Обновлено: 19.05.2023
В 2011 году впервые появились пластиковые карты питания. С тех пор они набирают популярность во всех городах России. С их помощью ученики оплачивают питание в школьной столовой по безналичному расчету. Способ удобен как для детей, так и для родителей.
Школьная карта позволяет взрослым отслеживать покупки ученика, контролировать посещаемость учебного заведения и просматривать отметки в режиме онлайн. Кроме того, родители могут не волноваться, что ребенок потратит карманные деньги на шоколадки или их отнимут хулиганы. Ни буфетчица, ни ученики не касаются денежных средств, что существенно снижает риск заражения инфекцией.
Все операции, совершенные с картой, можно отследить на официальном сайте, войдя в личный кабинет. Став обладателем карты, родитель заходит на ресурсе разработчика и регистрируется. Таким образом, на портале заводится индивидуальная учетная запись, где можно:
- пополнять счет карты;
- проверять остаток средств;
- просматривать список покупок;
- знакомиться с меню на день;
- следить за тем, во сколько ребенок пришел и через какое время покинул учебное заведение.
Как узнать номер школьной карты
Некоторые ученики теряют электронную карту, тогда у родителей возникает вопрос: как узнать номер школьной карты? Решить проблему можно, позвонив по телефону горячей линии. Специалист выяснить номер, и заблокирует старую карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.
Номер школьной карты также можно узнать на официальном ресурсе или в мобильном приложении, обратившись в службу технической поддержки.
Дополнительные опции ученической карты
Безналичный расчет за горячие блюда и буфетную продукцию в стенах учебного учреждения – не единственная полезная функция школьных карты. С помощью этого нововведения дети учатся самостоятельно распоряжаться деньгами, разумно расходуя их. И это далеко не все возможности и положительные характеристики ученических карт. Банковский продукт включает в себя следующие опции.
Функция позволяет использовать школьную карту во всех видах общественного транспорта. Обладателям электронных ученических карт теперь не нужно дополнительно приобретать проездной билет. Ребенок может оплачивать проезд с помощью своей карты питания без всяких проблем.
Страховка
При желании, родители могут воспользоваться дополнительной опцией и застраховать ребенка от несчастных случаев на годовой период. Сумма страховой выплаты составляет 100 000 рублей.
Проходной пункт
В учебных заведениях устанавливают специальные турникеты, пройти через которые можно только, предъявив свою именную карту питания. Благодаря этой функции обеспечивается безопасность в стенах школы – ведь таким образом в образовательное учреждение не смогут проникнуть посторонние лица. Родители будут контролировать посещаемость ученика, что существенно снизит возможные прогулы.
Если ученик потерял карту, он попадет в учебное заведение, но система, в целях безопасности, определит его проход, как доступ посторонних.
Третьи лица не смогут воспользоваться картой питания, ведь при оплате обеда, ее подносят к специальному считывателю, на котором отображается следующая информация:
- остаток средств на балансе;
- ФИО ученика;
- номер лицевого счета;
- фото владельца карточки.
Это позволяет буфетчице визуально идентифицировать ученика и исключает возможность покупки обеда кем-то другим.
Основной плюс школьных карт питания в том, что ими можно расплачиваться только в стенах учебного заведения, а значит, ребенок не сможет потратить деньги на чипсы и газировку в супермаркете.
Управление, а именно: пополнение баланса, проверка остатка и многое другое осуществляется в личном кабинете на официальном портале разработчика карты, в мобильном приложении или в ближайшем терминале.
Школьная карта Ижкомбанка разработана с целью модернизации системы питания в общеобразовательных учреждениях. Пластик позволяет ускорить обслуживание детей в столовой, а также проконтролировать расход финансов, выделяемых государством и родителями на обеды и проезд ребенка.
Как зарегистрироваться
Пользователям, которые еще не зарегистрировались в системе, надо пройти простую процедуру:
Важно! Разработчики сервиса рекомендуют после первого входа в учетную запись сменить пароль на сложную комбинацию прописных и заглавных букв, разрешенных символов и цифр. Из соображений безопасности сохранять ее в браузере не следует.
Как войти в личный кабинет
Если авторизация прошла успешно, на экране появится меню с событиями, статистическими данными и другой полезной информацией.
В профиле пользователя школьной карты отображается следующая информация:
- Баланс;
- Суточный лимит, который можно использовать;
- Доступные услуги;
- Статус страхового сертификата и время его продления.
Здесь же при желании можно включать и выключать следующие услуги:
Если авторизоваться не удалось, предлагается воспользоваться такими вариантами:
Как активировать школьную карту
Для активации карточки достаточно внести на счет сумму, требуемую для его годового обслуживания. Сразу после этого финансы будут списаны и картой можно начать пользоваться. Стоимость обслуживания зависит от региона и выбранного тарифного плана.
Как пополнить школьную карту
Положить денежные средства на баланс школьной карты можно следующими способами:
Справка! Комиссия за перевод не взимается. Зачисление денежных средств осуществляется в течение 5-10 минут.
Если ребенок перейдет в другую школу, нужно будет перевыпустить карту и снова пройти процедуру регистрации. При этом номер договора изменится.
