Как найти клиента на таргетированную рекламу

Всем привет! На связи Алёна Альтергот, специалист по трафик-системам Instagram/Facebook, я c командой активно сотрудничаю с различными бизнесами и вывожу их на ROMI от 240%.

Сегодня расскажу о том, как таргетологу искать клиентов. Статья подойдёт как для начинающих ребят, которые только прошли курсы, так и для опытных специалистов.

Все эти способы в свое время я проверила на себе. Какие-то у меня работали лучше, какие-то хуже. Какие-то не работали вообще. Расскажу про все каналы, их плюсы и минусы.

Рассылка в Инстаграм

Старый проверенный способ поиска клиентов. Находим аккаунты по интересам и по скрипту рассылаем им наше предложение. Вот только есть риск попасть в теневой бан за большое количество отправленных сообщений в день.

Инстаграм запрещает отправлять более 20 одинаковых сообщений подряд. А вот если подписываться на профиль и только после этого писать в Директ, то ограничения немного ослабевают и инстаграм разрешает отправить вам до 60 сообщений.

Рассылка WhatsApp

Здесь у нас ограничений нет. Ежедневно я рассылаю по 300-500 сообщений и еще не разу не попала в бан. Так что здесь у вас полная свобода действий.

В моем случае конверсия в ответ была примерно такая: 5-6 интересно на 300 сообщений. Если постараться, то одному из этих 5-6 человек можно продать. Но не забывайте, то это холодный трафик и его нужно прогреть перед тем, как назвать стоимость и начать продавать в лоб!

Где брать номера для рассылки?

Я собираю номера через segmento-target.ru – это очень удобный парсер с понятным функционалом.

Заходим в Сегменто → находим вкладку Instagram → поиск пользователей по Inst. Собираем данные в формате “ID: логины”, после чего заходим в менеджер задач → находим нужную задачу → нажимаем “использовать результат” → “сбор телефонов Instagram”

Готово! Вы собрали номера, которые будете использовать в рассылке.

А рассылать вручную что ли?

Ну, если вы мазохист или же очень терпеливый человек, то можете попробовать. Но я упростила себе жизнь и купила подписку на wsender.ru

Просто, удобно и эффективно. За 500 рублей в месяц будет рассылать вам по 300 сообщений в день. Круто, не правда ли?

Продажи через личный бренд

В 2021 году очень сложно представить человека, который не сидит в Инстаграм. Примерно 50% пользователей Инстаграм ведёт личный блог, в котором пишет посты на какие-либо темы. Если вы это делаете – то у вас явно есть аудитория. Возможно большая, возможно нет. Допустим на вас подписаны 400 человек. 150 из них смотрит ваши сториз и читают посты. А теперь представьте, что как минимум у 20% этих людей есть свой бизнес. И каждому бизнесу нужна реклама. Почему бы не предложить её им? К примеру, через прогрев в сториз.

Важно помнить, что нельзя просто выложить сториз “ищу клиентов на таргет” и сидеть ждать, когда к вам придут лиды. Нужно хорошенько поработать над личным брендом и позиционировании в блоге. люди должны знать кто вы, чем занимаетесь, в какой нише работаете. Раскрученный инстаграм и качественная, живая аудитория никогда не будут лишними.

Также не забывайте, что в 2021 году можно и нужно продавать свои услуги даже на небольших охватах. Главное, чтобы на вас были подписаны живые люди, чтобы это была именно ваша целевая аудитория. Ну и про экспертность и правильное донесение ценности не забывайте)

Таргет на себя

Вы же таргетолог! Запустите таргет на свои же услуги. Не обязательно инвестировать в это огромные бюджеты. Для начала можно обойтись бюджетами в 5000 рублей. Думаю не стоит рассказывать вам какие аудитории использовать и на какие боли давить… вы и сами всё знаете. Могу лишь показать вам пару примеров для крео, которые я нашла в сети.

Биржи фриланса

Там можно найти объявления как на проектную работу, так и долгосрочные проекты.

Расскажу лично о своём опыте: на таких биржах мне никогда не удавалось найти хорошие проекты с достойной оплатой. Там не готовы платить больше 20 000 – 25 000 в месяц.

Фриланс-чаты

Телеграмм для таргетолога – просто необходимая соцсеть. Здесь мы контактируем с клиентами и подрядчиками: дизайнерами, сайтологами, программистами. А ещё здесь мы ищем себе клиентов. Во фриланс-чатах конечно же. Вот некоторые из них:

Скажу так: там есть много довольно хороших лидов. Самое главное быстро реагировать на объявления и предлагать адекватные условия. В таких чатах можно продавать свои услуги, но только при условии, что у вас средний чек. Иначе придётся очень долго доносить ценность до клиента и вероятность того, что он выберет другого специалиста, у которого стоимость работы будет в разы ниже очень высока.

Мне удавалось найти там пару-тройку клиентов в первый год работы. Но и чек в то время у меня был соответствующий аудитории этих чатов: 15 000 рублей.

Статьи на vc.ru

Не поверите, но это тоже отличный способ продвижения. Особенно, если вы уже опытный специалист, который умеет доносить экспертный контент. Здесь можно публиковать свои кейсы, к примеру можете посмотреть мой кейс в нише тату, просто нажав на эту надпись. Также здесь можно писать статьи на тему таргета, тем самым делится опытом с другими таргетологами.

С каждой статьи-кейса ко мне приходят примерно 2-3 клиента на рекламу. А статьи для таргетологов приносят неплохое количество подписчиков в инстаграм.

Сегодня мы с вами рассмотрели 7 способов поиска клиентов таргетологу.

Надеюсь эта статья была для вас полезна и вы узнали что-нибудь новое для себя.

Мои контакты:

Как вам статья? Пишите в комментарии!

Время на прочтение: 11 минут(ы)

Когда начинающие специалисты заканчивают профильные курсы, будь это платные или бесплатные ресурсы, появляется логичный вопрос:

А что делать дальше?

