Как найти карту сбербанка по номеру карты

Что делать в случае утери карты Сбербанка

Утеря банковской карты предполагает негативные последствия для ее владельца. Основное из них заключается в том, что доступ к денежным средствам могут получить третьи лица. Сервис Brobank.ru напоминает, что по некоторым картам платежные системы устанавливают лимиты, в рамках которых можно совершать покупки в магазинах без ввода пин-кода.

Это означает, что лицо, нашедшее карту, сможет совершить покупку, не зная пин-кода. VISA и Mastercard установили лимит в размере 3000 рублей и 1000 рублей соответственно. При этом ограничений на количество подобных операций — нет. При утере карты первое, что необходимо сделать держателю, — заблокировать ее. Для этого предусмотрено несколько каналов:

• СМС-банк — отправить сообщение на номер 900 с текстом «блокировка 1234 0», где вместо примера указываются последние четыре цифры номера карты + причина блокировки.
• Мобильное приложение или веб-версия Сбербанк Онлайн — блокировка активируется в настройках карты.
• Звонок в банк — на короткий номер 900.

Чем быстрее пользователь воспользуется функцией блокировки, тем ниже вероятность потери денежных средств с баланса карты. Если пластик впоследствии будет найден, блокировка снимается любым из доступных способов.

Как найти карту Сбербанка, если потерял

По большинству показателей Сбербанк занимает первое место в отечественном банковском сегменте. Но ни здесь, ни в каком-либо другом банке нет функционала, при помощи которого можно было бы найти карту при утере.

Эмитент может отследить, где территориально была совершена последняя операция: покупка в магазине, платежи и переводы в банкомате. Если операция не совершалась, то даже примерное местонахождение карты отследить будет невозможно.

Следовательно, проблему с поиском банковской карты клиент решает самостоятельно. При этом следует помнить, что первое действие — это блокировка. В настоящее время проблем с внеплановым перевыпуском нет. Золотые и платиновые линейки перевыпускаются Сбербанком бесплатно. Стоимость досрочного выпуска стандартных карт колеблется от 30 рублей до 250 рублей. Клиент может заказать выпуск любого другого продукта по номинальной стоимости.

Как найти карту Сбербанка по GPS

Некоторые пользователи уверены, что банковская карта обладает функционалом, благодаря которому ее можно найти или отследить. Такие механизмы теоретически могут быть разработаны, но на практике в этом нет надобности. Причины этого следующие:

• В любой момент карту можно заблокировать — действующая блокировка снимет все вопросы относительно сохранности денежных средств.
• Стоимость проекта — внедрение подобного механизма обойдется банкам, платежным системам и разработчикам достаточно дорого.

Еще одной причиной, по которой подобная технология станет неконкурентоспособной, заключается в повышении стоимости выпуска и обслуживания банковских карт. Продукты станут оснащаться дополнительными опциями, что повлечет увеличение расходов компании-эмитента. При этом существуют системы, которые позволяют банкам отслеживать местонахождение клиента и карты.

Технологии Visa Mobile Location Confirmation и MasterCard and Syniverse

Платежные системы VISA и Mastercard разработали решения, позволяющие следить за перемещением владельца карты. Ни о какой тотальной слежке речи нет, так как система заключается в следующем:

1. Скачивается специальное мобильное приложение.
2. В приложение добавляется карта.
3. После совершения указанных действий происходит синхронизация карты и мобильного устройства.

В результате этого эмитент банк-эмитент может блокировать операции, если клиент и карта окажутся далеко друг от друга. К примеру, клиент с телефоном находится в одном городе, а картой пытаются расплатиться в другом — банк в целях безопасности заблокирует подобную операцию.

В 2016 году подобную технологию планировала внедрить НСПК МИР. Возникшие сомнения в ее эффективности вполне логичны: если держатель находится в Москве, а постороннее лицо воспользуется картой так же в столице, то система не сработает. При колоссальном бюджете этот проект изначально был обречен на провал, поэтому он остался нереализованным.

Как снять деньги с потерянной карты Сбербанка

Держателю доступны несколько способов снятия денежных средств с потерянной карты Сбербанка. Важно учитывать момент с блокировкой: все операции по заблокированным картам автоматически приостанавливаются. Доступные способы снятия денег:

• Онлайн-перевод — в мобильном приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн можно перевести деньги на дебетовую или кредитную карту любого банка.
• Использование банкомата Сбербанка — если в смартфоне подключена технология NFC.
• Визит в отделение Сбербанка на территории домашнего региона.

