получаете еще одну резервную копию.

После установки Viber для компьютера вы подключаете свой смартфон, синхронизируете контакты и историю сообщений и можете продолжить чат на том месте, где вы остановились. Все сообщения, которые вы отправляете или получаете в Viber на компьютере или смартфоне, синхронизируются между всеми вашими устройствами в реальном времени», — отмечают разработчики приложения.

При необходимости можно воспользоваться сторонними приложениями — например, Wondershare Mobile Trans или Wondershare Wutsapper, которые позволяют сохранять данные со смартфона на компьютер или даже переносить архивы мессенджеров с Android на iPhone или обратно, что может быть весьма актуально, если вы решили сменить платформу и перейти на устройство с новой операционной системой.

В принципе, никаких особых сложностей с тем, чтобы восстановить удаленные в Вайбере сообщения, нет. Но лишь при условии, что вы заранее позаботились о создании резервных копий и в идеале настроили регулярное архивных копий ваших чатов. Если же вы пользуетесь секретными чатами, где вся переписка безвозвратно удаляется в автоматическом режиме по заданному таймеру, то здесь вам стоит надеяться только на себя — что вы не забудете сохранить нужную информацию до того, как она исчезнет с вашего устройства и гаджета вашего собеседника. Потому что Viber хранит конфиденциальность переписки и в случае с секретными чатами с самоуничтожающимися сообщениями эта забота выходит на максимальный уровень.

В противном случае, если вы боитесь ненароком лишиться важных сообщений, не пользуйтесь секретными чатами и забудьте про функцию удалению сообщений у всех пользователей. Даже если вы что-то случайно удалите у себя, у вас не будет резервной копии чатов, но вы будете помнить, с кем обсуждали важную информацию, то всегда есть шанс получить от собеседника искомое сообщение, которое он перешлет вам из своей версии переписки. 

Но все-таки для большей надежности задайте в настройках регулярное создание резервных копий или хотя бы установите Viber, привязанный к одному номеру, на максимальное количество устройств — как минимум на свой компьютер — чтобы повысить вероятность того, что вся переписка будет сохранена на двух разных гаджетах. Если не позаботитесь о себе сами — за вас вайбер это не сделает.

А еще мы рассказывали о новых функциях Viber, которые вы могли пропустить, а также о том, как избавиться от надоедливых групповых чатов и создать информативное сообщество в Viber

Как посмотреть удаленную переписку в Viber — проверенные способы

За годы общения в Вайбере в устройстве сохраняется масса сообщений. Если мессенджер переустанавливался или выполнялась очистка, история СМС удаляется. Рассмотрим, как посмотреть удаленную переписку в Вайбере через мобильник и ПК, как найти SMS по фразе.

Просмотр удаленных СМС в Viber

Чтобы посмотреть свою переписку в Viber, ее нужно вернуть. Для этого используется резервное копирование. Функция формирует специальный файл и отправляет его на Google Диск или в iCloud.

Резервное копирование не сохраняет файлы мультимедиа, однако копия сообщений, а также даты их получения восстановятся. Найти восстановленные сообщения можно в соответствующих чатах, Вайбер сформирует их автоматически.

Внимание. Настраивайте резервное копирование сразу после установки Viber. Если функция не включена, вернуть историю переписки не получится.

Как восстановить историю сообщений

Можно ли в Вайбере посмотреть удаленную переписку? Для этого придется восстановить всю историю сообщений. Устанавливать дополнительные сервисы не придется, достаточно войти в настройки и открыть нужный раздел.

Время восстановления зависит от скорости интернета и количества сохраненных SMS. Обычно операция проходит быстро, и занимает не более 2-3 минут.

Рассмотрим, как восстановить удаленную переписку в Вайбере на телефоне и на компьютере.

Способ 1: на телефоне

Если случайно удалились чаты, или беседы пропали после переустановки мессенджера, СМС придется восстанавливать. Делается это просто, в меню есть специальная кнопка:

1. Перейдите в настройки.
2. Запустите раздел «Учетная запись».
3. Войдите в параметр резервного копирования.
4. В открывшемся меню нажмите на клавишу восстановления.
5. Появится окно с описанием времени последнего копирования, размером файла. Для восстановления тапните по соответствующей кнопке.

Важно. Во время восстановления не выключайте Viber и не перезагружайте мобильник.

После того, как переписка будет восстановлена, можно переходить в чаты и читать все сообщения. Способ работает не только на Андроиде, но и на iOS.

Способ 2: на компьютере

Если переписка была очищена в мобильнике, она удалится и на компьютере. Сообщения на подключенных устройствах синхронизируются автоматически, для этого не нужно выполнять восстановление.

