Как найти клиента для яндекс директ

Содержание

Яндекс.Директ поможет найти целевую аудиторию

3 вопроса для описания целевой аудитории

Как запустить первую рекламную кампанию

Вопросы

Бизнес начинается с клиента. Интернет-реклама позволяет найти именно ваших покупателей или заказчиков среди миллионов пользователей. Как это сделать правильно, если в штате нет специалиста по интернет-рекламе?

В этом блоке:

  • вы узнаете, что такое целевая аудитория и почему её обязательно нужно изучать;
  • сможете ответить на 3 вопроса для простого описания целевой аудитории;
  • получите представление о базовых действиях для подготовки первой рекламной кампании.

Представим, что нам нужно увеличить количество заказов в магазине стройматериалов. У нас есть листовки, и хорошо бы раздать их только тем, для кого сейчас актуален ремонт. Скорее всего, мы будем распространять рекламу в районе новостроек. Среди прохожих, которым мы предложим листовки, наверняка окажутся те, кому как раз нужны наши товары. Но много сил (и листовок) уйдёт впустую: кому-то уже не нужны краска и шпатлёвка, а кто-то вообще в этом городе проездом. Кто-то делает дорогой ремонт, а у нас материалы эконом-класса. Определить, кто из множества прохожих может стать клиентом — сложная, а порой невыполнимая задача.

Яндекс.Директ поможет найти целевую аудиторию

С Директом не нужно ждать, пока реклама случайно попадёт в нужного человека. Можно настроить показ объявлений на тех, кто интересуется именно вашим предложением — на вашу целевую аудиторию.

Целевая аудитория (ЦА) — это ваши потенциальные клиенты, то есть те, у кого есть потребность в вашем товаре или услуге. Они уже готовы откликнуться на предложение или сделают это с большей вероятностью, чем другие люди. Иными словами, целевая аудитория — это группа людей, подходящая для нацеливания (или таргетирования) рекламы.

Наш пример со стройматериалами показывает, почему важно определиться с ЦА — чтобы попасть ровно в потенциальных клиентов, а не просто «прохожих на улице».

На вопрос «Кто ваша целевая аудитория?» начинающие рекламодатели чаще всего отвечают: «Это платёжеспособные мужчины/женщины, например, в возрасте от 25 до 45 лет». Безусловно, среди этих пользователей есть и ваши потенциальные клиенты, но тех, кому совершенно не нужны стройматериалы — гораздо больше.

Чтобы предложение попало точно в цель, нужно чётко описать ваших потенциальных клиентов.

3 вопроса для описания целевой аудитории

До запуска рекламной компании в Директе постарайтесь ответить на три простых вопроса о вашей ЦА (нажмите на карточки, чтобы узнать подробнее)

Какую задачу хотят решить ваши потенциальные клиенты в данный момент?

Например: купить рюкзак для первоклассника, срочно отремонтировать смартфон, найти стилиста с выездом на дом.

Что важно для ваших клиентов?

Срочность, доставка, цена, качество, производитель, выбор цвета, размера и модели, что-то ещё?

Как клиенты могут искать ваш товар или услугу в интернете?

Что они могут ввести в строке поиска — то есть, какие поисковые запросы они могут задать? Например, «интернет-магазин стройматериалов».

Вот какая целевая аудитория может быть у нашего гипотетического магазина стройматериалов из примера в начале статьи. Это люди, которые:

  • интересуются закупкой стройматериалов, поскольку делают ремонт сейчас или собираются начать его в ближайшее время;
  • особое внимание обращают на возможность доставки в определённый район, город, область — например, в Дубну, в Новосибирскую область;
  • готовы как приобрести материалы прямо сейчас, так и ждать их под заказ;
  • ориентируются на товары недорогого сегмента.

Что даёт это описание аудитории? Вы сможете подобрать те запросы, которые с большей вероятностью наберут в поиске Яндекса именно ваши потенциальные клиенты, например: «заказ стройматериалов», «стройматериалы Дубна», «магазин стройматериалов в наличии», «стройматериалы недорого» и так далее.

Как запустить первую рекламную кампанию

В Директе большой выбор разных форматов объявлений для разных задач, но есть один универсальный — поисковые и контекстные объявления. Они подходят для рекламы большинства товаров и услуг и просты в настройке — советуем начать с этого формата. Директ будет показывать рекламу тем пользователям, которые уже заинтересованы в ваших товарах или услугах — ищут их в Яндексе или интересуются похожими предложениями на других сайтах.

Объявления можно разместить, даже если своего сайта у вас нет — соберите быстрый и лёгкий лендинг в конструкторе буквально за несколько минут. Для этого не нужны специальные навыки. Вот пять основных шагов:

  1. Создайте аккаунт и рекламную кампанию в Директе.
  2. Подберите ключевые фразы, по которым будет показываться ваше объявление. О ключевых фразах мы расскажем подробно в следующем уроке.
  3. Составьте объявление — учитывая потребности вашей ЦА.
  4. Отправьте объявления на модерацию.
  5. Оплатите размещение и запустите показы.

Перед запуском не забудьте установить на сайт счётчик Яндекс.Метрики и настроить основные цели, которые впоследствии пригодятся для анализа статистики — например, просмотр пользователем раздела «Контакты» на сайте, отправку формы заказа или действие «положил товар в корзину». Метрика соберёт данные, которые помогут затем оценить работу рекламы и сделать её эффективнее.

А ещё можно обратиться за бесплатной настройкой первой кампании к нашим специалистам — они настроят первую кампанию под ключ с учётом специфики вашего бизнеса.

Первый урок позади, а значит, вы сделали первый шаг к успешному продвижению в интернете, поздравляем! Это порой непростой, но увлекательный путь.

Три вопроса ниже помогут закрепить знания. Ответьте на них, и можно двигаться дальше. В следующем уроке расскажем, как подобрать ключевые фразы, которые помогут клиентам увидеть ваше объявление в интернете.

Вопросы

1. Как вы думаете, достаточно ли чётко описана целевая аудитория для сети парикмахерских?

Девушки и женщины от 18 до 99, которые хотят сделать стрижку, окраску, укладку волос в ближайшее время в Новосибирске с возможностью записаться онлайн.

