Как найти клиентов на онлайн школу

Мы привлекаем целевую аудиторию в онлайн-школы и другие образовательные проекты с 2017 года. Помогаем выстроить маркетинговую стратегию и запустить продвижение. Например, мы работали с Momslab, онлайн-школой фитнес-тренера Вячеслава Дайчева и школой анимации «Мультиварка». В этой статье расскажем, что помогает увеличить продажи и почему не стоит вкладывать семизначные суммы в продвижение без аналитики.

Анализ ниши и востребованность продукта

Анализ ниши и продукта помогает определить его возможности, раскрыть его потенциал и подготовиться к составлению оффера.

Первый шаг — понять, будет ли востребован ваш продукт и стоит ли вкладываться в его продвижение. Для этого исследуйте ситуацию на рынке. Зачастую клиентов пугает множество схожих продуктов в их нише, но наоборот — это хороший показатель. Он говорит о том, что есть спрос на продукт и его стоит продвигать. Выделите актуальность проблем, решение которых предлагает ваш продукт. В этом вам помогут следующие признаки:

Анализ продукта

Анализ продукта помогает определить его возможности, раскрыть его потенциал и подготовиться к составлению оффера. Продукт с большими шансами на успех имеет следующие характеристики:

Далее — распишите торговое предложение с помощью mind-карты. Она поможет составить решение для каждого сегмента целевой аудитории (ЦА), проработать их «боли», потребности, критерии выбора, страхи и возражения. Проанализируйте причины покупки продукта, эксплицитную и имплицитную ценности продукта. Такой анализ позволит узнать, как усилить продукт и избежать возможных возражений целевой аудитории.

Понимание целевой аудитории позволяет создать продукт, который максимально будет отвечать потребностям ваших потенциальных клиентов, и составить план его продвижения.

Получить данные о ЦА можно с помощью:

Что можно сделать:

Так вы всегда сможете найти респондента из ЦА вашего продукта.

Отстройка от конкурентов

Следующий шаг — определиться с тем, что рассказать аудитории о продукте и какие есть аргументы, чтобы выбрать именно вас.

Отстроиться от конкурентов поможет:

Для отстройки от конкурентов онлайн-школы зачастую используют мессенджеры. В мессенджерах вашим клиентам общаться удобно и привычно, поэтому они могут стать отличным каналом для продажи обучения. Чат-боты, автоворонки и рассылки в мессенджерах настраиваются за 5 минут и выполняют множество задач: избавляют менеджеров от ручной работы, повышают количество участников онлайн-мероприятий, прогревают аудиторию и увеличивают продажи.

Вот один из примеров, как онлайн-школа получила выручку в полмиллиона рублей с продажи своего онлайн-курса благодаря тому, что внедрила мессенджеры через TextBack, платформу чат-ботов и рассылок в мессенджерах.

Они запустили бесплатный онлайн-марафон в Instagram и с помощью чат-бота TextBack перевели общение с участниками в Telegram-чат. В чате они прогревали аудиторию и давали много полезной информации — благодаря такой схеме до конца марафона дошло 86% участников. По всем участникам через TextBack они настроили бесплатную рассылку с предложением приобрести платный курс и с его продаж получили выручку в полмиллиона рублей!

Эффективность внедрения мессенджеров в онлайн-проекты была много раз доказана на практике. Возможно, и вам именно мессенджеры позволят выделиться на фоне конкурентов.

Что выбрать: личный или корпоративный бренд

С рынком и конкурентами мы разобрались. Но теперь нужно поработать над созданием бренда.

Есть два типа:

Прежде всего, необходимо оценить имеется ли фундамент, на котором можно построить личный бренд. Этим фундаментом могут стать публикации, кейсы и другие ваши успехи.

Не спешите полностью отдавать процесс создания личного бренда на аутсорс. Без вашего участия ничего не получится. Если кто-то другой будет создавать ваш бренд, получится неестественно. Нужно не просто давать полезный контент как инструкции, а показывать свою жизнь, личность и эмоции. Людям интересно наблюдать за другими людьми, их историями.

Рассмотрим формирование личного бренда в Инстаграме. Для этого надо учитывать два фактора: личность и концепцию блога.

Личность включает в себя:

Концепция состоит из:

Все эти факторы мы учли при развитии личного бренда Вячеслава Дайчева, который проводит курсы тренировок. Изначально отсутствовала контент-стратегия и четкое позиционирование Вячеслава как профессионального тренера. Мы с командой разработали контент-план для публикаций и сторис, который подчеркивал экспертность, вызывал интерес и нативно продавал. Эффективность личного бренда увеличилась за счет синергии с таргетированной рекламой и работой с лидерами мнений. При продвижении использовали креативы со звездными подопечными Вячеслава, чтобы повысить доверие аудитории.

