Как найти клиента для психолога - Сайт, где вы сможете решить свои вопросы

Главная

Блог

/
Как психологу найти первых клиентов: 7 способов

Время на чтение: 6 минут

25 июля 2022

Получайте наши статьи в мессенджерах

Статья создана при участии выпускников и экспертов

Людмилы Олеговны Андроповой

Практикующий психолог с 20-тилетним стажем. Кандидат психологических наук, специальный и клинический психолог,психолог-сексолог. Специалист в области коучинга, личностно-центрированной, песочной и системной семейной терапии.

Клиенты сами находят психологов, которые уже заработали репутацию. Но каждый такой психолог когда-то был начинающим: искал первых клиентов и переживал перед консультацией.

Вы тоже можете стать психологом, к которому люди приходят сами. Главное — начать и найти первых клиентов. Рассказываем, где их взять.

Читайте в статье:

Порталы и агрегаторы
Социальные сети
Бесплатные мероприятия: вебинары, семинары, мастер-классы
Сотрудничество с коллегами, реклама и нетворкинг
Сарафанное радио
Доски объявлений

Порталы и агрегаторы

Когда у человека появляется психологическая проблема, он часто ищет помощи в психологических агрегаторах. Для начинающего психолога размещение на таких ресурсах может стать эффективным способом найти первых клиентов.

Чтобы разместиться на специализированных порталах:

Выберите ресурсы, на которых клиенты вас точно найдут. Представьте, что вы сами ищете психолога: введите в поисковой строке запрос в форме «психолог город», например, «психолог москва». Для регистрации выбирайте самые популярные сайты, расположенные на первой и второй страницах поисковой выдачи.
Зарегистрируйтесь на одном или нескольких порталах, где принимают анкеты новичков. Психологу с образованием, но без опыта, можно разместиться на сайтах: b17, psynavigator, pomogatel, psyh.info, psicholog. На сайте b17 есть функция поиска по городам: регистрируясь на сайте, укажите город, чтобы первым клиентам было проще вас найти.
Если вы разместили анкету, но результата нет, можно использовать платные услуги ресурса: объявления, публикацию статей.

Список агрегаторов для психологов без опыта

Агрегаторы работают по одному принципу: психолог регистрируется, система предлагает ему клиентов и берет комиссию за сессии. Разберем популярные площадки для начинающих психологов.

Название	Требования к психологу	Комиссия
Alter	Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Психотерапевтическое образование по программе от 500 часов в любом подходе.	Размер комиссии не разглашается. Специалисты узнают о финансовых условиях сотрудничества после успешной регистрации
Брейн Билд	Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Программа по психотерапии от 650 часов.	0%, но есть абонентская плата — 2 000 рублей в месяц (даже если не консультируете)
Мета	Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Программа по психотерапии от 500 часов Личная терапия и супервизия. Рекомендации от преподавателей.	С двух первых сессий — 50%, со следующих четырех — 30%, со следующих шести — 15%
Psy-chat	Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Программа по психотерапии от 200 часов.	До первых двух положительных отзывов о работе — 150 рублей за заявку от клиента, потом — заявки бесплатно и 50% от сессий
Новая практика	Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Программа по психотерапии. Собеседование и пробная сессия с экспертами сервиса.	100% с первого клиента, потом бесплатно

Вы можете попробовать себя на разных площадках и выбрать 1–2 для постоянной работы.

Как психологу заполнить анкету, чтобы выделиться среди конкурентов

В анкете расскажите потенциальному клиенту, как вы решите его проблемы: с супругом, родителями, детьми или другие. В описании ваш клиент должен узнать себя. Напишите о своем образовании. Опубликуйте сканы дипломов и сертификатов. Укажите направления, в которых работаете: клиническая психология, семейная психология и так далее.

Пример анкеты успешно практикующего психолога и нашего преподавателя-эксперта на b17.ru

Социальные сети

Если у вас уже есть соцсети — личные или профессиональные — можно опубликовать объявление о поиске клиентов там.

Если аккаунта пока нет, самое время его завести:

Выбрать одну или несколько соцсетей и создать профессиональную страницу.
Разработать контент-план и писать тексты, следуя ему. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к специалисту.
Самостоятельно или с помощью дизайнера оформить визуал профиля. Продумать оформление страницы, разместить качественные фото и видео.
Представить себя как профессионала: разместить личное фото, сканы дипломов и сертификатов, написать о себе как о специалисте.
Использовать бесплатные и, при необходимости, платные инструменты продвижения: конкурсы, взаимный пиар, рекламу у блогеров.
Вовлекать подписчиков в общение. Задавать вопросы в постах, создавать опросы, оперативно отвечать на комментарии.

Наши выпускники рассказали о своем опыте привлечения первых клиентов из соцсетей.

Я просто опубликовала сторис в социальных сетях о том, что заканчиваю Институт психологии и буду рада поработать с определенными запросами, — и мне тут же написали. За месяц практики у меня уже появилась клиентка с запросом на длительную психологическую работу. Многие приходят на разовые консультации, чтобы посмотреть на свою ситуацию со стороны.

Мария Григорьева

Бесплатные мероприятия: вебинары, семинары, мастер-классы

Благодаря бесплатным мероприятиям о вас, как о психологе, узнает много людей, среди которых могут быть и первые клиенты.

Психологи обычно проводят мероприятия онлайн: не нужно тратиться на аренду помещения и гораздо меньше страх выступления перед аудиторией. Да и посетителей будет больше — люди охотнее посетят мероприятие, если для этого не нужно куда-то ехать.

Как организовать бесплатное мероприятие:

Выбрать тему, которая близка многим людям. Для этого можно провести опрос среди подписчиков своего блога или посмотреть самые «горячие» темы на порталах для психологов.
Запустить таргетированную рекламу в соцсетях, чтобы о мероприятии узнало как можно больше заинтересованных людей. Можно попросить опытных коллег рассказать о мероприятии своим подписчикам. Еще вариант — привлечь смежных специалистов. Например, если вы специализируетесь на семейной психологии, можно договориться о мероприятии в профиле (или на территории) детского центра.

Если слушатели не набрались, запишите онлайн-мероприятие и разошлите запись тем, кто собирался присутствовать. В будущем можно продавать ее за небольшую сумму.

Сотрудничество с коллегами, реклама и нетворкинг

Можно создавать бесплатные мероприятия в сотрудничестве с другими психологами. Главное — чтобы ваши аудитории пересекались. Специализации могут отличаться.

Пример. Вы специализируетесь на разводах и семейных проблемах, а коллега — на созависимости, токсичных отношениях. Вместе вы можете провести вебинар «Признаки токсичных отношений, или когда развод оправдан». Там расскажете каждый о своей части и подведете к тому, что если оба партнера не готовы выходить из созависимости, то лучше развестись. Но это можно пережить.

А теперь узнаем, где искать психологов для сотрудничества.

Биржи для СМИ и экспертов

Deadline.media. После регистрации вы можете разместить свое предложение в разделе «мероприятия», «бартер» или «спикеры» и выбрать эксперта из откликнувшихся. Или откликнуться на предложения коллег. Кроме этого, на площадке можно давать экспертные комментарии для статей. Похожий сервис — Pressfeed.

Пример предложения от психолога в разделе «бартер» с сайта Deadline.media

Пример объявления о поиске спикера для вебинара с биржи Deadline.media

Профессиональные площадки

«Психологи». Во вкладки «Вебинары» вы можете стать участником или ведущим прямого эфира. Это бесплатно. Хорошая возможность заявить о себе, найти клиентов, прорекламировать свои проекты и услуги.