Знания получили — замечательно. А как их монетизировать? Где найти первого клиента и как построить эффективное сотрудничество? 

Бывает, клиент находится в процессе обучения, тогда ваша задача — продолжить сотрудничество после окончания и повышать свои профессиональные навыки. Но везет не всем.

Иногда специалист выпускается без какого-либо представления, что делать дальше. Вот для второй категории и будет эта статья. И для первой немного, ведь нужно же развиваться и брать второго, третьего и далее клиента. Но обо всем по порядку.

В статье я рассмотрю основные вопросы, которые задают начинающие SMM-специалисты и таргетологи: 

• Как найти клиента на свои услуги, если опыта еще нет? 
• А нужны ли мне кейсы или достаточно описания опыта? 
• Попробовать ли мне устроиться в агентство?
• Нужно ли говорить, что я начинающий специалист? 
• Устраиваться онлайн или офлайн? 
• Как общаться с клиентом, чтобы точно получить заказ? 
• Что делать? Куда податься?

В конце расскажу 25 способов, как найти заказчика на свои услуги. 

Представим ситуацию: вы увидели потенциальную заявку и решили написать клиенту, или же клиент нашел вас сам и написал первым. В любом случае, нужно построить диалог, от которого будет зависеть дальнейшее взаимодействие.

Если вы откликнетесь первым, не рассылайте спам или сообщения в духе:

Здравствуйте, я увидел ваше сообщение о поиске сотрудника, предложение о работе еще актуально?

Скорее всего, вам ответят:

Нет.

Обратитесь сразу с конкретным предложением, в котором заказчик увидит потенциальную выгоду для себя. Объясните, какую пользу вы сможете принести проекту.

Презентуйте себя кратко.

Клиенту на первоначальном этапе важны не ваши заслуги, а то, что вы сможете ему дать. Но и о своих заслугах рассказать тоже не забывайте (кратко, повторюсь).

Задавайте вопросы! Если к вам обращаются, не называйте голую стоимость. Задавайте вопросы и узнавайте о проекте.

Не забывайте про 5 этапов продаж:

• Формирование контакта
• Выявление потребностей
• Презентация
• Работа с возражениями
• Завершение сделки

Формирование контакта — приветствие и краткая презентация себя, выявление потребностей — вопросы и общение.

Держим инициативу в разговоре, задавая вопросы, управляем ситуацией.

Общайтесь с клиентом так, будто вы уже начали сотрудничество.

Расскажите, из каких этапов состоит работа, какие цели и в какие сроки вы будете достигать.

Например:

Первоначально мы проведем анализ конкурентов, затем разработаем уникальный стиль вашего проекта, подготовим соцсети к приему трафика.

Важно: составьте список вопросов и общий план работы над проектом заранее. Это поможет вам почувствовать себя увереннее и не теряться при разговоре с клиентом. Продайте свои услуги сначала себе, а уже после вы с легкостью сможете вести переговоры с заказчиками.

Пример диалога с клиентом

Клиент: Добрый день, сколько стоит настройка таргета?

Таргетолог: Добрый день, стоимость зависит от некоторых параметров и задач проекта, расскажите, пожалуйста, вашу текущую ситуацию.

Клиент рассказывает о ситуации.

Таргетолог задает вопросы, которые помогут сформировать доверие и узнать подробнее о проекте.

Примеры вопросов: 

• Кем вы приходитесь этому проекту?
• Покажите посадочные площадки, пожалуйста.
• Чем ваш продукт отличается от конкурентов?
• Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
• Пробовали ли уже настраивать рекламу? Какой результат?
• Какие сейчас основные источники трафика?
• Как вы узнали обо мне и почему обратились?
• Какой у вас предполагается бюджет на рекламу?

Небольшой совет: по возможности переносите разговор из соцсетей в реальную жизнь: предложите созвониться и обсудить проект.

Созвониться можно по телефону или через скайп. Если клиент выбирает из нескольких специалистов, а именно с вами он уже созвонился и начал контакт, поверьте, он выберет вас.

Еще один важный момент: переходите на разговор по телефону только в том случае, если созвониться можно сразу же. Если у клиента нет времени и разговор переносится, заказ за это время может просто уйти к другому специалисту. Важно общение здесь и сейчас.

Сложные ниши для новичка

Не стоит соглашаться на любую работу. Есть ниши, где будет сложно даже профи, поэтому постарайтесь не начинать карьеру с подобных проектов:

• Запрещенные в соцсетях ниши, которые не пропускает модерация
• Ниши с высокой конкуренцией
• Ниши с высоким чеком на продукцию или услуги
• Узкое гео (до двухсот тысяч человек)
• Если ЦА не понятна для вас
• Конфликтный клиент
• Клиент, у которого горит проект, и сделать нужно было еще вчера
• Ленивый клиент, который очень долго присылает материалы
• Клиент, у которого все прошлые исполнители плохие

Лучшие ниши для старта

• Товары высокого спроса
• Сезонные товары
• Товары с низким или средним чеком
• Приятный клиент

25 способов найти клиента

А теперь, когда мы определились, как стоит вести диалог с заказчиком и с какими нишами можно удачно начать работу, поговорим о способах поиска клиентов.

1. Публикация кейсов

Конечно, этот способ поиска клиентов самый очевидный и простой.

Вы публикуете кейс, в котором подробно описываете все этапы вашей работы и логику действий. После кейса к вам обращаются заказчики со схожей нишей, в зависимости от того, насколько ценный кейс получился.

2. Публикации профильных статей и постов

Поверьте, такие статьи и посты раскроют вашу экспертность не меньше, чем публикации кейсов. Главное помните, что вы пишете для собственников бизнеса, пишете понятным и доступным языком. 

