Добавить в «Нужное»
Кассовый чек
Расчеты между покупателем и продавцом могут производиться как наличными денежными средствами, так и с помощью банковских карт. При получении наличных денег за покупку продавец, применяющий ККТ, обязан выдать покупателю кассовый чек. Чек терминала банка выдается покупателю при оплате банковской картой через терминал (п. 2 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ). Может ли чек терминала заменить кассовый чек, расскажем в нашей консультации.
Чек кассовый
Кассовый чек — это документ учета, полученный с использованием кассового аппарата с фискальным накопителем. Кассовый чек является подтверждением расчета покупателя с продавцом (то есть оплаты товара) (абз. 12 ст. 1.1 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, ст. 493 ГК РФ).
Кассовый чек в обязательном порядке должен содержать все необходимые реквизиты, предусмотренные ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
Чек терминала
Чек терминала (слип) – это документ, выдаваемый банковским терминалом при проведении платежа по банковской карте. Слип подтверждает снятие денег со счета покупателя для перевода их продавцу. При этом банк является лишь посредником, через которого производится расчет между продавцом и покупателем. А выданный терминалом слип подтверждает сделку между покупателем, банком и продавцом (ст. 3 Закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ).
Таким образом, чек терминала не может заменить собой кассовый чек. Поэтому при осуществлении покупателем оплаты через терминал, принадлежащий кредитной организации, продавец обязан также выдавать покупателю кассовый чек (Письмо Минфина России от 21.07.2017 N 03-01-15/46716).
Забыли пробить кассовый чек при оплате картой
Если продавец провел платеж по банковскому терминалу, но забыл отразить расчет по кассовому аппарату, то для освобождения от административной ответственности необходимо будет оформить кассовый чек коррекции с признаком расчета «приход» по каждой проведенной операции. Также нужно будет письменно сообщить в налоговую инспекцию о допущенном нарушении и о произведенной корректировке расчетов (п. 4 ст. 4.3 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@, Примечание ст. 14.5 КоАП РФ).
Напомним, что за не пробитый чек, в том числе и при оплате банковской картой, предусмотрена административная ответственность. Продавцу грозит штраф на должностное лицо – от 10 000 рублей, на организацию – от 30 000 рублей (п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ).
Подробнее читайте здесь.
Форум для бухгалтера:
Слип как средство идентификации платежа
Слип — это документ, который оформляется осуществлении покупки. Виды слипов различаются по назначению. Сегодня наибольшее распространение получил потребительский слип – чек.
Что значит слип, с чем его едят?
Для чего нужны банковские слипы?
Где можно узнать слип код?
Слип терминала на случай стопа по карте
Что значит слип, с чем его едят?
«Slip» означает «скользящий». Слип может быть:
- Биржевым – сертификат, сопровождающим акцию.
- Страховым – описывает риски принятые брокером за вознаграждение.
- Чековым – выдаётся в качестве подтверждения платежа по кредитной (социальной) карте.
Потребительский слип (чек) выдаётся в двух экземплярах (для продавца и покупателя) при безналичном расчёте.
Для чего нужны банковские слипы?
Трёхслойные банковские слипы печатают на принтере, сопровождая двусторонним визированием. В слипе отображены:
- сумма;
- время;
- валюта;
- код авторизации;
- место расхода денежных средств.
Обратите внимание, в договоре обычно имеется пункт о сохранности слипов. В случае, если вам понадобиться решить спорную ситуацию, вы обязаны будете предоставить все слипы за последние 3 месяца.
Где можно узнать слип код?
Слип код предупреждает мошеннические операции. Не путайте его с пин-кодом и не пишите на чеке ни в коем случае.
Особенно выгодна описываемая операция для целевых платежей. Например, коммунальных. Однако юридической силы слип не имеет. В случае официального судебного разбирательства возьмите выписку банка, заверенную мокрой печатью, и сравните суммы оплат.