«B17». Можно создать обращение на форуме. Описать свой проект и предложить

Пример предложения о сотрудничестве психологов с сайта B17

Кроме этого, можно найти психолога со схожей аудиторией и написать ему в личные сообщения.

Если обращаетесь к эксперту напрямую, сформулируйте его выгоды от сотрудничества с вами. Например: расширение аудитории, добавление новизны в его проект.

Профессиональные мероприятия

Посещайте семинары, конференции и другие активности — заводите полезные связи, ищите партнеров для сотрудничества. Например, можно следить за анонсами мероприятий на сайтах Российского психологического сообщества или Ассоциации профессиональных психологов и психотерапевтов.

Заниматься нетворкингом (поиск полезных связей) можно и в онлайне:

Random-coffee — платно, разные тарифы;
Connect+ — бесплатно;
Mesto — бесплатно;
Точка Нетворк — бесплатно.

Можно объединяться не только с психологами, но и с другими экспертами. Например, если вы специализируетесь на психологии пищевого поведения, можно создать общий проект с тренером и диетологом.

Сарафанное радио

Согласно профессиональной этике, психологу нельзя консультировать родственников и друзей. Зато можно попросить их рассказать о своих услугах знакомым: лично или через соцсети. Если первым клиентам понравятся консультации, они начнут рекомендовать вас в своем кругу общения, и клиентская база будет расти. Через знакомых нашла первого клиента и наша выпускница.

Ко мне первая клиентка пришла через дальних знакомых. Сначала между нами была неловкость, тем более консультация проходила онлайн. Мне помогли честность и юмор. Девушка была напряжена, поэтому я так и сказала: «Не волнуйтесь, вы мой первый клиент — я тоже боюсь». Мы посмеялись, напряжение спало, и сеанс прошел отлично.

Полина Быстрова

Доски объявлений

Публикуйтесь на популярных досках объявлений — не исключено, что первый клиент найдет вас на одном из таких ресурсов: Авито, Юла, Из рук в руки, Флагма, Фарпост, Яндекс Услуги.

Пример заполнения профиля на Яндекс Услугах от нашего преподавателя-эксперта Е.А. Прохоровой

Если конкуренция высокая, можно купить продвижение объявления — пользователи будут видеть его одним из первых. На Авито нашла первого клиента наша выпускница.

Ко мне обратилась девушка. Пожаловалась на злость и раздражительность по отношению к маме. Мне удалось расслабить ее, проработать некоторые моменты, после чего девушка написала хороший, добрый отзыв на мою работу.

Яна Иваненко

Выбирайте один или несколько способов поиска первых клиентов. И совсем скоро вы проведете свои первые психологические консультации.

Полезные материалы:

Как психологу определить цену за консультацию. Схема расчета и калькулятор
Школа, больница и корпорация. Где может работать психолог
Психолог на удаленке. Где можно работать по специальности дистанционно
Алгоритм первой консультации психолога: с примерами и советами от практиков

Статья создана при участии выпускников и экспертов

Людмилы Олеговны Андроповой

Источник

Вы психолог, а вам говорят: иди делай прогревы в сторис, снимай ТикТоки и пиши посты!

Если вам надоел этот навязчивый маркетинг, «успешный успех» и призывы давить на боли целевой аудитории, устраивайтесь поудобнее — эта статья для вас. Сейчас разберём, как надо и как не надо продвигать свои услуги профессиональному психологу, который ценит свой труд и уважает своих клиентов.

В этом году мы опросили больше 100 психологов и выяснили, что 90% опрошенных сталкиваются с одними и теми же трудностями в профессиональном развитии:

настороженно относятся к слову «продажи» и «продвижение» в контексте психологии
не понимают, как найти клиентов, кроме как в социальных сетях и по сарафанному радио
чувствуют свою «недостаточность» как специалиста, страдают от синдрома самозванца и стесняются презентовать себя и свои услуги

Мало клиентов, мало практики, недостаточно уверенности в себе. А вездесущие маркетологи и продюсеры твердят одно и то же: делай сторис, делай прогревы, продавай через боли клиентов!

Постепенно перспективный и вдохновленный психолог начинает испытывать отвращение ко всему этому безобразию, убеждается в том, что на психологии на жизнь не заработаешь и уже подумывает о том, чтобы уйти из профессии…

А если я скажу, что есть 5 вариантов развития психолога, которые работают в 2023 году и для которых вам не понадобится становиться ни маркетологом, ни сммщиком, ни плясать под музыку в Рилс? Делюсь всеми пятью вариантами прямо здесь, бесплатно и без регистрации — вам нужно только вдумчиво прочитать, выбрать подходящую для себя стратегию и начать действовать!

1. Работа с агрегаторами психологических услуг: Zigmund, Ясно, B17 и другие.

Это почти автоматизированная система поиска клиентов, где вашей главной задачей остается давать клиентам качественный результат. При этом многие агрегаторы проводят супервизии, лекции и тренинги для своих работников.

Вам не нужно тратить время на продвижение и ведение соц.сетей! Остается только грамотно заполнить вашу анкету и начать работу с клиентами.

Один из наставников нашего психологического сообщества, Катерина Солдатова, зашла на агрегаторы психологических услуг летом 2021, протестировала 3 варианта анкеты-визитки психолога, и уже меньше, чем через неделю, у нее была полная запись клиентов, из которых больше 70% остались в долгосрочную работу.

Ну, огонь же? Без всяких соц.сетей, сторис и продюсеров — только за счет профессионализма и грамотно составленной анкеты на агрегаторах.

2. Психолог-блогер.

Нет, я не призываю вас вести соц.сети, как это делают 99% психологов, тупо копируя тренды. Никто не купит консультацию у вас, даже если вы напишете такой же пост, как у Лабковского (как бы ни относилось к нему психологическое сообщество)

Найдите свою соц.сеть и свой формат общения с подписчиками, чтобы сохранять этику и профессионализм и при этом иметь некую «витрину» ваших компетенций.

Главный фактор успеха — регулярность и время.

Плюс в том, что вы можете начинать без команды и вложений, выбирать свой стиль и сочетать этот сценарий с любым другим, как это делала участница Сообщества «Я психолог», Ирина. Финансовые результаты, к которым стремится любой специалист, вы видите на скрине ниже.

Ирина К. пришла в Сообщество уже с внушительным опытом консультирования, определенной специализацией и достаточно высоким доходом на психологии.

Запрос на участие в годовой программе нашего Сообщества: плавно повысить доход без выгорания и стабилизировать поток клиентов.

За полгода Ирина

🔹 нашла свой стиль ведения Телеграм-канала и сейчас пишет для него с удовольствием и без сопротивления🔹 повысила стоимость индивидуальных консультаций🔹 углубилась в работу с корпоративными клиентами — сейчас Ирина ведет мастер-классы и практикумы для сотрудников ТОПовых компаний🔹 стала больше выступать с лекциями на образовательных мероприятиях, знакомиться вживую с коллегами и потенциальными клиентами и уверенно презентовать себя и свои услуги

Цель на 2023: выйти на доход миллион рублей в месяц за счет создания линейки авторских продуктов и масштабирования работы с корпоративными клиентами 🚀🚀🚀

Не могу передать, как меня вдохновляют такие истории роста, когда психолог-профессионал начинает проявляться и позволять себе достойно зарабатывать! Ух, аж мурашки пошли)) А вы там как?

3. Психолог в тренинговом центре.

Идеальный вариант для тех, кто хочет оттачивать свои навыки в команде профессионалов, развиваться и перенимать опыт создания и ведения тренингов, групп и курсов.

