Как найти каналы пропавшие телевизора самсунг

Почему пропали цифровые каналы на телевизоре Samsung? Причины, как правило, сводятся к: плохому сигналу, неправильно подобранному или подключенному оборудованию, окисление контактов, наличие помех на пути сигнала или банальное отсутствие DVB-2 поддержки. Но зачастую, когда исчезли телеканалы на устройстве, речь идет о банальном сбое, который легко решается перенастройкой.

Причины и пути решения

Причины, почему пропали каналы на телевизоре Samsung, можно свести к следующим пунктам:

• Плохой уровень сигнала (такое часто происходит в том числе из непогоды либо из-за помех от тех же телефонных вышек);
• Некорректный выбор или проблемы с подключением и настройкой устройства (антенна, приставка и тд);
• Повреждения оборудования (например, частая ситуация — окисление контактов усилителя уличной антенны);
• Отсутствие поддержки такого типа сигнала;
• Неправильная настройки для приема сигнала;
• Устаревшая версия прошивки ресивера;
• Технические сбои в работе.

К счастью, даже если у Вас скинулись параметры вещания и пропали телеканалы, Вы легко сможете исправить ситуацию сами. Инструкцию, что делать, если сбились каналы на телевизоре Самсунг, как настроить их заново, разберем дальше.

Уровень сигнала

Самая частая причина, почему в телевизоре Самсунг пропали цифровые каналы, — это плохой уровень сигнала. Это может происходить из-за:

1. Неправильного расположения антенны;
2. Непогоды;
3. Помех от телефонных вышек, зданий и тд;
4. Нахождения в низине и так далее.

В данном случае, решение может быть только одно — пробуйте переместить антенну немного и заново настроить телеканалы.

Подключение и настройка

Если пропали цифровые каналы на телевизоре Samsung через кабель, то вполне вероятно, что Вы неверно подключили и настроили оборудование.

1. Антенна подключается в специальный разъем (ANT IN AIR/CABLE);
2. Если речь идет о приставке, то она соединяется с телеком при помощи HDMI-кабеля. Штекер втыкается в одноименный разъем (он находится на задней крышке ТВ).

При выборе антенны/приставки обратите внимание на требования и характеристики. Так, если телек не поддерживает DVB-2, то и часть каналов Вы не увидите. Поэтому не удивляйтесь, если телевизор Самсунг показывает только 10 каналов.

После соединения оборудования нужно указать источник сигнала. Для этого:

• Ну пульте дистанционного управления нажмите Home (кнопка с изображением домика). На более старых моделях ищем клавишу Source;
• Перейдите в блок «Источник»;
• Выберите тот разъем, куда воткнули штекер.

Выход из строя

Если сбивается настройка каналов на телевизоре Самсунг, то вполне возможно что устройство вышло из строя. Например, если речь идет об уличной антенне, то там частая проблема — окисление контактов усилителя. А в случае с приставкой, нередки ситуации, когда возникает проблема с портами.

Кроме того, если сбросились телеканалы на Samsung, нельзя сбрасывать со счетов и то, что просто-напросто поврежден кабель. Проверьте провод по всей длине на наличие загибов, заломов, перебитий и повреждений.

Устаревшая версия ПО

Если пропали ТВ каналы Wink на телевизоре Samsung, то скорее всего Вам нужно перезагрузить устройства и обновить программное обеспечение приставки.

Технический сбой

Если на телевизоре Самсунг не сохраняются каналы, то вполне возможно, что речь идет о банальном техническом сбое в работе. В таком случае лучше всего последовательно выполнить следующие шаги: перезагрузить, сбросить настройки, а затем перенастроить телеканалы.

Итак, если на телевизоре Самсунг пропали каналы, что делать теперь?

• Для начала выключите ТВ с кнопки, а затем отключить его от источника питания на 5-10 минут. После этого включите и дождитесь полной загрузки оборудования.
• Сбросьте настройки до заводских параметров. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления Home (кнопка с домиком) или Menu. Откройте блок «Настройки» и перейдите в раздел «Общие». Там найдите строку «Сброс» и укажите PIN-код. В конце ТВ самостоятельно выключиться и включиться.

• Настройте телеканалы заново в соответствии с инструкцией для Вашей модели Samsung, как наладить каналы на телевизоре Самсунг.

Как настроить телеканалы?