Да

Нет

2. Ваш друг попросил дать совет, как можно уточнить определение целевой аудитории для его автомойки.

Мужчины и женщины от 18 до 99 лет, имеющие автомобиль, проживающие в районе Бибирево города Москвы, которые предпочитают быструю недорогую бесконтактную мойку без очередей.

Что бы вы посоветовали добавить или о чем ещё подумать?

3. Как Директ может помочь найти ваших потенциальных клиентов?

Будет показывать рекламу тем, кто искал похожие товары и услуги в интернете.

Искусственный интеллект выберет тех, кому реклама может быть полезна.

Будет искать пользователей, которые интересовались похожими предложениями на других сайтах.

Приветствую вас друзья!

Сегодня вас ждет боли пост о том, как и где искать клиентов начинающему специалисту по контекстной рекламе для настройки Яндекс Директа или Гугл Рекламы, если у тебя нет ни связей, ни опыта, ни денег на платную рекламу, а в голове одни вопросы.

Хорошо когда есть сарафанное радио, раскрученный сайт, блог или иная площадка, которая хоть как-то приносить постоянных клиентов, но где их взять новичку?

Ответы на данные и другие важные вопросы вы можете узнать прямо сейчас просмотрев мое видео:

Кроме этого здесь я размещаю краткую текстовую версию, где рассказываю о самых основных моментах изложенных в вышеуказанном видеоролике. Надеюсь, что вы не просто пролистаете статью и видеоролик, а изучите представленную информацию, так как она действительно важна и полезна.

Способы поиска клиентов директологу:

Способ №1: поиск через “новости” соц.сети “Вконтакте”

Способ позволяет найти людей или рекламные агентства, которые ищут людей настраивающих контекстную рекламу. Сразу говорю, что способ достаточно избитый, но все же он работает.

Заходим в ВК и в поиске поочередно вводим – директолог, яндекс директ, google ads, гугл реклама, контекстная реклама и ищем только по “Новости”:

В итоге мы получим посты со страничек и с сообществ, где имеются указанные слова. Среди мусора будут попадаться и различные вакансии, и объявления о поиске директолога. Например как здесь:

Попробуйте искать заказчиков таким образом. Делайте поиск с утра и вечером. Уверен, что в течение 1-2 недель можно найти первых заказчиков. По крайней мере я таким образом находил себе клиентов.

Способ №2: биржи фриланса

Избитый способ поиска клиентов, которые многие берут и туже от него отказываются, так как здесь сразу возникают следующие проблемы:

  • большая конкуренция;
  • мало платят;
  • это платно.

Конкуренция – да она есть, но здесь возникает большое НО! Посмотрите на отклики, которые фрилансеры оставляют на проекты, в 90% это спамные отклики по шаблону или отклики от топовых фрилансеров, которые не будут работать за небольшие деньги и которые вообще не читают задания, лишь бы оставить заявку.

Поэтому, стоит предложить немного цену пониже или грамотно откликнуться на проект, то ваши шансы, что выберут именно вас взлетают на самый верх.

В отклике на проект не просто писать “я готов, опыт 5 лет, вот мои контакты и т.д.”, а попробуйте задать уточняющие вопросы, напишите, что в итоге получить клиент, какова будет структура рекламы, как настраивается рекламы, какие выгоды, сколько это будет стоит и срок исполнения.

Например я оставил заявку, что настрою яндекс директ в теме сенсорные премиум столы за 3000 рублей, а через две недели от этого же заказчика получил проект на 40 000 рублей в сфере наружной рекламы.

Мало платят – относительно. Конечно большинство проектов мало денежные, это примерно 3000 – 10 000 рублей, но для новичка это тоже деньги. Берем в работу несколько проектов и вот появляется какой-то заработок. Далее нарабатываются отзывы, примеры работа и заказчики сами к вам стучаться.

Платные аккаунты. На большинстве бирж, чтобы фрилансер мог откликнуться на проект, нужно повысить аккаунт до нужного уровня, а это делается на платной основе. Например на бирже фриланс ру, это будет стоить 750 руб в месяц, на бирже веблансер ком – 400 руб в месяц, на фл ру 2 500 руб в месяц.

Но эти вложения отбиваются очень быстро. Главное мониторить задания каждый день и оставлять человеческие заявки.

Конечно отдавать хоть и небольшие, но деньги проблемно, особенно когда их нет, но это необходимость чтобы начать получать заказы, т.е. чтобы зарабатывать.

Что лучше, сидеть без заказов, или потратить 1000 рублей и начинать зарабатывать?

Лучшие биржи фриланса для поиска заказчиков под контекстную рекламу:

1. https://www.fl.ru/ – здесь публикуется больше всего проектов на тесу контекстной рекламы: от простых заданий до вакансий в рекламных агентствах. Но и стоит бизнес аккаунт 2500 рублей;

2. https://freelance.ru/ – здесь также есть и вакансии и задания, которые появляются каждый день. Стоимость 750 руб.

3. https://www.weblancer.net/ – здесь уже намного меньше проектов, но они все же появляются. Если заполнить профиль до дается бесплатно 50 заявояк, что вполне хватить на 1-2 месяца работы. Платный аккаунт стоит 5 долларов.

Способ №3: работа в рекламным агентстве

Отличный способ набрать опыта и реальной практики, это пойти работать в рекламное агентство, коих сейчас очень много.

Я рекомендую вам работать именно удаленно, так как в офисах заработок для новичков достаточно низкий. Здесь стоит обозначиться, что рекламных агентств много и условия могут быть совершенно разными. Одни будут платить за каждый выполненный проект, те. по-проектная работа, другие будут платить оклад. Что лучше, выбирайте сами.

Я работал и по-проектно и на окладе. Скажу, что если работать проектами, то это большая свобода, так как на окладе будут давать и совершенно нецелевые задания. Но опять же нецелевые задания это опыт.

Заполнение различных отчетов, работа в экселе, подключение систем аналитики, проведение аудитов, правки по другим проектам – все это могут повесить именно на вас.

Поэтому, если хотите больше свободы, то выбираете проектную работу.

Что касается заработка, то он так же везде различен.

Кто-то предлагает оклад в 15 000 рублей, кто-то готов платить и 80 000 рублей в месяц. Одно рекламное агентство за проект согласно платить 2000 – 3000 рублей, другое заплатит все 8 000 рублей.

