Как найти клиента для осаго — Сайт, где вы сможете решить свои вопросы

Главный вопрос для любого страхового агента – как найти клиентов? Именно от этого зависит эффективность работы и уровень заработка. Давайте разберемся, как начинающий страховой агент без наработанной базы может искать клиентов, а также какие способы поиска и привлечения будут наименее затратны.

Где искать клиентов на ОСАГО недорого?

У страхового брокера, только начинающего свою карьеру, нет возможности тратить большие средства на рекламу. Ему приходится искать альтернативу – способы продвинуть себя как специалиста с минимальными затратами или почти без них. Вот наиболее эффективные из таких способов:

Первый шаг начинающего брокера – рассказать о себе знакомым, друзьям и родным. ОСАГО необходимо абсолютно всем автовладельцам, поэтому среди вашего окружения наверняка найдутся те, кому нужна профессиональная помощь с подбором страховой компании и оформлением полиса.
Сотрудничество с ближайшим окружением сможет стать первым шагом для запуска «сарафанного радио»: если вас начнут рекомендовать, вопрос, где найти клиентов, постепенно отпадет сам собой.

Для того, чтобы о вас начали говорить и советовать ваши услуги, соблюдайте следующие правила:

• Вникайте во все нюансы страховой ситуации вашего клиента. Вопреки стереотипам, обстоятельства могут сильно влиять на подбор идеального страхового продукта. Только внимательно изучив конкретную ситуацию, вы сможете подобрать наиболее выгодный вариант.
• Оставайтесь в контакте с клиентом даже после продажи полиса. Так вы обеспечите его лояльность: понимая, что вы не просто продажник, но и его персональный менеджер, клиент будет обращаться к вам снова и снова.

Займитесь «холодными звонками». Страховой агент вполне может найти себе новых клиентов благодаря обзвону. Вот где можно найти базы телефонных номеров:

• В интернете – они могут быть как бесплатными, так и платными. Конечно же, платные базы более «чистые» и актуальные.
• Вы можете собрать базу самостоятельно из онлайн досок объявлений или даже из соц. сетей – многие пользователи указывают свои номера на личных страницах.
• Попробуйте собрать номера с форумов, конференций, выставок – на онлайн-записях подобных встреч могут появляться личные или рабочие телефоны. Таким же образом можно искать номера и в новостных лентах, публикациях в СМИ.

Зарегистрируйтесь на форумах, специализирующихся на страховании авто либо посвященных автотематике в целом. Это бесплатно, но может отнять довольно много времени. Не начинайте с предложения своих услуг сразу, сначала завоюйте свой статус эксперта комментариями «по делу» и даже бесплатными консультациями.

Мы подготовили перечень проверенных тематических форумов, на которых можно найти покупателей страховок – Словить список (pdf).

Продвижение страхования авто оффлайн. Попробуйте сочетать стандартные методы продвижения с продвижением в интернете. Среди самой недорогой оффлайн–рекламы: расклейка объявлений, объявления в газетах, распространение своих визиток.

Главная ваша задача – быть готовым к личному знакомству с потенциальным клиентом всегда, в любой момент. В кафе, в парикмахерской, на дружеской встрече имейте с собой визитки: кто знает, возможно, «горячий» контакт встретится вам именно там.

Как рекламировать свои услуги брокерам и агентам автострахования дорогими методами?

После того, как вы заработаете первые деньги на продаже ОСАГО, не торопитесь потратить их на личные нужды. Теперь можно вложить в в продвижение своих услуг часть средств. Что можно сделать на этом этапе:

1. Заняться развитием собственных соц.сетей. Этот способ продвижения потребует пристального внимания и постоянных вложений: просто создать свою страницу ВКонтакте или в Инстаграме недостаточно. Будьте готовы заплатить дизайнеру за оформление страниц, копирайтеру за грамотно составленные продающие тексты, специалисту по рекламе за настройку таргетинга.
2. Создать собственный сайт. Здесь вам также понадобится помощь профессионалов и затраты на рекламу.
3. Воспользоваться реферальной программой. Вы также можете покупать уже заполненные заявки с контактами клиентов. За каждую из заявок придется платить, зато вы избавитесь от необходимости искать клиентов самостоятельно.

Узнайте еще больше способов, как найти людей, чтобы продать им страховку ОСАГО из представленного ниже видео-ролика.