Слип терминала на случай стопа по карте
Слип терминала – удобная услуга, присутствующая практически в каждом торговом центре. Квитанция терминала является третьим экземпляром чека и содержит информацию относительно операции, подтверждая транзакцию.
Слип предназначен для банка-эквайера или процессинговой компании. Менеджер собирает их в конце рабочего дня на случай чарджбеков для верного отображения бухгалтерских проводок. Существует специальный журнал учёта слипов, Z-отчётов по терминалу, сверяемые с реестром расходных операций.
C предприятием торговли заключён официальный договор на обслуживание слип-системы. Значит, в проведении слип-платежа заинтересованы 2-3 стороны. Используйте данную услугу, когда слышите фразу «Терминал не работает».
Совет от Сравни.ру: Если бланк слипа плохо «прокатан», проконтролируйте, чтоб кассир порвал его при вас и выдал новый.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Слип-чек ─ это документ, который может выдать организация, работающая по схеме эквайринга. Дело в том, что слип подтверждает оплату покупки банковской карточкой и распечатывается специальным устройством ─ платежным терминалом или импринтером. В некоторых случаях кассир-операционист может самостоятельно оформить документ.
Выдача эквайринг-чека ─ это еще не гарант поступления средств, потому что слип подтверждает запрос, направленный в банк на списание денег со счета. А вот фискальный чек ратифицирует совершение операции купли-продажи.
Слип-чек нельзя использовать как доказательство покупки. Поэтому при возврате товара он бесполезен. Хотя юристы рекомендуют хранить их некоторое время вместе с кассовым документом.
Содержание эквайринг-чека
Назначение и контроль за операциями по слип-чекам регулирует положение Банка России № 266-п, отредактированное осенью 2020 года. В частности, определение и реквизиты ратифицированы в гл. 3.
Внешне слип напоминает классический фискальный чек и в некоторых случаях отображает индивидуальный QR-код. Последний содержит информацию о процедуре отправки запроса, а шифр на кассовом документе сообщает о товаре, покупателе и продавце, включая данные кассы.
По сути, слип-чек ─ это 3-слойный документ. Первый слой содержит сведения о терминале, второй ─ о клиенте, магазине, сумме, а третий отражает информацию о банке и карте.
Реквизиты эквайринг-чека:
- идентификатор оборудования, распечатывающий чек;
- тип операции, в данном случае ─ оплата;
- код авторизации;
- реквизиты магазина;
- комиссия, если таковой нет, то пишется «0.00 рублей»;
- валюта;
- дата проведения платежа;
- сумма;
- вид карты.
Если же слип формируется не в магазине, а в кредитной компании или на почте, то на чеке необходимо проставить резолюцию кассира-операциониста и клиента.
Как оформляют терминальный чек
В стандартных ситуациях при оплате покупок в маркетах слип-чек распечатывается автоматически. Однако бывают случаи, в которых документ необходимо создать вручную, и занимается этим операционист.
Операционист
Сейчас люди редко формируют чековый документ вручную. Но если случилась экстренная ситуация, например, сбой связи терминала с интернетом, можно создать документ на импринтере. Этот аппарат создает оттиск карты, которой рассчитывается покупатель. Происходит процедура следующим образом:
- В устройство отправляется клише-сигнатура с точкой приема безналичных средств.
- Идет проверка платежеспособности.
- Карту кладут рельефной стороной в аппарат, чтобы сделать слепок.
- Печатается 3-слойный документ, на котором отображены все реквизиты, включая QR-код с имеющейся информацией.
Импринтер распечатает 3 экземпляра: один в банк, второй ─ продавцу, третий ─ покупателю. В такой ситуации эквайринг-документ подписывается обеими сторонами, а средства поступят позже обычного.
Если допустить ошибку в процессе операции, то чек аннулируется на месте при покупателе и создается заново. Клиент может спокойно уйти только в случае одобрения.
