Как найти клиента для копирайтинга

«Где найти заказчика?» – вопрос актуальный для многих копирайтеров-фрилансеров. Новички тратят много времени на поиск хороших проектов и часто соглашаются работать по низким расценкам, но это не гарантирует стабильности и нормального дохода. У более опытных коллег зачастую есть постоянные клиенты, но и они порой пропадают. Из статьи вы узнаете, как копирайтеру искать заказчиков и какие нюансы стоит учитывать.

Начните с подготовительного этапа

Услуги копирайтинга сегодня предлагают и фрилансеры, и агентства, и биржи. Причем разброс цен достаточно велик от 5 рублей за 1 000 знаков до нескольких тысяч рублей за один небольшой текст. Заказчику есть из чего выбирать. Если вы надеетесь на успешное сотрудничество, нужно правильно продать свои услуги. Также важно позаботиться о технических аспектах сотрудничества.

Составьте портфолио

Потенциального клиента лишь отчасти интересует, сколько лет вы пишете и где вы учились копирайтингу. Ему необходим хороший результат для его задачи. Потому первоначальное решение заказчики чаще всего принимают после изучения примеров ваших работ. Подготовьте портфолио.

Вот несколько советов по составлению хорошего портфолио:

1. Не показывайте все когда-либо написанные работы. Для оценки уровня заказчику достаточно 2-3 текста по одной тематике.
2. Сортируйте тексты по категориям: тема, формат и т. д. Так клиенту будет проще найти нужный пример.
3. К каждому тексту добавляйте краткое описание: поставленная задача, что вы сделали, как это помогло в достижении цели.
4. Размещайте тексты в удобном для клиента формате. Укажите ссылку на опубликованную работу, чтобы клиент мог просмотреть ее с любого устройства. Как вариант – разместите скриншоты или ссылки на Google Docs. Не используйте pdf, doc и файлы, которые нужно скачивать или открывать при помощи специальных программ. Обычный текст уместен, только если он написан специально для портфолио и нигде более не размещен.
5. Пропишите стоимость услуг или процесс ценообразования. Так вы сразу «отсеете» не ваших клиентов.
6. Добавьте качественные отзывы, если они есть. Например, видеоотзывы, благодарности на официальных бланках, рекомендательные письма с подписью клиента. Не используйте стандартные отзывы как с бирж контента – «Хороший автор», «Рекомендую» и прочее – они не дают полезной информации.
7. Укажите контакты для связи.

Важно! Если вы новичок и вам пока нечего показать клиенту, напишите тексты специально для портфолио. При подготовке примеров выбирайте темы и направления, по которым хотите работать.

Готовое портфолио нужно где-то разместить. Возможные варианты:

• сайт-визитка, собранный на конструкторе (Tilda, Nethouse);
• портфолио, созданное с помощью спецсервисов (Clippings.me, Portfoliobox, Readymag);
• Google Документы, Google Презентации, Google Сайты;
• страница в социальных сетях.

Например, с созданием портфолио на Clippings справится даже новичок:

Обязательно проверьте работоспособность и удобочитаемость вашего портфолио с различных браузеров и устройств.

Из личного опыта автора: мое портфолио сложно назвать профессиональным. Это просто веб-страница со ссылками на некоторые опубликованные работы, созданная на офлайн-конструкторе Mobirise и хранящаяся в депозитарии на GitHub. Тем не менее, иногда я показываю свое недопортфолио клиентам, и оно работает.

Оформите резюме

В некоторых случаях помимо портфолио, клиенты просят прислать резюме. Рекомендации по его составлению таковы:

1. Объем – 1-2 страницы.
2. Формат – pdf.
3. Шрифт – 1-2 вида.
4. Четкая структура.
5. Наличие фото претендента.
6. Отсутствие ошибок.

Основные разделы резюме:

• фамилия, имя, отчество (в заголовке);
• личные данные – дата рождения, семейный статус;
• контактные данные – телефон, почта, ссылки на соцсети и прочее;
• цель поиска работы – чего вы хотите в личных и профессиональных целях;
• образование – основное+дополнительное (в обратном хронологическом порядке);
• опыт работы – имеющий отношение к текущей деятельности;
• профессиональные навыки – что именно вы умеете;
• ваши достижения в профессии;
• ссылка на портфолио;
• желаемый размер заработной платы.

Создать резюме можно с помощью онлайн-инструментов. к примеру, сервис ACenter позволяет получить классическое CV с фото всего за 4 шага :

Вы можете добавить что- то еще, но только если это связано с профессиональной деятельностью. Ваша биография и личные увлечения клиенту не интересны.

Личный опыт: увы, готового резюме у меня все еще нет. Потому я просто пропускаю вакансии, где оно требуется. Хотя предложения бывают интересные.

Продумайте способы получения оплаты

Самое обидное, когда сотрудничество почти согласовано, но вы не имеете возможности принять оплату. Потому заранее подумайте о способах приема платежей. Вы можете использовать:

• электронные кошельки (Яндекс, QIWI, WebMoney);
• дебетовые карты (обычные банковские или оформленные в дополнение к электронному кошельку);
• банковский счет (но в этом случае вам нужно быть ИП или ООО).

Чем больше вариантов получения денежных средств вам доступно, тем лучше.

Личный опыт: довольно долгий период я работала только с WebMoney. Это было очень неудобно. Часто приходилось отказываться от хороших проектов из-за невозможности получить оплату. Сейчас у меня кроме WM, идентифицированные кошельки Яндекс. Деньги и QIWI, плюс карта от Яндекса и Visa. Вопрос с оплатой практически не влияет на решение о сотрудничестве.

Обеспечьте разные способы связи

Даже, если вы привыкли общаться только через электронную почту, следует учесть интересы заказчиков. Многие клиенты предпочитают быструю связь, кто-то ставит задачи голосом или обсуждает проект по видеосвязи.

Самые популярные варианты связи:

• e-mail;
• телефон;
• Skype;
• WhatsApp;
• Viber;
• Telegram;
• социальные сети.

Когда все вышеописанные рекомендации выполнены, начинайте искать клиентов.

Личный опыт: у меня нет какого-то излюбленного способа связи. Обычно я соглашаюсь на вариант, удобный заказчику. Кстати, Viber я установила по просьбе заказчика и в последующем ни разу не использовала. Но на всякий случай он у меня есть.

Приступайте к поиску заказчиков

Сложно составить идеальный рейтинг лучших способов поиска клиента. У кого-то сработает одно, у кого-то – другое. Потому пробуйте, комбинируйте и ищите оптимальный для себя метод.

1. Социальные сети

В социальных сетях существуют профессиональные комьюнити, где нередко публикуют вакансии для копирайтеров. Станьте участником таких групп, отслеживайте подходящие публикации и откликайтесь.

Сообщества в Facebook, где можно встретить вакансию копирайтера:

• Тыжкопирайтер;
• Пиши, редактируй, думай;
• ДавайПиши;
• @Нужен копирайтер.

Группы во ВКонтакте, в которых можно искать заказчиков:

• Подслушано Копирайтинг (раздел предложений от заказчиков);
• Дистанция. Фриланс, удаленная работа;
• Фриланс;
• Этичный бизнес и фриланс, удаленная работа.

В таких сообществах состоят не только исполнители, но и заказчики. Здесь часто обсуждают различные профессиональные вопросы. Участвуйте в обсуждениях, пишите полезные комментарии. Посредством демонстрации своих знаний вы можете обратить на себя внимание потенциальных клиентов.

Также искать заказчиков в социальных сетях можно через поиск. Введите в поисковой строке платформы нужный запрос – например, «нужен копирайтер» – и просматривайте результаты выдачи.

Дополнительно можно размещать посты с предложением своих услуг в сообществах, которые позволяют саморекламу. В тексте такого поста укажите:

• кто вы;
• какую работу ищете;
• ваш опыт работы и навыки;
• подходящие вам условия сотрудничества;
• контакты + ссылка на портфолио или примеры работ.

Важно! При поиске клиентов в соцсетях обязательно оформите профиль. Далеко не каждый заказчик доверит работу человеку с аккаунтом, похожим на фейк. Разместите реальное фото. Укажите информацию о себе. Опубликуйте несколько записей, чтобы аккаунт не был пустым. Кстати, пост о поиске работы можно разместить на стене в своем профиле.