Так как вернуть канал на телевизоре Самсунг, если они вдруг пропали? Конкретная инструкция зависит от модели устройства. Поэтому приведем пример для последней серии:

• Жмите на пульте дистанционного управления Source либо Home;
• В блоке «Источник» выберите «ТВ»;

• Теперь снова тапните Home или Menu (в зависимости от модели). И перейдите в раздел «Настройки»;
• Кликните по пункту «Трансляция»;

• А затем выберите «Автонастройка»;

• Сделайте клик по кнопке «Пуск»;

• В строке «Антенна» выберите в списке пункт «Антенна» или «Кабель» (в зависимости от типа подключения);

• Укажите тип телеканалов (Цифровые или Аналоговые). В случае с кабельным укажите оператора;

• Режим поиска укажите «Полный»;

• Тапните кнопку «Сканирование»;

• Остается дождаться окончания процесса сканирования. И нажмите «Закрыть».

Если ничего не помогает, обратитесь в службе поддержки Samsung.

Бывает, что в телеприёмнике внезапно пропадают один или несколько каналов. Они могут оставаться в списке, но при этом не транслироваться. А иногда могут исчезнуть совсем. В этой статье будем выяснять, как вернуть пропавший канал на телевизоре и что делать, если ни один не показывает.

Почему пропадают телеканалы

Если пропали каналы, имеет место одна из проблем:

• сбой на стороне оператора;
• программный сбой в телевизоре;
• проблемы с антенной или кабелем;
• внешние помехи.

Исчезли все каналы

Когда телевизор не показывает, скорее всего, это проблема с сигналом. При этом, когда вы пытаетесь включить трансляцию, на экране появляется сообщение об ошибке «Нет сигнала».

Первым делом проверьте, не ведутся ли ремонтные или профилактические работы у вашего оператора услуг. Для цифрового телевидения график плановых отключений доступен на сайте РТРС. Уточнить сведения можно по номеру горячей линии 8-800-220-20-02. У кабельных провайдеров эту информацию можно также получить на сайте или по телефону службы поддержки.

Если работы не ведутся, а телевизор не показывает, проверьте следующее:

• Антенну. Она должна смотреть в сторону ближайшей телевышки.
• Кабель. Штекер должен плотно входить в гнездо на телевизоре, провод быть целым, без видимых повреждений и заломов.
• Контакты. Места пайки на усилителе, антенне, штекере осмотрите на предмет окисления и подгорания.

Виновником перебоев трансляции может быть погода. Дождь, снег, сильный ветер препятствуют нормальной работе оборудования. Если за окном штормит, подождите, пока непогода уляжется.

Перестали показывать несколько каналов

Бывает, что ошибка «Нет сигнала» появляется для одного или нескольких каналов. Или канал просто исчезает из списка.

Если пропали цифровые каналы на телевизоре, но не все, а только часть, это также может быть связано с работами на оборудовании оператора. «Цифра» транслируется блоками – мультиплексами. Вещание одного из них может быть временно отключено. Информация о таких работах по регионам также размещается на официальном сайте РТРС.

В кабельных сетях некоторые телеканалы тоже могут временно отключаться в связи с профилактикой. А ещё операторы без уведомления пользователя иногда меняют сетку вещания – убирают одни телеканалы и заменяют их другими. Уточните это в службе поддержки. Возможно, канал перестал показывать из-за изменений у оператора.

Если же всё вышеперечисленное вы проверили, а причину проблемы не нашли, значит, она в вашем телевизоре. Вероятно, сбились настройки и их нужно восстановить.

Как вернуть телеканалы

Чтобы вернуть пропавшие телеканалы, нужно заново выполнить настройку. Сделать это можно двумя способами.

Автонастройка

Рекомендуется воспользоваться автоматическим поиском. Этот способ не требует корректировать параметры вручную. Телевизор сделает всё сам.

В меню настроек ТВ-приёмника найдите раздел «Каналы» и выберите пункт «Автонастройка».

Вам нужно будет выбрать источник сигнала (кабель или антенна) и указать, какие каналы нужно найти: цифровые, аналоговые или те и другие. Запустится процесс сканирования. Он может занять несколько минут.

В результате список телеканалов на вашем ТВ обновится.

Ручная настройка

Этот способ стоит попробовать, если автопоиск не нашёл все, что нужно. Для ручной настройки вам нужно знать частоты, на которых вещает ТВ в вашем городе. Получить эту информацию можно на интерактивной карте РТРС.

Откройте карту и введите в поиске свой адрес. Кликните на свой дом мышкой. Откроется вот такое информационное окно.

Здесь выводятся сведения о двух ближайших к вам вышках. В том числе, указана частота вещания для каждого мультиплекса.

Откройте настройки вашего телевизора. В разделе «Канал» найдите пункт «Ручная настройка». Укажите частоту, на которой идёт вещание, и запустите поиск.

Чтобы настроить телеканалы вручную, действуем по тому же алгоритму. Потребуется указать начальную и конечную частоту. Эту информацию нужно получить у вашего провайдера.