Только представьте: бренд Центра = ваш бренд. Работая с такими «тяжеловесами», как Андрей Курпатов, Андрей Плигин и им подобными, вы делаете себе имя и уже через 1-2 года можете разработать свои авторские программы для работы с клиентами!!!

Это отчасти и мой путь. Больше 10 лет я работал тренером и координатором в «Центре НЛП в Образовании», вел курсы и семинары по личностному и профессиональному росту для разных аудиторий: от студентов региональных ВУЗов до крутых предпринимателей и блогеров.

Нужно ли объяснять, насколько полезными были эти 10 лет работы бок о бок с гуру своего дела? Ораторское мастерство, отточенные навыки публичных выступлений, организация мероприятий, умение работать с любой аудиторией — весь этот колоссальный опыт до сих пор со мной!

Кстати, зацените меня из 2015 — время работы в том самом центре 👇

4. Психолог в онлайн-школе.

Неочевидный сценарий развития — «голубой океан» в мире психологических услуг. Как это работает?

Вы находите онлайн-школу и записываете для них урок по теме или проводите эфир (выгорание, страх начать, синдром самозванца, мотивация)
Договариваетесь, что в конце продадите свои услуги
Под записью просите команду онлайн-школы разместить ссылки на ваши соц.сети или контакт для записи к вам

С помощью этого метода мои коллеги из сообщества психологов выстраивают к себе очередь из клиентов на месяцы вперед и получают восторженные отзывы и рекомендательные письма для новых проектов!

5. Создание своих онлайн-продуктов: курсов, марафонов, терапевтических групп.

Как автор нескольких онлайн-курсов, я, конечно, топлю за этот сценарий, особенно, если у вас уже есть лояльная аудитория и большой опыт работы с конкретной темой (отношения, деньги, выгорание…)

Не стоит думать, что для создания онлайн-продуктов обязательно нужна большая команда во главе с продюсером — напротив, на старте такой «балласт» будет только мешать тестировать гипотезы. Не бойтесь пробовать новое, ведь этот сценарий открывает огромные возможности для развития, масштабирования и помощи десяткам и сотням людей!

Подведем итоги.

Как вам найти клиентов и стать востребованным психологом уже в этом году?

Шаг 1. Поработайте с синдромом самозванца, страхами и неуверенностью

Шаг 2. Оттачивайте профессионализм с помощью практики, личной терапии и супервизий

Шаг 3. Обеспечьте себе достаточное количество практики с помощью стабильного потока клиентов

Параллельно с этим проходите профессиональные обучения и постепенно повышайте чек.

Нормальный темп — пройти путь с нуля до 100 тысяч рублей за один год, в зависимости от ваших амбиций. Если вы работаете дольше, а зарабатываете меньше, значит где-то застряли.

3 хорошие новости:

1. У меня есть авторская система развития психолога из трех шагов. Она проста, логична и подходит как начинающим психологам, так и «бывалым»

2. Вы можете начать выполнять мои рекомендации и увидеть первые результаты как в доходах, так и во внутреннем состоянии, уже через месяц.

3. Вы можете выбрать любой вариант развития и специализацию и даже экспериментировать с ними несколько раз — общая система развития будет продолжать работать и приносить свои результаты.

Вот что нужно будет сделать вам:

1. Оцифровать ваш опыт работы, количество часов и денег, потраченных на обучение

2. Выписать все страхи, сомнения и запросы в личную терапию и к супервизору

3. Внимательно изучить все сценарии развития и выбрать 1-2, которые откликаются вам больше всего

4. Действовать согласно моим пошаговым инструкциям

5. Стать уверенным в себе специалистом и кратно увеличить доход

Почему это круче, чем пытаться развиваться в одиночку, проходить разрозненные обучения по продвижению и искать информацию самому?

Моя система позволяет составить стратегию развития за 3 дня. Даже если вы только что закончили обучение или у вас был долгий перерыв в практике. Даже если вы перепробовали кучу менторов, наставников и курсов, но не увидели результата. Вы получите все 3 шага к успеху в одном месте: профессиональные компетенции, поддержка от меня и команды, продвижение и привлечение клиентов. Небольшое, закрытое и этичное сообщество единомышленников с уникальной информацией, собранной психологами для психологов. С таким набором результата добьется даже ребенок.

Итак, я предлагаю вам сделать шаг к профессионализму и лучшим отзывам ваших клиентов прямо сейчас.

ЗАХОДИТЕ В 3-ДНЕВНЫЙ МАРАФОН «УСПЕШНЫЙ ПСИХОЛОГ» И ЗАРАБАТЫВАЙТЕ В 2−3 РАЗА БОЛЬШЕ УЖЕ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ

Если вы новичок в психологии — эта пошаговая инструкция сэкономит вам несколько лет жизни и поможет с нуля в течение года выйти на доход от 100 тысяч рублей в месяц.

Если у вас уже есть опыт — просто берите и применяйте рекомендации, и в течение следующего полугода вы гарантированно заработаете в 2−3 раза больше.

Я зову вас ко мне на марафон по системному развитию психолога. Начинать можете уже сейчас — я приглашаю.

⏰ Длительность марафона всего лишь 3 дня

По итогу марафона у вас будет четкое понимание вашей стратегии профессионального развития на ближайшие полгода и пошаговый план для выхода на желаемый уровень дохода.

Формат марафона и бонусы:

Длительность: 3 дня

Все уроки в записи и доступны на платформе прямо сейчас

Домашние задания для закрепления пройденного материала

Бонусы:

— Гайд по супервизии для психологов «Как психологу выбрать супервизора и получить максимальную пользу от супервизии»

— Моя авторская медитация для работы с самооценкой (только представьте: вы лежите и слушаете, а ваше бессознательное наполняется уверенностью и осознанием самоценности)

— Контент-шпаргалка для соц.сетей «50 готовых тем для этичного контента психолога»

Я записал все уроки, в которых есть ответы абсолютно на все ваши вопросы:

1. Как справиться со страхом начать консультировать?

2. Что делать, если кажется, что застоялся в профессии?

3. Где психологу найти поддерживающее окружение?

4. Как решиться пойти на супервизию и как сформулировать запрос?

5. Как привлекать клиентов, если перед ведением соц.сетей есть огромное сопротивление?

6. Как быть со сложными клиентами?

Сомневаетесь, подойдет вам или нет?

На протяжении статьи я выкладывал много скриншотов и кейсов моих коллег и учеников. На марафоне будет еще несколько приглашенных спикеров, которые на своем примере покажут, как работает наша система развития.

Понимаю, это сложный выбор между «привычным» и «новым, неизведанным». Но по-настоящему сложно и страшно одно: однажды понять, что ты мог бы достичь в профессии куда больших высот, если бы когда-то не побоялся сделать верный шаг.

Я предлагаю вам стать по-настоящему классным, реализованным, удовлетворенным профессионалом и больше никогда не рассчитывать на сарафанное радио, а вместо этого выстроить себе стабильную очередь из клиентов.

Все, теперь моя совесть чиста, и я уверен, что у вас нет повода НЕ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ в марафоне.

Если вы готовы действовать, жду вас прямо сейчас!

Источник

Перед публикацией проверить код, который закрепляет хедер вверху экрана.
Скопировать ID блока хедера ниже, вставить в генератор кода и получившийся код вставить в блок Т123 ниже хедера.