3. Полезные комментарии в экспертных сообществах

Многие до сих пор не верят в то, что просто оставляя комментарии в тематических сообществах, можно найти клиентов, при этом не одного, а обеспечить себя постоянным потоком заявок. А зря. Пока одни не верят, другие действуют. 

Комментарии не обязательно должны быть очень экспертными и профессиональными, многие боятся писать что-либо, так как думают, что недостаточно компетентны. Не бойтесь, даже если у вас нет большого опыта в вопросе, вы можете поделиться своими мыслями, предположениями, возможно, именно ваш свежий взгляд окажется ценным для заказчика. 

Не бойтесь задавать вопросы, вступать в дискуссии и обсуждения, это показывает вашу заинтересованность и стремление разбираться, вовлекаться в процесс. Поверьте, вас заметят и оценят. Только не ждите, что вы оставите один комментарий где-то и с него пойдут заказы. Действуйте, пишите на регулярной основе и ваши труды окупятся. Тем более, общаясь таким образом, вы сможете познакомиться с коллегами и прокачивать собственные навыки.

Еще один небольшой совет: вы можете оставлять комментарии не только в группах по смм, но и в группах по бизнесу и продажам.

Например: Маркетинг и продажи: даю удочку, а не рыбу

Вот некоторые группы, в которых вы можете общаться и находить заказчиков:

• TargetHunter
• Интернет маркетинг от А до Я
• Обучение настройке таргетинга

4. Ветки обсуждений в крупных пабликах

У многих крупных тематических пабликов есть специальные ветки обсуждений, где можно оставить вакансию или предложить свои услуги, при этом работу через такие обсуждения находят как начинающие специалисты, так и опытные. Обычно в таких ветках предлагают работу за невысокую стоимость, но можно найти и очень хорошие предложения.

Такие обсуждения, например, можно найти в сообществе, а именно, вот тут.

5. Проф. чаты

Профессиональные чаты — это кладезь полезной информации и отличный способ поиска заказчиков. Чаты бывают платные и бесплатные. Под платными я имею в виду чаты, в которые вы попадаете при покупке курса или конференции, где в дальнейшем предлагают контакты заказчиков. 

Например, в чате Академии ТаргетХантер регулярно оставляют контакты заказчиков. То же самое происходит в чате конференций «Суровый Питерский Смм», «Найди свой Трафик» и т.д. Что замечательно – часто конференции бывают с бесплатным доступом в чат, где вы получаете возможность найти заказ.

6. Бесплатные аудиты 

Аудит – отличный способ показать, что вы разбираетесь в нише. Например, вы хотите поработать со школой иностранных языков. Какой алгоритм действий можно совершить:

• собираете при помощи парсера все группы ВКонтакте, которые относятся к обучению иностранным языкам;
• также по названиям и тегам можно найти аккаунты в Инстаграм;
• составляете список;
• анализируете слабые и сильные места, контент, визуал, активность и т.д.;
• выберите те группы, с которыми вы видите возможность сотрудничества,  предложите свои наработки.

Если вам не хочется рассылать ваше предложение, аудит также можно предложить в профильное сообщество для публикации. Аудит можно провести не только массово по нише, но и по конкретному сообществу или профилю.

Важно: вы не только анализируете сообщества, но и предлагаете улучшения, которые вы бы совершили. Важно показать вашу экспертность и потенциал.

7. Лидеры мнений

Отслеживайте контент лидеров мнений, комментируйте публикации, вступайте в дискуссии, участвуйте в бесплатных эфирах и активно проявляйте себя. Важно показать себя с правильной стороны, не спорить и проявлять агрессию, а показывать экспертность и заинтересованность. Лидеры мнений, на которых можно подписаться и участвовать в обсуждениях :

• Ольга Борисова
• Дмитрий Румянцев
• Артем Семенютин
• Наталия Франкель  

8. Рекомендации от коллег, сарафанное радио

Этот способ, пожалуй, можно было бы вынести на первое место. Так как он самый безопасный и практически полностью гарантирующий успешную сделку. Если вас рекомендуют ваши коллеги – к вам приходит заказчик, который уже верит в вас, вам остается только уточнить детали сделки и взять оплату. Если вас рекомендуют по сарафанному радио ваши же клиенты – это высший пилотаж, можно смело повышать ценник.

9. Личная страница

Личная страница – это очень важно. И если вы скажете мне, что страница не продает, я скажу вам, что вы не умеете ее оформлять;)  Как бы жестоко это ни звучало, но выбирая работу в соцсетях, вы должны понимать, что ваша страница уже больше не склад репостов из цитат и веселых фотографий с шашлыками на даче. Представьте, что ваша страница – это практически ваше резюме.

В крайности впадать тоже не стоит. Это не значит, что для личной жизни места нет – всё в меру. Важно, чтобы у вас была приветливая аватарка, в статусе отображено кто вы и чем занимаетесь, посты по профильной теме или личные заметки.

Приведу пример своей страницы, у меня нет статуса или поста закрепа (но они были). При этом светлая приветливая аватарка, в видеозаписях видео по теме смм, в топе подписок группы по SMM. Я пишу о работе или о личной жизни. На моей странице в ВК нет фотографий с бурных вечеринок или репостов конкурсов или цитат. Для всего этого у меня есть страничка в Инстаграм, которую я веду уже только для себя и друзей.

10. Таргет на себя

На самом деле, очень эффективный способ, который поможет не только найти клиента, но и потренироваться в навыках настройки таргетированной рекламы. Тем более сейчас не обязательно вести для этого группу, таргет можно запускать и от личной страницы.

На кого рекламироваться? Аудитория для таргетолога достаточно широкая, вы можете найти всех руководителей фирм или малого бизнеса, начинающих или уже состоявшихся предпринимателей. Найти и собрать такие контакты не сложно при помощи парсера TargetHunter. Далее уже дело за вашим предложением.