Личный опыт: ВКонтакте и Facebook я пользую в равной степени. И там, и там нахожу клиентов. Просто откликаюсь на понравившиеся результаты, рассказываю о своих навыках и показываю примеры работ. Конечно, не на все отклики отвечают, что-то не подходит мне, но случаются и удачные проекты.

2. Telegram

Мессенджер Telegram может стать для вас основным источником клиентов. Здесь масса каналов, где можно найти вакансии для копирайтеров:

• Текстодром;
• На удалёнке 2.0;
• Мы вам перезвоним;
• Норм работа;
• Work for writers.

Также вы можете опубликовать свое резюме, например, в вышеуказанных сообществах или здесь:

• Digital вакансии и резюме, удаленка и офис.

Можно искать вакансии в Telegram, используя сервис Buzz.im, который мониторит все публичные сообщения в реальном времени. Указав нужную фразу, вы увидите все связанные с ней сообщения за последнее время. У сервиса есть бот в Telegram (@buzzim_alerts_bot), который покажет вам все найденные сообщения по вашему запросу.

Так же, как и в соцсетях, в Telegram можно использовать поиск по фразе. Укажите в поиске «копирайтер» и просматривайте найденные вакансии.

Полезными могут оказаться и фрилансерские чаты. В них можно общаться с коллегами по профессиональным вопросом. Иногда в них можно найти вакансии или получить полезные рекомендации. Примеры таких чатов:

• ФРИЛАНСЕРЫ чат канала;
• Telegram IT Job;

При отклике на вакансию в Telegram обязательно учитывайте, в каком виде заказчик желает получить отклик. Шансы на одобрение вашей кандидатуры существенно возрастут, если вы выполните условия подачи заявки.

Личный опыт: Telegram – my love. Здесь мне нравится возможность быстрого отсева лишних предложений. Пишу в поиске «копирайтер» и просматриваю соответствующие вакансии. Как правило, что-нибудь стоящее внимания всегда удается найти.

3. Сайты поиска работы

Искать заказчиков можно на специализированных ресурсах с вакансиями – сайтах по поиску работу. Например:

• HeadHunter.ru;
• Rabota.ru;
• SuperJob.ru;
• Indeed.

Перед началом поиска зарегистрируйтесь на выбранном ресурсе и создайте резюме. Многие подобные сайты не публикуют контактные данные работодателя. Оставить отклик можно только через форму и оценивать вас будут по качеству вашего резюме.

Укажите в поисковой строке название специальности и настройте фильтры поиска: уровень зарплаты, тип занятости, график работы, регион поиска и т. д. Это позволит вам сразу отсеять неподходящие варианты. Далее просматривайте найденные объявления и откликайтесь на приглянувшиеся.

Учтите, что при отклике вы можете/должны отправить сопроводительное письмо. Постарайтесь с его помощью заинтересовать работодателя, но не пересказывайте свое резюме. Цель письма – показать, почему именно вы более всего подходите на вакансию.

Личный опыт: пробовала искать заказчиков на HH.ru. Оформила резюме и писала сопроводительные письма. Вот только на приглянувшиеся мне вакансии требовались сотрудники в офис или с оформлением по ТК РФ. Ни то, ни другое мне не подходит. Но поискать здесь заказчиков однозначно можно.

4. Онлайн-доски объявлений

Не стоит недооценивать онлайн-доски объявлений. Здесь не только продают-покупают товары, но и размещают вакансии. Самые общеизвестные ресурсы:

• Авито;
• Юла.

Для поиска объявлений от работодателей выберите раздел «Работа». В строке поиска укажите наименование должности. При желании можно выбрать регион поиска. В отличие от сайтов поиска работы в объявлениях вы сразу видите контакты работодателя. А вот для отправки отклика через сайт потребуется зарегистрироваться.

На указанных сайтах вы можете создать резюме специалиста. Клиенты, ищущие исполнителей, могут обратиться к вам после изучения вашего профиля.

Кроме того, можно самостоятельно опубликовать объявление о поиске работы. Только постарайтесь описать как можно точнее, какая вакансия вас устроит, на каких условиях, с какой оплатой.

Стоит отметить, что подобных сайтов существует немало. А помимо них есть региональные/городские доски объявлений. Может вы не найдете там вакансий, но сможете опубликовать собственное предложение.

Личный опыт: пока этот вариант не пробовала. Но от коллег слышала, что иногда клиенты приходят по резюме на сайтах объявлений.

5. Веб-агентства и SEO-студии

Студии SEO и копирайтинга, агентства интернет-маркетинга тоже нуждаются в исполнителях. Иногда на сайтах таких организаций присутствует раздел «Вакансии» (карьера, работа и т. п.), где публикуют перечень вакантных должностей.

Некоторые агентства прямо не заявляют о наборе специалистов, но позволяют оставить предложение о сотрудничестве.

Но даже если агентство не ищет копирайтеров, ничего не мешает вам отправить письмо с предложением своих услуг. Опишите, чем вы можете быть полезны и что умеете. Обязательно приложите примеры работ или ссылку на портфолио. Возможно, ваша кандидатура покажется интересной, если потребуется специалист.

Искать веб-агентства и SEO-студии можно через поиск браузера. Или посмотрите рейтинги – например,рейтинг веб-студий – и проверяйте сайты найденных организаций.

Личный опыт: как-то при «простое» открыла Google и стала писать всем агентствам с первой страницы выдачи. Даже тем, у кого не было упомянуто свободных вакансий. Отправила 10 писем. На 3 получила ответы. Одно агентство не подошло по условиям, во втором обещали подумать, а с третьим периодически сотрудничаю до сих пор.

6. Сайты, приглашающие авторов

Крупные ресурсы, активно развивающие блоги, часто ищут хороших авторов. Некоторые из них предлагают разместить статью для PR – бесплатно, но с указанием авторства. Но есть и такие, которые готовы платить за хорошие материалы. Например:

• Лайфхакер;
• Веб-центр.

Если вы начинающий копирайтер и пока не уверены в своих силах, можно поискать предложения о сотрудничестве в онлайн-журналах. Платят здесь, как правило, немного. Но как начало карьеры можно рассматривать и такие вакансии. Примеры:

• Natulife;
• Selfmadetrip.

Прежде чем отправлять отклик на вакансию, изучите тематику сайта и примеры публикуемых материалов. Если у сайта имеется редакционная политика, размещенная в публичном доступе – непременно с ней ознакомьтесь.

Если вы хорошо разбираетесь в каком-либо digital-направлении и классно пишете, не игнорируйте возможность бесплатного размещения на популярных площадках. При условии качественного материала клиенты могут обратиться к вам самостоятельно.

Например, академия интернет-маркетинга WebPromoExperts приглашает авторов к публикации гостевых статей. При размещении материала редакция указывает ссылку на профиль автора в социальных сетях, место работы и авторский блог. Про экспертность авторов редактор блога рассказывает в рассылке. Ссылку на публикацию размещают в тематических сообществах в социальных сетях. Вашу работу увидят десятки тысяч людей.

Искать предложения для авторов можно через поиск. Введите соответствующий запрос – «Ищем авторов», «Прислать статью», «Стать автором» – и выбирайте из выдачи наиболее релевантные результаты.

Личный опыт: лет несколько назад пробовала предложить статью в блог одного популярного ресурса. На тот момент мне не хватило опыта для создания хорошего материала. Но подробный разбор работы редактором существенно помог мне разобраться со своими ошибками. Кстати, ту предложенную статью я доработала позже и опубликовала на другом сайте.

7. Сервисы поиска клиентов

Если вам некогда или лень вручную мониторить различные ресурсы – выходом станут сервисы поиска лидов.

Например, Shikari ищет клиентов на разных онлайн-площадках, где доступны прямые контакты заказчика. Принцип работы в том, что вы указываете подходящие вам категории, а сервис автоматически осуществляет поиск по заданным критериям. В результате вы получаете данные для связи с потенциальными заказчиками. У Shikari есть трехдневный бесплатный период, далее вы сами выбираете нужный тариф.

Похожим образом работает Leaderator. Он круглосуточно мониторит социальные сети и ищет вакансии по указанной пользователем категории. Доступ к результатам поиска предоставляют на платной основе.

8. Нетворкинг

Нетворкинг – это построение сети деловых контактов через людей, которые вас знают как специалиста, с незнакомыми вам людьми. То есть вам нужно расширить круг знакомств и увеличить количество социальных и профессиональных связей. Суть нетворкинга в том, что ваши знакомые могут порекомендовать вас потенциальному клиенту или как-то иначе помочь в поиске работы.