Независимо от используемого способа, при потере пластика рекомендуется его сразу блокировать. Активная блокировка делает саму карту бесполезной в использовании. При снятии денег первыми двумя способами из приведенного списка блокировка снимается. В офисах Сбербанка наличные снимаются через кассу, поэтому наличие или отсутствие блокировки не имеет значения.

Перевод в Сбербанк Онлайн

Карта — это физический носитель для управления карточным счетом. Ее потеря (фактическое отсутствие) не влияет на возможность совершать операции в интернет-банке. Операция выполняется по стандартному сценарию:

1. Перейти в «Платежи» и выбрать направление перевода — клиенту Сбербанка или отправка на карту в другой банк.
2. Выбрать получателя или ввести реквизиты банковской карты — в зависимости от направления операции.
3. Ввести сумму и активировать перевод.

В Сбербанк Онлайн можно отслеживать историю операций. Если картой успели воспользоваться третьи лица, то операция отразится в истории. После совершения перевода карту следует заблокировать. Бробанк.ру напоминает, что блокировка не подразумевает одновременное закрытие карты. Карточный счет закрывается путем подачи заявления в банк. Это в том случае, если клиент не планирует в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Использование банкомата Сбербанка

Технология NFC позволяет совершать операции бесконтактно. У большинства кредитных организаций стала доступна услуга снятия наличных в банкомате без карты. Для этого смартфон пользователя должен поддерживать данную технологию. У Сбербанка не все устройства самообслуживания оснащены NFC. Если на корпусе банкомата или в районе клавиатуры есть наклейка (логотип) Near Field Communication, то для снятия денег потребуется:

1. Открыть карту в смартфоне и поднести его к считывающему устройству.
2. Ввести пин-код.
3. В меню банкомата выбрать операцию выдачи наличных.

Если данные введены верно, устройство выдаст указанную пользователем сумму. После снятия наличных пластик необходимо заблокировать любым из доступных способов. В зависимости от вида карты действуют ограничения на дневное снятие. Оставшуюся сумму можно запросить в отделении Сбербанка.

Снятие наличных в офисе

При утере карты Сбербанка деньги можно снять в отделении. Для этого необходимо взять с собой паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) и воспользоваться помощью специалистов кредитной организации. После идентификации клиента наличные выдаются через кассу банка.

Здесь же при необходимости можно воспользоваться дополнительными услугами: заблокировать пластик, закрыть карточный счет (подать заявление на закрытие), заказать досрочный перевыпуск. Новый физический носитель готовится в течение 3-5 дней, о чем клиент получает персональное уведомление.

Первостепенная задача при утере банковской карточки – защитить хранящиеся на карт-счете деньги от несанкционированного доступа.

Поэтому в первую очередь нужно заблокировать «пластик», и только после этого заниматься поиском или восстановлением карты.

5 способов быстро заблокировать утерянную карту Сбербанка

1. Через мобильное приложение. Нужно авторизоваться в своем личном кабинете, выбрать требуемую карту и заблокировать ее, воспользовавшись соответствующей функцией.
2. С помощью СМС-сообщения, отправленного на короткий номер банка. Оно должно содержать кодовое слово, согласованное с банком заранее. В ответном сообщении придет код, с помощью которого нужно подтвердить блокировку.
3. Через Интернет-банкинг. Процедура аналогична тому, как это делается в мобильном приложении. Может потребоваться подтверждение блокировки через СМС.
4. По телефону колл-центра. Необходимо назвать оператору паспортные данные и кодовое слово. Если документа под рукой нет, оператор отправит СМС с кодом, который нужно будет назвать для блокировки карты. При необходимости специалист службы клиентской поддержки может затребовать и другие данные – но в любом случае это будет не пин-код и не защитный CVC/CVV-код (эти сведения нельзя сообщать никому и никогда).
5. В отделении банка. Необходимо личное обращение с паспортом. Можно не только заблокировать, но и снять деньги со счета даже при отсутствии «пластика».

Первые четыре способа доступны круглосуточно, последний – только в рабочее время отделения банка.

Что делать, если не получается заблокировать карту

По телефону или через СМС блокировка невозможна, если пользователь забыл кодовое слово. Не получится заблокировать карту через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если держатель не может авторизоваться.