В результате при бюджете 103 573 рублей охват рекламной кампании составил более полумиллиона человек, а также было 228 продаж с средним чеком 2490₽.

Рекламная воронка

После создания концепции бренда необходимо подумать над воронкой. Рекламная воронка — это путь, который проходит потребитель от знакомства с продуктом до его покупки. Правильно созданная воронка повышает коэффициент конверсии.

Базовая последовательность действий состоит из этапов, которые служат основой для прогревающей цепочки:

С помощью воронки можно точно определить, сколько людей выпало на каждом этапе, прогреть неактивных лидов, продать горячим. Кроме того, будете знать, на каком этапе увеличить количество конверсий, чтобы люди совершили покупку. Например, если большой процент клиентов переходит от фазы интереса к фазе оценки, то вам просто нужно привлечь больше людей к горлышку воронки, чтобы увеличить количество входящего трафика и повысить продажи. Если вы привлекаете много людей на первом этапе, но к следующему шагу переходит маленький процент, то вам нужно оптимизировать коммуникации верхнего уровня воронки.

При продвижении проекта для будущих мам и женщин после родов Moms Lab выяснилось, что на этапе оценки у аудитории не хватает доверия к компании, чтобы совершить покупку. Поэтому решили рассказать об экспертности спикеров и врачей с помощью автовебинаров с экспертами для каждого сегмента аудитории.

Для рекламы подобрали эффективные публикации из профиля с комментариями, отрабатывающие часть возражений потенциальных клиентов. Также показывали рекламу, ведущую на сам продукт, где пользователь мог получить два первых урока бесплатно. Это давало возможность ближе познакомиться с продуктом и принять решение.

Новая маркетинговая стратегия помогла увеличить доход проекта c 200 тыс. руб. до 1 млн руб. за первый месяц работы с проектом.

Тестирование гипотез

Для этого этапа хорошо подходит концепция «fail fast, win cheap». Она подразумевает тестирование огромного количества гипотез, офферов и подходов к работе, чтобы выбрать то, что сработало лучше всего.

Допустим, вы хотите запустить онлайн-школу стилистов. Предлагаем начать не с полномасштабного проекта, а с MVP, минимально жизнеспособного продукта. Например, вы можете сделать марафон «Как создать идеальный образ для клиента». Это позволит оценить реакцию аудитории: нужен ли ей этот продукт и какие встречаются возражения.

У школы английского языка Winwin.education было большое количество продуктов. Во время работы с ними мы выделили продукты, которые пользовались спросом у аудитории, чтобы не распыляться по всем направлениям. Мы остановились на марафонах и воркшопах. Они были нацелены на разные сегменты аудитории в зависимости от уровня языка и целей клиентов. Проанализировав реакцию аудитории, мы выбрали лучшие и перешли к их масштабированию.

Чем больше гипотез вы протестируете, тем меньше вероятность провала итогового проекта. Если конверсия была 0,1%, то вряд ли она потом станет 10%. Есть же гипотеза дала конверсию 5-6%, то ее можно докрутить до хорошего результата.

Анализ эффективности

Переходим к одному из самых главных шагов для продвижения онлайн-школ — это анализ эффективности проделанной работы. Без анализа у вас не получится определить, какой контент лучше разместить, что мешает пользователю принять решение и как это исправить.

Ниже мы расскажем про метрики исходящей и входящей аналитики, которые помогут найти точки роста.

Исходящая аналитика — это данные о том, как ведет себя трафик до того, как попадает в то место, в которое мы его направляем. К ней относятся следующие метрики:

Входящая аналитика представляет данные о поведении трафика на площадке, куда мы ведем людей с рекламы. Эти метрики помогают ответить на вопрос: все ли хорошо с вашей страницей, насколько качественный и релевантный трафик попадает на страницу. Сюда относятся:

Аналитические отчеты — это не обязательно нагромождение цифр, в которых трудно разобраться. Любые данные можно визуализировать и наглядно выстроить прозрачную систему аналитики.

мы создаю дашборды, отображающие изменения в трафике, затратах, прибыли или любых других данных. Один из инструментов, который используется для их создания, — Google Data Studio.

Вместо разрозненных таблиц — ежедневно обновляющийся отчет, где мы можем в любое время получить все необходимые данные о ходе продвижения.