Как проверить баланс
Контролировать баланс школьной карты можно несколькими способами:
Справка! Пользование мобильным приложением, разработанным для смартфонов на базе Андроид и iOS, бесплатно для всех держателей карт.
Школьная карта от Ижкомбанка значительно облегчает родительский контроль, избавляя ребенка от соблазна потратить деньги на фастфуд и развлечения. Управление финансами осуществляется через личный кабинет, где можно увидеть все операции, совершенные с использованием пластика.
Школьная карта — это пластиковая карточка, выдаваемая школьникам для оплаты питания, прохождения контрольно-пропускного пункта в школе, оплаты проезда и т.д. Карта не требует открытия дополнительного счета и заводится на имя ребенка, а не его родителей.
В программе участвуют более 150 учебных заведений Удмуртии из 3-х городов: Ижевск, Глазов и Воткинск.
Преимущества школьной карты для ребенка и родителей
- Гарантия того, что деньги будут потрачены на еду в столовой либо проезд в общественном транспорте. Ребенок не сможет купить по этой карте фастфуд в магазине либо оплатить развлечения в интернете.
- Гарантия того, что реальные деньги не отберут старшеклассники
- Возможность для родителей быть в курсе, где ребенок, что он ел и др.
Как оформить карту?
Получение карточки осуществляется непосредственно в учебном заведении или в офисе банка.
Для оформления пластика нужно подписать заявление, приложить фото ребенка крупным планом, указать его ФИО, дату рождения, номер школы и класса, ФИО и контакты родителя. Этих данных достаточно, чтобы оформить школьную карточку Ижкомбанка.
Когда она будет готова, ее доставят в школу и передадут классному руководителю, откуда ее сможет забрать ученик/родители.
Как активировать карту?
Чтобы активировать школьную карту Ижкомбанка, ее достаточно пополнить на сумму годового обслуживания. Как только это произойдет, оплата стоимости обслуживания будет списана и карта станет активной. Ей можно будет пользоваться по назначению.
Функции школьной карты
Школьная карточка представляет собой целый комплекс полезных функций:
Тарифы по школьной карте Ижкомбанка
Существует 2 тарифа, по которым производится обслуживание школьных карт. Стоимость разнится в зависимости от города. Так, для Ижевска тариф несколько дороже, чем для других городов Удмуртии:
- Годовой тариф для Ижевска, когда абонентская плата за обслуживание взимается 1 раз в год. Стоимость обслуживания составляет 250 рублей в год, но есть исключения. Например, если ребенок получает льготное бесплатное питание, стоимость обслуживания школьной карты для него — 0 рублей.
Если школу посещает сразу несколько детей из одной семьи, то стоимость обслуживания по карточке для старшего ребенка составит 100 рублей, для младшего — 250 рублей. - Ежемесячный тариф для Ижевска, когда плата за обслуживание списывается с карточки ежемесячно и составляет 30 рублей.
Для других городов Удмуртии стоимость годового обслуживания школьной карточки составляет 150 рублей и 20 рублей соответственно.
В стоимость обслуживания входит смс-оповещение, плановый перевыпуск каждые 3 года, дистанционные сервисы — личный кабинет и др.
Как пополнить карту?
Положить деньги на школьную карту Ижкомбанка можно несколькими способами:
- Через терминалы, которые находятся в каждой школе, которая работает по пластиковым карточкам Ижкомбанка
- В банкоматах Ижкомбанка, размещенных в офисах кредитной организации и других точках продаж
- В офисах банка через кассу
- С дебетовой карты через ЛК школьной карты. Для этого у родителя должна быть собственная карта Ижкомбанка.
Комиссия за пополнение не взимается. Деньги зачисляются в течение 5-10 минут.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, достаточно ввести основные данные:
- Телефон, указанный в договоре
- Номер договора, который состоит из 8 цифр и указан на лицевой стороне карточки
- Пароль, который состоит из 8 цифр и соответствует дате рождения ребенка в формате дата/месяц/год, например, 14.01.2007.
У ЛК школьной карты много преимуществ. Родители здесь могут посмотреть, во сколько их ребенок пришел в школу/ушел из школы, что ел в столовой и на какую сумму. И все это благодаря удобному инструменту — школьной карте Ижкомбанка. Личный кабинет на сайте программы — не единственный вариант дистанционного отслеживания. Родители могут скачать мобильное приложение для IOS или Андроид, чтобы было проще отслеживать расходы и посещения ребенка. Приложения бесплатные, имеют функционал ЛК на сайте.
Брелок или браслет — альтернативный носитель карты
При желании родители могут заказать альтернативный вариант использования школьной карты — через браслет или брелок. Стоимость выпуска нового носителя карты разнится:
- За браслет придется заплатить 250 рублей
- За брелок — 150 рублей
Плата списывается со счета карты в момент замены. После смены носителя на брелок или браслет карта становится неактивной. Многие родители выбирают браслет в качестве альтернативного носителя, потому что он легко крепится на запястье ребенка, им проще пользоваться, он реже теряется.
Популярные вопросы и ответы — FAQ
Ответ: При переходе в другую школу пластик придется перевыпустить. У него будет другой номер договора. Остаток средств с прежней карточки можно будет перевести на новую по заявлению, которое подается в любом отделении банка.