11. Офлайн-бизнес

Оглянитесь вокруг, присмотритесь… Да вас же окружает огромное количество малого бизнеса! Салоны красоты, кафе и рестораны, частные магазинчики, автомастерские, развлекательные центры (детские комнаты), доставка еды, клининг, турагентства, детские центры, развивающие занятия, спортивные центры, фитнес-клубы и т.д. Почему бы не предложить услуги продвижения предпринимателям вашего города? 

12. Наняться помощником к профи

Этот способ как будто создан для робких. Многие уверенные специалисты в определенный моменты задумываются о том, чтобы найти себе помощника или организовать команду. 

Уверенный специалист – это человек, который уже заслужил отличную репутацию, к нему поступает много заказов и один он уже не справляется. Обычно профи делегирует новичку рутинную работу. Бывает, что профи выращивает и обучает специалистов, организуя собственную команду.

Плюсы в такой работе в том, что вас контролируют, помогают, поддерживают. Работа часто несложная, и вы можете спокойно продолжать свое обучение и развитие, зарабатывая при этом. 

Минус в том, что работа часто рутинная, бывает, специалисту некогда помогать вам, а еще проекты, над которыми вы совместно работаете, нельзя будет опубликовать в кейс.

13. Пост-нетворкинг в тематических группах

Отслеживайте такие посты, ведь это отличный способ найти клиентов, будьте активны и участвуйте в обсуждении, не только откликайтесь на предложения о работе, но и пишите о себе. 

14. Конференции

Каждый специалист обязан посещать профильные конференции. Не побоюсь даже слова обязан. Наша профессия предполагает постоянное развитие и общение с коллегами, конференции как раз и нужны для этого. Причем как онлайн, так и офлайн. Если вы посещаете офлайн-конференцию, самое главное – общение и нетворкинг. Не сидите скромно в уголочке, общайтесь, задавайте вопросы спикерам и вас заметят. Еще одно большое преимущество посещения конференций – это чаты. Об их пользе я рассказывала выше.

15. Устроиться в агентство

Еще один хороший способ набраться опыта – устроиться работать в агентство. Правда, они бывают разными, крупными, средними и маленькими. Отличаться будут количеством задач и уровнем вашей ответственности. Если вы идете этим путем, договаривайтесь об условиях сотрудничества и сразу же уточняйте, сможете ли вы использовать рабочие материалы для публикаций кейсов. Бывает, что фрилансер работает в агентстве с очень известными компаниями или личностями, выполняет сложные задачи и делает блестящие успехи… а рассказать всё это нельзя.

16. Сайты поиска работы 

Вы всегда можете попробовать найти себе работу на крупных сайтах, например hh.ru или job.mo. Некоторые представители крупных компаний не проводят время в соцсетях и подбирают себе сотрудников более традиционным способом.

17. Биржи фриланса

Например:

https://www.fl.ru
https://work-zilla.com

Думаю, не нужно объяснять, что такое биржи фриланса и как это работает. Тут можно заработать деньги на количестве заказов. Возможно, некоторые заказы перерастут в постоянные. Недостаток в том, что оплата крайне мала.

18. Авито и Юла

Не поверите, но некоторые фрилансеры ищут и даже находят заказы на Авито и Юле, когда-то и я пробовала эти ресурсы, заказы были.

19. Городские чаты предпринимателей

Часто предприниматели некрупных городов объединяются в профильные чаты для обмена информацией, в крупных городах тоже есть бизнес-чаты. Попробуйте попасть в тусовку и предложить свои услуги.

20. Ярмарки мастеров, выставки

Ярмарки и выставки – в некотором роде эпицентр потенциальных заказчиков. Ведь это то место, где мастера показывают свои работы, мастерам необходимо продвижение, общайтесь, обменивайтесь контактами. Тут можно договориться на работу по бартеру или на условия, которые вам, как начинающему специалисту, будут комфортны.

21. Поиск через Instagram

Если вы работаете в этой соцсети, то и искать клиентов можно там же. Как обычно это делается:

Через спам-метод

Ищете аккаунты, с которым вам было бы интересно работать, список может быть огромным. Это практически любая тематика: салоны красоты, частные мастера, фитнес-тренеры, психологи, магазины, цветы и т.д.

Искать можно через название аккаунта или по хештегам. Обычно начинающие специалисты находят аккаунты, которым потенциально может быть интересно продвижение, и пишут в директ, предлагая свои услуги.

Я таким способом клиентов не искала, но должна сказать, что мои знакомые так нашли себе специалиста, им написали в директ, они согласились. Ниша была – фотография.

Таргет на себя

В любом случае в Инстаграм вы также можете настроить таргет на свою страницу, что сразу покажет ваши профессиональные навыки. Не забудьте об оформлении своего профиля, если собираетесь искать клиентов в Инстаграм. В таком случае профиль должен быть как резюме – отображать ваш профессионализм.

22. Группы на ФБ

Фейсбук – это кладезь групп, где можно найти заказы. Преимущество в том, что не все специалисты проводят время в этой соцсети, поэтому конкуренция там  меньше. Часто вакансии просто публикуют постами в тематических сообществах, вы можете легко найти их по темам, а я приведу несколько групп в пример:

• facebook.com/groups/tendering/
• facebook.com/groups/SmmBusinessTools/
• facebook.com/groups/eventologia/
• facebook.com/groups/SmmInstagram/
• facebook.com/groups/smmjob/

23. Telegram-каналы

В этом мессенджере тоже очень много каналов, где можно найти заказы. Нужно проявить заинтересованность и просто поискать их. Практически каждый крупный паблик ведет свой канал, чаты предпринимателей, чаты конференций. Чаты и каналы по тематическим запросам, например, удаленщики, вакансии, вакансии по смм и т.д. Чем больше проявите заинтересованности в поиске, тем больше найдете.