Вход в Nolim:
aalenakorshunova@yandex.ru
vvvvv5

Бесплатная помощь коуча или психолога

12 способов начать практиковать сразу после обучения

Где начинающему психологу найти клиентов

Если вы начинающий психолог и интересуетесь, как искать клиентов, читайте эту статью. В ней мы собрали все способы, которые можно для этого задействовать. И лучше использовать сразу несколько каналов, чтобы процесс шел быстрее, и ваша мотивация не успела снизиться.

Вы узнаете, как искать клиентов:

Начинающие психологи часто стесняются писать о своей практике в личных соцсетях, хотя это один из самых эффективных способов найти первых клиентов. Как использовать социальные сети:

Опубликуйте на личной странице пост-объявление, что вы работаете психологом и ищете клиентов. Расскажите коротко, где вы учились или еще учитесь, в каком подходе практикуете, с какими запросами можете помочь и как с вами связаться. Если вы готовы начать с бесплатных консультаций, тоже напишите об этом в посте: например, «первые пять консультаций проведу бесплатно».

Ищите посты других людей по ключевым словам: «ищу психолога онлайн/в таком-то городе» или «посоветуйте психолога». Откликайтесь на такие посты, но не занимайтесь при этом навязчивой саморекламой. Будьте сдержанны: представьтесь, расскажите, как вы можете помочь человеку, дайте ссылку на ваш аккаунт или личный сайт, где можно больше узнать о вас.

Например: «Здравствуйте, меня зовут Александра. Я психолог, КПТ-терапевт. Работаю с описанной вами темой. Больше узнать обо мне и записаться на консультацию можно на моем сайте или в блоге (не забудьте приложить ссылку)».

Создайте блог и занимайтесь его продвижением. Это вариант для тех, кто готов играть вдолгую и вкладывать время и деньги в свое развитие. Например, ___создайте телеграм-канал и ___продвигайте его, соблюдая этические принципы. В блоге вы сможете раскрыть себя как эксперта, помогать людям, создавая интересующий их контент, анонсировать свои вебинары и мероприятия с вашим участием и приглашать на личные консультации.

Для рекламы вам не нужен большой сайт. Это может быть небольшой-сайт визитка, где вы расскажете о себе, в каком подходе и с какими запросами работаете, где учились, сколько стоит консультация и как с вами связаться. Можете показать свои дипломы, приложить ссылки на блоги в социальных сетях. Сайт-визитку вы сможете закрепить у себя в соцсетях, а также отправлять знакомым, если они будут вас рекомендовать.

Через психологические онлайн-форумы, порталы и группы

Найдите сообщество, блог или канал, интересный именно вам, с живыми и активными участниками. Разместить в них рекламный пост можно бесплатно или за небольшую плату — это зависит от количества подписчиков и популярности канала. Напишите о себе все то же: кто вы, чем занимаетесь, где готовы вести прием, сколько стоят ваши услуги и чем именно вы можете помочь людям, какие проблемы вы готовы обсудить. Так вы сразу дадите необходимую информацию о себе, и читателям будет проще принять решение.

На этих порталах вы сможете находить посты других пользователей, которые ищут специалиста, и откликаться, как мы писали выше. Там же можно и просто общаться с коллегами и не-психологами, писать экспертные посты и отвечать на вопросы читателей. Все это бесплатно, нужна только регистрация на форуме; дальше вы сами договариваетесь с клиентом, который хочет прийти к вам на консультацию.

«Я публиковала объявления в группе Вконтакте ___«Сестра сестре!». Это хороший вариант для недавних студенток и студентов: там много потенциальных клиентов, которые лояльны к начинающим. Также использую ресурс b17.ru».

Яна Староверова, психолог, КПТ-терапевт

В телеграм-каналах по поиску работы

Это вариант для тех, кто ищет постоянную или проектную работу, а не индивидуальные консультации. В этих каналах публикуют вакансии, связанные с психологической работой, например, в фонды, школы и разные организации. Вы откликаетесь и связываетесь с работодателем. В некоторых каналах можно платно опубликовать и ваше резюме.

Через знакомых и клиентов, с которыми вы уже работаете

Рассказывайте своим знакомым в офлайне, чем теперь занимаетесь и с каким запросами можете помочь; просите рекомендовать себя. Пробуйте запустить «сарафан» через тех, кто связан с вами профессионально: однокурсников, с которыми вместе учились, преподавателей. Пишите о том, что ищете людей для постоянной работы, и кто-то точно будет советовать вас знакомым.

Ваши клиенты тоже могут «продвигать» вас: рассказывать знакомым о вашей совместной работе, рекомендовать друзьям. Просить их об этом, разумеется, не стоит. И помните, что людям будет легче и приятнее передавать из рук в руки ваши контакты, если у вас будет сайт-визитка или оформленная страница в соцсетях.

Договоритесь с опытными практикующими специалистами

Психологам с большим стажем иногда приходится отказывать новым клиентам — из-за плотной записи на месяцы вперед или высокого чека за консультации. В таких случаях вы можете быть у них на подхвате, чтобы новых клиентов перенаправляли к вам. Да, у вас меньше опыт, но и чек ниже — клиентам может подойти такой вариант, а для вас это практика.

Предложите преподавателям-психологам, у которых вы учились, такой вариант взаимодействия. Они вряд ли отправят клиента к незнакомому новичку, а вот в вашем образовании будут уверены.

Через волонтерские организации или психологические центры

«Я нашла группу психологов-волонтеров, которые под супервизией старших коллег консультировали родителей детей, госпитализированных в больницу. Так у меня появились клиенты и я смогла наработать опыт в этой непростой теме».

Наталья Чистова, клинический психолог, полимодальный психотерапевт, действительный член ___Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ)

Плюс работы в волонтерских организациях — в их специализации: у клиентов почти всегда есть четкие запросы. Это помогает «прокачать» навыки работы с конкретным видом проблем, стать увереннее и укрепить профессиональную идентичность, «прокачать» навыки работы с конкретным видом проблем.

Проще всего найти волонтерскую организацию через ___ОППЛ. Для этого надо написать письмо и спросить про действующие в вашем городе волонтерские программы. Другой способ — оставить заявки на специализированных сайтах, например, на ___«Волонтеры-психологи» или ___«Добро.ru».

Сотрудничайте с сервисами подбора психологов

Эти сервисы берут на себя все организационные вопросы, включая оплату, расписание и первичную диагностику клиентов. Вы можете сосредоточиться только на консультациях. Чтобы попасть в такой сервис, надо пройти экзамен и предоставить документы об образовании и собственной пройденной психотерапии и супервизии.

Работайте с бесплатными клиентами во время учебы

В образовательном учреждении, где вы учитесь психологии, вам могут предоставить клиентов для практики под руководством супервизора. Количество сессий установлено заранее, но по общему согласию вы можете продолжить такую работу платно уже как психолог, а не студент.

Практика с реальными клиентами во время обучения поможет вам увереннее начать работу и меньше переживать перед вашими самостоятельными консультациями.

Например, в «Психодемии» на большинстве курсов есть практика с реальными клиентами. Для этого существует ___клиентский центр: туда приходят люди, которые готовы пройти бесплатные сессии с нашими студентами. Консультации проходят под супервизией профессиональных психологов: так учащиеся отрабатывают полученные навыки в безопасной среде и получают качественную обратную связь. До начала работы все заявки фильтруют опытные специалисты, поэтому к новичку не попадет человек с тяжелым расстройством.

Начните вести группы психологической поддержки

Потребность выражать эмоции и делиться переживаниями в безопасной атмосфере становится все более актуальной. ___Начните помогать людям с помощью групп поддержки — встреч, посвященных обсуждению какой-то одной темы или в целом их эмоциональному состоянию. В группе люди находят поддержку и сами поддерживают других участников, перестают ощущать себя в одиночестве и находят новые силы. Зачастую после участия в группах клиенты приходят и на индивидуальные консультации.