Ответ: Вам нужно подойти в офис банка и написать заявление на перевыпуск карточки, оплатить комиссию в размере 100 рублей. В заявлении на перевыпуск нужно указать желаемый способ получения: лично в офисе, с доставкой в учебное заведение. Когда карта будет готова, об этом поступит уведомление на телефон.
Аналогичное заявление заполняется дистанционно — через личный кабинет программы.
Вывод
Введение единой школьной карты — эффективный современный проект, который позволяет создать безопасные условия для учеников, дает спокойствие родителям и полный контроль администрации школы.
Возможности школьной карты Ижкомбанка
Используется для прохода через турникет, время фиксируется в личном кабинете. Таким образом администрация школы получает информацию о количестве находящихся в здании детей, а родители отслеживают приход и уход ребенка.
- С ее помощью можно оплатить питание в столовой.
- Заменяет проездной билет в общественном транспорте.
Личный кабинет родителя и школьника – как войти
После заполнения полей на указанный номер телефона придет СМС с постоянным паролем для входа в личный кабинет.
В личном кабинете карты школьника можно проверить баланс и другую важную информацию
Тарифы и абонентская плата
Обслуживание школьной карты включает в себя СМС-оповещение, перевыпуск раз в три года, подключение личного кабинета. Родителям на выбор предоставляется 2 тарифа, при этом стоимость зависит от ряда факторов.
Для учащихся Ижевска, Чайковского, Перми, Завьялова, Завьяловского района годовая плата равна 250 руб., ежемесячная – 30 руб.; для других городов Удмуртии – 150 и 20 руб. соответственно.
При посещении школы несколькими детьми одной семьи годовая и ежемесячная плата для первого ребенка снижена до 100 и 15 руб. соответственно.
Исключением будут школьники, питающиеся на льготных условиях, для них тариф бесплатный.
Обслуживание оплачивается только за учебные месяцы календарного года!
Безналичная оплата питания
Сервис позволяет школьникам безналично оплачивать питание. Ребенку не придется носить с собой наличные деньги, рискуя потерять их. Комплексный обед оплачивается централизованно учителем с классной карты, при этом списание происходит cо счета каждого ученика. Ребенок также может перекусить дополнительно, самостоятельно приложив карту к считывающему устройству.
Терминал в столовой
Меню дня и дополнительные покупки отражаются в личном кабинете. Родители таким образом контролируют расходование средств и знают, чем питался в течение дня ребенок.
Дополнительно подключать услугу не нужно. Стоимость питания зависит от расценок организации, с которой школой заключен договор на обслуживание. Оплата списывается по факту каждый день. Родителям достаточно следить за состоянием счета и своевременно его пополнять.
Услуга “Умный школьный проездной”
Услуга предоставляется только на территории Ижевска, Глазова, Воткинска. Учащиеся могут оплачивать проезд в автобусе, трамвае или троллейбусе, а родители через личный кабинет контролировать передвижение ребенка.
Сервис активируется дополнительно через личный кабинет на текущий месяц – с 1 по 19 число, на следующий месяц – с 20 числа.
При подключении услуги на счете блокируется для Ижевска 420 рублей, для Глазова и Воткинска – 330 рублей. По окончании месяца в период с 2 по 10 число производится расчет за фактическое количество произведенных поездок, неиспользованная сумма возвращается на счет.
Для учащихся Ижевска:
Для учащихся Глазова и Воткинска:
- если поездок 10 и менее, стоимость каждой из них составит 19 руб.;
- если поездок более 10, со счета будет списано 330 руб.;
- если поездок не было, списание не произойдет.
Подключить услугу необходимо за 2 дня до первой поездки в общественном транспорте. Продление услуги на следующий месяц осуществляется не позднее 16 часов последнего дня предыдущего месяца, если сумма на счету не будет достаточной, приложение блокируется. После внесения денежных средств, проездной можно будет использовать через 2 дня.
Блокировка и перевыпуск школьной карты
Внеплановый перевыпуск осуществляется платно!
Приложение школьной карты Ижкомбанка для Andriod и iOS
Для удобства родителей личный кабинет доступен в мобильном приложении для IOS или Андроид. Оно скачивается бесплатно с сохранением функционала, адаптированного для смартфона.
Предлагаем вам также посмотреть видео-обзор школьной карты от Ижкомбанка:
Читайте также:
- Сенсорные эталоны в доу
- Элементы народного творчества в детском саду
- Самые лучшие танцевальные школы россии
- Развлечение очень рад наш детский сад возвращению ребят
- Жүсіп хан краткое содержание
Уважаемые родители, предлагаем вам ознакомиться с ответами на вопросы, которые наиболее часто возникают при утере Школьной карты.
1. Что делать, если ребенок потерял карту?
Позвоните в банк по бесплатному номеру 88003339898 или обратитесь в ближайший офис Авангарда. Карту заблокируют и примут заявку на выпуск новой.
2. Если в семье один из детей потерял свою Школьную карту, и она была заблокирована, сможет ли другой ребенок пользоваться своей Школьной картой?
Да, сможет. Школьная карта другого ребенка не будет заблокирована.