Приведу некоторые каналы, где я и мои коллеги находили заказы:

• @ttargetjob
• @realinstaberek
• @theyseeku
• @vakansii5
• @dnative_job
• @smmfinder
• @smm_dagestan
• @SMMjobsrekrut
• @vernaya_vacancy
• @smmvakansi
• @zapwork
• @workoo
• @workzavr

24. YouTube-каналы

Вы можете не просто смотреть материалы от известных блогеров и экспертов вашей ниши, но и активно участвовать в обсуждениях под видео. Таким образом, потенциальные клиенты могут заметить вас и написать.

25. Холодные звонки, спам-письма

Да-да, и такие способы есть. Про спам-письма я уже частично рассказала. Звонки работают по похожей схеме, составляете список заказчиков… и звоните со своим уникальным предложением

Теперь вы знаете 25 способов, где и как найти заказчика. Как вы думаете, какими качествами должен обладать начинающий специалист, чтобы с ним хотели работать? Должна ли у вас быть сверх-высокая компетенция на самом старте карьерной лестницы? 

Необязательно, важное качество любого специалиста – это адекватность, умение находить общий язык с совершенно разными людьми и адекватно оценивать ситуацию. Будь даже вы супер крутым профи, никто не хочет держать в коллективе токсичного человека. И наоборот, с вами будет приятно сотрудничать при адекватности и взаимоуважении.

А еще очень важны:

• Стрессоустойчивость
• Высокая обучаемость и даже самообучаемость
• Самоорганизация
• Гибкость мышления

Делайте акцент на своих сильных сторонах и не изменяйте себе в своих навыках. Если вы гений в аналитике, не берите проекты, где нужен блестящий креатив. Кто-то может поспорить, ведь такие истории – это определенный выход из зоны комфорта и рост.

Росты и развитие – это прекрасно, но можно и просто принять тот факт, что у любого человека есть сильные и слабые стороны. Прежде чем развивать слабые, стоит укрепить сильные. Возможно, именно ваши качества ищет будущий работодатель.

И в заключении, резюме статьи

• Сформулируйте четко, что вы предлагаете заказчику
• Проанализируйте нишу клиента
• Расскажите, как вы будете работать
• Расскажите, на какие аудитории вы будете настраивать рекламу, какое предложение будете отправлять
• Будьте активны и доброжелательны
• Составляйте отчетность по итогам работы

И еще раз… будьте активны! Поверьте в собственные силы, и ваш идеальный заказчик обязательно встретится на вашем пути. Но никто не узнает, какой вы классный специалист, если вы будете скромно молчать и ничего не делать.

Действуйте!

Спасибо!

Автор: Оксана Висягина

Я работаю таргетологом несколько лет и сейчас уже не использую рекламу для того, чтобы найти себе клиентов. Они сами находят и обращаются. Бывают периоды, когда заказчиков становится много. Но так, конечно, было не всегда. Начинала я абсолютно с нуля, меня никто не знал. Но я очень хотела разобраться в теме и начать зарабатывать на удаленной работе.

С чего нужно начинать поиск клиентов?

1. Знакомые

Первое, что я сделала, — написала пост во «ВКонтакте» о том, что теперь занимаюсь продвижением и таргетированной рекламой. Я решила сосредоточиться на одной соцсети — «ВКонтакте», потому что она была более развита в Питере, где я живу. Но сейчас на всех моих страницах во всех соцсетях есть информация, чем я занимаюсь. Я регулярно делаю контент на тему таргетированной рекламы, продвижения и SMM.

Мне повезло. Первый мой клиент был сразу платным. Это был интересный опыт. Я делала ВСЕ: лендинги, контент, рекламу, разработку-печать флаеров, аналитику, собирала людей на мероприятия, проверяла SEO сайта и выяснила, что программист-продвиженец жестко обманывает. Было весело.

Кроме этого, я спрашивала у всех-всех-всех в своем окружении, нужна ли моя помощь. И когда меня о чем-то просили, я это делала либо за опыт, либо за очень небольшие деньги. И постоянно училась, используя заработанные деньги, чтобы тестировать свои гипотезы.

Платят или не платят — привыкайте всегда давать классный результат. Потому что, если все получится, можно будет оформить кейс и потом его везде использовать.

Надо относиться к себе максимально объективно. Даже если вы прошли курсы и научились вроде бы всему, вы все равно еще не специалист. И не станете им, пока не открутите, скажем, миллион рублей на таргет.

Я, например, почувствовала уверенность, когда открутила первые 500 тысяч рублей на таргет в клиентских проектах.

Раньше мне тоже казалось, что в Интернете можно за небольшие деньги быстро привести людей. Понимание приходит только с опытом. А опыт вы получаете в работе с маленькими проектами. Поэтому вам нужно начинать с маленьких проектов. Но не с нулевых.

Избегайте проектов с нуля, если новичок. Они очень тяжелы и для начинающего таргетолога, и для заказчика. Обычно клиент сам не знает, чего хочет, часто уверен, что специалист должен все выполнить самостоятельно, а его дело — ставить задачи.

В общем, первая рекомендация: узнайте у друзей и знакомых, есть ли у них проекты, в которые требуется таргетолог или эсэмэмщик. Не берите нулевой проект, берите тот, в котором какие-то клиенты и заказы уже есть.

2. Своя страница в соцсети

Собственно, «ВКонтакте» — это и есть биржа заказов. Страницу лучше вести в двух форматах — как специалист и как личность.

Я часто вижу, что еще буквально позавчера у человека в ленте были сплошные репосты про лунные циклы, сериалы и рецепты, а сегодня он уже профессиональный таргетолог и SMM-специалист. Таким профилям я не верю. И любой человек это легко считает. Если вы пролистаете, к примеру, мою страницу, видно, что уже больше года я пишу на свою профессиональную тему, комментирую как таргетолог.

Рекомендация: отнеситесь к своей странице как к портфолио, работайте на репутацию.