Чтобы расширить деловые связи:

• посещайте профессиональные мероприятия – конференции, семинары;
• активно общайтесь в профессиональных сообществах;
• знакомьтесь онлайн и офлайн с коллегами и старайтесь поддерживать связь.

Однако нетворкинг не означает, что вам нужно «добавить в друзья» как можно больше народу и познакомиться с как можно большим числом людей. Во-первых, ваши знакомые должны знать о ваших навыках и компетенциях. Во-вторых, нетворкинг строится на взаимной выгоде.

Если кто-то из ваших знакомых помог вам, не забудьте его поблагодарить. К примеру, когда по рекомендации коллеги вы получили хороший проект, благодарностью может стать некоторый процент от полученной оплаты или ответная полезная услуга. Также вы можете рекомендовать коллег, если вам поступило предложение не по вашей теме или на не подходящих вам условиях.

9. Сарафанное радио

Старая добрая «сарафанка» по-прежнему работает. По мере вашего карьерного роста этот способ может стать одним из основных. Но если вы еще не супер крутой автор, приложите немного усилий по «настройке» сарафанного радио.

Когда ваше сотрудничество с клиентом прошло благополучно, ненавязчиво попросите его о рекомендациях. Например: «Я был бы вам признателен, если бы при необходимости вы порекомендовали меня как специалиста своим знакомым».

Расскажите о своей деятельности в своем окружении. Возможно, что среди ваших близких никто не нуждается в ваших услугах. Но у них могут оказаться знакомые, заинтересованные в сотрудничестве.

Личный опыт: по рекомендации бывшего клиента пришел один из моих самых щедрых заказчиков. Он без обсуждений согласился на мои условия и довольно долго мы продуктивно работали.

10. Рассылка коммерческих предложений

Способ рассылки «холодных» коммерческих предложений часто предлагают как вариант поиска работы на различных вебинарах и курсах по копирайтингу. Смысл в том, чтобы найти сайт с недостаточно хорошими текстами и предложить свои услуги по созданию грамотного контента.

Метод спорный, поскольку не каждому владельцу сайта понравится, что кто-то «хает» его контент. А если он еще и сам писал…

Тем не менее, как вариант, такой способ можно попробовать. Но постарайтесь составить ваше предложение правильно:

• расскажите, почему вы решили написать;
• объясните, чем вы можете быть полезны;
• обоснуйте, в чем выгода от сотрудничества с вами.

Например, ваше коммерческое предложение может выглядеть так:

Учтите, что даже самое грамотное коммерческое предложение не гарантирует последующего сотрудничества. К тому же велик риск, что ваше КП, не читая, отправят в спам. Возможно, что из нескольких десятков отправленных писем будут открыты всего пара штук.

Но если вы все же решили самостоятельно обращаться к владельцам сайтов, то откажитесь от шаблонов. Старайтесь составить максимально персонализированное предложение. Из него должно быть понятно, что вы действительно изучили сайт и понимаете, что можно сделать для его улучшения.

На что точно не стоит тратить свое время

Есть ряд моментов, которые принесут мало пользы в поиске клиентов. Однако им часто уделяют слишком много времени.

Не зацикливайтесь на «прокачке» биржевого аккаунта

В среде копирайтеров мнения по поводу бирж копирайтинга сильно разнятся: кто-то считает их «абсолютным злом», а для кого-то это неплохой источник заработка. Безусловно, иногда и на биржах можно найти хорошие заказы. Но не нужно уделять слишком много внимания сбору положительных отзывов, повышению рейтинга, получению звезд и прочих регалий.

На фрилансе никого не интересует ваш биржевой рейтинг. А десятки однотипных отзывов в профиле вообще мало, что говорят о вашем опыте. Клиенту, который готов хорошо платить, важен результат. Потому лучше «прокачиваться» в наработке хорошего портфолио с качественными работами и улучшении собственных навыков.

Не торопитесь создавать сайт и/или вести блог

«Нужно прокачивать личный бренд», «У серьезного специалиста должен быть сайт», «Чтобы привлечь клиентов копирайтеру нужно вести блог» – наверняка вы не раз слышали подобные «истины».

Начинающему копирайтеру полноценный сайт в принципе не особо нужен. Особенно если использовать его планируется исключительно для восхваления себя любимого и размещения портфолио. К тому же содержание сайта требует затрат – оплата хостинга, покупка домена. И это не говоря о расходах на создание. Сайт вам может и потребуется, но позже.

То же самое и с блогом – не стоит его вести просто для того, чтобы он был. Существует масса копирайтерских блогов со статьями на тему копирайтинга – как писать тексты, как оформлять и т. п. Многие из них – просто рерайт из блогов более успешных специалистов.

Запомните! Если вы ведете блог – пишите для клиентов, а не для коллег. У вас есть важная информация, которая поможет предпринимателю увеличить прибыль с помощью контент-маркетинга? Или вы хотите поделиться интересным кейсом? Тогда пишите. Каждую свою статью для блога оценивайте с точки ее полезности для клиентов.

Не занимайтесь собирательством сертификатов

Накопление дипломов и сертификатов с различных курсов – еще один вид одержимости для копирайтеров, особенно для начинающих. Курсов, где вас обещают научить писать тексты за 3 дня – тьма тьмущая. И каждый новый «гуру» выдает сертификат о присвоении вам звания специалиста.

Не тратьте время на получение бумажки, которую в фотошопе можно сделать за пару минут. Если уж вы решили прокачать скиллы, то выбирайте обучение у признанных экспертов. К примеру, очевидно, что диплом от Школы редакторов перевесит десяток сертификатов с малоизвестных недельных тренингов. Практически вся информация, которой обучают псевдо-гуру, обещающие гарантированный доход, есть в открытом доступе.

Как откликаться, чтобы заинтересовать клиента

Очень важно правильно предложить сотрудничество, поскольку от этого зависит решение клиента.

Если вы подаете заявку на вакансию

В точности соблюдайте указанные условия отклика. Допустим, в тексте вакансии написано, что нужно прислать 3 примера работ схожей тематики. Не нужно отправлять все портфолио, чтобы клиент сам нашел подходящие материалы. Аналогично и по способам связи. Когда заказчик пишет, что отклики принимает на почту, не отправляйте сообщение в личку в соцсетях.

Когда вы предлагаете сотрудничество

В этом случае вы более свободны в оформлении обращения. Но пишите только то, что имеет отношение к работе:

• имя и фамилия;
• чем вы занимаетесь;
• что именно умеете;
• что можете предложить;
• как это поможет клиенту;
• на каких условиях работаете;
• контакты + ссылка на портфолио.

Помните, что заказчику малоинтересны подробности вашей личной жизни и ваша биография.

Какие нюансы учесть при сотрудничестве

Напоследок, стоит упомянуть несколько моментов, по поводу которых часто ведутся споры.

Выполнять ли тестовое задание

Учтите, что клиент может быть не уверен в вашем соответствии вакансии. Потому в некоторых случаях успешное выполнение тестового задания может выделить вас на фоне конкурентов. Но сразу обговаривайте следующие моменты:

• каким будет объем;
• по каким критериям происходит оценка;
• будет ли тестовое оплачено;
• как будет использован результат.

Как правило, тестовое задание – это небольшой фрагмент работы или короткий текст. Когда вам предлагают написать полноценную статью «для оценки вашего уровня» – скорее всего, это просто способ бесплатного сбора контента.

Если вакансия вам очень интересна, можно предложить пробное сотрудничество. Например, вы напишете статью, которая будет оплачена при одобрении. При отказе вы сможете использовать текст, как пожелаете.

Брать ли предоплату

В качестве защиты от заказчиков-мошенников новичкам часто рекомендуют брать предоплату – если не 100 %, то хотя бы 50 %. Но ведь и клиенты не застрахованы от обмана, когда получивший деньги копирайтер просто пропадет.

Чтобы уберечь себя от обмана вы можете:

• договориться об оплате за каждый текст отдельно – бесплатно написать одну статью менее обидно, чем отработать месяц задаром;
• брать оплату частями – при проектной работе, разбитой на этапы;
• попросить оформить работу через биржу – здесь средства заказчика будут сразу заблокированы при оформлении заказа.

Также можно использовать сервисы безопасной сделки, гарантирующие выплату при соблюдении условий сделки. Примеры:

• CashPass;
• MoneyMoo;
• Escrow.WebMoney.

При выборе подходящего способа оплаты учитывайте, что комиссии разных сервисов могут существенно отличаться.