Формула запуска продукта

Перед запуском продукта нужно провести анализ ниши и продукта, составить портрет ЦА, определить свои отличия от конкурентов и протестировать как можно больше гипотез. Это поможет вам понять, что работает лучше всего и как выстроить рекламную воронку. Потратив минимум на начальном этапе, вы снизите риски слить большие бюджеты на неэффективное продвижение.

Поэтапно это будет выглядеть так:

1. Оценить спрос на тему;

2. Проверить сезонность, то есть определить время, когда лучше всего запускать продукт, и то, как правильно распределить маркетинговый бюджет;

3. Найти эксперта или выступить в его роли самим;

4. Создать продукт, определиться с форматом и длительностью программы.Есть множество форматов: записанный видеокурс, курс в email-рассылке, текстовый и др.;

5. Построить бизнес модель, чтобы понять способы монетизации;

6. Составить стратегию продвижения (выбор каналов, рекламная воронка, автоматизация).

Когда мы входим в проект, то работаем по такой же схеме. Мы делаем комплексный аудит всего прошлого рекламного продвижения заказчика. Для этого мы используем такие сервисы аналитики, как Google Data Studio, Power BI. Все показатели мы сводим в одну Google таблицу, что помогает узнать весь прошлый путь и предугадать дальнейшие действия. Так мы допускаем минимальное количество возможных ошибок при разработке и внедрении маркетинговой стратегии.

В результате работы нашей команды вы можете получить не только подробную аналитику, но и готовый инструмент общения с клиентом в виде мессенджеров и настроенную автоворонку продаж.

Если вы захотите делегировать процесс запуска онлайн-школы, наша команда с радостью вам поможет. Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы свяжемся с вами.

Создайте и продвигайте свою онлайн-школу правильно. Ведь правильное начало — залог успеха продукта!

Ваши вопросы?

Выражение «хороший товар в рекламе не нуждается» — заблуждение. Рынок инфопродуктов наполнен множеством предложений, и среди них потенциальный покупатель может просто не заметить ваше. Продвижение — наше все. Сделайте так, чтобы люди знали о существовании и выделяли именно вас из десятка конкурентов.

Где найти клиентов для онлайн-школ в интернете

Найти покупателей инфопродуктов проще всего с помощью продвижения в интернете. Рассмотрим и сравним площадки для продвижения в сети.

Продвижение в соцсетях

Соцсеть ВКонтакте — лидер по поставкам трафика в рунете. По данным Mediascope ежемесячно 76% русскоязычных пользователей посещают вк.

Представители бизнеса создают здесь тематическое сообщество и привлекают в него людей с помощью таргетированной рекламы. Некоторые направляют по ссылкам прямиком на сайт, но это не всегда комфортно для пользователя. ВКонтакте можно указать целевую аудиторию таргетинга детально: пол, возраст, интересы, семейное положение. Это выгодно выделяет соцсеть. Пользователи вк ценят визуальный контент. Допустимы короткие тексты.

Старые добрые одноклассники по своему интерфейсу похожи на ВКонтакте. В ок сидят платежеспособные люди 35 лет и старше с консервативными взглядами. Как и во ВКонтакте продавцы создают здесь группы или бизнес-профиль и, с помощью таргетинга, привлекают подписчиков. Однако некоторые маркетологи не советуют продвигать в одноклассниках сложные продукты, к которым относятся и онлайн-курсы. Аудитория соцсети по большей части возрастная, и незнакомые предложения не понимает и не принимает.

Продвижение в соцсетях дело перспективное, но заниматься этим надо рутинно. Следите, чтобы ваше сообщество было живым и актуальным для людей, иначе даже грамотно настроенная реклама не удержит в нем потенциальных покупателей.

Понять специфику продающих текстов и таргетированной рекламы можно на курсах — учитесь онлайн в «Нетологии».

Сайты-агрегаторы

Сайты-агрегаторы — эффективные каналы продвижения. Согласно результатам исследования Data Insight, более 50% пользователей рунета посещают маркетплейсы, каталоги и совершают там покупки минимум раз в полгода. Сайты этого типа собирают предложения по определенной тематике с характеристиками, ценами и отзывами.

Такие площадки помогают пользователю быстро сравнить продукты. и принять решение о покупке. Когда сделка завершается продажей, агрегаторы берут процент от ее стоимости. Для онлайн-курсов подойдут специализированные сайты-агрегаторы: go-course.ru, coursefinder.ru, «ИнфоХит» и другие.