Найти и удержать: как вести клиентскую базу?

Найти первых клиентов на страхование – далеко не единственная задача, с которой вы столкнетесь. Как сделать так, чтобы клиент возвращался к вам снова и снова?

• Ведите клиентскую базу, зафиксированную в таблице: помимо ФИО, указывайте даты покупки полиса, индивидуальные особенности и пожелания.
• Отслеживайте все даты: не стесняйтесь поздравлять клиентов с днем рождения и напоминать о приближающейся дате обновления ОСАГО.
• На основе базы клиентов вы можете создать даже собственную «реферальную систему». Предлагайте скидку за приведенного к вам друга или знакомого: для вас это не столько финансовые потери, сколько возможность масштабировать свою практику.

Вы можете выбрать подходящую партнерскую программу в сервисах из представленного списка – Словить (word).

Подсчитываем затраты

Итак, начать свой путь страхового агента вполне можно с минимальными затратами. Суммы будут существенно отличаться в зависимости от региона, но для примера мы рассмотрим затраты в Москве (скорее всего. в регионах будет дешевле):

• Печать визиток – от 300 рублей за 100 визиток. Мы рекомендуем начинать с небольших тиражей.
• База телефонных номеров: от 690 рублей за 1000 номеров.
• Профессиональное ведение соц.сети (дизайн, контент, продвижение): от 30 000 рублей.
• Создание и продвижение сайта: от 50 000 рублей.

Таким образом, для старта независимому агенту достаточно потратить менее 1000 рублей. Но это лишь в том случае, если вы готовы ждать и многое делать самостоятельно. Хотите стартовать быстрей и сразу же масштабировать продажу своих услуг? Тогда лучше иметь не менее 100 тысяч рублей на полноценное продвижение себя как специалиста онлайн.

Большой плюс работы независимым агентом по страхованию – полная свобода действий. Вы можете самостоятельно выбирать стратегию продвижения и распределять свои затраты. Лишь от вас зависит, как скоро вы придете к желаемому финансовому результату.

Независимо от выбора способа привлечения клиентов воспользуйтесь нашей бесплатной системой и получайте максимальный процент с каждого проданного полиса через виджет ОСАГО, который размещен ниже и уже готов к работе. Для регистрации и получения его исходного кода для установке у себя на сайте, оставьте заявку и доступы придут на вашу почту через несколько минут.

Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем

Читайте также

Андрей Антонов

Редактор, журналист. Автор статей, посвященных тонкостям автострахования и работе в этой сфере.

Комментарии

Источник

Поскольку прибыль агента во многом зависит от того, сколько у него клиентов в базе, поиск новых страхователей – головная боль любого специалиста. Ниже мы расскажем, где искать клиентов страховому агенту – по крайней мере, осветим основных источники.

Где искать клиентов страховому агенту

Перед тем, как рассмотреть вопрос: «Где искать клиентов страховому агенту по страхованию?», коснемся целевой аудитории, это важно.

Основные клиенты страховых агентов

Основные клиенты страховых агентов – это автомобилисты. Их много, всем им нужно ОСАГО, немалая доля из них не отказалась бы от КАСКО, если бы знала, что это дает. Как показывает практика, подавляющее большинство агентов начинает с ОСАГО, и уже затем подключает к портфелю предложений по страхованию другие полисы – то же КАСКО, недвижимость, здоровье и так далее. Поэтому рассчитывайте на автомобилистов, они – ваш хлеб.

На остальные категории граждан стоит переходить тогда, когда вы набрались опыта в продажах и знаете, что надо делать.

Лучшие способы поиска клиентов 

Итак, где найти клиентов страховому агенту:

1. Живое общение.
2. Звонки.
3. Интернет.

Живое общение – это люди, с которыми вы можете встретиться вживую. В первую очередь это, конечно, ваши друзья и знакомые. Но долго развиваться на этом поприще не удастся – приток новых договоров быстро иссякнет. Можно попробовать задействовать живое общение и с незнакомыми людьми – ходить по офисам и предлагать свои услуги, например. Но вы гарантированно столкнетесь с кучей негатива, а выхлоп будет небольшим.