Как лучше оформить рабочий процесс

Что касается правового оформления отношений, то вы можете предложить клиенту сотрудничество по договору ГПХ. Плюс такого оформления в том, что важные условия зафиксированы в договоре, и вы ведете деятельность официально.

Если клиент не желает заморачиваться с документами, предложите автоматизированный подход. Например, сервис Solar Staff берет на себя оформление всех необходимых документов для заказчика и проведение выплат.

При достаточном уровне дохода от копирайтинга можно зарегистрировать ИП. В этом случае у вас больше шансов на сотрудничество с крупными организациями. Но не забывайте, что при работе как ИП и по договору ГПХ вы обязаны самостоятельно оплачивать налоги.

Когда вы сотрудничаете с клиентом без договора, постарайтесь зафиксировать все важные моменты: требования к работе, сроки сдачи, условия оплаты и прочее. Даже, если вы обсуждаете задачу по телефону или с помощью голосовых сообщений, всю значимую информацию дублируйте письменно. Например, по итогам обсуждения напишите клиенту: «Я правильно понимаю, что мы договорились так…». Пусть он подтвердит, что именно на таких условиях он согласен с вами работать.

Как видите, способов найти заказчиков копирайтеру существует достаточно много. Не ждите, что клиент придет к вам сам и предложит выгодное сотрудничество. Используйте разные методы, тестируйте наиболее приоритетные для вас. Хороших вам заказчиков и успехов в работе!

Я не предложу вам регистрироваться на бирже фриланса. Это не интересно и безрезультатно. Все время уходит на поиск одного-двух заказов.

Если вы не умеете находить работу, хотите повысить чек за задания и избавиться от конкуренции на биржах — не проходите мимо!

Заявленные способы подойдут для любого фрилансера. Копирайтер вы, графический дизайнер или таргетолог.

Статья не поможет тем, кто:

В чем проблема 90% копирайтеров

Специалистов с навыками маркетинга и составления результативных текстов мало. Все потому, что профессия не воспринимается всерьез со стороны самих фрилансеров. Копирайтинг сравнивают с обработкой фотографий, созданием простых логотипов в конструкторе или сервисов «скачай приложение и получи 50 рублей» — на 1-2 вечера, не более.

Профессия не воспринимается всерьез, а значит нет и перспектив. Человек их не замечает среди общего фона фрилансеров, готовых работать за гроши. Биржа с огромной конкуренцией и демпингом — потолок. Фрилансер проводит 2-3 месяца с единичными заказами, старается предложить клиенту в комментариях адекватную цену. Но все зря. В 9 из 10 случаев найдется другой кандидат — с большим портфолио и низкими ценами. Проще говоря, готовым работать почти за бесплатно.

Если вы действительно хотите стать крутым копирайтером и не предлагать баснословные 1-3$ за 1000 знаков, ознакомьтесь с моими способами поиска работы. Оба результативны и приносят доход в 2-3 раза больше, чем на бирже фриланса. И это не потолок. Копирайтер среднего звена может свободно просить за одну статью 100-150$.

Эти 2 способа проверены на практике

Я не призываю вас прямо сейчас бежать и пробовать. Еще в начале статьи я обозначил, кому не подойдет мой материал. Если вам комфортно НЕ получать заказы и читать под каждым ТЗ на бирже “выполню качественно и в срок” — вам прямая дорога на биржу.

Перед написанием данного материала, я попробовал:

Ничего из указанного не дало результатов. Это сугубо личный опыт, у вас может сложиться другая картинка.

Перейдем к вариантам где найти заказы копирайтеру. Или полноценную работу в штате компании.

Вариант 1. Что можно найти на сайтах с вакансиями

В моем случае, выбор пал на hh. ru и аналог work. ua. На площадках компании часто предлагают вакансии копирайтера, редактора, корректора, контент-менеджера или администратора социальных сетей без высшего образования или портфолио.

Достаточно ознакомиться с представленными вакансиями, собрать резюме, 2-3 статьи из портфолио и выполнить все задания от рекрутера компании.

Главное — вчитывайтесь в условия работы. Если вы предлагаете удаленную работу, а компания ищет офисного сотрудника — вам не по пути. Не тратьте свое время.

Второй момент — выполняйте условия, представленные в карточке вакансии. Рекрутер компании не посмотрит на ваше распрекрасное резюме с опытом работы, если вы не написали сопроводительное письмо или не отправили примеры своих работ.

Если вы внимательно прочитаете вакансию, пришлете резюме, сопроводительное письмо, и 2-3 контакта для связи — круг конкурентов сузится, а вы попадете на собеседование.

Результат: 3 отклика, 2 выполненных тестовых задания, одна вакансия внештатного копирайтера. На заявки я потратил 2-3 часа, оформляя резюме и сопроводительные письма. Вы можете так же.

Как улучшить способ поиска работы

Делаем все то же самое, только не через площадки для вакансий а напрямую. Предлагаем услуги менеджеру или владельцу проекта.

Маркетинговые агентства, SEO-оптимизаторы и айтишники ограничены во времени на оформление вакансий. Работы и так хватает, а рекрутера может и не быть. Работу копирайтера выполняет специалист из другой сферы. Не всегда качественно.

Наша задача — найти в поисковой системы подобные проекты и написать в мессенджере, на e-mail, в социальных сетях. Здесь вам помогут навыки составления коммерческих предложений и скриптов продаж. Не умеете — учитесь. Добавите еще один навык в копилку копирайтера, повысив ценность услуг.

Плюс способа — менеджеры часто не требуют портфолио. Достаточно составить сильное продающее письмо для вакансии и привлечь внимание к услугам. Далее — тестовое задание. Всегда его выполняйте, так как руководство интересует больше не портфолио, а раскрытие ваших навыков в задаче конкретной компании.

Старайтесь больше, чем от вас ждут. Менеджер и руководитель проекта увидит в вас надежного и ответственного сотрудника и возьмет в штат или на внештатную должность.

По такому принципу я получил работу внештатного копирайтера в агентстве контент-маркетинга с чеком в 3 раза больше, чем предлагает рынок фрилансеров.

Вариант 2. Общаться с заказчиками напрямую

Об этом способа мало говорят в статьях Рунета. Все потому, что на одном копирайтинге вы не сможете поднять 5-10 тысяч рублей за статью, общаясь с клиентами и предлагая услуги. И вот почему.

Зачастую владелец сайта даже не знает, что им нужен копирайтер. Площадка работает, продажи есть, трафик идет. Явных проблем нет.

И тут приходит копирайтер Вася, который говорит: «Я хочу у вас работать, буду статьи писать. Вы мне заплатите?». А зачем? Какая от этого польза сайту и его владельцу? Почему он должен тратить деньги, когда и так все хорошо.

Поэтому, помимо копирайтерских навыков нам пригодятся навыки продаж. Ибо хороший копирайтер предлагает не текст, а возможности: увеличить процент продаж, разработать новые источники трафика, повысить кредит доверия со стороны аудитории.

Если не знаете, кто ваш потенциальный клиент — начните с сайтов, где блог устарел или почти не ведется. Расскажите владельцу сайта, что ведение блога — круто. Все его сейчас ведут, а этот сайт простаивает, теряя трафик. Пора догнать конкурентов.

Так я получил стабильные заказы от интернет-магазина мобильных аксессуаров Apple. Новостной блог не вели уже 4 месяца. Я написал на почту, предложил услуги наполнения новостной ленты. И получил еще одну работу.

Выводы

Помимо бирж и площадок фриланса есть уйма способов, как получить работу. При этом конкуренции меньше, а чек в несколько раз больше. Я рассказал вам о двух, которые дали результаты лично мне. Копирайтеру без профессионального образования. Человеку, который учил азы специальности сам: без платных курсов и интенсивов.

Для кого-то и эти способы не подойдут. Только тест покажет эффективность поисков клиентов. Заменяйте предложения, модернизируйте свои коммерческие тексты и резюме, учитесь продавать свои услуги и развивайтесь. Это займет меньше времени, чем борьба за клиента на бирже фрилансеров.

Я знаю, что большинство моих читателей работает на биржах контента. Не скажу, что это плохо. Сам с них начинал. Но найти интересные и прибыльные заказы там удается далеко не всегда. Приходящие на биржу клиенты думают, что копирайтинг – копеечный труд. Сотни студентов, отчаянно демпингующих цены, еще больше уверяют их в этом.