«Яндекс.Директ»

«Директ» от «Яндекса» — это платформа для размещения контекстной рекламы на страницах выдачи поисковика и его партнерских сайтах. Контекстная реклама хороша тем, что ее показывают людям, которые потенциально заинтересованы в продукте или услуге. Вычислить их можно по релевантным запросам в поисковиках. Для этого воспользуйтесь бесплатным сервисом «Яндекс.Вордстат».

В рекламном кабинете «Яндекс.Директа» профессионалы настраивают параметры самостоятельно, а для новичков есть автонастройки. Потребуется только ссылка на сайт, все остальное, текст, картинку и параметры, подберет и предложит «Директ».

Благодаря этой платформе клиенты находятся быстро, но для продолжительного позитивного результата необходимо крутить рекламу постоянно. Чтобы оценить возможности продвижения «Яндекс» рекомендует начать с бюджета в 6000 ₽.

Партнерские программы

Некоторые предприниматели продвигаются через сайты-партнеры. Такие площадки размещают у себя информацию о продуктах или услугах, а взамен получают процент от продаж.

Рассмотрим на примере партнерской программы «ИнфоХит». При участии в ней ваша онлайн-школа будет находиться в ТОПе «Яндекса» и Google по релевантным запросам. А еще можно улучшить репутацию — собирать положительные отзывы и работать с возражениями. Потенциальные ученики смогут узнать о вас из беспристрастного источника, что тоже поможет им решиться на покупку. Есть несколько вариантов сотрудничества, переходите по ссылке и выбирайте оптимальный.

При выборе площадки для продвижения учитывайте возможности бюджета, лимит времени, за который надо найти учеников, и вероятность того, что ваша целевая аудитория сидит в выбранной соцсети или посещает сайт-агрегатор.

Если вы предлагаете знакомый и понятный продукт вроде курсов по кулинарии и рукоделию, смело идите в Одноклассники. В поиске учеников smm-щиков и дизайнеров поможет Вконтакте. А тех, кому требуются узконаправленные знания будет проще найти с помощью контекстной рекламы в поисковиках. Подумайте, что подходит именно вам. 

Удачи!

Фото для статьи: flaticon.com, pexels.com и pixabay.com

Редактор: Ксения Баранова

• 20.05.2022 09:09:55
• 1343
• 0

Тэги:
#онлайн-школа
#продвижение бизнеса
#продвижение в интернете

Рано или поздно мы сталкиваемся с клиентом, который сводит нас с ума. Он хочет получать бесплатные бонусы, постоянно требует к себе особого отношения и жалуется. Даже если мы преподнесём ему то, что он просит, «на блюдечке с голубой каёмочкой», клиент найдёт, к чему придраться.

Подобный опыт учит нас ценить лучших клиентов, которые покупают самые дорогие продукты, выполняют домашние задания, не опаздывают и всем рассказывают о вашем бизнесе. Результаты и истории успеха этих людей — самая эффективная реклама.

Топовых клиентов можно привлекать с самого начала предпринимательского пути. Есть пять стратегий, которые несложно применять, но придётся приложить усилия, чтобы полностью внедрить их все. В результате вы сможете отказаться от общения с халявщиками в пользу взаимодействия с клиентами, с которыми вы ощутите все радости предпринимательства.

1. Создайте крепкий фундамент онлайн и оффлайн

Топовые клиенты не станут сотрудничать с предпринимателями, у которых «левая» платформа. Сайт, сделанный на скорую руку, только отпугнёт потенциальных покупателей. Они не станут платить деньги подозрительной компании за непонятный продукт. Всё должно быть легально и понятно.

В наше время несложно выглядеть профессионально и солидно. Создайте сайт с нуля на качественной платформе. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы оформить всё грамотно с точки зрения закона и бизнеса. Используйте специализированные программы для платежей, выставления счетов и подписания контрактов.

Как видите, совсем несложно создать солидный профессиональный фундамент и бизнес-структуру, которые привлекают высококлассных клиентов.

Комментарий от ACCEL
Для запуска первого курса даже не нужен сайт. Однако посадочная и продающая страница должны выглядеть прилично. Если вы не дизайнер и не художник, стоит доверить создание лендингов профессионалу. С юридической точки зрения создать онлайн-школу несложно. В России достаточно просто зарегистрировать ИП. Часто даже лицензия не требуется.

2. Создавайте ценный бесплатный контент

Бесплатные статьи, видео, подкасты, рассылки, встречи и другие мероприятия демонстрируют вашу экспертность. Они запускают процесс знакомства, с которого начинаются любовь и доверие клиентов. Бесплатные продукты добавляют ценности платным курсам и помогают их продавать.