Звонки делятся на холодные и горячие. Холодные – это когда вы звоните человеку, который до этого момента и не подозревал о вашем присутствии, и пытаетесь продать ему полис. Горячие – это когда человек уже замотивирован и готов купить, вам остается только позвонить и оформить. Горячие звонки, естественно, эффективнее, но организовать приток «горячих» клиентов – трудная задача. Холодные звонки тоже эффективны (хотя и меньше), но есть проблема – где взять номера? Одно из решений – база страховых агентов, об этом мы расскажем ниже.

Интернет – самая перспективная технология для поиска новых страхователей. В вашем распоряжении как соцсети, в которых можно создать группу или «окопаться» в чьих-нибудь комментариях, так и возможность создания полноценного сайта с последующей раскруткой. Одно из преимуществ интернета – все происходит дистанционно, оплата – с карточки. Это значительно ускоряет процесс. Можно делать все еще быстрее через наш кабинет агента – после регистрации вы попадете в ЛК, в котором все уже настроено на продажи, вам останется только найти человека, взять у него данные для заполнения договора и дать ему ссылку на оплату.

Базы страховых агентов

Нестандартный способ поиска клиентов – выкуп базы клиентов у какого-нибудь агента, который решил «отойти от дел». Это даст вам множество новых клиентов, которых можно будет перестраховать. Естественно, здесь нужно быть осторожным – цена, заявленная за базу, может не соответствовать наполнению этой базы. Действуйте на свой страх и риск.

FAQ

• Можно ли использовать рекламу для привлечения клиентов? Если вы не являетесь юридическим лицом – нельзя. В случае, если продажу полисов расценят как предпринимательскую деятельность, вас могут оштрафовать.
• Где найти продавца базы? Поищите в тех пабликах соцсетей, который ориентированы на страховых агентов. Только убедитесь, насколько это возможно, что база не является ворованной.

Резюмируем

Клиентов можно искать в «реальном мире», в интернете и посредством телефона. Интернет – самый многообещающий способ, потому что он позволяет разом охватить широкую аудиторию. Но и конкуренция в интернете – выше, чем при использовании офлайн-методов, поэтому вам лучше тщательно продумать стратегию, по которой вы собираетесь привлекать клиентов через сайт или социальные сети.

Источник

• 27.02.2023

Для успешной работы страхового агента нужна хорошая клиентская база, которая постоянно будет пополняться новыми клиентами. Чаще всего первыми клиентами становятся друзья и знакомые, еще часть приходит по сарафанному радио. Но как обеспечить стабильный поток новых клиентов, когда все друзья уже оформили страховку?

Сайты объявлений

Не очень эффективный способ, но начинающие агенты, разместив объявления на таких площадках, могут привлечь первых своих клиентов.

Холодный прозвон

Еще один классический способ поиска клиентов. Агент собирает базу номеров из открытых источников или покупает ее на специальных сайтах и прозванивает номера из базы, чтобы получить заказы. Как и предыдущий способ, требуется много времени чтобы получить клиентов.

Публикации в соц.сетях

В группах по тематике страхового продукта и на форумах агент размещает свои объявления. Таким образом можно обеспечить большой охват аудитории из целевых сообществ. Как найти такие сообщества? Если вы агент ОСАГО, выбирайте группы и форумы для автолюбителей, именно в них находится ваша аудитория.

Визитки в автосервисах

Оставьте ваши контактные данные в физических точках, где могут быть ваши потенциальные клиенты. Подойдут автосервисы, мойки, парковки, кафе рядом с автомастерскими. Так вы сможете привлечь потенциально заинтересованных клиентов.

Платная реклама в интернете

Этот способ требует вложений, но позволяет показывать ваше предложение заинтересованным автолюбителям. При грамотной настройке вы получите стабильный поток клиентов.

Собственный блог или сайт

Позволит вам быть на связи с клиентами, заинтересовать их полезными, привлечь новых клиентов.

Личный бренд в соц.сетях

Как и сайт требует вложений, но помогает стать заметным в интернете и привлекать целевых клиентов с помощью полезной информации и рекламы.

Уже нашли клиентов? Оформите ОСАГО: https://agentbroker.ru/osago

• Категория educate
• Все статьи

Источник

Обновлено: 19 мая 2023

≈ 5 минут

9829

Работа страхового агента — это возможность удаленного и неограниченного заработка. Но для успешного старта необходимо создать клиентскую базу. Какие способы поиска клиентов для страхового агента актуальны в 2023 году, расскажем в данной статье.