По большей части все жмутся и предлагают маленькую оплату, поэтому не стоит бросаться сразу на первые отклики и работать за скромные деньги. Лучше неделю-две поискать адекватных работодателей и работать с ними за приличные деньги.

Как найти рекламное агенство начинающему специалисту:

А) для начала нужно сделать хоть какое-то портфолио. Даже если у вас его нет, портфолио нужно делать. Как вы это будите делать, это ваш  вопрос (например создать из головы, взять чужие скрины, это конечно плохо … наверное).

Сейчас все работодатели спрашивают портфолио, хоть они его и в 100% случаях не смотрят, но наличие его спрашивают. Поэтому оформите хотя бы пять примеров, прикрепите скриншоты и расскажите, что было сделано при настройке рекламных кампаний, какие результаты получились.

Это прикрепляем  либо в социальных сетях или делаем простенький сайт, блог.

Б) найти рекламное агентство можно и через биржи фриланса. Идем на любую биржу и находим топовых специалистов и начинаем им отправлять сообщения о сотрудничестве. Где-то откликнуться, где-то нет. Но лично я таким способом находил себе хорошие рекламные агентства.

В) другой способ, это поиск через поисковик яндекс.

Поисковая выдача зависит от вашего географического расположения, поэтому его нужно менять, чтобы найти как можно больше потенциальных работодателей.

Заходим в яндекс и изменяем свое место положение. Указываем только крупные города:

Смысл заключается в том, чтобы выставить крупный город и прогнать через поисковик определенные запросы, отбирая рекламные агентства, которым потом пишем о сотрудничестве. запросы могут быть такими: рекламное агентство, настроить яндекс директ, сео тсудия, веб студи и т.д.

В самом начале вы просто собираете ссылки с сайтами в отдельный файл, а потом отправляете письма каждому агентству, где предлагаете свои услуги, как специалист по контекстной рекламе.

Скорее всего вам предложат выполнить простое задание или провести аудит.

Способ №4: реклама собственного сайта

Один из рабочих способов поиска клиентов под настройку яндекс директ или гугл рекламы, это платная реклама своих услуг через сам яндекс директ.

Многие говорят, что это не работает, много конкуренции, реклама себя не окупает – бред, еще как работает, но здесь нужен стартовый капитал, минимум 10 000 рублей.

Настроить рекламу нужно максимально грамотно, особенно тогда, когда бюджет сильно ограничен.

Как делаю я:

1 – реклама запускается и на поиске и на РСЯ, но берутся исключительно целевые ключи. Такие ключи, как яндекс директ, яндекс директ аудитории, яндекс директ ключевые слова – не берем в работу, не минусуем, а просто не берем.

В работе должны использоваться только целевые ключи, как настройка яндекс директ, заказать яндекс директ, специалист яндекс директ и прочие запросы. По ним показываем рекламу на поиске и в сетях.

Выставляем минимальные ставки и смотрим, сколько трафика получаем. Лучше крутить рекламу на минимальных оборотах, чем спустить бюджет за 2-3 дня.

2 – по геолокации не берем всю Россию и не берем самые крупные города. Рекламу настраиваем отдельно на города с населением от 200 000 до 800 000 человек.

Именно такая реклама и дает результат.

Способ №5: собственный блог

Суть: создаем авторский блог на тему контекстной рекламы и получаем целевой трафик, который дает постоянных заказчиков.

Главный плюс: вы платите только за хостинг и домен, т.е. получаете практически бесплатный трафик.

Главный минус: трафик нельзя получить быстро, на это нужно время и хорошо потрудиться над создание самих статей.

Например статьи данного блога выстреливают – дают посетителей только через 6-8 месяцев со дня публикации статьи. Чем больше статей будет на блоге, тем больший поток посетителей вы будите получать.

Естественно статьи должны быть на 100% авторскими и полезными, в противном случае ничего хорошего не выйдет.

Однако, если сделать блог и наполнить его 100 – 150 качественными статьями, то примерно через 8 месяцев вы начнете получать хорошее число людей с поисковых систем, которым будут нужны ваши услуги в сфере контекстной рекламе.

Ингредиенты для реализации задуманного:

  • хороший шаблон для вордпресса;
  • хостинг и домен покупаем на сайте beget.com;
  • нужны базовые знания для СЕО продвижения, их можно получить из бесплатных видеоуроков на ютубе;
  • нужен СЕО плагин для вопдпресса Yoast SEO – он бесплатный;
  • определяемся с темами для статей и создаем их;
  • примерно первые посетители начнут появляться через 6-8- месяцев со дня публикации статей;
  • на сайте вешаем рекламу своих услуг и получаем клиентов = профит!

Способ №6: бесплатные площадки рекламы

Размещайте рекламу на все возможных бесплатных досках объявлений – авито, юла, яндекс услуги, бесплатные доски объявлений, дайте бесплатное объявление в газету. Все это бесплатный трафик, который приносит заявки и клиентов для вас.

Способ №7: холодные звонки

Это самый ненавистный способ поиска клиентов у начинающих директологов, потому, что здесь нужно звонить незнакомым людям и предлагать – продавать свои услуги.

Многие бояться отказов, сомневаются в себе. Однако ничего страшного в холодных звонках нет. Если вам откажут или пошлют в далекие места, ничего страшного, звоним следующему.

Более того, это такой способ поиска клиентов, который не только работает на 100%, но и подразумевает минимальные денежные вложения и огромную отдачу в виде хороших и денежных клиентов.

Здесь не клиент выбирает вас, а вы его, поэтому здесь можно выбирать те ниши, которые подходят вам, которые посилу и понятны вам.

Берем свой город или иные города, выбираем нишу и делаем прозвоны. Номера организаций берем из каталогов яндекса выбранного города.

При разговоре ведем беседу только с руководителем организации, а не с секретарем, менеджером и прочими людьми, которые не имеют властных полномочий и от них ничего не зависит.

Способ №8: аудит рекламных объявлений

Еще один бесплатный способ нахождения клиентов под услугу “настройка Яндекс.Директ” – это проведение быстрых аудитов уже работающих поисковых объявлений Яндекса.

