Чтобы открыть веб-камеру или веб-камеру, выберите Начните, а затем выберите Все приложения ,а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение “Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Чтобы открыть веб-камеру или камеру, выберите Начните, а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение “Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Компьютер с ОС Windows 10 имеет расширенные возможности в плане видеосвязи. Системная программа «Камера» позволяет фотографировать и записывать видео высокого качества. Но многие люди не пользуются встроенным приложением в силу «генетической памяти»: в предыдущих версиях Windows камера часто была неактивна из-за отсутствия соответствующих драйверов. В новой операционке софт устанавливается автоматически, сразу после обнаружения устройства. Поэтому первое, что необходимо сделать, — убедиться в корректном подключении камеры.
Активация видеоустройства
Проверить подключение камеры к ПК можно в диспетчере устройств:
1. Нажать правой кнопкой мышки по иконке «Пуск» в левом нижнем углу и нажать «Диспетчер устройств».
2. В самом низу списка выбрать «Устройства обработки изображений». Если такой пункт не отображается, значит, нужно искать подключенную камеру в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Нажать на серую стрелку слева, в контекстном меню выбрать «Задействовать» (если предусмотрено) или «Обновить конфигурацию».
Затем следует убедиться, что программное обеспечение может получать доступ к камере. Зайти в «Пуск» — «Параметры» — «Конфиденциальность». Включить доступ ко всем программам, которые необходимы для обеспечения корректной видеосвязи и работы камеры.
Для встроенной веб-камеры необходимо проверить подключение в BIOS. Зайти в настройки и найти свойства встроенного устройства в разделах Integrated Peripherals и Advanced. При необходимости — активировать нажатием соответствующей кнопки.
Установка драйверов
Встроенная или подключенная к компьютеру камера не будет выполнять свои функции, если своевременно не позаботиться об обновлении программного обеспечения. Как правило, для этого достаточно просто активировать устройство, и драйверы установятся в автоматическом режиме. Но в отдельных случаях требуется ручная инсталляция. Установить «родной» софт от производителя:
- Правой кнопкой мышки нажать «Пуск» — «Диспетчер задач» — «Открыть».
- Выбрать нужную камеру в разделе «Приложения», нажать на неё правой кнопкой мышки и кликнуть на «Сканировать изменения в оборудовании».
- Снова нажать на камеру и проверить функционал в разделе «Состояние устройства».
- Перезагрузить компьютер.
Установить стандартное программное обеспечение компьютера:
- Через меню «Пуск» зайти в «Диспетчер устройств», открыть.
- Выбрать «Камеры», кликнуть правой кнопкой мышки на соответствующее устройство.
- Найти в списке «Обновить драйвер», а затем «Искать обновленный драйвер».
- Как только установка завершится, нажать кнопку «Закрыть».
- Перезагрузить компьютер.
Ещё один способ оптимизировать встроенную и подключенную камеру под Windows 10 — переустановить полностью программное обеспечение. Для этого щёлкнуть правой кнопкой мышки по меню «Пуск» — «Найти» — в строке ввести «Панель управления» — раздел «Программы и компоненты». Удалить всё ПО, которое имеет отношение к веб-камере. Далее «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства» — «Получить приложение».
Съёмка видео и фото
После проверки активных устройств на компьютере нужно запустить приложение «Камера»:
1. Войти в контекстное меню «Пуск».
2. В правой части панели найти приложение «Камера», если список скрыт, нажать на три вертикальные полосы в верхней части окна.
3. Открыть приложение. При условии правильного подключения устройств камера готова к использованию. Достаточно нажать на кнопки «Фото» или «Видео», чтобы сделать снимок или начать видеозапись. Для завершения съёмки нажать кнопку «Видео» повторно.
Параметры камеры
Приложение позволяет изменить качество изображения и масштаб камеры. Все действия совершаются из меню «Настройки», кнопка которого расположена непосредственно в окне системной программы. Для переключения на другую камеру (если к компьютеру подключено несколько устройств) следует войти в приложение через меню «Пуск» — «Камера» — «Изменить камеру».