Вступите в сообщество коллег

Общение с коллегами поддерживает в решении профессиональных задач, способствует саморазвитию, а еще помогает найти клиентов. Вы можете вступить в ассоциацию психологов, практикующих в вашем подходе, или организовать небольшое сообщество однокурсников после. Вы сможете перенаправлять клиентов друг другу, если кто-то из вас не работает с конкретной темой, а у кого-то полная запись.

Проводите вебинары и лекции, выступайте как приглашенный эксперт

Это проще всего делать, если вы ведете блог в социальных сетях. Формат вебинара может стать еще одним способом поделиться своей экспертизой с подписчиками: вы можете проводить его самостоятельно или беседуя с другим экспертом. Организуйте тематические уроки, обсуждения, мастер-классы — все это привлечет к вам внимание потенциальных клиентов.

Также вы можете обратиться в образовательную организацию, где вы учились, и предложить свою кандидатуру для мероприятий. Им могут понадобиться ведущие вебинаров, дней открытых дверей и других активностей. Так о вас будет узнавать больше людей и кто-то захочет прийти к вам на личные консультации.

Еще один способ — посещать профильные конференции и мероприятия, участвовать в них в качестве лектора, ведущего семинаров, куратора. С их помощью вы не только сможете найти клиентов и показать свою экспертность, но и завести полезные знакомства для сотрудничества.

Поиск клиентов — трудозатратное действие. В начале практики может быть особенно сложно, ведь от этого зависит мотивация и желание специалиста двигаться вперед. В таких случаях важно ___обратиться за помощью к супервизору и интервизионной группе или поучаствовать в группах поддержки для психологов.

Если вам сложно начинать практику, вы испытываете страх перед клиентами или не понимаете, как себя продвигать, вам может помочь ___карьерная консультация у практикующих психологов и коучей, выпускников «Психодемии». Они используют навыки психологического консультирования, знания сфер психологии и коучинга, а также личный опыт смены профессии, обучений, развития своей практики.

«Консультации по профессиям психолога и коуча»

Подскажем, как продвигать себя и свои услуги, искать клиентов, вести соцсети, практиковать этично и законно в России и других странах. Предложим варианты, как можно развиваться в профессии дальше, исходя из вашей индивидуальной ситуации.

Консультанты — практикующие психологи и коучи, помогут разобраться со страхами и сложными эмоциями, ответят на вопросы о профессиях, обучении, развитии и поделятся личным опытом.

Экспертная информация + Психологическая работа + Личный опыт

Мы выкладываем полезные материалы и анонсы в нашем канале, подписывайтесь

Источник

Как и где психологу искать клиентов в интернете? Обзор лучших сайтов

Бесплатно или с минимальными вложениями. Мы расскажем, как наработать клиентскую базу самостоятельно. Прочитайте статью до конца, и у вас будет готовый алгоритм развития своей практики.

Содержание:

Как новичку найти первых клиентов?
Обзор сайтов, где можно искать заказы в интернете
Как привлечь на свои консультации?
Что нужно знать о маркетинге в психологии?
Как искать клиентов в социальных сетях?
Способы подработки в интернете
Стоит ли покупать рекламу?

Как начинающему психологу найти первых клиентов?

Мы собрали 7 способов. Все они бесплатны и потребуют только свободного времени.

№1. Развивать канал на YouTube. Люди ищут в интернете видео с советами по разным вопросам. Они могут обратиться к тому, кто компетентно расскажет об их проблеме. Например, на Ютубе есть популярный канал Вероники Степановой с аудиторией более 2 млн. подписчиков. В 2019 году прием у нее стоил 35000 рублей, судя по ролику с отзывом, снятым другим блогером:

№2. Вести социальные сети. Это пространство, где и начинающие, и опытные психологи могут успешно искать клиентов. Пользователи подписываются на аккаунт и читают посты. Постепенно у них формируется доверие к блогеру, и в какой-то момент они могут записаться на прием. Освоить продвижение в соцсетях для личных целей можно самостоятельно. Много полезной информации по этой теме собрано в статье про SMM-специалистов.

№3. Предлагать популярным сайтам разместить свои статьи. Интересные материалы с указанием авторства работают как реклама.

№4. Проводить бесплатные вебинары и мастер-классы. Часть слушателей могут заинтересоваться услугами. Некоторые подпишутся на соцсети и закажут консультацию позже.

№5. Вести психологический кружок, клуб или группу поддержки. Его участники могут обратиться к вам за платной услугой.

№6. Запустить сарафанное радио. Рекомендации знакомых помогут начинающему психологу найти первых клиентов и набрать отзывы. Чтобы оно заработало, нужно рассказать окружению, чем вы занимаетесь, и попросить рекомендации.

№7. Использовать возможности работы в штате, если она имеется. Например, школьные психологи часто консультируют родителей частным образом по вопросам, не связанным с их прямыми обязанностями на основном месте.

12 сайтов, где можно искать клиентов в интернете

На этих площадках можно зарегистрироваться и добавить информацию о себе в каталог. Сегодня это популярный способ продвижения у частных специалистов. На некоторых проектах можно размещать статьи. Это позволяет привлечь к себе внимание.

B17.ru	Популярный сайт c каталогом специалистов и форумом. Здесь выкладывают статьи, отвечают на вопросы. Часто психологи ищут клиентов через бесплатные консультации. В определенный момент человека можно перевести на платную услугу (с его согласия).
All-psy.com	Сообщество по психологии. Есть сервис подбора специалистов. На сайте размещают статьи, отвечают на вопросы, проводят тренинги.
Яндекс.Услуги	Каталог частных специалистов, разработанный Яндексом. Здесь можно опубликовать информацию о себе, стоимость услуг, иные данные и получать заявки.
Psysovet.ru	Каталог психологов в интернете, где можно искать клиентов. Нужно создать и заполнить профиль, чтобы проводить бесплатные и платные консультации.
Яндекс.Бизнес	Если у вас имеется кабинет, где проводятся приемы, или офис, то можно зарегистрироваться в сервисе Бизнес от Яндекса и бесплатно добавить туда информацию о компании. Она появится в Поиске и на Картах.
Liveexpert.ru	На сайте психологи могут брать клиентов на консультации в чате или по аудио/видеосвязи.
Psynavigator.ru	Психологический портал. Есть возможность разместить профиль в каталоге, рассказать о себе, отвечать в онлайн-консультациях и на форуме.
Psycheforum.ru	Форум. Пользователи размещают профиль, отвечают на вопросы, общаются с коллегами. В профиле выводятся все ответы специалиста.
Psiholog.ru	Портал о психологии. Имеется возможность проводить консультации, добавить анкету, тематическую статью, анонс тренинга или вебинара.
Pomogatel.ru	На сайте размещаются вакансии для психологов и есть раздел с резюме. Для работников сервис бесплатный.
Psy-chat.ru	На сервисе заказывают онлайн-консультации по психологическим вопросам. За заявки исполнителям нужно платить. Это минус проекта.
Psychologi.online	Еще один сервис, который предлагает заявки на консультации. К сожалению, на проекте не было информации об условиях сотрудничества с ним.

Чтобы успешно искать клиентов, психологу нужно проявлять активность на указанных сайтах: общаться с пользователями, публиковать материалы.

Как привлечь людей на консультации?