Смысл данного способа заключается в том, чтобы специально находит рекламные объявления в Яндекс.Директе, которые либо плохо оформлены, либо имеют существенные минусы.

– Выбираем тему в которой разбираемся или которая является понятной для вас. Не берем интернет-магазины или сложные темы.

– Открываем Яндекс и выбираем нужное ГЕО, я рекомендую начинать с городов, где численность населения начинается от 300 000 человек.

– Вводим в поиске Яндекс нужное ключевое слово, например “кухни на заказ”.

– Смотрим на рекламные объявления и находим их слабые места.

– Связываемся с хозяином именно бизнеса и сообщаем ему о том что у него есть ошибка и говорим, что это сливает его бюджет. Делаем это через обычную е-маил почту.

– Рекомендуем исправить ошибки в объявлении и предлагаем провести бесплатный аудит все рекламы.

– Ничего не продаем, просто рассказываем об ошибках и даем советы, как увеличить эффективность от рекламы.

1 из 10 предложит вам самому это исправить, кто-то захочет полный аудит. Ссылаясь на то что у него нет времени самому этим заниматься или на рукожопость предыдущих директологов.

Все, вот и вся схема. Проверено не единожды!

Эта статья — крик души, потому что если бы я сейчас начинал работу как специалист по Яндекс Директ, я бы просто не нашел ни одного толкового мануала как стартануть быстро и без больших денежных вложений.

После закрытия всем известной сети (я до сих пор не знаю можно ли ее называть?) пошло тотальное заполнение специалистами ВКонтакте.

Одних только групп создается по 100 штук в неделю, а личные страниц, думаю, еще больше.

Только что группы, что личные страницы сделаны по принципу «купите у меня, вот вам кейсы, вот вам цены» иии… нихера нет денег. Ну точнее какие-то есть, но:

  • Низкий средний чек
  • Никак не прогнозируемый лидген
  • Каждая продажа на вес золота

Я не стал заказывать статью у копирайтера и копировать конкурентов, это мой опыт и он работает не только у меня. С удовольствием отвечу на любые вопросы и скину любые доказательства.

«Крутые» советы из интернета

Пока я готовил статью, то смотрел что пишут мои «конкуренты» на эту тему. Могу сказать, что авторы 90% сайтов, которые я смотрел никогда в жизни не проходили этот путь. Иначе бы советы были совершенно другими.

Но, давайте все равно рассмотрим каждый в отдельности, а то потом скажут что я тут мало освещаю проблему. Поехали.

Попробуйте Яндекс Директ

Определенно попробуйте, особенно «горячие» ключи, если хотите начисто слить свой бюджет.

Я не раз и не два делал заходы в Директ и не могу сказать, что я не нашел рабочую схему. Нашел, но есть несколько нюансов:

  • Лиды будут достаточно дорогими
  • Они не будут гоярчими

Мы же привыкли, что лиды из поиска — горячие, лиды с таргета — теплые. Но вот тут так не работает.Те, кто ищет специалиста через поиск и таким образом — это максимум средний чек по рынку +- и огромные проблемы с доверием к вам. Вам выкрутят все…руки, пока вы продадите ему разработку рекламной кампании.

Но, я уже сказал, что есть варианты. О них я напишу чуть ниже.

Поиск через посты и комментарии ВКонтакте

Если в варианте с поисковой рекламой или РСЯ у аудитории просто нет к вам доверия, то тут еще и сотня таких же специалистов вокруг вас.

Какая будет конверсия? Хотя я склоняюсь к абсолютному нулю, предположим что кого-то получится зацепить таким гениальным заходом.

Гарантирую, что чек будет на 25-30 за разработку, а в лучшем случае 15. Ну а с бюджетом, отчетами и результатами вы и сами все понимаете — труба.

Биржи фриланса

Тут мне сложно давать адекватные советы, сам я никогда не искал на них заказы и, что важнее всего, никогда не искал на них исполнителей. Ну если не считать биржи копирайтинга или ссылок, но это уже другая история.

По факту, вы так же встаете в жуткую конкуренцию — вынуждены ежедневно оставлять заявки на все подряд, только бы найти хоть какой-то заказ и оправдать вложенные усилия.

Я читал кейсы и даже знаком с людьми, кто берет заказы оттуда и зарабатывает, но у меня язык не повернется советовать это кому-то. Да еще и начинающим специалистам без заказов.

Доски объявлений

Тут в целом — классика. Авито, Юла, Яндекс Услуги и так далее по списку.Я пробовал разные варианты, в том числе и платные размещения на Авито — заявки были, но вот работать с такими клиентами я отказался.

С Яндекс Услуг, правда, у меня зашел хороший клиент на 30 тысяч рублей настройку + 60 за лендинг и относительно простой продукт — ГНБ по Новосибирской области. Но больше оттуда я ничего не получал, но в целом — варианты есть, правда на поток это поставить не получается.

Наличие рекламы у меня никак не отразилось на количестве заявок, так что не знаю даже как там работают алгоритмы.

Общие бредни интернета

Я не хочу дальше пилить эту тему, по этому откровенно идиотские советы я собрал в один раздел:

  • Развивайте личный бренд — спасибо. Еще крутой совет — зарабатывайте больше денег.
  • Найдите группы предпринимателей в соцсетях — проще и эффективнее купить базу и прозвонить в холодную, тут хоть поговорить можно, пока не послали. А так вам просто не ответят.
  • Разработка собственного сайта — вообще совет хороший, но слишком общий и глупый. Сайт лишь инструмент, причем без трафика на него совершенно бессмысленный.
  • Работа с рекламным агентством — это не про работу по найму, а именно про подряд — вас без опыта возьмут максимум средненькие региональные агентства и отжимать по деньгам будут просто жутко.

Почему у тебя нет заказов?

Итак, мы перешли к самому интересному. Я отдал долго Яндексу и Гуглу и осветил все мутные советы, теперь по SEO ко мне вопросов нет?)

Начнем с того, что пропускают все статьи и советчики — корень проблемы.

А он, кстати, как правило один. У тебя, скорее всего, несколько проблем:

  • Отсутствие уверенности в результате своей работы
  • Страх брать деньги за работу
  • Отсутствие денег на рекламу
  • Непонимание как и где эффективно запустить рекламу СВОИХ УСЛУГ

Если внимательно посмотреть на список, то ты поймешь — он все это следует одно из другого. Страх брать деньги за работу идет из-за неуверенности в этой самой работе и так далее.