3. Перевыпуск Школьной карты платный?
Первый и второй раз – бесплатный. Но если карту нужно выпустить в третий раз и более, придется заплатить комиссию 100 рублей.
4. Как узнать, когда карта будет готова?
Позвоните в банк по бесплатному номеру 88003339898 или обратитесь в ближайший офис Авангарда.
5. Сможет ли школьник питаться в столовой и посещать дополнительные занятия, если Школьная карта утеряна?
Да, сможет. В таком случае оплата питания / дополнительных занятий осуществляется только на основании Электронного журнала.
6. Что делать, если ребенок сменил школу?
Оформите заявление в свободной форме через мобильное приложение (для Apple, для Android)/Интернет-банк или в офисе банка Авангарда, где укажите номер новой школы и класса с литерой.
Во многих учебных заведениях с 2011 года стартовал проект «Школьная карта». Автоматизированная система направлена на обеспечение безопасности учеников, облегчения жизни учащимся, их родителям и персоналу образовательных организаций.
Прототип банковской карты позволяет школьникам платить за обед с помощью безналичного расчета, благодаря этому нововведению ученики успевают перекусить в столовой за время короткой перемены. Родители, в свою очередь, могут осуществлять контроль за ребенком на расстоянии в режиме реального времени.
На сегодняшний день школьные карты используются, практически, во всех учебных учреждениях крупных городов России. В ближайшем будущем автоматизированная система распространится по всему миру. Карта позволяет не только расплачиваться за питание, но и служит пропуском в учебное заведение, а также выполняет ряд других функций.
Что делать, если карта утеряна?
Многих родителей волнует вопрос: как восстановить школьную карту, если она утеряна? Не стоит паниковать и ругать ребенка за невнимательность. Взамен утраченной карточки можно получить дубликат. В таком случае следует написать заявление и передать его классному руководителю учащегося. В документе излагают просьбу о выдаче дубликата. Выпуск резервной копии осуществляется в течение 7 рабочих дней.
Важная информация: если потеряли школьную карту во второй раз, за ее выпуск нужно будет заплатить сумму в размере ста рублей. Платеж осуществляется на официальном ресурсе производителя в учетной записи родителя или через мобильное приложение.
Если карта утеряна, необходимо позвонить по телефону горячей линии или обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте. Специалист временно заблокирует карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.
После восстановления на дубликате будет находиться сумма, которая оставалась на утраченной карточке ученика.
Заказать новую карту через личный кабинет
Заказать новую школьную карту можно самостоятельно. Для этого необходимо:
- посетить главную страницу официального ресурса;
- пройти авторизацию;
- перейти по вкладке «Дополнительные услуги»;
- выбрать пункт меню «Восстановить карту»;
- ввести номер лицевого счета учащегося;
- нажать «Оплатить».
С кошелька будет снято 50 рублей за выпуск новой карты. Резервную копию доставят в учебное учреждение, как только она будет готова.
Если ученик потерял школьную карту или просто забыл ее дома, вахтер пропустит его в образовательную организацию по фамилии и номеру класса.
Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей. Они совмещают в себя большое количество функций, которые не ограничиваются лишь ролью кошелька или подтверждения прав на определенные льготы. Ими можно оплатить покупки и поездку в метро, бесплатно посетить культурные места, такие как театр, кинотеатр или музеи.
Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц. Для учащихся наличие карточки предоставляет право на проезд во всех видах наземного общественного транспорта (метро, электрички, автобусы, троллейбусы, трамваи) по более приемлемым ценам. Совершая покупки в магазинах продовольствия, одежды, электроники, аптеках и оптиках, предприятиях общественного питания, книжных лавках и в других местах пользователь может воспользоваться скидками до 20-30%, что для студента очень важно. Если держатель карточки получает стипендию, то она перечисляется на данный электронный носитель, а за обслуживание устройства, банк не взымает плату.
Порядок действий при утере студенческой социальной карты
Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.
Если студент потерял социальную карту москвича, что делать?
В первую очередь необходимо незамедлительно, оповестить банк о данной ситуации. Таким образом, можно обезопасить сбережения и закрыть доступ мошенникам к деньгам на счету.
Если проезд уже был оплачен, то на время восстановления карточки выдаются временные проездные на проезд в общественном городском транспорте.
Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:
- В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
- Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.
После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.
Способы восстановления социальной карты студента после утери
Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.
Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.
Восстановить социальную карту студента можно путем простого заполнения соответствующего заявления на интернет-портале госуслуг или обратившись в ближайший филиал МФЦ.
Процедура онлайн оформления заявления о перевыпуске карты
На mos.ru перейдите в разделе «Услуги», пункт меню «Оформить социальную карту».
Либо в услугах можно перейти в «Социальная поддержка» — «Популярное в разделе» — «Социальная карта студента»
Если потерянная социальная карта студента была сделана через портал, то вся личная информация держателя уже есть в государственной базе данных. Если нет, то проситель должен указать персональные (ФИО, дата рождения) и паспортные данные, адреса и контакты в соответствующих полях.
Далее надо указать по какой причине требуется восстановить социальную карту студента онлайн способом. Это может быть повреждение целостности или функциональности карточки, такие как поломка, сгибание, размагничивание или утеря (кража).