Топовые клиенты оценят усилия, которые вы приложили, создавая бесплатный контент. Пусть он будет вдохновляющим и практичным и включает стратегии и тактики, которыми конкуренты не готовы делиться бесплатно.

Даже если вам придётся нанять фрилансеров для производства ценного контента, сделайте это. Потому что качественный контент привлечёт именно топовых клиентов, а не кого попало.

Комментарий от ACCEL
Качественные лидмагниты — подтверждение экспертности и серьёзного отношения к клиенту. Изучив бесплатный PDF или видеоурок, он получит представление о том, за что он заплатит, если приобретёт курс. Он поймёт, насколько идеи эксперта соответствуют его взглядам, увидит, насколько автор курса харизматичен и компетентен.

3. Назначьте высокую цену

Цена — щекотливый вопрос для многих предпринимателей. Она зависит не столько от покупательной способности клиентов, сколько от менталитета продавца. Топовый клиент уйдёт, если увидит низкую цену. Он поймёт, что вы недостаточно цените свои продукты, заметит ваши ограничивающие убеждения, и это его отпугнёт.

Не думайте о том, кто сколько может заплатить. Цена должна основываться на ценности, которую вы даёте. Если вы чувствуете, что у вас недостаточно знаний в том или ином вопросе, пройдите тренинг, получите дополнительное образование. Но ни в коем случае не назначайте низкую цену.

Оптимальный вариант — создать продукты в разных ценовых диапазонах, но один из них непременно должен быть дорогим. Именно он нужен топовым клиентам.

Комментарий от ACCEL
Мы советуем своим резидентам создавать три разных пакета: эконом (минимум услуг), бизнес (с поддержкой и дополнительными опциями) и премиум (с максимальным набором возможностей и консультациями эксперта). Если большинство клиентов покупает бизнес-пакет, вы всё сделали правильно, но, если востребован премиум-вариант, возможно, пора подумать о повышении цены.

4. Предоставьте видеоотзывы и ссылки

Мы обычно собираем и размещаем на сайте текстовые отзывы. Они эффективны, но видеодоказательства мощнее. Топовые клиенты предпочитают лично увидеть и услышать живых людей. Предоставьте им такую возможность, и вы сможете заключить пяти-шестизначные сделки.

Комментарий от ACCEL
Видеоотзывы особенно полезны на продающей странице. Они работают как усилители: потенциальный клиент собирается приобрести курс после продающего вебинара, а истории успеха, рассказанные живыми людьми, укрепляют его намерение.

Одно из преимуществ современного бизнеса — возможность нанять специалиста по продажам, который работает за комиссию. Вы можете создать воронку продаж, которая приведёт клиентов в ваш отдел продаж (или к специалисту по продажам), который закроет сделку. Заинтересовать топового клиента и получить от него деньги — разные навыки.

Комментарий от ACCEL
Запустить онлайн-школу может один человек, но если он хочет масштабировать бизнес и добиться высоких показателей продаж, ему стоит нанять профессионалов.

Не держитесь за клиентов, которые задерживают оплату, выпрашивают скидку и не выполняют задания. В мире 3,5 млрд пользователей интернета и множество возможностей привлечь топовых клиентов, которые оценят ваш продукт и помогут развить бизнес.

Комментарий от ACCEL
Топовые клиенты — это клиенты на всю жизнь. Они поддерживают ваши начинания, рассказывают о вас и вашем бизнесе, становятся партнёрами и коллегами. Для поддержания тёплых отношений с выпускниками мы рекомендуем развивать сообщество, проводить мероприятия онлайн и оффлайн.

Перевод Александры Галимовой

Тест впервые опубликован здесь

1. Контекстная реклама

Самый быстрый способ получить на сайт трафик и первых клиентов. Но при этом один из самых дорогих, т.к. аукционы перегреты и часто цена за клик завышена. Реклама онлайн-школы в Google Ads и Яндекс.Директ хорошо сработает, если перед вами стоит задача набрать студентов в короткие сроки или доукомплектовать группу.

Снизить стоимость кампании можно если откручивать объявления по низкочастотным ключевым словам, а также искать потенциально конверсионные, но неочевидные запросы с низким уровнем конкуренции. Для этих целей хорошо подходят автоматизированные инструменты подбора фраз, такие как Serpstat.com, Keys.so и пр.