Терминал
Здесь все просто: машина (терминал) автоматически считывает данные с карты, сверяя с кассовым чеком, и формирует документ. Далее платежный аппарат распечатывает слип-чек. В этом случае деньги списываются практически моментально, за исключением случаев, когда есть сбои с интернет-провайдером.
У такого вида есть три основных плюса:
- Продавец может не волноваться о платежеспособности клиента. Банк отклонит операцию, если денег на счете нет.
- Документ разрешено не печатать, а отправлять в электронном виде по e-mail. Это значительно облегчает расчет с интернет-магазинами.
- Электронный вариант чеков проще хранить. Система самостоятельно архивирует их на специализированном сервере, где все данные останутся в первозданном виде.
Невыдача слип-чека ─ такое же правонарушение, как и невыдача кассового аналога, так как приравнивается к так называемому неприменению кассы.
Архивация
Законодательство не регламентирует способы хранения эквайринг-документов. Однако есть срок, в который чеки должны находиться у продавца. Слип является первичной кассовой документацией, которую необходимо беречь от 3 до 5 лет. Точный срок зависит от банка, с которым заключен контракт эквайринга.
Для печати слип-чеков используется термолента с краской, которая быстро выцветает. Это надо учитывать при выборе метода хранения. Рекомендуемый способ ─ скреплять степлером и помещать в темный шкаф.
Зачем хранить чеки?
Терминальные чеки обязательно пригодятся. Например, при создании бухотчетности, во время спорных ситуаций с клиентом или для оформления возврата денег.
Иногда в платежной системе банка может произойти сбой, средства не поступят на счет продавца и претензии получит покупатель. В этой ситуации при помощи слип-чека легко доказать, что человек оплатил покупку. Тогда контрагент будет разбираться уже с банком.
Что делать, если банк запросил слип-чек?
Банк-партнер ежедневно получает информацию о совершенных операциях по карте. К концу дня программа сверяет поступления и чеки, и если появятся какие-то несостыковки, то организация вправе запросить слипы в бумажном виде.
Алгоритм сдачи эквайринговой документации:
- Собрать чеки, которые рекомендуется дополнить копиями.
- Если прилагались и другие бумаги, то составить опись отправленного комплекта. Благодаря этому перечню, сданные сведения не затеряются.
- Передать запрошенную информацию в банк, работник которого должен поставить резолюцию на описи о принятии пакета.
Если все сделано верно, чеки в скором времени вернутся.
Ответственность за невыдачу слип-чека
Эквайринг-документ автоматически распечатывается только после формирования фискального чека. Поэтому штраф вправе наложить, если продавец не выдал кассовый документ. А это правонарушение наказывается согласно ст. 14.5 КоАП РФ. Первый раз, скорее всего, нарушитель получит предупреждение, а во второй ─ санкцию для ИП 2000 рублей, организации же заплатят ─ от 10 000 рублей.
Какую информацию можно узнать по чеку
Что должно быть на кассовом чеке?
- наименование организации или предпринимателя (ИП, фамилия, инициалы);
- ИНН;
- заводской номер ККТ;
- порядковый номер чека;
- дата и время покупки (оказания услуги);
- стоимость покупки (услуги);
- признак фискального режима.
Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков. Кто проверяет чеки. Проверить чек может любой покупатель, сами предприниматели, налоговая инспекция, оператор фискальных данных.
- На кассовом чеке должно быть указано наименование организации или предпринимателя (ИП, фамилия, инициалы), ИНН, заводской номер ККТ, порядковый номер чека, дата и время покупки (оказания услуги), стоимость покупки (услуги) и признак фискального режима.
- Чек можно проверить онлайн на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя, через приложение налоговой или у ФНС есть мобильное приложение.
- Проверить чек может любой покупатель, предприниматели, налоговая инспекция и оператор фискальных данных.
- Чеки из магазинов не содержат персональных данных покупателей, за исключением последних четырех цифр банковской карты при безналичной оплате.