В такой ситуации нужно в кратчайший срок снять или перевести все деньги. Это можно сделать в любом отделении Сбербанка, предъявив свой паспорт. Фактически деньги хранятся не на карточке, а на счете в банке, который открывается по документу, удостоверяющему личность.

Карта является лишь инструментом для быстрого, удобного и повсеместного доступа к хранящимся на счете деньгам. Поэтому даже при ее утере деньги можно снять наличными или перечислить по указанным реквизитам (например, близкому человеку или в свой электронный кошелек), обратившись в банк с паспортом.

Перевести все деньги с карт-счета можно также через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если авторизоваться удалось, но функция блокировки по каким-то причинам недоступна.

Что делать, если карта утеряна дома или на работе

В этом случае есть вероятность, что утерянная карточка в скором времени будет найдена. Ее можно заблокировать временно – до момента обнаружения. Если же она не найдется, ее следует закрыть.

В качестве альтернативного варианта можно установить нулевой лимит на все виды транзакций. В этом случае карточка по-прежнему будет активной, однако перевести с нее деньги, совершить оплату в магазине или снять наличные не получится.

Если карта так и не нашлась, ее нужно окончательно заблокировать и перевыпустить. Новая карточка будет привязана к прежнему счету, но у нее будут другие реквизиты (номер, пин-код, CVC/CVV-код). За перевыпуск банк может взять оплату.

Можно ли отследить местоположение карты Сбербанка по совершаемым операциям

Если к карточке была привязана услуга СМС- или PUSH-уведомлений, то сразу после каждой транзакции (снятие наличных, перечисление денег, оплата покупки в магазине и др.) держатель будет получать соответствующее сообщение.

Следовательно, если злоумышленник решит воспользоваться чужими деньгами, об этом сразу будет известно. Определить его местонахождение можно следующими способами:

• через мобильное приложение;
• с помощью Интернет-банкинга;
• по выписке, полученной в отделении банка или через банкомат.

В каждом случае будет видно, где и когда была совершена расходная операция по счету (в выписке по всем типам транзакций указывается адрес магазина или устройства самообслуживания).

О зафиксированном местонахождении злоумышленника следует немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Также нужно в течение суток связаться с банком и опротестовать несанкционированные операции. Если будет установлено, что держатель карты не нарушил правила безопасности (в частности, не написал пин-код на карточке, не сообщал его третьим лицам и пр.), то деньги будут возвращены.

Можно ли отслеживать карту Сбербанка через геолокацию

Сбербанк одним из первых финансово-кредитных учреждений России внедрил инновационную услугу, позволяющую отслеживать местонахождение пластиковых карт посредством мобильной геолокации. В настоящее время она доступна для держателей карточек, относящихся к платежной системе МИР.

Для того чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо дать банку свое письменное согласие. После этого соответствующая опция появится в Интернет-банкинге. Благодаря данной функции уполномоченные работники Сбербанка будут знать, кто совершает транзакцию – держатель карточки или посторонний человек.

Чтобы пользоваться услугой, необходимо иметь при себе мобильное устройство с сим-картой, к которой привязан карт-счет в банке, причем оно должно быть подключено к Интернету.

Суть состоит в том, что компьютерная система автоматически сопоставляет местонахождение мобильного телефона держателя карты с местом совершения транзакции. При несовпадении этих данных карточка будет заблокирована, операции по ней станут недоступными.

Иногда отследить местонахождение карточки через геолокацию можно и без подключения данной услуги. Но это реально лишь в том случае, если карта была утеряна или похищена вместе с телефоном держателя (например, лежала в одной сумке). В такой ситуации ее местонахождение определяется по геолокации мобильного телефона.

Как узнать, где находится карта Сбербанка

Можно ли отследить карту «Сбербанка», если потерял ее? Этим вопросом задавался каждый, кто хотя бы раз не обнаруживал пластик в кошельке, портмоне или другом положенном ему месте. Неосведомленность пользователей развязывает руки мошенникам и кибер-ворам. Поэтому, чтобы не стать их очередной жертвой, разберемся в этом вопросе подробно.

Можно ли отследить карту Cбербанка по чипу, если потерял ее

Если написать подобный запрос в любом поисковике, можно получить довольно неожиданные результаты. Сотни сайтов предлагают отследить, где находится карта «Сбербанка» в онлайн-режиме. Не отстают и разработчики приложений, чьи продукты, якобы определяют геолокацию пластика через спутник или при помощи каких-то уникальных разработок.