Я не психолог, по этому не смогу помочь проработать глубинные комплексы и детские травмы, но вот поменять отношение к своей работе и определить как и где искать себе клиентов я смогу.

Давай начнем с того, о чем никто почему-то не думает.

Декомпозиция: сколько денег тебе нужно?

Это всегда считается в голове, но в этом и кроется ошибка. У тебя не должно быть мысли «чем больше, тем лучше».

Управлять можно только тем, что можно измерить

Таким образом, тебе нужно понимать сколько конкретно клиентов необходимо взять в работу, за какой срок и с каким средним чеком. И жизнь заиграет новыми красками.

Второй бонус от декомпозиции — это понимание масштаба.

Когда мы начинаем работу мы мечтаем о славе крутого специалиста, конференциях или собственном агентстве. Но это все абстрактно, не конкретно.

А если конкретно посчитать сколько нужно клиентов, чтобы зарабатывать, например 200 000 рублей в месяц?

Дано:

Средний чек: 30 000 рублей

Оборот: 210 000 рублей

Количество клиентов: 7

Все готово, теперь можно менять цифры под себя и смотреть как изменится ваш доход:

Средний чек: 20 000 рублей

Оборот: 200 000 рублей

Количество клиентов: 10

А теперь я покажу магию вне Хогвартса: насколько сложно найти 10 клиентов?

Даже если каждый клиент тебе будет обходиться в 15 тысяч рублей, это все равно окупится уже на второй месяц работы.

В этом смысл декомпозиции, она дает понимание что зачастую частному специалисту не нужны 50-60-70 клиентов. Он может вести 10-15 и вполне себе зарабатывать 250 000 — 300 000 рублей в месяц.

Более подробно я разбираю этот и следующий момент в своем наставничестве, которое с лихвой окупается за 1 месяц.Если интересно, напиши мне в личку, я расскажу подробнее.

Позиционирование специалиста

Когда мы подошли к конкретной цифре по количеству клиентов и среднем чеку, давай разбирать фундамент, который как раз и позволит тебе эту самую цифру достичь оптимальным путем.

Читайте так же:Реклама медицинских услуг: 3 рабочих совета

Посмотри на своих конкурентов, лучше даже в ВК. Что ты видишь у них на странице?

  • Частный Директолог Иван
  • Комплексный маркетинг для бизнеса
  • Привлекаем клиентов в ваш бизнес
  • Генерация заявок под ключ
  • Яндекс Директ с Анастасией

Конечно, я сейчас утрирую, но по большому счету именно это и видит там предприниматель. Воду, как в дипломах студентов научный руководитель.

А нам нужно сделать так, чтобы в первые пару секунд пребывания на нашей странице он понял — это ведь прям для меня, нужный мне специалист.

Как это сделать?

Узко сегментироваться под проблему или клиента. Ну или другими словами — тебе нужно нишеваться.

Да, знаю, что это страшно. Кажется что ты отрезаешь себе мааааленький такой кусочек от огромного рыночного пирога, а тебе и пирога-то не хватало.

Но вспомни еще раз, сколько клиентов тебе нужно? Неужели в твоем сегменте нет 10-20 потенциальных клиентов в месяц? А если брать вообще всю Россию?

В нишевании есть много правил и приколов, лучше я напишу об этом отдельную большую статью. Сейчас речь не об этом.

Тебе только нужно понимать, чем чем уже ты выбираешь нишу, тем проще найти и закрыть клиентов.

Пример плохого нишевания:

  • Директ для медицинских центров
  • Директ для интернет-магазинов
  • Директ для IT-платформ

Пример хорошего нишевания:

  • Директ для Детейлеров
  • Яндекс Директ для стоматологий
  • Яндекс Директ для франшиз

Думаю, что логика понятна? Чем уже мы берем нишу, тем проще будет генерить заявки.

И на всякий случай еще раз про объем ниши: у детейлеров сейчас больше 2 тысяч групп в ВК + есть еще сайты и личные страницы, ну и собственно такая услуга в кузовном ремонте.

Как вы думаете, найдете вы там себе 20-30 клиентов?

Лидген: где и как искать клиентов

Подошли к логичному финалу — воронке лидогенерации. Погнали.

У тебя уже должна быть ниша или хотя бы выбор между несколькими нишами.Давай для примера возьмем стоматологии, очень удобная ниша для Директа, сами часто балуемся таким трафиком.

Если у тебя есть ниша, у тебя есть понимание целевой аудитории. При чем не этот бред: предприниматель, 30+, женат, имеет 2-х детей и киа рио белого цвета. А реальный понятный сегмент, который можно уже сейчас брать и использовать.

Где можно взять твою целевую аудиторию:

  • Купить базу в интернете (обычно 1500-2000 тысяч рублей за 10-20 тысяч контактов)
  • Спарсить группы в ВК и их администраторов
  • Яндекс Карты и 2GIS
  • Любые другие каталоги и справочники
  • Тематические форумы и порталы

Аудитория есть, теперь нам нужен лидген. Чтобы это работало, нужно реально нишеваться, а не статус поставить.Прочитай все кейсы по рекламе в этой нише (не только по Директу, вообще по любой), чтобы говорить на одном языке с аудиторией — это важно будет при продаже, об этом чуть ниже.

Далее либо реклама на них с понятным офером, либо холодный прозвон или рассылки (тут уж у кого какие бюджеты), я за рекламу. Но выбор за вами.

Офер должен сразу бить в конкретную ЦА, например «Реклама для франшиз — заявки от 350 рублей».

Куда вести решайте сами, можно лидформу или лидмагнит, но я обычно лью в группу или на личные сообщения. Ну или на лендинг, если речь не касается соцсетей (не любит аудитория уходить оттуда по рекламе).

А вот на посадочной странице или в личных сообщениях, вы НЕ ДОЛЖНЫ закрывать на продажу. Ваша задача — сделать вид, что вы выбираете с кем работать и по этому, чтобы сделать конкретное предложение необходимо посмотреть что есть у бизнеса сейчас.

Совсем круто, если вам дадут доступ к рекламе, но обычно это сайт или группа.