Независимо от того, где вы размещаете о себе информацию, есть ряд правил. Их соблюдение помогает получать больше заказов. Что необходимо делать, если вы продвигаете себя в интернете:

1. Отслеживать комментарии и отвечать на них

Психолог может отвечать на комментарии подписчиков в своей соцсети, блоге. Общаться на форумах, в тематических сообществах и на сайтах. Оставлять комментарии к материалам других специалистов (по существу, без рекламы услуг). Это помогает сформировать личный бренд, стать заметным, расширить круг профессиональных контактов.

2. Расписать, как проходит консультация

У людей, которые впервые обращаются за психологической помощью, могут быть в ее отношении заблуждения, опасения. Чтобы привлечь клиентов, стоит подробно расписать, как проходит беседа с психологом. Что будет на ней происходить. Разместить фотографии кабинета, если специалист принимает очно. Объяснить, что следует за первой консультацией, какой возможен прогресс и в какие сроки.

3. Подробно рассказать о себе

Человеку, который планирует записаться на консультацию, важно заочно познакомиться со специалистом, чтобы понять, подходит он ему или нет. В качестве личной презентации можно выкладывают информацию о себе, статьи, отзывы, сканы сертификатов об образовании, фотографии.

По данным опроса на сайте B17.ru, клиенты выбирают психолога по ряду факторов, среди которых лидируют:

Анкетные данные (возраст, пол и др.)
Методы работы.
Фотография (чтобы нравилась и вызывала доверие).
Авторские статьи.
Образование.

Подробно о построении личного бренда рассказывается в статье на Kadrof.ru.

Подписать на соцсети

Когда терапия закончилась, можно предложить подписаться на свой аккаунт в соцсетях, рассылку с сайта, YouTube-канал. Так вы останетесь в поле зрения и сможете привлечь клиента повторно, если ему снова потребуется помощь психолога.

Что нужно знать про маркетинг?

Чтобы выбор был сделан в пользу конкретного специалиста, важно объяснить, чем вы можете помочь. Нередко человек чувствует потребность прийти на прием, но не осознает четко, что хочет получить. Стоит подумать за него, помочь сделать выбор. Для этого ответьте сами себе на вопросы из таблицы.

С кем вы работаете или хотите работать?	Составьте портрет целевой аудитории. Это женщины, мужчины, родители с детьми? Какого возраста? Где они живут? В чем нуждаются?
Почему нужно обратиться к вам?	Опишите преимущества. Чтобы результативно искать клиентов в интернете, психологу нужно чем-то выделяться. У вас есть уникальный опыт? Вы владеете определенными приемами и техниками?
В чем состоит услуга?	Составьте подробное описание услуги с учетом целевой аудитории и найденных преимуществ. Нужно убедить людей, что ваша помощь – это идеальный выбор для решения определенной проблемы.

Ответы лучше записать и держать в поле зрения. Использовать их для составления описаний в каталогах, добавления в резюме, на свой сайт или блог.

Рекомендуем использовать сразу несколько площадок: Instagram, ВКонтакте, YouTube, ТикТок. Рассмотрим, как работать с каждой из них.

Рекомендации по Instagram

Здесь важна визуальная составляющая. Посты стоит оформлять в едином стиле, чтобы подписчики узнавали их в ленте.
Публиковать обновления достаточно от 1-2 раза в день до раза в 3-4 дня. Нежелательно забрасывать аккаунт на неделю и больше. Алгоритмы сети работают так, что посты неактивных авторов могут реже показываться пользователям.
Максимальная длина поста в Инстаграме – около 2000 знаков. Объемные темы, которые не раскрыть в одной публикации, обычно дробят на серию.
Подписчиков можно стимулировать оставлять комментарии, ставить лайки, добавлять пост в избранное. Например, задавать вопрос в конце сообщения. На комментарии желательно реагировать: отвечать или хотя бы ставить лайки. Хорошо стимулируют активность игры.
Можно проводить «прямые эфиры», выкладывать сториз с видео. Пользователи чаще видят stories, чем посты из ленты.
Набрав подписчиков, блогеры часто проводят конкурсы. Например, победитель получает консультацию. Примеры условия участия: быть подписанным на аккаунт, разместить ссылку, написать пост и отметить нескольких друзей. Чтобы взять клиентов с бесплатной консультации, психолог Ольга Спиридонова советует проводить ее не более 20 минут и не делать слишком подробной.

Аккаунт в Instagram также используют для дополнительного заработка. Подробно о доходах в этой соцсети рассказывается в этой статье на Kadrof.ru.

Можно посетить бесплатное занятие о трендах в Instagram. Оно периодически проводится в университете Нетология, и помогает получить полезную информацию о продвижении в этой сети, особенно для начинающих.

Советы по Vk.com

Принципы схожи с ведением Инстаграм, но есть отличия. Здесь имеется возможность продвигать не личную страницу, а группу или паблик. В нее приглашают друзей и, получив первых подписчиков, начинают выкладывать посты.

Во ВКонтакте максимальная длина сообщения – около 16000 знаков, что позволяет рассмотреть почти любую тему. Однако больше читателям нравятся короткие рассказы, пошаговые руководства и тесты. Дополнительно можно привлечь участников с помощью таргетированной рекламы (это не потребует большого бюджета).

YouTube. Советы по развитию канала изложены в статье Как заработать на YouTube на Kadrof.ru.

ТикТок. Это относительно новая соцсеть. Здесь конкуренция может быть ниже, чем на других площадках.

Как увеличить заработок? Варианты подработки

Вести вебинары, группы, кружки. Вебинары можно записывать и затем продавать доступ к видеоматериалам.
Вести корпоративные тренинги. Штатные бизнес-тренеры могут зарабатывать до 100000 рублей в месяц. Доходы частников могут быть выше. Они зависят от количества проведенных мероприятий и уровня гонораров за каждое.
Писать статьи для сайтов. Искать такие заказы можно на биржах фриланса, например, Kadrof.ru. За хороший контент платят от 100-150 рублей за 1000 знаков. Стоимость одной статьи может быть от 1000-1500 рублей и выше. Тексты обычно заказывают владельцы сайтов, которым они нужны для продвижения в поисковых системах.
Готовить контент для соцсетей (например, вести группу психологического центра). На HH.ru мы находили вакансию SMM-специалиста для популярного психолога с зарплатой от 70000 руб. Работать можно удаленно, то есть из дома.
Писать книги. Многие издательства сотрудничают с начинающими авторами. Их список представлен здесь. Также рекомендуем прочитать статью, как написать и издать свою книгу. Гонорар автора обычно составляет процент от стоимости книги в издательстве. При хорошем тираже он может составлять солидную сумму.
Делать студенческие работы по психологии. Если «набить руку», доходы от помощи учащимся могут превысить заработок от консультаций. В сезон некоторые авторы студенческих работ получают больше 100 тыс. рублей в месяц.
Совмещать консультирование с преподаванием на курсах, в вузе. Для начинающего психолога такая работа может быть еще и способом искать клиентов. Например, можно вести кружок и периодически приглашать желающих на платные тренинги.

Стоит ли покупать платную рекламу и где?

Этот вопрос часто задают новички. На старте поток заказов может обеспечить сарафанное радио. Но со временем лучше использовать и другие каналы, в том числе рекламу. Она дает более стабильный и управляемый поток заявок, что позволяет прогнозировать свои доходы. Нужны новые записи – запускаете кампанию, нет – останавливаете.

Чаще всего, чтобы найти клиентов для консультаций, психологи используют продвижение в социальных сетях и контекстную рекламу.