Как посмотреть удаленную переписку в Вайбере на ПК? Для этого придется восстановить ее в телефоне, затем выполнить синхронизацию. Все СМС будут доступны и на ПК.

Как синхронизировать ПК и смартфон:

1. Запустите Viber на ПК.
2. Возьмите телефон и включите встроенный в Вайбере сканер.
3. Просканируйте код, он появится на мониторе компьютера.
4. Поступит запрос на синхронизацию, кликните по кнопке.
5. Откройте Вайбер в смартфоне, подтвердите операцию с помощью «Начать».

Все контакты, а также сообщения восстановятся на ПК.

Как найти конкретное сообщение в Вайбере

Как найти и прочитать нужное сообщение в чате? Для этого можно самостоятельно прокручивать каждый чат или воспользоваться поиском. Viber умеет искать СМС по фразе, для этого достаточно нажать на лупу и переключиться в нужный режим.

Вот как найти SMS в телефоне:

1. Тапните по лупе.
2. Напечатайте фразу или одно слово.
3. Переключитесь в раздел с сообщениями.
4. Появятся все подходящие варианты.
5. Для просмотра всего SMS, тапните по нему.
6. Откроется переписка, искомое послание выделится фиолетовым, фраза подсветится оранжевым цветом.

Можно ли посмотреть переписку на компьютере и найти нужное послание через поиск? Такая опция есть и на ПК, вот как ей пользоваться:

1. Поставьте курсор в область «Поиск».
2. Напечатайте запрос.
3. Напишите фразу, нажмите Enter.
4. Переключитесь на поиск по сообщениям.
5. Чтобы перейти к чату, кликните по результату поиска.
6. Искомые фразы окрасятся так же, как и в телефоне.

Внимание. Если не получается найти СМС, попробуйте написать слово не полностью. Так результатов будет больше, возможно, искомая переписка найдется.

Нет копии, что делать

Можно ли в Вайбере посмотреть удаленную переписку? Для этого придется сначала восстановить ее, а затем войти в нужный чат. Отыскать конкретное сообщение можно и по фразе, такая опция есть на мобильнике и ПК.

Если копия не была настроена, что делать в этой ситуации? Никакие онлайн-сервисы и программы не помогут. Копия не хранится в сервере Вайбера, и если она была удалена, это навсегда.

Чтобы вернуть важные диалоги, напишите своему собеседнику. Он сможет выделить весь чат и переслать его. Поступят также картинки, видео и голосовые сообщения, которые не сохраняются в резервном копировании.

Как прочитать удаленную переписку в Viber? Для начала восстановите ее на мобильном устройстве, затем воспользуйтесь поиском или самостоятельно пролистайте чат. Если копии нет, попросите друга отправить всю историю SMS.

Источник

Viber: восстанавливаем удаленную переписку

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

1. Если было настроено резервирование, то с облачного диска.
2. Иначе из локального хранилища в служебной директории памяти устройства.

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

1. Сделать восстановление чатов из резервных копий
2. Посмотреть файл истории диалогов в памяти Айфона, Андроид-телефона
   (Самсунг, Хонор — без разницы)

Придется прочитать статью до конца. Поехали!

Оглавление

Восстанавливаем переписку Viber:

• Из резервных копий
• Настройка резервных копий
• Приложения для резервирования
• Из памяти телефона(Ahtung! Без резервных копий!)

Восстановление из резервных копий

У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.

Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:

1. Заходим в «Настройки»: в окне списка чатов нажимаем снизу справа на кнопку «Ещё», выбираем пункт «Настройки»
2. Переходим в «Учётная запись»
3. Открываем «Резервное копирование»
4. Выбираем «Восстановить»
5. В открывшемся окне жмём «Восстановить сейчас»
6. Готово! Проверяем.

В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так

1. Открываем «Настройки»: в окне диалогов справа снизу жмём «Ещё», заходим в «Настройки»
2. Выбираем «Учётная запись»
3. Переходим в «Резервное копирование»
4. Выбираем «Восстановить»
5. Смотрим дату и время последней резервной копии.
   • Сообщение удалено раньше — жмём «Восстановить сейчас», Win!
   • Сообщение не попало в резервную копию? Не беда, читаем сюда.

У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.

Настройка резервных копий

Резервные копии Viber настраиваются так:

1. Открываем «Настройки»
2. Выбираем «Учётная запись»
3. Переходим в «Резервное копирование»
4. Нажимаем «Создать копию»
5. В пункте «Создавать резервную копию» выбираем периодичность автоматического резервирования (рекомендуем «Ежедневно»)

Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:

Облачные диски — это очень хорошо, но есть способ делать копии прямо на телефон. Используем приложение.