Где найти первых клиентов на страхование

Речь в статье пойдет об онлайн-страховании, поскольку сейчас это самый востребованный способ оформления страховок.

Стать страховым агентом по партнерской программе ПОЛИС812 может любой, кто ищет способ удаленного заработка. Поэтому если вы только пришли в страхование, у вас нет не только опыта, но и базовых знаний о поиске клиентов.

Прежде чем перейти к разным способам поиска покупателей, нужно найти первых клиентов. Начать можно с круга своих знакомых и родственников на которых вы сможете потренироваться в продаже. Со знакомыми людьми проще коммуницировать, у вас будет возможность не спеша ответить на все их вопросы и время на уточнение необходимой информации.

Как работать агентом в онлайн-страховании: личный опыт
Как стать страховым агентом: продажа страховок на своем сайте
Онлайн платформа для страховых агентов «ПОЛИС»

Бесплатные способы поиска клиентов

У начинающего агента нет возможности вкладывать деньги в рекламу и развитие. Поэтому есть несколько простых бесплатных или бюджетных способов поиска клиентов.

Теплый круг

Как отмечалось выше — ваши первые клиенты это родственники, друзья и знакомые. После того как вы рассказали о себе теплому кругу, не забывайте просить их рекомендовать вас как агента. Сарафанное радио положит начало вашей клиентской базе.

Сайты бесплатных объявлений

Данный способ нельзя назвать эффективным. Однако новичкам нужно использовать любые доступные способы продвижения, поскольку важен каждый клиент.

Холодный прозвон

Найти клиентов можно благодаря обзвону. Есть бесплатные и платные базы номеров. Можно самостоятельно собрать базу номеров из соцсетей (так вы будете видеть потребности потенциального клиента).

Форумы и группы в соцсетях

Зарегистрируйтесь на форуме по вашей тематике. Если вы продаете ОСАГО, то это могут быть любые площадки для автолюбителей. Если вы продаете все виды страхования (ипотека, ОСАГО, туристические страховки, для спортсменов и т.д), то вы можете охватить большое количеств групп и объединений схожей тематики.

Бесплатные консультации

В начале пути нужно будет отточить умение работать с клиентом (отвечать на вопросы), поэтому на форумах можете проводить небольшие консультации и рекомендовать себя тем самым как агента.

Визитки и объявления

Оффлайн-методы также могут помочь новичку в продвижении. Оставьте визитки в местах, где могут быть актуальны ваши услуги (например на автомойке или в агентстве недвижимости).

Личная страница в соцсетях

Начните развивать личную страницу в соцсети, пишите интересные посты, делитесь информацией с аудиторией, отвечайте на вопросы.

Платные способы продвижения страхового агента

Если вы уже работаете страховым агентом или готовы вложиться в свое продвижение, то можно воспользоваться более действенными способами поиска клиентов.

Базы страховых агентов

Можно выкупить готовую базу клиентов у страхового агента. Некоторые специалисты, заканчивая свою деятельность в данной сфере, продают контакты клиентов. Найти такую базу можно в группах для страховых агентов.

Развитие соцсетей

Развивать личную страницу под брендом страхового агента можно своими силами, но гораздо эффективнее вложиться в рекламу. Также ведение страницы можно поручить специалисту, который знает, какая информация и в каком виде должна преподноситься потенциальному клиенту.

Собственный сайт или личный блог страхового агента

Свой сайт это хорошее вложение для агента. Однако его создание требует привлечения специалистов и денежные затраты. Но для старта можно создать самый примитивный сайт и начать наполнять его контентом. Это довольно обширный вопрос. Если он вас интересует, пишите в комментариях и мы опубликуем отдельный материал на эту тему.

Как вести клиентскую базу

Важное правило для страхового агента — клиент должен к вам вернуться. Об этом всегда стоит помнить при общении, не нужно бросать клиента после продажи.

• Фиксируйте даты оформления полиса и личные предпочтения клиентов.
• С помощью рассылки напоминайте клиенту о предстоящем продлении полиса.
• Сообщайте о выгодных предложениях по другим видам страхования.
• Можете создать собственную систему лояльности. Например, скидки за приведенного друга или накопительная система бонусов.