Следующим шагом выбирается адрес филиала МФЦ (ката отделений многофункциональных центров), откуда пользователю будет удобней всего забрать новую карточку. Для того чтобы можно было проверять наличие уведомление о том, что карточка была выпущена и была доставлена по адресу указанного офиса, надо записать номер поданного заявления и регулярно посещать личный кабинет пользователя, куда соответствующее уведомление и будет отправлено. Время ожидания варьируется и зависит от количества заявлений, находящихся на данный момент в обработке.
Восстановление неисправной соц карты студента
Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?
- можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
- обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ
А если по каким-то причинам данных о пользователе нет в Реестре студентов, надо обратиться за помощью к одному из менеджеров образовательной программы для проверки и актуализации своих данных.
Выдача временного единого социального билета ВЕСБ
Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.
Для получения ВЕСБ необходимо обратиться один из наиболее удобных Сервисных центров «Московский Транспорт» или позвонить в кол-центр службы по телефону (495) 539-54-54 или с мобильного телефона на короткий номер 3210.
Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.
Размагничивание социальной карты студента
Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.
Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.
Процедура проверки функциональности карточки
Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.
Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.
Когда нужно заменить карточку
Каждый пользователь должен знать, что устройство обладает определенным сроком действия, по истечении которого обязательно надо его заменить новым, поскольку оно теряет свою функциональность и может отказать в самый нужный момент. Срок действия составляет пять лет. Чтобы узнать срок годности надо ознакомиться с четырьмя цифрами, написанными через дробь, на тыльной стороне карточки, с правой стороны от фотографии. Первые две цифры – это месяц, вторая пара – год окончания срока действия. Если срок истек, карточка перестает функционировать.
Причины замены соцкарт
Основные причины замены социальной карты студента в МФЦ:
- Изменение места или программы обучения (окончание бакалавра, поступление на магистратуру, прочее);
- Изменение паспортных данных. Эта ситуация актуальна для молодых особ, которые вступили в брак и изменили фамилию. В таком случае копию нового паспорта надо предъявить не только в МФЦ, но и в ВУЗ для обновления информации в реестре студентов;
- Истечения срока действия карточки, которое происходит по истечении пяти лет (средний срок обучения в высших учебных заведениях). В данном случае начинать оформление заявления на перевыпуск карточки можно уже за один месяц до дня истечения срока действия.
Для замены по вышеуказанным причинам — оформите соответствующее заявление в любом офисе МФЦ или онлайн.
Старая карточка, с истекшим сроком действия блокируется в автоматическом порядке. В отличие от процедуры восстановления социальной карты студента, банковский счет не меняется и остается прежним. На время изготовления новой карточки пользователь может воспользоваться услугами временного льготного проезда в общественном транспорте, если проездной период уже был оплачен.
Проверка данных и выдача новых соцкарт
Если в реестре студентов отсутствует информация о просителе, то это означает, что данные неактуальны, неполны или неправильны. Поэтому при предоставлении данных для регистрации в базе данных университета надо указать правдивые и актуальные паспортные данные и адрес фактического проживания. Срок проверки достоверности данных в реестре или их модификация составляет десять рабочих дней.
Срок изготовления карты составляет тридцать календарных дней, а выдача проводится при наличии документа удостоверяющего личность просителя в офис центр, куда было подано заявление, или которое было указано во время оформления заявления онлайн на портале государственных услуг.
В Москве зарегистрированы около ста многофункциональных центров, которые работают каждый день. Чтобы узнать адрес ближайшего, его контакты и график работы, можете выбрать на карте отделение, которое находится ближе к вам.
Заключение
Причинами выдачи карточек могут быть следующие ситуации:
- Утрата или кража
- Повреждения механического характера;
- Ограничение функциональности и работоспособности;
- Аннулирование карточки в связи с обнаруженными ошибками, которые были допущены во время изготовления;
- Изменение паспортных данных пользователя;
- Первичное изготовление.
Все актуализированные данные о держателе СКС можно проверить на сайте социального регистра, и если они не соответствуют действительности, для изменения надо обратиться к менеджерам службы.
Для оформления заявления нет необходимости простаивать многочасовые очереди и предоставлять кучу документов. Все действия можно удобно произвести на интернет-портале, где представлено легкое и интуитивное меню. Для получения готового изделия надо обратиться в офис МКЦ с паспортом. Все очень легко и занимает минимум времени.
Теперь вы знаете, что делать и как восстановить социальную карту студента после утери, размагничена, сломана или просрочена. Главное своевременно начать процедуру перевыпуска, чтобы минимизировать неприятности и проблемы, связанные с ограничением доступа к денежным средствам, хранящимся на карточке и к другим льготам, которое она предоставляет.
Пластиковые карточки давно уже стали важно частью жизни каждого человека. Ими пользуются трудящиеся граждане, пенсионеры и даже дети. Для школьников и студентов созданы специальные социальные карточки, позволяющие существенно экономить в повседневной жизни. Получить социальную карту учащегося в Москве можно онлайн, не выходя из дома, воспользовавшись порталом Мос.ру.
Многие москвичи воспринимают такой социальный продукт только как возможность льготного проезда, но карточка ученика обладает широким функционалом.