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Titanium Backup

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

• Скачать для Android (с нашего сайта)

Backup Text for Viber

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

Восстановление из памяти телефона

Несмотря на облачное резервирование Вибер дополнительно хранит историю переписок в файле «viber_messeges.db» в служебной папке: «data / data / com.viber.voip / databases». Не путайте её с директорией «Внутренняя память / data / … ». Чтобы попасть в служебную директорию — сперва внимательно прочитайте как получить Root-права. Затем делайте так:

1. Открываем папку «data / data / com.viber.voip / databases»
2. Находим файл «viber_messeges.db»
3. Смотрим дату и время последнего изменения файла
4. Если сообщения в чате или группе были отправлены раньше чем изменился файл, а удалено позже — смело переустанавливайте приложение (инструкция в самом начале статьи).

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Примечания

1. Учитывайте, что файл обновляться 1 раз в сутки.
2. Удаление переписок методом «Удалить везде» не оставляет возможности для восстановления — единственный шанс: попросить собеседника проделать цепочку действий по возвращению переписки из этой статьи.
3. Atención! Если вы восстанавливаете резервную копию из памяти устройства или из облака, без разницы — все ваши текущие сообщения, которые не попали в бэкап — будут потеряны.

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Как в Viber пересылать сообщения

Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:

1. Заходим в чат
2. Нажимаем рядом с “облачком” сообщения, удерживаем нажатие
3. Включится режим выделения
4. Выбирайте все сообщения, которые надо отправить
5. Нажмите на “стрелочку” внизу справа экрана
6. Откроется список контактов кому можно отправить сообщения
7. Выбирайте сколько угодно адресатов
8. Нажимайте на значок “самолетик”. Готово!

Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:

Источник

Просмотр истории в Вайбере на телефоне

Периодически возникает ситуация, когда могут понадобиться старые сообщения. К примеру, год назад подруга отправила вам важное письмо, можно ли теперь найти его в мессенджере? Можно! Однако есть ряд нюансов.

Где хранится история в Вайбере

Политике конфиденциальности разработчики уделили особое внимание, поэтому на сервере программы архива переписок нет.

Текстовые сообщения и другие файлы, в том числе голосовые, хранятся только в памяти вашего смартфона.

Об истории текстовых сообщений мы поговорим позже.

Что касается медиа и фото контактов из чатов, то они расположились в отдельной папке:

1. Открываем в телефоне проводник и переходим в память устройства.
2. Ищем каталог Viber.
3. Появится несколько папок, одна из них называется «Viber Images».
4. Найти интересующее изображение можно именно там.

Для чего можно использовать историю

История сообщений необходима как для поиска нужной информации и греющих душу воспоминаний, так и для более важных дел. Например, переписку можно исполь-зовать в суде в качестве доказательства. Некоторые судебные постановления и решения учитывают содержание диалогов в соцсетях. Иногда запрос на получение информации отправляют правоохранительные органы.

Как получить историю сообщений

Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.

Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.

Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:

1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».

2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.

3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.

Далее нужно понять не только, как посмотреть историю сообщений в вайбере, но и то, как ее восстановить. Автоматически время от времени вайбер будет предлагать вам воспользоваться бэкапом, нужно просто подтвердить предложение.

Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.

В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:

1. Вставляем флешку в нужное устройство.
2. Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
3. Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.

С помощью Backup Text for Viber

Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.

Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:

1. Заходим в интернет-магазин приложений и ищем последнюю версию программы «Backup Text for Viber».
2. Устанавливаем ее на смартфон, соглашаясь с лицензией.
3. Далее нужно выбрать фильтр, по которому программа будет искать фрагменты переписки:

• «Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
• «Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
• «File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
• «Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
• «Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.

После выбора фильтра программа отобразит информацию, вам останется только придумать название текстовому документу и нажать «Ок».

Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.

Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.

Что делать при зависании телефона

Нередко при резервном копировании или использовании программ восстановления телефон может подвиснуть.

Выходить из меню, трясти смартфон или пытаться его перезагрузить не нужно.

Небольшое зависание – явление нормаль-ное, просто наберитесь терпения, в против-ном случае вы рискуете прервать процесс.

Удаление переписки

Если вам понадобилось избавиться от писем в вибере, необходимо перейти в начало переписки в чате.

Для того, чтобы удалить одно или несколько сообщений, необходимо:

1. Нажать на послание и удерживать палец до появления квадрата с галочкой.
2. Квадраты всплывут близ всех сообщений. Отмечаем те, которые хотим удалить.
3. Нажимаем на значок «Корзины» или надпись «Удалить».

Если нужно удалить всю историю переписки с определенным абонентом, делаем следующее:

1. Выбираем старый диалог в чатах.
2. Зажимаем его и ждем появления в правом нижнем углу значка «Корзина».
3. Отправляем в нее беседу.