Особенности настройки на разных моделях телевизора

На примере популярных моделей ТВ-приёмников расскажем, как их настроить.

Samsung

Если пропали каналы на телевизоре Samsung, сначала с помощью кнопки Source на пульте ДУ или в меню выберите источник сигнала – ТВ.

Затем нажмите кнопку Menu или Home. Войдите в настройки. Найдите раздел «Трансляция» (значок антенны) и перейдите в пункт «Автонастройка».

В открывшемся окне нажмите «Пуск», из выпадающего списка выберите «Антенна», если настраиваете эфирное ТВ, или «Кабель». Тип канала – «Цифровой и аналоговый». Режим сканирования – «Полный».

Запустите сканирование. Когда оно закончится, на телевизоре «Самсунг» появится вот такое информационное окно.

Нажмите «Закрыть» и проверьте, все ли телеканалы показывают.

LG

Чтобы восстановить каналы на телевизоре LG, нажмите на пульте кнопку с изображением домика. Откроется главное меню. В верхнем правом углу найдите шестерёнку и кликните по ней. В некоторых моделях на пульте есть кнопка Settings, тоже с изображением шестерёнки. Чтобы попасть в настройки, достаточно просто воспользоваться ею. Найдите раздел «Каналы» и нажмите «Поиск каналов» — «Автопоиск».

Выберите антенну или кабель, в зависимости от того, что будете настраивать. Телеканалы – цифровые и аналоговые. И нажмите «Выполнить». Начнётся сканирование. Когда будут найдены все каналы, выйдите из меню и проверьте трансляцию.

Если во время сканирования возникают проблемы, убедитесь, что у вас установлено правильное время и выбрана страна Россия. Для старых моделей LG рекомендуется указывать Финляндию или Германию. При этом часовой пояс указывать нужно свой.

Если на телевизоре LG сбиваются каналы после настройки, меняется их порядок или они исчезают, причина во включенной опции «Автобновление». По умолчанию она почти всегда включена.

Вам нужно выключить обновления. Войдите в настройки, откройте «Каналы» — «Поиск». Выберите пункт «Настройка цифрового кабеля» и переведите в режим «Выкл».

После этого параметры телеканалов меняться не будут.

Philips

Последовательность действий зависит от конкретной модели. Нажмите кнопку Menu на пульте. На экране выберите раздел «Конфигурация» — «Установка» — «Настройка каналов» — «Автоматическая установка».

Кликаем кнопку «Начать», а затем пункт «Переустановка каналов». Страну указываем Францию, Германию или Финляндию. Выбираем источник сигнала – антенну или кабельное ТВ. Жмём «Установки» — «Полное сканирование» — «Начать». Дожидаемся завершения процесса.

На старых «Филипсах» может быть такой порядок. Жмём кнопку «Домик» (меню) на пульте, выбираем на экране «Поиск каналов» — «Переустановка». Дале проделываем то же самое, что в инструкции выше.

Читайте подробную статью о настройке каналов на телевизорах Филипс.

Sony

Когда пропадают каналы на телевизоре Sony, обновите их список. Для ТВ с операционной системой Android нажмите клавишу Home на пульте ДУ. Войдите в настройки. Перейдите в пункт «Настройка каналов» — «Цифровая настройка» — «Цифровая настройка на телеканалы» — «Цифровая автоматическая настройка».

В некоторых моделях с Android 9 путь до нужного пункта выглядит так: «Настройки» — «Просмотр ТВ» — «Каналы» — «Настройка телеканалов» — «Автоматическая настройка» — «Цифровые». В конце жмите ОК и ждите, пока пройдёт сканирование.

На телевизорах Sony без Android TV перенастройка выполняется следующим образом. Нажмите кнопку MENU или HOME на пульте. В зависимости от модели ТВ-приёмника, клавиши и их названия могут отличаться. Для перемещения по меню используйте стрелки. Для выбора – круглую кнопку со значком «+» посередине.

Войдите в настройки. Вам нужен пункт «Настройка каналов» или «Автонастройка цифровых каналов».

Запускайте автонастройку. Выберите на следующем шаге антенну или кабель, в поле тип сканирования выберите «Полное сканирование» и нажмите «Начать».

Если ничего не помогло

В случае, когда вы проделали все описанные выше действия, но телевизор всё равно не показывает, скорее всего, он сломался. Для диагностики и устранения неисправности обратитесь в мастерскую или вызовите специалиста на дом.

Если вы недавно заметили уменьшение количества каналов, доступных на вашем телевизоре Samsung, вы не одиноки. Многие люди сталкивались с этой проблемой, и она может быть весьма неприятной. Мы предлагаем несколько рекомендаций, которые можно выполнить, чтобы попытаться решить проблему.