- Преступники могут использовать магазинный чек для взлома банковского счета и кражи денег.
- Нельзя узнать номер телефона или персональные данные покупателя по чеку.
- Чек может понадобиться для подтверждения командировочных расходов и оплаты налогов.
- Получив кассовый чек, можно проверить, передана ли информация о произведенном расчете в налоговую службу.
- Паспортные данные не должны быть указаны в открытом доступе.
- Чеки можно сдать на переработку в пункты приема, где они могут быть использованы для производства стройматериалов или дорожных покрытий.
- Можно ли по чеку узнать человека
- Можно ли взломать карту по чеку
- Можно ли узнать владельца карты по чеку
- Можно ли узнать номер телефона по чеку
- Зачем люди просят чеки
- Что можно узнать по фискальному чеку
- Какие паспортные данные нельзя показывать
- Что можно сделать с кассовыми чеками
- Что нельзя показывать в карточке
- Можно ли вычислить мошенника по карте
- Можно ли по банковской карте вычислить человека
- Можно ли увидеть что ты купил по карте
- Почему продавцы спрашивают нужен ли чек
- Что можно пробить зная номер телефона
- Можно ли фотографировать чеки
- Можно ли найти чек в интернете
- Можно ли подделать чек
- Можно ли забирать чужие чеки в магазине
- Можно ли показывать чек другим людям
- Как узнать сколько денег на карте у другого человека
- Как обманывают с переводом денег на карту
- Как найти покупателя по чеку
- Какие данные можно узнать по карте
- Что будет если найти чужую карту
- Где в чеке указан его номер
- Зачем просят чек на Авито
- Что можно узнать по QR коду на чеке
- Почему нельзя говорить CVV код
- Как обезопасить данные карты
- Как узнать кто владелец банковской карты
- Как узнать номер телефона человека через Сбербанк Онлайн
- Как узнать откуда пришел чек
- Как проверяют чеки в соцзащите
- Какое наказание за подделку чеков
Можно ли по чеку узнать человека
Узнать персональные данные покупателя
Чеки из магазинов бесполезны для злоумышленников — они не содержат персональных данных покупателей. Исключение — последние четыре цифры банковской карты, если оплата шла по безналичному расчёту.
Можно ли взломать карту по чеку
Оказывается, взломать банковский счет и похитить деньги можно, имея на руках всего лишь магазинный чек. Преступники часто просят под разными предлогами кассиров в магазине отдать его им. А потом с вашей карточки начинают исчезать деньги.
Можно ли узнать владельца карты по чеку
К сожалению, узнать номер иным способом, как обратиться к владельцу карты, Вы не сможете, т. к. банки обязаны соблюдать законодательство в отношении идентификационных и иных данных по своим клиентам, и, соответственно, сообщить Вам номер карты даже по предъявлению чека, банковские сотрудники права не имеют.
Можно ли узнать номер телефона по чеку
«В чеках из магазина не указаны персональные данные покупателей, поэтому для злоумышленников они почти бесполезны, но за одним исключением. Если вы оплачивали покупку картой, то чек содержит последние четыре цифры вашей банковской карты. По этим данным мошенники и могут выяснить номер телефона», — рассказал эксперт.
Зачем люди просят чеки
Чек — это прежде всего отчетный документ, который может понадобиться, например, для подтверждения командировочных расходов. Так, находясь в командировке в другом городе, человек может остановиться у друзей, родственников, снять недорогую квартиру или комнату.
Что можно узнать по фискальному чеку
Получив кассовый чек, потребитель сможет легко проверить, передана ли информация о произведенном с ним расчете в налоговую службу.Кроме того, сообщение может быть направлено в случаях:
- невыдачи чека;
- выдачи чека с некорректными реквизитами;
- невыдачи электронного чека.