В случае, если вы решили удалить всю историю сообщений, следуем инструкции:

1. Кликаем в приложении по трем полоскам в нижнем углу («Еще»), открывая тем самым «Меню».
2. Выбираем «Настройки», переходим в «Вызовы и сообщения», кликаем по «Очистить журнал сообщений».
3. Подтверждаем действие.

Как восстановить переписку в Вайбере, этот вопрос возникнет, если вы случайно удалили, что-то лишнее, главное, без паники, решение есть.

Перенос истории на другое устройство

При покупке нового смартфона может понадобиться перетащить из приложений файлы и переписки.

Для того, чтобы перенести историю сообще-ний вайбера, владельцам андроидов и Iphone нужно сделать следующее:

1. Открыть приложение, перейти в «Меню» и выбрать «Настройки».
2. Кликаем по опции «Учетная запись» и выбираем «Резервное копирование».
3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Это был ручной способ. Наиболее простой же предложит сама программа: как только вы установите приложение Viber, оно само предложит восстановить данные (при условии подключения гугл-диска или айклауда). Это происходит как на айфонах, так и на android. Дальше нужно просто кликнуть по «Восстановить из резервной копии».

Восстановление принятых и отправленных файлов

Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).

Если информация вам нужна, копируйте ее время от времени и уже описанным способом отправляйте на гугл-диск или в айклауд. Если этого не делать и случайно почистить папку, то файлы будут утеряны навсегда.

Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.

Источник

Как заявляют разработчики, чаты пользователей Viber не хранятся на серверах. Если удалить приложение и свой аккаунт, то ваши данные пропадут. Содержимое переписки также можно уничтожить в самих чатах. Это получится сделать не только для себя, но и для вашего собеседника, либо для всех остальных участников группы.

Важные переписки можно скопировать в облачное хранилище или записать локально в память смартфона, чтобы потом обратно перенести в программу. Но стоит помнить, что уже удалённые сообщения не получится восстановить, если вы не сделали их резервную копию заранее.

Также отметим, что сообщения из скрытых чатов точно не получится вернуть после удаления — такие беседы не сохраняются в архиве с остальными данными. Но вы можете попросить собеседника переслать вам переписку с его стороны, если не стирали отправленные записи для всех.

Для iOS и Android последовательность манипуляций по копированию и восстановлению практически одинакова. Все действия нужно производить с мобильного устройства — с компьютера это сделать не выйдет.

Как сделать резервную копию сообщений в Viber

Скопировать в облачное хранилище

Из облачного хранилища восстановить данные получится, только если резервное копирование было активировано заранее. В этом случае после переустановки Viber предложит загрузить копию чатов автоматически. Поэтому стоит предусмотрительно сохранять переписки до возникновения проблем.

Копия чатов будет доступна для загрузки только на том же номере телефона и аккаунте Google или Apple, с которых изначально запускалось сохранение информации. Действуйте так:

1. Запустите Viber и откройте настройки.
2. Перейдите во вкладку «Учётная запись», а затем в раздел «Резервное копирование».
3. Подключите «Google Диск» на Android или iCloud на iOS.
4. Укажите, будет ли копирование производиться только через Wi‑Fi либо и через мобильные сети тоже. Отметьте, нужно ли сохранять фото и видео в облачное хранилище.
5. Настройте временной промежуток, через который копирование будет регулярно повторяться.
6. Нажмите кнопку «Создать сейчас».

Отправить переписку другому пользователю

Есть ещё один метод восстановления переписки, но он менее удобный, чем предыдущий. Попросите друга или коллегу переслать вам все или некоторые ваши сообщения. Так вы сможете подготовиться к возможным проблемам и переустановке Viber заранее.

1. Откройте нужный чат.
2. Задержите палец на одном из сообщений. Включится инструмент выделения.
3. Выберите все записи, которые хотите переслать.
4. Нажмите на значок стрелочки в нижнем правом углу экрана. Запустится список контактов, которым можно отправить эти сообщения.
5. Отметьте всех, с кем хотите поделиться записями. Нажмите на кнопку отправки.

Как восстановить переписку в Viber из резервной копии

После переустановки на смартфон Viber предложит загрузить ранее сохранённые переписки сразу после ввода и активации номера телефона. Зарезервированные чаты также можно восстановить из уже установленного приложения:

1. Откройте основные настройки Viber и перейдите в раздел «Учётная запись», затем в «Резервное копирование».
2. Нажмите кнопку «Восстановить» в нижней части страницы.
3. Укажите аккаунт «Google Диска» или iCloud, с которого нужно загрузить резервную копию переписок. Если вы уже восстанавливали чаты раньше, то приложение автоматически определит источник с сохранёнными данными. Нажмите «Восстановить сейчас».
4. Дождитесь завершения процесса. После этого чаты появятся в приложении.