Но не перебарщивайте в роли специалиста: не стоит «грузить» профессиональными терминами потенциальных клиентов. Они не поймут, о чем вы. Клиентам нужно объяснять все максимально доступно.

3. Профессиональные сообщества

Как только у вас появится первый кейс, вы можете опубликовать его в профпабликах. На мой взгляд, самые продвинутые эти:

«Церебро Таргет»: https://vk.com/cerebro_vk.

TargetHunter: https://vk.com/targethunter.

«Интернет-маркетинг от А до Я»: https://vk.com/bizness_online.

В них достаточно сложно попасть с кейсами, там ждут оригинальные, интересные, с неочевидными связками или лайфхаками истории. Советую для начала просто посмотреть, какие кейсы туда вообще попадают.

Есть еще паблик SegmentoTarget (https://vk.com/segmento_target) — кейс опубликовать проще, но там гораздо ниже охваты.

Несколько заказчиков ко мне пришли после статьи, которую я подготовила для паблика «Интернет-маркетинг от А до Я».

Рекомендация: потратьте немного времени и найдите все профессиональные сообщества в соцсетях. Попробуйте подготовить для них свой кейс. Если по какой-то причине вам отказывают в публикации, узнайте об этой причине у администраторов. Может, дело в неправильном оформлении или другой мелочи.

4. Комментарии

В «Церебро» есть рубрика «Дедукции для маркетологов», пример — https://vk.com/wall-73662138_251103. Предлагается отгадать, что за человек, основываясь на скриншотах его интересов. Эта рубрика собирает множество комментариев, чем можно воспользоваться. К примеру, знакомому таргетологу пришло очень большое количество лайков и упало сразу около восьми заказов благодаря всего лишь одному его комментарию.

5. Лидеры мнений

Вы можете выделить в соцсетях лидеров мнений и начать комментировать у них на странице. Знакомство с такими людьми, дискуссии с ними — это всегда плюс к репутации. Я таким способом нашла учеников на свои курсы по таргетированной рекламе.

Рекомендация: проявляйте активность в комментариях и старайтесь высказывать свое профессиональное мнение. Заявляйте о себе.

6. Отзывы

У меня была клиентка, которая нашла меня по отзыву на конференцию Димы Румянцева. Она написала, что ей понравился этот мой отзыв и теперь она хочет заказать у меня рекламу. После этого мы с ней полгода работали на регулярной основе.

Также вас может порекомендовать кто-то из ваших друзей. Попросите их написать пост на личной странице о результатах сотрудничества с вами (если это сотрудничество действительно состоялось), впечатлениях, результатах проделанной работы и свою рекомендацию.

7. Рубрики «Ищу работу»

Тут все просто. В пабликах «Церебро» и TargetHunter есть эти рубрики. Вы можете подписаться на уведомления. И также оставить свое резюме, чтобы люди могли к вам обратиться при необходимости.

8. Написать в проект, который понравился

Если вы видите какой-то классный проект и думаете, что неплохо бы его продвинуть, напишите им. Но не так: «Привет, я вижу, вам нужен таргет, закажите его у меня». Такие сообщения больше похожи на спам и вызывают раздражение.

Похожий спам часто присылают и в мою группу. Пишут: «Мы увидели вашу таргетированную рекламу, хотя не являемся вашей целевой аудиторией. А значит, вы сливаете деньги». При этом с паблика никакой таргетированной рекламы не было.

Поэтому, чтобы разговор с потенциальным заказчиком был предметным и конструктивным, вы можете заранее сделать анализ его ресурса и прописать свои предложения (что вы хотите изменить или добавить). В сообщении обозначьте условия сотрудничества. Тогда есть вероятность, что вам повезет.

Предположим, у вас уже есть классный кейс по рекламе маникюра. Вы можете обратиться либо непосредственно к самим мастерам, либо в профильные паблики. Если напишете 50 мастерам, думаю, что как минимум трое из них захотят получить такой же результат и начнут общение.

9. Партнерство

Проявлять себя активно следует не только с коллегами, но и с ближайшим профессиональным кругом. К примеру, недавно ко мне обратилась девушка-дизайнер с предложением отдавать 20% с заказа, если я буду рекомендовать ее своим клиентам. На начальном этапе вы тоже можете составить подобные партнерские предложения и разослать их тем, кто так или иначе связан с рекламой.

Старайтесь добавляться в друзья к эсэмэмщикам в соцсетях, лайкайте их посты, оставляйте комментарии, в общем, становитесь заметными. И тут тоже важно не перебарщивать. Если вы станете слишком навязчивыми, это оттолкнет от вас потенциальных партнеров.

10. Таргет на себя

Ну и в заключение самый очевидный способ: пустите таргет на себя. К примеру, у вас уже есть маникюрный кейс. Он лежит на вашей личной странице. Дайте объявление «Нужна реклама “ВКонтакте”? Обращайтесь!» и гоните трафик на свою страницу с этим кейсом. Такой способ хоть и не отличается элегантностью, но тоже может сработать.

Ошибки начинающих таргетологов

1. Обещать суперрезультаты

Эта ошибка встречается практически у всех новичков. Я тоже всегда обещала и старалась дать клиенту максимум. Так делать не стоит.

Не надо обещать, давать гарантии и тешить себя и его надеждами. Потому что не бывает одинаковых проектов. Есть много переменных, которые могут повлиять на результат.

Задача фрилансера состоит не в том, чтобы выдать мегарезультат. Его задача — быть ответственным, работать на результат в рамках ожидаемого и делать это стабильно. Не пропадать, отвечать на звонки и сообщения. Это он может гарантировать.

2. «Заморачивать» клиента

Заказчик приходит к вам, чтобы снять с себя головную боль. И вы своей работой не должны ее увеличивать. Задача таргетолога — решить вопрос с трафиком.