2. Таргетированная реклама

Основные площадки таргетированной рекламы это социальные сети – VK, Facebook, Instagram или Одноклассники. В основе таргетинга лежит показ объявлений с учетом интересов и различных характеристик целевой аудитории. Например, можно показать рекламу курсов по дизайну интерьера женщинам в возрасте от 20 до 25 лет, которые интересуются интерьерами, модой и креативными сферами.

Плюсом продвижения онлайн-курсов при помощи таргетированной рекламы является низкий порог входа по бюджету и хорошее попадание в ЦА, если у вас есть четкое понимание портрета потенциального клиента.

3. SEO-продвижение

Поисковое продвижение требует времени для раскачки, но затем, позволяет получать бесплатный органический трафик сильно дешевле чем из контекстной рекламы и без необходимости платить за каждый клик. Это вариант хорошо подходит, если вы ориентированы на развитие онлайн-школы в долгосрочной перспективе. Для одного события, мероприятия, разового курса SEO мало применимо.

Работы по SEO предполагают больше внимания к технической части. Также этот вариант отлично подходит для онлайн-школ с большим количеством курсов и направлений.

Каждая дополнительная страница является еще одной точкой входа для поискового трафика, и чтобы охватить всю нужную семантику может потребоваться создание немалого количества страниц.

Например, для школы Skillfactory мы собрали тысячную семантику, работали над посадочными страницами. И вот какого результата удалось добиться по трафику из поисковых систем:

Если же рекламу онлайн-курсов вы начинаете с лендинга, для привлечения трафика лучше использовать контекст и таргетинг.

4. Публикации на тематических сайтах

Это могут быть нишевые или бизнес издания, общетематические медиа, блоги и другие, вокруг которых потенциально может быть сконцентрирована ваша целевая аудитория. Публикуя на таких сайтах интересные для ЦА статьи, в которых есть упоминание вашей школы или конкретных курсов, можно получать переходы и конверсии в регистрации.

Важное условие: нужно избегать явной рекламы, так как это может наоборот вызвать негативную реакцию. Стремитесь создавать именно полезный, информативный и интересный контент.

5. Реклама в Telegram-каналах

Это сравнительно новый канал привлечения трафика, который пока еще используется не так активно. Но у него есть ряд важных преимуществ:

• хорошее соотношение цена/эффективность;
• низкая конкуренция в большинстве ниш;
• хорошие показатели охвата;
• качественная аудитория.

В Telegram нет встроенных возможностей для рекламы, поэтому необходимо искать каналы самостоятельно и договариваться с их владельцами напрямую. Для этого существует множество подборок.

6. Крауд-маркетинг

Сообщества есть не только в социальных сетях. Тематические форумы неплохо себя чувствуют и сегодня, аккумулируя аудиторию из десятков и сотен тысяч посетителей. А работать с ними можно методом крауд-маркетинга – технологии скрытого или «партизанского» маркетинга в виде ответов-рекомендаций определенного товара/сервиса/услуги.

К списку целевых ресурсов для крауд-маркетинга относятся и сайты вопросов и ответов, такие как Яндекс.Кью, Ответы Mail.ru, Хабр Q&A и т.д. Иногда встречаются специальные разделы такого типа и на крупных тематических сайтах или региональных порталах.

В общем виде, алгоритм работы будет следующим:

• создаем аккаунт представителя-эксперта;
• определяем целевые для нас тематики;
• прокачиваем аккаунт и вставляем ссылки на сайт/целевые страницы;
• продвигаем ответы лайками и комментариями.

Относительно последнего пункта, то здесь нужно иметь или несколько аффилированных аккаунтов под рукой, или использовать какую-то биржу микрозадач типа Qcomments.ru

7. Яндекс.Справочник и Google Мой бизнес

Даже если вы полностью ориентированы исключительно на онлайн-обучение, регистрация в картографических сервисах тоже имеет смысл. По гео-запросам сможете выше ранжироваться. Можно получить красивый сниппет, чтобы привлечь дополнительное внимание пользователя в выдаче, и многое другое.

Зарегистрироваться в этих сервисах можно совершенно бесплатно. Важно иметь какой-то физический адрес, не обязательно чтобы вы там проводили очное обучение.

8. Агрегаторы и каталоги компаний

Тренд нескольких последних лет – доминирование во многих нишах именно агрегаторов, а не одиночных сайтов. В большинстве случаев они лучше раскрывают интент пользователя, и поиск учитывает это в своих алгоритмах. Вместо того, чтобы с ними бороться, более правильная стратегия – использовать их в своих целях. Ведь присутствие в каждом из таких агрегаторов, потенциально дает вам дополнительное место в выдаче.