Вот теперь — вся зависит от того, как много инфы по нише вы нашли. Открываете сайт и разбираете ошибки — спокойно, с примерами из «личного опыта» говорите что нужно исправить и зачем.Все это дело записываете через экран со своим голосом — делаете скринкаст.

Далее отправляете это потенциальному клиенту, который ожидал стандартного КП, а получил индивидуальный разбор от эксперта. Ну и теперь уже закрываете его.

Почему такой порядок? Потому что вы донесли ценность себя как узкого специалиста в этой нише, теперь чек в два раза выше рынка будет оправдан и не вызовет у него дополнительных вопросов.

Конечно, всегда будут те, кому дорого — но работать с ними или нет, зависит от вас.

Эта статья – крик души, потому что если бы я сейчас начинал работу как специалист по Яндекс Директ, я бы просто не нашел ни одного толкового мануала как стартануть быстро и без больших денежных вложений.

После закрытия всем известной сети (я до сих пор не знаю можно ли ее называть?) пошло тотальное заполнение специалистами ВКонтакте.

Одних только групп создается по 100 штук в неделю, а личные страниц, думаю, еще больше.

Только что группы, что личные страницы сделаны по принципу “купите у меня, вот вам кейсы, вот вам цены” иии… нихера нет денег. Ну точнее какие-то есть, но:

  • Низкий средний чек
  • Никак не прогнозируемый лидген
  • Каждая продажа на вес золота

Я не стал заказывать статью у копирайтера и копировать конкурентов, это мой опыт и он работает не только у меня. С удовольствием отвечу на любые вопросы и скину любые доказательства.

“Крутые” советы из интернета

Пока я готовил статью, то смотрел что пишут мои “конкуренты” на эту тему. Могу сказать, что авторы 90% сайтов, которые я смотрел никогда в жизни не проходили этот путь. Иначе бы советы были совершенно другими.

Но, давайте все равно рассмотрим каждый в отдельности, а то потом скажут что я тут мало освещаю проблему. Поехали.

Попробуйте Яндекс Директ

Определенно попробуйте, особенно “горячие” ключи, если хотите начисто слить свой бюджет.

Я не раз и не два делал заходы в Директ и не могу сказать, что я не нашел рабочую схему. Нашел, но есть несколько нюансов:

  • Лиды будут достаточно дорогими
  • Они не будут гоярчими

Мы же привыкли, что лиды из поиска – горячие, лиды с таргета – теплые. Но вот тут так не работает.
Те, кто ищет специалиста через поиск и таким образом – это максимум средний чек по рынку +- и огромные проблемы с доверием к вам. Вам выкрутят все…руки, пока вы продадите ему разработку рекламной кампании.

Выдача по запросу “настройка Яндекс Директ”

Но, я уже сказал, что есть варианты. О них я напишу чуть ниже.

Поиск через посты и комментарии ВКонтакте

Если в варианте с поисковой рекламой или РСЯ у аудитории просто нет к вам доверия, то тут еще и сотня таких же специалистов вокруг вас.

Какая будет конверсия? Хотя я склоняюсь к абсолютному нулю, предположим что кого-то получится зацепить таким гениальным заходом.

Гарантирую, что чек будет на 25-30 за разработку, а в лучшем случае 15. Ну а с бюджетом, отчетами и результатами вы и сами все понимаете – труба.

Биржи фриланса

Тут мне сложно давать адекватные советы, сам я никогда не искал на них заказы и, что важнее всего, никогда не искал на них исполнителей. Ну если не считать биржи копирайтинга или ссылок, но это уже другая история.

По факту, вы так же встаете в жуткую конкуренцию – вынуждены ежедневно оставлять заявки на все подряд, только бы найти хоть какой-то заказ и оправдать вложенные усилия.

Я читал кейсы и даже знаком с людьми, кто берет заказы оттуда и зарабатывает, но у меня язык не повернется советовать это кому-то. Да еще и начинающим специалистам без заказов.

Доски объявлений

Тут в целом – классика. Авито, Юла, Яндекс Услуги и так далее по списку.
Я пробовал разные варианты, в том числе и платные размещения на Авито – заявки были, но вот работать с такими клиентами я отказался.

С Яндекс Услуг, правда, у меня зашел хороший клиент на 30 тысяч рублей настройку + 60 за лендинг и относительно простой продукт – ГНБ по Новосибирской области. Но больше оттуда я ничего не получал, но в целом – варианты есть, правда на поток это поставить не получается.

Наличие рекламы у меня никак не отразилось на количестве заявок, так что не знаю даже как там работают алгоритмы.

Общие бредни интернета

Я не хочу дальше пилить эту тему, по этому откровенно идиотские советы я собрал в один раздел:

  • Развивайте личный бренд – спасибо. Еще крутой совет – зарабатывайте больше денег.
  • Найдите группы предпринимателей в соцсетях – проще и эффективнее купить базу и прозвонить в холодную, тут хоть поговорить можно, пока не послали. А так вам просто не ответят.
  • Разработка собственного сайта – вообще совет хороший, но слишком общий и глупый. Сайт лишь инструмент, причем без трафика на него совершенно бессмысленный.
  • Работа с рекламным агентством – это не про работу по найму, а именно про подряд – вас без опыта возьмут максимум средненькие региональные агентства и отжимать по деньгам будут просто жутко.

Почему у тебя нет заказов?

Итак, мы перешли к самому интересному. Я отдал долго Яндексу и Гуглу и осветил все мутные советы, теперь по SEO ко мне вопросов нет?)

Начнем с того, что пропускают все статьи и советчики – корень проблемы.

А он, кстати, как правило один. У тебя, скорее всего, несколько проблем:

  • Отсутствие уверенности в результате своей работы
  • Страх брать деньги за работу
  • Отсутствие денег на рекламу
  • Непонимание как и где эффективно запустить рекламу СВОИХ УСЛУГ

Если внимательно посмотреть на список, то ты поймешь – он все это следует одно из другого. Страх брать деньги за работу идет из-за неуверенности в этой самой работе и так далее.

Я не психолог, по этому не смогу помочь проработать глубинные комплексы и детские травмы, но вот поменять отношение к своей работе и определить как и где искать себе клиентов я смогу.

Давай начнем с того, о чем никто почему-то не думает.