Агент должен обязательно вести свою клиентскую базу, чтобы иметь постоянный доход из года в год. Вероятность, что за ежегодным страхованием ипотеки или ОСАГО к вам обратятся снова очень большая.

500 в подарок на первую покупку страховки

ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ!

Источник

Успешная карьера в страховом бизнесе — это нелегкий, долговременный путь. Чтобы достичь цели и найти покупателей своих продуктов и услуг, страховому агенту может потребоваться не один год. Успех в этом бизнесе напрямую зависит от потока клиентов, и он должен быть достаточно активным и постоянным. Именно в этом и заключается сложность карьерного роста. Услуги по страховке не так популярны среди людей, так как часто их ассоциируют с тем, что пригождается редко, стоит дорого, а при возникновении ситуации, не всегда можно получить выплаты. Людей, которые считают оформление полиса необходимым и полезным не так уж много. Ввиду такого восприятия поиск клиентов для страхового агента является не легкой задачей. Однако, однозначно просто ждать, пока они придут в офис не стоит, так как это вряд ли поможет достичь успеха. Поэтому, страховому агенту важно понять, где и как искать клиентов, с чего начать и какие способы выбрать, чтобы достичь поставленной цели.

Как найти первых клиентов страховому агенту

Поиск клиентов, желающих получить страховку намного сложнее, чем поиск заказчиков для других услуг. Для этого нужен нестандартный подход. Для начала нужно вникнуть в обстоятельства и мышление большинства. Знание проблемных мест потенциальных покупателей страховки поможет научиться преподносить свои услуги так, чтобы они были решением их трудностей. Такой же подход поможет определить, в каких кругах и местах нужно начинать поиск. Новичкам намного сложнее, так как нужно делать всю работу с нуля, строить основание для дальнейшего бизнеса. Однако универсальные рекомендации помогут и новичкам, и тем, кто уже имеет небольшой опыт в такой работе, создать и увеличивать клиентскую базу. Многие нашли для себя эффективными места поиска из следующего перечня, каждый начинающий агент может взять их за образец.

Знакомые и друзья

Новичкам-страховым агентам сложно, так как у них еще нет никакой клиентской базы. Практики также еще нет, а значит и уровень мастерства продажи своих услуг и страховых пакетов пока что нуждается в улучшении. Однако, выход есть, и это — друзья, а также знакомые, которых они успели завести за предшествующие годы. У каждого есть свой определенный круг знакомых, например, бывшие одноклассники, возможно, однокурсники, родственники, соседи, друзья семьи, сотрудники и коллеги по работе (если уже был опыт профессиональной деятельности в другом направлении).

Несколько рекомендаций о том, с чего начать формирование клиентской базы:

• Начать поиски клиентов лучше с тех, кто доверяет лично вам и знает вас. Даже если такому человеку услуги страховщика не нужны, он может знать тех, кто ищет хорошего агента. Рекомендация от друга — одна из самых действенных. Тем более многие предпочитают искать специалистов через знакомых, так как они могут дать реальную рекомендацию.
• Поэтому хорошо было бы определить круг именно таких людей, которые могут рекомендовать потенциальным клиентам с хорошей стороны. Можно взять список таких знакомых, родственников или друзей, а затем составить полный перечень тех, с кем лично знакомы, и постепенно вычеркивать после обзвона с разговором о страховых услугах. Это поможет никого не пропустить и работать систематически.

Небольшой совет: со знакомыми легко поддерживать коммуникационные связи и вести разговор о своих услугах. Однако, излишняя напористость может быть воспринята как навязчивость, что только отталкивает и никак не поможет делу, а наоборот, может способствовать формированию негативного впечатления о себе. Поэтому лучше хорошо продумать заранее, как вести разговор и использовать нативную мягкую рекламу, а не агрессивную. Это побудит их помочь с рекомендациями, а также сохранит дальнейшее теплое общение.