Для просмотра фотографий и роликов нужно из меню «Пуск» зайти в «Фотографии» — «Коллекции». Здесь по датам отображаются все снимки и видео. Также все изображения и видео можно сохранять в OneDrive, чтобы иметь доступ к библиотеке с любых устройств:
1. В панели задач ввести «Файловый проводник», нажать кнопку «Открыть».
2. Выбрать компьютер, кликнуть правой кнопкой мышки на папку «Изображения» и перейти в «Параметры».
3. Открыть «Расположение» и выбрать команду «Переместить».
4. Далее OneDrive — «Выбрать папку» — «Переместить».
Порядок настроек для видео:
1. В панели задач ввести «Файловый проводник», нажать кнопку «Открыть».
2. Выбрать этот компьютер, кликнуть правой кнопкой мышки на папку «Видео», выбрать «Параметры».
3. Открыть «Расположение» и выбрать команду «Переместить».
4. Далее OneDrive — «Выбрать папку» — «Переместить».
Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
- Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
- Не стоят драйвера, либо стоят не те.
- Проблема с Windows.
-
Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.
https://www.youtube.com/watch?v=EQ5eoa4FlMk&feature=youtu.be
На все ноутбуки установлена веб-камера. Но не все пользователи знают, как её включить, выключить или настроить. Ничего сложного в этом нет — сейчас вы убедитесь в этом сами.
Включение веб-камеры
Камера доступна как отдельное приложение. Найти его можно в списке установленных программ в меню «Пуск».
Открываем меню «Пуск». Дальше два варианта — пролистать перечень приложений вручную до пункта «Камера» или нажать на букву «К» на клавиатуре, чтобы перейти к встроенному поиску Windows 10. Находим программу, запускаем её, немного ждём и видим себя на экране.
Приложения для работы камеры точно есть в меню «Пуск»
На некоторых моделях ноутбуков за включение камеры отвечает сочетание горячих клавиш. Комбинации меняются в зависимости от производителя, но обычно первой является кнопка Fn, а второй — одна из клавиш из ряда F1-F12. Впрочем, могут быть и другие варианты. Например, на многих ноутбуках работает сочетание Fn+V. Обнаружить подходящую клавишу обычно помогает пиктограмма — значок камеры рядом с буквой или другим обозначением.
На старых ноутбуках для запуска камеры использовалась отдельная кнопка, которая располагается рядом с клавишей включений питания. Достаточно было нажать на неё, чтобы запустить модуль для съёмки фото и видео. На новых моделях я такой кнопки не встречал.
Иногда камера нужна для работы отдельных приложений. В таком случае её запуск через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш не пригодится — достаточно просто разрешить другим программам использовать модуль для съёмки. Очень редко разрешение требуется для самого приложения «Камера» — в таком случае при его запуске появится окно с просьбой предоставить доступ. Все эти проблемы решаются одинаково.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+I или переходим в «Параметры Windows 10» через меню «Пуск».
- Открываем раздел «Конфиденциальность».
- Переходим на вкладку «Камера».
- В поле «Разрешить доступ к камере» нажимаем «Изменить». Проверяем, чтобы переключатель был в положение «Вкл».
Разрешаем доступ к управлению камерой
- Разрешаем приложениям доступ к камере, передвигая соответствующий переключатель в положение «Вкл».
- Выбираем конкретные приложения, которые могут использовать модуль для съёмки.
Оставляем доступ к камере только отдельным приложениям
Если вы не разрешите программе доступ к камере, то при запуске она будет постоянно спрашивать у вас, можно ли воспользоваться этим модулем. Я предпочитаю давать разрешение в ручном режиме каждому приложению. Исключение составляет только встроенная программа «Камера». Если бы я пользовался Скайпом, то и ему разрешил бы автоматически получать доступ к съёмке видео.
С камерой мы разобрались, но для нормального общения через видеосвязь и записи роликов требуется ещё микрофон. Разрешение на его использование можно настроить по аналогии с камерой на следующей вкладке в разделе «Конфиденциальность».