Декомпозиция: сколько денег тебе нужно?

Это всегда считается в голове, но в этом и кроется ошибка. У тебя не должно быть мысли “чем больше, тем лучше”.

Управлять можно только тем, что можно измерить

Таким образом, тебе нужно понимать сколько конкретно клиентов необходимо взять в работу, за какой срок и с каким средним чеком. И жизнь заиграет новыми красками.

Второй бонус от декомпозиции – это понимание масштаба.

Когда мы начинаем работу мы мечтаем о славе крутого специалиста, конференциях или собственном агентстве. Но это все абстрактно, не конкретно.

А если конкретно посчитать сколько нужно клиентов, чтобы зарабатывать, например 200 000 рублей в месяц?

Дано:

Средний чек: 30 000 рублей

Оборот: 210 000 рублей

Количество клиентов: 7

Все готово, теперь можно менять цифры под себя и смотреть как изменится ваш доход:

Средний чек: 20 000 рублей

Оборот: 200 000 рублей

Количество клиентов: 10

А теперь я покажу магию вне Хогвартса: насколько сложно найти 10 клиентов?

Даже если каждый клиент тебе будет обходиться в 15 тысяч рублей, это все равно окупится уже на второй месяц работы.

В этом смысл декомпозиции, она дает понимание что зачастую частному специалисту не нужны 50-60-70 клиентов. Он может вести 10-15 и вполне себе зарабатывать 250 000 – 300 000 рублей в месяц.

Позиционирование специалиста

Когда мы подошли к конкретной цифре по количеству клиентов и среднем чеку, давай разбирать фундамент, который как раз и позволит тебе эту самую цифру достичь оптимальным путем.

Посмотри на своих конкурентов, лучше даже в ВК. Что ты видишь у них на странице?

Пример страницы директолога
  • Частный Директолог Иван
  • Комплексный маркетинг для бизнеса
  • Привлекаем клиентов в ваш бизнес
  • Генерация заявок под ключ
  • Яндекс Директ с Анастасией

Конечно, я сейчас утрирую, но по большому счету именно это и видит там предприниматель. Воду, как в дипломах студентов научный руководитель.

А нам нужно сделать так, чтобы в первые пару секунд пребывания на нашей странице он понял – это ведь прям для меня, нужный мне специалист.

Как это сделать? Узко сегментироваться под проблему или клиента.
Ну или другими словами – тебе нужно нишеваться.

Да, знаю, что это страшно. Кажется что ты отрезаешь себе мааааленький такой кусочек от огромного рыночного пирога, а тебе и пирога-то не хватало.

Но вспомни еще раз, сколько клиентов тебе нужно? Неужели в твоем сегменте нет 10-20 потенциальных клиентов в месяц? А если брать вообще всю Россию?

В нишевании есть много правил и приколов, лучше я напишу об этом отдельную большую статью. Сейчас речь не об этом.

Тебе только нужно понимать, чем чем уже ты выбираешь нишу, тем проще найти и закрыть клиентов.

Пример плохого нишевания:

  • Директ для медицинских центров
  • Директ для интернет-магазинов
  • Директ для IT-платформ

Пример хорошего нишевания:

  • Директ для Детейлеров
  • Яндекс Директ для стоматологий
  • Яндекс Директ для франшиз

Думаю, что логика понятна? Чем уже мы берем нишу, тем проще будет генерить заявки.

И на всякий случай еще раз про объем ниши: у детейлеров сейчас больше 2 тысяч групп в ВК + есть еще сайты и личные страницы, ну и собственно такая услуга в кузовном ремонте.

Как вы думаете, найдете вы там себе 20-30 клиентов?

Лидген: где и как искать клиентов

Подошли к логичному финалу – воронке лидогенерации. Погнали.

У тебя уже должна быть ниша или хотя бы выбор между несколькими нишами.
Давай для примера возьмем стоматологии, очень удобная ниша для Директа, сами часто балуемся таким трафиком.

Если у тебя есть ниша, у тебя есть понимание целевой аудитории. При чем не этот бред: предприниматель, 30+, женат, имеет 2-х детей и киа рио белого цвета. А реальный понятный сегмент, который можно уже сейчас брать и использовать.

Где можно взять твою целевую аудиторию:

  • Купить базу в интернете (обычно 1500-2000 тысяч рублей за 10-20 тысяч контактов)
  • Спарсить группы в ВК и их администраторов
  • Яндекс Карты и 2GIS
  • Любые другие каталоги и справочники
  • Тематические форумы и порталы

Аудитория есть, теперь нам нужен лидген. Чтобы это работало, нужно реально нишеваться, а не статус поставить.
Прочитай все кейсы по рекламе в этой нише (не только по Директу, вообще по любой), чтобы говорить на одном языке с аудиторией – это важно будет при продаже, об этом чуть ниже.

Далее либо реклама на них с понятным офером, либо холодный прозвон или рассылки (тут уж у кого какие бюджеты), я за рекламу. Но выбор за вами.

Офер должен сразу бить в конкретную ЦА, например “Реклама для франшиз – заявки от 350 рублей”.

Куда вести решайте сами, можно лидформу или лидмагнит, но я обычно лью в группу или на личные сообщения. Ну или на лендинг, если речь не касается соцсетей (не любит аудитория уходить оттуда по рекламе).

А вот на посадочной странице или в личных сообщениях, вы НЕ ДОЛЖНЫ закрывать на продажу. Ваша задача – сделать вид, что вы выбираете с кем работать и по этому, чтобы сделать конкретное предложение необходимо посмотреть что есть у бизнеса сейчас.

Совсем круто, если вам дадут доступ к рекламе, но обычно это сайт или группа.

Вот теперь – вся зависит от того, как много инфы по нише вы нашли. Открываете сайт и разбираете ошибки – спокойно, с примерами из “личного опыта” говорите что нужно исправить и зачем.
Все это дело записываете через экран со своим голосом – делаете скринкаст.

Далее отправляете это потенциальному клиенту, который ожидал стандартного КП, а получил индивидуальный разбор от эксперта. Ну и теперь уже закрываете его.

Почему такой порядок? Потому что вы донесли ценность себя как узкого специалиста в этой нише, теперь чек в два раза выше рынка будет оправдан и не вызовет у него дополнительных вопросов.