Работа с незнакомыми людьми

Это одно из самых трудоемких направлений поиска клиентов, так как времени и сил уходит много, а результат минимальный. Найти клиентов среди случайных прохожих практически невозможно, поскольку людей на улице сложно вызывать на разговор и тем более прорекламировать им страховку или продать ее. Поэтому подойдет более реалистичный подход: посещать предприятия, офисы разных компаний, ООО, магазины, рынки и другие заведения, предлагая им свои услуги по страхованию, приглашать к сотрудничеству. Можно заранее подготовить резюме, где будет указано ваше образование, опыт, успешные кейсы. Метод позволяет предлагать сразу всю линейку страховых продуктов, что позволяет искать клиентов быстрее и более конкретно. В крупные компании, скорее всего, попасть не удастся, так как их территория часто закрытая, работает система пропуска. Однако, найти клиентов можно и в маленьких офисах. Предложить свои услуги можно и частным специалистам: психологу, мастеру массажа или бьюти-сферы и представителям любой другой сферы из ОКВЭД.

Страховому агенту нужно подготовиться к такому походу, продумать свои слова и рекламу, красиво и грамотно оформить резюме. Шаблон для резюме можно также найти в интернете. Поскольку это деловое предложение и территория своего рода относится к бизнесу, лучше одеваться в соответствующем стиле: офисный дресс-код, костюм, туфли, портфель. Подсмотрите образец внешнего вида у известных и успешных коллег. Презентабельный вид придает уверенности и больше убеждает людей приобрести страховку.

Реклама и объявления

Поскольку большинство людей предпочитает искать услуги через интернет, лучше использовать эту сеть для рекламы собственных услуг. Несколько практических рекомендаций:

• Рассылки в социальных сетях. Не нужно бояться и поддаваться застенчивости, нужно проявлять инициативу и просто делать рассылку своих предложений для привлечения новых клиентов. Не нужно устраивать пробивку всех пользователей без разбора, чтобы не вызвать негатив. Критерии отбора профилей для рассылки: осмотреть профиль человека и постараться определить, какое предложение лично для него будет наиболее подходящим, отправить его в соответствующем сообщении. Не скупиться на то, чтобы грамотно составить свое коммерческое предложение в таком формате, который заинтересовал бы клиента. Укажите свои преимущества, покажите примеры страховых продуктов, которые можно купить.
• Подготовить свой профиль. Можно создать отдельную рабочую страничку в социальной сети, в которой разместить свои личные фотографии в подходящей одежде, позе, красивые наглядные картинки — это поможет привлечь внимание и вызвать доверие. Чтобы эффективно продавать свои услуги, нужно, чтобы клиент сделал вывод, что агент является достойным, надежным, серьезным и ответственным человеком. Обязательно указать информацию обо всех предложениях страховых продуктов, оставить свои контакты. Пример можно взять у своих коллег, можно использовать какие-то удачные ключевые фразы, но не копировать профиль полностью. Обязательно использовать личные фото, картинки, а не просто текст.
• Объявления. Можно разместить текст со своими контактами и перечнем услуг, страховых предложений на всех доступных бесплатных площадках в интернете, которыми чаще всего пользуются люди. Лучше, чтобы текст был составлен так, чтобы предлагать услуги надежного страхового агента, а не рекламировал саму страховку. Преимущества и достоинства продукта лучше рассказать при личной беседе, если человек заинтересуется продуктом.
• Профессиональное продвижение. Можно обратиться к специалистам по маркетингу, таргетингу, продвижению в соцсетях и делегировать им раскрутку своей страницы. Эффективно продвижение с помощью контекстной рекламы, например, Яндекс Директ.

Поиск клиентов и реклама услуг через интернет — дешевый и доступный метод, который часто оказывается одним из самых эффективных. В качестве дополнительного, откуда еще взять клиентов, можно попробовать расклеивать объявления в разных частях города. Образец можно найти в интернете. Здесь нужно учесть несколько моментов:

• листовка с объявлением должна выделяться на фоне остальных стилем оформления или подходящей к случаю цветовой гаммой, тематической картинкой,
• печатать лучше крупным шрифтом, чтобы привлечь больше внимания, прочитать могли те, кто имеет плохое зрение.
• Клеить их можно также на остановках и в подъездах.

Где искать клиентов для ОСАГО

По статистике ОСАГО является одним из рисковых продуктов среди других предложений по страхованию. Но в то же время и одним из самых востребованных: купить полис ОСАГО людям требуется намного чаще, чем оформить страхование квартиры или имущества. Компании идут в убыток, поскольку им нужно выплачивать все больше взносов своим клиентам. Многие водители понимают свой личный риск, поэтому сами обращаются за оформлением полиса на свое авто к агентам. Однако, несмотря на такие показатели, начинающему специалисту все-равно потребуется самостоятельно находить собственную наработанную клиентскую базу.