Выключение веб-камеры
Камеру я не отключаю. Если начинается приступ паранойи, то просто заклеиваю объектив изолентой и говорю очень тихо, чтобы микрофон не уловил вибрации. Но если изоленты под рукой нет, то можно запретить всем приложениям, включая встроенную программу, снимать видео. Делается это так же через раздел «Конфиденциальность» в «Параметрах Windows 10». Снова возвращается на вкладку «Камера» и закрываем доступ для всех приложений. Ту же операцию повторяем с микрофоном.
Теперь вообще ни одной программе нельзя пользоваться камерой без моего отдельного разрешения
Можно пойти дальше и вообще выключить модуль, который отвечает за съёмку. Делать это мы будем через «Диспетчер устройств». Для его запуска я обычно использую встроенный поиск Windows 10. Другой вариант — щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+X и выбрать в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств» всегда под рукой
В окне «Диспетчера» мы находим раздел «Камеры» и раскрываем список. Внутри будет один пункт — если, конечно, у вас не подключено две камеры. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем пункт «Отключить».
Отключаем камеру на время, чтобы никто не мог ей воспользоваться
После отключения модуль перестанет работать. Включить его можно через то же контекстное меню. В нём есть и пункт «Удалить устройство», но это уже хардкорный вариант, так что рекомендую ограничиться временным отключением.
Настройка камеры
Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть.
Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.
Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало
В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.
Здесь можно управлять качеством фото и видео
Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:
- Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
- Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов.
- Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков.
- Выбор сетки кадрирования.
- Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска.
- Выбор качества записи и количества кадров в секунду.
- Настройка подавления мерцания.
- Включение автоматической стабилизации видео.
В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.
Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры
Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:
- ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
- Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение.
- YouCam 8 от Cyberlink — платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения.
Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку.
Камера не работает
Обычно с запуском камеры не возникает никаких проблем. Но пару раз я сталкивался с тем, что встроенное приложение и сторонние программы отказывались работать. Причины могут быть разные — давайте разбираться, как их обнаружить и устранить.
Проверка антивируса
В некоторых антивирусах есть функции защиты пользователя от слежки через веб-камеру. Работают они топорно — просто блокируют доступ к модулю для отдельных программ и скриптов. Поэтому иногда в работе системы безопасности возникает сбой, который приводит к тому, что антивирус запрещает доступ к камере даже встроенному приложению Windows 10 или Скайпу.
Возможно, ошибка появляется вовсе не из-за антивируса, но нам нужно исключить эту возможность. Так что проводим проверку.
- Открываем настройки антивируса, который может блокировать работу веб-камеры.
- Переходим в раздел «Приватность».
- Отключаем опцию «Защита веб-камеры».
В антивирусе Avast есть такая опция защиты веб-камеры, которая может работать с ошибками
Деактивация излишней опеки о конфиденциальности показана на примере антивируса Avast. Расположение и наименование настроек меняется в зависимости от программы, которую вы используете для защиты системы. Поэтому рекомендую поискать, какие вообще настройки есть в вашем антивирусе, где они находятся и как ими пользоваться. Эта информация должна быть на сайте разработчика или на форумах пользователей.
Проверка драйверов
Наиболее распространённая причина возникновения проблем в работе любого оборудования — неполадки с драйверами. Часто триггером становится некорректное обновление или полное отсутствие апдейтов. Чтобы исключить такую возможность:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым способом, описанным выше, — например, через контекстное меню Win+X.
- Находим раздел «Камеры» и раскрываем его.
- Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
- Запускаем автоматический поиск на компьютере и в сети. Ждём результатов сканирования.
Запускаем поиск обновлений драйвера веб-камеры
Если для камеры есть доступные обновления драйвера, то система обнаружит их, скачает и установит. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что на устройстве инсталлирована актуальная версия программного обеспечения. Однако я советую не полагаться на такой ответ и проверить наличие апдейтов вручную на сайте производителя.