Однако если присмотреться, мы увидим, что ни один из предлагаемых сервисов не одобрен «Сбербанком». Более того, если бы банк предусматривал возможность отслеживания, у него обязательно был бы для этих целей собственный продукт. А значит, можно уверенно утверждать, что все предлагаемые варианты либо «пустышки», используемые для накрутки просмотров, либо продукты, предоставляющие непосредственную угрозу для ваших данных. Стоит ли их использовать? Однозначно, нет!

Как отследить потерянную карту «Сбербанка»

Компания не считает нужным уделять этому вопросу внимания. И ее позиция вполне понятна: пока вы будете выяснять, где и у кого ваша карта, злоумышленник успеет потратить все имеющиеся на пластике денег. Временная или постоянная блокировка куда более эффективны в этом вопросе.

Необходимые действия при утере карты

Хотя отследить потерянную карту «Сбербанка» невозможно, это не повод опускать руки. Если вы обнаружили пропажу, главное – не паниковать. Первым делом проверьте места, где она может находиться. Возможно, вы переложили ее в другой кошелек, оставили в банкомате, от которого отошли пару минут назад, или забыли на столе.

Дальнейшие действия зависят от того, что именно случилось с пластиком. Так, если вы просто оставили его дома или на работе, можно:

• Временно заблокировать карту, тогда любая активность по ней станет недоступна.
• Установить нулевой лимит. В этом случае возможность пополнять карту сохранится, а вот вывод наличных и онлайн-переводы будут отключены.

Обе операции легко выполняются через «Сбербанк онлайн» или мобильное приложение, щелкнув по конкретной карте и выбрав соответствующий пункт в появившемся меню. Если вы не пользуетесь ни тем, ни другим, временно приостановить активность карты можно, позвонив на горячую линию банка по телефону: 8(800) 5555550.

Полная блокировка карты

Если вы уверены, что доступ к пластику полностью утрачен, остается только заблокировать его, пока злоумышленники не успели потратить все ваши сбережения, находящиеся на карте. Сделать это можно по-разному. Основными способами считаются:

• Звонок на горячую линию. Звонить нужно с того телефона, который привязан к карте и иметь под рукой паспорт (т.к. оператор имеет право уточнить вашу личность).
• Личное обращение в ближайший филиал банка с паспортом или заменяющим его удостоверением личности. Подходит для тех случаев, когда человек забыл карту в банкомате, и ее кто-то уже успел прикарманить.
• Бесплатное СМС на номер 900. Набираем текст «Блокировка» (или «Blokirovka») и нажимаем «Отправить». Если у вас несколько карт, после текста добавляем последние 4 цифры той, что хотим заблокировать.
• «Сбербанк онлайн»/мобильное приложение. Выбираете утраченную карту, в открывшемся меню находите пункт «Блокировка», указываете причину «Утрата/кража» и подтверждаете операцию при помощи проверочного кода из СМС.

После того, как карта будет заблокирована, снять с нее оставшиеся деньги можно только при личном обращении в банк.

Как восстановить пластик

Чтобы вернуть возможность пользоваться собственным счетом, заблокированную карту придется выпускать заново. У нее останется тот же номер и реквизиты, однако сменится пин-код и, возможно, дизайн (если изначально вы заказывали какой-то уникальный).

Заказать перевыпуск можно при личном обращении в банк или через сервис «Сбербанк онлайн»/мобильное приложение. Средние сроки восстановления пластика – 2 недели. Стоимость зависит от типа карты. К примеру, для VIP-клиентов восстановление бесплатно. Уточнить цену можно на сайте банка в разделе «Карты». Выбираем ваш пластик, щелкаем по нему и в открывшейся вкладке переходим в раздел «Тарифы».

Обратите внимание! Если вы не можете узнать местонахождение кредитной карты, это не освобождает вас от обязательных ежемесячных выплат. Пока пластик заблокирован, вносить платежи нужно другим, прописанным в договоре способом.

Что делать, если мошенник уже снял деньги

Поскольку отследить украденную карту «Сбербанка» невозможно, сохранность финансов во многом зависит от вашей оперативности. Если вор уже обналичил часть средств, сразу после блокировки:

• Обращаемся в банк и запрашиваем выписку по последним операциям.
• Если нашли те, которые вам не принадлежат, пишите запрос на отмену операции. Как правило, решение принимается в пользу пострадавшего, если с момента совершения перевода или вывода средств прошло менее суток.
• Уточните у оператора реквизиты банкомата или отделения, которым воспользовался мошенник. На основании полученных данных пишите заявление в полицию.