В этой статье я собрал несколько рабочих и лично проверенных способов поиска клиентов. Думаю, благодаря им вы сможете найти неплохие заказы.

Самые интересные и эффективные, на мой взгляд, методы – в конце. Постарайтесь дочитать до них.

Группы в социальных сетях

Вконтакте – это не только ценный мех музыка и общение, но и неиссякаемый источник заказов. И самый простой способ их найти – периодически читать новостную ленту. Конечно, чтобы в ней появилось что-то полезное, нужно вступить в соответствующие группы. Итак, где можно найти клиента:

• Подслушано Копирайтинг — мое сообщество для всех, кто работает с текстом. На стене заказов нет, зато их довольно много в разделе «Работа для копирайтеров».
• Дистанция – в этой группе нет ничего, кроме заказов. Десяток за день набирается стабильно. Они не все касаются текстов – тут ищут любых фрилансеров и даже сотрудников. Но по копирайтерской части объявлений довольно много.
• Клуб фрилансеров – каждый день админы выкладывают список заказов с сайта. 1-2 объявления о поиске копирайтера есть стабильно.
• Фриланс – еще одна группа с объявлениями. Копирайтеров тут ищут достаточно часто.
• Фриланс-биржа – сообщество, которое на днях создал мой знакомый. Не знаю, насколько оно разовьется, но почему бы иногда не поглядывать в него?

Все, что вам нужно делать – вступить в группы и наблюдать.

Не забывайте заглядывать в обсуждения групп. Клиенты часто размещают там свои объявления.

Еще одно сообщество, которое показалось мне интересным: Найдем копирайтера. Это что-то типа агентства. Владелец группы предлагает заказы по цене от 200/1000. Вы ему пишете, он вас собеседует и заносит в базу. Попробуйте написать – вы ничего не потеряете.

Сайты фриланса

Это почти то же самое, что биржа. Только адекватных клиентов здесь почему-то больше. Тут реально найти заказы на продающие тексты, лендинги, составление коммерческих предложений, наполнение сайтов по цене 300-400 рублей за 1000 знаков и так далее.

А работает все, как биржа – заказчик создает тендер, исполнители оставляют заявки. Тот же рейтинг, те же отзывы. Такая штука, как безопасная сделка, позволяет не бояться, что вас «кинут». При этом здесь никто не запрещает продвигать свой сайт, обмениваться с клиентами контактными данными и так далее.

Подобных ресурсов очень много, но явных лидеров 2:

Здесь довольно много объявлений. Порой попадаются «вкусные» заказы. Можно найти не только разовый проект, но и устроиться на работу. Обратная сторона популярности – большая конкуренция. На хорошие предложения тут же слетаются десятки старожилов с большим рейтингом.

Огромный минус: вы ничего не можете делать, если не оформите подписку. На Freelance.ru PRO-аккаунт стоит 440 рублей в месяц. На Fl.ru цена зависит от множества факторов и постоянно скачет. На момент написания статьи она составляла 991 рубль в месяц.

Я зарегистрирован на обоих сайтах, но ни разу не покупал подписку. Почему? Потому что в ленте довольно часто попадаются заказы, в которых указан skype или email клиента. Пусть я не могу написать ему на сайте, но мне ничего не мешает предложить свои услуги лично. И именно этот способ я рекомендую.

Также можете попытать счастья на:

• Weblancer.net – чтобы подавать заявки, нужно купить подписку за несколько долларов.
• Freelancehunt.com – ограничений нет. Можно смело работать без подписки
• Kadrof.ru – это скорее доска объявлений, а не биржа. Никаких гарантий и безопасных сделок.
• Kabanchik.ru – еще одна доска объявлений для фрилансеров.

В последнее время набирает популярность сервис YouDo. По сути — та же биржа. Но не только для фрилансеров, но и для курьеров, домработниц, организаторов праздников и прочее. Человек создает заказ, назначает цену, выбирает исполнителя и так далее. Только платите вы не за месяц использования, а за каждую заявку.

Если работаете на нескольких биржах фриланса сразу, обязательно используйте бесплатный сервис Primelance. Он собирает заказы со всех популярных бирж и показывает их в одном месте. Разные фильтры помогут выбрать только те объявления, которые вас могут заинтересовать. Очень удобно и знатно экономит время.

Доски объявлений

С появлением социальных сетей доски объявлений потеряли часть своей популярности. Но на них все еще заглядывает много людей. И среди них есть ваши потенциальные клиенты.

Обратить внимание советую в первую очередь на Avito. Фактически, это доска-монополист. Если живете в Украине – разместите объявление на OLX, там тоже много народа.

А вот статья моего коллеги о том, как размешать объявления на Avito, и насколько это эффективно.

Shikari.do

Классный сервис, который ищет заказы по всему интернету: в социальных сетях, на досках объявлений и форумах. Вам остается только выбрать интересный и написать потенциальному клиенту. Стоит 900 рублей в месяц, но оно того стоит. Подробнее читайте в моем обзоре.

Searchengines

Это такой популярный форум для вебмастеров, SEO-шников и интернет-маркетологов. Чтобы найти здесь клиентов, вам нужно:

• Зарегистрироваться.
• Создать свою тему в этом разделе.
• Написать о себе.
• Ждать клиентов.

Многие новички предлагают написать несколько текстов бесплатно, за отзывы. В итоге получают доверие со стороны обитателей форума и поток заказов. Другие красочно расписывают свои услуги, размещают ссылки на сайт с портфолио. И тоже получают клиентов.

Пример хорошо оформленной темы с адекватными ценами. Судя по куче отзывов, клиенты к нему таки приходят.

Реферальный маркетинг

Почти на каждой бирже фриланса есть реферальная система. Вы приводите новичка – получаете бонус. Создайте и себе что-нибудь подобное. Давайте заказчикам скидки за то, что они будут рекомендовать вас знакомым. Например, 20% на 1 заказ за каждого приведенного клиента.

Начните с постоянных заказчиков, с которыми давно сотрудничаете. Когда привыкните – предлагайте всем подряд. Сдали работу – написали о реферальной системе.

Рассылка коммерческих предложений

Как по мне, это самый увлекательный способ. Вы ищете клиентов и оттачиваете свои навыки составления коммерческих предложений. Совмещаете полезное с полезным.

Если не знаете, что можно написать в КП, посетите этот топик на форуме Петра Панды. Почитайте все работы, посмотрите, какие из них набрали больше всего лайков. Подумайте, почему. Мне кажется, это отличный способ обучения.

Кому можно писать:

• Инфобизнесмены – очень хорошие и дорогие клиенты. Им нужны продающие тексты, PR-статьи и письма для email-рассылки.
• Владельцы блогов – вряд ли дадут много денег, зато сотрудничать будут долго. Если понравитесь.
• Владельцы групп в социальных сетях – скорее всего, кроме написания постов придется еще и развитием сообщества заниматься. Если вас не тошнит от SMM – хороший вариант.
• Агентства интернет-маркетинга – могут загрузить самыми разными заказами по уши. Естественно, будут брать себе процент.
• Агентства веб-разработки – им можно предложить сотрудничество. Они рекомендуют своим клиентам вас, а вы – их. Все в выигрыше. Включая клиентов – они сразу получают и сайт, и контент для него.
• Фрилансеры – то же самое, что и агентства.
• Владельцы сайтов – покажите им ошибки и слабые места в уже размещенных текстах. Предложите переписать, чтобы сайт работал эффективнее.
• Владельцы новостных и информационных порталов – им очень нужен контент. Много контента. Постоянно.
• Бизнесмены – они могут даже не знать, зачем нужны эти ваши лендинги, что такое «контент-маркетинг», и чем занимаются копирайтеры. Объясните им важность тех услуг, что вы предлагаете. Расскажите, что хороший продающий текст окупается и довольно быстро.

Писать можно на почту, в Skype, на страницы в социальных сетях. Как вам удобнее.

Не ограничивайтесь интернетом. Предлагайте услуги знакомым (и незнакомым) предпринимателям «в оффлайне». Вас за это не повесят, а шансы найти клиента возрастут.

Вы ни в коем разе не просите дать вам работу. Вы предлагаете свои услуги. Уважайте себя, как специалиста – и обретете уважение клиентов.

Сделать визитку – тоже отличная идея. Смело вручайте ее всем, кто имеет отношение к бизнесу, интернет-маркетингу, созданию сайтов или рекламе.