Оформить социальную карту школьника и учащегося колледжа в Москве могут следующие категории лиц:
Социальная карта учащегося колледжа или школы столицы является многофункциональной:
Основным преимуществом подобной льготы для школьников является низкая стоимость проездного билета на метро или иной городской транспорт.
Оформить и заказать карточку ученика можно через госуслуги г. Москвы (портал mos.ru). Также ее можно получить в ближайшем отделении офиса «Мои документы» (в МФЦ). Рассмотрим оба варианта подробнее.
Рассмотрим наиболее частые проблемы, возникающие у пользователей во время использования социальной карты.
Активация карточки московского учащегося происходит через Личный кабинет на портале Мос.ру. Важно успеть осуществить процесс в течение 30 дней с момента получения ее первоначального получения.
Если учащийся проживает за пределами Москвы или он — иностранный гражданин, то наберите номер телефона горячей линии Московского социального регистра и уточните информацию у них ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55
.
Пополнить социальную карту школьника на наземный транспорт можно несколькими способами:
Если вы или ваш ребенок потеряли социальную карту школьника, необходимо в первую очередь ее заблокировать. Это обезопасит ваши денежные средства от несанкционированного доступа к ним посторонних лиц.
Если произошла утеря, то можно восстановить социальную карту школьника, обратившись в банк-эмитент, выпустивший карточку. При этом потерянная карточка автоматически блокируется, а клиенту необходимо дождаться готовности новой.
Восстановить социальную карту при утере, краже или порче можно довольно быстро (в течение 30 дней).
Если ученик имел оплаченный период поездок на городском транспорте, при потере карточки он может получить временный проездной, который будет действовать до момента получения нового банковского продукта или окончания оплаченного периода.
Необходимость замены карточки московского учащегося чаще всего обусловлена следующими факторами:
Перевыпуск карточки производится по личному заявлению владельца, а в случае с учащимися, не достигшими совершеннолетия, по заявлению их законного представителя.
Если вы решили оформить карточку московского учащегося или уже являетесь владельцем карточки, но у вас имеются какие-либо вопросы, можно воспользоваться услугами следующих сервисов:
Что делать при утере карты «Москвёнок»?
Школьники очень активны: они бегают и прыгают на переменах, наперегонки стремятся в столовую, посещают различные
секции помимо школы. Как в этой круговерти не забыть что-то дома или не потерять карту «Москвенок» для прохода в
школу и оплаты питания? Ведь некоторые учащиеся живут по графику: школа — репетитор — тренировка. И приходят
домой
крайне поздно. Посетив за день столько мест, нелегко вспомнить где мог оставить карту.
Ребенок расстраивается в попытках вспомнить где его идентификатор. А родители обеспокоены тем как восстановить
карту
«Москвёнок» при утере. Уверяем Вас, что ничего страшного не случилось. Если ребенок потерял карту
«Москвёнок», то
Вам необходимо проанализировать насколько она удобна в использовании и как избежать повторных потерь. Например, на
карте «Москвёнок» от МПК «Страна карт» есть специальное отверстие. Пусть ребенок повесит карту на ленточку
или
ретрактор, так она всегда будет при нем, и вероятность утери снизится. Но учтите, что носить пластиковую карточку на
шее небезопасно. Одноклассники могут сильно дернуть ребенка за ленточку и нанести ему травмы.
Самое безопасное решение — это заменить карту на более удобный идентификатор, который всегда будет с ребенком. Это
может быть силиконовый или тканевый браслет «Москвёнок», который всегда находится на запястье и не требует
специального ухода. Или сверхпрочный брелок, которому не страшны вода, холод, удары и падения.
Если возможности заменить карту «Москвёнок» на браслет или брелок нет, то обратитесь к ответственному за
проход и
питание сотруднику в Вашем учебном заведении. Он выдаст ребенку новую карту взамен потерянной. При этом никаких
блокировок утерянной карточки делать не нужно. Вы просто получаете другую, а прежняя перестает работать. То есть
нашедший сервисную карту человек не сможет использовать ее в своих целях.
Все средства хранятся на лицевом счете учащегося, а данные о нем в информационной системе, а не в памяти чип-модуля
карты. Поэтому при выдаче новой карты, баланс остается неизменным. Потратить средства на что-то кроме оплаты питания
в школьном буфете нельзя. Также родители имеют возможность устанавливать лимиты ежедневных трат. На карте, выданной
взамен утерянной, все ограничения будут действовать.
Если в образовательном учреждении есть определенный резерв идентификаторов на случай утери, то Вам выдадут новую, и
активируют школьную карту в тот же день. Если же в школе или колледже нет запаса, то Вы всегда можете купить
сервисную карту «Москвёнок» самостоятельно на нашем сайте moskvenok.market. Также у Вас есть возможность
приобрести
комбо-набор «Москвёнок»: карта + ретрактор. Специальное устройство позволяет носить карту на одежде или
рюкзаке.
Вытяжная нить возвращается в исходное состояние, стоит только отпустить ее. Определитесь с дизайном и оформите заказ
в три клика.