Какие паспортные данные нельзя показывать
Точного списка, что именно не нужно указывать в открытом доступе, конечно, нет. Однозначно нельзя — паспортные данные (серия, номер, кем выдан и так далее), тем более фотокопии паспорта, если вы не хотите, чтобы на вас оформили кредит или даже зарегистрировали компанию.
Что можно сделать с кассовыми чеками
Чеки — это мусор.
Если в контейнерах для раздельного сбора окажутся чеки, при переработке партия макулатуры может испортиться. Есть пункты приёма, куда можно сдать чеки. Потом их отвезут предприятиям, которые работают с чеками, например, добавляют в стройматериалы или используют для дорожного покрытия.
Что нельзя показывать в карточке
Какие банковские данные нельзя никому сообщать и почему?:
- Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код.
- Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет.
Можно ли вычислить мошенника по карте
Получение информации в банке Некоторые клиенты Сбербанка думают, что узнать данные получателя средств по карте можно в отделении банка. Но это в корне неверная информация, так как в РФ существует Закон о банковской тайне и личные данные клиентов сотрудникам финансовых организаций разглашать нельзя.
Можно ли по банковской карте вычислить человека
Самостоятельно узнать данные владельца карты по ее номеру не получится. Информация о личности держателя платежного инструмента конфиденциальна. Даже если обратиться в банк и описать менеджерам ситуацию, они не раскроют личность владельца, однако помощь оказать могут.
Можно ли увидеть что ты купил по карте
Увы, но вы можете получить только расширенную выписку по счету. Из данной выписки будет видно только время, дата и название юр. лица или ИП у которого приобретен товар. В выписках не содержится названий магазинов, а также перечень покупок в чеке.
Почему продавцы спрашивают нужен ли чек
Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей. Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации.
Что можно пробить зная номер телефона
Мы разобрались, какую информацию можно получить о человеке, зная только его номер телефона:
- Имя, внешность и страницы в соцсетях.
- Имя, отчество и первая буква фамилии.
- Упоминания номера и отзывы.
- Местоположение человека.
- Имя, страница в Facebook, регион, адрес.
- На кого зарегистрирована симкарта.
Можно ли фотографировать чеки
Чек должен помещаться на фотографии целиком, в случае, если это невозможно по причине длины чека, следует загрузить его несколькими фотографиями, чтобы при этом можно было идентифицировать чек как единый. Регистрируемый чек не должен быть мятым, сложенным наполовину либо деформированным любым другим способом.
Можно ли найти чек в интернете
Получить электронный чек можно через сервисы ФНС России «Мои чеки онлайн» и «Проверка чека»
Можно ли подделать чек
Чаще всего кассовые чеки подделывают даже не имея кассовый аппарат. Конечно таким способом код КПК подделать невозможно. Подделка кассовых чеков происходит с помощью факса, который печатает на термобумаге. На факсе печатают кассовые чеки, а затем разрезают бумагу под нужный размер.
Можно ли забирать чужие чеки в магазине
Чеки однозначно следует забирать! Оставление чека на кассе может привлечь мошенников, что, в свою очередь, потенциально опасно и для покупателя, и для торговой точки: — Если вы оплатили покупку наличными, злоумышленник может использовать чек для похищения аналогичного товара.
Можно ли показывать чек другим людям
По закону, вернуть товар при наличии чека может совершенно любой человек, не обязательно именно тот, кто его покупал.
Как узнать сколько денег на карте у другого человека
Зная номер карты (или его часть, дальше детальнее) и дату рождения владельца, достаточно позвонить с любого телефона на горячую линию банка и в меню IVR выбрать пункт вида «проверка баланса карты в автоматическом режиме». Одно дело, когда баланс озвучивается владельцу карты, звонящему в банк со своего телефона.
Как обманывают с переводом денег на карту
Вам на карту мошенник отправляет определенную сумму. После этого вам звонят на телефон и начинают объяснять, что ошиблись и перевели деньги не на тот счет и просят вернуть всю сумму на указанную карту. При переводе за правильность введенных реквизитов всегда отвечает тот, кто осуществляет перевод.