Чтобы быстро находить и удерживать клиентов, страховому агенту по ОСАГО может потребоваться использовать не только дешевые, но и дорогостоящие методы. К таким относятся:

• Предлагать услуги или хотя бы рассказать о своей деятельности своим знакомым и друзьям, у которых есть свои машины. Именно они составляют целевую аудиторию, которой нужно регулярно покупать страховку. Скорее всего, в их числе найдутся те, кому нужна хотя бы консультация по выбору страховой компании или помощь с оформлением полиса. Хорошая рекомендация от агента поможет найти себе клиентов среди знакомых или же пустить в ход разговоры и рекомендации с их стороны, что поможет найти заказчиков.
• Не скупиться на консультации или рекомендации тем, кто задает вопросы о страховке. Человек может захотеть последовать советам и увидит, что они оказались правильными и действенными. Результат побудит его в следующий раз приобрести страховку именно у того агента. Для этого нужно внимательно слушать человека, вникать в его ситуацию и пожелания, чтобы порекомендовать ему наиболее оптимальный для его обстоятельств и пожеланий страховой продукт ОСАГО.
• Не терять связь в теми, кто уже приобрел страховку. Если клиент обращается с вопросами, нужно обязательно отвечать на них. Можно проявлять инициативу и периодически писать ему самостоятельно, например, оповещать о новых предложениях других полисов. Если у клиента будет впечатление, что у него есть собственный квалифицированный менеджер, готовый всегда оказать агентскую помощь, он не захочет с ним расставаться.
• Обзванивать людей для поиска новых клиентов. У новичка еще нет телефонной базы, но он может ее приобрести или даже воспользоваться бесплатной. Собрать ее можно и самостоятельно из объявлений. Это позволяет искать более эффективно, определяя занятость человека и продукты, которые ему могут быть более интересны. Найти номера можно и в других местах: на форумах, онлайн-конференциях, выставках и других мероприятиях.
• Форумы в сфере insurance. Зарегистрировавшись на тематических формах (автострахование, автомобили, ремонт и обслуживание машин), можно искать потенциальных клиентов, а также самому стать более подкованным во многих вопросах, читая комментарии коллег. Это бесплатно, но долго, так как прежде чем начать предлагать свои услуги, потребуется получить статус эксперта, комментируя записи или давая бесплатные консультации. Прямая реклама своих услуг может нарушать правила сообщества.

Есть и другие более затратные альтернативные методы:

• Подготовить визитки, со стильным запоминающимся логотипом, а затем давать их при любой возможности. Яркая привлекательная картинка будет способствовать повышению узнаваемости и лояльности клиентов.
• Создание рабочей страницы в социальной сети. Лучше обратиться к дизайнеру, копирайтеру, специалистам по рекламе в соцсетях, хотя для этого и потребуются затраты. Однако, это поможет создать свой уникальный стиль, пользователям будет приятно заходить на страницу профиля и это может убедить их заказывать услуги у агента. В качестве примера и образца для подражания можно посмотреть сайты известных компаний, таких как Сбербанк или ЮжуралАско.
• Реферальная программа. Можно покупать готовые заявки клиентов. Хотя потребуется платить за каждую заполненную форму, но это позволит ускорить поиск клиентов без необходимости делать это самостоятельно.

Лучше не останавливаться на каком-то одном способе поиска. Идеальной модели привлечения клиентов не существует. Можно начать с простого и постепенно продвигаться к более комплексным подходам или затратным.

Как сохранить базу клиентов ОСАГО

• Составлять свою клиентскую базу и тщательно ее вести в виде анкеты: записывать имена и фамилии, индивидуальные особенности или пожелания каждого заказчика, а также дату приобретения полиса и другие важные данные.
• Организовать поддержку связи с каждым из них: поздравлять с праздником, напоминать об истечении срока полиса, чтобы поддерживать партнерские отношения.
• Вводить собственные скидки для реферальной системы. Будут небольшие финансовые потери, однако это поможет увеличить количество клиентов.
• Предлагать услуги, которых нет у других страхователей: например, возможность выезда на дом или в офис.

Зарабатывайте до 45 000 ₽ в месяц, работая где вам удобно

Начать

Загрузка…

Источник