Доставка при заказе менее, чем 50 шт составляет всего 290 рублей. Если Вы делаете заказ на класс, параллель или
сразу всю школу — доставка от 50 шт бесплатно. Представьте, как это выгодно? Плюс ко всему, у Вас есть возможность
выбрать дизайн карты «Москвёнок». Пусть они будут разные для учеников начальных, средних и старших классов,
чтобы
дети могли быстро визуально отличать свои пропуски. Ведь в одной семье бывает два, три и даже более ученика одной и
той же школы.
А что делать, если Вы нашли чью-то электронную карту «Москвенок»? На ней нет никаких данных владельца, поэтому Вам
необходимо занести ее в ближайшее учебное заведение и отдать на пункт охраны. Школьник, которому она принадлежит,
сможет сверить цифры на карте с номером договора, заполненного родителями. Так он удостоверится в том, что это его
идентификатор.
Постарайтесь сразу учесть все нюансы использования электронных карт и выбирайте практичный и долговечный
идентификатор. Выбрать износоустойчивые и эластичные браслеты или сверхпрочные брелоки «Москвёнок Вы также можете на
нашем сайте в разделе «Каталог». Если у Вас остались какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону +7 (495) 668-30-43, мы с радостью ответим на них.
Ладошки – это система питания в школе. В создании проекта непосредственно поучаствовал Сбербанк. От остальных проектов школьного питания Ладошки отличаются методом распознавания клиента, дети в прямом смысле оплачивают питание ладошкой – прикладывают ее к сканеру, и сканер автоматически считывает рисунок вен, на его основе определяет владельца и списывает деньги за питание с его лицевого счета. Родители могут контролировать движение денег по счету с помощью ЛК – о нем мы и расскажем ниже.
Регистрация в ЛК системы питания Ладошки дети
Вход в личный кабинет Ладошки дети
Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?
Как пополнить лицевой счет?
Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?
Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?
Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?
Регистрация в ЛК системы питания Ладошки дети
Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:
- Зайти на ладошки.дети.
- Нажать на кнопку регистрации.
- Указать данные, которые просит сайт. Обратите внимание – нужно указывать имя-фамилию родителя, детей вы добавите уже в ЛК.
- На телефон придет СМС с проверочным кодом. Вводим.
- Все, ЛК создан.
Вход в личный кабинет Ладошки дети
Чтобы в Ладошки Дети Официальный войти в личный кабинет, сделайте следующее:
- Зайдите на https://ladoshki.uecard.ru/user/login/.
- Введите номер телефона и пароль.
- Подтвердите вход кодом из СМС.
Обратите внимание, что в Ладошки в личный кабинет вход через лицевой счет невозможен – только через телефон и пароль.
Восстановление пароля
Если хотите восстановить пароль – на странице входа нажмите на «Забыли пароль?». Сайт попросит ввести номер телефона и электронную почту, которые вы указывали при регистрации. Вводите, подтверждаете действие кодом из СМС – и на почту приходит новый пароль. Поменять его на свой можно в настройках профиля в личном кабинете.
Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?
Как все устроено:
- Школа заключает договор с Ладошками, устанавливает у себя их терминалы и пропускные пункты.
- Дети проходят «сканы» ладошек, данные попадают в базу.
- Классные руководители раздают договоры на каждого ребенка, в договоре указан лицевой счет и кодовое слово.
- Родители регистрируются сами, заводят лицевые счета на каждого ребенка.
- После этого родители пополняют баланс лицевого счета, и дети могут оплачивать с этого счета питание.
Если вы по каким-то причинам не хотите, чтобы ребенок пользовался биометрическим сканером (хотя это и абсолютно безопасно, у Ладошек есть соответствующий сертификат) – можно выпустить карточку, и ребенок будет пользоваться ей. Стоимость впуска карточки – 100 рублей.
Здесь рассмотрим вопрос «Как открыть счет на ребенка?», остальные вопросы (пополнение, проверка баланса и остальное) – ниже. Итак, чтобы открыть лицевой счет на ребенка, вам нужно:
- Получить у классного руководителя или другого «ответственного» за Ладошки представителя школы свой договор.
- Зайти в ЛК.
- Справа нажать на «Добавить ребенка».
- В полях «Номер заявления» и «Кодовое слово» указать соответствующую информацию – ее можно найти в договоре.
- Готово. Лицевой счет ребенка появится в ЛК. Если у вас несколько детей – повторите процедуру.
Как проверить баланс?
Информация о балансе расположена справа, в разделе «Ваши дети». Здесь – сводная информация об остатке.
Если вам нужна детальная информация – нажмите на лицевой счет. Вы получите список всех транзакций: сколько и где ребенок потратил, сколько денег было зачислено на счет. При желании вы можете выбрать конкретную дату – получите список транзакций непосредственно в этот день.
Как пополнить лицевой счет?
Поскольку Ладошки тесно связаны со Сбербанком, большинство методов оплаты связано с ним.
Через Сбербанк Онлайн
Чтобы пополнить Ладошки через Сбербанк Онлайн, вам нужно:
- Зайти в онлайн-банкинг.
- Перейти на вкладку «Переводы и платежи».
- Внизу в строке поиска ввести «Ладошки».
- Выбрать «Ладошки школьное питание».
- Указать лицевой счет и выбрать счет списания.
- Подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Процедура – такая же, как и при пополнении через личный кабинет Сбера:
- Заходим в приложение.
- Переходим на «Переводы и платежи».
- В поиске вводим «Ладошки», выбираем «Ладошки школьное питание».
- Указываем лицевой счет, на который хотим перевести деньги, и счет, с которого деньги спишут.
- Подтверждаем транзакцию.
Через телефон
Пополнить лицевой счет ребенка через телефон могут только клиенты Сбербанка, у которых подключен мобильный банкинг. Если вы – клиент, и мобильный банкинг подключен, вам нужно отправить на номер 900 СМС вида: «Ладошки [номер лицевого счета] [сумма]». Деньги спишут с карты, минимальная сумма пополнения – 50 рублей.
Наличными
Пополнить счет наличными можно в терминале Сбербанка:
- Найдите терминал.
- Выберите «Платежи наличными».
- В «Группе платежей» выберите «Поиск услуг и организаций» -> «Поиск по наименованию».
- Введите «Ладошки».
- Терминал сразу предложит ввести лицевой счет. Вводите.
- Появится детальная информация. Пролистайте вниз, проверьте, правильно ли «подхватились» данные из базы.
- Если все хорошо – жмите на «Продолжить».
- Укажите сумму.
- «Скормите» терминалу деньги. Если что-то останется – закиньте на номер телефона. Не забудьте взять чек, пусть будет.
Банковской картой
Оплата банковской картой происходит прямо в личном кабинете:
- Зайдите в ЛК.
- Нажмите на счет – откроется детальная информация.
- Нажмите на «Пополнить счет».
- Сайт попросит указать сумму, на которую нужно пополнить счет. Указываем.
- Далее надо будет ввести реквизиты карты – номер, дату окончания действия, фамилию-имя.
- Сработает 3D-Secure, который попросит вас ввести одноразовый код из СМС. Вводим – оплата проходит.
Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?
Автоматический платеж позволяет пополнять счет Ладошек без каких-либо дополнительных действий – вы просто настраиваете его, и Сбербанк с равными интервалами времени списывает деньги с вашего счета на счет Ладошек. За день до автоплатежа вам придет СМС с подтверждением – если согласны на очередной автоплатеж, то ничего не делайте, если нужно отменить платеж – отправьте в ответном СМС код отмены.
Настроить автоплатеж можно двумя способами. Первый:
- Зайдите в личный кабинет Сбербанка.
- Найдите «Автоплатежи».
- Нажмите «Создать», после чего найдите в списке «Ладошки школьное питание».
- Выберите счет списания, укажите счет в Ладошках.
- Задайте сумму и интервал. Готово.
Второй способ:
- Переведите деньги со счета Сбербанка на счет Ладошек по инструкции из раздела «Оплата через Сбербанк Онлайн».
- Когда оплата пройдет – вас перенаправит на страницу с чеком. Внизу будет кнопка «Подключить автоплатеж».
- Нажимаете, указываете сумму и периодичность – готово.
Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?
Кнопка привязки банковских карт расположена в нижней части личного кабинета. Нажимаете – попадаете на страницу привязки банковских карт. Здесь можно настроить автоплатеж для любой карты (не только Сбербанка) – укажите счет, на который хотите переводить деньги, укажите сумму и периодичность, введите все данные карты. На телефон придет СМС с кодом подтверждения – введите на открывшейся странице. Готово – деньги будут автоматически списываться с карты.
Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?
Сначала разберемся с лимитами. Лимиты устанавливаются отдельно для каждого счета. Найти их можно в меню «Услуги», чтобы попасть в него – нажмите на соответствующую кнопку.
В открывшемся меню будет блок «Лимиты». Установите лимит на одну покупку, если хотите отменить лимит – установите лимит, равный 0 (или нажмите на красную кнопку «Отключить»). Ребенок не сможет тратить за одну покупку больше установленной суммы.
Оповещения располагаются здесь же.
Есть 2 вида оповещений: оповещения на электронную почту и СМС-оповещения. Ребенок что-то покупает – вы получаете СМС или письмо на почту. Письма на почту – бесплатные, вам нужно просто указать адрес и активировать услугу. А вот СМС-информирование – платное, зависит от тарифа.
Сначала вам нужно нажать на «Настроить», затем – выбрать тариф:
- Онлайн. СМС приходят либо в случае оплаты питания, либо в случае прохождения ребенка через терминал (можно выбрать оба варианта). Каждая СМС стоит 2.5 рубля.
- Базовый. Раз в день вам приходит СМС с полным отчетом за день: сколько ребенок потратил на еду, когда пришел в школу и когда ушел из нее. Стоит 100 рублей за месяц.
- Расширенный. Вы получаете СМС при каждой оплате ребенком питания и при проходе его через терминал. Раз в день приходит сводная статистика (по желанию). Стоит 200 рублей в месяц.
Выбрали тариф – указываете номер телефона, на который будут приходить СМС, для тарифов «Базовый» и «Расширенный» дополнительно указываете время, в которое хотите получать сводную статистику за день. Готово.
Обратите внимание, что для каждого ребенка нужно отдельно настраивать СМС-оповещение, и платить за услугу нужно по каждому ребенку отдельно.