Как найти покупателя по чеку
Имея на руках кассовый чек, покупатель может легко его проверить. Для этого необходимо ввести данные кассового чека в специальные поля «ФН», «ФД», «ФП», «Итог», «Дата и Время», «Вид чека» и отправить запрос на его проверку. Получив данные кассового чека, сервис отобразит результат.
Какие данные можно узнать по карте
По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:
- Первая цифра определяет платежную систему, которой принадлежит карточка, например, 4 — Visa, 5 — MasterCard;
- Далее до шестой, идут цифры банковского идентификатора;
Что будет если найти чужую карту
Лучшим решение при обнаружении чужой карты будет позвонить на горячую линию банка, который ее выпустил, и сообщить о находке. Если хозяин не успел сообщить в банк о пропаже, банк сам свяжется с ним и заблокирует карту. Не нужно пытаться заблокировать чужую карту самостоятельно через банкомат.
Где в чеке указан его номер
Номер чека за смену чаще всего находится под адресом торговой точки, рядом с датой расчета, рядом с ФИО кассира. На одних чеках идентификатор можно увидеть в начале документа, на других — в конце. Внешний вид — строка «ЧЕК ХХХХ», «ЧЕК КОР. ХХХХ».
Зачем просят чек на Авито
Чек чаще всего спрашивают для того, чтобы понять за сколько и когда был куплен товар. По чеку можно увидеть, где был куплен товар, чтобы убедиться в оригинальности. Также чек нужен для замены товар по гарантии. Бывает, что некоторые пользователи Авито переживают, что товар мог быть ворован.
Что можно узнать по QR коду на чеке
1 ст. 4 закона № 54-ФЗ: чтобы можно было проверить чек по QR-коду.Он позволяет шифровать все основные реквизиты этого документа:
- дату и время оформления;
- номер;
- признак расчетной операции;
- сумму расчета;
- номер фискального накопителя, присвоенный заводом-изготовителем;
- фискальный признак.
Почему нельзя говорить CVV код
Если мошенник будет знать реквизиты карты, ее cvv (cvc) код и ваше секретное слово, он легко получит доступ к вашим деньгам. Сотрудники банка не запрашивают персональные данные по телефону. Если в разговоре вас просят продиктовать код с оборотной стороны карты, вы говорите с мошенником.
Как обезопасить данные карты
На обратной стороне карточки есть CVC/CVV-код — три секретные цифры. Они нужны для оплаты покупок в интернете. Чтобы мошенники не смогли потратить деньги с вашей карты, ни в коем случае не диктуйте и не показывайте никому CVC/CVV-код.
Как узнать кто владелец банковской карты
Узнать данные владельца счета могут только правоохранительные органы при условии наличия соответствующего ордера. Если цель идентификации по номеру — поиск мошенника, стоит оставить самостоятельные попытки его поиска и доверить это занятие полиции.
Как узнать номер телефона человека через Сбербанк Онлайн
2. Его имя, отчество и первую букву фамилии.Сбербанк Онлайн: узнаем персональные данные по телефону:
- Идем на сайт онлайн-банка Сбербанка: online.sberbank.ru. Логинимся в свой аккаунт.
- Выбираем в меню «Переводы и платежи», далее «Перевод клиенту Сбербанка».
- В тумблере «Куда» выбираем «Карта по номеру моб.
Как узнать откуда пришел чек
Кассовый чек утерян или данные стёрлись
Поезжайте в головной офис компании или обратитесь к ОФД. Для этого уточните у продавца, какая организация обслуживает кассу. Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».
Как проверяют чеки в соцзащите
Покупатели проверяют документы в специальном приложении налоговиков. Оно не видит «близнецов» настоящего чека, даже если в дубликате есть QR-код. Мобильное приложение можно скачать в Play Маркет и App Store.