Разберем оба варианта:

В соцсетях покупают «продвижение постов», чтобы увеличить охват публикаций в своих группах. Также используют таргетированую рекламу (объявления, которые транслируют выбранной аудитории) и PR у блогеров или партнерство (обмен рекламой). Чтобы сэкономить, можно освоить настройку таргетированной рекламы на курсах и самостоятельно делать для себя рекламу. Когда вы научитесь привлекать людей этим способом, то сможете предлагать аналогичные услуги коллегам за плату. Таким образом получите источник дополнительного заработка.
Контекстная реклама – это рекламные объявления в поисковых системах Яндекс или Google (текст + картинка, только текст или только картинка) со ссылкой на сайт. Такая реклама позволяет довольно точно выделить нужную аудиторию и показывать объявления только ей. Научиться настраивать рекламу можно также на курсах, например, в Skillbox. Обучение платное, но пройдя его, в дальнейшем можно запускать рекламу самостоятельно. Второй вариант – заказать настройку таргетологам. Недорого найти такие услуги можно на бирже Kwork.ru (от 500–1000 рублей).

Желаем успехов!

Как я училась продвигать свои услуги в онлайне

В интернете мне попалась реклама инфобизнесмена, который обещал научить правильно начинать онлайн-бизнес. По рекламе я перешла на трехдневный бесплатный интенсив. Бизнесмен рассказывал, что владельцу необходимо разбираться в настройках рекламы, понимать свою целевую аудиторию. Оказалось, что создавать тяжелые сайты уже незачем: сейчас много бесплатных конструкторов, на которых можно сделать продающий лендинг. Объяснял, почему нужен хороший оффер и лид-магнит.

Я оплатила двухмесячный курс. Купила пакет за 20 тыс. р. с возможностью получать обратную связь и 3-мя его индивидуальными консультациями. Я была очень воодушевлена и уже представляла, как ко мне приходят новые клиенты из разных уголков мира за консультацией.

Обучение не принесло желаемого результата: оно было больше рассчитано на людей, которые уже имеют опыт онлайн-продвижения. У меня таких знаний вообще не было. Сейчас я понимаю, что мне нужен был курс, адаптированный под новичков.

В моей группе было 10 человек, а у коллеги по обучению – более 200 тыс. подписчиков. В итоге мне пришлось шаг за шагом осваивать новое направление и набивать шишки самостоятельно.

Я закончила курс, но он не принес мне результата. Я решила не отчаиваться: наняла продюсера и таргетолога. Этих специалистов мне порекомендовали знакомые.

Продюсеру я заплатила 50 тыс. р. за запуск проекта. Ему нужно было оформить группу во «ВКонтакте» (это была точка сборки будущей целевой аудитории), помочь со сценарием продающего трехдневного вебинара. Предполагалось, что уже на нем я буду продавать свои консультации.

Услуги таргетолога стоили 10 тыс. в месяц, а рекламный кабинет во «ВКонтакте» я пополнила на 30 тыс. р.

Таргетолог обещал собрать для меня 1 000 подписчиков в группе и добился этого результата спустя 2 месяца работы. Да, у меня была своя аудитория, но платные услуги они не заказывали. На консультации согласились тогда 10 человек, все они откликнулись на акцию «Одна консультация – 2 500 р.», которую мы провели по рекомендации продюсера.

Не могу сказать, что виноваты продюсер и таргетолог. Причина была во мне. Я не разобралась с ЦА. Мне казалось, что психолог нужен всем без исключения, что я могу помочь каждому. На самом же деле не все люди пойдут к психологу и согласятся оплачивать консультации. Это не единственная моя ошибка.

Во время настройки рекламы на мое сообщество подписывались люди, которые не были заинтересованы в платных услугах. Весь акцент рекламного объявления был сделан на бесплатную консультацию. Сейчас я понимаю, что бесплатная встреча не должна быть полноценной, а первые мои консультации длились по часу-полтора.

Представьте, что вы голодный и попали на дегустацию пирожков. В общем-то вы их не сильно и любите – это же неправильное питание. А тут бесплатная дегустация, а вы голодный… И вот вам дают пробовать 10 пирожков. Пока вы каждый пробовали – наелись и покупать их уже не хотите. Также и консультация. На бесплатную консультацию человек приходит с острой болью. Вы эту боль можете купировать или полностью убрать. В последнем случае клиент будет вам благодарен, но платить не захочет.

Нужно обезболить рану и предложить клиенту работать для устранения причин боли.

Сейчас продолжительность моей бесплатной консультации составляет 20 минут. Этого времени хватает, чтобы клиент познакомился со мной, рассказал, что его беспокоит. Я даю ему технику или провожу диагностику. За это время мы оба понимаем, подходим друг другу или нет.

Если двадцатиминутная консультация прошла хорошо, мы договариваемся с клиентом на платную консультацию. Некоторым важно не предлагать сразу несколько сессий. Начните с первичной платной консультации, а потом рекомендуйте терапию или программу из нескольких сессией.

Вот еще одна ошибка. Однажды онлайн-клиент, который согласился после бесплатной консультации на платную, не заплатил. Этот опыт быстро научил брать деньги вперед.

Отсутствие сопровождения клиента сводит усилия на нет.

Это я поняла спустя полгода. Под «сопровождением» я подразумеваю касания с клиентом через полезные статьи, поздравления с праздниками. Даже если клиент воспользовался только бесплатной консультацией, это не значит, что нужно ставить на нем крест. Предложите ему подписаться на ваш «Инстаграм», аккаунт в «Фейсбуке» или во «ВКонтакте». Получая полезную информацию, читая истории успеха ваших клиентов, он будет помнить о вас, и, когда созреет, придет на платную консультацию.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Где искала клиентов

Клиенты из социальных сетей

Из социальных сетей за 2018 год ко мне на платные консультации пришли 115 клиентов. Я заработала 350 тыс. р. без вложений.

Все начиналось с того, что я писала на своей странице в «ВКонтакте» о том, что думаю, про эмоции. Рассказывала, как влияют на мою жизнь обиды, чувство вины, стыда. Что я делаю, когда обид накопилась очень много. Рассказывала, как справиться со страхом публичных выступлений. Подписчикам было интересно читать мои статьи, оставлять комментарии, задавать вопросы. Те, кто увидел себя в моих историях, писали в личные сообщения и интересовались моими консультациями.

Писала я по 2 статьи в день: утром и вечером. Старалась публиковать их так, чтобы мой читатель мог увидеть пост и почитать, пока едет на работу или уже отдыхает вечером за просмотром новостной ленты. Сейчас я публикую реже – через день по 1 статье. Люди устают от большого количества контента и воспринимают его как белый шум.

Безотказно работают приглашения на бесплатные мероприятия или консультации. Как только поток клиентов на платную консультацию снижался, я устраивала акцию – 5 бесплатных мест на консультацию. Из пришедших на бесплатную консультацию всегда были те, кто соглашался на платную.

Клиенты из групп единомышленников

Я, когда проходила марафон по похудению, просто рассказывала одногруппникам, что я психолог, и получала клиентов на платную консультацию. За 4 месяца, которые я проходила программу, ко мне обратились 15 человек. Из них 5 оплатили пакет из восьми консультаций по цене 25–30 тыс. р.

Синдром самозванца: опыт лечения у психолога

Клиенты с профессиональных сервисов

Больше всего мне понравился сервис «Брейн Билд». Он предоставляет базу заявок с горячими клиентами.

Психолог регистрируется на сервисе, платит ежемесячную абонентскую плату в размере 2 000 р. и забывает о проблеме поиска клиентов. В течение месяца вам открыт доступ с заявками на двадцатиминутную бесплатную консультацию. На этой консультации психолог и клиент знакомятся и принимают решение: стоит идти дальше на платную консультацию или можно закончить на этапе знакомства.