Если все сделать правильно и своевременно, преступник ответит по всей строгости закона, а вы получите свои накопления назад.

Related Items

Вернулись домой и никак не можете найти вашу банковскую карту со значимой суммой денег на счету? Недавно получили зарплату или пенсию и не знаете что сейчас делать? Безусловно, кража или утеря банковской карты ситуация крайне стрессовая и неприятная, но не стоит паниковать или отчаиваться.

На сегодняшний день у большей части населения имеются пластиковые карты с постоянным оборотом денег. На них переводится зарплата, пенсия и т.д. Через них совершаются онлайн покупки, вызов такси и прочее. Каждый день кто-то ее теряет и каждый день банки совершают миллионы операций по их восстановлению и блокировке. Ниже представлена подробная информация с инструкциями при утере карты.

Можно ли определить местоположение утерянной карты Сбербанка

Несмотря на то, что в банковских картах  находятся разнообразные чипы — датчиков отслеживания в них нет. А это значит, что вы или банк не в состоянии отследить местонахождение карты. К сожалению, банк не располагает подобными возможностями.

Как отследить карту Сбербанка, при потере

Прежде всего обязательно стоит убедиться не потеряли ли вы карту дома, не завалялась ли она где-нибудь в карманах, потайных отделениях и т.д.:

• Проверьте все свои карманы и потайные отделения на наличие дыр — карта могла провалиться внутрь куртки или кофты. Прощупайте все вещи, которые вы могли носить последние пару дней, на наличие карты;
• Внимательно проверьте кошельки — иногда карты склеиваются, в таком случае вы можете обнаружить банковскую карту, склеенную с вашим абонементом в спортзал или скидочной картой в продуктовый магазин;
• Также не забудьте проверить все сумки и чехлы для телефона — возможно вы, не думая, на автопилоте положили карту в одно из этих мест;
• Вспомните, возможно вы оставили карту в машине или же в последнее время вы оформляли покупки в интернет-магазинах или заказывали доставку на дом. В таком случае вы скорее всего вводили свои банковские данные и могли оставить ее где-нибудь на столе, а она, в свою очередь, могла упасть под стол или диван. Также карта могла потеряться в бумагах на рабочем столе.

Проверьте все возможные варианты.

Если вы уверены, что дома банковской карты нет, тогда незамедлительно идите в ближайшее к вам отделение банка с паспортом или звоните в банк и просите, чтобы вам срочно заблокировали карту. Оператор задаст вам несколько вопросов, чтобы провести идентификацию и убедиться в вашей личности. Необходимо также вспомнить кодовое слово.

Также вы можете заблокировать свою карту через мобильное приложение — зайти в него и нажать на кнопку «Заблокировать». Все очень просто и быстро.

Имея приложение и доступ к нему вы сэкономите уйму времени, которое может спасти ваши сбережения.

Главное максимально быстро и оперативно убедиться действительно ли карта утеряна, чтобы ее заблокировать. Обычно злоумышленники действуют чрезвычайно быстро и вы оглянуться не успеете, как все средства с вашей карты канут в лету.

В таблице ниже представлены лимиты операций платежных систем не требующих ввода пин-кода по бесконтактным картам.

В тоже время, банк эмитент вправе самостоятельно устанавливать порог снятий по картам.

Как только вашу карту заблокирует банк —  сразу же просите в телефонном режиме или же в виде письменного заявления в банке о возвращение всех денег, которые были на счету или же оставшихся  средств (в случае если картой кто-то уже воспользовался), а после этого о выпуске новой карты.

Выпуск новой карты обычно занимает от 10 дней до двух недель. Подробнее описано Здесь.

Также довольно часто случаются ситуации, когда карты попросту забывают вытащить из банкоматов. Банкомат сам по себе может не вернуть вам карту или же вы можете забыть забрать ее из приемника — в таком случае по истечении определенного количества времени (около минуты) банкомат “зажевывает” вашу карту. В таком случае необходимо позвонить в круглосуточную поддержку банка, чей банкомат зажевал карту. Оператор подробно расскажет, что делать в сложившейся ситуации. Скорее всего срок ожидания составит около 10 дней.