Почему пропали каналы на телевизоре Samsung?

Потеря каналов на телевизоре Samsung может быть неприятной, но есть несколько шагов, которые помогут быстро устранить неполадки, чтобы вы не пропустили ни одного развлечения!

Причины

Если эти шаги не помогают восстановить пропавшие каналы на телевидении, обратитесь к эксперту, специализирующемуся на цифровом вещании, за помощью в устранении неполадок. С их профессиональным советом и помощью вы сможете вернуть все те замечательные передачи, которые вы пропустили!

Принцип приема цифровых телеканалов

Цифровое телевидение передается с помощью сигнала, закодированного в виде данных. Эти данные содержат аудио- и видеоинформацию, а также другие услуги, такие как субтитры и интерактивный контент. Для приема этих сигналов необходимо совместимое устройство, такое как приставка или цифровой телевизионный приемник. Это устройство декодирует сигнал и отображает его на экране телевизора.

Чтобы принимать цифровые телеканалы, ваше устройство должно улавливать сигналы от провайдера вещания. Сила сигнала зависит от нескольких факторов, включая ваше местоположение, тип антенны и любые препятствия между вашим местом и вещательной вышкой.

Настройка телевизора

Еще одной потенциальной причиной потери каналов может быть проблема с их первоначальной настройкой на телевизоре. Некорректная настройка может означать, что определенные частоты блокируются, что приводит к исчезновению некоторых станций. Если дело обстоит именно так, то корректировка этих настроек должна решить проблему.

Возможные неисправности

Перечислим основные неполадки, при которых могут пропасть каналы вещания в телевизоре Самсунг:

• Проблема с кабельным провайдером или спутниковой службой. Если в вашем регионе произошел сбой, это может привести к тому, что определенные каналы станут недоступны до тех пор, пока проблема не будет решена. Вам следует связаться с вашим провайдером, чтобы выяснить, нет ли в вашем районе проблемы, которая может быть причиной пропажи каналов.
• Плохое подключение антенны. Если антенное соединение не надежно, это может привести к тому, что некоторые каналы станут недоступны, пока соединение не будет исправлено. Проверьте все соединения и убедитесь в их надежности и герметичности перед дальнейшим устранением неполадок.
• Возможно, что недавно вышло обновление для телевизора Samsung, из-за которого некоторые каналы стали недоступны из-за несовместимости с более старыми версиями оборудования или программного обеспечения. Вы можете проверить наличие доступных обновлений в меню настроек и установить все обновления, которые доступны для вашего устройства.

Если ни одно из этих решений не работает, вам требуется обратиться за помощью в сервис по ремонту оборудования. Специалисты смогут предоставить более конкретные шаги по устранению неполадок в зависимости от типа вашего устройства и версии программного обеспечения, на котором оно работает.

Как настроить каналы?

Разные провайдеры предлагают разные пакеты каналов. Каждый пакет может включать разные каналы. Как только вы узнаете, какой у вас пакет, самое время приступить к настройке каналов.

Если в вашем телевизоре есть функция автоматической настройки, то все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «автоматическая настройка« и позволить ей сделать свою работу. Функция автонастройки просканирует доступные каналы и добавит их автоматически.

Если ваш телевизор не имеет этой функции, то есть другие способы настроить каналы вручную. Вам может понадобиться использовать пульт дистанционного управления или даже ввести определенные номера каналов в настройках меню, чтобы они появились на экране.

Как только все будет настроено правильно, вы легко получите доступ ко всему контенту, который ранее был недоступен до начала настройки.

Автоматический поиск каналов

Для использования автоматического поиска каналов потребуется доступ к системе меню пульта дистанционного управления. После этого выберите «канал», затем «автоматическая настройка» и запустите его, пока все доступные станции не будут найдены снова. Обратите внимание, что существующий список избранного может потребовать восстановления, но в остальном все должно работать правильно.

Поиск каналов вручную

Если вы предпочитаете все делать самостоятельно, то, выбрав «ручную настройку», вы сможете вручную ввести номера, связанные с каждым каналом. Как именно настроить каналы вручную вы сможете прочесть в инструкции к оборудованию. Такой подход требует больше времени, но дает больше контроля над тем, какие частоты добавляются/удаляются из списка, чем автоматическая настройка.

Где починить телевизор?

Исправить неполадку телевизора Самсунг можно обратившись в наш сервисный центр. Мы принимаем заявки по телефону и через сайт. Наши мастера специализируются на восстановлении оборудования различных моделей. Как правило, ремонт выполняется на дому клиента. После восстановления устройства выдается гарантийный талон.

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)