Сначала пробуем автоматический поиск драйверов, затем ручной
Например, у меня ноутбук ASUS. Чтобы найти драйверы на его компоненты, нужно зайти на сайт производителя, открыть страницу соответствующей модели и проверить список доступного ПО. Если в списке утилит есть апдейт для веб-камеры, то скачиваем его и устанавливаем в ручном режиме. Для этого:
- Возвращаемся в «Диспетчер устройств».
- Находим веб-камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
- Выбираем режим поиска драйверов на компьютере.
- Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере».
- Щёлкаем по ссылке «Установить с диска».
- Указываем путь к скачанному файлу драйвера и ждём завершения установки.
После инсталляции последней версии ПО камеры проверяем её работоспособность, запуская встроенное приложение Windows 10. Не помогло? Тогда попробуем откатить драйвер к предыдущей версии. Это помогает исправить ошибки, которые могли возникнуть в ходе взаимодействия системы с модулем камеры или после неудачного обновления.
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, щёлкаем правой кнопкой и переходим в её свойства.
- Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер на предыдущую версию
После отката драйвера проверяем, заработала ли веб-камера. Если проблема не решена, или кнопка «Откатить» в свойствах была недоступной, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Удаление и установка веб-камеры
Удаление камеры никак не повлияет на работоспособность системы. Зато при повторной установке Windows 10 точно добавит правильную конфигурацию, которая будет работать. Так что приступаем:
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем пункт «Удалить устройство».
Безбоязненно удаляем веб-камеру
- Подтверждаем удаление оборудования из списка.
- Раскрываем меню «Действие» на верхней панели и выбираем обновление конфигурации оборудования.
После обновления конфигурации оборудования система заново установит веб-камеру
Система самостоятельно обнаружит подключенное устройство, установит его и все необходимые обновления. После этого нужно убедиться в том, что камера заработала.
Исправление ошибки 0xA00F4246
Самая сложная проблема, с которой я сталкивался, — уведомление об ошибке 0xA00F4246. В подписи указано, что необходимо проверить новые версии драйверов, но это не поможет. Чтобы устранить неисправность, придётся редактировать системный реестр Windows 10.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду regedit. Кликаем «ОК».
- В левом меню переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows Media Foundation/ Platform.
- Щёлкаем правой кнопкой по свободному пространству в правой части окна.
- Раскрываем меню «Создать» и выбираем опцию «Параметр DWORD».
Новый параметр поможет исправить ошибку при запуске камеры
- Задаём новому параметру имя EnableFrameServerMode и ставим значение 0 (ноль).
- Сохраняем конфигурацию.
Добавление этого параметра не повредит системе
После завершения редактирования нужно закрыть реестр, перезагрузить систему и проверить, заработало ли встроенное приложение «Камера» или другая программа, которой требуется разрешение на использование модуля для съёмки.
Другие способы устранения неполадок
Обычно вернуть камеру в работоспособное состояние удаётся одним из способов, описанных выше. Если ничего не помогло, вот ещё пара вариантов.
Открываем «Параметры Windows 10», переходим в раздел «Конфиденциальность» и убеждаемся, что встроенному приложению и другим необходимым программам разрешён доступ к камере. Обязательно оставляем включенным разрешение для компонента «Веб-средства просмотра классических приложений».
Проверяем параметры конфиденциальности веб-камеры
Если вы никогда не пользовались веб-камерой на ноутбуке, то необходимо проверить, включена ли она в BIOS. Опции управления должны быть в разделе Advanced, Integrated Peripherals или Security в зависимости от модели камеры и версии BIOS.
В BIOS тоже могут быть настройки веб-камеры
Заключение
Если встроенная веб-камера всё равно отказывается работать, то остаётся два варианта: отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы специалисты проверили, всё ли в порядке с самим модулем, или приобрести внешнее устройство и подключить его через USB. Во втором случае вы можете выбрать такую веб-камеру, которая вам нужна для работы и общения, а не довольствоваться той минимальной функциональностью, которую предлагает интегрированное оборудование.