Обычно, позиция в конкретной категории типичного агрегатора определяется довольно ограниченным рядом факторов: полнота описания профиля, рейтинг и количество отзывов. Также можно и нужно поэкспериментировать с платным закреплением на первых местах в этих агрегаторах.

9. Реклама на YouTube

YouTube – это вторая по величине поисковая система в мире, после Google. Просто вместо привычных сайтов и статей, контент представлен в формате каналов и видео.

Запустить рекламу на этой площадке можно прямо через интерфейс сервиса Google Ads. Далеко не все такой возможностью пользуются, но в рамках стратегии продвижения онлайн-школы рекламу в видео точно стоит протестировать.

Здесь нужно тестировать разные форматы объявлений, и экспериментировать с различными типами креативов. Понять, какие будут наиболее эффективны именно в вашем случае, можно только экспериментальным путем.

10. Развитие собственного канала

Одно дело – покупка рекламы в чужих YouTube-каналах, и совсем другое – развитие собственного. Это архи-сложно и требует больших инвестиций на старте. Но это даст возможность получить гораздо бОльший охват аудитории и в долгосрочной перспективе этот канал будет очень выгоден. Как и в SEO, можно будет получать тысячи бесплатных органических просмотров.

Можно записывать небольшие обучающие ролики, рассказывать интересные факты, объяснять как пользоваться продуктом, делиться отраслевыми новостями и т. д. Канал на YouTube – отличный способ продвижения онлайн-школы, если перед вами стоит задача сформировать лояльную аудиторию вокруг бренда.

11. Продвижение в Instagram

Можно покупать рекламу у блоггеров, а можно параллельно (или вместо этого) развивать и собственную страницу, собирая аудиторию, а затем превращая ее в клиентов. Например, делиться советами, небольшими выжимками по темам уроков, записывать сториз с отзывами людей, которые прошли тот или иной курс. Потенциал роста во многом зависит от сферы вашего обучения.

Клиентов здесь можно найти для курсов практически по любому направлению. Но нужно иметь в виду, что основная часть пользователей Instagram, это люди возраста от 20 до 35 лет. И большую часть аудитории составляют женщины.

12. Реклама в сообществах

Практически по любой теме в Facebook и VK можно найти тематические группы, в некоторых нишах их сотни. И размещение рекламы в таких сообществах, путем прямой договоренности с администраторами, может стать хорошим дополнением к таргетингу. При прочих равных можно получить большую отдачу за те же деньги.

13. Контент-маркетинг

Если стоит задача не только получить посетителей/конверсии, но и развивать бренд, сформировать аудиторию, повысить узнаваемость компании и генерировать повторные продажи – контент-маркетинг становится очень важным направлением работы. Вы можете делиться полезным материалом в вашей сфере, публиковать кусочки платных курсов, рассказывать истории успеха ваших учеников и т.д.

Проблема в том, что о контент-маркетинге все пишут, но мало кто умеет реализовать на практике. Для того, чтобы вы могли более подробно разобраться в теме, рекомендую почитать следующие статьи из нашего блога: «Контент-маркетинг: как не потерять деньги и время?» и «Охват и влияние – главные задачи контент-маркетинга».

14. Email-маркетинг

Когда речь идет об интернет-маркетинге, наличие хорошей базы подписчиков может стать своего рода «золотой акцией» для школы. У email-маркетинга есть ряд важных преимуществ:

• люди, которые есть в вашем списке получателей, уже проявили к вам интерес и добровольно предоставили свой адрес;
• письмо уходит напрямую адресату, минуя посредников в виде других платформ;
• рассылку можно автоматизировать, настраивать цепочки писем и т. п.
• вы меньше рискуете потерять аудиторию из-за изменения алгоритмов, прекращения работы платформы и прочих подобных вещей.

Всегда можно договориться о рекламной интеграции в чужой рассылке, обмене упоминаниями и прочих методах сотрудничества. При раскрутке онлайн-курсов данное направление работы однозначно стоит внимания.

15. Подключение к CPA-cетям

Cost Per Action (CPA) – это рекламная модель, в которой оплата осуществляется за определенное действие пользователя на сайте рекламодателя. Например, регистрация, скачивание файла, отправка заявки, покупка товара и т. д.

Чаще всего работа ведется через посредников в виде CPA-сетей, которые сводят вместе вебмастеров и рекламодателей, отслеживают статистику и занимаются всеми вещами для обеспечения эффективной работы.