Какое наказание за подделку чеков
Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей или бланков наказываются ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Оставить отзыв (1)
- Как найти номер по чеку
- Как найти номер человека по чеку
- Как по чеку узнать
- Как получить информацию по чеку
- Какая информация содержится в чеке
- Можно ли по чеку узнать товар
- Можно ли по чеку узнать человека
- Что можно сделать по чеку
- Что можно узнать по QR коду на чеке
- Что можно узнать по фискальному чеку
- Что содержит в себе чек
- Что такое нулевой чек
Представим обычную ситуацию: покупатель пришёл в магазин, чтобы купить утюг. Подходит к кассе и сообщает, что желает расплатиться картой. Сотрудник магазина выдаёт ему два чека: кассовый и слип (чек эквайринга). Первый выдаётся по требованию 54-ФЗ. Это аналог договора купли-продажи, который свидетельствует о совершении сделки. Чек эквайринга – информация о безналичной оплате услуг. Обязанность кассира выдать оба документа. Наличие эквайринга не освобождает от обязанности использовать онлайн-кассу
Зачем нужен чек эквайринга?
При проведении любой операции по карте, будь то продажа или возврат, касса или терминал печатают два чека: один отдаётся покупателю, другой остаётся на торговой точке. Покупатель может с ним поступить на своё усмотрение, а вот кассир обязан сохранить.
Банк или платёжная система в любое время могут запросить слип, чтобы проверить детали платежа и исключить мошенничество со стороны торговой точки и покупателя. Также держатель карты может оспорить операцию. Например, когда карта была украдена. В этом случае банк тоже может запросить слип.
Другие случаи, когда может потребоваться слип:
- отмена покупки в день проведения платежа;
- сверка итогов;
- решение споров с покупателем;
- проверка не авторизованных платежей.
Информация в чеке по эквайрингу
Обязательная информация, которая должна присутствовать в слипе, устанавливается банком и прописывается в договоре или приложении к нему.
Примерный список обязательных пунктов:
- дата и время платежа;
- наименование и реквизиты продавца;
- номер терминала;
- последние четыре цифры карты;
- наименование платёжной системы;
- сумма;
- статус операции;
- код авторизации;
- номер чека.
Имя покупателя не относится к обязательным пунктам. Подпись на чеке требуется тоже не всегда. Это зависит от типа карты. Ориентироваться надо на чек: если есть место для подписи клиента, то подпись обязательна.
Сколько надо хранить чек эквайринга?
Многие банки срок хранения слипов прописывают в договоре. Чаще всего это 3 года. Если подобного пункта нет, то надо ориентироваться на законодательство.
В п. 362 приказа Минкультуры России №558 первичные кассовые документы хранятся 5 лет. Срок хранения исчисляется с 1 января года, следующего за годом окончания их делопроизводства.
Например, платёж совершён 7 июня 2019 года. Дата хранения слипов начинается с 1 января 2020 года. Утилизировать их можно 1 января 2025 года.
Как хранить чек эквайринга?
Ни в одном нормативном документе нет рекомендаций по хранению чеков по эквайрингу. Получается, что каждая торговая точка решает этот вопрос самостоятельно: раскладывает по коробкам из-под бумаги или сваливает в пакет. Главное – чтобы было удобно.
Храня документы, стоит помнить, что слипы печатаются на термоленте, поэтому текст может стереться от высокой температуры или трения.
Чтобы искать документы было удобнее, лучше складывать все чеки за один день в хронологическом порядке в один файл и объединять их по месяцам.
Сдача отчётности по эквайрингу
Каждый день, не позднее 23:59 надо делать сверку итогов – снимать z-отчёт. Банк получает итоги и перечисляет вознаграждение. Если сверки итогов не будет, то банк не гарантирует выплату денег в срок. Бумажные чеки в банк предоставлять не нужно, если нет запроса. Исключение – авторизация голосом.