Например, я подключал к ноутбуку через USB экшн-камеру. В связке со встроенным модулем это позволяло быстро переключаться между основной камерой и фронталкой. Так что даже если интегрированная камера сломалась, без видеосвязи вы точно не останетесь.
Post Views: 6 421
Всем привет! Сегодня мы посмотрим, как включить, проверить и настроить камеру на ноутбуке или компьютере. Инструкцию я писал для операционной системы Windows 10. Но рекомендации без проблем подойдут и для других версий «Окон». Я описал два способа проверки Web-камеры. Если в процессе у вас возникнут какие-то проблемы, например, камера не будет выводить изображение, или вы увидите ошибку – тогда смотрим последнюю главу этой статьи.
Содержание
- Способ 1: Проверка встроенной программой
- Способ 2: Проверка в Skype
- Не работает веб-камера на Windows 10
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Проверка встроенной программой
Итак, в этой главе мы попробуем проверить камеру на вашем ПК. Если у вас Windows 10 установлена на стационарном компьютере, то перед этим проверьте, чтобы камера была подключена к USB порту. В десятке с недавним обновлением разработчики добавили отдельное приложение «Камера», с помощью которого вы сможете проверить ваше устройство.
Если вы помимо камеры будете использовать устройство звукового ввода, тогда обязательно прочтите инструкцию – как правильно подключить и настроить микрофон.
Советую почитать статью – как правильно подключить камеру к компьютеру.
- Откройте меню «Пуск», нажав по значку Windows в правом нижнем углу экрана.
- Далее найдите раздел «Конфиденциальность».
- Слева заходим в подраздел «Камера». Проверьте, чтобы был включен доступ к камере, установленной на ноутбуке или компьютере.
- Пролистайте ниже, там вы увидите настройки доступа для установленных программ. Если вы используете Skype или любую другую утилиту для связи – включите доступ и для неё. Далее мы будем проверять доступ к устройству во встроенном приложении – «Камера».
- Проще всего запустить программу через поиск, нажав по лупе, и введя название в строку поиска.
- Или вы можете найти приложение в списке в меню «Пуск» – ищем букву «К».
- После этого вы должны увидеть ваше изображение. Если его нет, то проверьте, чтобы камера была открыта. На стационарном персональном компьютере проверьте подключение к USB-порту. Если у вас подключено несколько камер, нажмите по значку в правом верхнем углу, чтобы переключиться на другое устройство.
Если изображения все равно нет – смотрим последнюю главу этой статьи.
- Здесь же вы можете настроить камеру – для этого кликаем по значку шестеренки.
- С помощью приложения вы можете записывать видео и также делать фотографии. Вы можете в настройках изменить качество конечного записанного изображения. Например, можно увеличить разрешение или частоту кадров (fps). Конфигураций не так много.
Как правило, встроенные камеры имеют очень плохое качество записи, и поэтому настроек тут мало. Если же у вас дорогая профессиональная камера, то для неё лучше скачивать отдельные приложения и драйвера, как для настройки, так и для работы. Посмотрите есть ли дополнительное ПО на официальном сайте производителя.
Способ 2: Проверка в Skype
На ноутбуках и ПК с Windows 10 можно открыть и проверить изображение с камеры с помощью популярной программы – Skype.
- Скачать программу можно с официального сайта (ссылка).
- После установки авторизовываемся или создаем аккаунт, если вы ранее этого не сделали. Но по умолчанию вам предложат использовать аккаунт Microsoft, который привязан к вашей учетной записи Windows.
- Откройте программу и нажмите по трем точкам правее вашего аватара. Далее откройте «Настройки».
- Перейдите в пункт «Звук и видео». Если вы не видите свое изображение, нажмите по камере выше и выберите другое устройство из списка. Если вы перепробовали все варианты, но картинки все равно нет – читаем последнюю главу ниже. Если же вам нужно настроить и проверить звук, то читаем статью, ссылку на которую я оставил в самом начале статьи.