Взаимная реклама

Очень эффективный способ. Вам нужно найти специалистов в других областях, прямо или косвенно имеющих отношение к копирайтингу. Например:

• Веб-разработка – на сайтах же надо разместить тексты, верно?
• SMM – многие проекты развиваются по схеме «группа+сайт». На сайт нужны тексты.
• SEO – сеошникам нужен контент. Всегда.
• Контекстная реклама – мало привести посетителя на сайт. Его нужно там удержать. С помощью контента.

Все, что вам нужно – договориться со специалистом (или агентством) о сотрудничестве. Вы будете рекомендовать своим заказчикам их услуги. А они будут советовать вас, как копирайтера. Каждый получает стабильный приток заказов и лояльность клиентов за помощь в поиске.

А еще вы сможете оказывать комплексные услуги. Например: «сайт + контент», «продающий текст + дизайн», «лендинг + рекламная кампания». Клиентам удобнее заказывать все в одном месте, чем искать кучу фрилансеров для разных задач.

Не бойтесь сотрудничать  с другими копирайтерами. Ненавидите писать юридические тексты? Направьте заказчика к своему коллеге, который на них собаку съел. А он пусть тоже порекомендует вас клиенту, которому не сможет помочь.

Создание собственной площадки

К этому рано или поздно приходят все фрилансеры. Свой сайт или страничка в социальной сети дает кучу преимуществ. И не имеет ни одного недостатка (1500 рублей в год на хостинг и домен не в счет).

Вы можете:

• Разместить свое портфолио. И оформить его так, как вам хочется. Здесь я пишу, как делать качественные скриншоты текстов для портфолио.
• Вести блог. Клиенты смогут «заценить» ваш стиль письма. Если будете писать интересно – получите репосты от читателей. А каждый репост – это бесплатная реклама. Здорово, правда?
• Тренироваться в написании текстов. Лендинги, рассылка, статьи, конкурсы – на своей площадке вы можете писать что угодно. И следить за реакцией людей. Это лучший способ обучения, какой можно придумать!
• Вплотную заняться SEO и получить приток заказчиков из поисковых систем.

А еще наличие своего сайта поднимает вас в глазах клиента. «Этот человек – серьезный фрилансер, а не обалдуй. Ведь он тратит свои время и деньги на сайт» – примерно так они и думают. Конечно, если выглядит все опрятно, а не как попало.

Хотя 1 минус у этого способа все же есть. В него нужно вкладывать время. Сделать сайт – работа не на 5 минут. Написать на него тексты – тоже. Если регулярно не публиковать что-то в группу – подписчики разбегутся. Если писать в блог скучную фигню – его никто не будет читать.

Но если все делать правильно, старания окупятся с лихвой, будьте уверены.

Не откладывайте на потом. Создайте группу прямо сейчас. Напишите первый текст для будущего сайта. Чем раньше начнете – тем скорее добьетесь успеха.

Не бойтесь искать новые классные заказы. Даже неудача – это ценный опыт. Верьте в себя – и обязательно получите клиентов.

Источник: http://molyanov.ru/kak-ne-ostatsya-bez-zakazov-proverennye-sposoby-poiska-klientov/

 vlada_maestro / shutterstock

В 33 года с нуля освоила новую профессию. Занимается копирайтингом и любит об этом писать. Обожает учиться в Skillbox.

Нелегко быть новичком. Хорошего портфолио ещё нет, знакомых заказчиков тоже. Непонятно что делать, куда идти, как поступать. В этой статье мы расскажем, как справиться с трудностями, которые возникают у авторов при поиске первого заказа и общении с клиентами.

Есть два хороших источника заказов на копирайтинг — биржи и соцсети.

Биржи — это специальные сайты, где размещают заказы. Там их много и на разные темы. Проблема в том, что новичкам на биржах доступны только самые дешёвые заказы. Чтобы получить доступ к более дорогим, нужно набрать рейтинг, а на это могут уйти годы. Зато там безопасно — большинство бирж гарантирует, что вам точно заплатят за работу. Вот некоторые из них:

• Etxt.ru;
• Text.ru;
• Advego;
• FL.ru;
• Weblancer.

Тематические группы и каналы в соцсетях — там нет никаких рейтингов, можно предлагать свои услуги любым заказчикам. Но никто не гарантирует вам, что за работу заплатят, пишете на свой страх и риск. Впрочем, о безопасности подробно поговорим ниже. Вот несколько хороших сообществ и каналов:

Facebook*:

• «Нужен копирайтер»;
• «Работа, вакансии в сфере SMM, SEO, дизайна и копирайтинга»;
• «ДавайПиши».

«ВКонтакте»:

• «Подслушано Копирайтинг»;
• «Работа в SEO, SMM и копирайтинге»;
• «Дистанция».

Telegram:

• «Freelance Choice»;
• «Копирайтер, редактор»;
• Work for writers;
• «Копирайтинг и переводы 9WRiTER.RU»;
• Textodrom.

Выберите тему, в которой разбираетесь. Умение писать не так важно, как профессиональные знания, — специалист справится с текстом лучше, чем любой копирайтер. Дело в том, что написать текст не так сложно, в школе всех этому учили, более или менее. Но действительно сложно найти информацию, разобраться в ней, выделить главное, написать об этом интересно и небанально.

Если вы не нашли таких тем, обратите внимание на рерайтинг, SEO-тексты и посты в соцсети.

• Рерайтинг — это переписывание готового текста. Обычно вам дают статью и просят переписать её своими словами. Раньше рерайтинг использовали, чтобы легко и быстро получить уникальный текст на сайт. Поисковые системы не любят плагиат и могут не дать сайту высокое место в поисковой выдаче, если увидят на нём текст, скопированный из другого места. Сейчас это уже не так важно, как раньше, но рерайтинг статей всё равно заказывают.
• SEO-тексты — это небольшие статьи, которые размещают на странице, чтобы поисковые системы лучше понимали, чему она посвящена. Классический пример — описание товара в интернет-магазинах. В крупных магазинах тысячи товаров, и к каждому из них нужно написать небольшой текст. Пользователи нечасто обращают внимание на эти описания, они больше нужны поисковым системам. Такие описания легко пишутся, но за них мало платят.
• Посты в соцсети — их несложно писать. Обычно там не требуется особая экспертность. Да и вообще ничего, кроме умения развлекать аудиторию, не требуется.

Бывают задачи, которые действительно не подходят новичкам. Обычно они имеют отношение к контент-маркетингу. Это продающие тексты, тексты для лендингов, статьи в блоги, PR-материалы и многое другое. Эти статьи должны нравиться людям, оказывать на них влияние, стимулировать их к покупке. За такую работу хорошо платят, но и требуют много.

Контент-маркетинговая вакансия обычно выглядит вот так:

Никто не мешает вам откликаться на такие вакансии, но будьте готовы к отказу.

Заказчики получают сотни откликов на одну вакансию. Чтобы на вас обратили внимание, нужно соблюдать несколько правил.

• Пишите сдержанно и корректно. Избегайте подхалимства и панибратства. Вот так не надо: «Глубокоуважаемый Виктор Петрович! Ваша вакансия — просто песня! Мечта всей моей жизни — работать с вами».
• Пишите, чем вы можете быть полезны. И ещё немного о своём опыте: «Здравствуйте, меня зовут Иван. Я занимаюсь программированием и пишу тексты. В копирайтинге я недавно, зато хорошо разбираюсь в программном обеспечении и могу написать вам карточки товаров. Готов начать сразу».
• Не пишите одинаковые шаблонные письма всем заказчикам. Это сразу заметно и очень раздражает. О чём заказчику разговаривать с человеком, который поленился даже прочитать вакансию и написать нормальный отклик? Покажите, что вы прочитали задачу. Если заказчик просит опыт во флористике, расскажите об опыте во флористике или о том, что его нет, но вы готовы разобраться. Вообще, пройдитесь по пунктам вакансии и расскажите, что вы можете сделать то, о чём просит заказчик.

Всегда прикладывайте портфолио к отклику. Если у вас его нет, напишите несколько текстов не на заказ, а просто так, чтобы было что показать. Все копирайтеры с этого начинали.

Не бегите писать текст сразу же, как получите заказ. Обсудите сроки и оплату, а потом задайте несколько вопросов о самом тексте.

Сначала задайте заказчику несколько вопросов. Это нужно, чтобы лучше понять клиента и избежать крупных проблем на этапе согласования текста. Вот несколько главных вопросов.