Из минусов, основным для рекламодателя является то, что администрация нормальной CPA-сети обычно требует достаточно большой суммы для подключения к системе.

16. Реклама у блоггеров

Аудитория некоторых блоггеров, по объему и качеству может оставить далеко позади аудиторию многих медиа. Но в рунете лишь немногие предприниматели и маркетологи используют это направление для развития своего бизнеса. Здесь сложнее будет подсчитать отдачу, но если попадете в ЦА, то считать ее и не придется, и вложения окупятся сразу же.

Сотрудничать можно с владельцами автономных блогов, каналов на YouTube, в Telegram и авторами популярных аккаунтов в Instagram. Ниже можно увидеть примеры как могут выглядеть такие интеграции:

17. Партнерская программа

Чтобы как можно больше людей делились информацией о вашей онлайн-школе, стоит предоставить им определенные финансовые стимулы. Лучший способ это сделать – делиться процентом от продаж. Для этого можно запустить партнерскую программу.

Алгоритм работы партнерки можно описать в виде трех простых шагов:

1. Предоставьте каждому партнеру уникальный код-идентификатор.
2. Отслеживайте каждого человека, который совершает оплату с использованием этого кода.
3. Перечислите партнеру обещанный процент от продаж.

Реализовать такую систему, чтобы все шаги выполнялись в автоматизированном виде, технически может быть непросто, поэтому подходит такой вариант продвижения не всем. Также на рынке существуют уже готовые платформы для партнерских программ, проанализируйте их и возможно сможете найти для себя подходящее решение.

18. Запуск подкаста

Аудиоподкасты могут помочь привлечь внимание аудитории, у которой недостаточно времени для потребления более привычного контента (текста и видео). Их можно слушать по дороге на работу, учебу, занимаясь уборкой по дому и другими делами.

Подкасты могут стать отличным инструментом для продажи учебных онлайн-курсов. Нужно только хорошо спланировать, какую информацию вы будете предоставлять бесплатно, а какая войдет в платный курс.

19. Предложите попробовать бесплатно

Если полный курс состоит из трех десятков уроков, можно сделать первые 2-3 из них совершенно бесплатными. Этого может оказаться достаточно для того, чтобы закрыть возражения потенциальных учеников и убедить их в качестве материала.

После бесплатных уроков им легче принять решение об оплате всего курса.

Также, тестовый период можно предлагать в обмен за отзыв, подписку на рассылку или прочие подобные действия. Таким образом вы тоже получите пользу, даже если в итоге он так и не станет клиентом.

Еще один хороший способ убедить своих потенциальных студентов и доказать, что вы предлагаете действительно ценные знания — предложить бесплатный мини-курс. Например, красиво упакованный в виде серии электронных писем, вы даете людям “попробовать” вашу основную обучающую программу.

Такой небольшой образец может убедить их купить уже полноценный курс.

20. Найдите партнеров для кооперации

Ищите тех, кто не является вашим прямым конкурентом, но при этом работает в смежной области. Так можно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве.

К примеру, курсы по дизайну интерьера + компания, которая занимается ремонтом квартир под ключ, или курсы по обучению программированию могут взаимовыгодно сотрудничать с IT-компаниями из своего города. Ведь лучшие выпускники могут быть в них же и трудоустроены.

21. Участвуйте в мероприятиях

Даже если вы продвигаете исключительно онлайн-обучение, это не значит, что ваши маркетинговые усилия должны ограничится только интернетом. Иногда выход в оффлайн и налаживание более личных контактов, дает хорошие результаты в дополнение к интернет-рекламе.

Тематические конференции, митапы, выставки и прочие подобные мероприятия, могут стать отличной возможностью для дополнительного охвата аудитории, с которой сложно было бы установить связь другими методами.

Итоги

Недостаточно создать обучающий курс или запустить онлайн-школу, просто создать под это дело лендинг и ждать случайных продаж. Даже несмотря на стремительный рост и бум в этой сфере. Как и в случае с любым продуктом или услугой, нужна маркетинговая стратегия, которая поможет привлечь аудиторию и конвертировать как можно большую ее часть в клиентов. Это сделает ваши курсы не только интересными и актуальными, но и прибыльными.

Отталкиваясь от нашего опыта работы в сфере онлайн-образования, в этой статье я перечислил более двух десятков методов для продвижения в digital-пространстве. Вы их без проблем сможете использовать. Начинать нужно с малого, постепенно расширяя количество каналов и сравнивая их в плане эффективности.

Есть ли у вас идеи, какие еще каналы стоило бы включить в статью? Пишите в комментариях!