Конечно, сначала вы будете мучить клиента, узнавать, какая целевая аудитория, какая воронка и т.д. Эта подготовительная часть самая сложная (по крайней мере для меня), она требует больше всего интеллектуальных ресурсов. Но как только коммуникация налаживается, становится намного проще. Вы должны продумать, как оптимизировать общение с клиентом на начальном этапе.

3. Не проявлять инициативу

Бывает так, что заказчик пропадает из переписки, и вы не знаете, что у него происходит. Я взяла себе за правило раз в два дня отправлять сообщение с промежуточными итогами моей работы. Просто для того, чтобы у человека было понимание, что я работаю в любом случае. Это повышает доверие и лояльность к вам как к специалисту. Нельзя пропадать. Держите связь сами.

Как найти клиентов таргетологу? Где искать заказы новичку?

В статье собрано более 20 ресурсов, где размещаются вакансии для таргетологов. Вы также узнаете, как новичку набрать опыт в этой сфере. Где найти первых клиентов и как продать свои услуги. Способы наработки кейсов и многое другое.

Содержание статьи:

• Где искать клиентов таргетологу?
• Как предложить свои услуги?
• Как получить опыт новичку?
• Как найти первого клиента таргетологу?
• Простые и сложные ниши в таргетированной рекламе
• Как наработать кейсы?

• Где искать работу удаленно?

Где искать клиентов таргетологу?

В обзоре собраны биржи, группы и телеграм каналы, где публикуются заказы на настройку таргетированной рекламы.

Группы в Facebook:

1. Работа в SMM – вакансии и объявления о поиске специалистов в области социальных сетей. Более 75 тыс. участников. Можно разместить резюме в ленте. Предложить услуги, в том числе новичку.
2. Ищем подрядчика по интернет-маркетингу – в ленте группы размещаются вакансии. Также сюда можно добавить резюме.
3. Тайные тайны таргетированной рекламы – здесь часто начинающие специалисты пишут о себе и предлагают услуги. Можно таким образом привлечь заказчиков. Вакансии в ленте встречаются реже.

4. Работа PR и маркетинг – здесь публикуются предложения для SMM-специалистов.

Биржи и сайты для таргетологов, где можно найти клиентов:

1. Биржа на Kadrof.ru – здесь можно бесплатно просматривать вакансии и подписаться на рассылку предложений. Новые проекты добавляются регулярно.
2. Кворк – добавьте в каталог свои услуги и получайте заказы. Подходит начинающим.
3. VC.ru – вакансии для таргетологов находятся в разделе «Маркетинг».
4. HH.ru – здесь можно искать предложения для работы в офисе или удаленно, стажировки и вакансии для новичков (без опыта работы).

5. Хабр Карьера – биржа с заказами для фрилансеров.

Группы в сети ВКонтакте, где можно найти клиентов:

1. Работа для таргетологов – новые вакансии появляются регулярно.
2. SMM вакансии – здесь можно бесплатно искать работу.
3. Клуб фрилансеров – выкладывают в ленте вакансии удаленной работы и заказы для фрилансеров.
4. Фриланс, работа для таргетолога
5. Digital фриланс – в день публикуется несколько объявлений о поиске таргетологов и других специалистов в области маркетинга.

6. SMM актуальные вакансии

Другие группы можно посмотреть по этой ссылке.

Каналы в Телеграм для поиска заказчиков:

1. Таргетологи и контекстологи – вакансии и резюме. Ежедневно обновляется.
2. Работа в SMM – регулярно обновляется.
3. Вакансии для фрилансеров – каждый день публикует новые предложения удаленной работы.
4. Рекламодром – канал, где можно искать работу таргетологу, контекстологу, директологу.
5. SMMLANCER
6. Вакансии SMM и Digital – предложения работодателей можно комментировать. Эта возможность встречается не везде.
7. TTargetJob
8. SMMfinder

9. SMM на удаленке – небольшой канал, в котором периодически появляются новые предложения по работе.

Посмотрите другие каналы в Телеграм, где таргетологу можно найти клиентов.

Как таргетологу предложить свои услуги?

Есть разные клиенты. Поэтому свои предложения желательно адаптировать под заказчика:

1. Микро и малый бизнес, а также люди, которые впервые пользуются таргетированной рекламой. Часто выбирают исполнителя по цене, так как не хотят рисковать деньгами. Им важно вселить уверенность и объяснить простыми словами суть своей работы и ее специфику. Показать, что вы разбираетесь в теме и сделаете все хорошо.
2. Заказчики с опытом, в том числе негативным. Уже пользовались подобными услугами, но ищут нового подрядчика. Возможно, качество услуг предыдущего таргетолога не устроило. Здесь нужно выяснить всю историю. Какие кампании запускались, с каким результатом. Показать, что вы сделаете иначе и почему вам лучше поручить проект.

3. Маркетологи. Ищут помощника или подрядчика. Они сами все расспросят – вам останется только ответить на вопросы.

Часто работодатели интересуются опытом и наличием кейсов по определенной тематике. Если кейсы есть, их можно показать. Если нет, то обработать вопрос следующим образом:

1. Показать работы по близким тематикам.
2. Сказать, что кейсов нет, но вы готовы рассказать, как будете настраивать рекламу и какие методики использовать. Чтобы человек убедился: вы являетесь профессионалом.
3. Дать прогноз по возможной стоимости лида на основе опыта. Цифры лучше всего убеждают людей. Но важно не переборщить и не давать заведомо нереализуемых гарантий.

4. Предложить посмотреть отзывы или дать контакты заказчиков, с которыми сейчас работаете. Для получения рекомендаций.

Но как найти клиентов, если вы начинающий таргетолог и пока не имеете опыта? В этом случае его требуется наработать. Как это сделать, расскажем ниже в статье.

Как получить опыт новичку?