• Чем занимается компания? Любую тему можно осветить с множества сторон.
• Для кого пишем? Рассказ о детских игрушках будет сильно отличаться, если мы пишем для самих детей, их родителей или педагогов. Всех их интересуют разные нюансы, которые нужно осветить в тексте. Важно, что читатель уже знает по теме и что его интересует.
• Какую пользу получит читатель? Зачем ему читать этот материал? В чём его проблема? Как текст поможет её решить?
• В чём цель текста? Повысить узнаваемость бренда? Получить заказы? Поднять имидж компании в глазах клиента? От этого зависит, на что мы будем делать упор в тексте.

Эти вопросы влияют на ваше видение будущего текста. Когда есть чёткое понимание, о чём и для чего пишем, даже новичку легко работать. Не бойтесь показаться глупым: наоборот, хорошие вопросы выдают в вас профессионала.

К сожалению, действительно существуют недобросовестные заказчики, которые не платят за работу. Распознать их сложно, но есть несколько методов, которые могут сильно снизить риски.

• Работайте через биржи. Часто биржи фрилансеров гарантируют, что вам заплатят за работу. Когда заказчик создаёт заказ, с его счёта снимают сумму оплаты, а когда вы отправляете готовый текст, деньги переводят на ваш счёт. Это называется «безопасная сделка». Минус в том, что биржи берут комиссию за свои услуги — до четверти суммы. И не все заказчики хотят с ними работать. Но такой метод существует, о нём нужно помнить.
• Работайте по предоплате. Такой метод тоже существует, но заказчики очень его не любят — недобросовестных копирайтеров ничуть не меньше, чем недобросовестных заказчиков. Берите предоплату хотя бы в 50%, если текст большой, а заказчик новый.
• Работайте по договору. Оформите ИП или зарегистрируйтесь как самозанятый и оформляйте договор с новыми заказчиками. Тут только одна проблема — если речь идёт о небольшой сумме, это довольно бессмысленно, на оформление договора уйдёт больше денег, чем вы получите за заказ.
• Пишите мелкими партиями. Отправляйте материалы по одному, подождите, когда вам заплатят, и отправляйте следующий. Не страшно потерять одну небольшую статью, над которой пришлось поработать пару часов.

Некоторые копирайтеры для безопасности отправляют материалы в файлах, защищённых от копирования. Это довольно бессмысленно — обходятся такие защиты за двадцать минут.

Очень часто главный конфликт с заказчиком возникает на этапе согласования. Копирайтеры ждут похвалы и восхищения, а заказчик просто ждёт хороший текст. Бывает, что авторы очень бурно реагируют на замечания, обижаются и сотрудничеству приходит конец. Чтобы этого не случилось, просто помните, что замечания и правки будут всегда, а хвалить вас, скорее всего, никто не станет.

Замечания появляются не потому, что вы ужасный, плохой, совершенно негодный копирайтер, а потому, что у вас с заказчиком разное видение текста. Когда дело доходит до правок, главное — не терять самообладание. Заказчики не всегда вежливо выражают своё мнение и не всегда могут объяснить, чего хотят. Ваша задача — докопаться до причины замечаний. Постарайтесь увидеть, что на самом деле смущает заказчика.

Например, заказчик пишет: «Всё плохо. Текст поверхностный, написан без любви к читателю. Кто вообще так пишет?» Не спешите посыпать голову пеплом и считать себя неудачником. Просто вежливо скажите, что хотите всё исправить, и попросите рассказать, в чём именно проблема. Часто оказывается, что речь идёт о пустяковых правках. Например: «Ну вот, у вас тут слово „деятельность“ повторяется четыре раза в трёх предложениях. И ещё текст начинается со слов „Дорогие читатели“. Мы что, советскую детскую книжку пишем, что ли? И ещё орфографические ошибки». Прочитайте замечания внимательно. Эмоций много, но поправить всё это можно за пять минут.

Бывают и крупные правки, когда текст нужно серьёзно переделать. Часто они означают, что вы задали недостаточно вопросов на этапе согласования и плохо поняли, чего хочет от вас заказчик.

В любом случае отнеситесь к правкам спокойно — это лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации.

Заказчиков очень раздражают мелкие орфографические ошибки, тавтологии и тому подобное. К счастью, есть несколько полезных сервисов, которые помогут от них избавиться:

• Text.ru — проверяет уникальность текста.
• «Типограф» — проставляет правильные типографские знаки.
• «Орфограммка» — проверяет грамматику, орфографию и пунктуацию.
• «Главред» — ищет в тексте штампы, клише, некрасивые предложения и лишние слова.
• «Свежий взгляд» — ищет тавтологии в тексте.
• «Синонимайзер» — помогает найти синоним к слову и избавиться от повторов.

Желаю всем удачи с клиентами и интересных проектов!

^* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Научитесь: Профессия Копирайтер с нуля до PRO
Узнать больше

«Обязательно предлагайте свои услуги копирайтера напрямую клиентам», – говорят одни гуру копирайтинга на вебинарах и мастер-классах.

«Никогда не лезьте в холодные продажи. Вас отправят в бан», – убеждают со знанием дела другие гуру.

В результате всего двух месяцев поиска у меня появились постоянные платежеспособные клиенты. В этой статье я расскажу о моем опыте холодных продаж.

Как подготовиться к поиску заказчика

Для начала советую значительно занизить планку ожиданий, а именно:

• Не думайте, что потенциальные заказчики с нетерпением ждут ваше письмо.
• На 10 писем один ответ – это тоже результат. Не надо паниковать и бросать поиски.
• Разумно сочетайте все возможности поиска: холодные продажи + отклики на вакансии и… работу. Пока нет потока или хотя бы ручейка из заказчиков, у вас должен быть стабильный источник дохода (хотя бы небольшого).

Время – самый необратимый ресурс. Постарайтесь расписать, когда и что вы делаете хотя бы примерно. Через неделю вы обнаружите, что это разумно и работает едва ли не на уровне мышечной памяти.

Бесспорно, верить в себя надо, однако щепотка здравого смысла и осознание, что единой технологии успеха нет, – лучшая соломка, которую можно и нужно подстелить, чтобы не было больно падать.

Распишите услуги и их стоимость

Первое, что я сделала: расписала горизонтальную и вертикальную линейку услуг.

В горизонтальную линейку вошли все виды услуг, которые я могла на тот момент оказывать: от пресс-релизов (а их много видов) до серии постов в социальных сетях.

В вертикальной – все услуги по этапам, по временным затратам. Например, пресс-релиз включал на тот момент 8 этапов работы, сейчас больше.

Я рассчитала сумму, которую планировала заработать в ближайшие 2-3 месяца.

Подсчитав наиболее важные расходы, поделила их на количество дней, которые готова посвятить работе, чтобы примерно понимать, как соотносятся мои желания с моими возможностями и сколько стоит час моей работы.

Важно! Если будете так планировать, не закладывайте 14-16 часов работы. Найдите время для себя. Это звучит банально, но помните название классического фильма «Загнанных лошадей пристреливают, не правда ли?». Заложите в ваш график и прайс здоровый эгоизм. Для начала просто высыпайтесь.

Определите аватар заказчика

Для меня, кроме платежеспособности, еще важно желание идти на контакт. Я не ярая сторонница брифов. Далеко не каждому заказчику удобно его заполнять. Если необходимо, я спокойно переговорю голосом, задам основные вопросы. Конечно, предварительно узнав, как именно удобно общаться заказчику.

Составьте персонализированное письмо

У меня до сих пор нет единого шаблона. Возможно, если бы был, и писем было бы больше, однако есть ли смысл в количестве?

Я изучала данные, для кого писала, и старалась максимально персонализировать мои «письма счастья».

Конечно, составление такого письма требует изучения аккаунта/сообщества потенциального клиента. Зато по нему видно: вы хотите сотрудничать, а не пересылаете очередное обезличенное послание. На мой взгляд, количество отправленных писем далеко не всегда гарантирует получение работы.

Уверена, письмо в стиле «могу в копирайтинге» быстрее отправится в спам и вызовет раздражение, чем персонализированное.

Переводите в преимущество предыдущий опыт работы

Например, я работала руководителем пресс-службы администрации города N – значит, знаю, как писать пресс-релизы и искать инфоповоды.

Диссертацию писала на кафедре документоведения и информационной культуры. Что это дает? Могу работать с большим объемом информации, скрупулезно изучаю источники.

И даже не думайте, что вы ничем не отличаетесь от других. Ищите и прорабатывайте преимущества сотрудничества именно с вами.