- Если вы нажмете по ссылке «Настройки веб-камеры», то тут можно изменить некоторые характеристики изображения. Например, уменьшить яркость, увеличить контрастность, чёткость или гамму. Тут также можно уменьшить или увеличить частоту кадров в секунду (Гц). После изменения каких-то настроек не забудьте нажать по кнопке «Применить».
Итак, вы столкнулись с проблемой – ваша Web-камера не работает, не выводит изображение, или есть какие-то другие проблемы. Если вы используете отдельное внешнее устройство, подключенное к USB-порту, то проверьте подключение. Можно даже попробовать переподключить камеру в другой свободный порт.
Как правило, проблема лежит на драйверах, установленных в системе. Они могут быть поломаны, или неправильно установлены.
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
- Теперь раскройте «Камеры». Если у вас ноутбук или ПК, то у вас, скорее всего, будет одно устройство. Кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».
- Иногда устройство перестает работать из-за кривых обновлений. Посмотрите, не активна ли кнопка «Откатить». Если вы можете нажать на неё – нажмите и пройдите процедуру отката драйверов. Если кнопка не активна, кликните «Обновить драйвер».
- «Автоматический поиск драйверов».
- Если драйвера будут найдены – установите их. Но, скорее всего, вы столкнетесь с проблемой, когда «Наиболее подходящие драйвера…» уже установлены.
- Так как мы не можем установить драйвер, мы попробуем его переустановить. В окне свойств нажмите по кнопке «Удалить устройство». Вылезет другое окно – соглашаемся на удаление.
- Как только камера будет удалена, в самом верху найдите кнопку обновления оборудования и нажмите по ней.
- Драйвера автоматом установятся повторно. Еще раз проверяем работу камеры.
Если камера все равно не работает – попробуйте найти в строке клавиш F1 – F12 значок камеры. Она может быть перечеркнута, как на картинке ниже. Вам нужно зажать кнопку Fn и потом кликнуть на эту кнопку.
Это сочетание клавиш отключает встроенную камеру на ноутбуках и некоторых компьютерах.
Если это не поможет, то скорее всего нужно будет установить драйвера вручную. Если у вас ноутбук, то заходим на официальный сайт производителя и скачиваем полный пак дров оттуда. Если у вас компьютер, то я советую вручную скачать и установить драйвера для материнской платы, так как подключение идет к ней через USB порт.
Ознакомьтесь со статьей – как правильно установить все драйвера. Но прежде чем вы перейдете по ссылке и начнете, я хотел бы сказать пару слов. Обязательно скачиваем дрова и не используем «Диспетчер устройств» – так как мы его уже попробовали. Обязательно не забываем про разрядность системы, которая у вас установлена.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вот ряд дополнительных советов:
- Попробуйте зайти в BIOS / UEFI. Камера может быть отключена там, если она интегрирована в ноутбук. Она может находиться в разделе «Advanced» или «Integrated Peripherals». Попробуйте просто поискать её. Убедитесь, что она включена.
- Про драйвер для ноутбуков я уже писал, но частенько на дорогих камерах идет дополнительное программное обеспечение – установите и его.
- Если у вас крутая профессиональная камера – найдите официальный сайт и скачайте полный пак драйверов и ПО.
- Если с вашей камерой идет какое-то ПО, то можно попробовать его полностью удалить – инструкция на полное удаление (ссылка). После удаления проверяем подключение. Можно попробовать скачать и установить ПО повторно.
- Иногда проблема появляется после установки каких-то программ или сторонних утилит. Быть может виной является обновление самой операционной системы. Можно попробовать выполнить откат системы.
- Проверьте систему антивирусной программой и выполните проверку целостности системных файлов.
- Попробуйте подключить камеру к другому компьютеру, если она у вас внешняя.
- Посмотрите нет ли физического повреждения провода или штекера.
На этом все. Надеюсь, статья была для вас полезна. Напомню, что вы всегда можете связаться со мной в комментариях, и там же задать свои вопросы и написать дополнения. До встречи на нашем любимом портале WiFiGiD.RU.