• Регулярно изучать проекты коллег. Можно анализировать их ошибки и думать, что бы вы сделали лучше. Это хорошая школа для начинающего фрилансера.
• Пойти на курсы, где предусмотрена практика. Например, в Нетологии есть курс, обучающий профессии таргетолога. Студент выполняет 4 проекта и настраивает кампанию под наблюдением эксперта. На момент выпуска у вас уже будет портфолио, и вас не будут воспринимать как человека без опыта.
• Настроить первые кампании за небольшие деньги. На биржах фриланса встречаются заказчики, которым нужна реклама, но бюджет у них небольшой. Это ваши потенциальные работодатели. Пишите им и убеждайте, что сможете справиться с задачей. Как это сделать, описано в статье, как отвечать на проекты.
• Устроиться в агентство на позицию помощника или стажера. Искать такие вакансии можно на сайте Kadrof.ru. Здесь часто публикуются предложения для начинающих таргетологов. Обычно новичкам дают тестовые задания, чтобы проверить их знания. При успешном выполнении могут взять на работу.

• Есть предприниматели, которые ищут таргетологов с условием оплаты за лиды (полученные заявки). Схема такая: клиент оплачивает трафик. Если реклама приносит заявки, специалист получает оплату за каждый лид. Сумма обговаривается индивидуально. Обычно профессионалы на такие условия не соглашаются. Новичкам проще убедить заказчика начать сотрудничество и получить опыт.

Как найти первого клиента на таргет?

Стандартные советы, которые дают фрилансерам – настроить кампанию для друзей, знакомых, взять бесплатный заказ.

Что еще можно сделать:

• Подписаться на группы и паблики о таргете. Отслеживать вопросы в ленте, которые задают владельцы бизнеса. Отвечать на них и пытаться привлечь к себе внимание за счет интересных советов. Вам могут написать в личку и предложить проект.
• Создать группу о таргетированной рекламе, где делиться идеями, разбирать кейсы коллег и формировать образ эксперта. Настроить таргет на нее с целью привлечь клиентов. Предложить им бесплатную консультацию, которая будет способствовать получению заказов.
• Разместить услуги на сайте Кворк. Если вы правильно оформите кворки и поставите невысокие цены – высок шанс, что получите заказы.

• Добавить портфолио в каталоги исполнителей, например: Яндекс.Услуги, Kadrof.ru.

Чтобы продажи не срывались, заранее продумайте ответы на популярные вопросы клиентов. Если вы быстро отвечаете – это вызывает доверие. Если возникают паузы и видно, что вы «задумались» – это порождает сомнения в голове потенциального работодателя.

Простые и сложные ниши в таргете

В таблице собраны ниши, которые условно можно отнести к простым и сложным. Новичкам лучше настраивать рекламу в простых нишах.

Простые	Сложные
Привлечение аудитории в тематические сообщества. Детские товары, кружки для детей. Локальный бизнес (салоны красоты, парикмахерские). Туризм, путешествия. Распродажи, скидки, акции (покупателям они нравятся, оффер очевиден, поэтому сделать такую кампанию проще).	B2B услуги (для бизнеса). Сложные специализированные услуги. Люксовые товары и услуги (например, продажа яхт и аренда самолетов). Инфобизнес. Мобильные приложения и игры. Организация и проведения мероприятий. Товарный бизнес. Интернет-магазины. Недвижимость.

Как наработать кейсы?

Не всем клиентам нравится, когда их проект выкладывают в виде кейса. Рассказывают про идеи, которые использовались. Озвучивают результаты и цифры. Они считают, что эта информация может помочь их конкурентам. Поэтому убедить человека дать разрешение на публикацию кейса непросто. Но можно использовать следующие техники:

• Предложите настройку рекламы за кейс. Владелец бизнеса получает ваши услуги бесплатно или со значительной скидкой. Взамен дает разрешение на написание статьи о проекте и предоставляет свой отзыв. Не все на это согласятся. На практике многие опасаются «светить» свои данные в сети и делиться результатами рекламы с конкурентами.
• Объясните заказчику, в чем его польза, если он даст разрешение. Например, кейс будет размещен на трастовых сайтах и он получит оттуда полезные для продвижения ссылки. Расскажите, какие данные вы будете упоминать. Можете объяснить, что не будете раскрывать чувствительную информацию. Например, вместо точной стоимости лида укажете относительный % в изменении его стоимости.
• Делать кейсы на основе собственных проектов, например, раскрутки групп, пабликов, участия в партнерских программах (в CPA-сетях). Здесь вы вкладываете в рекламу собственные средства, взамен получаете возможность рассказать, как классно умеете все настраивать.

• Брать клиентов, которые заинтересованы в совместном PR. Например, сервисы, интернет-проекты, сообщества. Для них участие в кейсе – способ привлечь к себе внимание и получить дополнительную аудиторию. Особенно если информация будет опубликована на популярных ресурсах типа VC.ru.

Не стоит делать:

• Фейковые статьи, написанные о несуществующих в реальности кампаниях. Вся эта информация легко проверяется. Например, вас попросят предоставить контакты фирмы, для которой вы настраивали рекламу, чтобы получить о вас отзывы.

• Искажать информацию в отчетах, приукрашивать показатели. Например, на VC.ru есть статья о распространенных манипуляциях с данными. Так делать не стоит, чтобы не навредить репутации.

Где искать удаленную работу?

• Подпишитесь на вакансии с сайта Kadrof.ru. Предложения для таргетологов размещаются в разделе Реклама и маркетинг. Сервис бесплатный. Как оформить подписку, можно прочитать здесь.
• Посмотрите объявления на сайтах по поиску удаленной работы. По ссылке находится обзор, включающий более 30 таких ресурсов.

• Разошлите резюме в SMM-агентства, которые набирают молодых специалистов. Обычно они публикуют свои вакансии на сайтах. Список крупных SMM-студий можно посмотреть в Рейтинге Рунета.

Мы рассказали, как найти клиентов таргетологу и продать им свои услуги, в том числе новичку без опыта. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях. Будем рады ответить.