Конечно, всегда будут те, кому дорого – но работать с ними или нет, зависит от вас.

#подборки

  • 14 май 2019

  • 19

Рассказываем, как директологу на фрилансе создать стабильный поток клиентов.

 vlada_maestro / shutterstock

Дмитрий Кузьмин

Делает из вебинаров статьи, пишет про все и даже немного больше.

Директолог — это специалист, который создает, настраивает и следит за рекламными кампаниями в сервисе «Яндекс.Директ». Иногда от такого человека требуют еще и настройки аналогичной системы в Google Рекламе, но тогда специалиста было бы вернее называть менеджером по контекстной рекламе.

Главная задача — привести на сайт аудиторию, потенциально готовую к покупке продукта. Для этого профессионалы собирают семантические ядра по теме, учатся писать привлекательные объявления и анализируют множество технических и бизнес-показателей.

Наверняка в вашем окружении есть кто-то с бизнесом. Не обязательно крупным — мастера маникюра, парикмахеры, фотографы и прочие микропредприниматели подойдут. Предложите им свою помощь в генерации потенциальных клиентов — лидов.

Договоритесь о работе за символическую плату — например, первая тестовая кампания за тысячу рублей плюс бюджет на клики в пару тысяч. Если справитесь — заработает «сарафанное радио». Плюс получите проект в портфолио и сможете написать первый кейс.

Спрос на директологов в сфере услуг очень большой, ищите клиентов среди самозанятых

Директолог занимается привлечением потенциальных клиентов через лендинги с помощью контекстной рекламы. Логично воспользоваться своими умениями и попробовать найти заказчиков тем же способом.

Сделайте себе сайт на Tilda или другом конструкторе — для начала бесплатного тарифа хватит. Запускайте рекламу и ждите заявок. Конечно, так вам придется проявить навыки не только директолога, но и менеджера по продажам. Но это полезный опыт, ведь фриланс — это небольшой бизнес из одного человека.

«Яндекс» предлагает услуги своих директологов. Чем вы хуже?

Таргетинг — не единственный способ привлекать лиды из разных сообществ во «ВКонтакте» и Facebook*. Работает и «живое» общение.

Вступите в сообщества, где часто общаются предприниматели. Например, попробуйте Websarafan или «Подслушано.Бизнес». Следите за новыми постами и отслеживайте те, в которых идет речь про «Яндекс.Директ» и контекстную рекламу в целом. Комментируйте их, помогая предпринимателям разобраться со сложными настройками системы. Через какое-то время вы зарекомендуете себя экспертом в этом сообществе. И постепенно оно превратится в отличный источник «теплых» клиентов для директолога.

Постов, где требуется ответ эксперта-директолога, довольно много

Хорошие специалисты не ищут клиентов, к ним и так очередь — это верное утверждение, но с оговоркой. Все-таки речь идет о профессионалах, которые построили личный бренд. Если вы ведете группу в социальной сети, общаетесь в профильных сообществах и создали сайт — первый шаг сделан. Продолжайте рассказывать о себе в медиапространстве.

Найдите СМИ, которые читают потенциальные клиенты. Подойдут порталы о бизнесе, маркетинге и рекламе. Если хотите выступать как узкий специалист, составьте список сайтов из вашей ниши. Напишите в редакцию, представьтесь и предложите несколько тем для статей. Постарайтесь перед этим изучить издание и понять, в каком формате и с каким подходом там публикуются материалы. Несколько публикаций на внешних ресурсах принесут вам хорошую рекламу и PR как эксперту.

Ищите на сайтах СМИ редакционную политику или стандарты для статей — это поможет подготовить хороший материал

В России огромное количество студий и агентств, занимающихся маркетингом. Они работают с крупными клиентами и предлагают комплексные решения. Сделайте резюме-презентацию, добавьте туда ссылки на кейсы и разошлите их HR-менеджерам. Список компаний возьмите из списка лучших — например, такие составляют Tagline и «Рейтинг Рунета».

Сравнивать, сколько зарабатывают директологи в агентствах и на полном фрилансе, некорректно: вы можете не устраиваться на работу, а сотрудничать с компаниями по проектам. Ставка, по опыту автора, получается меньше, чем напрямую с клиентами, но общий заработок больше за счет количества.

Ищите агентства в высоком ценовом сегменте — там проекты сложнее, но и оплата больше

Многие избегают этого канала лидов, считая, что запросы оттуда слишком низкого качества. Но если вы только начинаете путь фрилансера, рекомендуем попробовать — несколько клиентов с бюджетами по 10–50 тысяч появятся быстро.

Создайте объявление, расскажите, чем вы занимаетесь. Избегайте профессиональной терминологии, пишите просто и понятно. Например, вместо «улучшаю показатели конверсии» лучше написать «анализирую ваши рекламные кампании и снижаю стоимость клиента».

У объявления больше тысячи просмотров — все это потенциальные клиенты

На русских фриланс-досках задач для директолога очень много, но большинство — низкооплачиваемые. Прибавьте к этому обязательную покупку PRO-аккаунта для отклика на проекты — мотивация искать там клиентов исчезает.

Попробуйте посмотреть зарубежные аналоги. Самая крупная биржа сейчас — Upwork. От фрилансера не требуют никакой оплаты для откликов: регистрируетесь, подтверждаете знание английского языка и можете начинать искать первый заказ. Конкуренция большая только среди новичков — после трех-четырех проектов биржа начинает чаще предлагать вас заказчикам и проекты появляются уже без вашего активного участия.

Upwork не скрывает доходы фрилансеров — хорошие специалисты по контекстной рекламе зарабатывают десятки, а то и сотни тысяч долларов за несколько лет

К сожалению, проектов в «Яндекс.Директе» немного — все-таки зарубежные заказчики чаще пользуются Google. Но хороший директолог без особого труда переквалифицируется в специалиста по контекстной рекламе и изучит систему Google Adwords. Например, освоить все тонкости сегментирования, ретаргетинга и аналитики можно на курсе от Skillbox всего за 13 недель. Заодно получите несколько проектов в портфолио. А затем — покорять зарубежный рынок.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Научитесь: Профессия Специалист по контекстной рекламе
Узнать больше

Добавить комментарий