За это время карта будет изъята из банкомата и возвращена в отделение банка, где вам ее выдадут.

Можно ли определить, где карта по чипу без банкомата

Если у вас украли карту, то скорее всего злоумышленник постарается как можно быстрее ее обналичить или же что-нибудь купить. Только при таких обстоятельсвах вы сможете узнать нынешнее месторасположение карты Сбербанка, а точнее месторасположение банкомата или терминала через который была осуществлена попытка провести денежную операцию. Это единственный способ узнать где находится карта в данный конкретный момент.

Функция геолокации, к сожалению, в пластиковые карты не встроена.

В случае если карта исчезла вместе с мобильным телефоном — можно узнать приблизительное месторасположение телефона (только приблизительное), а соответственно, скорее всего, и карты. Банк обязан уведомить вас в случае проведения каких-либо денежных операций, проведенных без вашего ведома. Выбор способа связи банка с вами остается за вами — звонки, письма на электронную почту или обычные сообщения, а также уведомления в мобильном приложении.

Как снять деньги с потерянной карты Сбербанка (Перевод, Банкомат, Отделение банка)

Существует три варианта наличного получения денег которые были на карте:

1. Вы можете забрать деньги в кассе вашего банка. Если правонарушители не успели снять или потратить все деньги с вашей карты, то вы можете обратиться в кассу вашего банка за своими деньгами. В таком случае не забудьте захватить с собой паспорт;
2. Второй вариант предполагает, что вы снимите деньги через банкомат с уже перевыпущенной новой карты. На ней сохранятся все прежние данные, конечно, если вы этого захотите;
3. Снятие через банкомат. В некоторых банкоматах вы можете снять определенную сумму денег без физической карты, после предъявления своего действительного  номера телефона.

Также существует вариант перевода денег в электронном виде при условии, что вы помните данные своей банковской карты (номер карты, код на обратной стороне карты, а также ваше имя и фамилия) или у вас есть электронный кошелек. В таком случае вы можете сделать перевод на другую карту, чтобы уже с нее снять имеющиеся деньги.

 Что необходимо сделать если вы потеряли карту

Как только вы поняли, что карты дома или в вещах у вас точно нет следуйте следующим образом:

• Звоните в банк и незамедлительно заблокируйте карту. Оператор задаст вам несколько вопросов, подтверждающих вашу личность таких как: кодовое слово, номер мобильного телефона, имя матери, название вашей улицы и т.п. Постарайтесь четко и внятно на них ответить;
• Вы можете заблокировать карту через мобильное приложение “Сбербанк Онлайн”. Данный способ быстрый и удобный — вы заходите в приложение и выбираете нужную карту, после чего нажимаете на кнопку “Заблокировать”;
• Блокировка через Мобильный банк. Нужно оправить СМС на номер “900” со следующим текстом: «Blokirovka АААА Б», где АААА — 4 последние цифры № пластика, а Б – цифра причины блокировки (0 – это утеря, 1 – это кража, 2 – карта «захвачена» банкоматом, 3 – иные обстоятельства);
• Получите в кассе банка всю сумму с вашей карты, обязательно возьмите паспорт для подтверждения вашей личности;
• Напишите заявление о том, что вы хотите перевыпустить карту. После выпуска карты вы будете как и раньше нормально пользоваться всеми ее возможностями — только пластик будет обновленным. Обычно время выпуска и получения новой карты может занять до двух недель. Стоимость новой пластиковой карты колеблется в среднем от 60 до 150 рублей.

• При желании вы можете полностью закрыть ваш счет и сделать запрос об открытии нового. Выбирая этот вариант, будьте готовы к тому что срок получения нового счета может занять  полтора месяца или 45 дней.

• В случае же если деньги с карты все-таки пропали — обратитесь в полицию. Укажите всю доступную вам информацию о месте и времени потере, о предполагаемых обстоятельствах, возможном преступнике и т.д. Это необходимо для того, чтобы упростить и максимально ускорить процесс поиска банковской карты Сбербанка и злоумышленника, который ее украл.

В подобной ситуации главное не переживать и не устраивать панику — лишние эмоции еще никогда не помогали в решении подобных ситуаций. Все, что вам остается — это хладнокровно, не переживая, следовать всем вышеперечисленным инструкциям и ждать пока вам придет новая карта.