Организаторы сервиса бесплатно учат проводить эти консультации. Получается, что, заплатив 2 000 р. в месяц, психолог берет по 5–7 заявок в день, проводит пробную консультацию и договаривается о платной. За неделю при таком подходе реально получить 2–5 платных клиентов. На сервисе я активно проводила консультации в 2019 году. Так собрала значительную часть базы клиентов. Провела 200 разовых консультаций, до сих пор 6 клиентов с сайта проходят у меня долгосрочную терапию.

Клиенты через сайт

Я рекомендую этот вариант, только если вы уже ведете социальные сети, пишете статьи и создаете качественные видеоролики с полезным контентом. Они нужны, чтобы люди увидели, как вы выглядите, что и как говорите. Можно сказать, видео нужно для первичного знакомства с вами. Если оно будет качественным, вы произведете хорошее первое впечатление.

Пока успехами по развитию сайта я поделиться не могу, так как продолжаю изучать эту тему. Точно знаю, что сайт нужен. Это как в офлайне: можно открыть свой офис в том месте, где вам нравится, сделать там ремонт, который вы хотите, и принимать клиентов или снимать по часам комнату в чужих кабинетах, каждый раз подстраиваясь под их условия.

Сайт нужно хорошо оптимизировать под поисковые запросы и сделать современное оформление. Этим сейчас и занимаюсь. Пишу статьи, которые будут распознаваться поисковиками по ключевым запросам; наняла веб-дизайнера, которая мне рисует логотип и делает визуал.

Какие типы клиентов я выделила

За 2 года, что я веду онлайн-консультации, я выделила для себя 5 типов людей, которые приходят на консультации. К каждому из них нужен свой подход. Они сильно отличаются от клиентов, которые приходят к вам по рекомендации или на очные встречи. Опишу подробнее эти типы.

«Подросток». Это молодые люди от 18 до 23 лет. Чаще всего это студенты, у них ограничены ресурсы. Подросток любит бесплатные консультации, но платит редко. Из 10 подростков закажет платную консультацию только 1.
«Недоверчивый». Это люди, которые очень не любят, когда им «навязывают» платные консультации. Сомневающийся может поменять несколько психологов, прежде чем доверится кому-то из них. Этот тип людей хочет видеть ваши дипломы, сертификаты, кейсы – важно все это показать у себя в соцсетях, чтобы сразу снять часть возражений. Если вы сможете расположить этого клиента, то он пойдет к вам в долгосрочную терапию.

«Новичок». Это люди, которые впервые обратились на консультацию к психологу. Если вы найдете общий язык с новичком, он станет вашим постоянным клиентом.
«Осознанный». Это люди, которые хорошо разбираются в психологии, прошли не один тренинг по саморазвитию и теперь подбирают себе психолога для личной работы. Осознанный клиент не откликается на рекламу. Чаще всего он приходит по рекомендации или знает вас лично.
«Чужак». Это люди с психическими отклонениями, которым требуется помощь психиатра, любители бесплатного и все те, с кем я не работаю. Причин этому много: не моя компетенция, разные ценности и взгляды на жизнь.

Почему психологу не подходят типичные маркетинговые инструменты

Когда я обучалась продающим текстам и копирайтингу, многие рекомендации маркетологов у меня вызывали сопротивление. Психологи знают, что, если возникает сопротивление, результата не будет.

Меня жутко бесили продающие инструменты с ограничением по времени, с придуманными скидками, с горящими предложениями. Я чувствовала себя обманщицей. Мне не хотелось манипулировать людьми, принуждая их на эмоциях отдавать мне деньги. Да, инструменты крутые и хорошо работают, но мне они не подошли. По крайней мере, не все… Методом проб и ошибок я взяла для себя удобный инструментарий, который лично мне понравился.

Первый инструмент это – психология цифр. Например, для постоянного клиента консультация стоит 3 500 р. До этого цена была 3 000 р. для постоянных клиентов и 5 000 – за разовую консультацию. Удивительно, но на 3 500 соглашаются легче, чем на 3 000. Возможно, это связано с тем, что чем выше цена, тем большую ценность человек видит в моих услугах.

У меня есть ограничения по времени. Например, человек, который оплачивает пакет из 8 консультаций, должен воспользоваться этим пакетом в течение 3 месяцев. Эти ограничения помогают клиенту пройти курс до конца. Для терапевтического эффекта достаточно встречаться 1 раз в неделю. Если же в течение этого времени клиент не воспользовался моими услугами или остановил терапию на длительное время, консультации сгорают.

Как можно развиваться онлайн-психологу

За 2 года практики я поняла, что мне больше нравится проводить групповое обучение. В последнее время беру все меньше клиентов на индивидуальную работу. За час-полтора, что я трачу на одного клиента, я могу провести вебинар и помочь 20 людям.

Первый курс, который я проводила, был придуман по просьбе постоянных клиентов. Они просили записать основные техники управления эмоциями в уроки, чтобы их пересматривать. Так родилась идея оформить знания в курс.

Профессиональное выгорание или карьерный тупик? Как различить и вылечить

За 2 года я написала 5 авторских групповых онлайн-курсов и только за последние полгода провела уже 5 потоков одного из курсов.

С чего стоит начинать свой путь в онлайн-психологии

Я хочу остановиться на главном – вам надо понять, кто ваши клиенты, и определиться с нишей. Пока есть каша в голове, и вы считаете, что психолог – это универсал, который может всем помочь, хорошего потока клиентов не будет.

Люди, готовые платить, ищут лучшего специалиста для решения конкретной проблемы. Ищут эксперта, а не универсала. И заплатят столько, во сколько вы сами оцените свою экспертность.

Помимо этого, важно принять факт, что очное консультирование отличается от онлайн-консультаций. Не все инструменты психолога будут эффективными, но их можно и нужно адаптировать под новый формат работы. Вначале будет сложно, но с каждой новой встречей вы заметите, что уже легко удерживаете связь с клиентом, не находясь рядом с ним физически.

Источник

Читайте в статье:

Порталы и агрегаторы

Список агрегаторов для психологов без опыта

Как психологу заполнить анкету, чтобы выделиться среди конкурентов

Социальные сети

Бесплатные мероприятия: вебинары, семинары, мастер-классы

Сотрудничество с коллегами, реклама и нетворкинг

Биржи для СМИ и экспертов

Профессиональные площадки

Профессиональные мероприятия

Сарафанное радио

Доски объявлений

Полезные материалы:

«Консультации по профессиям психолога и коуча»

Мы выкладываем полезные материалы и анонсы в нашем канале, подписывайтесь

Как и где психологу искать клиентов в интернете? Обзор лучших сайтов

Как начинающему психологу найти первых клиентов?

12 сайтов, где можно искать клиентов в интернете

Как привлечь людей на консультации?

Что нужно знать про маркетинг?

Как увеличить заработок? Варианты подработки

Стоит ли покупать платную рекламу и где?

Как я училась продвигать свои услуги в онлайне

Где искала клиентов

Клиенты из социальных сетей

Клиенты из групп единомышленников

Клиенты с профессиональных сервисов

Клиенты через сайт

Какие типы клиентов я выделила

Почему психологу не подходят типичные маркетинговые инструменты

Как можно развиваться онлайн-психологу

С чего стоит начинать свой путь в онлайн-психологии

Вам также может понравиться

Как найти значение выражения 7 класс решение

Как исправить чизкейк который не застыл

Как составить план проекта по литературе

Добавить комментарий Отменить ответ