Когда портфолио практически не было, я в «Google Документах» писала статьи, посты на релевантные темы и посылала потенциальным заказчикам. Многие говорят, что это не серьезно. В ответ могу сказать: «Вам шашечки или ехать?»

Я не могла дать гарантии, что только мой текст даст вау-эффект и продажи вырастут так, что менеджеры будут отбиваться от настойчивых клиентов. Это весьма щекотливый момент. Не всегда менеджеры отдела продаж могут провести правильно через все пять этапов продаж и т. д. Да, текст – это тоже инструмент продажи, при этом сам процесс продажи сложный. Гарантировать, что здесь и сейчас будет высокая конверсия, по-моему, рискованно.

А вот уметь работать в команде, предлагать идеи, тестировать, прослеживать все этапы эксперимента: констатирующий, формирующий, контрольный – можно и нужно.

Продумайте подпись

Потенциальный клиент должен видеть реальное фото, имя, фамилию.

Можно много спорить о том, что срабатывает самая яркая картинка на грани фола. Я рассуждала незатейливо: «Реальное фото повышает уровень доверия. Последнего в холодных продажах как раз и нет».

Я и сегодня встречаю разные варианты подписи: от традиционного «с уважением» до креативного «счастья, здоровья и жирных заказов».

Я переделывала свою подпись несколько раз.

Я думаю об удобстве потенциального заказчика или работодателя и предлагаю несколько способов связи. По моему опыту, по электронной почте связывалось мало людей.

Кому предлагать услуги копирайтера

Агентства

Я набирала в поиске «диджитал агентство» или «контент-агентство». Сознательно выбирала компании не на первых страницах поиска.

Рассуждала так: «У этих агентств и так очень много авторов». Не утверждаю, что это самая верная тактика.

Находила раздел «Контакты» или «Вакансии» и отправляла предложение о сотрудничестве.

Внимание! Не палите пушкой по воробьям. Думаю, что не самый лучший вариант отправлять письма просто наибольшему количеству агентств.

Далее изучала информацию о потенциальном заказчике. Меня отпугивали

• агентства без буквы т. Оказалось, что на просторах интернета их достаточно;
• молодые, дружные и креативные с виртуальными «печеньками»;
• те, кому требуются авторы, дружащие с русским языком, «потому что главный редактор/редактор закончил филфак». Учебу нельзя закончить, ее можно только окончить.

У каждого свой список маркеров, со временем он дополняется.

Будьте готовы к таким ответам! Пару агентств в ответных письмах мне сообщили, что я могу писать лендинги по 70 руб.за 1 000 символов без пробелов. Никакого анализа, никакой головной боли, связанной с маркетингом. Главное – уложиться в 3 000 символов, 95 % уникальности, спама должно быть ниже 30 %, «воды» меньше 20 % (не забываем «прогнать» через «Главред» и «Тургенев»).

Оба агентства сразу отметили, что стоимость в ближайшие месяцы поднимать не будут. Зато для меня прекрасная новость – работы много!

Однако здесь было три значимых для меня «но»:

• Я не знаю, насколько корректно оценивать лендинг в килознаках. Да еще когда четко указывают, что нельзя выходить за указанный объем.
• Я до сих пор не понимаю, как высокая уникальность, спам и «вода» влияют на качество лендинга.
• Я не писала и на начальном этапе за такую сумму. Это не плохо и не хорошо. Я корректно ответила, что перспективу сотрудничества не вижу.

Часто я получала и вполне адекватные, на мой взгляд, ответы, например: сейчас в работе есть срочный проект, свяжитесь, координаты. Или сообщали, что внесли меня в список потенциальных исполнителей.

Допускаю, что у ряда агентств есть такие заготовки, они отправляют их авторам. Может меняться только текущий проект.

Важно! Не ждите ответа, куда бы вы не отослали письмо. Опыт предыдущих работ (ТРК, пресс-служба, вуз) показал, что обычно отрицательные ответы не подразумеваются. Это занимало бы крайне много времени. А вот если по каким-то параметрам вы заинтересовали, то с вами свяжутся.

Бренды

Их гораздо больше, чем мы предполагаем. Я составила список, с какими товарами/услугами хотела бы работать, мониторила соцсети. Например, мне понравился аккаунт белья ручной работы. Но в нем нет хороших текстов.

Я написала в личные сообщения группы «ВКонтакте», напрямую связалась с владельцами бизнеса. К письму приложила два текста. Мне ответили на следующий день. Заказчикам понравилось, и они сразу же предложили оплату и сотрудничество.

Я запомнила из детства, что ходить в гости с пустыми руками неприлично. Здесь же я гость незваный и непрошеный, логично, если я приду с текстами специально для этого аккаунта или сообщества.

Как искать заказчика среди брендов?

Вбиваете в поисковик, что вас интересует, указывая соцсеть.

Уверена, многим не хватает достойного описания товара

Бесспорно, не надо просматривать все результаты. Проявите смекалку, уточните город, материал, из которого шьют, и т.д. Небольших локальных брендов сейчас даже больше, чем два года назад. Локдаун перевел малый бизнес в интернет. Кто раньше об этом только задумывался, тому пришлось-таки идти в онлайн.

Эксперты и лидеры мнений

Психологи, юристы, риелторы и представители других профессий успешно монетизируют собственные знания и навыки в соцсетях.

Если пишете такому человеку (например, эксперту в психологии), резонно не обезличивать себя: «Мамочка двоих очаровательных детей, могу в воспитании». А, например, написать так: «Воспитываю мальчиков-погодков. Одному три года, другому – четыре. Знаю на личном опыте, как сделать так, чтобы старший сын не ревновал к младшему».

Когда я нашла на просторах интернета аккаунт одного психолога, то в письме призналась, что профильного образования по психологии у меня нет, однако пять лет была зав. кафедрой педагогики и психологии (фото записи из трудовой книжки приложила), кандидат наук, доцент (скрины документов также приложила), под моей редакцией и с моим участием делался ряд учебных программ по психологии, и по результатам его прямого эфира в «Инстаграм» написала пост. Отправила письмо утром, а уже вечером в «Телеграм» написала его помощница.

Личный опыт всегда интересен. Загляните внимательнее в ящички своей памяти.

К слову, бренды, эксперты и лидеры мнений мне отвечали быстрее и охотнее, чем агентства.

Мои результаты холодных продаж

В течение двух месяцев я ежедневно не только отправляла предложения, но и отмечала, сколько ответов получила, как долго ждала. Мне было важно понять эффективность, стоит ли продолжать.

За 61 день я разослала 127 писем. В первые два месяца получила 25 ответов. В течение последующих 6 месяцев получила еще 4 письма.

Таким образом, 127 писем – 29 ответов. За два месяца конверсия – 20 %. Всего – 23 %.

Почему? Все просто. Часто мне отвечали, что в данный момент проектов свободных нет, понадобится помощь – напишут. И даже через 5-6 месяцев писали.

Появились ли реальные заказчики? Да.

Из 25 компаний я продолжила сотрудничество с четырьмя. Из них два аккаунта в «Инстаграм». Писала для каждого более полугода. Причина расставания банальна: стоимость моих услуг выросла, пост уже не стоил 250 рублей.

С небольшим агентством сотрудничали почти 8 месяцев. Причина расставания уже знакомая – выросла стоимость моих услуг.

А с экспертом-психологом работаем до сих пор. Стоимость моих услуг тоже растет.

Почему только два месяца? Постепенно образовался ручеек заказчиков. Я откликалась на вакансии. Все окружение, от косметолога до парикмахера, знали, чем я теперь занимаюсь, и от них, их знакомых стали поступать заказы.

Бонус: как бороться со страхом получить отказ

На мой взгляд, страх – это нормально. Благодаря ему мы чувствуем опасность, у нас срабатывает инстинкт самосохранения. Глупо винить себя за то, что обеспечивает выживание.

У меня есть методика, которая срабатывает всегда.

Представьте самое невероятное развитие событий. На вас наорут, ударят наотмашь, бросят через бедро на глазах у многотысячной толпы – что еще подскажет госпожа Фантазия? Многое отметается сразу же.

В онлайне этого не случится. Даже вашу реакцию: боль, разочарование и т. д. на малоприятный ответ или молчание – увидят единицы, скорее всего, только семья.

Вам не надо будет улыбаться и мило продолжать беседу, как, например, мне приходилось делать до удаленки. А это дорогого стоит.